在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年1月10日我調(diào)入農(nóng)村合作銀行支行,，作為一名新的客戶經(jīng)理擔(dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識,，開拓了視野,，增強(qiáng)了與客戶溝通交流的能力，并認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好地完成了半年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。

現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件資料,，自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀(jì)守法,，忠于職守,、實(shí)事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。

在標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建過程中，我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師,，并樹立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,，在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想，以主人翁的精神,，投入到我們芙蓉合行的標(biāo)桿銀行的建設(shè)工作中,，并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。

在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進(jìn)步,，認(rèn)識到不能做“等下班,，等薪水，等退休”的三等人,，必須積極主動地努力改變自己,，讓自己成為有計(jì)劃性，有長遠(yuǎn)性,，有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理,。同時，利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，對于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

我熱愛自己的本職工作，能夠認(rèn)真審慎地去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項(xiàng)工作,。

這一年中我的工作可以從三個方面描述：

一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

作為一名信貸經(jīng)理,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)各項(xiàng)貸款的業(yè)務(wù)知識,，做好后勤工作,，努力為其他客戶經(jīng)理分憂。

針對信貸檔案,，我接手后重新做了調(diào)整和清理,，把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,，規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章,。

針對火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況，在行長的帶領(lǐng)下,，我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理,。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我行的抵押品管理有了徹底的`改變,。

針對抵押品數(shù)量過多,，管理困難的情況，我建立了抵押品的電腦臺賬,，通過excel表格管理抵押品,，提高了工作效率，減低了工作難度,。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。

二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查,。

我深知： 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。半年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸前審查時,，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

三是提高工作質(zhì)量,，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,。

搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺帳,、分戶帳,， 應(yīng)收利息臺賬，抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜,。僅20年,，我行就累放貸款30843萬元，達(dá)上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。

一年來,，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作,，為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

一是千方百計(jì)拉存款,， 我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,，為壯大我行實(shí)力不遺余力。

二是積極主動的營銷貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù)，在每筆貸款立據(jù)時我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通,，努力營銷保險(xiǎn)，截止20年12月底我行共營銷保險(xiǎn) 32496 元,。

三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼,，辦理電匯錄入等工作,，只要是力所能及，時間允許的情況下,，我都能積極主動為其他同事分擔(dān)工作壓力,。

回顧這一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;

二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng);

三是在工作中還有溝通不到位，工作不細(xì)致的地方,，溝通的語言上還要進(jìn)一步加強(qiáng),。

在下年里，我將一方面努力克服自身的不足,，在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，爭取早日成為支行的頂尖信貸經(jīng)理,。

另一方面當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成20年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力,。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

三字經(jīng)

一戒不學(xué)無術(shù),，濫竽充數(shù),。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù),，富有責(zé)任心,，堅(jiān)持原則，不循私情,，善經(jīng)營,，會管理的高能人才,，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí),。隨著社會的發(fā)展,，形勢的變化，知識需要隨時更新,，一些觀念,、一些技能也要作到與時俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑相當(dāng)然辦事,，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,，那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的今天，將會被 “優(yōu)勝劣汰,、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。

二戒自吹自擂，盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍,、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象,，要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理,，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,，積極上報(bào)，切不可盲目許愿,，點(diǎn)頭拍胸,，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信,，給貸戶造成損失,。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議,，盲目辦理公證手續(xù),，盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。

三戒短期行為,，重放輕收,。近年來,，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績計(jì)酬,，萬元含薪制,，這對調(diào)動職工積極性，加快信用社發(fā)展,，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,，那就是要想多掙工資,，就得多收貸款利息，要想多收利息,，就得多放款,，從我們目前執(zhí)行情況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,，加快資金流動周轉(zhuǎn),，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,，我們要堅(jiān)持始終,，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為,，搞個人政績,，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),，同時,，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,，保證放得出,，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,，即：定服務(wù)區(qū)域,、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限,、定管理責(zé)任以及包調(diào)查,、包發(fā)放、包收回,、包效益,，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。

時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧2019年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,，閱讀相關(guān)書籍,，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。 由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

調(diào)查報(bào)告

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。 在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2019年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

二月份我從xx銀行調(diào)入xx行,，至今已有九個月了，回顧這九個月來的工作,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，按照支行的要求,，圍繞支行工作重點(diǎn)，較好地完成了自己的本職工作,。通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

本人原先在xx銀行從事信貸工作，在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗(yàn),，但__銀行跟__銀行所面對的客戶群體是不同的,，__銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人，因此在貸款調(diào)查審查方面與xx銀行存在著一定的`差異，所以在這近一年來,，我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),，白天時間走訪企業(yè),，了解市場，拓展業(yè)務(wù),，晚上跟雙休日加班加點(diǎn),，撰寫貸款調(diào)查報(bào)告，熟悉各種總分行文件,，積級參加支行的各種培訓(xùn),，并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，而且報(bào)考了明年的中級會計(jì)資格考試,，用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),，所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高,。能夠以正確的態(tài)度對待支行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。并自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,。

近一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為支行跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，正確把握發(fā)展跟風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,，遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)支行利益，積極為支行創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的成績,。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

一年來，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策,，學(xué)習(xí)，以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)__和上級下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)__業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育,，使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行,。

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,，同時又能根據(jù)__的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約，又有相互促進(jìn),，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益,。

1、根據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，及時抓好存款組織工作,，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款,。今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2,、及時抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作,。年初做好”清非”總布署、總動員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高,。

四、效益業(yè)績方面

年底存款余額x萬元,，凈增額x萬元,，完成計(jì)劃的x%，各項(xiàng)貸款余額x萬元,，增加x萬元,，存貸x%，控制在合理比例之內(nèi),；不良貸款余額x萬元,，下降x萬元，占比x%,，下降x個百分點(diǎn),；利潤帳面數(shù)為x萬元，（實(shí)際數(shù)為x萬元）完成計(jì)劃的x%,。

本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下,，清收速度緩慢,，兩呆貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面_萬元的虧損額,，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善,。

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

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銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入xx工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,，說短也不短,。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神。我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作,。

xx年,，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化,，標(biāo)桿服務(wù),、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,，這些對于我來說,，都是值得回味的,。一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,，我參加了市行組織的為期一周的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)班的培訓(xùn)，學(xué)成歸來后,，和同事們一起分享了學(xué)習(xí)成果,。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后，自己養(yǎng)成了多問,、多學(xué),、多練的習(xí)慣。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù)，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。

想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的客戶經(jīng)理,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

一,、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強(qiáng)烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格,，潔身自愛,。

二、業(yè)務(wù)方面,?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識,。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識,；既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時掌握新興業(yè)務(wù),。

三、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行,，積極參與實(shí)踐,。掌握推銷自我的技巧、演講技巧,、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至歲末,，截止今天在我行工作時間剛滿xx個月，在這段時間里有喜也有憂,，有成績也有失誤,，在我們這個年輕,、團(tuán)結(jié)的大集體里,，我學(xué)到了很多，感受也很多,，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),，也對明年工作做一個展望,。

從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí),、一點(diǎn)一滴的積累,，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,，筆數(shù)xx筆,，營銷客戶xx名，無逾期客戶,，雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始,，這對我明年的工作將是一個更大的激勵,。

更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如,。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,，xx月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式,，對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶,、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,，為我行xx產(chǎn)品的推出,、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁印制出來后,，我們再一次走向市場,，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,，效果也比較顯著,，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,，也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時候,，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序,、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,，對各個行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱,，和客戶溝通也很欠缺,，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善,，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,，信息間的交叉檢驗(yàn)，對信息的甄別,，對貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高,。但是，還有很多知識需要我學(xué)習(xí),，很多問題需要我解決,。

在過去的xx個月，雖然工作一定的進(jìn)步,，然而我也清楚地看到了自身存在的不足,，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況,，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),，不僅在工作中總結(jié),，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,，客戶才是根本,，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績,，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我們還要深度挖掘客戶的資源,，按行業(yè)和市場不同，具體的做一個營銷計(jì)劃,。三是提高自己的工作主動性,，腳踏實(shí)地，多干少說,，在實(shí)踐中完善和提高自己,，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高,。

xx年將又是一個全新的開始,，我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元,，我沒有把目標(biāo)定太高,，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,，我都會一樣付出努力,，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個理想的.成績,。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

時間悄然走過,，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作,，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力,，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時間不長,，很多信貸知識沒有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,，增加自己的“知識庫”,，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場營銷部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。

在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī),，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,，及時了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合,，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

在天津,，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦,、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局,、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育,、信訪、學(xué)生管理等工作,。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會開始從事小額貸款工作,。當(dāng)時該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經(jīng)理,。xx剛?cè)r基本工資只有600元,，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個區(qū),。

當(dāng)時完全是憑著對這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會進(jìn)行小額貸款的錢（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的,。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,，這樣一傳十,、十傳百，之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會來咨詢貸款了,。信貸員的工作很辛苦,，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查,、追蹤客戶的情況,，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,，情緒低落的必訪,，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪，經(jīng)營遇到困難的必訪,；臨時出現(xiàn)與市場（經(jīng)營地點(diǎn)）發(fā)生爭論的必到,，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營干不下去的必到,。

在工作中,，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任,、信貸員,、小組組長、小組成員一起去客戶家,，曉之以禮,、動之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付,。針對拖欠,，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作,。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好,，針對客戶的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心,、尊重客戶,。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,，還款率都是100%,，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟,。

在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下,，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來越完善,，貸前審查,、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,，對客戶的居住情況,、經(jīng)營情況了解很詳細(xì)，審貸分流,，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場,、出主意，解決各種困難,，把問題消滅在零點(diǎn),。

所以,，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心,、同情心,、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時是慈善家,、哲學(xué)家,、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財(cái)）,。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難,，xx都能熱情、主動,、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,，已下班,、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費(fèi),、第二天管理所要封門,，xx聽后二話未說，濕著頭發(fā),、頂著寒風(fēng),，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況,，請求協(xié)助解決,。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門,，還將收費(fèi)減了一半,。這樣的事xx做了很多。

有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,，家里電話響個不停,，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解,、支持xx的工作,。 郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn),。她的理想是成立天津市世界婦女分行,，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時候不僅面對窮人,，而且要面對所有的婦女,，鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

銀行信貸員工資上漲幅度不定，彈性大,，在這個崗位打拼的你們,，知道工作總結(jié)怎么寫？小編給大家提供銀行信貸員

年度工作總結(jié)

一年來，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策,，學(xué)習(xí)江總書記”七一”重要講話精神和六中全會精神，以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

一、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育,，法律教育和安全意識教育,，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.

二、努力健全和完善

規(guī)章制度

三、工作方面：1,、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一,。2,、及時抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作,。年初做好”清非”總布署、總動員,，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制,，效益得到了明顯提高,。

四、效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元,，凈增額324萬元,，完成計(jì)劃的85.3％，各項(xiàng)貸款余額5696萬元,，增加129萬元,，存貸76.66％,，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額2735萬元，下降16萬元，占比48％，下降1.4個百分點(diǎn),；利潤帳面數(shù)為25.2萬元,，（實(shí)際數(shù)為34.7萬元）完成計(jì)劃的347％,。

五、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高,，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良貸款居高不下，清收速度緩慢,，”兩呆”貸款上升,，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善,。

六,、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

時間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會,。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會成功,。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。

我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶,。還有一個,，你必須學(xué)會管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé),、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé),。

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,，那么你就不會做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸?？鞓贰Ｃ鎸︻櫩蜁r,，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。

2,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

一年來，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針,、政策,，學(xué)習(xí)，以”三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的'宗旨，根據(jù)__和上級下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作,。

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)__業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守,，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行,。

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí),、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能根據(jù)__的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益,。

1,、根據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時抓好存款組織工作,，做到全員有任務(wù),，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一,。

2、及時抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作,。年初做好”清非”總布署,、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作,，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高,。

四,、效益業(yè)績方面

年底存款余額x萬元，凈增額x萬元,，完成計(jì)劃的x%,，各項(xiàng)貸款余額x萬元，增加x萬元,，存貸x%,，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額x萬元,，下降x萬元,，占比x%，下降x個百分點(diǎn),；利潤帳面數(shù)為x萬元,，（實(shí)際數(shù)為x萬元）完成計(jì)劃的x%。

本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下,，清收速度緩慢,，兩呆貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,，有超比例貸款企業(yè)四戶,，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面_萬元的虧損額,，辦公條件,，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善,。

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”貸款,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

銀行信貸員年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種,。種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位,，開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦,？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心,。

論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。對行里提供的各種培訓(xùn),，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時間，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,，我做到了“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。

4、強(qiáng)化管理,，努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,，了解客戶_的收入情況,，確保我行到期貸款的及時收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。