計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇一
4,、保持與租戶的聯(lián)系和相互溝通;
5,、負責專區(qū)內(nèi)突發(fā)事情的應(yīng)急處理。并及時報告相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人;
6,、負責專區(qū)內(nèi)設(shè)備,、設(shè)施的管理和分配使用;
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其它工作,。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019大廈物業(yè)管理工作計劃書,,更多2019大廈物業(yè)管理工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019大廈物業(yè)管理工作計劃書的文章,,希望大家能夠喜歡,!
2019年是xxx櫥柜門業(yè)精品城調(diào)整、改造的一年;四,、五層招商可持續(xù)發(fā)展的一年;實現(xiàn)成為xxx股份有限公司一個新的經(jīng)濟增長點打基礎(chǔ)的一年,。為此,我們要以招商調(diào)整,、抓經(jīng)濟效益為中心;以人為本,,抓好兩個隊伍建設(shè)為核心;以商城為重點、以商戶為主體,,走出一條適合櫥柜門業(yè)專業(yè)商城的新城商城新型業(yè)態(tài)的管理模式,,以大廈物業(yè)管理為基礎(chǔ),全面做好物業(yè)管理工作,,以消防安全為大事,,杜絕大小事故發(fā)生,。
以“觀念創(chuàng)新、強化服務(wù),、愛崗敬業(yè),、真抓實干?!睘樽谥既嫱瓿?019年公司制定的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標。
一,、2019年總經(jīng)濟指標:770萬元,。
(二)中城大廈物業(yè)費35萬元、采暖費38萬元,、電費28萬元,,其它收入5.3萬元。
二,、2019年度xxx公司的主要工作
1,、抓基礎(chǔ)建章建制完善目標管理責任制:經(jīng)過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發(fā)現(xiàn),部分崗位的職責還需完善,,例如:更夫交~制度,、保安員換崗制度、電梯工管理制度等,。在2019年的`工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,,力求完善。
2,、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,,主要是為了使獎
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,,提高工作效率,,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面,。日常行為考核將側(cè)重于對考勤,、行衛(wèi)規(guī)范的考核;績效考核則側(cè)重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核,。
3,、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其的
工作能力,除了靠其自身的努力外,,對員工的再次培訓也是十分重要的,。為此,辦公室將針對特殊崗位,,如:消防員,、商務(wù)咨詢員,、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主,、業(yè)戶或外來訪客的人員進行崗位知識,、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識的培訓,,除由辦公室現(xiàn)有人員負責培訓外,,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,,我們也將定期對其進行人員管理,、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓,。
4,、統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化,、樹立企業(yè)形象:在2019年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,,為xxx物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝,、胸卡上崗,,并將出臺相應(yīng)的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業(yè)主業(yè)戶中樹立起我xxx物業(yè)的良好形象,。在統(tǒng)一著裝的同時,,我們還將把各部門辦公室的室內(nèi)外環(huán)境,按照相應(yīng)的規(guī)章嚴格檢查,,使我xxx物業(yè)真正成為一家管理高效,、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團隊,。
5,、時刻牢記安全第一,把消防,、安全融入日常工作中,。
消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在2019年除了要定期進行消防演習外,,我們還將加強對消防員,、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責任,、工作流程的培訓,。還將在公司內(nèi)部開展“增強消防意識,、牢記安全第一”的學習活動,。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,,學會遇險不驚,、自如應(yīng)對,。
3.2019年物業(yè)管理工作計劃書
4.2019物業(yè)保安工作計劃書
5.銷售管理工作計劃書2019
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇三
5.協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系,,對突發(fā)事件進行及時有效的處理;
6.熟悉客戶情況,建立良好的關(guān)系,,對外與政府相關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系等,。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇四
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,,從內(nèi) 部挖掘潛力,,向管理要效益,更加嚴格要求,,加強培訓,,勇于面對不足,團結(jié)一心,,增強大局意識,、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,,努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人,?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,,實行嚴格管理,,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,,推進企業(yè)文化,,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力,。
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1,、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,,細化崗位責任制,,把責、權(quán),、利充分統(tǒng)一,,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,,調(diào)動員工的積極性,。績效源于執(zhí)行力,,執(zhí)行力源于細節(jié),,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,,推行新的績效考核制度,, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,,明確工作標準,,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,,力求在三月份全面覆蓋,, 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上,,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時改進,。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,,制定有針對性的培訓計劃,,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,,強化理念,,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神,。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中,,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),,逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì),。
3,、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,,重視員工需求,,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動,、團隊活動。重視改善員工福利,,加強與員工的溝通,,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,,并及時給予改善,。
4、效益是企業(yè)的最終目標,,通過崗位責任制的落實,,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,,避免人浮于事,,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,,嚴格控制人事成本,。
5、行政方面,,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合,。修正現(xiàn)有的工作程序,,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購,,嚴格管理物料的采購,、使用控制流程,重視公司資產(chǎn),、倉庫,、車輛的管理,堵塞漏洞,,做好把關(guān)的工作,,保證公司財物、利益不受損失,。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新,、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇五
(一)日常管理工作
1、日常管理工作的內(nèi)容
(1)物業(yè)管理區(qū)的安全保衛(wèi),、清潔,、綠化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、機電設(shè)備,、公共配套設(shè)施的維修,、管理;
(3)住戶裝修管理;
(4)車輛管理,;
(5)客戶檔案管理,;
2、安全保衛(wèi)
3,、清潔綠化
4,、消防
(2)制定物業(yè)管理區(qū)消防管理條例及消防工作內(nèi)容、明確責任人,;
5,、水、電設(shè)備的管理,、維護
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物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇六
1、領(lǐng)導物管中心(住宅)貫徹落實各項管理方針和目標/指標,,保證管理體系的有效運行,,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責。
2,、組織貫徹實施公司通用管理標準,、工作標準、服務(wù)標準,,組織編制,、審核、批準本物管中心的項目管理手冊,,組織編制,、審核本物管中心的專用服務(wù)標準及工作標準,組織編制專用管理規(guī)章,。
3,、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議,。
4,、接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導,協(xié)調(diào)本物管中心與公司,、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系,。
5、組織制定物管中心工作計劃,,審批物管中心各組的年度工作計劃,。
6、對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查,。
7,、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題,、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正,、預防和改進活動,。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇七
在接到《關(guān)于落實八項規(guī)定切實改進作風的實施辦法的通知》后,,局黨組統(tǒng)一思想認識,,立即召開全體干部職工大會,認真學習中央八項規(guī)定,并對照八項規(guī)定內(nèi)容,查找不足。同時,制定四項措施,認真整改,,切實在黨風廉政建設(shè)、車輛管理及財務(wù)管理上實現(xiàn)新突破,。
一是積極宣傳學習,。制定學習計劃,,并在局電子顯示屏上滾動播放,,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來,改進作風,凝聚力量,,從我做起,、從現(xiàn)在做起,,增強主動性和自覺性,在改進工作作風,、加強廉潔自律上帶好頭,、做表率。
二是嚴格貫徹落實,。為加強廉政意識,,厲行勤儉節(jié)約,嚴格控制三公經(jīng)費,、會務(wù)安排,、表彰獎勵、辦公耗材等財務(wù)支出,,提高我局形象,,經(jīng)局黨組研究確定,在保持原來15項規(guī)章制度內(nèi)容不變的前提下,,對部分規(guī)章制度進行補充完善,。
1、 嚴格考勤制度,。加強對機關(guān)人員出勤,、請假情況的檢查,每周不定期巡查不得少于2次,并及時下發(fā)督查通報,。
2,、嚴格車輛管理制度,。嚴格執(zhí)行派車單制度,,并按《派車單》核定耗油量制度,嚴禁私自出車,。
3,、嚴格控制外出學習、培訓,、參會,。除省級建設(shè)行政主管部門外,其他機構(gòu),、部門組織的培訓,、學習活動,無特殊情況,,一律不安排參加,。
4、嚴格執(zhí)行問責制度,。對干部職工貽誤工作,,造成不良影響的,嚴格問責,。問責的方式分為責令書面檢查,、責令公開道歉、誡勉談話,、通報批評,、調(diào)離崗位、停職檢查,、引咎辭職,、責令辭職、免職等,。
三是提高工作效能,。堅持用制度管人、管權(quán),、管事,。嚴格實行首問負責制、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制,、一次告知制等制度,進一步簡化辦事程序,強化局屬各單位,、機關(guān)各股室的內(nèi)部協(xié)同作用,,縮短辦事時限,提高辦事效率,,提升群眾滿意度,。
四是嚴格監(jiān)督檢查。成立督查考核辦公室,,加強對權(quán)力運作的制約和監(jiān)督,,加強對城建重點項目、百姓安居工程和農(nóng)村危房改造的具體落實情況進行監(jiān)督檢查,,確保八項規(guī)定在住建部門率先落實,,率先見效,著力形成干部清正,、部門清廉,、政治清明良好氛圍。
物業(yè)管理工作計劃書物業(yè)管理工作計劃及安排篇八
物業(yè)制度,、設(shè)施整改好了,,居民的生活才會越來越好。下面公文站小編為大家?guī)淼氖俏飿I(yè)整改計劃書范文,,歡迎大家參考!
1.規(guī)定起床和熄燈時間:
早班:起床6點30分
熄燈晚上12點
中班:起床11點30分[建議]
熄燈晚上1點30分
3.外住員工要簽定協(xié)議[或
保證書
.或承諾書
]做到保證按時上下班,。能積極參加集體活動。上班精神飽滿,非上班時間發(fā)生的事自己負責,。1.大堂應(yīng)具備的資料:
2. 工牌具體化:
正面:深圳市~物業(yè)公司百合~~一期
相片 姓名:聶砰
崗位:星輝閣大堂值班員
工號:
反面:早班: [每月11日到20日]7:00---12:00
15:00--18:00
中班; [每月1日到10日] 12:00--15:00
18:00--23:00
晚班: [每月2日到月底] 23:00---7;00
搬出時:及時消戶.暫時沒搬進的注明空房.
1.備用足夠臨時卡.入場保證都要取卡.
2.倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]
3.入口減速要加長.
4.14崗要小區(qū)指示牌.往酒店車時常如小區(qū).
5.嚴禁一卡多車.一車多卡[一張月卡用多張車.月卡車取臨時卡]
在送舊迎新之際,,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,找出不足,,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,,細化管理,,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,,更加嚴格要求,,加強培訓,勇于面對不足,,團結(jié)一心,,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,,同心同德,,努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人,?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,,實行嚴格管理,善待員工的方針,,開展系列的培訓計劃,、績效考核,推進企業(yè)文化,,強化品牌意識,,提高團隊的凝聚 力和向心力。
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1,、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,,把責,、權(quán)、利充分統(tǒng)一,,落實到位,。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性,??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),,人事部計劃以保安部作為試點,,對每個崗位提出具體的
崗位職責
要求,推行新的績效考核制度,, 調(diào)動員工對工作的積極性,,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,,提高自我提升的動力并逐步推廣,。在各個崗位上采取績效管理,,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度,。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上,,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理,。及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時改進。2,、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合,,堅持正面灌輸,,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,,培養(yǎng)開拓進取,,勇于奉獻的精神,。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,,
述職報告
統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,,對入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),,繼而提高團隊的整體素質(zhì)。3,、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,,重視員工需求,,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動,、團隊活動。重視改善員工福利,,加強與員工的溝通,,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,,并及時給予改善。
4,、效益是企業(yè)的最終目標,,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門,、崗位人員定編的情況,,避免人浮于事,以建立一支精干,、高效的服務(wù)團隊為目標,,嚴格控制人事成本。
5,、行政方面,,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),,大力配合,。修正現(xiàn)有的工作程序,,使之更標準化,、規(guī)范化。及時完成 物料采購,,嚴格管理物料的采購,、使用控制流程,重視公司資產(chǎn),、倉庫,、車輛的管理,堵塞漏洞,,做好把關(guān)的工作,,保證公司財物、利益不受損失,。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新,、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。