總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇一

(1),、各護理小組認真組織實施，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,。增強奉獻意識，主動服務意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高,。

(2),、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實施,，查看實施的效果,。

(3)、加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作；結(jié)果應達標;同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

每月對新入的,、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念,，有副護士長做好監(jiān)督工作,。

一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

并進行實施,，按分級護理服務級別，分層級管理,。主管護師負責的范圍,，護師負責的范圍，護士負責的范圍等,。明確各班的工作職責,，責任到人。

做到人人持證上崗,；根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì),。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,，重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),。要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務,、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷,，改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,，以管理知識,、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓,，申請護理部主任到我科室進行護理查房,，并給予指導，以提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用護理質(zhì)控前移,，各司其職，層層把關,，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、根據(jù)護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查安全工作。

2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,；抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇二

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

一,、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》,。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄,。

5,、每個護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)。

6,、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,。

二,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

1,、堅持了“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務,，文明用語,。

2,、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚和錦旗,，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

4,、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身教,、黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,、護理及自我保健常識等知識,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每月護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、護理文書書寫,，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌，能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護士都能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對功能障礙病人提供安全有效的防護措施,；落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人,；落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年全年護理住院病人x余人,，搶救病人x人，一級護理病人共x天,，無護理并發(fā)癥,。

六、急救物品完好率達到100%,。急救物品進行“五定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、加強了院內(nèi)感染管理,，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核,，院感護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū),、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

八,、工作中還存在很多不足：

1、基礎護理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個別護士無菌觀念不夠強,，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4,、護理文書書寫有時候有漏項、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強的',。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九,、明年展望我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,，提高護理技能水平,；

2、進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行,；

3,、加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務；

4,、成立康復護理小組,，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。

5,、健全護理“質(zhì)量、安全,、服務”等各項管理制度,，各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。

6、強化內(nèi)涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),，建設醫(yī)德好、服務好,、質(zhì)量好的護理團隊,。

7、堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近病人,，貼近群眾，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益，讓群眾滿意,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇三

xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)

一、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,，相互溝通。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護理人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務實，克服人手少,、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓，各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療,！加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平,！

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

六、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的'工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責，保證供應并定期檢查,，做好記錄,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇四

20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1,、來到普外科工作一年,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。

2、按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

3,、做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

在20xx年,，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

1,、在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

2,、通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的.科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

3、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1xxxx在進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

4、安排xxxx護士外出參加學習班,。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查,。

1、進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

2、重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

3,、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循,。

4,、積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。

1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力。

2,、xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

3,、學習計算機的運用,，提高工作效率。

4,、在護理部領導的安排下,，參加學習班學習了xx，外出參加學術(shù)會議xxxx,，應邀外出授課xxxx,。

5、論文書寫一篇,，通過實用護理的初審,。

6、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，特別是積極參加各種管理課程,。

7、新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

1,、在管理的知識和技能上,，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等。

2,、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，我到內(nèi)科室工作已經(jīng)五年之久了,，在科室長和領導的帶領下，我從剛開始的年輕小護士上升到現(xiàn)在的護士長,，我的內(nèi)心還是無比自豪的,。當然這其中少不了領導的指導。身為護士長比護士更加多了一份職責所在,，更加多了一份榜樣,。每天的工作我都必須做到完美，好給我下面的年輕小護士起到帶頭的模范作用,。當然我知道這其中的工作還遠遠不夠,，所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善，爭取當最好的護士長,。下面是我這一年的工作總結(jié)：

一.樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,。

二.全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療,！加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三.注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平,！

四注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的`醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五.加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

光陰似箭,，從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,，回望過去，由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力,！充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領導,、各位主任,、護士長下午好！

我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下,，科室醫(yī)護同心,，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步,，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

1,、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液,。,。人次，一級護理。,。天,，二級護理。,。天,，靜脈輸液 次，靜脈采血,。,。。皮下注射,。,。。氧氣吸入,。,。。心電監(jiān)護,。,。。胰島素泵應用 次,。

2,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多,、危重病人多,，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高,，護理難度大,，技術(shù)復雜；基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力,；好在各位領導和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,。我科共有護士14名,，今年新晉護師4名,，共8名護師；在護理梯隊建設方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,，到河南科技大學進修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評,。

3. 護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務是保障患者安全,。其中有兩個要素：護士，病人,。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護士長管理這個外因,，通過

護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高,；科室一級質(zhì)控分組,，每名護士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點放在病房,，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓,，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進修的那段時間,，一下子沒了安全感,，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開,，星期天不休息,，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報,。

4. 優(yōu)質(zhì)護理服務方面：定時對護理用具進行保潔,，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座,，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務,；優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒,，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的.不滿，一句話,、一件小事,，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩,、耐心解釋,，還要講方法、會變通,。病人有意見反映或者有摩擦時,，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿,？下次遇到類似情況應該怎么說,、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的,，你們了解過我的想法嗎,？知道我想要什么嗎？卻把

你們的規(guī)范強加于我,！這個事例啟示我：服務要做好,，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走,，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn),！

5. 中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸,、水針,，中藥熏洗,、中藥灌腸、穴位貼敷,、中藥涂擦,，中藥塌漬、中藥換藥等十余項,，各種類型功能性敷貼的應用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。,。

6. 理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局,，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關系,，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革,，達到了大多數(shù)護士的滿意。

8,、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進修,，僅有一名護士外出進修；優(yōu)質(zhì)護理服務方面,，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離,；科室護士都還年輕,，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日,。

9,、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,，學習新技術(shù),，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓,，保障患者安全,；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇七

xx年,，就是我工作的第五年了，這些年,，我由一個蒙蒙憧憧的實習生,，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事,，來了好多新同事！可是相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情,！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧,？我們科整個分了兩組,，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的醫(yī)德醫(yī)風工作重點,。

這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法,，會使我們的神經(jīng)內(nèi)科變得更加有力,、更加強大！在組長孫英的帶領下,，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著,！也許團結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做,！可是，自從分了組,，大家都樂意去搶著去做,，充分調(diào)動了大家的.積極性，病人和家屬的反映都十分好,，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加,。

于是，我們的努力最終得到了病人的滿意,、和領導的肯定,。所以在護士的帶領下,，經(jīng)過我們?nèi)窠?jīng)內(nèi)科的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事：“康復部要搬了,，護士要合并了”,。

這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦神經(jīng)內(nèi)科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法,?！拔覀兛茣鯓樱课視粫惶叱鼍?？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人,！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你,！站好自我的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作,！

新的一年快來到了,，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，也祝愿我們的神經(jīng)內(nèi)科工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面,！

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇八

一年里,，我在院領導與護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識與熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,，在同志們的關心、支持與幫助下,，思想,、學習與工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一是加強自我廉潔自律教育與職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律與職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)與形象，因此,，在一年中的各次廉政教育與技能培訓后,，我理解了要堅持"廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務"的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨與人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象,。加強"四自"修養(yǎng)，即"自重,、自省,、自警、自勵",，發(fā)揮護士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡與激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

二是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度與藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步與提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心,，以質(zhì)量為核心"的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點與方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析與觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作與生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主與自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,，擁護中國共產(chǎn)黨的`領導,，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

我先后在icu,、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科與綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的.緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識與基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論與操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，為您提供學習資料|出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

消化內(nèi)科護士工作總結(jié)篇九

20xx年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,，深入病房作指導,，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效” 為工作思路,，以“改善服務樹品牌,，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》,，運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量,，圓滿完成了年初制定的工作計劃。現(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：

一,、護理管理及護士行為規(guī)范方面：

1,、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習,，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,，不遲到早退，不串崗脫崗,，不上班期間干私活,，不接打手機。

2,、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核,，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生,，從而提高了患者的滿意度,；

3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理,。

4,、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因,，及時提出整改措施,，并嚴格考核，避免再犯,。

二,、優(yōu)質(zhì)護理服務方面：

1、ccu及普通病區(qū)的病房管理,、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意,；

2,、彈性排班，合理利用人力資源,，保證特殊時段科內(nèi)人力充足,；

3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,，護理人員的理論及操作水平明顯提高,；

4、按照護理部的要求,，在兩位高年資護士王肖萍,、呂秀平的指導下，充分簡化ccu內(nèi)危重病人的護理文書,，節(jié)約了護理人員的時間,，使其有精力更好服務于患者；

5,、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”,，并將其應用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為,，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度,；

6、按年度計劃完成業(yè)務學習,，護理查房和護理安全討論活動,，并認真做好相應記錄。

7,、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》,，成立科內(nèi)績效分配領導組，制定科內(nèi)新的績效考核方案,，并以書面形式送考核辦備案,；

8、科內(nèi)物資專人管理,，按需領取,，減少浪費和損耗，并實行帳物分離,，前半年無超支現(xiàn)象,；

三、護理安全方面：

1,、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程,。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部,，認真分析原因,、提出整改措施，并

在科會上認真學習,，避免同類事件再犯,；

2、加強對重點時段,、重點病人,、重點護理人員、重點操作項目的管理,，護士長保證24小時手機通暢,，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故,；

3,、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真,，對日常工作中存在的問題及時采取措施,，改進效果顯著，有記錄,；

4,、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識,，并在日常工作中規(guī)范應用,；

5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,，并科內(nèi)進行護理查房,，安全討論。

四,、消毒隔離方面：嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面,，進行紫外線照射消毒,。每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形,、浸泡,、分類放置、并和相關人員做好交接,，及時,、認真地做好登記,。病人出院后，床單位做好終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、急救管理：急救物品完好率達到100%,。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每月檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。在物資保管，儀器維護方面,，能定期清點,，無浪費。加強儀器的維護,，定時檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經(jīng)濟效益,。

六、繼續(xù)教育方面：

1,、規(guī)范化分層培訓制度,。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次，業(yè)務學習3次,，同時針對不同年資,、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核,。全科形成了以老帶新,，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院,、片區(qū),、科室的各種業(yè)務學習、護理查房,、疑難危重病例討論,，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。

2,、抓好崗前培訓,，特別是ccu輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20xx年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護士8人,，新轉(zhuǎn)入2人,，見習人員2人,，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓,，并定期考核，所有的.新進護士均能盡快的適應自己的工作,。

3,、強化考核。按照院里要求,，認真落實三基考核計劃,，內(nèi)容包括:職責制度、流程預案,、護理常規(guī),、新靜療知識、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習護士的培訓考核,。一是日?？己恕２捎貌欢ㄆ谔釂柕膶W習形式,，每天工作空閑時,，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核,。每月進行三基知識理論,、護理操作技能等考核，合格率達98%以上,。

4,、、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程,、停電及停氧等應急預案的情景演練,，并有記錄，并配合我科1名n1護士順利晉級n2,。

5,、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學知識與臨床工作相結(jié)合,。

6,、加強帶教工作。落實教學工作,，專人負責,，護生進入科室,，進行出科考核,。平時不定時進行提問,，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識,。并因人施教,，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識,。

五,、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作：

1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集,、審核及版面設計工作,；

2、推選,、督促,、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績,；

3,、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試；

4,、按要求完成了“五,、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動；

5,、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座,，并通過考核有5護士取得合格證；

6,、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽,；

7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,，并參加了表彰大會,；

8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因,，提出相應的切實可行的防范措施,；

9、組織科內(nèi)人員參加預?？婆e辦的控煙知識競賽,，并榮獲二等獎；

10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會,，并將學到的知識應用到日