當我們備受啟迪時,,常常可以將它們寫成一篇心得感悟,,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么你知道心得感悟如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,,我們一起來看一看吧,。
物業(yè)工作感悟及心得篇一
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票,、發(fā)票的保管工作,,要做到收有記錄,支有簽字,;對現金收、支的原始憑證認真稽核,;根據原始憑證,,記好現金和銀行帳,做到記錄及時,、準確,、整潔,、無誤。并按日核對庫存現金,,日清月結,;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,,不坐支,,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,;負責到銀行辦理經費領取手續(xù),,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,,防止發(fā)生差錯等重要任務,。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,,其實看似無足輕重,,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,,出納工作絕非“雕蟲小技”,,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,,它是經濟工作的牽導線,,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失,。因此,,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,,嚴謹細致的工作作風,。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,,耐心,、細心、專心者不自欺,,才是成大器干大事的根本,。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,,需要好好學習才能掌握,。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,,就像天空不會永遠都是晴天,,天氣預報有時也會估算錯誤,,下雨了,沒有雨具,,你就只能是個落湯雞,。此時,必須要把心態(tài)調整好重新上路,,絕不允許在通往成功之路被淋感冒,。事實上有時候付出了,機遇來了,,真的未必會有回報,,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件,。所以,,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,,做好自己的本職工作才是基礎,,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,,成功終有一天會找上你的,。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結工作方法,現已基本勝任本職,。一方面,,干中學、學中干,,不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地進入了工作情況,。另一方面,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼,。要想贏得業(yè)主、贏得市場,,就要不斷提高服務質量和管理水平,,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
物業(yè)工作感悟及心得篇二
從事物業(yè)管理工作對于我來說是一個全新的嘗試和挑戰(zhàn),,在此非常感謝公司領導給了我一個這樣優(yōu)秀的平臺,,讓我有這樣的學習機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認知和了解,。
本人于今年六月正式加入南大后勤服務集團這個大家庭,,在主任的安排下到生命科學學院擔任管理員一職。剛開始主管就跟我談了一下物業(yè)管理的概念和我們工作所負責的范圍和內容,,然后帶我熟悉了一下工作環(huán)境和了解樓棟的結構情況,。一開始我對樓內的區(qū)域不是很了解,對abc區(qū)域的劃分也沒有概念,,主管就建議我跟著公房管理員一起巡樓,,結合樓棟平面圖,漸漸的我對樓里的區(qū)域了解并熟悉了,。
通過一段時間的工作下來,,讓我認識到物業(yè)管理工作是一項平淡又艱巨,繁瑣又需要細心的工作,,做事不僅要認真,,而且還要用心,只要認真加用心的工作就會找到切入點,,就會找到解決問題的辦法,。
來到樓里我前期的主要工作就是檢查樓內的衛(wèi)生。起初檢查衛(wèi)生的時候,,只是大致的看一下總體情況,,對保潔工作的檢查不夠全面深入。之后在主管的指導下,,對每天的檢查進行細化,,不只看大概,,對很多細節(jié)工作加以重視,發(fā)現問題及時的請教主管并與保潔員溝通,。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,,細節(jié)因小而常被忽視,常使人感到繁瑣,,無暇以顧,,所以時刻提醒自己“服務細化,從細節(jié)中產生回報與效益,?!?/p>
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的最終目標,在工作中磨礪塑造自我性格,,提升自身心理素質,,對于工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領導和同事的幫助和關懷下,,敢于挑戰(zhàn)。性格也進一步沉淀下來,。在今后的工作中,,我會嚴格要求自己,爭取為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力,。
物業(yè)工作感悟及心得篇三
物業(yè)管理,,本人的理解,,就是對小區(qū)物業(yè)管理和對小區(qū)業(yè)主服務的綜合管理服務,。要能得到廣大業(yè)主的認同,,必須依靠物業(yè)服務中心全體員工的辛勤努力。從我做起,、從身邊的小事做起,做個有自信的人,、有集體感的人,、做個勤勞務實的人、做個正直的人。我們在物業(yè)管理的日常工作中經常會碰到這樣或那樣問題,要如何處理好這些問題,、克服這些問題,就必須仔細的分析問題,,才能解決這些問題,。解決這些問題,不是三言兩語就能完成的,??倳龅皆挷煌稒C,,并且矛盾重重。要順利的解決問題,,我們必須平常在工作與生活中一定要揚長避短虛心學習,,積累知識,總結經驗,,給業(yè)主一個信任感和依賴感,,這樣才能取得良好的社會效益和經濟效益,,同時給企業(yè)的不斷發(fā)展也帶來機遇,。
以下是本人在物業(yè)管理工作中的幾點感悟:
一、抓好隊伍建設,是做好物業(yè)服務的基礎。要想做好服務工作關鍵的因素在于有一個好的服務團隊。而要打造一個好的服務團隊,,就必須要有嚴格的管理制度,。只有通過不斷完善制度,不斷總結管理經驗,在隊伍建設上狠下功夫,才能使我們隊伍的物業(yè)服務水平不斷提高,。在對內的管理上嚴格按規(guī)章制度辦,對員工的工作績效進行定期的嚴格考核,。該獎的獎,,該罰的罰,,充分調動了員工的工作積極性。在員工招聘中,,通過嚴把招聘,、試用期新員工入職后必須進行嚴格的崗前培訓,才能上崗,。長期堅持進行專業(yè)技能的培訓,,和如何給業(yè)主做好服務工作的教育培訓。尤其是對秩序維護隊員從個人衛(wèi)生,、到儀容儀表,、到隊列動作在執(zhí)勤中必備的技能,遇到突發(fā)事件應對方法及處理能力,。
二,、嚴把小區(qū)安全關,是業(yè)主住得安心的關鍵環(huán)節(jié),。安全工作是小區(qū)管理工作的重中之中只要做好了安全工作,,小區(qū)的物業(yè)服務工作就做好了一半。由于物業(yè)服務工作人員沒有權力行使行政和治安處罰權,。因此給物業(yè)管理的日常工作帶來了很大難度,,建立一支責任心強的秩序維護隊伍對重點部位、薄弱環(huán)節(jié),、對進入小區(qū)的陌生人員和車輛進行嚴格的盤查,。加強秩序維護員(保安)的監(jiān)督管理,定期夜間進行查崗使秩序維護員時刻繃緊安全這根弦,。對崗位違章人員進行糾正并處罰,,以此來保證夜間各崗不失控。時刻提醒秩序維護員遵守和履行崗位職責,。積極的于社區(qū),、街道和派出所保持緊密聯系,及時向他們反映和匯報小區(qū)治安情況,,取得他們對我們工作的支持,。也是做好小區(qū)安全防范工作的重要環(huán)節(jié),。
三、創(chuàng)造小區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,是業(yè)主住得舒心的重要保證,。清潔衛(wèi)生都是我們日常工作的重要環(huán)節(jié)。我們除配備足夠和專業(yè)的`保潔員,,并對工作進行科學合理的安排,。保潔員早上七點上班后的第一件事就是將所有的垃圾桶清空,將地面可視垃圾撿干凈,,然后再進行精細保潔,。下午的主要任務就是進行循環(huán)保潔,下午下班前要再次將垃圾撿干凈,,將垃圾桶清空并定期清洗垃圾桶,,每天安排管理人員檢查衛(wèi)生情況。我們還在所有員工中倡導”大家都來做清潔衛(wèi)生員”的行為習慣,,使小區(qū)能保持良好的生活居住環(huán)境,。
四、爭取廣泛的社會支持,,是做好物業(yè)服務工作必不可少的環(huán)節(jié),。物業(yè)服務是一個綜合性的服務行業(yè)涉及到千家萬戶,涉及到業(yè)主生活的方方面面,。要想做好物業(yè)服務工作,共建和諧社區(qū),。就必須與政府職能部門及眾多的公共事務部門保持密切的聯系,,在工作中取得他們的支持。
以上是本人的一點淺見,??梢哉f,做人能反應做事,,做事也能反應做人,。“人非圣賢,,孰能無過”,,人怎能無瑕疵,怎可無遺憾,,要想面面俱到,,實不可能。因此,,虛心學習,,積累知識,,總結經驗,不斷進取,。世間只有想不到的事,,沒有做不到的事。我們如何做人,?如何干事,?我們必須時刻問問自己,叮囑自己,,磨礪自己,,這樣才能把人做好,把事做好,,把物業(yè)服務工作做好,。