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市場營銷規(guī)章制度篇一
第一條
內(nèi)涵
本公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道,,這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入,。
第二條
適用范圍
本規(guī)定的主要對象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié),。
第一節(jié)
企業(yè)代理商
第三條
企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商,。產(chǎn)品銷售后,,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,,他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,,由顧客直接向本公司提貨,。
第五條
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,,本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動,。
第二節(jié)
銷售代理商
第六條
銷售代理商是一種獨立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品,,不受地區(qū)限制,,并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商,。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,,且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。
第八條
銷售代理商也實行傭金制,,但其傭金一般低于企業(yè)代理商,。
第三條寄售商
第九條
寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,,銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條
寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,,便于顧客及時購到現(xiàn)貨,,且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商
第十一條
經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán),,又無現(xiàn)貨,,只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息,,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用,。
第十二條
經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同,,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的聯(lián)系,,但在買賣過程中又可代表本方,,商品成交后,從中提取一部分傭金,,但其比例一般較低,。
第十三條
直銷商店需劃出a、b,、c,、d四個等級,要求每戶一卡,。
第十四條
直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a,、b級店面每月不得少于5次;c、d級店面每月不得少于2次,。
第十五條
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價,,若經(jīng)查不落實,直銷店面的零售價不統(tǒng)一,,必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任,。
第十六條
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,,擺放整齊。
第十八條
要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,,業(yè)務(wù)員隨時清點對方庫存及出廠日期,,以便出現(xiàn)問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶,,如對方庫存過大時,,需協(xié)商,請示主管調(diào)回公司倉庫,。
第十九條
商品在銷售,、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)日調(diào)換,,不允許拖至下月調(diào)換,。
第二十條
客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄,,自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決,,不能解決的上報公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶,。
第二十一條
業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理,、會計、出納,、倉管,、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況,,其中包括姓名,、家庭住址、電話,、愛好,、生日及個別家屬情況。
第二十二條
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶,。
第二十三條
經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù),。
第二十四條
經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實行合同制,合同文本各分公司要求統(tǒng)一,。
第二十五條
經(jīng)銷商可劃分為a,、b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年營業(yè)額在20萬美元以上);b為小型經(jīng)銷商(年營業(yè)額在20萬美元以下,10萬美元以上);10萬美元以下視為批發(fā)商,,不簽合同,。
第二十六條
a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大,,資金占用量大,,必須按合同求貨到付款,否則不予供貨;淡季時考慮長期經(jīng)營,,可適量按月鋪貨,,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如,1日發(fā)貨,,到31日收回;8日發(fā)貨,,在31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回),。
第二十七條
b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季,,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償,。
第二十八條
經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損,、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品,,本公司一律不予承擔(dān);但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,,本公司將予以解決,。
第二十九條
每年需對各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo),按指標(biāo)完成情況予以獎勵,。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵,,20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費(fèi)用,。經(jīng)銷商未附合同正本,,一律不享受本條款。獎勵在結(jié)算后第60天,,由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放,。
第三十條
幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。
第三十一條
每年銷售指標(biāo)須按照上年完成情況,,在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點,。
第三十二條
公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場,,提供良好的經(jīng)營策略,,原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,,但不作具體規(guī)定,,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。
第三十三條
經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售,,致使貨物流竄,,干擾其他市場,導(dǎo)致價格混亂,。若違犯,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次停止供貨,,第二次取消經(jīng)銷商資格,,第三次沒收銷售獎。
第三十四條
嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即終止業(yè)務(wù)往來,并追究其責(zé)任,。
第三十五條
在開拓經(jīng)銷市場時,,由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷商共同打理銷售點后,交經(jīng)銷商經(jīng)營,。同時也可由行銷部派先遣隊,,費(fèi)用由行銷部和分公司各承擔(dān)50%,來開發(fā)經(jīng)銷市場,完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營,。
第三十六條
有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理,,另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
市場營銷規(guī)章制度篇二
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司的營銷策劃,、市場調(diào)研,、市場信息收集、分析及客源的組織,、開發(fā),產(chǎn)品,、服務(wù)的推介,,特制定本辦法。
第二條本辦法不僅適用于公司專職營銷工作,,也適用兼職營銷工作(社會兼職人員或本公司員工工作之余的營銷行為)
第三條總接待部為昆明金色港灣經(jīng)貿(mào)有限公司營銷工作的組織和管理部門,。
第四條營銷工作的主要任務(wù):
1、掌握國內(nèi),、省內(nèi)療休養(yǎng),、度假、會議培訓(xùn)等情況,,進(jìn)行市場調(diào)研,、信息收集、分析,,適時提出營銷方案,,為公司決策提供依據(jù)。
2,、根據(jù)公司經(jīng)營,、市場變化、消費(fèi)群體及季節(jié)變化情況,,制定不同的促銷方案,,占領(lǐng)散客消費(fèi)市場。
3,、制定廣告宣傳方案,,報公司批準(zhǔn)后組織實施。
4,、深入工廠,、企業(yè)、學(xué)校等單位宣傳公司的服務(wù)產(chǎn)品,,不斷開拓新客源,。
5、保持和大客戶的長期聯(lián)系,征求他們的意見,、建議為公司改善,、提升服務(wù)提供參考,并協(xié)助財務(wù)完成結(jié)算工作,。
6,、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),建立一支業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)強(qiáng),、專職與社會兼職、單位業(yè)余相結(jié)合,、相補(bǔ)充的營銷隊伍,。
第五條營銷工作激勵機(jī)制:
1、總接待部營銷部的月營銷指標(biāo)為人民幣壹拾萬元整(¥100000.00元),,完不成指標(biāo)扣取營銷人員當(dāng)月績效風(fēng)險金,。每超過0.1萬元,計提1的經(jīng)費(fèi)作為營銷基金,,在財務(wù)專戶管理,,營銷業(yè)務(wù)開支經(jīng)休養(yǎng)院院長審批后列支。
2,、銷售部營銷月指標(biāo)超過20萬元,,超過部分不再計提營銷基金,按5的比例提取經(jīng)費(fèi)作為營銷人員的績效工資,。
3,、社會兼職營銷員、公司職工的業(yè)余營銷行為,按營銷營業(yè)額的5計提經(jīng)費(fèi),,作為獎勵,。
第六條來消費(fèi)的團(tuán)體、單位,,憑公司統(tǒng)一制作,、下發(fā)的優(yōu)惠卡(統(tǒng)一編號,對應(yīng)相應(yīng)的營銷者)結(jié)帳,,總接待部前廳工作人員按“消費(fèi)人天數(shù),、消費(fèi)金額、營銷人員”等內(nèi)容記入統(tǒng)計表的相應(yīng)欄,,作為營銷人員的業(yè)績,,否則按散客消費(fèi)對待。
第七條此辦法自發(fā)布之日執(zhí)行,。
第八條此辦法的解釋權(quán)屬于綜合辦公室,。
市場營銷規(guī)章制度篇三
為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,,順利開展?fàn)I銷工作,明確營銷人員的崗位職責(zé),,充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,,幫主員工盡快提供自身營銷素質(zhì),特指定以下規(guī)章制度,。
本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員
本營銷制度具體分為
管理制度細(xì)則
營銷人員崗位職責(zé)
營銷人員績效考核制度
1,、管理制度明細(xì)
⑴、積極工作,,團(tuán)結(jié)同事,,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本公司將依照‘營銷人員考核制度’對營銷人員驚醒月終和年終考核
⑵,、營銷員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動,、工作、會議,、并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到,、不早退,、如三遲五退則追究其責(zé)任,重則開除,。
⑶,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,,做到四盡:盡職,、盡責(zé)、盡心,、盡力
⑷,、聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,,安排工作不干,,安排人物不做,使銷售人做不能正常開展的追究其責(zé)任,,重則開除⑸,、銷售過程中,行為端正,,耐心認(rèn)真,,不虛張聲勢,不過分吹噓,,實事求是,,待人力帽、和藹可親。
⑹,、銷售過程中,,嚴(yán)格遵守公司的價格要求不得私自降低銷售價格擾亂市場。
⑺,、誠實守信,,不欺詐顧客,遇到特殊問題及時請示公司領(lǐng)導(dǎo),,如未經(jīng)允許,,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),,與公司無關(guān),。
⑻、做事謹(jǐn)慎,,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,,要為公司的各項業(yè)務(wù)開場情況,保守秘密,,如有違反,,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除,。
⑼,、以公司的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的市場
⑽,、學(xué)會溝通,、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工,,進(jìn)行適當(dāng)獎勵
⑾、不得借用公司或出差名義,,私自給其他的同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作,,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,,性質(zhì)惡劣者交司法機(jī)關(guān)處理,。
⑿、區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后不服有知情權(quán),,處理建議權(quán),,但無決定權(quán)(決定權(quán)歸上級領(lǐng)導(dǎo)及合作商)。
⒀,、每日下午18:00-19:00為日工作總結(jié),,各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報本日的工作內(nèi)容,,所在區(qū)域,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等,;并制定出次日工作計劃
⒁、差旅費(fèi)用的報銷時間每日的18:00-19:00其他時間不給于報銷
⒂,、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃,,年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,、協(xié)助公司完善管理制度,。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)
⒃,、產(chǎn)品銷售期間必須按照公司規(guī)定的銷售政策執(zhí)行,,不能以任何形式違背公司銷售政策及銷售價格如有違反開除處理。
2,、區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
⑴,、區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已指定的業(yè)務(wù)流程
⑵、貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策,、法規(guī),,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成市場營銷管理工作。
⑶,、嚴(yán)格按公司下達(dá)的年度銷售計劃,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)
⑷,、對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn)使之能熟悉運(yùn)用本公司產(chǎn)品,。
⑸,、當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位試,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,,避免出現(xiàn)市場真空,。
3、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
⑴,、做好周,,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報總經(jīng)理
⑵,、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,,及時完成區(qū)域總經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)
⑶、及時在銷售活動中,,掌握銷售動態(tài),,發(fā)現(xiàn)異?;蛐聞討B(tài)應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報,以便公司及時調(diào)整策略,,規(guī)避風(fēng)險,。
市場營銷規(guī)章制度篇四
第一條情報報告義務(wù)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)對《客戶情報報告書》的各個項目深入理解,及時搜集有效情報并向上級報告,。
第二條報告的種類與方法
(一)日常報告:當(dāng)面口述,。
(二)緊急報告:當(dāng)面口述或電話。
(三)定期報告:依照《客戶情報報告書》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,。
第三條客戶的級別分類按照客戶的信用狀況,,將其分為三個等級:
(一)甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態(tài),。
(二)乙等級:普通的信用狀態(tài),。
(三)丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:
1.尚欠賬款(達(dá)x萬元以上)并在甲等級以外的公司,。
2.尚欠賬款達(dá)x萬元或以下的公司,。
3.從業(yè)人員20人以下的小公司。
4.有信用問題前例的公司,。
5.業(yè)界評判不佳的公司,。
6.新開發(fā)顧客。
甲等級“業(yè)界的一流公司”及乙等級“大多數(shù)的優(yōu)良客戶”不由業(yè)務(wù)人員來做判斷,,而由營業(yè)主管來進(jìn)行分級,。指定以外的顧客均應(yīng)被列為丙等級。
第四條定期報告
(一)業(yè)務(wù)員依照甲,、乙,、丙各等級的分類,及《客戶情報報告書》向主管人員定期報告,。
(二)定期報告的時間規(guī)定為:
1.甲等級:每半年報告一次,。
2.乙等級:每季度報告一次。
3.丙等級:每月報告一次,。
第五條日常報告
以《客戶情報報告書》的各項準(zhǔn)則實行,。
第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報,依據(jù)情況盡可能以最迅速的方法向公司報告,。
市場營銷規(guī)章制度篇五
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,。也稱為內(nèi)部勞動規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,。為了進(jìn)一步開拓市場,,做好公司產(chǎn)品的推廣、宣傳,、銷售以及公司形象的宣傳,,提高銷售工作的效率,,并加強(qiáng)市場部的管理,嚴(yán)肅律己,,特制訂此制度,。
1:用人原則:重選拔、重潛質(zhì),、重品德
2:招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件,,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。
3:考勤管理:工作時間為周一至周五每天早晨八點至中午十一點半,下午一點至四點半,,周六日視情況而定,。所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,如以下事項
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金10元,。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),,否則按曠工處理。
(2)月遲到,、早退累計達(dá)五次者,,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次,。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退,。
(3)病假:員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),,即7:30-8:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明。員工因患傳染病或其他重大疾病請假,,病愈返工時需持區(qū),、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,,由公司給予工作安排,。
(4)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),,報人事部門備案,,方可離開工作崗位,否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資,。
(5)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,,否則按事假進(jìn)行考勤,。出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,,返回后在《出差申請單》上注明事由,,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
(6)請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:兩天以內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,超過兩天由公司總經(jīng)理審批審批,。
(7)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,,否則不計加班費(fèi),。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),,以天為單位計算,。
(8)考勤記錄及檢查:考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,,報人事部門匯總,,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),,各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給予100元以上罰款,,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
4:人事調(diào)動:
(1)調(diào)動管理:由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,,并以人事變動發(fā)文通報。普通員工須在三天之內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),,對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果,。
(2)辭職管理:公司員工因故辭職時,,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,,高級員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。收到員工辭職申請報告后,,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù),。人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,,辦理社會保險變動,。員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金,。人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工信息資料置換。
(3)辭退管理:部門辭退員工時,,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。人事部門提前一個月通知員工本人,,并向員工下發(fā)《離職通知書》,。員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金,。員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工資料信息置換,。
1:在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,,提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃和年度營銷計劃,并制定細(xì)化的季度月度營銷計劃,。市場部的經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對市場營銷活動負(fù)全責(zé),,總經(jīng)理對市場部經(jīng)理下達(dá)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),再由部門經(jīng)理向員工傳授,。
2:實施公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建設(shè),,打造一流的品牌來吸引更多的外來游客
3:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo),以及市場調(diào)研和市場運(yùn)作工作
4:設(shè)計公司營運(yùn)流程,,指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實施,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司利益,,建立好公司聲譽(yù),,樹立良好公司形象。
5:制定市場宣傳策略,,實施媒體傳播計劃
6:努力學(xué)習(xí),,不斷提高良好業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,關(guān)心企業(yè),,工作主動熱情,,員工之間友好相處,坦誠平等,,互相尊重,,相互協(xié)調(diào)。
7:積極完成總經(jīng)理及上級主管交代的各項任務(wù),。四:市場部工作報告制度