無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

設(shè)備售后承諾書 設(shè)備維修承諾書怎篇一

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。

1,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1,、 如果您對我們的服務(wù)有意見,，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2,、 對用戶所投訴的問題,，核實(shí)是我們責(zé)任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：xxx

聯(lián)系方式：xxx

(日期)

20xx年5月9日

尊敬的客戶：

非常感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,，我公司產(chǎn)品嚴(yán)格依照國家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠實(shí)守信,、合作共贏”的經(jīng)營理念,，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)，為此我們鄭重承諾：

1,、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,，我公司產(chǎn)品使用壽命為50年，按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年,。

2,、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題,，請隨時(shí)咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話：800-8181666,，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。

3,、我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),，如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話：800-8181666,，我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場處理的，保證及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理,。

4,、對因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，我公司將免費(fèi)為您更換同類產(chǎn)品,，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān),。

5,、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍：

(1)人為損壞;

(2)不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。

6,、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行,。

設(shè)備售后承諾書 設(shè)備維修承諾書怎篇三

為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，將在售前,、售中,、售后進(jìn)行各種服務(wù),，力求讓用戶滿意。

由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,，以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,，以便購置到經(jīng)濟(jì)適用的辦公設(shè)備。

1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),；

2.我公司的單次供貨時(shí)間，為接到使用單位訂貨要求（電話,、傳真,、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時(shí)內(nèi),，其它1-3天工作時(shí)間內(nèi),；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話,、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求）,，我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理；

4.我公司所交付貨物的品牌,、型號,、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,，用戶單位有權(quán)拒收貨物,。

5.使用單位可上門選購，也可用電話,、傳真,、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨，由我公司免費(fèi)專人專車送貨上門安裝,。

6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),，服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運(yùn),。我公 司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

a.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé)：

1,、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交,、貨物的開箱檢驗(yàn)、貨物質(zhì)量問題的處理,、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn),。

2、在安裝和調(diào)試前,，我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法,。

3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題,。

如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時(shí)間內(nèi)處理解決。

4,、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任,。

b.使用單位的義務(wù)：

使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作，并在工作協(xié)調(diào)上提供方便,。

7,、人員培訓(xùn)：

a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運(yùn)行,，我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),。

b、培訓(xùn)的時(shí)間,、人數(shù),、地點(diǎn)等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。

c,、在我公司所在地培訓(xùn)人員時(shí),，我公司應(yīng)免費(fèi)為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)

備、場地,、資料等培訓(xùn)條件,。

1、質(zhì)保期上門服務(wù),，保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時(shí)內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場,2小時(shí)內(nèi)解決一般故障,，復(fù)雜故障不超過16小時(shí)。不能解決的復(fù)雜問題,，由我方提供備用機(jī),，一切以不影響用戶使用為原則。

2,、我公司對所售商品實(shí)行終身服務(wù),，質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù)，出現(xiàn)機(jī)器故障問題只收取材料成本費(fèi),。

投標(biāo)人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品有限公司

法人或授權(quán)代表(簽字)：