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信貸員月度工作總結(jié)篇一

1,、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥,、技術(shù)部預(yù)算員

郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉,。

(1),、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

(2),、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份

(3),、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份 符合崗位要求的2份

(4)、銷售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,，對簡歷庫賽選對比分析,，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗,，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似,。

3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名,，其中會計人員3名,、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名,、項目經(jīng)理2名,。本月共錄用人員小計2名。

(1),、會計人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%

(2),、售后維修工應(yīng)聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%

(4) 項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

1,、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場,、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場,、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調(diào)查,，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況,。

2,、進行薪酬分析，書寫薪酬報告,，制定薪酬調(diào)整方案,，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3,、進行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,，了解員工的心聲，以人為本,，指導(dǎo)薪酬方案的正確實施,。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認(rèn)識給予解釋,。

4,、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉,。

1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份,，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人,，均已備案存檔，

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,，經(jīng)營理念，薪酬管理,、績效考核,、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范,、日常所用的表格填寫，日報,、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容,。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,，為以后的績效管理打下基礎(chǔ),。

3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃,，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制,。

1、本月績效考評期為31周至34周,，每周進行績效表格的整理匯總,，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審,。

2,、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄，作為季度,、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù),。

3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析,，及時找出影響工作效率的具體原因,，并給于反饋指導(dǎo)。

1,、員工的請銷假,、加班、調(diào)休審批;

2,、公司考勤,、日報的查看和異常情況確認(rèn)與核實;

3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導(dǎo);

4,、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;

5,、員工入職、離職手續(xù)的辦理,、合同的簽訂;

6,、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

1,、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁,，不能全身心投入工作;

2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足,，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄,，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患;

3、人員招聘方面由于各種原因,，所缺崗位未能及時招聘到位,。

1、平衡心態(tài),，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;

2,、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì),，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,，圓滿處理好各項工作。

3,、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平,，降低福利和年終獎金,，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率,。

信貸員月度工作總結(jié)篇二

實習(xí)對于我來說是很陌生的字眼,，因為我十幾年的學(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實習(xí);這是第一次真正意義上的實習(xí)，它全面的檢驗了我各方面的能力：學(xué)習(xí),、心里,、身體,、思想以及生活等等,。就如同是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)到的理論知識用到實習(xí)中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在;所以,，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月實習(xí)期結(jié)束了,，在這一個月時間里我有了很大的收獲,。不僅僅是學(xué)習(xí)上的、還有生活上以及思想上的收獲,。

經(jīng)過這一個月的實習(xí),，使我更多地掌握了關(guān)于裝飾方面的知識。理論與實際是緊密相連的,，而這次實習(xí)讓我很好的了解到實際操作能力,、將理論知識全面的融匯于工作實習(xí)，我更好的在實際工作中得到了鍛煉,。

6月2日來到了公司開始了我的實習(xí)生活,。剛來公司的時候、在項目管理部的幫助下,，我熟悉并熟練地運用了word和excel軟件。

7月17日我來到了莊園項目部,，開始了我在工地的實習(xí)鍛煉生活,。剛來工地的時候、孫江泉工長對于我的教導(dǎo)和幫助,，讓我收獲很多,。從工地上的每一個施工流程開始、一步步地耐心講解著,。

從測量放線的方法,、吊筋的做法、邊龍骨的固定,、輕鋼龍骨的安裝,、到地面的基層和貼磚以及墻面的找平等等，我現(xiàn)在已經(jīng)熟練地掌握了這些施工流程,。在現(xiàn)場,、我和工人師傅們積極溝通，從他們身上,、我學(xué)到了很多關(guān)于施工的經(jīng)驗以及吃苦耐勞的精神,。在現(xiàn)場，我還見到了以前只有在課本中才能看到的那些施工工具,，比如吊棚,、型材切割機、沖擊電鉆等等,，了解了它們的工作程序及原理,。

我知道我還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的知識,、也有很多需要改善的東西，比如對理論知識掌握不夠扎實,，例如水泥砂漿基層做完到壓光所需要的時間,、壓光的次數(shù)以及墻面的找平等等,，這些概念都比較模糊,，實習(xí)時用到了才知道自己學(xué)的不夠透徹。針對這些問題,、解決辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實掌握,、不死記硬背,，做到靈活運用、爭取做到一步一個腳印,，與實習(xí)相吻合,。

實習(xí)的實質(zhì)就是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會,，踏上工作崗位之即,、這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,，真正使所學(xué)所想有用武之地,。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的好機會,，我一定會努力做好自己的工作的,！

信貸員月度工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫,，目前在前期部門任經(jīng)理職位,，自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中,，我個人自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米,。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗,。我有能力,、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過去,，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,，請予評議。

（根據(jù)個人實際情況填寫）

由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善,，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等,，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。

1,、檔案管理上，嚴(yán)格管理,，及時歸檔,。

由于前期部與各個行審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些詩司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,，不該做的不做，及時將重要文件歸檔,，逐一登記,，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2、工作日常管理上,，做到日清工作制,。

公司每月有月計劃、周計劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,，所以,，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,，看看哪項做完了,，哪項沒做完，為什么沒做完,，剖析原因,，盡快解決，爭取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計劃性,，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3,、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理,。

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,，與多個行審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,，有時上班前到,，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,，針對不同部門,、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式,、方法,，引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),，辦事要有耐心、恒心,，多動腦,、多動手,。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài),。

在前期部這一年工作中,，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教,，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他盲作中遇到困難時及時幫助,，使他們盡快成長,，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵,，并引導(dǎo)他們大膽立的去完成,。

5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。

前期工作是個與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作,，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到立辦理水平時,，堅決放權(quán)給他們,，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),，所以雖放權(quán)了,，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況,，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展,。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,，樹立部門人員責(zé)任感,，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失,，實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法,、尋途徑解決改正,，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步,。

府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時掌握新策、新規(guī)定,，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤,、損失，也為公司在項目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,，及時洞察府新策新導(dǎo)向,，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議,、新要求,。

前期部算詩司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢,；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強團結(jié),、加強協(xié)作,。工作中與技術(shù)部、行辦,、財務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實,、光說不做,、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,，同時也為公司增強了榮譽。

（

前期工作,，顧名思義,，“前”有未來，展望的意思,，“期”有約定時日的意思,，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的,，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門均在務(wù)大廳建立了行審批窗口,，承諾具體批件辦結(jié)日期,。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的,。在我具體辦理過程中,，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上,，資料全的情況下及時辦理,，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。

當(dāng)然“人無完人,，金無足赤”,，在這一年的工作中也有不足之處。首先,，項目的認(rèn)識深度不足,，還需加強項目定位理解；其次,，全局協(xié)調(diào)能力不足,；第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強,。

20xx年就要到了,，為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先，寧夏第一”的現(xiàn)實,，作為前期部部門負(fù)責(zé)人,，我也深感身上的重任，也有信心,、有能力為實現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,，保駕護航。

最后,，在新的一年的工作中,，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進取,，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,，不斷學(xué)習(xí)勇于進取，為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn),！

謝謝大家,，我的述職到此結(jié)束。

信貸員月度工作總結(jié)篇四

20xx年1月至今已經(jīng)過去半年時間了,，而我來到農(nóng)業(yè)局也有9個月了,。在20xx年這半年的時間里，我跟著我們科長還有同科室的同事長輩們學(xué)到了很多,，對自己所在科室要做的工作也有了細(xì)致的了解,。因為來科室時間短，這半年來我主要負(fù)責(zé)這兩項工作，一是村經(jīng)濟合作社換屆選舉相關(guān)事宜工作,，二是耕地地力保護補貼工作,。

我首先翻閱了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊、了解到關(guān)于村經(jīng)濟合作社換屆選舉要做的具體工作有哪些,，其次根據(jù)20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊和浙江省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好村股份經(jīng)濟合作社換屆選舉工作的指導(dǎo)意見（浙農(nóng)經(jīng)發(fā)[20xx]3號）的文件相關(guān)要求,，我又重新編寫了20xx年常山縣村經(jīng)濟合作社換屆選舉工作手冊，這其中涉及到的一些問題我也都有向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請教,。

村委換屆選舉的過程中,，我隨時隨地關(guān)注動態(tài)，接收縣政府發(fā)送過來人員審查名單,，及時聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員進行審查,，爭取最快的速度將審查結(jié)果反饋給縣政府，確保選舉工作的順利開展,。

選舉工作結(jié)束后,，我又將審查人員名單的紙質(zhì)版交于分管領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章并及時送到縣政府。

事前,，下發(fā)文件,。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放關(guān)于完善《常山縣耕地地力保護補貼實施辦法》(常農(nóng)業(yè)[20xx]38號文件）的通知等文件、讓其熟知文件內(nèi)容以及耕地地力保護補貼上報的相關(guān)要求,。然后我們農(nóng)經(jīng)站召開了相關(guān)會議,，針對耕地地力保護補貼這項工作的相關(guān)情況和以往存在的問題對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)經(jīng)員進行指導(dǎo)解疑。

具體操作程序是耕地地力保護面積由村民向所在行政村申報,，準(zhǔn)確提供戶主姓名,、身份證號碼、銀行賬號,、補貼耕地面積等基礎(chǔ)信息資料,。然后村級進行初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對各行政村核實上報的補貼面積核實匯總表,、申報表等申報資料進行認(rèn)真檢查、審核,、匯總和公示,，鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人要在匯總表上簽署審核意見,，鄉(xiāng),、村補貼申報登記匯總表要在鄉(xiāng)政府公示欄張榜公示。

耕地地力保護補貼這項工作現(xiàn)在還在進行當(dāng)中,，后續(xù)有待完成的工作還有：

1,、篩選抽查,。在14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行補貼面積抽查核實，看是否存在漏報,，亂報，多報田畝數(shù)的情況并且要給予解決,。

2,、縣農(nóng)業(yè)局、縣財政局審核發(fā)放,。經(jīng)縣農(nóng)業(yè)局抽查后,，根據(jù)實際申報情況將全縣補貼情況分批匯總到縣財政局，縣財政局對縣農(nóng)業(yè)局提供的耕地地力保護補貼合規(guī)性進行審核,，審核無誤后,，由縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合下發(fā)補貼資金文件以及補貼金額的發(fā)放,。

這些后續(xù)工作我會爭取在今年八月份完成,。

除去這兩項重要工作以外，這半年來我也曾多次跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí),，比如參加了開化內(nèi)部審計人員的培訓(xùn),，下鄉(xiāng)處理白石土地糾紛事件以及跟隨吳站下鄉(xiāng)學(xué)習(xí)土地確權(quán)工作等。

接下來的半年我會努力提升自己,，多學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識,，將有待完成的工作保質(zhì)保量的做好。

信貸員月度工作總結(jié)篇五

不知不覺,，201#年11月份又要結(jié)束了,。回顧這四周以來的的手工帳工作,，真的讓我受益匪淺,。一開始以為實訓(xùn)會是期末，但是教學(xué)安排在開學(xué),，我想原因只有一個,，那就是讓這次的實訓(xùn)和三個月的實習(xí)結(jié)合起來，讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,，加強操作能力,。

這次的實訓(xùn)流程是這樣的，首先我們先熟悉實訓(xùn)資料,，然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好,。再根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，填制記賬憑證,。再把原始憑證附在記賬憑證后面,。然后登記t字型賬戶,，根據(jù)t字型賬戶，登記明細(xì)賬和總賬,，再對賬,。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù)，根據(jù)t字型賬戶填制科目匯總表,，根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬,。再填制銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬，

這個本來是出納做的,，但是作為會計我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面,。最后根據(jù)總分類賬填利潤表，資產(chǎn)負(fù)債表,，所有者權(quán)益表,。增值稅納稅伸報表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進行填制,。最后把記賬憑證裝訂好,，把t字型和科目匯總表裝訂進去。

在實訓(xùn)的過程當(dāng)中,，有很多問題,，因為在三個月的單位實習(xí)，并非能夠?qū)W的全面,。在這次實訓(xùn)中,，整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,，到后來成本核算,，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,，只能用鉛筆寫,，后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大，結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候要算上好幾遍,。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金未交增值稅,。總而言之,，做賬要仔細(xì),，有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。

會計具有很強的實踐性和可操作性,，通過課程的學(xué)習(xí)和會計方面的實訓(xùn),，學(xué)生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解，為使學(xué)生對教學(xué)中較深的財務(wù)會計理論內(nèi)容有一個較好的掌握,，達(dá)到會計相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,，安排了這次會計手工綜合模擬實訓(xùn),，從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生動手操作的基本技能,，使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,，提高學(xué)生的實踐能力，突出高職學(xué)生的重實踐,，強技能的特色,。

這次實訓(xùn)的安排我覺得非常有用，讓我再理了一下思緒,，會計應(yīng)該要多學(xué)多用，很長時間不用,，就會覺得有點陌生,。

信貸員月度工作總結(jié)篇六

經(jīng)過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲,，臨近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好,。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，和同事之間的互相幫忙,。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升：

1,、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;

2,、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;

3,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,。

二,、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

2,、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、月度總現(xiàn)金回款10萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1,、我公司在已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),，今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場,，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗;

信貸員月度工作總結(jié)篇七

在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,，在同事們的大力支持下,，我積極做好本職工作，履行自己的職責(zé),，現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報如下,，敬請大家提出寶貴意見。

一年來,，按照管委會確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作,。

一,、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

第一,、作為一個集體食堂,，要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,。

切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,，讓每個人各司其職，各盡其能,，并要求每位后勤人員忠于職守,，堅持原則，認(rèn)真做好本職工-1-作和各種臨時性勤雜工作,，服從分配，隨叫隨到,，保證了干部職工的工作正常運轉(zhuǎn),。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間,，加班加點,，毫無怨言，盡責(zé)盡心,。

第二,、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。及時,、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了干部職工的正常就餐,。

第三、把住食品進貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，由我親自去采購，嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,，切實保證每位干部職工的身體健康,。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算,，開源節(jié)流,。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,。

三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成。在下一步的工作中,，要加以克服和改進,。

信貸員月度工作總結(jié)篇八

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢,、教育培訓(xùn),、勞資保險、工會,、老干,、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性,、服務(wù)性的工作,，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題,。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,，經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持,，使我們工作得以順利開展,。

我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),，團結(jié)拼搏,、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務(wù),。

20xx年,，重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施；建立政工例會制度,、談心制度,；開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,，營造誠信和諧人際氛圍演講比賽,；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作,、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的`制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；為職工辦理各類保險,；對職工進行政治理論,、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會,，積極推進司務(wù)公開,，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事,。

年初,，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項分解工作任務(wù),，層層落實到每個工作崗位,。在工作當(dāng)中,，注意督促檢查和指導(dǎo),，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決,。

針對我部人員少,，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,，在部內(nèi)提倡合作精神,，全體職工團結(jié)協(xié)作,、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。

要全面履行職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實際工作能力,，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高,。

信貸員月度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,，與此同時一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)，中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)官兵,、保障官兵,、為官兵服務(wù)開展工作。各項工作開展順利,，取得一定成績，同時也存在問題,，為了促進工作,，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：

后勤班共6人,，二級士官2人,，一級士官1人,，上等兵2人，列兵1人;分別來自個省市;黨員4人,，團員2人;漢族5人,，土家族1人;大專2人，高中4人.

(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力提高自身和后勤人員素質(zhì),。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓。

(二)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,，保持好良好的心態(tài),，服務(wù)官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，互相幫助,、團結(jié)協(xié)作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,，工作積極,。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個月停水,，時任炊事員的同志,，在中隊?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,，一個人干,，從不提要求。現(xiàn)任炊事員同志作為一名老兵,、二級士官,、老班長，能夠端正自己的態(tài)度,，迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊的后勤保障,。在接任炊事員以來多次受到支隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，并能夠了落實好各項規(guī)章制度。在工作中責(zé)任心強,、工作標(biāo)準(zhǔn)高,，能以慈母愛、兄長情關(guān)心幫助中隊?wèi)?zhàn)友,。作為老班長,、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動找我們談心聊天,。

(三)中隊正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展,。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實<>，中隊官兵從自身開始加強理論學(xué)習(xí),，從細(xì)小養(yǎng)成開始,、從點滴入手深抓細(xì)扣，從軟件上先落實《正規(guī)化》,。

(四)后勤生產(chǎn)成效明顯,。一年來在中隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養(yǎng)豬6頭,、雞100余只,、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜,、白菜,、蓮花白、香菜,、茄子,、生菜、蘿卜,、辣椒等20余個品種,。豐富了官兵的菜盤子，節(jié)約了中隊伙食費,。

(五)伙食保障有顯著提高,。一年來中隊后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。為保障好官兵打下堅實的基礎(chǔ),。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習(xí)，中隊執(zhí)勤點炊事員同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,，能夠積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí),。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí)，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,，任勞任怨,。

一是司務(wù)長對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,，工作主動性不強，工作職責(zé)不清,，這直接影響到中隊全面建設(shè)的質(zhì)量,。

二是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強,。

三是吃苦精神不強,，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

四是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高,，新同志體能不行,。

五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強,，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī),。

六是不能主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化,，理論水平普遍偏低。

七是不能正確對待批評與自我批評,，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象,。

一是要堅持依法理財,。堅持以規(guī)章制度辦事。

二要認(rèn)識崗位的重要性,。司務(wù)長工作,，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設(shè),。

三要注重理論與實際的結(jié)合,。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化到今后的實際工作中去,。

四要加強后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，努力提高后勤保障水平。

信貸員月度工作總結(jié)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委,、管委會、區(qū)府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標(biāo),，統(tǒng)籌安排,，攻堅克難，扎實工作,，以推進“煤改氣”工程項目建設(shè),、夯實供暖基礎(chǔ)為目標(biāo)，以實施檢修技改,、保障冬季供暖為重點,，以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎(chǔ),，狠抓實干,，求真務(wù)實，各項工作有條不紊地深入開展,。

在這繁忙的一年里,，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福,，為企業(yè)求發(fā)展,，為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨，緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進取,、不斷創(chuàng)新,，全面完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)，下方我將一年來的學(xué)習(xí),、履行崗位職責(zé),、廉潔自律等方面的狀況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,。

學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提,。要履行好自我的職責(zé)就務(wù)必堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自我的策理論水平和業(yè)務(wù)潛力,。一年來,，本人能用心參加建投黨委中心組學(xué)習(xí)，從不缺席,，并利用業(yè)余時間堅持自學(xué),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大,、黨的十七屆七中、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神,。在思想上,、治上始終與持續(xù)高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,，處處嚴(yán)格要求自我,，自覺遵守黨的紀(jì)律，維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，很好的團結(jié)同志,，為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。

定位為公司“管理年”,。一年來,，我能團結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實工作，勇于創(chuàng)新,，內(nèi)抓管理求效益,，外樹形象創(chuàng)品牌,，在公司上下的努力下,，較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:

一是按照市委,、市府及市供熱辦的要求,，用心響應(yīng)全市“煤改氣”號召，全力推進“煤改氣”工程進度,，確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全,、平穩(wěn)運行。

二是以強化宣傳教育,、提高職工素質(zhì)為保障,，以遏制安全事故的發(fā)生為重點，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,，全面加強安全管理,，提高安全管理水平。

三是加大對能耗的考核力度,，實施多項技術(shù)改造,，節(jié)能降耗，節(jié)約成本,。

四是在強化安全生產(chǎn)的同時,，認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護保養(yǎng),、巡檢和維修管理和重大原材料,、物資采購等工作，實施了夏季檢修工作,，提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率,。

五是堅持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓(xùn)的`基礎(chǔ)上，加大熱費收繳力度,，創(chuàng)新收費方式,，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作，取得良好的效果,。

六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點,，以完善公司績效考核體系為手段，以實施全面預(yù)算管理為抓手,，求真務(wù)實練內(nèi)功,，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實實強化內(nèi)部管理,，夯實發(fā)展基礎(chǔ),。

七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì),、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,，用心推進企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展帶給強大精神動力,。

八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置，降低人力成本;加強員工培訓(xùn)教育,，提高員工整體素質(zhì)水平,。

在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，堅持做到嚴(yán)于律己,、廉潔自律，嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從的各項規(guī)定,，自覺抵制各種不正之風(fēng),，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明,，在工作上秉公辦事,。

在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面，自我能夠不斷加強自身修養(yǎng),，提高自身素質(zhì),，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非,、正心態(tài)作為自我的行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重,，正確行使管理權(quán),，自覺理解監(jiān)督,，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的群眾形象。

即將過去,，公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段,，應(yīng)對新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)持續(xù)昂揚向上的銳氣,、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,，干在實處,、干出實效、干出實績,。堅定發(fā)展不動搖,、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰,，團結(jié)一心,、奮力拼搏，為推動公司全面發(fā)展,、實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!

以上是我的述職述廉報告,，不當(dāng)之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。多謝大家。

信貸員月度工作總結(jié)篇十一

把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,，著眼于部隊的長遠(yuǎn)建設(shè),，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益,，努力造就一支思想過硬,、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo),，著眼滅火,、搶險救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān),，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員,、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通,、敢抓善管的后勤隊伍,，后勤綜合保障能力明顯增強。

(二)加強后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),，為官兵服務(wù)的意識,，教育后勤人員深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去,。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵,、服務(wù)官兵,。

經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化,，我中隊力爭經(jīng)費管理達(dá)到了“三好五無”,。

(一)首先，堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭,，正確把握資金的流向和報量,，提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費管理上多下功夫,，強化預(yù)算管理的首位意識,，強化預(yù)算的性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10的遞增,，限度的爭取地方財政的支持,。

(二)把好經(jīng)費的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),，大項經(jīng)額堅持支部研究審批,，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持少花錢多辦事,、辦好事、辦實事的原則,，有效地避免不合理開支,。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進一步完善，積極的向總隊,、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費,，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室,、電子閱覽室進一步的完善,。

在伙食管理工作上中隊始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,，嚴(yán)格落實伙食管理五項制度,，全面實行分餐,，科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員,、傷病員的飲食,，尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,，不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量,。中隊立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電,、一滴水、一粒米”,。嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督管理,，做到帳目清楚，按時公布,，在財務(wù)開支方面,，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)，切實把錢花在刀刃上,。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒,，保證飲食符合衛(wèi)生要求,。同時，加強后勤人員的教育和管理,，提高后勤人員素質(zhì),，發(fā)揮經(jīng)委會作用，積極改善官兵生活,，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見,、堅持落實好每人每天一個雞蛋,、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn),。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識,，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算，做到粗糧細(xì)做,，細(xì)糧精做,，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。

(三)伙食管理做到日有計劃,、周有安排,，合理調(diào)劑主副食花樣,，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,，原司務(wù)長汪科同志被評為“先進個人,。”

在加強器材裝備的管理上,，不斷的建立健全各項管理制度,，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅持建管并舉,，以管為主的方針,，向管理要效益。認(rèn)真實行“目標(biāo)管理”制度,，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,，誰使用，誰管理,，誰負(fù)責(zé),，實行計價掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償,。從而增強了人員的責(zé)任心,，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,，滅火執(zhí)勤工作的順利開展,。加強后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生,，保證了廚房設(shè)施的完整好用,。

堅持每月開展防病教育，嚴(yán)把食品采購關(guān),，堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品,，對買回的食品在操作之前進行認(rèn)真的消毒和清洗，對廚房餐具堅持餐后消毒,，有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染,。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,，上好衛(wèi)生課,，提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,，對傷病員及時送診,。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常檢查衛(wèi)生,，保持環(huán)境整潔,，有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生,。

信貸員月度工作總結(jié)篇十二

在樂和工作三個月了，學(xué)生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮,。每一個周末都帶著一份期待,，期待看到學(xué)生的進步，又帶了一絲緊張,，看到學(xué)生進步不明顯,，忍不住自責(zé)。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時,，也是在不斷鼓勵自己努力工作,，要做一個合格的老師。

在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點：

1,、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，

準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時侯,，非常注意學(xué)生的實際情況,。

2、注重課堂教學(xué)效果,。針對學(xué)生特點,，以愉快式教學(xué)為主，堅持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點,， 突破難點。

3,、多參加老師間的教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講,。

4、在回家作業(yè)布置和批改上,，認(rèn)真及時,，做到全批全改,，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

我們在教學(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風(fēng)格,，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視,、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率,。

叫你一聲“老師”,，就背負(fù)了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,，尊重我們自己的職業(yè),。成為他們的良師益友。

信貸員月度工作總結(jié)篇十三

20xx年,，是xx快速發(fā)展的一年,，也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟部門的鼎力配合下,，在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點，始終堅持“向設(shè)備技術(shù)要效率,，向設(shè)備管理要效益”的理念,，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，嚴(yán)把設(shè)備驗收移交關(guān),，狠抓設(shè)備運維管理,，較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí),、工作及思想等方面(轉(zhuǎn) 載于: :)的情況總結(jié)匯報如下：

回首這一年來的工作,，我感慨良多，一方面,，我從強化理論學(xué)習(xí)入手,，積極提高自身綜合素質(zhì),。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到吃透理論,、把握實質(zhì),、明確任務(wù)、堅定信心,。另一方面,，以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點，有目地督促本部門員工進行業(yè)務(wù),、技能學(xué)習(xí),，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等,。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)，檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新,，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強,。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的回報,。

在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,，查找問題,，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,，共同查找梳理問題,。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,，使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,，真正做到了與人為善，坦誠相見,，緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運行維護工作,。在解決實際問題上下功夫，在指導(dǎo)實踐上下功夫,，營造了良好的.工作氛圍,。

1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實際使用過程中,，往往由

于工作條件的不同,，以及操作使用不當(dāng)，維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,，如果因牽一發(fā)而動全身,，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費,，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,，對這些缺陷進行局部改造,，用最小的付出換取最大的節(jié)約效益,。

2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,，調(diào)配好充分加以利用,，同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作,。

3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修,、檢修質(zhì)量關(guān),。在設(shè)備的各項維修工作中，一定要具有高度的責(zé)任感,，對維修,、施工質(zhì)量的每一個細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，跟住現(xiàn)場,，只相信自己的眼睛,，保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。

4. 加強維護保養(yǎng),，有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,，節(jié)省維修費用和減少停工損失。

1,、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,，某些工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞,；在工作繁瑣,、復(fù)雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯后,；

2,、工作方法不夠靈活，比較單一,，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性,。

3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,，水廠值班人員設(shè)備維護水平參差不齊,，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

20xx年是我公司實現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅之年,，我將以高度的責(zé)任感和使命感,，勤奮工作、科學(xué)管理,、務(wù)實創(chuàng)新,、與時俱進，銳意進取,，全面提升公司設(shè)備運營效率和降低運營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

信貸員月度工作總結(jié)篇十四

企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心，財務(wù)管理以資金和成本管理為重點,。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬,、基礎(chǔ)扎實,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì),、高效率的財會隊伍,。

1、為全面做好財務(wù)工作,，根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,，因x月份出納人員的離職，及x月份主管會計的休產(chǎn)假,，人員未能及時到崗,，從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點,，盡心盡職,，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗,、借調(diào)等,，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急,。

2,、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進行總結(jié),，歸納工作中得失,，針對工作存在的問題進行整改，使財務(wù)工作每周有計劃有目的,，并有所長進,。

3,、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程,，把問題擺在桌面上,。針對工作存在的困難和問題，共同協(xié)商,，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍,。

加強財務(wù)培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,。

1,、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認(rèn)真的審核,，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點,，建立員工簽字筆跡樣本,，杜絕財務(wù)漏洞。

2,、加強對公司員工的培訓(xùn)工作,，編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程,、制度培訓(xùn)》,，根據(jù)新版集團管理制度，對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,，嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律,，使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識，了解財務(wù)工作流程,，并認(rèn)真遵守集團公司財務(wù)制度,。

3、做好財產(chǎn)清查工作,，保證公司資產(chǎn)的安全性,。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,，所購的固定資產(chǎn),、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,，要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理，每月及時更新核查,，使公司物資保管工作物有所屬,，責(zé)任到人，職責(zé)分明,、清晰,。

5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,，x月份設(shè)立了租金保證金專戶,，做到租金收繳專款專戶,，每月月底與項目公司對賬,，月月清，及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,，嚴(yán)格控制資金流向,，確保資金的安全。

信貸員月度工作總結(jié)篇十五

樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象,，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項工作任務(wù),，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有成效地開展了一系列工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心,。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽和形象,，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大,。我站首先抓好思想關(guān),，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過政治學(xué)習(xí),、座談會等各種途徑和形式,，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上,，力求對這項工作思想上高度重視,，認(rèn)識上充分正確，態(tài)度上完全端正,，確保文明創(chuàng)建深入人心,。

二、制度上全盤考慮,，保證文明創(chuàng)建有章可循,。

1,、強調(diào)首問責(zé)任制。要求每一個辦公室工作人員在事務(wù)辦理,、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽感去認(rèn)真對待,，堅決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn),，堅決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任,，如有投訴，將嚴(yán)肅處理,。

2,、強化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核,，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個人就自己的工作進行小結(jié),，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創(chuàng)建工作進行監(jiān)督,。把各項工作落實到每一個人身上，做到了職責(zé)清楚,，分工明確,，責(zé)任到人。

3,、制訂計劃和方案,。我站不僅在年度工作小結(jié)中對文明創(chuàng)建工作進行總結(jié)，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計劃,，提出了文明創(chuàng)建活動的方案,。

三 、行動上積極貫徹,，確保文明創(chuàng)建落實到位,。

在日常的工作實踐當(dāng)中，我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點：科室月工作總結(jié)1,、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制,，樹立為領(lǐng)導(dǎo)、職工服務(wù)的思想,，熱情禮貌接待來電,、來訪人員

2、加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識,，不斷提高工作效率和質(zhì)量,，不遲到，早退,。

3,、上班期間衣著整潔大方,，舉止端莊得體?？苾?nèi)全體人員做到了團結(jié)協(xié)調(diào),，遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

4,、搞好環(huán)境衛(wèi)生,，每周堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物,，墻壁,、門窗無積塵，辦公桌椅,、用品擺放有序,。

5、參加我局組織的各項文體和公益活動,。落實計劃生育政策,，完成綠化植樹，義務(wù)捐款捐物等任務(wù),，倡導(dǎo)“不吸煙”,。

6、經(jīng)常進行國防教育和安全教育及安全檢查,，杜絕發(fā)生安全事故,。

7、積極宣傳民族團結(jié)教育,，宣傳^v^最新的思想精神,。

8、倡導(dǎo)語言文明,，行為文明,。不說臟話、粗話,。不大聲喧嘩,，吵鬧。

二月份,，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，文明創(chuàng)建工作取得一定成績，在月底我們進行了文明科室評選,，對每個科室的成員進行了打分,，然后合計每個科室的總分進行排名。對于評選上本月的文明科室,，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定,，對獲獎科室予以獎勵,。該項工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵了我站同志的工作熱情，今后我們會將這一工作繼續(xù)開展下去,，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ),。

信貸員月度工作總結(jié)篇十六

時間飛逝，黃金x月又近尾聲,，我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算,、社保新增與臺賬上報、全員與部門培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作外,，完成了以下幾項工作：

1,、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理,，和溝通崗位晉升問題,，跟催轉(zhuǎn)正事宜;同步加強高級投資經(jīng)理和風(fēng)控總監(jiān)崗位的儲備工作，本月共電話預(yù)約面試15人,，實際面試1人,，現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大，計劃1月份之前繼續(xù)求賢,，春節(jié)前后大力儲備人才,，結(jié)合公司崗位需求，增添新鮮血液;

2,、統(tǒng)計x月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交，本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié),。工作總結(jié)是各部門員工對當(dāng)月工作的一個概括性總結(jié),，反思個人需改進的地方，并反饋重要信息,，提出工作建議,，讓部門負(fù)責(zé)人更加清晰的了解個人的工作和想法，希望各部門負(fù)責(zé)人正確認(rèn)識寫工作總結(jié)的意義并對下屬嚴(yán)格要求,。

3,、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)情況，提交至李總做參考;

4,、統(tǒng)計公司20xx年工資總額,、個人收入總額、營銷費用總額,，提交至李總;

5,、跟催財務(wù)制度的審核與公示，現(xiàn)已于x月17日公示在公司qq群;附：工作建議

一,、請公司考慮減去x一過節(jié)費,、提高部分過節(jié)費標(biāo)準(zhǔn)如下：(單位：元)

二,、請公司考慮增加以下幾項員工福利，增強員工的歸屬感和凝聚力：

1,、住房公積金：個人和公司各承擔(dān)應(yīng)繳費用的一半,，20xx年7月至20xx年6月工資基數(shù)為1240-10370元，公司和個人每月應(yīng)繳費用為124-2488元,，建議最低按社保最低工資基數(shù)2074元/月辦理公積金(即員工和個人每月各繳納166元);

2,、員工父母生日禮品：可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當(dāng)月直接選擇禮品后快遞發(fā)出，建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元),，上下浮動不超過50元,，禮品選擇如：足浴盆、羊毛圍巾,、床上用品等,，不僅傳達(dá)出公司與眾不同的福利政策理念，更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化;

3,、“六一兒童節(jié)”禮金：給已婚已育員工(限有14周歲以下獨生子女)發(fā)放200元禮金;

4,、住院補助：員工或者員工夫妻雙方父母動手術(shù)或生病住院，公司前往探望,，并給予探望金500元;

5,、大病陪護假：員工父母因大病(^v^規(guī)定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護假15天(包含節(jié)假日),且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā)。

6,、喪事補助：員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩,，公司前往探望并給予補助金1000元。

以上是本月工作總結(jié)與計劃,，請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。

信貸員月度工作總結(jié)篇十七

企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會效益為目標(biāo),，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷,、修改和補充,，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,，要依靠思想政治工作,。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會化程度的日益提高,，必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理,，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先,，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,，執(zhí)行起來才會成為自覺行為,。

在日常管理中，制度制定得再好,，再完善,，也要靠人的身體力行，自覺遵守,，要做到這一點,，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,，增強主人翁責(zé)任感,，克服自由主義、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項規(guī)章制度,。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話,，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項任務(wù),。

思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導(dǎo),，使其提高思想覺悟,，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰,。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護黨和人民的利益,，維護單位正常的工作秩序,，也是為了教育違紀(jì)者。一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,，諸如遲到、早退,、出工不出力,、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,，不需要強制辦法,。但是，由于各類人員的思想水平不一,，認(rèn)識能力有差異,，有的犯了錯誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育,，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,，這本身也是一種思想教育,。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯誤,。因此,，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。

但是,，在具體的工作中,，一定要掌握好政策界線，做到公平,、公正,，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,，避免濫施懲罰,。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,，達(dá)到認(rèn)清是非,，改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,，有的職工違反了規(guī)章制度,，造成了不良影響，對此就要給予紀(jì)律處分,，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查,，嚴(yán)格掌握處分條件，公平,、公正地執(zhí)行紀(jì)律,，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分,，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時,，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰。

信貸員月度工作總結(jié)篇十八

從20xx 年 5 月起,，xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線,，根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排，我的服務(wù)對象是一年級,，具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進行午休,，下午放學(xué)后根據(jù)具體的計劃安排對孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活,、內(nèi)容豐富的活動,。

新學(xué)期，為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求,，我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時服務(wù)專題會,、課后服務(wù)家長需求座談會、全體教師會等,，充分了解家長的需求,，開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團 6 個,。學(xué)校與家長,、輪值教師簽訂安全協(xié)議書，嚴(yán)格落實考勤,、交接班制度,，確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進行。

在課后服務(wù)工作的初期,，我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計劃”,，讓延時服務(wù)工作規(guī)范有序進行。

萬事開頭難,，在課后服務(wù)的初期,，學(xué)生及家長們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強，所以我們班的參加延時服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多,，只有十幾個人,。我明白學(xué)生和家長們的擔(dān)憂，擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng),，學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味;擔(dān)心學(xué)生在校休息不好;擔(dān)心學(xué)生在校時間長、會不會有厭煩的情緒…… 經(jīng)過一個月的學(xué)校和老師們的用心工作,，學(xué)生們在校吃得好,，休息得好，學(xué)得開心，獲得了更多的家長和學(xué)生的認(rèn)可,，學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動的意愿更強烈了,，后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù)，只有三個學(xué)生沒有參加,。

中午午休期間建議學(xué)生休息,，向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個別學(xué)生精力比較充沛的,，不強制要求孩子們睡覺,，可以進行繪畫、作業(yè)等,，只要不影響其他學(xué)生休息即可,。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品(比如：抱枕，眼罩等),。這樣的話,，孩子們睡得比較舒服點。

下午放學(xué)后的活動內(nèi)容比較豐富,，包括做作業(yè),、自主閱讀、體育,、藝術(shù),、科普活動，以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練,、開展社團及興趣小組活動等教育娛樂活動,。我會根據(jù)前期的計劃及學(xué)生的年齡特點，合理地設(shè)置活動,。每星期的活動盡量做到不重復(fù),，在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的前提下，讓孩子們收獲快樂,、釋放壓力,、或者在快樂中學(xué)習(xí)。

信貸員月度工作總結(jié)篇十九

20xx年3月份的工作即將告一段落,，可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作,，主要是日常工作及20xx年度的年報工作,。

首先說一下日常工作：

1. 審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤

2. 配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,，督促銷售貨款及時回籠,，合理使用資金

3. 根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,，進行業(yè)務(wù)核算，及時進行記賬,、登帳,、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符,，支出考慮合理性,，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對于我來說,，這項工作給我的壓力很大,，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,，值得欣慰的是,，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的`清楚多了,，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心,。

再有就是^v^的年報工作,，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表,，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),，每一個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍,，不會的,，不懂得也及時向^v^商調(diào)隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過,。

下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：

由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的,，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人,，這也就造成了有些事,，做完之后沒有人整理、記錄,，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象,。所以，在這個月,，我們重新分配了一下工作,，定人定崗,，每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生,。

還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,，其次是用心,，再者就是耐心，如果是因為自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,，大可不必,，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,，人總是會犯一些錯誤,，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來,。

下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以及完善本部門組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé),，各項工作內(nèi)容具體落實到人,，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求,，圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù),。

新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我,、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課,。作為財務(wù)人員，我們在公司加強財務(wù)管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,，謝謝大家

信貸員月度工作總結(jié)篇二十

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對我委以重任,，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,，但自從來到**酒店以來,，感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),，不斷進步，不斷充實自己,，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,！

客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益,、此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職,，在感覺壓力的同時也動力十足,、

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo)，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作,、在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題,、

在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,，并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,，降低員工流動性，樹立團隊意識,，增加凝聚力,，全力以赴、做的更好,、爭取用我們高質(zhì)量,，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源,、

根據(jù)我們**酒店的自身特點,，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1,、提高員工服務(wù)質(zhì)量,，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作,，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實情況,、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動,，禮貌，耐心,，周到,、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”、對表現(xiàn)優(yōu)異的`員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考,、

2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),，實行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一,、逐級嚴(yán)格檢查,，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽,，同時強調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢,、

并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題,、已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟,、潔爾亮,、萬能清潔濟、玻璃清潔濟,、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品,、

3、控制物耗,、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識,，提倡控制水,、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制：從9月1號開始,，樓層定員管理,，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點,，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點,、一旦損失,、責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任,、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品,、洗衣服務(wù),、加床、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業(yè)額,、并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,，對客房物耗情況、客房消費品收入情況,、洗衣房對外及客衣的收入,、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況,、全部上表上墻,，提高員工的責(zé)任心及工作積極性、

4,、客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,，確保洗滌質(zhì)量、對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗,、并盡快同采購部落實門市廣告牌,，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度,，提高廣告效應(yīng),，樹立知名度、增加對外門市收入,、

5,、客房部下屬pa部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)、督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,，協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動式管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間,、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,，并制作出簽到表格,，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),，確保服務(wù)質(zhì)量,、并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護、

6,、客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)普通話及禮貌用語,，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,，對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),，聲音婉轉(zhuǎn)，服務(wù)熱情,、并及時與前廳部,、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要,，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮,、

以上報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,，歡迎對我的工作多提寶貴見意,，并借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意,！我將一如既往,，不負(fù)眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力,！

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員月度工作總結(jié)篇二十一

2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn),。

回顧2月份，我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力,成績顯著,。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。 能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，通過與各個部門的溝通協(xié)調(diào)，及給予我的幫助和支持,，積極主動認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，工作態(tài)度端正,，愛崗敬業(yè),，有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二,、 加強學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟,。 我部門認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策,。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全,、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育,，使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高,。

三、 內(nèi)部管理,，做好降本壓費工作,。

為了貫徹落實降本壓費的會議精神，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約,，為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品,。例如：從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑，總耗用為350kg,，總金額為644元,。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg，工作效率同樣,，如之前也使用這個價格的話,，能節(jié)約252元清潔費用,。再加上平時與員工的機會教育，每月都能節(jié)約100多塊錢,。

例如：還有垃圾袋的耗用,，從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為：600個，元/個,，每月總金額為42元,，從2月份開始，我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,，使小垃圾袋在2月份的使用量為零,，為餐廳又節(jié)約一部分開支。

每月都制做出各項用品的耗用明細(xì),、成本及重點管控指標(biāo),，并向部門工作人員進行宣貫，提高員工的工作效率及節(jié)能意識,。

四,、 個人意見及建議。

1,、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強,，人、機,、物的管理意識較薄弱,，極易影響餐廳的正常營運。

2,、 物品、工具管理

現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,，踢皮球的現(xiàn)象存在,，嚴(yán)重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議：各個部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具,，并做部門標(biāo)簽分類使用,，損壞或遺失自行賠償。)

3,、 餐廳植物的維養(yǎng)

餐廳對花草植物的養(yǎng)護現(xiàn)階段處于劣勢,，由于餐廳人員并非專業(yè)人士，不懂養(yǎng)護花草之道,，導(dǎo)致花草植物大量死亡,，造成經(jīng)濟損失。 (改善建議：可以與供應(yīng)商定協(xié),，以租用的方式租花草植物擺放,，可定期更換，這樣可以大大降低死亡率，也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀,。)

以上是個人計劃實施大體方案及月工作心得,，總結(jié)2月份的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十二

經(jīng)過在建行的1個半月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),。

會計業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了,。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算,，支付結(jié)算等,。

a、公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”,、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,，稅務(wù)登記證（國稅or地稅）,、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查,。 柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡,，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒,。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M行帳戶申報,。開立一般帳戶的,，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后,，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。

b,、票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),，審核無誤后,，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M行交換提出,。

c,、支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù),、銀行卡和匯兌,、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為,。

我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：

1．對付款人來說，要恪守信用,，履約付款。

2．對收款人來說,，誰的錢進誰的賬,，由誰支配,。

3．銀行不墊款原則,。

轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù),；在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項,，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬,。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種,。

辦理流程

1. 出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,，并加蓋預(yù)留銀行印鑒,。

2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。

3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓,。

4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,，應(yīng)做成委托收款背書,，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣,。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失,，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,，掛失止付通知書由銀行提供,，同時按標(biāo)準(zhǔn)交費。5. 購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,，同時按標(biāo)準(zhǔn)交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票,。

現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù),。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,，均可以使用現(xiàn)金支票,，委托開戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,，不需要交換。一天進行兩次清算（中午11：30前,，下午18：00前）,，打印提出卡,、批控卡，向復(fù)核員對帳,，確認(rèn)帳實相符后批次入帳.

儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,，存取現(xiàn)金,，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級行“事后稽核”,。

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡,。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分,，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計,。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取，消費的一種卡,。如建行的儲蓄龍卡,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

由于目前的實際情況,，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是,，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人,，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯誤的發(fā)生,，避免錯帳。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的,。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十三

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

以下是我個人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí),、本職主要工作,、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,，有不到之處望批評指正,。

作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員,。20xx年,，我在完成日常工作的同時，積極參加公司黨總支組織的各項活動,，帶領(lǐng)支部黨員,、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn)，在日常讀書看報的過程中,，自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會,，結(jié)合自己的工作實際進行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,，我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。

作為一名首都供水企業(yè)的職工,、干部,，有責(zé)任，也應(yīng)該扎扎實實的完成每一項工作,。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求，組織的要求結(jié)合起來,。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性,。特別是在日常的`工作中，我能夠擺正位置,，不論在什么時候,，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,，協(xié)調(diào)各部門工作,，工作中任勞任怨，堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。

目前,，生產(chǎn)計劃科19名同事,，有12個崗位，作為經(jīng)理助理,、科長，除做好組織協(xié)調(diào)工作外,，我能夠在安排好自己工作的同時,，調(diào)動全科室人員在完成本職工作，積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù),。在日常工作中,，我能夠嚴(yán)格要求自己，始終堅持做到每天早一點到單位,，下班晚一點再走,。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,，處理事情過程中,，努力做到手勤、腿勤,，全面了解情況,，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),，和相關(guān)部門共同商議解決辦法,。

在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程,、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,，很多情況都是處置時間長,、協(xié)調(diào)部門多，我總是提醒自己,，要有一種必須解決的毅力和決心,，當(dāng)一個疑難問題解決后，比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

時間如手指的沙,，總是流逝的飛快,。不經(jīng)意間，我來銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來,，國家加大宏觀調(diào)控力度,，在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應(yīng)市場變化,，提出“大市場,、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念,，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,，并取得了良好的工作成效,。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗,、反思工作中的不足,，探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施,，下面我就這20xx年的工作做如下的總結(jié)分析：

1,、各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：

至12月末,，各項貸款余額為萬元,，較年初增加萬元。其中項目貸款萬元,，較年初減少萬元;流動資金貸款萬元,，較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加萬元;個人住房貸款萬元,，較年初增加萬元;個人消費貸款萬元,，較年初增加萬元。

2,、各項存款業(yè)務(wù)大幅增長：

至12月末,，對公存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元;同業(yè)存款xx萬元,，較年初增加xx萬元,，累計增加xxx萬元。

3,、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,，效益明顯。

全年票據(jù)直貼x億元,，同比增加億元;貼現(xiàn)收入xx萬元,，同比增加xx萬元;實現(xiàn)利差x萬元,。

4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：

全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元,，其中財務(wù)顧問費xx萬元;保理手續(xù)費收入xx萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入xx萬元;代理個人財險業(yè)務(wù)收入xx萬元;承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元,。

5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高,。

全年實現(xiàn)利息收入xx萬元,，同比多收xx萬元，占全行利息收入的xx%,，貸款實收利率xx%,。

(一)樹立大市場、大營銷觀念,。

在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍,，通過對客戶資源的整合共享,，真正為客戶提供“一站式”服務(wù)，充分挖掘客戶的最大價值,。

(二)巧用各式營銷策略,。

1、大企業(yè)采取“降低占比,，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風(fēng)險短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷,，到12月底,，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,，收下增加的良好效果,。公司融資占比下降%，總量減少億元,，各項收入增加萬元;公司融資占比下降%,，總量減少億元，各項收入增加萬元;安股融資占比下降%,，總量減少億元,，各項收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值,，繼續(xù)完善好項目的財務(wù)顧問,，增加中間業(yè)務(wù)收入xx5萬元。對開發(fā)建設(shè)完工的項目,，積極配合府的招商引資,，收回項目貸款,。

3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場,，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品,、中間業(yè)務(wù)等進行捆綁式營銷,，成效顯著，這塊客戶增加收入萬元,。

4,、機構(gòu)系統(tǒng)以財、社保,、鐵路,、供電為營銷重點，爭奪市場份額,，2年成功營銷了幾個大項目,。

5、針對公司客戶資源豐富,，對銀行產(chǎn)品需求多的特點,，重點抓好公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。

(三)緊扣效益核心,。

1,、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)策，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時,，重點突破公司集團,、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮,，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。

2,、拓展保理業(yè)務(wù),，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù)，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù),。今年累計辦理辦理業(yè)務(wù)萬元,，實現(xiàn)利息收入萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元,。

3,、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,，推動代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,，全面推動代發(fā)工資收費,。今年公司、安股取得突破,，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費,。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,，還請大家批評指正,。謝謝大家!

信貸員月度工作總結(jié)篇二十五

緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去，對于這過去的一年,，每個人的情緒都是不一樣的,，有人滿意，有人遺憾,，既有欣慰,，也有彷徨。而對我來說,，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,，也將會是我未來的一個里程碑,。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊,。剛來的那段時刻,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運,。但是我也明白,，作為新加入部門的實習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時刻,，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實實，打好基礎(chǔ),，從一點一滴做起,，不斷的積累充實自己,，做一個優(yōu)秀的員工。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動,。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法，一個指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的明白,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,，限額申請、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護,。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。

豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,，為中國銀行的發(fā)展進獻(xiàn)自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯誤,，最終取得進步。在此我表示深深的感謝,。

雖然取得了一些成績,，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗,，盡快為這個光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛,。我堅信,，新的一年,，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績,。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十六

確實認(rèn)真貫徹落實__大精神,，以^v^理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委,、政府的中心工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好^v^辦公室工作?；仡欉^去,、總結(jié)經(jīng)驗;提高成績、改正缺點;查找差距,、肯定成績,，努力做好今后的工作,。針對新時期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題,，結(jié)合糧食部門的實際情況做好糧食工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)方針,、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識,。加強思想教育、提高理論水平,。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),，組織、協(xié)調(diào)局機關(guān)政務(wù)工作,，認(rèn)真做好收發(fā),、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治,、老干和計劃生育工作,，起好橋梁樞紐作用，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

二,、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實,、勤檢查,、勤督促。建立健全兩圖,、十八簿的綜治工作臺帳,，認(rèn)真做好臺帳登統(tǒng)工作。

2.加強流動人口,，進行計劃生育,，搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記,、底數(shù)清,、情況明、措施得當(dāng),、管理有效,。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系，及時采取措施解決,。

3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點、熱點問題,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，把問題解決在萌芽之中，提高對突發(fā)事件的處置能力,，增強整體聯(lián)動防范工作機制,，維護好社會治安秩序。

4.搞好安全生產(chǎn),、對重點地區(qū)落實人防,、物防、技防措施落實到人,，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作,。進行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次,。

5.根據(jù)《^v^治安管理處罰條例》,、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實施細(xì)則，對出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，把禁毒防艾工作列入重要議事日程,。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書要求，建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實做好禁毒工作,。單位一把手親自抓，并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,，“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識,、政策。在住宅區(qū),、出租房,、營業(yè)場所，采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,，提高廣大人民群眾的知曉率,。

2.落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作,。堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主,，黨群結(jié)合,、依靠群眾的方針，建立健全各種臺帳,，年初有計劃,，年終有工作總結(jié),。切實增強責(zé)任感和使命感，每月檢查,、督促;每季定期排查,，加強對本單位職工、家屬子女的教育,，近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動,。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清,、情況明,，有登記表冊。配合公安機關(guān)強制收戒,，對職工,、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。

3.加強出租房和流動人員管理,。流動人員來源廣,，成分復(fù)雜，按照“管好自己的人,，看好自己的門,，守好自己的物，辦好自己的事”的要求,，著重抓好流入,、流出環(huán)節(jié)。對本單位出租房做到底數(shù)清,、情況明,，來去有登記，驗證率基本達(dá)到100%,。經(jīng)常對租房人員進行法律,、政策宣傳、識毒,、識艾,、防毒、防艾知識,，提高了禁毒防艾的知曉率,。今年內(nèi)，我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,，社會治安良好,。

(三)老干工作方面

1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人，其中局機關(guān)離退休干部13人，糧食購銷公司退休干部52人,。

2.健全機構(gòu),，加強領(lǐng)導(dǎo)。一年來,，我局始終把老干工作列入重要議事日程,，成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,，制定老干工作制度,，成立了糧食老干黨支部，定期研究解決老干工作,，有計劃地安排,、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論，了解黨和國家的有關(guān)方針,、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求開展老干工作,，

以建立和完善“三個機制”為重點，以全面落實“兩項待遇”為目標(biāo),，服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局,，按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù),。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部,、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作，扎實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事,、辦實事,。掀起“尊老、敬老,、護老,、養(yǎng)老”，以人為本,、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚,。

5.加強探訪聯(lián)系，關(guān)心老干生活,。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時間到離退休老干部,、重病離退休職工家里慰問他們,。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,，了解他們的身體和生活情況，增強聯(lián)系和交流,，把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次，33人次,。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次，到勐馬橡膠公司,，勐啊開放口岸,，新大橋參觀學(xué)習(xí)。一年內(nèi),，列支元旦,、春節(jié)、五.一勞動節(jié),、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計8200元,。看望重病住院退休職工2820元,。

6.完善自身建設(shè),，發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊”,，完善各種規(guī)章制度,，充分發(fā)揮老干部在三個文明建設(shè)中的作用，請老干部參加,，聽取他們的意見和建議,，使我們的工作做的更好、更實,。

(四)工會文檔工作方面

1.認(rèn)真做好文件收發(fā),、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,，銷毀文件541份,，收文756份，發(fā)文517份,。

2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查,。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請、填報工作,。

3.及時收集,、整理、上報糧食系統(tǒng)重大信息。

三,、今后工作打算

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會議精神,，堅持以^v^理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策,、法規(guī),，提高理論水平;加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,，為全局開展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ),。

(三)匯集群眾來信來訪,，做好上報工作。

(四)做好老干,、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā),，歸檔工作。

(五)切實加強思想教育和精神文明建設(shè)工作,。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十七

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團隊,，成為行業(yè)的佼佼者。

1,、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,，得到大家的`認(rèn)可。

2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,，并制作電子檢索，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡潔,。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作，會后及時整理會議紀(jì)要,。

4,、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費,、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxxxxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。

7、通過在xxxx科的兩天實習(xí)中,，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8,、能做好其它的行政后勤工作,。

由于xxxx公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作,，對于零售企業(yè)的進,、銷、存更沒有實質(zhì)理解,，概念十分模糊,，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問,、勤練,，用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，在工作中磨煉意志,，增長才干。

雖然只有短短的三個月,，但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培,。

信貸員月度工作總結(jié)篇二十八

今天是xx年12月三十號了,，我已經(jīng)做了整整一個月的業(yè)務(wù)，但還沒有簽過一次單,。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?

不要說我沒有努力,，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,，送樣也送麻木了,。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?

阿里雖好,，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場,，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現(xiàn)在有四,、五家潛在客戶，但我對此沒點希望,，其中兩家和我一樣都是新手上路,，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的,。

確良 其中還有一個朋友,，經(jīng)常弄些東東讓我報價，我都一一照做,，可是也是每報一次都無后文,。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他,。

感謝阿里，因為它我們而相識,，并成為好朋友,。因為它我也經(jīng)歷了許多……

我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,，如果我報的價您覺得高的話,，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業(yè)務(wù)高手們,，請不嗇賜教吧,，怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個月開次鍋啊?

我專業(yè)做徽章，標(biāo)牌，銘牌,，頒章,，各種小飾品等

信貸員月度工作總結(jié)篇二十九

進入x月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,，認(rèn)真落實了各項具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將x月份報告匯報如下：

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,，做到內(nèi)部報表口徑一致,，賬表清楚，分析合理,。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,，提升公司會計管理水平。

長期以來,，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計算較多,，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對,，進行專題分析,，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出,，這項工作雖然比較繁,，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進行核對,，用科學(xué)的方法進行計算,，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,，解決了以往的計算難題,。

往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場,，以及各類施工機械進場作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,，不吊難，守信用,，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應(yīng)商的好評,，樹立了企業(yè)形象,。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,，一天要提幾次款,，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,，提高防范意識,，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付，影響工作展開,。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款,，確保工程進度,，使各項工作能順利的開展。

a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加,，資料會越來越多,，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失,，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,，集中存放,，方便查閱，保護個人隱私,，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。

信貸員月度工作總結(jié)篇三十

行政部

經(jīng)過了磨合期,，初始階段,，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規(guī)化的時期,，各項工作相對來說會比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下：

一、人事方面

業(yè)道德等培訓(xùn),，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,，加強員工的歸屬感和責(zé)任心，并能長期為企業(yè)作出貢獻(xiàn),，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件,。

行政人事在招聘時，不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能,，另外,，在用人的機制上，也要努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。

行政人事作為員工的選送部門,，不僅要注意招聘,、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個部門的同時,，須制定一個完整的程序機制,，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。

二,、行政方面

3,、主要工作內(nèi)容(附2)

分析：

(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標(biāo)邁進,，本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案,。

a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;

b,、按照培訓(xùn)計劃,，對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》,、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn),。

(2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn),，同時納入計分方式計算個人當(dāng)天的實際績效金(白天以每小時5分計，晚班以每小時8分計),。

信貸員月度工作總結(jié)篇

時間過得真快,，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了,。作為炊事班自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為炊事班,，在部隊這也是很重要的。作為班長更應(yīng)多為戰(zhàn)友們的飲食著想,，為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,，現(xiàn)我對這一年時間的炊事班工作作以如下總結(jié)：

政治方面：認(rèn)清形勢，與時俱進,，在思想上,、行動上努力與^v^保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性,。堅持從自身做起，從嚴(yán)要求炊事人員,，從端正思想認(rèn)識入手,，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),，做到不缺課,、不早退，認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記,，寫體會、談感受,、說想法,，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進一步加強,。

學(xué)習(xí)方面：堅持學(xué)以致用,，不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當(dāng)班長,，在管理上不是很熟悉,，但我能向老班長加強學(xué)習(xí),，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人,。必須不斷加強學(xué)習(xí)，不斷充實完善自己,。自己深深感到,，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境,，只有不斷學(xué)習(xí),，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題,，勇于探索,，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。

工作方面：加強責(zé)任心,，完成好各項工作任務(wù),。能夠撲下身子不恥下問的向大家學(xué)習(xí)請教。作為一個集體食堂,，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事,。首先，每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗,。其次，不定期對炊事人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí)，提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證了連隊日常工作正常開展,。第二、能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂不會產(chǎn)生了臟,、亂,、差的印象。八月是忙碌的一個月,，也是關(guān)鍵的一個月,，為了保證奧運會期間不出現(xiàn)事故，進行食物檢查,、注意用電,、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生,，我和全班人員一起將天花板,、墻壁、灶臺,、蒸箱,、地面、以及庫房等,，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,，保持下去是關(guān)鍵。把住食品進貨也非常重要,。外面送進來的食品,，如：肉、菜,、蛋,、禽、主,、副食等,。我親自嚴(yán)把存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,，切實保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

紀(jì)律方面：全班人員能夠認(rèn)真落實《條例》,、《條令》和部里規(guī)章制度,，嚴(yán)格請銷假制度，公私分明,，不假公濟私,，以公為私。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,，做到以集體利益為重,。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律，維護軍人形象,。在團結(jié)同志中，講民主,，重團結(jié),。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,，不背后私下議論他人,，認(rèn)真開展批評與自我批評，敞開思想,，暢所欲言地與對方談心交心,，從中達(dá)到更好地團結(jié)他人。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一定成績,，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠,，不能夠及時的參加連隊組織各項學(xué)習(xí)

二是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,，純在死角。

三是人員思想不夠穩(wěn)定,，存在僥幸心理,。

下一步工作打算：

加強學(xué)習(xí)，努力提高全班人員思想和學(xué)習(xí)的積極性;注重團結(jié)協(xié)作,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求;堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀念和工作作風(fēng);實事求是,，扎扎實實做好本職工作,，搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,，無中毒事故,。確保我營日常工作的正常運行。

信貸員月度工作總結(jié)篇

時間過得很快，回顧這個月的工作,，感觸很深,，收獲頗豐。在這一個月里,，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處融洽,，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助,；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，盡自己最大努力不斷提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)，熱情,、周到的處事風(fēng)格給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。進入xx公司是我人生的第一份工作,，也是我職業(yè)生涯的一個起點,，對此我也十分珍惜，全力以赴,，我自己感受到了成長,，也逐漸成熟。下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己做的工作及感受：

我們剛剛走出大學(xué)校門,，走進工作崗位,，理論知識有余卻動手能力不足，所以我虛心向老師傅請教,，理論聯(lián)系實際,，始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑，切實做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于工作實踐中,，在實踐中也方能檢驗知識的有用性,。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會落后,。通過這一個月的見習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項具體工作，我不斷提高自己的素養(yǎng)和能力,。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望，開始的熱情有點消退,。但我盡快調(diào)整,，盡量保持當(dāng)初的那份熱情，用工作無小事的態(tài)度不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。這樣，用良好積極的心態(tài)做事,，工作成為一件樂事,，而不單純的一項任務(wù)，每天做的也如魚得水,。

我始終堅持嚴(yán)于律己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在車間的具體工作中,，為車間當(dāng)好助手，做了以下具體工作：（自身實際情況而定）材料室相關(guān)工作

（1）認(rèn)識并熟知車間材料室各種工具以及擺放位置，如絲錐,、鉆頭,、銑刀、鉸刀,、夾頭,、頂尖、百鋼刀,、環(huán)規(guī)等,，以便工人借用，并做好借出,、歸還,、領(lǐng)用登記，還不拘泥于舊習(xí)慣,，建立起檔案索引,，大大提高了借用查找效率。

（2）建立和完善起工具材料檔案（絲錐—銑刀—鉆頭,、合金刀頭,、各項雜物三本），詳細(xì)記錄了其名稱,，規(guī)格,，數(shù)量，以方便隨時查找,，記錄,。

（3）負(fù)責(zé)工作服，勞保器具,，節(jié)日物品的發(fā)放管理,。

（4）每月用推車去庫房領(lǐng)掃把、拖把,、手套,、棉紗、焊用眼鏡等必備消耗品,。

（5）材料室工作不足時,，做好用料申請單，并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),，并及時做好材料接受,、確認(rèn)工作。

（6）每天按時完成幾個辦公室的清潔工作的同時,，主動要求了中午上班前取報紙,、信件的任務(wù),。

（7）每月底對用料消耗進行匯總登記。

（8）根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成車間交待打印,、復(fù)印的文件等,，學(xué)習(xí)一般通知性公文的起草，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

（9）在辦公室xx婚假期間，身兼兩職,，在完成本職工作同時,，在辦公室進行車間考勤管理，收發(fā)文件,，接聽電話等工作,。

（10）較好的完成每個月車間的日常會議記錄以及車間安全檢查記錄。

（11）獨立進行xx車間的文化宣傳活動,，每月上交宣傳稿一篇,，制作宣傳板報一期，完成一個月的任務(wù),。

（12）根據(jù)上級文件精神,，寫群眾生產(chǎn)論文、群眾生產(chǎn)經(jīng)驗材料,、先進個人事跡材料、學(xué)習(xí)讀本材料若干篇,，并受到車間書記的好評,。

（13）協(xié)助企業(yè)工會進行相關(guān)黨建工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的黨建制度并寫成學(xué)習(xí)材料,。

（14）努力做到對外打好交道,，對內(nèi)當(dāng)好家的方向，不時的進行收取機加工余款,、領(lǐng)取精調(diào)設(shè)備零件,，簽字落實等跑腿工作。

（15）積極參加單位的文娛活動,，在我公司大型晚會籌備過程中,，發(fā)揮自己特長，編排了xx車間的舞蹈并耐心教授,，還參演舞蹈《xx》,、《xx》,、合唱《xx》，并代表xx車間隨工會人員選擇服裝,、化妝品,，在演出時還負(fù)責(zé)演員的妝面，圓滿的完成了工作,。

總之,，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，我認(rèn)為我可以分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成,。

一個月來，我雖然努力做了不少工作,，但距做到盡善盡美肯定還有不小差距,，如機械理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，年輕經(jīng)驗缺乏,，在處理突發(fā)事件和新問題上存在著較欠缺，對新的工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職,，更深入的了解企業(yè),。所以我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的工作中如果我能吃透這些經(jīng)驗,，將會使我受益匪淺,。

（1）踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好”,。

（2）在工作崗位上一定要勤于思考,，不斷改進工作方法，提高工作效率,。日常工作都會比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,，提高工作效率,。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時,，自己也能夠?qū)W到更多的知識技能,。我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào),、機械的處理任務(wù),，因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，如果動一動腦筋使用成批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,，從而減少工作時間,，提高工作效率。就比如我在建立材料檔案時添加索引,，回收舊物分類的小點子,，都大大提高了效率。

（3）要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，這會使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,，擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

加入xx公司是我人生一個重要的結(jié)點,，更是起點,，工作對于我來說意味著身份的轉(zhuǎn)變，開始為社會創(chuàng)造價值,。希望通過這一個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，我可以適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝xx車間領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴主任書記的運籌帷幄,，不再依賴同事們的指點,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭摇⒆屛页砷L起來的人,！

我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步,！

信貸員月度工作總結(jié)篇

我是在xx年11月份經(jīng)郭總親點,，由總辦調(diào)整到客務(wù)部工作的?；仡欉@一年多的日日夜夜,，從實事求是的角度出發(fā)，本人的工作在客務(wù)部全體員工的支持與配合下,，取得了一定了成績,，但也存在不少問題，下面從幾個方面進行評述：

1.上任之初經(jīng)過調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的各項經(jīng)營數(shù)字統(tǒng)計得比較凌亂,，有的方面沒有完整的數(shù)字記錄，經(jīng)過在部門例會上與其他同志的討論,，確定了統(tǒng)計的范疇及各項科目,，采取每月累計歸檔的辦法，使各類經(jīng)營數(shù)字的統(tǒng)計工作比08年更為詳細(xì),。20xx年前十個月,，客房累計出租率26727間;樓層低值易耗品消耗金額為元;棉織品洗滌費用為元;平均每間天客房消耗金額(水、電,、氣除外)為元,，比08年的每間天消耗元下降了元，下降的幅度為,，超額完成了年初制定的下降1/3的計定目標(biāo),。

樓層領(lǐng)用物品(低值易耗品、酒水)費用為元,，上半年pa領(lǐng)用消耗清潔品費用為元,，共計元。讓數(shù)字說話,，為調(diào)整客房管理思路提供了有效的保障,。

2.全年始終堅持貫徹了節(jié)約降耗的工作，為了減少庫存與跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,，我們采取了每周領(lǐng)貨的辦法,，減少了以往樓層存在庫存積壓的現(xiàn)象,，取得了不錯的實踐成績。為了提高服務(wù)員節(jié)約工作的興趣,，向店領(lǐng)導(dǎo)申請了關(guān)于客用品節(jié)約的獎勵措施并得到了允許,，使服務(wù)員在做房時本著一客一換的配發(fā)原則，減少了許多過去不必要的浪費,，為降低經(jīng)營成本做出了自己的努力,。

3.通過對pa各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算，為店領(lǐng)導(dǎo)下決心將這塊工作整體外包提供了有效的測算依據(jù),，并最終于6月下旬將這塊工作統(tǒng)一劃給外包保潔公司打理?，F(xiàn)在看的效果還是不錯的。4.根據(jù)對每月經(jīng)營數(shù)字的對比,，找出出現(xiàn)差異的具體原因,，為接下來的工作找到了可進一步提升的空間。例如：每間天客房消耗的金額,，上半年是元,，下半年前4各月通過及時調(diào)控，在此基礎(chǔ)上又下降了元,，下降幅度為,，達(dá)到了我在半年總結(jié)會上提出的下半年還要下降5到10個百分點的整體目標(biāo)。

20xx年全年采取每月月初制定工作計劃,，月底核查的辦法,，集中開展了以提高服務(wù)水平為中心，以培訓(xùn),、保養(yǎng)檢修客房設(shè)備設(shè)施,、控制各項消耗及清理房間衛(wèi)生死角為重點的一系列工作，收到了不錯的效果,。

1.親自制定了內(nèi)部重要客人來店客房工作預(yù)案,，使這項重要的接待工作形成了從準(zhǔn)備到實施一條龍的流程，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。

2.設(shè)計完善了部門安全管理規(guī)定,，每天對所轄工作區(qū)域進行安檢記錄，并將安全責(zé)任落實到每個人;制定完善了樓層服務(wù)員的工作程序,、崗位職責(zé)及棉織品,、玻璃器皿的管理辦法等相應(yīng)的規(guī)章制度。明確了服務(wù)員的做房責(zé)任,，主管,、領(lǐng)班的查房責(zé)任,。本著誰主管誰負(fù)責(zé),，誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則將工作質(zhì)量進行了進一步的強化,。通過平時對服務(wù)員的嚴(yán)格要求與檢查，客用品,、棉織品,、杯具等主要監(jiān)測指標(biāo)均未發(fā)生缺少現(xiàn)象。財產(chǎn)的管理步入了良性循環(huán)的軌道,。

3.切實抓對客服務(wù)水平,，調(diào)理各層的工作間，做好棉織品換洗及杯具消毒的檔案記錄;每季度調(diào)整一次房間的床墊位置,。通過觀察,，增加了客房服務(wù)項目;為每間房配備了牙簽，申購了嬰兒床及殘疾人客房的洗澡椅;新添了折疊麻將桌,、麻將牌等服務(wù)工具,。為了保證客人對客衣加急服務(wù)的需要，更換了客衣洗滌商,，受到了客人的好評,。通過努力完善基礎(chǔ)設(shè)施與提高工作質(zhì)量的工作，使客務(wù)部在全市星級酒店量化分級評比中,，取得了客房及公共區(qū)域a級資質(zhì),，為賓館贏得了榮譽!另外，全體員工參加了全店優(yōu)質(zhì)服務(wù)月及迎國慶服務(wù)評比活動,，通過認(rèn)真落實各項服務(wù)措施,，使服務(wù)員在服務(wù)水平與態(tài)度上上了一個臺階，并評出了 微笑大使 與 服務(wù)標(biāo)兵 ,。

4.在合理做好清房工作的同時,，逐層檢查了房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況。建立了房間設(shè)備的檔案,，要求服務(wù)員及時向工程部報修;及時向前廳部通報房間設(shè)施運行狀況,，方便他們以準(zhǔn)確的房態(tài)為客人提供服務(wù)與幫助。

5.全年認(rèn)真落實了培訓(xùn)計劃,。只要有時間,，我都會親自參加。通過每周按時的`培訓(xùn)課,，落實了對服務(wù)員技能,、技巧的訓(xùn)練內(nèi)容，并且對他們進行了相應(yīng)的考核,。通過培訓(xùn),，使服務(wù)員在基本素質(zhì)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識及服務(wù)水平上得到了不同程度的提高。

6.節(jié)能降耗工作是我們的一項長期主要的工作,。通過每天對白班服務(wù)員做房的檢查以及對中,、夜班服務(wù)員開關(guān)樓道、電梯廳燈光的檢查,，使服務(wù)員加深了對節(jié)約工作重要性的理解,。我們要求服務(wù)員將客人用過的香皂收集起來調(diào)給員工衛(wèi)生間使用;將客人用過的牙刷用于刷洗房間地角板及地毯上的污漬。這些細(xì)微之處體現(xiàn)了我們節(jié)約工作的實效性,。

7.房間衛(wèi)生質(zhì)量是客房衛(wèi)生工作的基石,。我們利用出租率轉(zhuǎn)換的間隙時間，集中組織人員安排了對所有房間的的清房工作,，要求做到走客房一塵不染,。另外對所有房間的玻璃也進行了不定期的清潔工作。

8.根據(jù)經(jīng)營任務(wù)的需要,，全年分兩次將25間商務(wù)大床間改為商務(wù)雙床間,，在一定程度上緩解了標(biāo)間使用不足的問題。另外,，重新整合了房間mini吧的酒水品種,，印制了新的酒吧單，對房間電視與機頂盒遙控器進行了改造更換,。

1.人力不足影響服務(wù)質(zhì)量,。人員編制數(shù)量和實際用工數(shù)量的差額在相當(dāng)長的時間內(nèi)沒有補上，到了十月份以后進入自然淡季時才有所好轉(zhuǎn),。長期的缺編給管理工作帶來很大困難!我始終認(rèn)為單憑出租率核定員工人數(shù)的做法欠妥,，因為有沒有客人入住，我們的房間衛(wèi)生都應(yīng)該符合100%星級賓館的要求!沒有人干,，塵土不會自己跑掉!

09年在人力不足而出租率較高的時段,，我們采取停休倒休的辦法，渡過了最困難的那段時間,，而且店領(lǐng)導(dǎo)也給出了超額做房提成的獎勵辦法,，這一點我深表感謝!在不忙的時間內(nèi)，我們主要的工作一是清房二就是還休,。截至目前,，客務(wù)部全年已不欠員工休息，且員工的有薪年假也全部安排完畢,。

2.衛(wèi)生質(zhì)量不穩(wěn)定,。要想讓客人對客房工作滿意，衛(wèi)生是最重要的,。目前服務(wù)員的做房水平參差不齊,，現(xiàn)有服務(wù)員中有個別人是準(zhǔn)備調(diào)整的目標(biāo),，因為其工作水平達(dá)不到工作的要求。9月份的客人投訴就是因為服務(wù)不到位造成的,?？墒钦娌桓逸p易放棄，因為已接近年底,，人力招聘已進入枯水期，只能采取加強檢查與督導(dǎo)的辦法來避免不穩(wěn)定的狀態(tài)出現(xiàn),。等到人員充足時再進行優(yōu)勝劣汰的工作,。

3.培訓(xùn)工作單一。日常培訓(xùn)重視了業(yè)務(wù)水平與靈活技巧的培訓(xùn)內(nèi)容,。對于服務(wù)中突出的案例,，剖析解讀的不夠，對員工的考核也太少,。另外,，外語培訓(xùn)的效果一直不佳，服務(wù)員在對外賓服務(wù)時顯得能力不足,，溝通不利,。因員工素質(zhì)有差異，理解能力有高低,，在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)著重抓好基礎(chǔ)工作與能力的培養(yǎng),。

4.協(xié)調(diào)工作滯后。主要體現(xiàn)在與前臺等部門溝通時,，出現(xiàn)的一些工作上的差異,。像差異房的房態(tài)核實、對講機的呼叫等等,。雖然經(jīng)過部門經(jīng)理之間的溝通,，兩次領(lǐng)班主管協(xié)調(diào)會上的討論，原先的狀況得到了緩解,，但從提高整體服務(wù)水平的角度看,，相互間的補臺還應(yīng)加強，客房應(yīng)全力支持前臺的工作,。

5.管理水平有待提高,。領(lǐng)班查房應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，不能總盯著一個服務(wù)員去查,。另外應(yīng)采取科學(xué)的方法檢查,，減少服務(wù)員由于偷懶而造成的反工機率，提高房間的出成率,。

信貸員月度工作總結(jié)篇

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年,。在這半年里，我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識,。為機電組和科室做了一些實實在在的事情,，取得了一定的成績。但還存在一些不足,，有待提高和改進,。

我的工作內(nèi)容大致分為機電組工作和設(shè)備科科室工作。

機電組工作：

1.組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢,、維護和維修工作;

2.參與巡檢和重點維護,、維修工作;

3.負(fù)責(zé)機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;

科室工作：

1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄,、安全月報表,、安全季報表;

3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

1.在機電組規(guī)范了個人用品的擺放，如：茶杯,、工作鞋等;

2.公用工具,、備品備件和資料等實行專人分管整理;

3.組織機電組成員及時完成車間設(shè)備的巡檢、維護和維修,，保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行;

4.組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝,、放線、接線及調(diào)試等工作,，為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;

5.參與能源組設(shè)備的部分維修,，保證了能源設(shè)備的運行;

6.在q10機液位控制系統(tǒng)故障時，實現(xiàn)了q10機的液位控制系統(tǒng)的改造,、并修復(fù)原液位控制器,，恢復(fù)原控制器控制液位后運行正常，至今無異常;

7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;

8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;

9.完成車間設(shè)備巡檢表的更改,，加大了設(shè)備巡檢力度;

10.做好安全工作的各種記錄,、報表;

11.做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油,、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;

1.塌實刻苦提高專業(yè)技能

作為一名技術(shù)人員,，專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,，還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神,。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識，還要聯(lián)系實際,，在實際中不斷摸索,、不斷積累,。同時，也要虛心求教,，掌握各種相關(guān)專業(yè)知識,。

2.努力鉆研提高管理能力

信貸員月度工作總結(jié)篇

回顧過去的一個月，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度,，保證工程款的支付,，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:

一,、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

組織財務(wù)活動,，處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作， 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,，記帳,，登帳工作越來越重要。為提高工作效率,，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。

財務(wù)部一直人手較少,，但在我們高效，有序的組織下,， 能夠輕重緩急妥善處理各項工作,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳，記帳工作,。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求,。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著^v^認(rèn)真，仔細(xì),，嚴(yán)謹(jǐn)^v^的工作作風(fēng),，各項資金收付安全，準(zhǔn)確,，及時,，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元,。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,。 財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張,，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù),。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度,。長天公司從無到有,，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題,。在過去的一年中,，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理，合同簽定,，費用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。

財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,，與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計,，工商等各部門有關(guān)資料的申報,。

二,、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說，就如^v^血液^v^對于人體一樣重要,。今年工程建設(shè)全面鋪開,，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟,。資金需求日益增加,。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力,。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃,，合理安排調(diào)度資金,。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠,。保證了市場建設(shè)的順利進行,，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資 0,。11億元,，償還到期貸款500萬元,。

為了公司的長足發(fā)展,，財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽的目的,。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元,。期間收集，整理了大量資料,，編制各類貸款報告,，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,。

三,、全力協(xié)助招商工作

時光飛逝，今月的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,。一月中,，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,，在各項經(jīng)營費用的控制上,，在規(guī)范財務(wù)核算程序，統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等,。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,，也是每一位長天人如何提高自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課,。作為財務(wù)人員,，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為,，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己,，加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步,，與公司共同成長!

信貸員月度工作總結(jié)篇

回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足,、欠缺默契等方方面面困難,，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,，經(jīng)受了耐恒公司,、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式,。

正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足,、溝通不夠,，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面,。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé),，使管理工作逐漸走向完善,。具體工作如下：

1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事,，以制度管人,，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質(zhì)檢小組,，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),，及時整改,，長抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,，建立起快速的處理機制。

4.整頓保安部,，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,，補充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,，使保安部逐步向好的方向發(fā)展,。

各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂,，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門,，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用,。對于這一批新進的員工,，由于經(jīng)驗不足、管理不到位,，導(dǎo)致經(jīng)常出錯,，特別是在收銀方面,，直到目前尚未走上規(guī)范化,，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象,。在禮節(jié)禮儀方面,，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤,、快捷,、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴,。有鑒于此,，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面,，銷售部克服了交通不便的困難,，對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè),、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進行了針對性的夾報宣傳,、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進一步提升,。

今年的廣交會,，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高,、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,，在廣交會后半段,，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰,。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,，嚴(yán)格要求，高起點高要求,，管理團隊日益成熟,。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐,。在散點市場的開拓方面,，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折,、餐后送飲料,、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,，并不斷向更高的營收進發(fā),。

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門,。開荒前期經(jīng)受住了時間緊,、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業(yè)運營后,，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改,。在對客服務(wù)方面,，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān),，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌,。

人力資源部作為酒店的后勤部門,，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負(fù)責(zé),。在上月的工作中,，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理,、完善了各部門的崗位職責(zé),，規(guī)范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表,、員工宿舍,、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻,，使酒店制度有章可尋,。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個人,，工作量巨大也最繁瑣,，但也及時補充了人員，使各部門正常運作,。

酒店就像一個大家庭,，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。作為當(dāng)家人,，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要,。目前管理尚存以下問題及不足：

1.部門之間的溝通還是不到位,，必須加強協(xié)調(diào)。

2.由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑,。

3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強培訓(xùn),，統(tǒng)一規(guī)范。

4.開源節(jié)流工作要長抓不懈,，大堂,、過道、樓層燈光過多,，管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象,，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決,。

6.財務(wù)流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多,、漏洞大,，必須盡快完善管理。

7.采購流程尚存不足,，購貨有拖沓現(xiàn)象,，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作,，需進一步完善,。

8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理,。

下月份工作計劃及安排

一.銷售推廣繼續(xù)加強,，敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光,、路牌指示等)的開展,。

二.敦促各部門加強員工培訓(xùn)工作。

三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作,，制度化各區(qū)域燈光管理,，責(zé)任到人。

四.整頓前臺接待服務(wù)工作,，開展微笑服務(wù)培訓(xùn),，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀,、禮節(jié)方面的培訓(xùn),，加大技能操作的熟練度，限時開退房,。

五.收銀方面嚴(yán)格按財務(wù)制度執(zhí)行,，把好每一關(guān),，進一步完善錢的管理，更好地防范財務(wù)漏洞,。

六.跟進沐足部的籌備工作,，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作,。

七.跟進好保安部內(nèi)部管理工作,，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài),。

八.加強與員工的溝通,，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好,。

九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,，及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通,，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。

急需解決的問題細(xì)分：

1.房間無小冰箱,、保險箱,，引致長住客不滿。

2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差,，油煙味天天飄到大堂,，影響客人對酒店的評價。

3.房間內(nèi)無走火通道圖,、5f6f油漆味重,。

4.床墊太軟，部分已變型,。

5.前臺不能刷國際卡,，給境外客人帶來不便。

6.員工伙食問題,，很多員工投訴伙食差,，早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱,，回水管沒裝好,。

8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象,。

9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來),，給日后維修留下麻煩，3f4f居多,。

10.天臺門還沒裝,，留下很大的安全隱患,。

信貸員月度工作總結(jié)篇

自從7月7日在戶縣的那次培訓(xùn)之后,，我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工,。在這三個多月的學(xué)習(xí)和工作中有苦難有磨礪，但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅,。下面我對我這三個月的工作做如下總結(jié),。

7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識：渠道的劃分、工作的技巧,、工作的心態(tài),、以及最終要達(dá)到的目的。經(jīng)過了幾天理論和實踐在七月下旬,，真正初步領(lǐng)會到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作,。只有真正的投入進去，相信自己的產(chǎn)品,，用積極的態(tài)度,、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅毅,、堅持到底的信念,。最終我們會做到更好。

在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)之后,，我有幸在八月初的時候被分到外縣鍛煉,。這個月我最大的收獲就是學(xué)會了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復(fù)工作的同時,，體會到了公司制度的嚴(yán)謹(jǐn),，決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯。其次,，在外縣跑線的同時,，發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，幸虧有公司各位大哥的解答,，我才能夠一步步變得成熟,，當(dāng)自己一個人工作的時候再也不會手忙腳亂。在此,，感謝公司良好的學(xué)習(xí)氛圍,，能夠讓我快速的成長。

當(dāng)糧油,，乳品上市的消息傳出來以后,，我第一次感覺到了，恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了,。在那種爆炸式廣告效應(yīng)之后,，強勢推出自己的產(chǎn)品,，就算消費者抱著試試看的態(tài)度去對待這個產(chǎn)品，也會大大提高這種產(chǎn)品的銷量,。更何況,，恒大公司作為民生企業(yè)，真心為中國人考慮,。這點無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力,。

恒大的各個員工在工作的同時，每天都要抽出實踐學(xué)習(xí)管理知識,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，學(xué)習(xí)集團文化。正所謂活到老學(xué)到老,，這種傳統(tǒng)更有助于我們在平時的工作中積累經(jīng)驗,，增長見識。有更多的技巧去面對工作中出現(xiàn)的問題,。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個多月,，我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流,，達(dá)到公司鋪貨以及老板二次進貨的目的,，在平時跑線的同時，注重客情維護,，及時解決客戶提出的問題以及疑問,。冰凍三尺非一日之寒，要想有一條好的線路,，是時間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的,，不能有一絲的馬虎和懈怠。

即將進入冬季,，這是現(xiàn)實對恒大冰泉的第一次重大的考驗,，只有與之共同經(jīng)歷這次歷練，才能真正蛻變成具有恒大精神的新時代恒大員工,。骨子里的那份不服輸,，容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負(fù)面影響，堅信前進的道路,，堅信恒大冰泉的成功,，堅信恒大銷售物流集團的成功，在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,，就算到了冬季,，也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢想,，老來不悲傷,。

雖然經(jīng)過了三個月的學(xué)習(xí),、工作、實踐我還是存在著很多的問題,，比如說,，在失敗多次之后，會產(chǎn)生猶豫的心理,，總感覺下一家也不會成功,。這樣就會懈怠,。還有就是在與客戶交流的時候,，因為不了解他，有時候會出現(xiàn)交流空白,，兩個人都沉默,，然后這種情況很可能導(dǎo)致這次產(chǎn)品進店失敗。

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機會,，讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,，能夠全面地學(xué)習(xí)知識提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天,。20xx年7月我從一名學(xué)生成為一個社會人，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進的方向,，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個人，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近,。

今后我將注重學(xué)以致用,，加強學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

在以后的工作中,，我會盡我最大的熱情投入到工作之中,，在失敗中總結(jié)成功的方法。在逆流中尋找前進的方向,?？朔陨泶嬖诘娜秉c和不足。爭取早日成為一個合格的,，能夠獨立解決各種困難的恒大員工,。

信貸員月度工作總結(jié)篇

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大黨員、干部的共同努力下,，××村認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求,，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),。朝著農(nóng)村社會穩(wěn)定、農(nóng)民增收,，全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進,。于此同時扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實加強學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素質(zhì),，開展防腐、反腐工作,，增強拒腐防變能力,，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項目標(biāo)任務(wù)同步前進。在大家的共同努力下,，達(dá)到了預(yù)期的目的,，使全村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上新的臺階，圓滿完成了上級的各項任務(wù)?，F(xiàn)就幾個方面工作進行匯報:

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項工作的保證,，為此,，我村始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù),。我村堅持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí),，定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí)，講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動,。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx屆三中全會精神及省、市,、縣,、鎮(zhèn)的各種會議、文件精神,，此外《土地法》,、《行政許可法》、《計劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

希望通過學(xué)習(xí)使村委班子的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng),、黨性意識及駕馭復(fù)雜問題的能力,，中層村干部通過學(xué)習(xí)能夠提高政策業(yè)務(wù)能力與行政管理水平，最終實現(xiàn)村兩委班子辦事能力,、服務(wù)質(zhì)量,、工作效率的全面提高。通過學(xué)習(xí)活動,，也加強了黨員的先進性教育,，凈化廣大黨員干部的人生觀價值觀，能夠更好的立足崗位,，恪盡職守,，廉潔奉公，團結(jié)協(xié)作,，全心全意為人民服務(wù),。

二,、勤政為民，扎實做好村務(wù)工作

xx年是艱難的一年,，在宏觀經(jīng)濟政治的影響下,，我村也面臨著社會穩(wěn)定，經(jīng)濟工作等多重壓力,，新情況新問題新矛盾層出不窮,。作為基層組織，我村堅持務(wù)實勤廉的工作作風(fēng),，扎扎實實開展各項黨務(wù)村務(wù)工作,，做到上對鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)，下為村民百姓服務(wù),。

今年以來,，我村積極響應(yīng)上級部門號召，大力開展民生工程,，投入大量的人力物力財力,，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，澆筑硬化村道,，綠化改善環(huán)境,。年內(nèi)啟動的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程，圓了村民多年來的夢想;拓寬村道,，植被種樹,，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級衛(wèi)生村的考核驗收，兩委班子為了能夠保持這一榮譽,，更為村民能夠擁有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，加強了對衛(wèi)生管理隊伍建設(shè)，配備了專門的保潔人員,，組織檢查小組定期進行考核檢查,，多次高標(biāo)準(zhǔn)通過了上級領(lǐng)導(dǎo)的考核檢查，為村民創(chuàng)造了一個舒適整潔的人居環(huán)境,，也為政府贏得了榮譽,。

百姓之事無小事，解決民生疾苦放首位,。應(yīng)對金融危機我村在保持集體經(jīng)濟不受影響的前提下想法子找點子為無業(yè)失業(yè)勞動力尋找就業(yè)機會,，建立勞動保障服務(wù)站，提供貼心服務(wù),。關(guān)心老年人,，關(guān)愛下一代，婦女工作,，農(nóng)保,，土保，醫(yī)療保險等,，多條戰(zhàn)線齊抓共管,，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),，所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾,，從未發(fā)生過上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,，取得了良好的效果,。

三、“廉”字當(dāng)先,，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”,，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢,，自己就不值一文錢,。”村書記,、村主任帶頭做到廉潔正直,，堅持原則，秉公辦事,。面對群眾,，無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們,，都被婉言謝絕。在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,，依規(guī)辦事,，嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度，互相鞭策,，互相促進,，以和諧團結(jié)，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作,。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為,。

我村兩委班子以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,。會計制度,，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴(yán)格依照執(zhí)行,，接受群眾監(jiān)督,。群眾關(guān)心的福利分配,、青苗費補償,、農(nóng)土保,、低保,、拆遷補償?shù)葐栴}都安排專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按程序進行清查,、審計,、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白,，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政,、紀(jì)檢等部門的審計檢查,，審計結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查,。黨務(wù),，村務(wù)每季度按時上墻公示，力求做到詳細(xì)明了,，讓村民看得懂,，瞧得明，開通監(jiān)督熱線,，隨時接受村民的詢問以及意見建議,，廣開言路，納諫如流,，讓村民正真參與到管理中來,。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn)，更是兩委班子領(lǐng)導(dǎo),、決策,、部署工作的智囊團和強大的力量支撐。除了定期召開會議外,，遇到村中的重大事項及問題,，都要召開黨員及村民代表會議，廣泛聽取群眾意見,，接受群眾監(jiān)督,，充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力，認(rèn)真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度,，同時也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn),。

信貸員月度工作總結(jié)篇

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議,、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,，并認(rèn)真貫徹落實會議精神。

2,、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè),、學(xué)教活動、老干部工作,、政務(wù)工作,、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報書面材料,。

3,、上報了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,，整理上報了利用外資,、對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調(diào)研課題,。

4,、上報了省《政府工作報告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務(wù),，結(jié)合我局工作實際,，認(rèn)真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室,。

6,、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,，保持了局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面,。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1,、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯,、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調(diào)研組來我市調(diào)研,。

2、接待了日本兵庫縣議會議員,、^v^兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行,、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團,、香港九龍商會考察團,、華南日企考察團、?？谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察,。

3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》,、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》,、《20xx年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢,、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務(wù),。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20xx年利用外資,、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作,。

5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析,。1-11月,，全市外貿(mào)進出口完成億美元，增長(下同),，其中出口完成億美元,，增長，出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成億美元,，增長。全市機電產(chǎn)品出口完成萬美元,，增長,，占全市外貿(mào)出口總值的，占全省機電產(chǎn)品出口總值的,。

6,、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。

7,、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳,、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》,，做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金的準(zhǔn)備工作。

8,、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金,、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作,。

9,、組織參加了全省反補貼應(yīng)對工作會議暨培訓(xùn)班和省廳專項資金撥付會議。

10,、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報,。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,，上報了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié),。

2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系,、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,、市場運行情況等工作，并形成了書面總結(jié),。

3,、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目,、擴內(nèi)需,、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。

4,、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會,、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會。

5,、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研,。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動,。針對興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,，督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊。目前,，專項整治行動進展順利,。

7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會,，重新安排生產(chǎn)計劃,，調(diào)整生產(chǎn)時間，將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,，確保生豬市場供應(yīng),。

8,、開展了對全市消費品市場600種商品進行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況,。

9,、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。

二,、20xx年個人工作計劃

(一)綜合性工作

1,、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點的報送工作。

2,、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪,、離退休老干部慰問工作。

3,、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動成果轉(zhuǎn)化工作,。理論聯(lián)系實際，切實將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動力,。

4,、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問題,，確保元旦,、春節(jié)期間局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1,、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作,，做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。

2,、做好20xx年利用外資,、對外貿(mào)易年終考評工作。

3,、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳,、省財政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實，指導(dǎo),、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作,。

4、做好20xx年省級項目評審工作,。加大項目初審力度,，力爭更多項目獲評。

5,、繼續(xù)推進國家級鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),，按要求做好各項基礎(chǔ)工作,。

6,、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項目的報批工作。

7,、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務(wù)項目的簽約工作,。

8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班,。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1,、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。

信貸員月度工作總結(jié)篇

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下,，我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1、對迎賓大酒店,、京河賓館兩家酒店的星級復(fù)核改造進度進行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。目前，因資金短缺,，改造進度緩慢,。

2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門,、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),，并已上報省旅游局。

3,、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作,。

4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺帳建立工作,。

5,、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況，目前,，兩家正處洽談之中,。

6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,，目前,，相關(guān)工作正在有序進行中。

7,、根據(jù)邳州市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,，認(rèn)真做好了全省放心消費創(chuàng)建惠民實事認(rèn)定申報工作。

8,、對李超時紀(jì)念館進行了一次旅游安全檢查,。

9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報材料,。

10,、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動的通知》的文件精神,，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū),、旅行社,、車船隊)。

11,、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗,。

_月份工作計劃

1、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓(xùn),。

2,、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進行實地調(diào)研工作。

3,、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作,。

4、現(xiàn)場督查全市6家旅游飯店開工進展情況,。

5,、對全市旅游市場進行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來,。

6,、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。

7,、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,。

8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

信貸員月度工作總結(jié)篇

20__年即將結(jié)束了,，在過去的一年中，我的工作能夠用出色來形容,，正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報，我對我自己這一年的工作能夠打滿分,，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了,。

大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作,，用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),，我最后平穩(wěn)的度過的實習(xí)期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20__年我的工作總結(jié)：

一,、各項工作目標(biāo)完成狀況

1,、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,，貸款利息收回率到達(dá)__%;貸款收息率__%。全年實現(xiàn)總收入__萬元,，較上年增加___萬元,，增長___%;實現(xiàn)凈利潤___萬元，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤___萬元,，同比增加__萬元，增長了__%;所有者權(quán)益達(dá)__萬元,，其中,，實收資本和資本公積分別達(dá)__萬元和__萬元。

2,、各項存款穩(wěn)步增長,。年末各項存款余額突破_億元大關(guān)，到達(dá)___萬元,，較年初增加___萬元,，增長___%，完成上級分配任務(wù)的__%;存款月均余額達(dá)__萬元,，完成分配計劃的__%,。

3、信貸支農(nóng)力度強勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計投放貸款__萬元，較年初增長了__%,，各項貸款年末余額__萬元,，較年初增加__萬元，增長__%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元,，占各項貸款余額的__%。年末存貸占比為__%,。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額__萬元,，占各項貸款余額的__%,，較年初下降__個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元，占比__%,，關(guān)注類貸款__萬元,，占比__%，不良貸款__萬元,，占比__%,。其中次級類貸款__萬元，占比__%,，可疑類貸款__萬元,，占比__%，損失類貸款_萬_元,，占比__%,。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降__萬元,，占比下降__個百分點,。(不含央行票據(jù)置換部分)

二、主要工作措施

(一)加強信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平

1,、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,，是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)資料,，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時刻對135名人員進行了培訓(xùn),，7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,，劃分類別靠實的工作要求;

2,、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險,。在信貸工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度,。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,，從而確保了新增貸款質(zhì)量,。年內(nèi)共審批貸款__筆，金額__萬元,，杜絕打回上報貸款0筆,，金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,，定期預(yù)警,，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3、加大大額貸款序時檢查頻率,，按季對金額在_萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款__筆,，金額__萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知__個社,，涉及金額__萬元;

4,、狠抓信貸隊伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí),，以“信貸通報,，以案說教，法規(guī)教育”為題材,，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高;

5,、強化主任職責(zé)意識，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理,。今年對三墩、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險,，摸清貸戶底數(shù),，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力;

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多、予少的管理策略,，重點進行規(guī)模扶持,。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款__家,，投放金額__萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

一年來,，始終堅持“高點定位，攻堅克難,，以城補鄉(xiāng),，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進,，擴大總額”的籌資工作整體思路,，用心落實攻堅措施,，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量,，保證儲蓄存款快速增長,。截止20__年12月末,，全轄儲蓄存款余額為萬元，比2017年末增長__萬元,。其中,，活期存款__萬元,，比2017年末增長__萬元;定期存款__萬元，比2017年末增長__萬元,。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展,。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大,，快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動。一年來,，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,，發(fā)奮解農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實,、細(xì),、穩(wěn)、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。

3、在做好小額信貸工作的同時,，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),，適時調(diào)整貸款投向。20__年累計發(fā)放制種業(yè)貸款__萬元,，同比增投__萬元,，養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元,，同比增投__萬元;

20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機遇,，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來,，業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范,，強化監(jiān)督,，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作,，那么我就就應(yīng)做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真,，不到達(dá)成功的彼岸，就不好放手,，只要認(rèn)真發(fā)奮了,，就不會后悔，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,，運氣好的話，我也許能夠升級,，做一名銀行的管理者,，如果工作不好，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂，這才是為人之道,。我堅信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

信貸員月度工作總結(jié)篇

回顧20xx年10月份一個月的工作,，因我是10號才入司的新員工;入司后在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),，本月主要做了以下幾方面的工作：

1、先明確大家的工作職責(zé),，希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開會時已公布)

2,、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成 ,，特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性,，在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下，并合理調(diào)整勞動力,、有效利用工作時間,。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數(shù)為：萬;而出貨數(shù)僅有萬),。

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識,。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神,，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不管是主管和班組長對自己所負(fù)責(zé)部門及工序,，配合檢驗員層層把關(guān),，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量,，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,，我們也針對性地進行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺,。(車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)

4、安全生產(chǎn)

嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作,。車間向員工進行安全教育,、培訓(xùn)、答卷,，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性,，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,，有效的避免了各類事故的發(fā)生,。

5、學(xué)習(xí),、提高

在車間領(lǐng)導(dǎo),，班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量,，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo),。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計劃有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低制造成本

先從品質(zhì)部進行改制：品質(zhì)部由原來的14人,，精簡到現(xiàn)在的11人,。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人,，因1人請長假)

11月份的工作計劃

11月份到了,，在已開始新的一個月工作時， 我們首先展望國內(nèi)外的電子市場,，在大的不景氣的環(huán)境影響下,，所以行業(yè)都處在經(jīng)濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關(guān)，車間將本著1,、根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,，進行有計劃的生產(chǎn)，盡可能只做夠安全庫存量即可;

2,、在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化,，那么員工上班的時間上，分工上,，都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);

3,、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,，班組人員的積極性,，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo),。

4,、加強質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生,。積極配合,、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項工作任務(wù)：

一,、 先把制程中的不良品全部進行重工處理,，經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)

二、 設(shè)備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng),，先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行,，然后再每臺機進行(多的人員跟相關(guān)機修一起進行)，最后部門主管要進行確認(rèn),，從而提高設(shè)備的完好率,，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

三,、 人員要精減,，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工盡可能剔除,。(保正不影響產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn),，更要做到人人有事做，事事有人做)

四,、 公司為能順利地通過12月份的外審工作,，必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進行大力的培訓(xùn)，從而提高其操作技能及自檢能力;然后進行考核!(其獎金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評定)

五,、 繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角,，努力使本公司現(xiàn)場文

明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面,，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六,、 集思廣益,，群策群力，努力為開拓新市場而工作,，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點,，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象,。

七,、 努力完成公司下達(dá)的臨時性的任務(wù)。

信貸員月度工作總結(jié)篇

1,、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、日常工作,、領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦工作,。

2、安排在省地報刊媒體發(fā)表宣傳稿6篇次,，文史稿3篇,。

3、參加政協(xié)主席會,、會各1次,，機關(guān)會議3次,。

4、明光市政協(xié)專題文史集存,、明光市旅游讀本,，散文集《故園鄉(xiāng)愁》出版發(fā)行。

6,、完成詩集《柔聲細(xì)語》二校工作,。

7、應(yīng)邀前往歙縣參加中國民間文藝家協(xié)會貫徹學(xué)習(xí)文藝座談會講話研討班學(xué)習(xí),。

8,、完成政協(xié)換屆書記講話稿撰寫及3名委員發(fā)言稿安排、撰寫,、修改工作,。

9、參加明光十屆政協(xié)一次會議,，完成會議任務(wù),。

二、20xx年1月工作計劃：

1,、完成學(xué)習(xí)任務(wù),、政協(xié)宣傳工作、政協(xié)文史委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦工作,。

2,、完成《新時期明光政協(xié)十五年》一書方案設(shè)計任務(wù)。

3,、完成政協(xié)文史交流工作,。

4、完成詩集《柔聲細(xì)語》出版工作,。

5,、完成汪雨相《嘉山縣志》手稿一書終校任務(wù)。

6,、完成其他政協(xié)相關(guān)工作,。

信貸員月度工作總結(jié)篇

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

我非常榮幸能夠成為**酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,，對我委以重任,，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到**酒店以來,，感謝*總,、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步,，不斷充實自己,，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛！

客房部作為酒店的一個重要部門,，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，任命我為客房部經(jīng)理助理一職,，在感覺壓力的同時也動力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),，在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時,，代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排,、總結(jié)存在的問題,。

在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,，并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性,，樹立團隊意識,，增加凝聚力，全力以赴,、做的更好,。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù),，為酒店贏得更多的客源,。

根據(jù)我們**酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,，不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點：

1。提高員工服務(wù)質(zhì)量,，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,，做好員工的定期培訓(xùn)工作,，并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,，并且對客服務(wù)做到：熱情,，主動，禮貌,，耐心,，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”,。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2,。提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管,、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一,、逐級嚴(yán)格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,，影響酒店聲譽,，同時強調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。

并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,，有針對性的`對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題,、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題,。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水,、金屬上光濟、潔爾亮,、萬能清潔濟、玻璃清潔濟,、空氣清新濟等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品,。

3,。控制物耗,、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水,、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責(zé)任制：從9月1號開始,，樓層定員管理,，白班每樓層固定一名服務(wù)員,，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點，客房倉管員每周盤點,，月底客房部統(tǒng)一全面盤點,。一旦損失、責(zé)任到人,。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,，（例：客房消費品,、洗衣服務(wù)、加床,、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業(yè)額,。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況,、客房消費品收入情況,、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況,、pa組的物耗情況,。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性,。

4,。客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,，確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗,。并盡快同采購部落實門市廣告牌,，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度,，提高廣告效應(yīng),，樹立知名度。增加對外門市收入,。

5,?？头坎肯聦賞a部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié),。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管,、領(lǐng)班使行走動式管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂,、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,，并制作出簽到表格，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,，對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護,。

6,。客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,，培訓(xùn)普通話及禮貌用語，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,，對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音婉轉(zhuǎn),，服務(wù)熱情,。并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,，滿足客人服務(wù)需要,，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會,，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意,！我將一如既往，不負(fù)眾望,。為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力,！

述職人：

20xx年xx月xx日