光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
奶茶店店長的工作計劃篇一
一,、業(yè)績1—6月份總體任務(wù)xxxxxx,,實際完成xxxxxx,,完成任務(wù)的96%這經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,,2月份和4月份,。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000—56000左右,,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),,但我們還是堅持了來,,1—6月份,,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,,對銷售有一部分的影響,,回頭客來找留了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了,。
二,、促銷活動,5月份xxx舉行大型促銷活動,,6.4—6.12連續(xù)8天,,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,,從中我吸取了很多的教訓(xùn),,
1、派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,,
2、賣場播音不頻繁,,
3,、贈品供應(yīng)不及時,
4,、因一人在職盯崗有些力不從心,,流失一部分顧客,
5,、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正,。
三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,,但我知道,,努力完成超市達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),,學(xué)會為止,。
對于的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,,要做到一幾點,。
1,、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不夠好,,光想著是今天運氣不好,,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,,信心不足,,更會影響以后的銷售。
2,、察顏觀色,,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,,比如學(xué)生,,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,,所以更需要耐心,,可先簡單介紹一產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,,黑頭,,平常護理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),,可以增強他對我們的信任度,,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高,。
3,、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,,促銷的`語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,,再針對性介紹產(chǎn)品,。
日常工作中,,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,,可能問題會更多,,6月份因超市過分的管理,我想過離職,,每天上班壓力很大,,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,,她告訴我有問題不能逃避,,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,,我不能解決的公司會出面幫你們解決,,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,,我們是一家人,,他們會幫助我,使我更有信心努力走去,,我記得有一條短信,,對我激勵很大,我與大家分享一下,。
1,、勤快不懶惰,
2,、找問題不找借口,,
3、積極向上的心態(tài),,
4,、遇事不退縮。
奶茶店店長的工作計劃篇二
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1,、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
2,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
4、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5,、當日積極回籠公司貨款,,做到日清日結(jié),。為配合公司財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),,確保不存留任何問題,
6,、按時上下班,,做到不遲到,不早退,,認真完成當日工作.
7,、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,,積極熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
8,、嚴格執(zhí)行公司政策,,確保產(chǎn)品價格的準確。杜絕員工私自打折,。
9,、積極拓展渠道,維護老客戶,,拓展新客戶,,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,,維護店內(nèi)衛(wèi)生,,完善專賣店各項制度的管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
奶茶店店長的工作計劃篇三
回顧這以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng),;感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟,。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,,一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,,通過這么久的工作積累,。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如:
(1)銷售工作最基本的顧客維護量太少,。記載的貴賓顧客有626個,,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好,。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。
(2)溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,,只是意味的在糾結(jié)價位提升,,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖,;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。
(3)工作每天或每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,,站崗不及時,,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,這些問題都是一步需要盡快改進的。
(5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降,,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,,幫助和提寶貴意見,。
(1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
(2)提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。
(3)要時刻關(guān)注好庫存,,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。
(4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿,。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員,。所以xx年我強力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,,如果要保持一個高度激情的氣氛,,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,,我認為員工素質(zhì)有待提高,,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠,。普通員工需要培訓(xùn),,店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工,?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解,。