總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

員工年終工作總結(jié)感謝老板篇1

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),，我什么都不懂，對(duì)崗位,、操作的概念理解只限于書面,，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對(duì)于蔬果理貨更一竅不通,。我知道__集團(tuán)是一個(gè)大型商廈,。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入__是我的榮幸,，以下是我的總結(jié),。

在領(lǐng)導(dǎo)和主管的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),。記得剛開始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力提高綜合素質(zhì),，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，老回想這_年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

總之,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高,。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中,，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng),，能夠參加每項(xiàng)工作,。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記責(zé)任、狀態(tài),、奉賢,、危機(jī)八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,，還是會(huì)虛心請(qǐng)教,。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，端正態(tài)度，改正方法,，廣泛汲取各種知識(shí),，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),，查找不足,，提高自己，防止和克服輒嘗淺止,，一只半解傾向,。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn),。

最后感謝__又給了我一次機(jī)會(huì),，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪,。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,，我信心百倍,，一定要成為一名更優(yōu)秀的伴隨著平安夜的降臨，20_年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲,。我作為_超市的一名總結(jié)同大家分享,。

把自己在_超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”,，二是“私”。

先從“公”談起,，它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”,。這么說(shuō)是有原因的，第一，_超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程,。不但收銀再說(shuō)一下“私”,。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的,。令人欣慰的是,，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤,。大家出來(lái)工作掙錢都不容易,，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致,。

店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng)，她是我們的驕傲,，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明,。于公，她對(duì)屬下或許我的體會(huì)不夠深,，看問(wèn)題也不太全面,，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在_超市做得越來(lái)越好,。

最后祝公司全體同事新年快樂(lè),，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，一年勝過(guò)一年,。

員工年終工作總結(jié)感謝老板篇2

下面我就今年以來(lái)個(gè)人學(xué)習(xí),、履職和生活情況作一小結(jié)匯報(bào)。20__年以來(lái),，在X黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，自己能堅(jiān)守崗位、認(rèn)真履職,，較好地完成了年度各項(xiàng)工作,，守好了本職崗位，實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)差錯(cuò),，為X整體創(chuàng)建目標(biāo)和安全發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

能夠把學(xué)習(xí)作為一種需要,，培養(yǎng)成一種習(xí)慣,，一有時(shí)間，能夠坐下來(lái),，靜下來(lái),，看會(huì)兒書，拓展一下視野，提升一下見(jiàn)解,，凈化一下心靈,。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、做到政治上堅(jiān)定,。堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐,，同時(shí)注重把握和領(lǐng)會(huì)X黨委的決策意圖,，切實(shí)做到不偏不離、立場(chǎng)堅(jiān)定,、頭腦清醒;

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、做到業(yè)務(wù)上精通。我在X崗位上工作已近X年,，雖然對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,，但也未曾懈怠，還是堅(jiān)持在學(xué)中干,，在干中學(xué);能夠虛心向上級(jí)業(yè)務(wù)部門和友鄰單位同志學(xué)習(xí),，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練摸索，本職業(yè)務(wù)能夠做到精通精準(zhǔn),。

三是加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí),、提高能力和素養(yǎng)。一方面注重積累,。給自己訂了些計(jì)劃提了些要求,，盡管沒(méi)能百分百的遵照?qǐng)?zhí)行，但也基本落實(shí),，小有收獲,。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時(shí)的書,，看書過(guò)程中遇到好的詩(shī)詞語(yǔ)句,，進(jìn)行摘抄記錄，做到學(xué)有所得,。另一方面學(xué)會(huì)總結(jié),。自己每做一件事，每完成一項(xiàng)工作都要進(jìn)行總結(jié)分析,，看看有什么收獲,、存在什么問(wèn)題和不足，下步該如何修正提高,，一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率,。

二,、努力干好本職

X工作主要是為黨委__服務(wù)的,，干的也都是后臺(tái)的工作,，不出聲、難出彩,。但我覺(jué)得作為一名X,，就要始終保持有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，組織給一個(gè)崗位,，就要盡心盡職守好一方陣地,。要守得住清貧，耐得住寂寞,，經(jīng)得起摔打,，縱然工作上不一定會(huì)出彩，但一定要保證不能出事,。為此對(duì)待本職工作我能夠做到不麻痹,、不放松、不懈怠,，認(rèn)認(rèn)真真,、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地守好職,、盡好責(zé),。工作沒(méi)有繁重的事項(xiàng)，但長(zhǎng)年累月的堅(jiān)守也挺不容易,。今年X大事多,、任務(wù)多，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決,。雖然說(shuō)有時(shí)難免煩躁,，但真正面對(duì)工作始終能按照“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì),、慎之又慎”的要求,，堅(jiān)持好標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好工作,，履行好職責(zé),，堅(jiān)守好自己的崗位?？v觀全年各類文電收發(fā),、傳閱、歸檔及時(shí),，較好地實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)錯(cuò)漏延誤,。對(duì)于交辦的其它工作任務(wù),，一不推諉、二不敷衍,，盡力去貫徹好,、落實(shí)好、完成好,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，助功不搶功。

三,、老老實(shí)實(shí)做人

為人處事,，我能做到立身清正，真誠(chéng)待人,，表里如一,，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,。一是守規(guī)矩,。自己對(duì)于X有自己的一份感情和認(rèn)知，也總能提醒自己,，要有X的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，;對(duì)得起組織的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)，始終要用X和X的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)約束自己,。二是做好人,。予人玫瑰，手有余香,。為人處事我能做到多一份讓,、多一份笑、多一份誠(chéng),、多一份真,，善待他人，不爭(zhēng)名奪利,、不陽(yáng)奉陰違,，得意時(shí)坦然，失意時(shí)淡然,。在單位做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作,，遵規(guī)守紀(jì);在家里做到孝敬父母,，夫妻恩愛(ài)，兄弟和睦,，教養(yǎng)子女;在社會(huì)做到知法守法,，舉止文明,，敬老愛(ài)幼，樂(lè)于助人,。

正視自我,，自己確實(shí)也有許多的不足和欠缺。

(一)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)?，F(xiàn)在社會(huì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代,，知識(shí)的更新日新月異，對(duì)于知識(shí)和能力的再學(xué)習(xí),、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟,，不進(jìn)則退,。自己在學(xué)習(xí)上還是缺乏較真的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的恒心，只顧當(dāng)前,，不問(wèn)長(zhǎng)遠(yuǎn),，緊迫感不強(qiáng)，自我設(shè)限,，自我放松,，從而也制約了自己能力素質(zhì)的全面提高，影響了自身的發(fā)展進(jìn)步,。

(二)奉獻(xiàn)意識(shí)欠缺,。雖說(shuō)自己工作還是比較踏實(shí)敬業(yè)，但深入自我,，還是缺乏奉獻(xiàn)意識(shí)和對(duì)這份事業(yè)的摯愛(ài),，對(duì)這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念,，舍小家,，顧大家的覺(jué)悟，忘我工作的態(tài)度,，還是需要進(jìn)一步的確立和加強(qiáng),。

(三)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不高。各項(xiàng)工作任務(wù)能努力去完成好,，但完成的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量有待提高,，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的鉆勁,，時(shí)時(shí)處處勇?tīng)?zhēng)一流的拼勁,。工作和任務(wù)完成缺少亮點(diǎn)。

下一步,，我將對(duì)照自身存在的不足,，切實(shí)有所警覺(jué),、有所行動(dòng)。力爭(zhēng)以更好的心態(tài),、更佳的狀態(tài),，更新的姿態(tài)，投入到學(xué)習(xí)工作中去,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們監(jiān)督指正,。

員工年終工作總結(jié)感謝老板篇3

20__年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海,。又是一年的時(shí)光過(guò)去,，我在前臺(tái)的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多,，有開心的,，也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),，讓我在成功的道路上一往無(wú)前,。

到了如今，我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來(lái)自己的工作情況,。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,，付出了多少，我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,，歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié)：

一,、個(gè)人方面的總結(jié)

在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升,，這不僅是我自己努力的成果，更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果,。

首先,，最值得一提的是在禮儀方面的成長(zhǎng)。在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,，我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題,。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來(lái)不好的影響,。作為一名前臺(tái),，禮儀方面卻沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，這實(shí)在是讓我非常的困擾,，甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì)放棄這份工作,。

但是還有人沒(méi)有放棄我，我的領(lǐng)導(dǎo)，__,，她給了我指導(dǎo),，給了我鼓勵(lì)，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的前臺(tái)!

其次,，就是我在前臺(tái)日常工作上的問(wèn)題,。因?yàn)槭韬觯以诠ぷ魃戏赶逻^(guò)不少馬虎事,，但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,，讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。

現(xiàn)在一年過(guò)去,，我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),，在工作中發(fā)揮著自己的力量。

二,、工作總結(jié)

工作方面，在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能,。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力,。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,，給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。

工作中我勤于請(qǐng)教,，細(xì)心觀察,，這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也讓工作變得更加的順利,。為了提升自己,，我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見(jiàn)的錯(cuò)誤，去牢記,，去避免,。在一年來(lái)的工作中，并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤,。

這一年的工作是平凡的,，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì)，在今后的工作中,，我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在__的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。

員工年終工作總結(jié)感謝老板篇4

20__年,，__項(xiàng)目部面對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、繁重緊迫的施工任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值__萬(wàn)元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃,，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),，顧客滿意度為__%。

我作為項(xiàng)目部經(jīng)理,，秉承“帶好隊(duì)伍,，干好項(xiàng)目，創(chuàng)譽(yù)逐利,，拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，努力做了如下兩個(gè)方面的工作：

1.積極開拓市場(chǎng)，不斷增加市場(chǎng)份額,。

__項(xiàng)目是一個(gè)公共市場(chǎng),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這樣,，做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要,，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠(chéng)為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,，積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,，取得了很好的市場(chǎng)效應(yīng)。

2.堅(jiān)持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,，塑造CPL良好的市場(chǎng)形象,。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效,。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn),，我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工,。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,，我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,，有針對(duì)性地組織生產(chǎn),。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項(xiàng)目施工的安全,、優(yōu)質(zhì),、高效，取得了非常好的市場(chǎng)效果,。

二是搞好協(xié)調(diào),，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。20__年x月，在執(zhí)行__任務(wù)時(shí),，我們與__公司合作時(shí),，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理,、有力,、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā),，真誠(chéng)為對(duì)方提供超值的服務(wù),，建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn),，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快,。

一年來(lái)，業(yè)主,、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同,，控制質(zhì)量、安全,、工期的能力,，對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的市場(chǎng)品牌,，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量,、安全、進(jìn)度上,，同時(shí)還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠(chéng)信，紀(jì)律嚴(yán),，善合作等各個(gè)方面,。

回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，我再次體會(huì)到,，辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,，運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外,，要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚,、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,，適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求,，進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng),，從這一意義上講,，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比,，仍有差距,。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為：在__項(xiàng)目管理過(guò)程中，未雨稠繆,，計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性不夠,，我將在__年具體工作過(guò)程中，努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生,，使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響,。

隨著國(guó)家對(duì)__建設(shè)和__開發(fā)的支持力度不斷增加，__項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng),，各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作，__年,，要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升,，還需要加大公關(guān)力度，為保障__年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,，我也將一如既往,，盡心盡職，努力工作,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展,。

員工年終工作總結(jié)感謝老板篇5

今年以來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，我熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,；工作中積極主動(dòng)，講求職業(yè)道德,，愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事,，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng),；求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)

進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感,。實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限,，能夠做到廉潔奉公，勤政為民,，嚴(yán)格要求自己,。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,，始終把人民群眾的根本利益放在首位,。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力

深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理,，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù),，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件,，我不僅要從書本上學(xué),，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用,。

三、明確職能,，及時(shí)完成任務(wù)

作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口,，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對(duì)__的許可和變更,，對(duì)__的申請(qǐng)等進(jìn)行形式審查,，對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性,，對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記，申請(qǐng)材料分類分發(fā),，對(duì)不能辦理的予以說(shuō)明理由,，不推諉，做好首問(wèn)責(zé)任制,。

催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方,，語(yǔ)言貼切，服務(wù)周到,，答服規(guī)范,，工作任務(wù)明確,，精力集中，今年來(lái)受理工作人少事多,，做到能吃苦,，不叫累，多次受到申請(qǐng)人的好評(píng),。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況,，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問(wèn),，虛心向老同志請(qǐng)教,，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程,。

一年來(lái),，和同事一起受理了申請(qǐng)材料__件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,，在思想,、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步,。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹,，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，更好的為人民服務(wù)。