做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)師年度工作計劃 醫(yī)師工作計劃篇一

xx年已到歲末，回顧今年一年的工作,，不管是業(yè)務(wù)水平方面,，還是科室管理方面，都取得了一定的進步

我能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，積極參加醫(yī)院組織的各項活動,。工作態(tài)度踏實認(rèn)真，也避免了一些醫(yī)療隱患或醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,。在醫(yī)院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”,、“三好一滿意” 、“5s 管理”,、“等級醫(yī)院創(chuàng)建及市重點?？苿?chuàng)建”等多項活動中，能嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建活動中的各種規(guī)章制度,，從自身做起,，從瑣事做起,，真正做到具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。今年成為醫(yī)院一名入黨積極分子,，努力從思想及行動上向黨組織靠攏,。

我能嚴(yán)格執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度，做到首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制,、疑難危重病例討論制、術(shù)前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會議,、臺帳的記錄;做好病房,、門診、急診的工作安排及院內(nèi)會診;抓好病案質(zhì)量關(guān)和手術(shù)關(guān);協(xié)助主任處理好科內(nèi)事務(wù),。

我能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識,，并將理論與臨床相結(jié)合，從疾病的診斷,、治療及圍手術(shù)期病人的處理等各方面,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年收治病人 98 個,，參加手術(shù)人次 256 臺,，嚴(yán)把術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后每一關(guān),，沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及責(zé)任事故。

我能獨立完成一些常見疾病的手術(shù)操作,，如：深靜脈的穿刺;超聲定位下穿刺;闌尾,、疝大...

醫(yī)師年度工作計劃 醫(yī)師工作計劃篇二

到xx年底，每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名,、所在機構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評價,。

堅持“充分告之、重點突出,、自愿簽約,、規(guī)范服務(wù)、強化考核”的原則,，全面實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(免費服務(wù)),，推行個性化的服務(wù)項目(有償服務(wù))，履行合同,，逐步完善,，穩(wěn)步推進，著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式,。

家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生,、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,，家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔(dān)任負(fù)責(zé)人,，以全科醫(yī)生為核心,，組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊,。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,，分片負(fù)責(zé)，覆蓋社區(qū)全部家庭,，不留空缺,，也不重疊。

家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理,、健康知識傳遞,、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。

1,、全科醫(yī)生：主要負(fù)責(zé)診療,、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。

2,、社區(qū)護士：主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù),。

3、公共衛(wèi)生人員：在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下,，開展公共衛(wèi)生服務(wù),。

4、村醫(yī)生：在全科醫(yī)生指導(dǎo)下,，給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,，并積極促進簽約工作。

我院家庭醫(yī)生團隊,，每半年進行總結(jié)并積極開展關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念,、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能和健康管理知識為主的培訓(xùn),。

家庭醫(yī)生團隊以轄區(qū)婦女,、兒童、老年人,、慢性病人,、殘疾人、精神病人、貧困居民等為服務(wù)重點對象,，開展以下工作：

(一)為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;

(二)運用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù),，進行一般常見病、多發(fā)病的診療,，以及診斷明確,、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療;

(三)提供上門訪視、家庭出診,、家庭護理,、家庭病床、電話咨詢,、家庭康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);

(四)開展社區(qū)高血壓,、糖尿病、冠心病,、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn),、隨訪和轉(zhuǎn)診管理工作。提供衛(wèi)生院與上級醫(yī)院或?qū),？漆t(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);

(五)落實社區(qū)免疫規(guī)劃,、婦幼保健、社區(qū)康復(fù),、精神衛(wèi)生,、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù);

(六)協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理,，綜合實施社區(qū)居民的健康教育與健康促進工作,。結(jié)合居民的健康問題，提供形式多樣,、簡明易懂的健康教育,，開展健康指導(dǎo)，糾正居民不利健康的生活行為,。

家庭醫(yī)生在醫(yī)院的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，在社區(qū)居委會或村組干部的協(xié)調(diào)參與下，以主動服務(wù),、上門服務(wù),、簽約服務(wù)等服務(wù)方式開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

(一)加大宣傳,。我院要通過發(fā)放健康宣傳手冊,，開展健康講座等多種渠道的告知宣傳，并與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議,。

(二)自愿簽約。與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《金堂縣家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書》并存放在家庭健康檔案中,，共同履行協(xié)議條款,。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下,，選擇具體所需的服務(wù)項目,。原則上一年一簽。

(三)周到服務(wù),。按照協(xié)議約定,，各家庭醫(yī)生團隊要落實各項服務(wù)承諾,，并將各類服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案,、工作表格，以備考評,。

xx年5月,，大力宣傳發(fā)動家庭醫(yī)生制度。

xx年6月,，全面試行家庭醫(yī)生制度,。

xx年7月，在全面試行家庭醫(yī)生制度的基礎(chǔ)上,，多進行經(jīng)驗交流,，全面開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。

xx年12月,，對全年開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作進行總結(jié),，進一步完善家庭醫(yī)生服務(wù)制度，促進xx年家庭醫(yī)生服務(wù)工作,。

xx衛(wèi)生院

二○一一年x月x日

醫(yī)師年度工作計劃 醫(yī)師工作計劃篇三

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。從xx年至xx年至今,，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的`陳述

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。

(一)在門診,，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天，天天隨診,。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時時應(yīng)診。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診，往院的診療工作,。

(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提，xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓(xùn),，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

醫(yī)師年度工作計劃 醫(yī)師工作計劃篇四

為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、門診、醫(yī)技等小組,，負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作,。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案),、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度,。

1,、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比,。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2,、合理使用抗生素：依據(jù)xx市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3,、抗菌藥物治療的療程,。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。,。

3,、防患醫(yī)療差錯,、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實,、及時記載病人的病情變化,，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,，病程記錄必須用鋼筆書寫,。②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,，做好感染性疾病預(yù)檢分診,。

2、設(shè)置,、安排門診部專家欄,，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診,。

3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方,。

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容,、方法及獎懲制定。

具體待定,。

(一),、科研工作

1、有計劃,、有針對性組織1—2個科研課題,，并為此創(chuàng)造條件而努力。

2,、與上級醫(yī)院聯(lián)系,，開發(fā)科技含量高的項目。

3,、結(jié)合我院實際情況,，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè),，高壓氧倉的設(shè)置,、體檢中心等。

(二),、教學(xué)工作

1,、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,，為今后崗位競聘,、評聘分離、評職稱,、選先進等提供有力依據(jù),，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部,、人事部衛(wèi)科教[xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳,、人事廳閩衛(wèi)科教[xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實,、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,，杜絕弄虛作假。

a,、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系,。外出進修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,，方可重新上崗,。

b、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性,，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定,、科技成果獎的,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章,。

2,、院外進修、實習(xí)生人員管理

a,、進一步加強組織紀(jì)律性的管理,。

b,、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練。

3、其它

a,、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房,、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量,。

b,、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。

c,、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時對進修,、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核,。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。

醫(yī)師年度工作計劃 醫(yī)師工作計劃篇五

當(dāng)藥店店長跨出家門時,，就意味著新的一天開始了,，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店,。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候“你好”,。

換上工作服的同時,，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表,。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半?！耙蝗罩嬙谟诔俊?營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ),。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故,。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:

參加工作例會

例會的基本內(nèi)容

(1)早例會 ①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

②確定工作計劃和工作重點;

③清點,、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;

④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會

①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,，反饋消費需求信息與藥品信息,，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議;

③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周,、月例會)

①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

②清點,、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,，提出改進建議;

④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動。

注：①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周,、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加,。

②上述每日早、晚和每周,、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行,。

2,檢查、準(zhǔn)備好藥品

(1)復(fù)點過夜藥品,。參加完工作例會后,，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,，將過夜藥品進行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點,，以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù),。在復(fù)點藥品和貨款時,，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時處理,。

(2)補充藥品,。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補充，做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,，還要盡可能地將同一品種,、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,，以利于顧客選購。

3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點的同時,，藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查,。對于附帶價格標(biāo)簽的藥品，應(yīng)檢查價簽有無脫落,、模糊不清,、移放錯位的情況。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作,、有模糊不清的要及時更換,、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,，確保標(biāo)簽與藥品的貨號,、品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、單價完全相符。對于無附帶價格標(biāo)簽的藥品,，要及時制作,。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽，價簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱,、價格,、質(zhì)地、規(guī)格,、功能,、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品,，都要做到有貨有價,、貨簽到位、標(biāo)簽齊全,、貨價相符,。

4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備,，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容,，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作,，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的,。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同，所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,，現(xiàn)只將共性的部分列出,。銷售工具有電視,、錄相機、錄相帶,、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊、樣品,、計算機,、計算器、備用金,、發(fā)票,、復(fù)寫紙、銷貨卡,、筆,、包裝紙、剪子,、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱,、pop,、宣傳品、促銷品等等,。

藥店店長要事先預(yù)備好必需物,、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,，并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時留意工具與助銷品是否完好,，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時更換,。

5,做好賣場與藥品的清潔整理工作,。在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,，做到通道,、貨架、櫥窗無雜物,、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊,、陳列有序、美觀大方,、便于選購”,，將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,，如有破損和污損，需及時更換,。此外,，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當(dāng)日停電,，要準(zhǔn)備好其他照明光源。

6,充實藥品知識,。完成了上述工作之后,，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間,，將自己的藥品知識進行再補充,、學(xué)習(xí)。

營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作以外,，在營業(yè)的這段時間里,，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的及時要貨,、調(diào)貨;到貨時的收貨,、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準(zhǔn)備盤點等等,。尤其是實行“貨款合一”的藥店,，還有清點貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜,。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔(dān)的,，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理,。