總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
綜合辦公室年終總結(jié) 辦公室年終總結(jié)篇一
過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,，工作總結(jié)《綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃》,。
1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng) ）建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。
4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
綜合辦公室年終總結(jié) 辦公室年終總結(jié)篇二
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一,、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份,；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3,、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于20099月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動,；5月12日，汶川地震,，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式,；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,；6月,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費,、電話費、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)
一年來,，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢,；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法；此外,，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三,、存在問題：
一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。
四,、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。
2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”,。同時，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。
公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好，與公司一起成長,、成功。
綜合辦公室年終總結(jié) 辦公室年終總結(jié)篇三
xx年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。
一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。
其次,，食堂今年通過降低購菜、油,、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié)，優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,，一方面又通過提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量;
此外，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過檢查,。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,，通過整改,，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,，每天對食堂進(jìn)行一次清潔，每周對廚房一次大清掃,，每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最后,，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理,，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過,。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生,，同時餐票管理做到日清月結(jié)，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。
2、,、車輛管理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本,。
4、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要,。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。
文秘工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理，同時采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
1,、文字工作一絲不茍,。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個,、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項管理通知,、通告42個、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài)，同時在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象,。
3,、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行xx市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的xx市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份xx市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈,。
其他申報工作，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,，辦公室也積極參與進(jìn)去,，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫和資料整理,，同時適應(yīng)認(rèn)證需要補充缺乏資料等,，保證了此次認(rèn)證的圓滿成功。平時,，在財務(wù)部,、銷售部、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,，對各項資料進(jìn)行了補充和修訂,。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要,。
4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢,。
尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶團,、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,，辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ)，首先是嚴(yán)把資料關(guān),，做到匯報材料簡單明了,、言簡意賅,、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,，但絕不尖銳突出,、牽強為難;其次，預(yù)先安排接待路線,，配備齊全所需匯報材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像,、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤,，促使歷次接待活動圓滿完成,。經(jīng)過努力，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,。
除此,，對于來電來訪，做到件件有匯報,，件件有落實,，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢、收放自如,，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日,、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,，并于元月份、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動,，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,，企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,，次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,，總課時達(dá)到42節(jié)，每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量、設(shè)備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),，且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,，所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,，新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,，在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證，為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。
考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的`外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。
另外,，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如：今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座,、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會議,、節(jié)假日來臨之前,，企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強調(diào),，確保公司在安全前提下運作。其他居委會,、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。
如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
綜合辦公室年終總結(jié) 辦公室年終總結(jié)篇四
xx年,，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,，突出重點，講究質(zhì)量,，強化服務(wù)，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會,、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會、黨代表會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料,，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材,。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作,?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況,、新事物,、新經(jīng)驗,，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗,。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí),，并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu),，直接參與了千將坪搶險救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備,、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年,，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,。
xx 年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委,、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣,。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料,。四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央,、省,、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。
