總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

10月份個(gè)人月工作總結(jié)篇1

今年以來(lái),，我負(fù)責(zé)啤酒銷(xiāo)售工作,。半年中，我認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,，取得了可喜的成績(jī)。下面,，就半年來(lái)工作述職如下：

一,、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品,，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了__元。

二,、拓寬了市場(chǎng),。在年初以前，市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)__%以上,。而啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷(xiāo)售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使地老百姓對(duì)啤酒家喻戶曉,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)啤酒,。在促銷(xiāo)中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷(xiāo)量隨之大增,。

三、總之,，半年來(lái),，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),，隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,，在明年啤酒的銷(xiāo)售中，我們會(huì)做得更好,。

10月份個(gè)人月工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)眼間,，半年就過(guò)去了。我們?nèi)匀挥浀蒙习肽甑募ち腋?jìng)爭(zhēng),。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20__年上半年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為_(kāi)_萬(wàn),，其中一車(chē)間球閥__萬(wàn),，蝶閥__，其他__萬(wàn),，基本完成了今年初既定的半年目標(biāo),。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，品牌增長(zhǎng)也不理想。

二,、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如__客戶的球閥，__客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如__,、__,、__等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5,、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，__,、__X等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題,。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

10月份個(gè)人月工作總結(jié)篇2

20__年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中,，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作,，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。

一,、 重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場(chǎng)調(diào)查

20__年5月份,，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策,，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開(kāi)后,，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查,，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn),，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題,，讓他們的損失達(dá)到最小,，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員,，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí),，讓下載速度達(dá)到3M/S。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快,。對(duì)于刁鉆的用戶,，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題,，反復(fù)解釋,。讓用戶滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一,。

并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),，擴(kuò)大用戶面。存在的主要問(wèn)題是,，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝,，這是我們減少用戶流的主要原因。

二,、做好本職工作,，刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)

在辦公室里,，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作,。接待各種客人,，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作,，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理,，配合其它部門(mén)查詢各種資料。對(duì)于文件,，按密級(jí)分為密,、一般存放。對(duì)于合同,，先填寫(xiě)好合同審批單,，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章,，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理,，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里,，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí),。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等,。

三、積極配合公司其它部門(mén)工作,，學(xué)習(xí)好管理提升

對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求,，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作,。不怕苦,，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作,。

對(duì)于管理提升,，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出,，刻苦鉆研,。

總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足,，做好自己的工作,。

10月份個(gè)人月工作總結(jié)篇3

陰錯(cuò)陽(yáng)差的一年之后又重新回到了廣告行業(yè)，而且是在成都進(jìn)了廣告公司,，以前從來(lái)沒(méi)想過(guò)要來(lái)__發(fā)展的,。

來(lái)__的第一感覺(jué)就很好,，大概是因?yàn)樽约涸赺_待了半個(gè)月，實(shí)在覺(jué)得__太山區(qū)了,。所以__的美顯得格外吸引人!

九月一號(hào)進(jìn)入了__本土地產(chǎn)廣告公司,，不知道是公司難以招到人還是自己當(dāng)初面試的時(shí)候把總監(jiān)給忽悠了，反正很順利就進(jìn)去了,，雖然試用期工資只有3500,，但是一轉(zhuǎn)正，工資就是4200,，而且項(xiàng)目提成一個(gè)月下來(lái)1500左右,，加起來(lái)一個(gè)月都可以拿到5500左右了，這個(gè)對(duì)于做了一年的廣告人來(lái)講也算比較高了,，何況對(duì)于我這個(gè)一年沒(méi)有從事廣告文案的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)呢?

所以九月份在公司心態(tài)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,，時(shí)刻擔(dān)心自己露陷，隨時(shí)可能卷鋪蓋走人,。還好自己前一個(gè)星期沒(méi)什么事,，自己好好地瀏覽了公司前輩寫(xiě)的一些方案、廣告物料,，等到自己去__萬(wàn)達(dá)的時(shí)候,，一是事情不是很多，二是基本能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的物料寫(xiě)作,。第二周回公司開(kāi)始裝備城,、__廣場(chǎng)和萬(wàn)達(dá)的文案寫(xiě)作。都不是什么很有難度的case,。所以基本上能夠應(yīng)付,。第三周工作持續(xù)增加，有時(shí)候都忙不過(guò)來(lái),，所以把萬(wàn)達(dá)的項(xiàng)目給推了出去,，結(jié)果得罪了自己直屬上司。接下來(lái)的工作中,，難度加大,，一個(gè)萬(wàn)達(dá)的短信讓我改了四五次，一個(gè)裝備城的展板文案也讓我改了三四次,，雖說(shuō)里面有一些確實(shí)自己存在問(wèn)題和錯(cuò)誤,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有很多地方的修改是沒(méi)有必要的甚至是畫(huà)蛇添足。但是既然自己已經(jīng)得罪了領(lǐng)導(dǎo),，自己只能夾起尾巴做人,，按照要求老老實(shí)實(shí)的修改。幸虧自己的心態(tài)很好，一是自己能力確實(shí)只有這樣,，二是現(xiàn)在遇到一個(gè)嚴(yán)格苛刻的領(lǐng)導(dǎo),，多走點(diǎn)彎路，以后自己就會(huì)少犯錯(cuò)誤,，三是自己本來(lái)就沒(méi)有想過(guò)一個(gè)月能夠轉(zhuǎn)正,。所以在這種心態(tài)下面，加點(diǎn)班,，多點(diǎn)修改,，自己也是沒(méi)有任何的抱怨。

雖說(shuō)現(xiàn)在還沒(méi)一個(gè)月,，提前做工作總結(jié)也是讓自己在接下來(lái)的工作中能夠少犯錯(cuò)誤,，快速提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，爭(zhēng)取能夠在公司獲得一個(gè)好的表現(xiàn),，實(shí)現(xiàn)早日轉(zhuǎn)正,。

10月份個(gè)人月工作總結(jié)篇4

只要你不刻意去記住時(shí)間，它總是像空氣一樣,，不經(jīng)意就被你呼吸了,。

還沒(méi)來(lái)得及去回味，十月份已經(jīng)到了尾聲,。仔細(xì)一回想,，因?yàn)槭掠幸粋€(gè)長(zhǎng)假，人們總是在愉快的玩耍中忘記了時(shí)間的流逝,。10月8號(hào),，收拾好心情，重新回到了工作中來(lái),。

沒(méi)過(guò)兩天,，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)辭職走了，他的項(xiàng)目扔給了我,。當(dāng)時(shí)心情復(fù)雜，一方面因?yàn)樗碾x職我以后不會(huì)再看他的臉色了,，另一方面以后自己在文案的寫(xiě)作上沒(méi)人指導(dǎo)了,。很快我就被安排去遂寧萬(wàn)達(dá)駐場(chǎng)了。

在__的日子,，說(shuō)不上很忙,，但是每天需要加班，在那呆了七天,，最早的一次是凌晨一點(diǎn)半下班,，其中還包括一次加通宵到凌晨六點(diǎn)。文案的事情白天都基本上完成了，晚上主要是陪設(shè)計(jì)校稿,。另外就是萬(wàn)達(dá)每天的下班時(shí)間基本上是凌晨?jī)牲c(diǎn),，甲方?jīng)]走，我們也不敢撂下他們就自己回去睡大覺(jué),。在和萬(wàn)達(dá)那些人相處的日子里,，感觸最深的就是自己還是太嫩了，他們加班無(wú)怨無(wú)悔,，每天都像是打了雞血一樣,，精神飽滿。所以每個(gè)人都閃閃發(fā)光,，有很多值得學(xué)習(xí)的地方,。

回來(lái)之后，公司就給我轉(zhuǎn)正了,，但是工資并沒(méi)有增加,，還是3500，提成不知道多少,，反正談完之后心里很不舒服,。就像是被騙了一樣，但是把自己放到稱(chēng)上去稱(chēng)了一下,，覺(jué)得自己確實(shí)也沒(méi)那個(gè)能力拿那么多的工資,，所以心里舒坦了很多。無(wú)論怎么樣,，現(xiàn)在應(yīng)該擺正自己的心態(tài),，你只是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的菜鳥(niǎo)。

這兩天初中班級(jí)群特別熱鬧,，畢業(yè)十年,，很多同學(xué)都變了樣，大家互相思念的念頭也很濃,，紛紛提議年底組織一次聚會(huì),，把老班叫上，一起玩玩,。我成了負(fù)責(zé)組織這次活動(dòng)的首選人物了,。雖然不知道年底能不能聚成，好歹還是要精心組織一下的,。

11月份就轉(zhuǎn)正了,，覺(jué)得自己最近懈怠了很多，還是得時(shí)刻提醒自己,，一名好的文案需要不斷刻苦學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)的,，加油吧!