總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇一
1.很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī).計(jì)劃雜,散 數(shù)量少.例如(雅爾根楚12個(gè)村醫(yī),成吉思汗16個(gè)村醫(yī),大河灣19個(gè)村醫(yī),高臺(tái)子11個(gè)村醫(yī),關(guān)門(mén)山7個(gè)村醫(yī),蘑菇氣5個(gè)村醫(yī)等等)
2.這些村醫(yī)要求基藥品種,開(kāi)醫(yī)院發(fā)票單獨(dú)立戶(hù),單獨(dú)包裝,送貨到家,這給采購(gòu)進(jìn)貨,質(zhì)管驗(yàn)收,庫(kù)房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來(lái)了許多工作內(nèi)容,和勞動(dòng)成本.
3.每開(kāi)一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問(wèn)題也是令人煩惱,
阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點(diǎn)而且要貨急,但是計(jì)劃不是每個(gè)月都給,利潤(rùn)稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準(zhǔn)時(shí)的.
鄂倫春醫(yī)院沒(méi)有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個(gè)社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過(guò)貨,克一河,吉文,大楊樹(shù)林業(yè)這三家醫(yī)院有個(gè)共同特點(diǎn),提貨量大,品種成本高,加價(jià)少,回款不好.其他醫(yī)院很穩(wěn)定. 至于未來(lái)一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤(rùn)問(wèn)題,否則一年到頭只賺個(gè)吆喝.大家還都工作非常緊張,勞碌.得不到實(shí)惠.說(shuō)了很多都是缺點(diǎn)和不足的地方,但它一點(diǎn)也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬(wàn)到今年的一千多萬(wàn),在藥品單價(jià)降低的情況下,竟然銷(xiāo)售額翻了四翻.這足以說(shuō)明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅.這時(shí)我才感受到各部門(mén)每一個(gè)崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團(tuán)結(jié),都奔著一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有埋怨,沒(méi)有嫉妒,會(huì)使我們的欣合永順大家庭更大更強(qiáng)!.
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇二
今年,,我在我們門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù),。
通過(guò)一年來(lái)在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,,工作方式更加全面和完善?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),,本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班,,從不遲到,不早退,,敬崗愛(ài)業(yè),,工作積極主動(dòng),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無(wú)論是外跑團(tuán)購(gòu),、單位送書(shū),,還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn),從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān),,無(wú)怨無(wú)悔,。同時(shí)在與同事們相處的這一年里,得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心,、支持和幫助,,我們共同塑造了門(mén)店良好的工作氛圍。
一年中,,為完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,共同奮斗,在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心,。
在崗位工作中,,我堅(jiān)持以熱情、周到,、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客,,以顧客的需求作為自己的工作追求,以累為榮,,以苦為樂(lè),。
每一次輪換門(mén)店,我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉本門(mén)店的展臺(tái)布局,、分類(lèi)方式,、上架位置等業(yè)務(wù),同時(shí)崗位不同服務(wù)對(duì)象有學(xué)生和小孩,,有老人和青年人,,有農(nóng)民和知識(shí)分子,有普通工人和白領(lǐng),,在與他們的溝通過(guò)程中我總是以誠(chéng)相待,、以心換心,并主動(dòng)分析和掌握他們的需求動(dòng)向,,在為顧客的服務(wù)中爭(zhēng)得主動(dòng),。
我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái),。每次看到他們滿(mǎn)意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,,我也體會(huì)到了工作帶來(lái)的快樂(lè)和成就感。
回顧xxxx年的工作,,還存在很多不足之處,,在嶄新的xx年,,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),、布展,、導(dǎo)購(gòu)技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏,;
第二,,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供質(zhì)的服務(wù),;
第三,,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門(mén)店良好的工作氛圍,;
第四,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,為門(mén)店再創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)作貢獻(xiàn),。
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇三
新年伊始,20xx年就在那第一聲鐘聲走完了,?;厥淄ィ?0xx年里,,所有的得與失都盡收眼底,。沒(méi)錯(cuò)。20xx年完了,,在這一年走到盡頭的時(shí)候,,也許有人歡喜有人憂(yōu)。但不管是歡喜還是憂(yōu),,既然我們預(yù)約了20xx,,那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。
不論之前得多少,,失多少,,那已經(jīng)是過(guò)去,那么,,從現(xiàn)在,,規(guī)劃好明天,做好今天,?!敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”,。
自11年4月入職以來(lái),,不長(zhǎng)不短也大半年時(shí)間了,,說(shuō)實(shí)話,我愛(ài)上了這份工作,,也在工作中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。在這大半年時(shí)間里,我從門(mén)外漢一直成長(zhǎng)到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程,、客戶(hù)接待,、談判等,這都得益于我親愛(ài)的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持,。
在這期間,,共接待客戶(hù)位,收錄房源條,,成交單數(shù):買(mǎi)賣(mài)單邊,,租賃單邊,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)???v觀這多天,接待的客戶(hù)和收錄的房源還算可以,,但是完成的業(yè)績(jī)就不盡如人意,。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方,。
一路走來(lái),,期間和客戶(hù)發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵,被客戶(hù)罵過(guò),;和同行為了客戶(hù)也發(fā)生過(guò)不愉快,,等等等等。但是,,這些并沒(méi)有影響我的工作熱情,。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛(ài)業(yè),,愛(ài)業(yè)不如樂(lè)業(yè)”,!
說(shuō)實(shí)話,期間如果說(shuō)心態(tài)沒(méi)有浮動(dòng)過(guò),,那是假話,。在現(xiàn)今這種市場(chǎng)下,許多同事,、同行,,都選擇了放棄,。誰(shuí)都知道,無(wú)論做什么事“貴在堅(jiān)持”,,“堅(jiān)持就是勝利”,!真的,人生最大的悲哀莫過(guò)于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,!不過(guò),,我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒(méi)錯(cuò),,靠譜,!
20xx已經(jīng)如約而至!所以,,不管20xx做的怎么樣,,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開(kāi)始,,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn),!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,,盡最大的努力去完成20xx的工作,!在新的一年,用新的工作態(tài)度,,去完成新的挑戰(zhàn),!come on!
20xx年,,希望所有的同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸寄軖甑藉X(qián),,咱們都把錢(qián)掙了,那公司的效益就顯而易見(jiàn)了,!
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇四
20xx年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn),。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì),!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo),!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,,身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),, 20xx年1月23日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了,,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,,但最后僅成交了一套,。
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。
2、在引導(dǎo)客戶(hù)方面有所欠缺,;
3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng),;
4,、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
1,、明年公司的任務(wù)是4.5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。
2、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧,;努力創(chuàng)造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧,。
3、調(diào)整心態(tài),,建立自信心,;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,;
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
20xx年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,,迎來(lái)“輝煌”的20xx年,。在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,,與快樂(lè)有約,。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)的延伸閱讀——20xx年某公司房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,,我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī),。為了應(yīng)付這次危機(jī),,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,,所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái),。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),,產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法,。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么,?誰(shuí)去做,?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少,?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇五
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,,真抓實(shí)干,,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,,這對(duì)我和所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,,我組織團(tuán)隊(duì)成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,,提高執(zhí)行力,。通過(guò)深入學(xué)習(xí),,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,,不成方圓”,,沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷(xiāo)售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,我注意引導(dǎo)部門(mén)員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。
上半年,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,,較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,,與銷(xiāo)售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開(kāi)展了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,,1月23日,,四季新城銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà),、沙盤(pán)模型,、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌,;2月1日,,四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工,,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步,;x月25日,,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)&客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,,幫助現(xiàn)實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作,,從x月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,,除去銷(xiāo)售員回訪時(shí)已購(gòu)買(mǎi)人員,,目前積累客源1000余組,,這些客源有如此高的粘度,,說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊,。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),,積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作
工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒,幫助其制定銷(xiāo)售計(jì)劃,,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,結(jié)合銷(xiāo)售部實(shí)際,,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規(guī)章制度,,明確了部門(mén)員工的崗位責(zé)任,,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,,強(qiáng)化了對(duì)部門(mén)成員的管理,,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),,我堅(jiān)持以人為本,,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化建議,;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長(zhǎng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,,都為他們提供力所能及的幫助,,極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開(kāi)展工作,,打造愛(ài)崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
半年來(lái),,雖然取得了一定的成績(jī),,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),,由于忙于具體事務(wù),,往往忽略對(duì)一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊,;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,,一定程度上影響了效率,。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,,改進(jìn)工作,,超越自我,。
戶(hù)外、中郵,、直投,、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開(kāi)發(fā)行時(shí)間,,掌握最佳宣傳時(shí)機(jī),,最大限度提高宣傳效果,爭(zhēng)取以同樣的廣告費(fèi)用投入,,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內(nèi)容,公布開(kāi)盤(pán)信息,;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,,應(yīng)在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,,注意與中郵廣告錯(cuò)開(kāi)時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,,也要與中郵錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段,,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,,需要完善規(guī)章制度,,規(guī)范部門(mén)運(yùn)作。一是制定案場(chǎng)管理制度,,加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀(jì)律管理,,逐步改變對(duì)代理公司依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jī);二是建立健全合同管理與簽約制度,,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,,防止意外糾紛,,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),,我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,,求真務(wù)實(shí),,為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),!
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇六
首先,,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),,謝謝!
20xx年11月14日,,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說(shuō)實(shí)話,,我心里面沒(méi)底,。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),,更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī),。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,,頓時(shí),,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),,我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。
一,、工作業(yè)績(jī)
截止20xx年12月31日,我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù) 家,,上門(mén)拜訪客戶(hù) 次,,每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上,完成銷(xiāo)售 萬(wàn)元,。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,,跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,,但是知恥而后勇,,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),,勇創(chuàng)佳績(jī),。業(yè)績(jī)不理想,,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入it行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),,提升自己的內(nèi)功
2,、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶(hù)溝通和談判的技巧不夠,,造成人為失單,,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),,多多自我總結(jié),,提升自己的銷(xiāo)售能力
3、不夠勤快,,我在今后的工作中,,一定客服自己心中的魔鬼,
全身心投入到工作中,,增加自己的工作量,,都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,我相信,,在來(lái)年,,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,,根據(jù)客戶(hù)的信息反饋,,年底了,商家都忙著清理庫(kù)存,,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,,從而造成我們銷(xiāo)售困難,而且客戶(hù)手上有些單子,,也會(huì)拖到年后再交貨
二,、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2,、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺(jué)得我收獲了很多
3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,,比如送貨,、送文件、幫助看門(mén)市等
4,、輪流主持早會(huì),,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,,截止20xx年12月31日,,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,,保證公司的資金安全。
四,、個(gè)人心得
1,、電話營(yíng)銷(xiāo)技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語(yǔ)言,,不要緊張,,也不能激動(dòng)。跟客戶(hù)溝通時(shí),,一定要調(diào)理清晰,,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶(hù)態(tài)度不是很友好時(shí),,我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,,不能被客戶(hù)左右了我們自己的情緒
2、客戶(hù)拜訪技巧:初次拜訪客戶(hù),,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,,遞
送名片時(shí),一定要雙手奉上,,多說(shuō)一些恭維的話,。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,,立場(chǎng)鮮明,,不能被客戶(hù)左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,,否則,,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)
3、客戶(hù)訊息搜集:除了公司提供的專(zhuān)業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶(hù)訊息,,開(kāi)發(fā)出了不少的客戶(hù),我覺(jué)得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大
4,、客戶(hù)管理:我將自己的客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,,特別是加了qq好友的客戶(hù),我進(jìn)行了重要,、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類(lèi),,對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率
5,、其它心得體會(huì):
五,、個(gè)人建議
1、我覺(jué)得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),,不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷(xiāo)技巧,,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)
2、我們由于是職場(chǎng)新人,,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤
綜上,,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),,不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,,謝謝!
銷(xiāo)售年終總結(jié)簡(jiǎn)短精辟篇七
20xx年,,是我加入**公司的第四年。在這一年中,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理崗,,銷(xiāo)售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)檔案,營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)的維護(hù),,相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送,、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門(mén),、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通,,配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績(jī),公司大項(xiàng)目基金的申報(bào),,以及協(xié)助營(yíng)業(yè)單位制作建議書(shū)及標(biāo)書(shū)等,。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通,,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
為提高自己的寫(xiě)作能力,,我在日常工作中勤于動(dòng)筆,在工作之余,,大量翻閱公司的文件資料,,虛心學(xué)習(xí),將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,。一年來(lái),,我起草總結(jié)類(lèi)材料4份,自查報(bào)告10份,。調(diào)研信息1篇,,合規(guī)征文1篇。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),,我還積極參加公司組織的各種活動(dòng),,在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中,我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排,,在組織與語(yǔ)言表達(dá)等方面鍛煉了自己,。
隨著黨的十八大的召開(kāi),作為一名中共黨員,,我應(yīng)該時(shí)刻保持努力學(xué)習(xí)的勁頭,,學(xué)無(wú)止盡。深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,,在工作中學(xué)習(xí),,在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,,在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能 力,。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn),,才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績(jī),。
在工作中,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí),,我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差,,寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,不善于把工作情況通過(guò)文字提煉總結(jié),。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,在今后的工作中,,我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。