總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇一

大家好,！

我叫xxx，現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,，主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會的工作,，分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險控制部。一年來,，監(jiān)事會在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,，在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,，以“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督,、求創(chuàng)新,、務(wù)實效,、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,，堅持“不缺位,、不錯位、不越位”的工作原則,，充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,，認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé)，切實做好風(fēng)險防范工作,，積極推動董事會,、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施，初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,，并在有序運行中初見成效,。

過去的一年，是商業(yè)銀行的開局之年,，也是關(guān)鍵的一年,。一年來，在我的帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,，主動增強(qiáng)監(jiān)督意識和風(fēng)險防范意識，多次列席我行董事會,、行務(wù)會等重要會議,，在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策,、重要人事任免,，規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險防范,、高管人員履職監(jiān)督等方面,，充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用，對涉及到風(fēng)險防范的問題,，積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時,，根據(jù)章程規(guī)定和實際情況的需要，我及時組織召開了20xx年監(jiān)事會會議,，會議通過了監(jiān)事會的工作報告，研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標(biāo),。20xx年,，是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年，城市信用社式的管理制度,、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,，各項制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,，各項業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。在董事長的帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險防控體系的高度入手,，精心組織有關(guān)科室，落實金融法規(guī),、風(fēng)險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,，修訂完善了全行10大類、102項操作流程,，內(nèi)容涉及風(fēng)險控制,、稽核監(jiān)督、財務(wù)會計,、信貸管理,、辦公行政、人事勞資,、資金管理等全行各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時,，我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險控制部,，對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價,，緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理,、業(yè)務(wù)操作流程,、新業(yè)務(wù)拓展的真實性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,，對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,、可能存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的論證。我們從操作流程的合法性,、科學(xué)性,、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評價,，并拿出規(guī)范性意見,，切實將監(jiān)督檢查和風(fēng)險防范落實到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個環(huán)節(jié)，做到制度先行,、內(nèi)控優(yōu)先,。同時，我要求監(jiān)察稽核部門,，對操作流程實行定期,、不定期的對各操作流程進(jìn)行評價，確保操作流程的及時性,、有效性,，通過嚴(yán)密的流程操作,，嚴(yán)格控制各類風(fēng)險，及時發(fā)出預(yù)警信息,，初步構(gòu)建和形成了以客戶為心,，以風(fēng)險控制為主線的防控體系。

稽核體系建設(shè),，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位,、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,，在我的帶領(lǐng)下,，監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力、度的通知》《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風(fēng)險“13條”措施》等文,、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,，通過創(chuàng)新措施、完善機(jī)制,，全面推動案件治理工作的深入開展,。上半年，我們組織召開了由各支行行長,、各部門經(jīng)理參加的案件專項治理工作會議,，傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,，安排部署了20xx年全行案件專項治理工作,。20xx年，我一直高度重視防范操作風(fēng)險的規(guī)章制度建設(shè),，三月份,，要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險“十三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神，結(jié)合我行實際,，制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》《案件防范問責(zé)制度》,、，要求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,，探討建立獨立問責(zé)管理體系,，進(jìn)一步完善問責(zé)相關(guān)的.考核辦法，監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,，把實施嚴(yán)格問責(zé)與獎勵合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來,。為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門的建設(shè)，由我牽頭組織,，在全行范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,，通過業(yè)務(wù)考試和資格審查，選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,，工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子，充實到稽核力量,。在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,，我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門，根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,，及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,，更新監(jiān)督方案和措施，保證監(jiān)督的及時性和有效性,，進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位,、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督，主要包括：

一是完善基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、重要崗位人員和敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督約束,，建立不當(dāng)行為檔案和相應(yīng)的行為失范監(jiān)督制度，發(fā)現(xiàn)有涉及黃,、賭,、毒，以及未報告買賣股票的和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,，立即建議調(diào)離原崗位并進(jìn)行審計;監(jiān)督落實基層主管和重要崗位人員定期輪換和強(qiáng)制休假制度,，明確具體的程序和規(guī)定;

二是落實強(qiáng)化與客戶對賬制度，督促開展經(jīng)常性的全面對賬工作,，保證對賬覆蓋面,，提高對賬的頻率，改進(jìn)對賬方式和手段,，加強(qiáng)未達(dá)賬項和差錯處理的過程控制,，實行獨立審核和責(zé)任復(fù)核;

三是建立完善內(nèi)部信貸、會計,、資金營運,、票據(jù)業(yè)務(wù)、柜臺操作等各個要害崗位風(fēng)險管理制度,，并切實監(jiān)督落實;四是建立信貸,、會計結(jié)算等各項業(yè)務(wù)的檔案和臺賬，強(qiáng)化對要害崗位和重點業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督,。20xx年,，稽核監(jiān)督部門開展了多項現(xiàn)場稽核檢查工作，重點對銀企對賬,、不動戶存款,、其他應(yīng)收(付)款、長期待攤費用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查，全年銀企對賬率達(dá)到了95%以上,，對七家支行存在的無證戶提出了整改,，全年提出稽核建議19項，解決各類共性問題13條,，個性問題73條,，下達(dá)整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,，中,，累計監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆，較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,，平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,，平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆，監(jiān)督出差錯432筆,，較去年減少了231筆,，差錯率為1.39%，較去年下降1.27個成分點,。

20xx年,，我們實行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合、履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合,、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,，進(jìn)一步強(qiáng)化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督，我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,，對高管人員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績,、風(fēng)險控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況,、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程,、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督，并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),，建立與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,，定期向有關(guān)部門通報，對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控,、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)督,。20xx年，我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,，對經(jīng)營業(yè)績一般,，能力不強(qiáng)的四名支行行長進(jìn)行了降職處分，我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進(jìn)了離任審計,。

針對我行實際情況,，為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作，我要求風(fēng)險控制部門進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》，實行新的不良貸款管理制度,，要求風(fēng)險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,，實行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺賬管理,，清一戶,，銷一戶，督促各支行針對所有不良貸款進(jìn)行分類匯總,，做到一戶一策、一部一策,。根據(jù)不同情況,，制定切實可行的清收方案，及時深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動態(tài),，并逐月上報不良貸款戶的情況,、清收計劃和清收進(jìn)度。針對部分不良貸款,，通過風(fēng)險控制部組織全行不良貸款專項會議,，要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進(jìn)行逐戶匯報，并根據(jù)不同企業(yè)情況,，研究制訂了具體措施,，同時，強(qiáng)化不良貸款催收制度,，保證貸款訴訟時效的延續(xù),。對不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部，及時采取措施,，以保證債權(quán)的連續(xù)性,。20xx年，我們按照總行有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格實行行長負(fù)責(zé)的盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,。對歷史形成的不良貸款，新官要理舊賬,，努力采取措施逐步化解,。對新增貸款形成的不良資產(chǎn)，要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度,，各負(fù)其責(zé),、各司其職、各盡所能,，并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,，對各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。截止20xx年12月末，我行五級分類不良貸款余額10626萬元,，較年初下降2640萬元,，占比2.13%，較年初下降1.87個百分點,，實現(xiàn)了不良貸款的雙下降,。

為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化自我約束機(jī)制,，規(guī)范監(jiān)督行為,，一年來，我們堅持“走出去,，請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式,，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),，并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,，從思想建設(shè)、制度完善,、素質(zhì)提高,、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會自身建設(shè)，積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化,、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,、崗位操作的制度化。同時,，不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,，健全內(nèi)部各項規(guī)章制度，規(guī)范監(jiān)督行為,，保證了監(jiān)督檢查有章可循,，查處問題有據(jù)可依。

是我們搞好其他各項工作的根本和保證,，我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,，首先要做到思想到位、認(rèn)識到位,、考核到位,。在今后的工作和生活中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不搞特權(quán)，在黨總支的統(tǒng)一布暑下,，勇于開拓,、求真務(wù)實,、切實做到真抓、抓緊,、抓實,，把各項工作落到實處。

20xx年,，我們的各項工作都取得了成效,，在同時還存在一些一些問題和不足，如風(fēng)險防控體系建設(shè),、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平,、監(jiān)督評價力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強(qiáng);這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決,。以上是我的個人述職報告,，不妥之處，請指正,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二

進(jìn)公司差不多一年有余,，盡管其中做事比較累,，但是日子過得還算較為充足。本年度我晉升為資金經(jīng)理助理職務(wù),，經(jīng)過這一年多的歷練,，我成長了許多，尤其跟著領(lǐng)導(dǎo)做事,，我開闊了很大的視野,。銀行的事情需要細(xì)心認(rèn)真的工作，從工作以來我并無重大的過錯,，就是也能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。如今年末將至，我現(xiàn)在對我20xx年的工作做出如下匯報總結(jié),。

這一年多以來,，在支行經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，我快速熟悉了整個業(yè)務(wù)的流程,。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的學(xué)習(xí)活動。身為資金經(jīng)理助理,，我也需要時刻關(guān)注金融的走向,，爭取為經(jīng)理解決一些工作上的煩惱。在這一年中,，我情動口,，勤動手勤動腦,，為經(jīng)理排憂解難，取得了很多客戶的信任,。如今的我在思想跟業(yè)務(wù)上都有了很大的改變,，尤其是在工作能力上進(jìn)步神速。

身為銀行的經(jīng)理助理,，我時刻明白自身的責(zé)任,。為領(lǐng)導(dǎo)辦事需要細(xì)心，需要提前知道領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過這一年多的時間跟磨練,，我已經(jīng)新車救贖的魅力領(lǐng)導(dǎo)解決所有的事情。不斷的核算銀行內(nèi)的資金與解決客戶上遇到的麻煩,，這一年是我成長的一年也是我學(xué)習(xí)的一年,。面對無數(shù)的刁難客戶，我也能從容處理問題,。

這一年來,，雖然我取得了一些較為可觀的`成績，但其中也有很多不足的地方,。尤其是在金融改革后的中國經(jīng)濟(jì),，我對于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的解讀還不夠熟悉，對市場的動態(tài)還沒有深刻的觸覺,。很多時候?qū)τ诳蛻羲岢龅膯栴},，我還需要請示領(lǐng)導(dǎo)不能布置完成任務(wù)。今后我會根據(jù)這方面的缺點不斷的改進(jìn),，不斷的把自己的知識鞏固,。爭取在今后能獨立完成任務(wù)，少向領(lǐng)導(dǎo)請教,。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇三

我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,，作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理，我在銀行工作試用期是三個月,，這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學(xué)到不少的東西,，現(xiàn)在就對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

剛剛應(yīng)聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,，我因為是初次接觸這個職業(yè),，因此很多東西都不理解，需要我去了解才能上崗的,，所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學(xué)習(xí),，看他怎么工作，然后去逐漸的深入了解,，也是在半月之后,，我才能真正的幫著經(jīng)理做事,。

我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務(wù)研究適合他們的理財產(chǎn)品，然后推給他們,，那我作為他的助理,，我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，給他審查,，然后他再去做個簡單的'修改,。我跟在經(jīng)理身邊，除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,，我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進(jìn)行交流時記錄手機(jī)客戶反饋過來的意見,，然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,，我?guī)椭?jīng)理去研究對手的產(chǎn)品信息以及整理出市場的研究報告信息,，以便于產(chǎn)品在市場上推行，為銀行盈利,。

我做的工作都是一些輔助性的,，但是我在旁邊也懂得很多對于理財產(chǎn)品的信息，同時也了解了其他銀行的理財產(chǎn)品,。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,，幫助經(jīng)理完成對我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷售,，為銀行爭取更大的效益。三個月以來,，我工作也都變得熟練了,，不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個分析報告出來，而且還更加的精確,，能符合經(jīng)理的要求,，慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了，開始讓我去分工,，以此加強(qiáng)對我的鍛煉,，讓我更加能配合好他的工作。

不過我還是有很多地方需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方,，也有一些缺點還要改正,。我自己還不能很好的與客戶進(jìn)行一個溝通，依賴性太強(qiáng),，總是想要經(jīng)理在場才行,，這樣對自己以后的工作是不利的，所以很需要加強(qiáng)自己的獨立性和溝通能力,，不然會給經(jīng)理帶去麻煩,，也會影響經(jīng)理的工作,，如此我以后必須要自己獨立做事才行，才能在銀行工作得更久,。

試用期就這么結(jié)束了,，工作也到了結(jié)尾，同時我也達(dá)到了有銀行對員工的考核,，我順利的通過了,，為此我是高興的，因為我有機(jī)會留下來繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作,。我相信我可以把這工作做好的,，未來不會辜負(fù)經(jīng)理的信任。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇四

20xx年是我飛速發(fā)展的一年,，本年度我擔(dān)任的是內(nèi)控經(jīng)理助理一職,，工作中我結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)的特點，著重部署相關(guān)的品種業(yè)務(wù)整合,，并建立相關(guān)的制度規(guī)則,，和政策講解。通過會議形式傳達(dá)上級的內(nèi)容,，并進(jìn)行部署?，F(xiàn)在一年多的時間過去了，我跟經(jīng)理學(xué)習(xí)到了很多,，現(xiàn)在我將這一年的功內(nèi)控工作做出總結(jié)匯報,。

今年以來我不斷的'跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新文件的閱讀和學(xué)習(xí)，做好相關(guān)政策的理解,。并且在實際的應(yīng)用中進(jìn)行落實,，并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內(nèi)各個部門的職工都已經(jīng)對這些規(guī)章制度有了深入的了解,，也在不斷的提升自身的職業(yè)素養(yǎng),。

近期因為業(yè)務(wù)人員的冰凍較大，領(lǐng)導(dǎo)也下發(fā)了人員監(jiān)管的文件,。對于部分信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作人員和柜臺人員我們都加強(qiáng)了內(nèi)控的監(jiān)管,。確保每一個人員的情況都在我們的管轄范圍內(nèi)，并實時更新各職員的最新狀態(tài),，進(jìn)行備份登記,。

在銀行內(nèi)控工作這一年多，我認(rèn)真的做好登記,，并且及時的對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,，配合上級的檢查和詢問。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記,，我加強(qiáng)收集企業(yè)的信息,，并且評估他們的信貸風(fēng)險,。為了更準(zhǔn)確的了解到企業(yè)的信息，我經(jīng)常加班加點的調(diào)查資料,，為的就是能夠更準(zhǔn)確無誤的給與信息,。

如今這一年的時間過去了，我在工作中有過很好的表現(xiàn),，也有過不足的地方,。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，但是很多時候還不能夠及時的了解領(lǐng)導(dǎo)文件中的用意,。今后我還需要不斷的加強(qiáng)自己的政治覺悟,，通過豐富自己的知識，從而更好的幫助內(nèi)控經(jīng)理做事,。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

我是xx年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,，并主持科技部全面工作,，至今已一年半有余。一年半,，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉,。但是我想說明的是，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,，我作為科技部的負(fù)責(zé)人,，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù),，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,，保障安全的最有力手段就是制度,，我本著這一原則,，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化,，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間,。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理,、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

在科技項目方面,，xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的'市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作,；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇六

20xx的各項工作基本已經(jīng)告一段落,，一年以來我始終嚴(yán)格要求自己,，按照規(guī)章辦事，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù),。在擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理助理這段時間我跟經(jīng)理學(xué)到了很多東西,，不管是跑業(yè)務(wù)還是跟客戶的交流。感謝經(jīng)理對我的一手栽培對我的教導(dǎo),如今年末將至,，我對我本年度的工作做出如下總結(jié),。

這一年以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)，積極參加行內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷的提高自己的理論知識水平跟業(yè)務(wù)能力,。對于不懂的問題我都會跟我的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教，領(lǐng)導(dǎo)也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法,。通過不斷的接觸跟交流,，如今我的成績已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，也一開始有了自己的客戶群體,。

這一年以來我從一個銀行業(yè)務(wù)員提升到經(jīng)理助理這個位置，我甚至我的教學(xué)理論跟實踐能力還不足以讓我擔(dān)任這個崗位,，但是我今后會不斷地努力,。通過先進(jìn)的方法學(xué)習(xí)。不斷完善自身的缺點，改善自身的毛病,。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作,，并利用自己掌握的知識，提供給客戶更良好的業(yè)務(wù)辦理體驗,。

當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展一到一定階段,，我就需要不斷的去開發(fā)優(yōu)質(zhì)的新客戶，增加業(yè)務(wù)量,。在跟誰產(chǎn)品經(jīng)理這一年多,，我學(xué)到了很多東西，也知道如何跟客戶進(jìn)行交談,。如今的我知道了如何去宣傳如何進(jìn)行溝通,，這一年是我成長很大的一年，如今的我已經(jīng)擁有了個人的固定客戶,，雖說存款量并不是很大,，但我依然很知足。

當(dāng)然我并不會滿足于上面的現(xiàn)狀,，今后的我還會不斷的努力不斷提升自己,，挖掘自身的優(yōu)點。只有不斷的進(jìn)步才能跟上時代的步伐,，只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任,，這么銀行職員客戶對你的信任則是你最大的業(yè)務(wù)保障。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

你們好,！

我叫xxx我是xx年參加農(nóng)行工作的，先后做過出納,，儲蓄,，和儲蓄所長工作，現(xiàn)在,，我將這幾年來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下：

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,。幾年來我始終如一的要求自己。

由于我是老職工，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一一句的教他們,，直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加分理處的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的`真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng),，更是對我工作的認(rèn)可,，更是對我工作的激勵。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇八

本人加入公司已經(jīng)有一年多啦，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與幫助,。xxxx年這一年的時間對我來說是一個非常巨大的成長時間,，這年我剛剛?cè)肼氥y行工作，是我的領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,，使得我不斷地成長,。我也深知學(xué)習(xí)得靠自身的自覺，所以我個人會不斷地學(xué)習(xí)一些新的知識,，并總結(jié)出自己的一套方法,。通過這一年多的`努力，由經(jīng)緯有了明顯的成長,，如今作出我xxxx年的年度各方面總結(jié),。

xxxx年本人擔(dān)任的是技術(shù)經(jīng)理助理這一職位,，主要是協(xié)助部門的主管經(jīng)理布置安排工作。剛開始接觸這個職位對于很多業(yè)務(wù)都不熟悉,，需要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng),。當(dāng)然我也不斷地努力，通過假期不斷地熟悉銀行的業(yè)務(wù)以及工作整體流程的安排,。如今我已經(jīng)能獨立負(fù)責(zé)一項技術(shù)的開發(fā)以及指揮,，并且在思想上我也不斷地進(jìn)步，堅持按照公司的各項管理制度來執(zhí)行,。

剛開始接觸這個工作,，我還是有很多不足的地方。不善于跟同事進(jìn)行溝通,，對產(chǎn)品的認(rèn)知也不夠全面,，常常做出錯誤的決定。經(jīng)過這一年多的努力,，我知道了自身的不足以及如何改正?，F(xiàn)在的我踴躍跟同事進(jìn)行溝通，遇到不懂的問題也會向同事進(jìn)行請教,。我明白了,，在工作中就是要團(tuán)隊配合個人發(fā)揮個人的長處，這確實讓我進(jìn)步良多,。

今后我會不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力以及提高自身的綜合水平,，學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退,，這點道理我還是深有體會,。尤其是在銀行職業(yè)競爭壓力如此大的情況下，我更需要提升自己的業(yè)務(wù)能力,。除了負(fù)責(zé)好本職的工作以外,，我也會不斷地了解銀行那其他的業(yè)務(wù)。為提升自己做好全面的準(zhǔn)備,，并不斷地努力迎接明年新的挑戰(zhàn),，為公司持續(xù)發(fā)展做出自己杰出的貢獻(xiàn)。

銀行經(jīng)理助理工作總結(jié)篇九

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,，在新的一年中我一定會吸取往年的教訓(xùn)，不斷的改進(jìn)自己,，讓自己能夠獲得更多客戶的喜歡,。在本年度我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，如今有了很明顯的進(jìn)步,，尤其是在自己的思想方面,，懂得了很多?，F(xiàn)在我就對我個人的這一年多工作經(jīng)驗做一個總結(jié)回顧。

20xx年我在支行長的和各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，用最快的`時間熟悉了海量的業(yè)務(wù),，并且在工作中都進(jìn)行運用。一次次的實踐讓我的思想和業(yè)務(wù)能力都得到了顯著的提高,，客戶的滿意度也在不斷上漲,。工作中我勤勤懇懇的為支行長排憂解難，未雨綢繆的把事情做好,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的多次夸獎。

在擔(dān)任助理以來,，我感受到了自己的職責(zé),，也明白了領(lǐng)導(dǎo)的不易。每天都需要為各種事情去奔波煩惱,，還要應(yīng)對一些客戶的刁難問題,。身為助理的我當(dāng)然明白自身的職責(zé)，也會為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行排憂解難,。我通過自身的學(xué)習(xí)和向同行請教,，了解了很多溝通方法。通過良好的溝通,，能夠為領(lǐng)導(dǎo)處理極端的問題,，這也是領(lǐng)導(dǎo)惜愛我的因素。

如今市場的變化是不斷發(fā)生的,，所以我在思想上沒有取得很好的進(jìn)步,，這是我最大的不足。不能夠跟上時代的步伐,，了解最前沿的資訊,。在用戶問一些話題的時候沒有及時的進(jìn)行作答，這方面的思想我還需要不斷的提高,。并且在工作中也需要多多去實踐,，了解客戶的真實需求。只有不斷的發(fā)現(xiàn)客戶的喜好,，才能對癥下藥的給與方案,，客戶才會對我們信賴。

在今后的這一年中,，我的目標(biāo)就是把所有的缺點改成,，并且把自身的思想提高。通過不斷的學(xué)習(xí),，不斷的鉆研,。認(rèn)真努力的工作,，為領(lǐng)導(dǎo)為客戶排憂解難，通過一次次的努力,，我想今后我肯定會更加完美的,。