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國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇一
小張是行政服務(wù)人員,工作認(rèn)真勤懇,,有一次群眾因?yàn)槭掷m(xù)不全,,小張出不予辦理,群眾認(rèn)為小張是故意習(xí)難,,撥打市長(zhǎng)熱線投訴了他,,小張情緒低,你是同事,,怎么勸導(dǎo),請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬,。
小張呀,,聽(tīng)說(shuō)最近你遇到困難了嗎?可以和我說(shuō)說(shuō)嗎?說(shuō)出來(lái)心里會(huì)好受些的,。人生哪里會(huì)一帆風(fēng)順,磕磕碰碰是常有的事,,而且你身邊還有我們那么多同事,,只要你有困難我們肯定會(huì)幫助你的。
我知道最近群眾投訴你的事,,你平時(shí)工作那么勤懇,,遇到這樣的事你心情肯定會(huì)很低落,難免會(huì)覺(jué)得委屈,,但是作為一名行政服務(wù)人員,,我們應(yīng)該時(shí)刻想人民之所想,急人民之所急,,在工作遇到困難時(shí),,反思一下自己的工作。如果是你同群眾說(shuō)話的方式方法讓群眾產(chǎn)生了誤會(huì)的話,,那么就及時(shí)澄清解除誤會(huì),,你的努力勤奮是我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事,、群眾所看得見(jiàn)的,。在平時(shí)多和群眾交流溝通,并且注意方式方法,,避免不必要的誤會(huì),,同時(shí)也可以多看書(shū)多讀報(bào)多實(shí)踐,我們大家都會(huì)幫助你的,,共同進(jìn)步,,共同成長(zhǎng)。
“山重水復(fù)疑無(wú)路,,柳暗花明又一村”,,小張把這件事想的長(zhǎng)遠(yuǎn)點(diǎn)吧,就把它當(dāng)作你人生路上的一顆石頭,,就看你是鑄成一道墻,,還是建成一應(yīng)橋。你今天的付出,,定會(huì)收獲豐厚碩!
國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇二
學(xué)校布置小學(xué)生暑假在社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,但小學(xué)生反映社區(qū)沒(méi)有安排實(shí)踐活動(dòng),社區(qū)居委會(huì)解釋說(shuō)因場(chǎng)地,、資金,、安全等問(wèn)題不愿組織活動(dòng),假如你是街道辦工作人員,,你會(huì)如何解決?
學(xué)校布置小學(xué)生利用暑假時(shí)間在社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,不僅可以讓小學(xué)生學(xué)到校內(nèi)書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),,而且可以鍛煉小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)社區(qū),,培養(yǎng)小學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,,是十分有意義的活動(dòng),社區(qū)應(yīng)該支持,。假如我是街道辦工作人員,,我會(huì)采取以下方式解決社區(qū)居委會(huì)面臨的問(wèn)題:
第一,針對(duì)場(chǎng)地問(wèn)題,,我會(huì)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,,與社區(qū)內(nèi)居民溝通協(xié)調(diào),倡導(dǎo)在小學(xué)生開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間,,靈活使用社區(qū)現(xiàn)有活動(dòng)場(chǎng)所,。主要將社區(qū)多功能活動(dòng)室的部分區(qū)域劃分出來(lái),作為小學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的專門(mén)使用場(chǎng)地,。并在今后的工作中,,加強(qiáng)對(duì)這方面的關(guān)注,規(guī)范化建設(shè)社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所,,爭(zhēng)取拓展社區(qū)內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所范圍,,為小學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐預(yù)留空間。
第二,,針對(duì)資金問(wèn)題,,一方面,我會(huì)積極爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政對(duì)小學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的支持,,為社區(qū)居委會(huì)組織活動(dòng)提供部分運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),。另一方面,我會(huì)與學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,,通過(guò)電話,、走訪等形式,請(qǐng)學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子參加實(shí)踐活動(dòng)給予部分資金支持,。
第三,,針對(duì)安全問(wèn)題,一方面,,在小學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中,,結(jié)合實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容,我會(huì)協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)和安保人員,,請(qǐng)物業(yè)和安保人員對(duì)可能存在的安全隱患預(yù)先進(jìn)行排查,,如將社區(qū)內(nèi)湖邊的護(hù)欄適當(dāng)加高、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)門(mén)口出入人員的管理、在必要的位置安裝監(jiān)控等等,,力求使安全隱患降到最低,。另一方面,邀請(qǐng)有一定專長(zhǎng)的成年人,,本校老師、學(xué)生家長(zhǎng)等作為指導(dǎo)老師,,和小學(xué)生共同參與活動(dòng),,在一定程度上提供安全保障。
國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇三
假期是圖書(shū)館人流高峰段,,一到假期,,很多書(shū)供不應(yīng)求,有學(xué)生反映借不到書(shū),,而且圖書(shū)館桌椅也不夠,。針對(duì)這種情況,作為圖書(shū)館工作人員,,你怎么辦?
圖書(shū)館是社會(huì)文化生活中心之一,,假期圖書(shū)館人數(shù)增多、很多書(shū)供不應(yīng)求的情況,,反映了大家在假期學(xué)習(xí)的盡頭依然很足,,閱讀的興趣依然很高,是一件值得開(kāi)心的事,。作為圖書(shū)館的工作人員,,有責(zé)任為前來(lái)學(xué)習(xí)的人提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境、滿足大家的學(xué)習(xí)需求,。因此,,面對(duì)題中的情況,我會(huì)這樣做:
首先,,針對(duì)很多書(shū)供不應(yīng)求,,有學(xué)生反映借不到書(shū)的情況,我會(huì)根據(jù)學(xué)生反映的信息查看具體是哪些書(shū)供不應(yīng)求,。然后根據(jù)書(shū)名信息查看借閱人員是否有逾期不還的,,如果有這種情況,我會(huì)催促借書(shū)人員及時(shí)歸還圖書(shū),,補(bǔ)上空缺,,并告知有借閱需要的學(xué)生。如果沒(méi)有備用圖書(shū),,我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定開(kāi)展館際互借,,聯(lián)系市內(nèi)其他圖書(shū)館看是否有多余的書(shū),有的話按照規(guī)定借調(diào)或者推薦學(xué)生去其他圖書(shū)館;沒(méi)有的話,,則將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決定是否安排采購(gòu)人員,,讓其根據(jù)空缺圖書(shū)信息去采購(gòu)圖書(shū)。
其次,,針對(duì)圖書(shū)館桌椅不夠的情況,,我會(huì)根據(jù)圖書(shū)館內(nèi)的空間,制定一份可添加臨時(shí)桌椅的位置和數(shù)量的計(jì)劃,。并將這一情況反映給圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo),,同時(shí)附上添加桌椅的計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)添加臨時(shí)桌椅,,以滿足學(xué)群眾需要,。
最后,在解決此事之后,,我會(huì)對(duì)此次工作進(jìn)行總結(jié),。平時(shí)做好管內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)補(bǔ)充空缺的圖書(shū),。在假期這種借書(shū)高峰期來(lái)臨之前,,做好相應(yīng)的計(jì)劃,提前做好桌椅,、書(shū)目的增添,,避免再出現(xiàn)這次的情況。
國(guó)考面試模擬題及答案解析 國(guó)考面試真題及答題篇四
你單位要對(duì)上海老字號(hào)產(chǎn)品做推廣宣傳,,加大產(chǎn)品的銷量,,由你負(fù)責(zé)組織,請(qǐng)問(wèn)你計(jì)劃如何開(kāi)展?
上海的老字號(hào)產(chǎn)品,,承載了前輩們的美好回憶和經(jīng)典味道,,應(yīng)該得到留存。因此,,我要認(rèn)真準(zhǔn)備并組織好這次上海老字號(hào)產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng),,使大家重溫老字號(hào)產(chǎn)品的地道,回味老字號(hào)產(chǎn)品的味道,,重新選擇購(gòu)買(mǎi)上海的老字號(hào)產(chǎn)品,。
具體來(lái)說(shuō)我會(huì)這樣組織:
第一,做好宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,。一方面,,我會(huì)在單位內(nèi)成立推廣宣傳小組,并組織小組成員開(kāi)展推廣宣傳策劃會(huì),,在會(huì)上討論確定活動(dòng)的主題,、地點(diǎn)、時(shí)間、方式等,。本次推廣宣傳活動(dòng)的主題是“上海老字號(hào)產(chǎn)品,,有你有我有大家”;地點(diǎn)是人流量大的商場(chǎng)第一層;宣傳的時(shí)間是從6月初到7月初共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間;宣傳的方式包括線上和線下的宣傳,線下是是派發(fā)宣傳冊(cè),、觀看視頻,、產(chǎn)品展示、制作體驗(yàn)和品嘗等;線下可以通過(guò)微信公賬號(hào),、視頻直播和新聞報(bào)道等方式,。另一方面,做好與單位內(nèi)上海老字號(hào)宣傳負(fù)責(zé)人的溝通,,確定需要宣傳的上海老字號(hào)產(chǎn)品的種類、視頻的制作材料,、現(xiàn)場(chǎng)制作材料,、試吃材料、小禮品等,。根據(jù)小組成員的討論,,確定宣傳的板報(bào)和傳單,并做好分工,。對(duì)活動(dòng)中需要的宣傳材料,、制作材料、試吃產(chǎn)品,、小禮品等進(jìn)行估算,,形成整體策劃方案并上交單位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第二,,保推廣宣傳活動(dòng)順利進(jìn)行,。推廣宣傳活動(dòng)形式多樣化,在活動(dòng)的入口安排派發(fā)宣傳冊(cè)和活動(dòng)講解的人員,,確保顧客可以了解本次活動(dòng),,顧客入場(chǎng)后,有觀看視頻和休息交流的環(huán)節(jié);之后顧客可以自行進(jìn)行體驗(yàn)制作,,可以自己品嘗老字號(hào)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品,,并分享感受,制作直播視頻,。二是做好推廣宣傳過(guò)程中的記錄,,及時(shí)拍攝照片,并且記錄顧客的反饋,,并根據(jù)反饋和具體的觀察改進(jìn)接下來(lái)的活動(dòng),。
第三,活動(dòng)結(jié)束后,做好后續(xù)宣傳工作,。把精彩的照片和視頻在相關(guān)的網(wǎng)站和商家門(mén)口進(jìn)行展示,,達(dá)到持續(xù)宣傳效果的目的。同時(shí),,積極地評(píng)估自己的宣傳成效,,并會(huì)繼續(xù)關(guān)注上海老字號(hào)的銷量情況。