在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇一

一． 責(zé)任區(qū)域：

（一）．辦公樓區(qū)域

1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域,、旋轉(zhuǎn)門、玻璃,、衛(wèi)生桶、盆景衛(wèi)生）,。

2．各樓層的階梯（包括扶手,、地面、墻面衛(wèi)生桶）,。

3．各樓層地面、衛(wèi)生間,、洗手間以及公共部分的窗臺(tái),、窗戶玻璃。

4．二樓總經(jīng)理辦公室,、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長辦公室,、會(huì)議室。

（二）．宿舍區(qū)域

1．浴室及一樓公共區(qū)域,、大門外。

2．階梯（包括扶手,、地面,、衛(wèi)生桶）,。

3．二樓地面,、窗臺(tái)以及玻璃,。

4．衛(wèi)生間（包括洗衣機(jī)、潔具桶,、洗手盆、臺(tái)面）,。

（三）．生產(chǎn)區(qū)域

1．各層地面、衛(wèi)生間,、洗手間、以及公共部分的窗臺(tái),、玻璃

2．各層的階梯（包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶）

二．工作標(biāo)準(zhǔn)

1．地面無垃圾,、無明顯灰塵，地磚光亮照人,；

2．玻璃潔凈明亮，窗臺(tái)無積塵,、雜物,；

3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進(jìn)出頻繁，會(huì)在門上和玻璃留下

手印和污跡,，因此保潔員要及時(shí)進(jìn)行擦拭,。

4．樓梯扶手使用率很高,，要經(jīng)常擦拭,。

5．總經(jīng)理,、助理,、部長辦公室以及會(huì)議室必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊,。

6.負(fù)責(zé)各盆景的澆水及保養(yǎng)。

7．衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔,。對(duì)用過的衛(wèi)生間，要及時(shí)進(jìn)行清理,，如擦拭潔具桶內(nèi)外，擦拭洗手盆和臺(tái)面,，清倒紙簍等，并將滴落在地面的水跡擦干,，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮,。同時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施，及時(shí)上報(bào),，以便維修。

三．管理規(guī)定

1．保潔員必須在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司,，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后再處理好各項(xiàng)衛(wèi)生,。

2．所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查,。

3．上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊,。

4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,，不得隨意擺放,。

5．請病假、事假必須提前報(bào)知人事部以及辦公室,，經(jīng)主管同意后方可離開。

辦公室

2012年5月17日

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇二

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

一,、責(zé)任區(qū)域(1服務(wù)區(qū)域:f1;

1、門廳;

2,、童車存放處;

3、前臺(tái);

4,、男女更衣室;

5、男女淋浴間;

6,、游泳池;

7,、嬰兒池;

8、存物處;

9,、兒童超市;

10、外圍區(qū)域;

11,、兒童廚房;

12、咖啡吧;

13,、醫(yī)務(wù)室;

14、兒童戲水區(qū);

15,、公共區(qū)域;

16,、空調(diào)機(jī)房;

17,、樓梯過道;

18、弱點(diǎn)機(jī)房;

19,、消防控制及保安監(jiān)控室;20,、男女衛(wèi)生間。

(2服務(wù)區(qū)域:f2;

1,、幼兒活動(dòng)區(qū);

2、舞蹈教室;

3,、育嬰室;

4,、沙坑;

5、派對(duì)室1/2;

6,、圖書玩具區(qū);

7、二層手工教室;

8,、咖啡吧(帶休息區(qū);

9、包間1/2;

10,、多功能廳;

11、暗室(感官室;

12,、樓梯過道;

13、辦公室;

14,、公共區(qū)域;

15、男女衛(wèi)生間,。(3服務(wù)區(qū)域:b1;

1、辦公室;

2,、會(huì)議室;

3,、公共區(qū)域;

4,、服務(wù)器機(jī)房;

5,、員工衛(wèi)生間;

6、員工茶歇區(qū);

7,、客用餐廳;

8、兒童游戲區(qū);

9,、舞蹈教室;

10、兒童廚房;

11,、樓梯過道;

12、客用衛(wèi)生間,。

二、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面,、墻面、垃圾桶,、門框、燈飾,、指示標(biāo)牌、玻璃,、閘口,、臺(tái)立面、柜子,、桌椅、更衣柜內(nèi)外、穿衣鏡面,、淋浴噴頭、浴簾,、鞋柜、衣柜,、泳池地漏、水線,、玻璃夾道縫隙超市貨架、收銀臺(tái),、草地、廚房設(shè)備,、吧臺(tái)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備,、戲水設(shè)備、沙發(fā)套,、嬰兒床,、雜志、監(jiān)控設(shè)備,、洗手盆、紙簍,、大

小便池、拖鞋,、舞臺(tái)、坐席,、辦公設(shè)備、感官室,、下沉區(qū),、把桿,、餐桌椅等設(shè)施及其他擺設(shè)品。

三,、保潔標(biāo)準(zhǔn)

(一地面、墻面:無塵土,、無雜物、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng),、無痰跡、無斑點(diǎn),。所有瓷磚部位要保持凈亮;(二門,、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔;(三各種電子設(shè)施,、電器、燈具,、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮;(四衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔、無水銹,、無異味。

四,、保潔流程時(shí)間表

1、所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行;

2,、早班上班時(shí)間為:7:00至14:30 中班上班時(shí)間為13:30至21:00 半小時(shí)吃飯時(shí)間(12:00至12:30、18:00至18:30期間倒班吃飯,、保證崗位隨時(shí)有人編制20人,在崗18人;

3,、保潔公司外派一名巡檢保潔主管,早晚班領(lǐng)班各一名;

4,、一層20項(xiàng),、二層15項(xiàng),、地下12項(xiàng);其中一層40分,、二層40分,、地下20分。每一項(xiàng)累計(jì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)三次的扣除100元,一個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)客人投訴及其它問題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)50元;

5,、衛(wèi)生間消毒時(shí)間早7:00、午14:00,、晚20:00,桌椅、地面,、茶幾消毒時(shí)間早7:00、午14:00,、晚20:00;

6、大小便處理:首先專用抹布擦凈污跡,然后用稀釋的消毒液消毒,再用濕抹布清潔,最后干布擦干,。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇三

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

一,、責(zé)任區(qū)域

（一）儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳,。

（二）辦公樓正廳,。

（三）接待室,。

（四）會(huì)議室,。一個(gè)大會(huì)議室和兩個(gè)小會(huì)議室,。

（五）員工活動(dòng)室,。

（六）衛(wèi)生間,。

（七）辦公樓走廊,。

（八）樓梯,。

（九）臺(tái)階,、正門,。

（十）院內(nèi)綠化帶,。

二、保潔范圍

責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面,、地角線,、墻面,、天棚，護(hù)欄,、扶手，內(nèi)外窗臺(tái),、門,、窗,、窗簾,，燈具,、開關(guān),、插座,，桌,、椅,、沙發(fā),、茶幾,，電話,、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具,、煙灰缸,、茶葉盒,、筆筒,、墨水瓶,，花盆花卉,、工藝品,、宣傳板,；衣架,、衣柜,、書柜,、書架,，防火,、報(bào)警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品,。

三,、保潔標(biāo)準(zhǔn)

（一）地面、墻面,、天棚、無塵土,、無雜物,、無污跡,、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡,、無斑點(diǎn),。所有瓷磚部位要保持凈亮,；

（二）門,、窗,、玻璃及各種共用設(shè)施,，要保持亮潔,；

（三）各種電子設(shè)施,、電器,、燈具,、開關(guān),、插座等部位要清潔光亮,；

（四）花卉葉面,、主干及花盒保持亮潔,；

（五）衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔,、無水銹,、無異味,。

四,、主要區(qū)域的保潔流程

所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行,。

（一）儲(chǔ)運(yùn)公司大廳,、接待室和辦公樓正廳,。

1.每天例行清理的內(nèi)容。順序是：辦公樓走廊,、樓梯、臺(tái)階,、正門,、儲(chǔ)運(yùn)大廳,、衛(wèi)生間,。地面清理：濕布拖擦后再用干布擦干,，如果有水果汁、油漬等,，應(yīng)用適量去污劑擦除,，再用濕布和干布擦干,。辦公桌,、窗臺(tái),、沙發(fā),、茶幾,、衣柜,、衣架,、工藝品,、電子設(shè)備,、水具,、魚缸外殼,、防火、報(bào)警等所有擺設(shè)的物品,，均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸,、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物,，并擦拭干凈,。

2.定期清理的內(nèi)容,，門,、窗,、燈具,、開關(guān),、插座,，室外玻璃,、花卉及花盒每三天擦拭一次,，保持亮潔,。魚缸每10天換一次水，并內(nèi)外擦拭亮潔,。室內(nèi)玻璃,、燈具每半月擦拭一次,。

（三）會(huì)議室,、活動(dòng)室,。除每天例行清理和定期清理外,，每次會(huì)議結(jié)束或會(huì)客結(jié)束,，都要清理一次。

（四）衛(wèi)生間,。

1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,，并套上新的薄膜袋,。

2.用除漬劑清洗大,、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,，并用抹布擦干,。擦凈大,、小便池外側(cè)。

3.清潔洗臉盆和鏡面,、洗臉盆下的水管。

4.擦凈窗臺(tái),、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。

5.擦凈地面,。

6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。

（五）綠化帶。每天清除一次里邊的雜物,。

五,、巡視保潔

每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,，即進(jìn)行巡視保潔,。巡視范圍：儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳,、辦公樓正廳,、衛(wèi)生間,、辦公樓走廊,、樓梯,、臺(tái)階,、正門,。每1小時(shí)巡視一次,，發(fā)現(xiàn)雜物，立即清理,。每次巡視結(jié)束后，回到儲(chǔ)運(yùn)公司顧客大廳內(nèi),，維護(hù)大廳衛(wèi)生，使其保持凈亮,。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇四

保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

公司會(huì)議室,、辦公室的主要特點(diǎn)是辦公人員多,，寫字臺(tái)、家具,、文件柜、電腦等設(shè)備的臺(tái)面上文件,、用具、廢紙垃圾多,。保潔時(shí)間受時(shí)間制約,，主要工作必須在辦公時(shí)間前或后進(jìn)行,，通常是在室內(nèi)無辦公人員時(shí)作業(yè),。

(1)日常保潔項(xiàng)目

1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾,。

2)清掃地面。

3)擦拭辦公桌,、文件柜,、沙發(fā),、電話,、辦公設(shè)備,、茶幾等家具。

4)擦拭門窗,、窗臺(tái)、墻壁,、天花板、照明設(shè)施,、飾物等,。

5)清洗茶具,。

(2)注意事項(xiàng)

1)地拖,、抹布等清潔工具,，可多備幾份,，以減少往返清洗時(shí)間,，提高短時(shí)間內(nèi)突擊作業(yè)的效率,。

2)抹辦公桌椅時(shí),，桌面上的文件,、物品等不得亂動(dòng),。如發(fā)現(xiàn)手表,、項(xiàng)鏈,、錢包,、通訊器材等貴重物品,，應(yīng)立即向主管及保安部門報(bào)告,。

3)抹飾柜,、飾物等貴重物品,、陳列品時(shí),，切記要小心,、抓穩(wěn)、輕抹,、輕放,，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑,。

4)辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度,，除指定人員外，不得交與任何人員,，客戶要求開門或保潔人員作業(yè)時(shí)返回室內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù),。

(3)清潔程序

1)準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好清潔工具,，包括水桶、抹布,、清潔劑、垃圾袋,、地拖、掃把等,。

2)檢查:進(jìn)入辦公室后,，先查看有無異常現(xiàn)象,、有無客戶遺忘的貴重物品,、有無已損壞的物品,。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè),。

3)清倒:清倒煙灰缸,、字紙簍,、垃圾桶,。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅,。清倒字紙簍,、集中垃圾袋時(shí),，應(yīng)注意里邊有無危險(xiǎn)物品,，并及時(shí)處理。

4)擦抹:從門口開始,，依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等,。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊,、翻面。擦拭每一件家具時(shí),，應(yīng)由高到低,，先里后外。抹墻壁時(shí),，重點(diǎn)擦拭墻壁飾物,、電燈開關(guān)插座盒,、空調(diào)、門窗,、窗臺(tái)等,。大幅墻面,、天花等的清潔為定期進(jìn)行，也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面),。

5)整理:臺(tái)面、桌面上的主要用品,，如電話,、臺(tái)歷、煙灰缸等抹凈后,，應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好,。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時(shí)處理,。

6)更換:收換垃圾袋,。

7)除塵:按照先里后外，先邊角,、桌下,，后大面的頃序進(jìn)行除塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動(dòng)后要原位擺好,。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。

大廳清潔工作以早間為基礎(chǔ),，白天作維護(hù)和保持

1,、用地拖對(duì)地面進(jìn)行循環(huán)拖擦,，維護(hù)和保護(hù)地面清潔,。

2,、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行,，每到終點(diǎn)，應(yīng)抖清依附在拖把上的灰塵,，然后進(jìn)巡回進(jìn)行。

3,、操作過程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū),，待客人離散后,，再于補(bǔ)施,。

4,、客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖,，增加拖擦次數(shù),。

5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊,，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌,。

6、對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵,，指印和臟漬進(jìn)行擦拭,，使之明亮干凈,。

7,、清潔職工通道走梯,，每日用清水拖擦，并保證樓梯無垃圾,，煙頭、紙屑等,。

8、對(duì)扶梯應(yīng)經(jīng)常擦,，保持干凈整潔。

9,、對(duì)各辦公室地上有的擺放的家具、沙發(fā),、電話,、煙筒,、進(jìn)行清潔打掃,，使之光亮無塵,。電話無污漬，無異味

10,、及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個(gè),。

11、勤換客用煙缸,，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個(gè),，換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下,，然后換上干凈煙缸,。

12,、見到茶幾上,，地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈,。

13、對(duì)公共區(qū)域地面進(jìn)行徹底除塵,。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的功能,，同時(shí)也是門廳裝飾的一部分,，所以它的清潔護(hù)理就顯得特別重要

煙箱的清潔

1)將煙箱里的煙頭、雜物清干凈,；用廢紙把煙箱面上的口痰污跡抹干凈；

2)每天及時(shí)巡查清理煙箱,，視客流量情況增加清潔密度,；

門框,、窗框的清潔操作的程序和方法是：

1)半干抹布擦拭，最后用干抹布擦凈

2)玻璃清洗

①,、玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框,，再用涂水器沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹到玻璃上,，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。

②,、衛(wèi)生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,，著重處理開荒保潔,。

超市保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)篇五

外圍保潔員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

清掃范圍：園區(qū)地上公共衛(wèi)生 工作時(shí)間：7:30——17:00 工作流程：7:20——7:30 換工作服拿好清掃工具

7:30——8:00 快速巡視,，撿拾區(qū)域內(nèi)白色垃圾及草坪內(nèi)白色垃圾及煙頭

8:00——9:30 細(xì)掃馬路邊石及路面衛(wèi)生

9:30——11:00 擦拭所在區(qū)域（天井,、草坪煙,、花池臺(tái)面及設(shè)施,，巡視所

在區(qū)域衛(wèi)生）

11:00——11:30 打撈水系漂浮物及巡視白色垃圾

11:30——13:00 午休

13:00——13:30 巡視所在區(qū)域衛(wèi)生

13:30——14:00 擦拭所在區(qū)域湯漬

14:00——15:30 清理路段及草坪內(nèi)雜物,、煙蒂等,，做周計(jì)劃衛(wèi)生

15:30——16:00 打撈水系漂浮物

16:00——17:00 巡視路段及草坪,，撿拾白色垃圾

工作標(biāo)準(zhǔn)：

1.路

面：無痰漬,、無湯漬,、無污跡,、無沙土,、無煙頭及紙屑 2.附 屬 物：無明顯灰塵,、無粘貼和懸掛物及蜘蛛網(wǎng) 3.水

系：無漂浮物,、無石子

4.墻

體：無反堿,、無蜘蛛網(wǎng),、無粘貼和懸掛物 5.伸 縮 門：無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng),、無粘貼和懸掛物 6.雨

搭：無雨點(diǎn)印,、無雜物,、玻璃有光亮（每周擦一次）7.自行車棚：無泥土,、無雜物（每周擦一次）

ps：報(bào)修問題：要及時(shí)上報(bào)

拾到業(yè)主物品一律上繳部門領(lǐng)導(dǎo)做到拾金不昧