時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇一

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是人力資源部門的基礎性工作之一,。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標,，也未進行規(guī)范性的操作,。人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

1,、x年某月某日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2,、x年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān),。人力資源部在x年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動,。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應對方法，確保避免員工不正常流動,。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實施目標需支持與配合和事項和部門

1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,。

2、控制人員流動率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇二

根據(jù)公司精神,，對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,，為認真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭取超額完成全年銷售收入xx億元,，實現(xiàn)利潤xx億元,。

初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺,。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺,，精品目標萬,，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務政策領導能結(jié)合實際,，綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

思路決定出路，思想決定行動,，正確的銷售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標,，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后,，檢查是否達到了預期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,。

1,、結(jié)合銷售目標，銷售目標,，精品目標,，保險目標，規(guī)劃營銷思路,，籌劃多種營銷方案,，與銷售人員及時溝通，根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,。以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績

2、銷售部電話客戶資源不被重視,，準備開展銷售電話專人接待,，專人回訪，專人營銷,，電話營銷,，此人不參與店內(nèi)銷售，負責把來電話的顧客邀約到店,，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成,。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入,。

3,、銷售部職責明確化，組織機構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,，可以肩帶保險專員,，主推保險，對貸的款做的好的,，可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,，二手車專員,，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)

其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?

1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓

2,、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識

3,、績效考核,，銷售部是一支團隊,，每一筆銷售都是大家共同完成的,，因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應該從以下幾方面

(1)出勤率,，

(2)業(yè)務熟練程度和完成度，業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,，以此為考核能促進員工學習,，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學習型的團隊

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確,，那么能力越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬。

(4)培訓是員工長期成長的推助劑,，也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一,。

(5)kpi指標的完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次

5,、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售

從今天來看,，綏化在安達設二級網(wǎng)點,，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設二級網(wǎng)點,，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶,。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度

以上只是對20xx年銷售部的初步設想,，不夠完善,，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮,，定奪,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設時分不開的,，提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇三

20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,，是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年,。市場部應積極做好各方面工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務,，做好本部門工作，積極配合各部門,，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標,。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：

一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費資源,，浪費成本，浪費時間,。有目標,，有思路，有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章,，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。

1、 對周銷售額進行分析,，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,，做出相應措施，盡力使日營業(yè)額平衡,。

2,、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡。

3,、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動,。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領導品牌,，必須對同行業(yè)的信息進行分析，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”,，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手,，更是我們的老師，三人行,，必有我?guī)?。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。

根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會,。對空白市場的進軍,，不僅需要勇氣，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、 首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息,，使外賣得到大多數(shù)人的認可,，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。

2,、 針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務,，提升外賣市場營業(yè)額,。

3、 針對事業(yè)單位,、政府行政單位進行公關(guān),，需要進行關(guān)系走動，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群,。

隨著時代的發(fā)展，電子商務已經(jīng)遍布全球,，根據(jù)xx縣城的發(fā)展,，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,，此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可,。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?！坝行枨缶陀泻献鳌?，找到利益點，就能深入合作,。

1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。

2,、 根據(jù)會員制定會員活動,。

3、 根據(jù)合作單位制定合作活動,。

4,、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。

5,、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動,。

6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動,。

按照季度制定相應的工作計劃,，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),，補差補缺,，并作出相應改變策略，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。

1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制,。

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握,、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式,。

(一),、公司戰(zhàn)略目標：

1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),，金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團,。

2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。

(二)、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),，并促進公司文化建設;

2.通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效，增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力,。

4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,，真正做到獎效掛鉤,，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰,，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并形成為公司創(chuàng)造價值,、分享價值的氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別,，保證公司對員工持續(xù)激勵。

通過建立以績效為導向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍,，進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是：“考核什么,，就得到什么”,。對公司經(jīng)營目標而言，要的是利潤;對管理者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說,，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),。因此,，公司對員工關(guān)鍵績效的考核，對考核目標的設定,，對考核標準的選擇,，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中,，我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能,、工作態(tài)度,、工作績效等多方面對員工進行量化考核,，規(guī)范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過程的控制,，強化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度,。

在當前我國的市場經(jīng)濟條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此,，培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務和責任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一,。通過組織培訓,，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會，也是公司挖掘員工潛力,，滿足員工需求,，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體,、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標,。通過制定《員工培訓管理制度》,，收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓計劃,，從基礎的入職培訓,、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓,、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,，從績效考核到日常管理,，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進行操作,，采取對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的人性化的服務，希望能達到各項人事工作的原則性,、嚴肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇四

負責人在工作的地位和作用是被肯定的,，他可以稱為整個部門的領頭羊,。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功,。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,，如下：

根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務,、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇五

從綜合部成立至今,，我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時,，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學們服務的工作態(tài)度,，搞好綜合部的各項工作,。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃,。

具體工作如下：

整合綜合部內(nèi)部資源，提高工作效率,。根據(jù)服務站對綜合部得調(diào)整,，整合綜合部得內(nèi)部資源，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,，相應的進行崗位調(diào)整,，明確個人的工作范圍和職責。

綜合部作為服務站的核心部門,，兼具著服務與管理的職能,，是各部門的橋梁紐帶,，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作,，妥善處理好服務站的各項工作,，更好的為同學們服務,。

綜合部工作質(zhì)量的好壞,，完成任務效率的高低,，直接影響著各部門工作目標的實現(xiàn),，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現(xiàn),。因此,，我部將做好以下本職工作：

1,、值班考勤：

及時制定出本學期值班簽到表，考勤表,，以保證值班工作及時,、有序地開展,。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作,，對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,，而且今年會保證值班的質(zhì)量，嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,，來提高工作效率！

2、文檔管理：

在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理,。做到所有公務文件具有統(tǒng)一格式與樣板,，全面實現(xiàn)服務站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化,。

3,、事務通知：

及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門,，方便工作正常開展,。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,，使人力資源的調(diào)度達到化,，提高服務站的工作效率,。

4、書寫招聘信息：

本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,，同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整,、不浪費紙張,，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼,，做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系,。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經(jīng)驗,，提高書寫的質(zhì)量,，更好的為招聘會服務。

5,、相關(guān)活動：

如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認真考慮的,。對于服務站舉辦的各項活動,，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中,。我們會與各部門共同努力,，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！

1,、首先,，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會,、培訓,、集體學習等方式，提高部員的整體素質(zhì),，增強部員的工作積極性,。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度,，以及敏銳的工作頭腦,。

2、其次,，進一步完善制度,。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,，使綜合部制度日益全面化,、規(guī)范化,。

3、最后,，我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,，會制定服務站內(nèi)部獎懲制度，力求將各部門,、各成員工作進行量化考核,，同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。

為了提高工作效率,，我們部將切實貫徹實施責任分工制,，量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性,，培養(yǎng)成員責任意識,，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,，制定出統(tǒng)一的工作時間表,，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,，提高服務站的工作效率,，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇六

在送舊迎新之際,，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足，將以更務實的態(tài)度,，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴格要求，加強培訓,，勇于面對不足,，團結(jié)一心，增強大局意識,、責任意識和協(xié)作意識，同心同德,，努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作的初步設想主要圍繞“調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展,。

1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務流程,，調(diào)整目前的管理方式,，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務,；

2,、完善：根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針,，對本部工作進行細化,，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程,；

3,、規(guī)范：結(jié)合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,，細化和落實到個人,，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查、有改進,，并形成相關(guān)記錄,；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性,，提高本部門員工的責任心,，使各項規(guī)章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一,、工程部重點抓好如下工作

1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌,，儀容儀表,，服務意識，服務程序,，服務質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力,，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。

2,、改進工作服務程序,，加強主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢,，責任分區(qū),，責任到人，杜絕野蠻操作,。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),，做好電梯,，中央空調(diào)，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,，水泵,，末端風機盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全,。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新,。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),，對原有的檢查方式進行改進和完善,。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,，加強了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察,、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。

5,、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,，物料，修舊利廢辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低工程支出費用,。

（1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用

質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。

（2） 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只

管更換不管精心維修的不良作風,。

（3） 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4） 貫徹落實能源管理,，加強對各水,、電、天然氣的使用,，檢查每月抄表

并進行對比,，水、電、天然氣的使用量進行存檔,，便于部門成本控制,。

二、工程部2期接管工作

1,、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作,；

2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,，以便交接是進行核對,，對臺賬與設備有出處處進行調(diào)整；

3,、安排工程人員參與設備調(diào)試,，熟悉各設備的運行狀態(tài)；

4,、根據(jù)2期設備運行情況,，制定各班組日常工作計劃。

總之,，事無論大小,，要干就要干最好，我們相信沒有最好,，只有更好,，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,，

也注定了工程部最有壓力的一年,。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學化,、規(guī)范化方向邁進,，推行規(guī)范化管理，提倡團隊高效協(xié)作,，把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績,，克服不足,，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,，不斷改進,，不斷提升。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇七

一,、 項目任務管理工作

(一)主要項目任務：

1. (二)項目管理計劃

1. 積極貫徹,、落實公司項目開發(fā)任務,，力爭做到及時完成各項目任務。

2. 時實通過展會,、網(wǎng)絡,、客戶等信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求,，做好項目開發(fā)儲備課題,。

3. 培養(yǎng)部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶,、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn),、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進,、生產(chǎn)高效,、運行可靠，便于使用,、便于維護”等高標準要求,，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過率。

4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),，提前預防，遇到問題立即解決,，及時上報反潰

5. 對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,，并舉一反三,，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領域,，使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求,，為產(chǎn)品設計做好“營養(yǎng)”儲備,。

7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設計,、設計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學習,，使部門員工提高設計思路，規(guī)范工作程序,，提高工作效率,。

8. 加強部門內(nèi)部設計輸出信息的準確性,，做到專人負責、層級把關(guān)審核,，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性,、及時性、規(guī)范性,。

9. 確保erp輸入信息的準確,、及時，并保持與實際運行同步,。

10. 合理計劃,、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預算,，對材料,、采購成本嚴格控制。

11. 嚴格做好技術(shù)保密工作,，使各類技術(shù)檔案的管理做到準確,、齊全、規(guī)范,、有效,，達到公司相關(guān)文件要求。

二,、部門管理工作

(一)部門團隊建設

1. 做好人才的儲備工作,，高、中,、低人才合理搭配,、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序,。

2. 做好新員工培訓,、幫帶工作，對工作積極,、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵,。

3. 做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,，營造團結(jié)、合作,、進取的工作氛圍,。

(二)部門環(huán)境、安全管理

1. 根據(jù)實際情況做好年度,、季度,、月度資金預算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率,、勤儉節(jié)約為原則，嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度,。

2. 嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、工作規(guī)范、6s管理,、安全管理體系,，做好部門自查、管理工作,。

3. 對部門固定資產(chǎn)進行定位,、定人管理，確保帳物相符,，正確使用,、維護、保養(yǎng),，避免設備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設備丟失事故,。

4. 嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,，并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。

5. 做好部門erp運行及問題反饋工作,，為公司及部門工作效率的提高提供保障,。

本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx-xx年度目標及任務，發(fā)動部門全體員工共同努力,，使部門質(zhì)量指標,、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài),。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇八

公司領導的這次會議主題很及時,，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足,?；谶@個目的，回想這一階段工作,，再和其他財務經(jīng)理相比,，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,，不斷提高,，努力做到適崗。

陽城的財務工作更多的還是會計工作,，僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面,，往往是碰到問題解決問題,，而不能做到防患于未然；另外,，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù),、資料,，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算,、去解釋,。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,，對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,，在對一些已形成習慣做法的問題處理上,，改變起來還有一定困難。

有很多的日常管理工作作的還不夠細致,、深化,，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用,，對照制度的要求,，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,，應是今后工作中的又一重點,。

財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,，對本部門以外的信息應及時了解,，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息,、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解，到用時都不知該找誰,；另外和公司領導的溝通還存在問題,，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動,。

1,、在做好日常會計核算工作的基礎上,，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,；同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理,、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料,，加強預測,、分析工作，按照集團公司要求,，認真做好財務計劃工作,。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用,，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,，及時與領導溝通,，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,，或調(diào)整已有計劃,，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗,。

2,、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,，做好日常會計核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,，做好財務工作分析的基礎工作,，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù),。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3,、做深,、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間,，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制,、管理作用,。

4、不斷吸取新的知識,，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,，有時也會影響到自己的財務工作,。所以在平時，除了加強自身的學習外,，要多向其他部門的同事請教,，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解,，應在徹底搞清楚之后,，進行處理。

5,、加強內(nèi),、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中,，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,，對不同時期的各種信息資料不斷更新,，掌握每一項目的進展、最新的信息,。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅,，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀,。

首先，從集團外部請老師,，針對我們工作中共同的弱點,，舉辦一些專題講座、培訓,，關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,，如何提高財務管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習,、分享。

其次,，對于公司財務制度,，是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理,，如何按制度進行管理,，否則，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難,。

最后,，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作,，我也會在工作中盡我所能,，不遺余力地作好財務工作。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇九

過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,，接下來的一年,，我們部門也已經(jīng)做好了計劃，希望能夠在新的20xx年度取得新的突破,！

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人事門的基礎性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作,。20xx年度末,，人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi),，保證不超過15%,；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

1,、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2,、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān),。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人事還會及時地掌握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動,。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動率的控制要做到合理,。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應對方法,，確保避免員工不正常流動,。

第一責任人：人事經(jīng)理

協(xié)同責任人：人事經(jīng)理助理（人事專員）

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,。

2,、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇十

一,、本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。

1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行,。

2,、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編,、缺編情況,，隨時作好調(diào)配工作。及時,、準確下達人事調(diào)令和人事指令,，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二,、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點做好200x年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）,、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三,、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度,，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。

四,、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,，成績突出,、貢獻較大的，分別給予獎勵,。對有違反勞動紀律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工,；完不成生產(chǎn)任務或工作任務的；不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,，或者無理取鬧，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五,、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進高層次,、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍,。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人,，化學專業(yè)2-3人,。

六、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1,、做好200x年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作,，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

七、其他人事管理工作

1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性；

3,、嚴格按照公司規(guī)章制度,，認真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢,、財,、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇十一

上海***公司在總公司的領導、幫助和支持下,，公司已具有初步規(guī)模,，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,，與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎上,，決心圍繞20xx年度總公司目標,，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,，并以“目標管理”方式,，認真扎實地落實各項工作。

創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）,。因此,，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計,，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

同時,，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,，使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),，灌輸***實施理念。

1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤：100-150萬元,；

2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；

3.各項管理費用同步下降10%,；

4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務,；

5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標2500萬,，分區(qū)域下指標，責任明確,，落實到人,，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤,，獎罰分明,；

2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商,；

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制,；

4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達的任務計劃數(shù),；

5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進,、銷,、存要清晰，月度要有報表反映,，季度要有考核,，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%,；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,，人盡其才,，愛崗兢業(yè),，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值,；

③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

上海***公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際,，在20xx年度中承擔應負的責任,，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇十二

審計部較好地完成了評價,，主要是評價內(nèi)控是否健全,、有效，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全,、有效,、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行,，是否有利于公司的經(jīng)營活動,、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，從而確定審計重點,，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量,，有針對性的提出審計意見,，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行,。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心,，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊,，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預防型的轉(zhuǎn)變,，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因,，抓住關(guān)鍵,，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合,，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標,、經(jīng)營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,，還應搞任中審計,，注重對下屬企業(yè)領導干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。

在以上兩項審計的基礎上，內(nèi)審還應嘗試經(jīng)營決策審計,。經(jīng)營決策審計,，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學,、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤,。通過經(jīng)營決策審計,，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù),。

規(guī)范操作程序,，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質(zhì)量,，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,，都由專人負責,，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確,，又提高了審計人員的業(yè)務能力,。為下屬企業(yè)提供好服務，又為公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計,。

1,、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,，因此在審計中應作為重點進行審計,。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計,。

3,、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務核算的重要內(nèi)容,，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大,、賬齡較長的應收,、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應收款項,，應延伸到對方單位進行跟蹤審計,，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實,、合法進行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4,、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計,。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此,，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容,。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查,，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計,，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實,、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料,。

5,、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進行,，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審,，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行,。

6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行,，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成,，特殊情況由公司領導批準聘請外部審計,。領導交辦的其他工程審計,。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負債及潛虧情況進行審查,，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程,。

四,、依照“審而要究、審而要改,、審而要用”的原則

建立審計結(jié)果落實反饋制度,，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè),，要及時進行回訪,，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少,，同樣的問題不重復出現(xiàn),，從而達到查違糾偏、防范未然,、強化管理,、規(guī)避風險的目的。同時,，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通,，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。

五、加大宣傳力度,，改善內(nèi)審環(huán)境,，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例,，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談,，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,，特別是讓下屬企業(yè)領導從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務培訓,，不斷豐富業(yè)務知識,，提高審計人員自身素質(zhì)，適應新形勢,、新任務的需要,。

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇十三

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，計劃從以下幾個方面開展工作：

1,、 在原有公司組織架構(gòu)，基礎上,，根據(jù)公司領導提出的要求,，進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科 學適用,，保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行,。

2、 完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù)；

3,、 完成日常人事招聘與配置,；

4、 在原有薪酬管理的基礎上,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學合理的薪酬制度；

5,、 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

6,、 在績效考核制度基礎上，參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、 大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍,；

9,、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，協(xié)助公司總經(jīng)理,，為企業(yè)各部門做好人力資源服務。

10,、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此公司在設計制訂人力資源管理目標時，應本著循序漸進的原則進行,。如果簡單追求速度,，人力資源部將無法對目標的完成質(zhì)量提供保證。

2,、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是一項非常重要的基礎工作，這其中許多工作需要公司上下通力合作,，各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與,。因此，需要公司領導給予充分的重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此,，首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,，使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能在二,、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查,；

2,、完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改并批準實施,；

3,、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在現(xiàn)基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊,。

1,、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔,、科學、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務,，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、 組織架構(gòu)設計應綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。

3,、 組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,，也是部門編制,、人員配置的基礎，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕,。

1,、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書,；

2,、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,，并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,，批準實施。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人事配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

1,、 完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責任,，所必須使用的表單、工具,、機器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔當此職位人員的全部要求,，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化,，表單設計合理有效,。

2、完成職位分析的基礎信息搜集工作,。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析草案,。

3,、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門負責人提出修改意見,，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,，作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

1,、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎性工作,，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,，在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果,。

2,、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,，以便工作中查詢,。

3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息,。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析,。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4,、 該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,，減少人事工作中的重復性工作,，此目標達成需公司各部門配合，注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

1,、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單,；

2,、 職位分析草案完成后需公司各部門負責人協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過,。

完成人事招聘配置目標,，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則,。所以,，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設,。

1,、 計劃采取的招聘方式：

①以網(wǎng)絡為主，兼顧現(xiàn)場招聘會,、報刊,、推薦等。網(wǎng)絡招聘：可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,，簽約網(wǎng)站半年或者一年,，如智通人才招聘等；

②獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式,；

③人才市場現(xiàn)場招聘：保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系,，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,；

④內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,；

⑤熟人推薦：針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

2,、 為規(guī)范人事招聘與配置,，起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領導審批后下發(fā)各部門,。

為確保人員的合理流動，應對突發(fā)情況,，人事部要作好人員儲備工作,。同時，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作,，主要突出對員工的育和用的方面,。

（1）外聘：根據(jù)公司發(fā)展需要，經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,，熟人介紹,，通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領導能力、職業(yè)操守等多項指標,，選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才,。考核部門為：公司管理層,；配合部門：人力資源部,。儲備對象必須通過相關(guān)的考核，且在人品,、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則,。

② 內(nèi)部挖掘：從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才，從年度公司各項技能考核中

選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選,。原則上,，所挑選的員工必須

具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風，且出于自愿接受,，并承擔工作壓力和管理責任,。

以在公司工作三年以上的員工為首選。

③ 培養(yǎng)辦法：安排進行提升培訓（涉及管理類培訓）,。

（2）為保證公司各崗位的人才配置合理,，面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職,、公司清退等人才流失問題,，人力資源部應提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。

（3）、人員管理指標

全年員工異動率控制在10%以下（崗位調(diào)整）,，正式員工離職率控制在20%以下,。做好員工溝通，控制員工離職率,，每半年撰寫員工離職分析報告,。

① 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職（根據(jù)以往工作情況，員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定）,。主要措施：加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸,。

② 控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來,，新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,，不僅加大了人事工作的勞動量，且影響整體的工作安排,。主要措施：a,、把好人員招聘關(guān)，嚴格按照用人條件篩選,，特別注意對應聘者的綜合素質(zhì)的考察,；b、做好入職溝通,，建立員工溝通記錄,、規(guī)劃職業(yè)愿景，明確員工工作內(nèi)容和計劃,；c,、做好崗位培訓工作。d,、定期跟蹤新員工工作情況,，引導其快速適應崗位；d,、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù),。

③ 合理進行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工：根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績

完成情況進行工作調(diào)整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓后依然無法勝任的,，公司與員工解除勞動關(guān)系,，但解聘控制在5%以下，分解到半年,，半年的解聘人員控制在2人以下,。

（4）、年度招聘渠道

① 現(xiàn)場招聘會,；

② 網(wǎng)絡招聘,；

③其它招聘渠道：市,、區(qū)級勞動局和勞動力市場；

④院校及中專技學校合作,。

1,、 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉,；公司宣傳品,；一些必需的文具；招聘用表單,。招聘人員的形象,。

2、 安排面試應注意：面試方法的選定,；面試官的選定,；面試題的擬定；面試表單的填寫,；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋,；

1,、 各部門應在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘方式和時間,。

2,、 人力資源部應根據(jù)公司年度人事需求預測做好后勤保障的準備。

根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，特別是外來務工人員入莞一年少于一年,，及東莞生活水平和工資水準的升幅，勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才,、技術(shù)人員,、和門市一線職工，造成較大沖擊,。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設,。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊，將導致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,，給公司的人員穩(wěn)定,、長遠發(fā)展帶來一定的負面影響。為此,，通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。

原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,，許多職位之間的薪酬,，沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責與權(quán)限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問題,，不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率,。

把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,，對外具有競爭力”的原則,，將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。

1,、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案,。即公司員工薪資等級,、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績效薪資,、工齡津貼,、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）,、薪資調(diào)整標準等方案,。

2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改,、審核通過,；（在計劃中）

3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過,。（計劃中）

薪酬體系和管理制度,，應以能激勵員工、留住人才為支點,。要充分體現(xiàn)按勞取酬,、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實,。確定職位工資,，要對職位進行評估；需要對個人資歷進行評估,；確定績效工資,，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平,，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,、支付能力進行評估,。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程,。完成此項工作,，必須端正態(tài)度，確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗,。

公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性,、穩(wěn)定性,、向心力、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度,、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好。

1,、 設立福利項目：加班補貼,、全勤獎、節(jié)假日補貼,、住房公積金,、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金（50元）,、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會,、婚嫁禮金,、公司周年慶禮金（每位在職員工）、年終（春節(jié)）慰問金等,。

2,、 計劃制訂激勵政策：年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進行技術(shù)標兵評選獎勵,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎,、建立內(nèi)部競爭機制等,。

3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,，并報公司總經(jīng)理審批,，通過后進行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。

4,、 嚴格按照既定的目標,、政策、制度進行落實,。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善。

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,，工作的認真與否直接影響到員工士氣,、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力,、公司整體人才層次,、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。應站在公司長遠利益的立場上,，做好員工福利與激勵工作,。

1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源,，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定,。人力資源部有建議的權(quán)利和義務。

2,、 福利與激勵政策一旦確定,，公司應配合人事部共同做好此項工作后勤保障；

3,、 各部門經(jīng)理,、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任,。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好,。

績效考核是公司發(fā)展的必然道路,，但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

1,、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,，提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過；

2,、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核,；

3、 主要工作內(nèi)容：對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進行建立，建議將考核形式,、考核項目,、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核平行進行,。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績效考核

4,、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學,、合理、公平,、有效的績效評價體系,。

5、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準備工作,，并提交具體的實施方案,，涉及考核內(nèi)容、考核時間安排,、參與考核的人員,、考核部門等相關(guān)事宜。

6,、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,，人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進行匯總分析，并將結(jié)果提交至總經(jīng)理,。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進行結(jié)果運用,。

7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,，對員工能力進行合理評價分析,，并填寫年度員工能力評價表，對員工情況做及時跟進了解,，為員工日后的提拔及降級,、留用等提供依據(jù)，使員工能力與崗位任職相匹配,，更好的完成本職崗位工作,。對于有潛能的員工，可對此類員工安排異崗試用,，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備,。

1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的。

2,、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法,。

3,、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進行,。

1,、 修訂后的各項績效考核制度、方案,、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議,；

2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行,、實施負責,。建議公司的績效考核推行委員會至少應有2名以上董事會成員參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草,、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責,。

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)綜合競爭力,。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償投入,，而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步,。

根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃；大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握,；而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主,。因此,，將針對員工需求制定年度培訓方案，計劃內(nèi)容如下：

1,、新員工培訓：加強崗中跟進,，以隨時掌握新員工作情況,。

① 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓,。

② 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師,，以教導員工熟悉崗位技能操作為主,，并在規(guī)定時間內(nèi)達到崗位操作要求,。

③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓，主要涉及公司企業(yè)文化,、公司的規(guī)章制度等,。

④ 新員工上崗后，各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及了解,，對不適應公司的員工進行淘汰,。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進2次（10天為一周期，根據(jù)學習內(nèi)容進行階段性跟進,、考核）,，人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。

2,、員工的崗中培訓,，根據(jù)年度技能考核結(jié)果運用，對員工進行了分類,，進行有針對性的培訓：

對a類員工進行管理知識類培訓,，作為公司的儲備人才及后備力量；

對b類員工加強溝通能力的培養(yǎng),，使之向a類員工發(fā)展,；

對c類員工加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的學習，使之向b類邁進,；

對d類員工則加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓,，使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主,。

對不適應崗位要求的員工進行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進等措施,。目的是改變以往無差異性培訓的情況，充分調(diào)動員工的積極性,，強化競爭意識,。

3、對于培訓形式,，由各部門經(jīng)理及負責人靈活掌握,。

4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓：不論在培訓的內(nèi)容和培訓形式上，考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓基本上不是很滿足員工需求,，員工沒有機會接觸到外界的信息,，這些都與培訓有著直接的關(guān)系，特別是在培訓內(nèi)容上,，必須要有突破,。因此，擬計劃增加外部培訓內(nèi)容,，主要的形式如下：

① 拓展培訓：年底或年初營業(yè)任務較輕或空閑期間,，聯(lián)系相應戶外拓展培訓公司，

組織較有意義的培訓項目,，培養(yǎng)員工的合作意識與進取精神,。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力，

增強團隊活力,、創(chuàng)造力和凝聚力,，以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的，塑造團隊精神,，建

立卓越團隊,。參與人員：中高層管理人員。

② 外部培訓：聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓機構(gòu),，選擇符合公司發(fā)展需求的培訓課題,，組織

公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓,，接收更多更新的培訓

內(nèi)容,，能更好的運用到公司今后的管理和營運中。

③ 專業(yè)技術(shù)培訓：根據(jù)公司發(fā)展需求,，對專業(yè)技術(shù)性崗位進行外派學習,，以提高

現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。

5,、培訓資料的整理和收集：以人力資源部為主,，各部門為輔，完成公司各部門培訓資料和教材的收集,、整理,。

① 每次培訓前，各部門將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案,。人力資源部每半年進行一次整理,，匯編成冊；每年組織各部門對培訓資料進行一次討論,、修改,，作為次年度的培訓指導,。

② 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成，結(jié)束后由人力資源部進行整理,、存檔。

1,、 平時注意培訓課題的研究與開發(fā),，及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,，結(jié)合公司需要和部門需求,，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。

2,、 培訓不能形式化,，要做到有培訓、有考核,、有提高,。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部,。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。

3,、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

1,、 各部門應綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部,；

2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,，人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓指導老師,。

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里,，人力資源團隊得到了長足的進步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領導的指導與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標前進,！

企業(yè)部門年度工作計劃 企業(yè)年度目標及工作計劃篇十四

公司新領導層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,，結(jié)合本公司的實際情況,，公司財務部在一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,，將著力做好完善財務制度,、推進規(guī)范管理和加強學習教育、苦練服務內(nèi)功兩篇文章,，為公司的做大,、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務,。

1,、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,，做好財務軟件的初始化工作,。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,，并按有關(guān)部門的要求,，完成會計報表的匯總和上報工作。

3,、配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務收支情況進行審計,，提高資金使用效益。

4,、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,，并做好公司有關(guān)財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設,。

5,、做好日常會計核算工作。按照會計制度,，分清資金渠道,，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目,，編制會計憑證,，進行記賬,。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項,。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié);嚴格支票領用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6,、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作,。

7,、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢,。

8,、努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域,，務必在認識、機制,、措施和組織推動等方面下真功夫,，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資,、發(fā)展新業(yè)務,，走在同業(yè)前面，占領市場,。

9,、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。

1,、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設備的完好性進行檢查,，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改,。

2,、票證管理安全。做好現(xiàn)金,、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺,。

3,、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭,。

4、負責防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

1,、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2,、嚴格進行考勤工作,。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進行,。

3,、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,，包括：財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度,、行政管理制度,，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制,，規(guī)定每個員工必須做什么,、什么時候做、在什么情況下應怎么做,，以及什么不能做,，做錯了怎么辦等細則。這樣,，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,，要求人人遵守。通過實施這些制度,，進一步提高企業(yè)管理整體水平,。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支,，控制預算,，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責任制,。盡量避免無計劃、無定額使用資金,。

隨著后勤集團的不斷壯大,，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質(zhì)日顯重要,。

1,、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務制度，提高會計人員的法制觀念,，加強會計人員的職業(yè)道德,，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依,，執(zhí)法必嚴,，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策,，自覺遵守法律,、法規(guī)，維護財經(jīng)紀律,，抵制不正之風,。

2、加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識,，擴大知識面,。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習,，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求,。與此同時，認真學些稅務,、金融,、等相關(guān)性知識,，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平,。

3,、加強學術(shù)交流。學術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面,。通過撰寫論文,，可促進理論知識，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,，提高業(yè)務水平,，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng),，全面提高公司的財務管理水平,，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的,、真實的要求,，確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。