總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇一

一年來(lái),，我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作?，F(xiàn)就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié)：

一年來(lái)，我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中,，積極配合上級(jí)部門,，完成了如下工作：

落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面：

1、按計(jì)劃順利完成了小向善,、大向善電氣化,、路燈亮化工程任務(wù)。

2,、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)“xx”農(nóng)網(wǎng)新建,、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。

3,、配合省電建公司對(duì)xx年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測(cè),。

4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,，對(duì)年產(chǎn)量60（含90）萬(wàn)噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存,。

5,、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施,。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面：是按時(shí)召開(kāi)安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,，累計(jì)召開(kāi)五十三次；安全,、營(yíng)銷月度分析會(huì)每月一次,，累計(jì)召開(kāi)十二次,。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路,、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視,。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨xx年工作”專題會(huì)議精神，使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向,。是根據(jù)實(shí)際需求,，對(duì)辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室,、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置,；并利用有限資金，對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾,。

1,、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保安全生產(chǎn),。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),，首先成立了以所長(zhǎng)、副所長(zhǎng),、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),。同時(shí)制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,，不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,，不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常,、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,；組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”,、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃,。

2、抓規(guī)程培訓(xùn),，明確安全責(zé)任,。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試,。參加考試人員27人,，考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長(zhǎng)鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書,。

3,、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,，于1月份,、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具,、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn),。共測(cè)試腳扣26付、安全帶26條,、安全帽26頂,、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙,、絕緣手套6付,、低壓接地線9組、拉閘桿7付,。經(jīng)過(guò)測(cè)試,，對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,，同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充,。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,，做到了責(zé)任明確,，達(dá)到了無(wú)損失、損壞責(zé)任事故,。為檢修,、消缺現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ)，得到了基本安全保障,。

4,、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,，達(dá)到每周一次,；組織召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次，平均每月一次,。及時(shí)傳達(dá),、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào),、通報(bào)70余篇次,。

5、杜絕無(wú)票工作,。一年一度的春檢工作開(kāi)始后,，根據(jù)支公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查》的通知精神,，結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,，同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施,、安全措施、技術(shù)措施”,。并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,，積極組織開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)活動(dòng)，對(duì)春檢現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合,、全面分析,；在設(shè)備檢修、消缺過(guò)程中,，正確使用低壓一種工作票11張,、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百,。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施,，杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的安全事故，保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

6,、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,。為了確保設(shè)備連續(xù),、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,，達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的,。是我所組健了以所長(zhǎng)為笫一責(zé)任人，副所長(zhǎng),、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),，并明確責(zé)任，定立職責(zé)制度,。是定期對(duì)我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路,、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0,、4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱,、63,、19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視,。全年累計(jì)定期性,、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,，徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對(duì)三相負(fù)荷不平衡的臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整,、對(duì)三十余處配電柜（箱）內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn),、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理,。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,，運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對(duì)所轄高低壓線路下的樹(shù)木和桿上的鳥(niǎo)窩進(jìn)行了砍伐與捅取。累計(jì)捅除栗家莊ｉⅱ回,、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥(niǎo)窩約七,、八十次/處，同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,，砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹(shù)木約一百多棵/處,。是進(jìn)入汛期前，即5月0日,，對(duì)10kv栗家莊回及各分支,、0、4ｋｖ混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路,、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,，摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況，并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃,。

xx年我們?cè)跔I(yíng)銷管理工作中,，進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),，認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,，全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作，健全抄表,、核算,、收費(fèi)的管理。一年來(lái)始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營(yíng)觀念,，始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的切入點(diǎn)和突破口,。其中：更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,，為搞好營(yíng)銷管理,、體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果、我們狠抓了四方面的工作：一是和用電客戶簽定用電合同：二是規(guī)范用電的抄,、核,、收管理，強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性：三是按月分線,、分級(jí),、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損分析：四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零,。

在扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，我所把開(kāi)展“忠誠(chéng)企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建設(shè),、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續(xù)深化,，以點(diǎn)帶面，以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,，把行風(fēng)建設(shè)推向高潮,。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用，服務(wù)于人民群眾,，服務(wù)于企業(yè),，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。一年來(lái)我所把安全生產(chǎn)教育,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，深入持久地開(kāi)展了承諾服務(wù)行為,，實(shí)行無(wú)周休日工作制度,、全天候白晝值班制度，認(rèn)真接聽(tīng)咨詢電話,，熱情解答客戶提出的各種問(wèn)題,，及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,，汾陽(yáng)電力為汾陽(yáng)”的服務(wù)宗旨,。同時(shí)全所人員說(shuō)話辦事注重形象，禁說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ),、講文明話,、辦文明事、做文明人,。一年來(lái)我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),，堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，落實(shí)“三個(gè)十條”,。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,，群眾滿意無(wú)上訪的好成績(jī),。

1、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象,、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在,。

2,、由于種種原因,，設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,，形成了巡視人員對(duì)巡視的消極態(tài)度。

3,、同桿架設(shè),，“三線交叉”（電話、有線,、光覽）等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除。

4,、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從安全檢查來(lái)看，本所各線路,，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評(píng)分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng)，下大雨,，和春節(jié),、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象,。

5,、安全工器具及輔助用具仍然缺乏，如測(cè)高（距）儀,、測(cè)溫儀,、接地電阻測(cè)試儀等，需要進(jìn)一步申報(bào)填充,。

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇二

20xx年我所在秘書樂(lè)園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的支持配合下，全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力,、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),，回顧一年來(lái)的工作歷程,，我們主要做了以玉幾方面的工作。

截止到12月份,，我所共完成供電量4114,、12萬(wàn)kwh，完成售電量3776、997萬(wàn)kwh,，綜合線損率8,、44%，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,，追回陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,，新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái)，10kv線路2,、3km,，完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè)，6,、4kv線路40余km,，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī)，全年達(dá)到省,、市局“零”投訴,。

一年來(lái)，我們按照局年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律,、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位,，全過(guò)程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,，積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題,，注重工程建設(shè)期間的安全管理,，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責(zé)任書,，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,，在今年緊張的城網(wǎng)改造中,，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),，杜絕了各類事故的發(fā)生,，設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率,，配電設(shè)備完好率100%，按時(shí)召開(kāi)安全線損分析會(huì),，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天,。

一年來(lái)，我們建成立完善了管理制度,，狠抓職工的職業(yè)道德教育,，面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性,，規(guī)范工作程序,，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,，對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),，上門收費(fèi)。如：楊xx,、王xx同志只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,，一般事故立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜,。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟,，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,，受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),，今年的城網(wǎng)改造工作,，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰(shuí)分管的線路、臺(tái)區(qū),，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改,，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,，同時(shí),，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,，在今年的夏季用電高峰中,，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,，人員不夠時(shí),，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，今年八月的一天,，鄲13線路突然斷電,，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過(guò)負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電,，張所長(zhǎng)親自主持安排,，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污,、不顧勞累了一天,，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),，再22點(diǎn)前,，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電,，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),，換來(lái)了客戶滿意?？傊?，不論是白天、夜晚,、刮風(fēng),、下雨，只要接到事故電話,，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,，保證了夏季高峰的安全度過(guò)，同時(shí),，也創(chuàng)下了月供電量550萬(wàn)kw的記錄,。

抄、核,、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中,，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表，不估抄,，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),，把該收的收回來(lái),，不多收，不少收,，按照城關(guān)所制定的考核辦法,，按月計(jì)算，全獎(jiǎng)全罰,，并進(jìn)一步,，明確責(zé)任，重申紀(jì)律,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄,、核、收工作的積極性和自覺(jué)性,。狠抓電費(fèi)回收工作,，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,，做到有電送的出,，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委,、公安局等幾個(gè)單位的同志,，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵,，晚上到家里去要,，真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,，并回收陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,。

按照農(nóng)電體制改革精神要求，對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),，所里的職工直接參加管理,，并建立健全制度，對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,，指標(biāo)落實(shí)到人，使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,，無(wú)超價(jià)臺(tái)區(qū),，全年無(wú)投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),。

縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下,，臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響,，“一戶一表”工程一直不能正常開(kāi)始,，到疫情過(guò)去，一年已過(guò)去了一半,，10kv,、0、4kv線路已改造過(guò),，但是不能發(fā)揮效益的情況下,，為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益，我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,，責(zé)任到人,，并定了獎(jiǎng)罰制度，每人沒(méi)月完成“一戶一表”改造壹白戶,，并與工資掛鉤,，從七月份開(kāi)始,，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少,，發(fā)多少工資,，給全所職工增加了壓力，同時(shí),，也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,，目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。

落實(shí)基本國(guó)策,，全年無(wú)計(jì)劃外生育,。

盡管在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但也要正視存在的問(wèn)題和不足,。

一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高,、管理不善很有意見(jiàn),。

二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,，崗位技能不適應(yīng)工作需要。

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,，急待加強(qiáng),。

六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng),。

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇三

首先,，非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)月來(lái)在工作中的實(shí)習(xí)心得。

我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx,。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),，并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值，使我感到非常的榮幸和自豪,。

進(jìn)入公司之后,，我被安排到了華家供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)光荏苒,，歲月入梭,，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了,。這些個(gè)日子里我也完成了一個(gè)學(xué)生向一個(gè)企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒(méi)有的知識(shí),。

進(jìn)入華家供電所后,，我進(jìn)行了營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)、值班,、報(bào)修,、寫記錄、生產(chǎn)等工作,，通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的,。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動(dòng)者，他們夏天頂著烈日,，冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中,。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),，用最快的速度進(jìn)行搶修,，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在體會(huì)到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時(shí),，通過(guò)我三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)也意識(shí)到電力工作中常常遇到的問(wèn)題很多都需要該用法律途徑來(lái)解決,。這對(duì)于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個(gè)學(xué)法的電力員工有了點(diǎn)專業(yè)比較對(duì)口的平衡心,。

我就結(jié)合我所了解的法律知識(shí)和實(shí)習(xí)體會(huì)談以下問(wèn)題

在基層的實(shí)際工作中,，遇見(jiàn)竊電犯罪是時(shí)常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),，這時(shí)就需要我們供電企業(yè),，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)電能的合法使用,，維護(hù)我公司的利益,。

我國(guó)現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對(duì)竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：

(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,，擅自接線用電;

(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;

(三)偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;

(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;

(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電,。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的,，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任,。

第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財(cái)務(wù),，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑,、拘役或者管制,，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,，處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);

有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī)，我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,，維護(hù)我公司的利益,。

我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi),?？蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了,。

根據(jù)規(guī)定,，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,，享有用電的權(quán)利,，應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家核準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄,，按時(shí)交納電費(fèi)?！钡?，在實(shí)際工作中，因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)電,，客戶距離營(yíng)業(yè)廳較遠(yuǎn),，交費(fèi)不方便,，再加上有些客戶交費(fèi)意識(shí)淡薄,，不履行交費(fèi)義務(wù),，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi)，其工資拿不回家去,，之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個(gè)現(xiàn)象得到緩解,，為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān),。

有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi)，我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,，反被客戶狀告的情況,，適得其反,。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護(hù)我們的利益,。

除在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中看出以上兩個(gè)關(guān)于電力的法律問(wèn)題外,，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下,，我感覺(jué)自己在工作,、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高,。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷,，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。

在今后的工作中,，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),，經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇四

自從走上崗位的第一天起,，我就認(rèn)為,，付出越多，得到的回報(bào)就越多,，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí),，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，我就積極請(qǐng)教，不為別的,，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,，對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

我是這樣想的,，也是這樣做的,，我的工作日程表上沒(méi)有上下班，沒(méi)有節(jié)假日,，就連生病也不例外,。在到所的近一年里，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,，從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班,，為了確保這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷面貌服務(wù)于社會(huì)，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，先后組織成立了“客戶檔案清理小組”,、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施,，制定了詳細(xì)的組織措施,、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄,、收,、核、計(jì)量,、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷班組百余人,，不分晝夜，先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核,，克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為所踏步電力營(yíng)銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

年8月2日晚,，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào)：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤,，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,，所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,，開(kāi)心地笑了,，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜,，我美美地睡了一覺(jué),。

對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)線而言，今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年：“電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,，“四分管理辦法”的出臺(tái)等,，意味著全體營(yíng)銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門課題,，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),，深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,，是未來(lái)營(yíng)銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí),。

新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,，面對(duì)陌生的操作界面與流程,，翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè)，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,，提出我司的新需求。整整7天,，我埋頭在信息中心的電腦前,，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教,、交流,、爭(zhēng)辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng),，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐,。

上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,，業(yè)擴(kuò),、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專題會(huì),，研究解決方案,，最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作,，年1月1日所實(shí)施合戶,，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春,。

臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,，如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題，為此,，我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,，通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地?cái)M定“分壓,、分線,、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,，針對(duì)我所供電面積大,，考核對(duì)象多，主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,，又?jǐn)M定了“城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,，有計(jì)劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成,。11月,，我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核,。

我所客戶規(guī)模12余萬(wàn)戶,，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)所人多面廣的實(shí)際情況,，我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),，暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,，認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語(yǔ)言,，微笑服務(wù),，配合電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,，在今年9月份，經(jīng)公司同意,，通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式,，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,，明確其具體工作職責(zé)和范圍,，針對(duì)性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。

通過(guò)客戶走訪,、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿足大客戶們不同層面的需求,，客戶只需一個(gè)電話，其它的事情交由我們來(lái)辦,。9月初,，我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查,，原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,，分布在各個(gè)街道的樓宇之間，而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),，且抄表時(shí)間不一,，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。

針對(duì)類似情況,，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,，即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,，以電子文檔形式傳遞到客戶相相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通,、鐵通,、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,，受到客戶的一致好評(píng),。

作為城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時(shí)刻告誡自己,，一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷工作思路,，堅(jiān)定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),，因地制宜,，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,，對(duì)不同年齡段的同事要理解,、幫助，在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持,。

所有著較多老職工,，有的甚至是經(jīng)歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷一線,。作為年青的電力工作者,，我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營(yíng)銷管理員，管理上的實(shí)際困難也接踵而至,。一邊是公司營(yíng)銷策略的新思路,、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法,、老一套,，既不能影響公司營(yíng)銷工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行,，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

我始終認(rèn)為,，加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,，是搞好當(dāng)前營(yíng)銷工作的重要條件。所內(nèi),，我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),，對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限,，最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性,。所以，我堅(jiān)持求大同,，存小異,，平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商,，多交心,，收到了較好的效果。

自古家庭與事業(yè),，愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面,，對(duì)此，我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,，在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上,，5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽：“爸爸呢?我好久都沒(méi)看到他了?！焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰?妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持,，女兒聰明乖巧,，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡(jiǎn)單,，只是希望過(guò)節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯,。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò),，為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……

近幾年來(lái),，我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”,、“江南水電先進(jìn)工作者”,、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào),。然而這些只代表過(guò)去,，作為一名新時(shí)期的電力工作者，我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿,、下田坎,、搶供區(qū)的壯舉，但我深知,，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退,，我們要堅(jiān)守陣地,，守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上,，勇往直前,，絕不言退!

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇五

xx年來(lái)，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,，以xx年初局行政提出的：“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基儲(chǔ)開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng),、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,，以抓用電管理為重點(diǎn),，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1,、供電量完成萬(wàn)xxxkwh，超年控計(jì)劃萬(wàn)xxxkwh,，與去年同期增加xxxx%,。

2、售電量完成xxx萬(wàn)kwh,，超年控計(jì)劃xxx萬(wàn)kwh,，與去年同期上升xxx%。

3,、線損率：低壓綜合線損率為xxx%,，與年控計(jì)劃xxx%，下降 xxx百分點(diǎn),。與去年同期的xxx%,，下降了 xxx%百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率xx%,，與年控計(jì)劃xx%,，上升xxx %，與去年同期xxx%上升xx 個(gè)百分點(diǎn),。

4 ,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為 0xxx/千瓦時(shí),。

5、營(yíng)業(yè)普查,，共計(jì)普查約1016戶,，其中重新核比xxx戶，平均每月合理增收約xxx萬(wàn)元,，為公司追回?fù)p失約xx萬(wàn)元,。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 xxx萬(wàn)元,。

7,、電費(fèi)回收100%。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基矗堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育，理想信念教育,，通過(guò)教育,，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績(jī)良好,，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中,，綜合評(píng)分排名第2名,。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制,，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，半年來(lái)未發(fā)生安全事故,，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為xxxx分同比增長(zhǎng)xxxx%,，我們的具體做法是：

1,、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次,。

2,、每季開(kāi)展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起,，即時(shí)處理的有56起,，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。

3,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查,、清理,。

4、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管、從新配備,、完善,。

5、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,，制度了整改方案,。

6、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。

自年初開(kāi)始,，推行了組包線，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”,，嚴(yán)禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶,，追回?fù)p失9044.84 元,，查出表計(jì)燒壞xxx戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約xxxx 戶（暫我所無(wú)力實(shí)施更換）,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn),。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,，5名參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編,。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),，從房東或別處搭取居民用電,，工作難度也確實(shí)較大，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路,、北路,、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查，查出高價(jià)低接522戶,，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,，每月合理增收約2萬(wàn)

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇六

20xx年我所在秘書樂(lè)園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下,，全所職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力、奮力拼搏,、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),，回顧一年來(lái)的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作,。

截止到12月份,，我所共完成供電量4114.12萬(wàn)kwh，完成售電量3776.997萬(wàn)kwh,，綜合線損率8.44%,，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，追回陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,，新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),，10kv線路2.3km，完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),，6.4kv線路40余km，完成“一戶一表”工程7千余戶,，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jī),，全年達(dá)到省,、市局“零”投訴。

一年來(lái),，我們按照局年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰的要求,，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，建立建全全方位,，全過(guò)程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系,，積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題,，注重工程建設(shè)期間的安全管理,，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責(zé)任書,，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。

在今年緊張的城網(wǎng)改造中,，由于管理嚴(yán)格，措施得力,，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹(shù)障處理到位,，減少了配電事故率,，配電設(shè)備完好率100%，按時(shí)召開(kāi)安全線損分析會(huì),，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天,。

一年來(lái)，我們建成立完善了管理制度,，狠抓職工的職業(yè)道德教育,，面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育,，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性,，規(guī)范工作程序,，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,，對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),，上門收費(fèi),。如：楊**、王**同志只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,，一般事故立即修,，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。

對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,，主動(dòng)上門去收費(fèi),，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,，受到用戶好評(píng),。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作,，全所同志工作到人責(zé)任到人,，誰(shuí)分管的線路、臺(tái)區(qū),，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改,，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,，同時(shí),，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,，在今年的夏季用電高峰中,，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。

同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度,，人員不夠時(shí),，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，今年八月的一天,，鄲13線路突然斷電,，經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過(guò)負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電,，張所長(zhǎng)親自主持安排，另調(diào)了一臺(tái)變壓器,，秘書樂(lè)園,、秘書樂(lè)園、秘書樂(lè)園等幾位同志冒著30多度的高溫,，不怕油污,、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn),、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電,，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),，換來(lái)了客戶滿意。

總之,，不論是白天,、夜晚、刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,，保證了夏季高峰的安全度過(guò)，同時(shí),，也創(chuàng)下了月供電量550萬(wàn)kw的記錄,。

抄、核,、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中,，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表，不估抄,，不漏抄,，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來(lái),，不多收,，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法,，按月計(jì)算,，全獎(jiǎng)全罰，并進(jìn)一步,，明確責(zé)任,，重申紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄,、核,、收工作的積極性和自覺(jué)性。

狠抓電費(fèi)回收工作,，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,，做到有電送的出，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,，堅(jiān)持誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委,、公安局等幾個(gè)單位的同志,，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵,，晚上到家里去要,，真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì),，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零，并回收陳欠電費(fèi)2萬(wàn)余元,。

按照農(nóng)電體制改革精神要求,，對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū)，所里的職工直接參加管理,，并建立健全制度,，對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核，指標(biāo)落實(shí)到人,，使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,，無(wú)超價(jià)臺(tái)區(qū)，全年無(wú)投訴案件,，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

縣城電網(wǎng)的改造,，在全所職工的共同努力下,，臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了施工任務(wù),，但由于“非典”的影響,，“一戶一表”工程一直不能正常開(kāi)始，到疫情過(guò)去,，一年已過(guò)去了一半,，10kv、0.4kv線路已改造過(guò),，但是不能發(fā)揮效益的情況下，為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,，我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,，責(zé)任到人,，并定了獎(jiǎng)罰制度，每人沒(méi)月完成“一戶一表”改造壹白戶,，并與工資掛鉤,，從七月份開(kāi)始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,，完成多少,，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力,，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,，目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國(guó)策,，全年無(wú)計(jì)劃外生育,。

存在問(wèn)題：

盡管在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但也要正視存在的問(wèn)題和不足,。

1、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高,、管理不善很有意見(jiàn),。

2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,，工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,，崗位技能不適應(yīng)工作需要,。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞，急待加強(qiáng),。

6,、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇七

時(shí)光如水,，歲月如舟,。轉(zhuǎn)眼間20xx年就已過(guò)去，回首往事xx供電所將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié),。

xx供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,，下至二古溪隧道，管轄面積有1028.69平方公里,，管理11個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì),，總?cè)丝?500余人,。管轄范圍內(nèi)10kv主線有三條，10kv主線全長(zhǎng)40.1公里,，其中10kv博鷓線22.175公里,、10kv博街線2公里、10kv博鄉(xiāng)線15.921公里,。

20xx年是忙忙碌碌的一年,，xx供電所成立時(shí)間不長(zhǎng)，因其之前為古爾溝供電所代管,，地理距離遙遠(yuǎn),，存在管理不便等問(wèn)題，自20xx年4月米亞羅供電所正式成立以來(lái),，供電所長(zhǎng)期維持每周至少3人值守,，節(jié)假日全天有人值守，方便客戶用電咨詢和充值電費(fèi),，切實(shí)為客戶考慮,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

20xx年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,，在這一年xx供電所完成配電搶修工作票15張,，配電工作一票16張，完成各類保電4次,，完成10月份雪災(zāi)搶險(xiǎn),，總計(jì)派工151人次，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),，第一時(shí)間搶修維護(hù)，為廣大用電客戶的正常用電保駕護(hù)航,。

20xx年是收獲滿滿的一年,，在這一年xx供電所配合公司完成對(duì)20xx年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗(yàn)收工作，獨(dú)立完成智能表外置開(kāi)關(guān)安裝40臺(tái),，更換智能表8臺(tái),，進(jìn)行用電檢查8次，檢查用戶數(shù)達(dá)700余戶,，總售電量33113877kwh,，總電費(fèi)回收22174956.77元（10kv及以下用戶電費(fèi)3367727.37元、35kv用戶電費(fèi)18697564.49元）,，收回陳欠電費(fèi)35613.47元,，完成全年電費(fèi)回收100%的目標(biāo)。

20xx年是安全穩(wěn)定的一年，在這一年xx供電所進(jìn)行安全學(xué)習(xí)30余次,，自4月以來(lái)總計(jì)完成10kv線路巡視36次,，發(fā)現(xiàn)安全隱患34處，并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理,，避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,，切實(shí)維護(hù)了電網(wǎng)安全、設(shè)備安全,。

到20xx年底xx供電所將做到全面實(shí)現(xiàn)三全建設(shè),、做到每月電費(fèi)回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控,、做到線損明顯降低,、做到全年無(wú)安全事故。

1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對(duì)夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,，積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),，減少施工阻力。

自主完成長(zhǎng)河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,，實(shí)現(xiàn)這些臺(tái)區(qū)的全智能,、全費(fèi)控、全采集,。

2.從嚴(yán)實(shí)施用電檢查環(huán)節(jié),，查到違約用電，必須處理絕不姑息,。建立供電所自己的用電信用檔案,，對(duì)存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生,。

3.全面清理客戶檔案,，把降損增收工資落在實(shí)處。要求各個(gè)臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)所轄臺(tái)區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行清理,，與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對(duì)照,，補(bǔ)全信息、完善資料,，清理垃圾檔案,、修改錯(cuò)誤檔案，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)配貫通的準(zhǔn)確性,，便于線損管理,。

4.認(rèn)真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作，做到定期查看采集系統(tǒng),，及時(shí)處理掉線終端,，實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。

5.加強(qiáng)線路巡視工作，清理線路安全隱患,，能處理的及時(shí)處理,，不能處理的及時(shí)上報(bào)，并做好現(xiàn)場(chǎng)安全措施,，做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,，防患于未然，切實(shí)維護(hù)人身安全,、電網(wǎng)安全,、設(shè)備安全。

最后,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持xx供電所,，我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝,！

供電所年終總結(jié)存在問(wèn)題篇八

xx年來(lái),，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,。”為工作思路,，以安全為中心,，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn),，多經(jīng)收入為保證,，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1,、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh，與去年同期增加18.29%,。

2,、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh，與去年同期上升26%,。

3,、線損率：低壓綜合線損率

為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%,，下降 0.32百分點(diǎn),。與去年同期的10.6%，下降了 1.22

百分點(diǎn),，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,，與年控計(jì)劃60%，上升31.25 %,，與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。

4 ,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí),。

5、營(yíng)業(yè)普查,，共計(jì)普查約1016戶,，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬(wàn)元,，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元,。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬(wàn)元,。

7,、電費(fèi)回收100%。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育，理想信念教育,，通過(guò)教育,，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績(jī)良好,，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武,，16個(gè)基層單位中,，綜合評(píng)分排名第2名。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故,，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78,、18分同比增長(zhǎng)20%,，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、集體面授每月不少一次,。

2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

3,、每季開(kāi)展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患80多起,，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。

4、春,、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理,。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管、從新配備,、完善,。

6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),，及新增戶較多，供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),，需增變臺(tái),，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,，制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃,。

自年初開(kāi)始,，推行了組包線，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與

工資掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”,，嚴(yán)禁了“跑,、冒、漏,、滴”的情況發(fā)生,，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,，共查出竊電戶4戶,，追回?fù)p失9044.84元,，查出表計(jì)燒壞313 戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，故我所從不敢放松,，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,，5名參加了函授,，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編,。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電,，工作難度也確實(shí)較大,，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路,、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,，查出高價(jià)低接522戶,，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,，每月合理增收約2萬(wàn)元。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效,、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,，開(kāi)展了一系列重要舉措,。