總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
銀行經(jīng)理助理工作總結(jié) 銀行助理崗位年終總結(jié)篇一
大家好,!
我叫xxx,,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會(huì)的工作,,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險(xiǎn)控制部,。一年來(lái),監(jiān)事會(huì)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,,在銀監(jiān)分局,、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,,以“履職責(zé),、強(qiáng)監(jiān)督、求創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)效,、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,,堅(jiān)持“不缺位,、不錯(cuò)位,、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,積極推動(dòng)董事會(huì),、經(jīng)營(yíng)班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見(jiàn)成效,。
過(guò)去的一年,,是商業(yè)銀行的開(kāi)局之年,也是關(guān)鍵的一年,。一年來(lái),,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,,主動(dòng)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,多次列席我行董事會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議,,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂,、經(jīng)營(yíng)決策、重要人事任免,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,、風(fēng)險(xiǎn)防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用,,對(duì)涉及到風(fēng)險(xiǎn)防范的問(wèn)題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時(shí),,根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,,我及時(shí)組織召開(kāi)了20xx年監(jiān)事會(huì)會(huì)議,會(huì)議通過(guò)了監(jiān)事會(huì)的工作報(bào)告,,研究和制訂了監(jiān)事會(huì)下一步的工作任務(wù)和目標(biāo),。20xx年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,,城市信用社式的管理制度,、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范,。在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系的高度入手,,精心組織有關(guān)科室,,落實(shí)金融法規(guī),、風(fēng)險(xiǎn)指引等有關(guān)規(guī)定和董事長(zhǎng)對(duì)流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類(lèi),、102項(xiàng)操作流程,,內(nèi)容涉及風(fēng)險(xiǎn)控制、稽核監(jiān)督,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、信貸管理、辦公行政,、人事勞資,、資金管理等全行各類(lèi)業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時(shí),我們還組織監(jiān)察稽核部,、風(fēng)險(xiǎn)控制部,,對(duì)修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評(píng)價(jià),緊緊圍繞制度規(guī)范,、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程,、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性,、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心,對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),、可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)的論證,。我們從操作流程的合法性、科學(xué)性,、全面性,、審慎性等方面對(duì)全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評(píng)價(jià),并拿出規(guī)范性意見(jiàn),,切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先,。同時(shí),,我要求監(jiān)察稽核部門(mén),對(duì)操作流程實(shí)行定期,、不定期的對(duì)各操作流程進(jìn)行評(píng)價(jià),,確保操作流程的及時(shí)性、有效性,,通過(guò)嚴(yán)密的流程操作,,嚴(yán)格控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,,初步構(gòu)建和形成了以客戶(hù)為心,,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線(xiàn)的防控體系,。
稽核體系建設(shè),強(qiáng)化關(guān)鍵崗位,、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展,。案件專(zhuān)項(xiàng)治理是監(jiān)事會(huì)常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,,監(jiān)事會(huì)全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力,、度的通知》《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,,通過(guò)創(chuàng)新措施,、完善機(jī)制,全面推動(dòng)案件治理工作的深入開(kāi)展,。上半年,,我們組織召開(kāi)了由各支行行長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理參加的案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議,,傳達(dá)貫徹省,、市銀監(jiān)會(huì)議精神,安排部署了20xx年全行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。20xx年,,我一直高度重視防范操作風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度建設(shè),三月份,,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”等文件精神,,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》《案件防范問(wèn)責(zé)制度》,、,,要求紀(jì)檢部門(mén)建立健全問(wèn)責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問(wèn)責(zé)管理體系,,進(jìn)一步完善問(wèn)責(zé)相關(guān)的考核辦法,,監(jiān)督問(wèn)責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)與獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái),。為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門(mén)的建設(shè),,由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開(kāi)選拔優(yōu)秀稽核人員,,通過(guò)業(yè)務(wù)考試和資格審查,,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,,充實(shí)到稽核力量。在監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門(mén),,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,,及時(shí)調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,,保證監(jiān)督的及時(shí)性和有效性,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,,主要包括:
一是完善基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、重要崗位人員和敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督約束,建立不當(dāng)行為檔案和相應(yīng)的行為失范監(jiān)督制度,,發(fā)現(xiàn)有涉及黃,、賭、毒,,以及未報(bào)告買(mǎi)賣(mài)股票的和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,,立即建議調(diào)離原崗位并進(jìn)行審計(jì);監(jiān)督落實(shí)基層主管和重要崗位人員定期輪換和強(qiáng)制休假制度,明確具體的程序和規(guī)定;
二是落實(shí)強(qiáng)化與客戶(hù)對(duì)賬制度,,督促開(kāi)展經(jīng)常性的全面對(duì)賬工作,,保證對(duì)賬覆蓋面,提高對(duì)賬的頻率,,改進(jìn)對(duì)賬方式和手段,,加強(qiáng)未達(dá)賬項(xiàng)和差錯(cuò)處理的過(guò)程控制,實(shí)行獨(dú)立審核和責(zé)任復(fù)核;
三是建立完善內(nèi)部信貸,、會(huì)計(jì)、資金營(yíng)運(yùn),、票據(jù)業(yè)務(wù),、柜臺(tái)操作等各個(gè)要害崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并切實(shí)監(jiān)督落實(shí);四是建立信貸,、會(huì)計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺(tái)賬,,強(qiáng)化對(duì)要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程的即時(shí)監(jiān)督。20xx年,,稽核監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展了多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核檢查工作,,重點(diǎn)對(duì)銀企對(duì)賬、不動(dòng)戶(hù)存款,、其他應(yīng)收(付)款,、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,全年銀企對(duì)賬率達(dá)到了95%以上,,對(duì)七家支行存在的無(wú)證戶(hù)提出了整改,,全年提出稽核建議19項(xiàng),解決各類(lèi)共性問(wèn)題13條,,個(gè)性問(wèn)題73條,,下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)92次,。事后監(jiān)督中心在對(duì)全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,中,,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,,平均每個(gè)監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,,監(jiān)督出差錯(cuò)432筆,較去年減少了231筆,,差錯(cuò)率為1.39%,,較去年下降1.27個(gè)成分點(diǎn)。
20xx年,,我們實(shí)行高級(jí)管理人員“審查與考試相結(jié)合,、履職監(jiān)督與情況通報(bào)相結(jié)合、動(dòng)態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)高級(jí)管理人員履職行為的監(jiān)督,,我要求稽核部門(mén)對(duì)全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,對(duì)高管人員在任職期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、風(fēng)險(xiǎn)控制情況,、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程,、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,,并將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)高管人員是否稱(chēng)職的依據(jù),建立與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,,定期向有關(guān)部門(mén)通報(bào),,對(duì)高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督,。20xx年,,我行提拔了四名支行行長(zhǎng)和部分部門(mén)經(jīng)理,對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般,,能力不強(qiáng)的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)行了降職處分,,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對(duì)離任的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)了離任審計(jì)。
針對(duì)我行實(shí)際情況,,為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作,,我要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實(shí)行新的不良貸款管理制度,,要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)建立了規(guī)范的信貸管理臺(tái)賬,,實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺(tái)賬管理,清一戶(hù),,銷(xiāo)一戶(hù),,督促各支行針對(duì)所有不良貸款進(jìn)行分類(lèi)匯總,做到一戶(hù)一策,、一部一策,。根據(jù)不同情況,制定切實(shí)可行的清收方案,,及時(shí)深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動(dòng)態(tài),,并逐月上報(bào)不良貸款戶(hù)的情況、清收計(jì)劃和清收進(jìn)度,。針對(duì)部分不良貸款,,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制部組織全行不良貸款專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,要求各支行對(duì)我行98年上會(huì)以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行逐戶(hù)匯報(bào),,并根據(jù)不同企業(yè)情況,,研究制訂了具體措施,同時(shí),,強(qiáng)化不良貸款催收制度,,保證貸款訴訟時(shí)效的延續(xù)。對(duì)不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)控制部,,及時(shí)采取措施,,以保證債權(quán)的連續(xù)性。20xx年,,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)的盤(pán)活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)歷史形成的不良貸款,,新官要理舊賬,,努力采取措施逐步化解。對(duì)新增貸款形成的不良資產(chǎn),,要嚴(yán)格信貸風(fēng)險(xiǎn)追究制度,各負(fù)其責(zé),、各司其職,、各盡所能,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),,對(duì)各支行不良貸款情況進(jìn)行考核,。截止20xx年12月末,我行五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額10626萬(wàn)元,,較年初下降2640萬(wàn)元,,占比2.13%,較年初下降1.87個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙下降,。
為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),,強(qiáng)化自我約束機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督行為,,一年來(lái),,我們堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,,從思想建設(shè),、制度完善、素質(zhì)提高,、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會(huì)自身建設(shè),,積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,、崗位操作的制度化,。同時(shí),不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,,健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,,查處問(wèn)題有據(jù)可依,。
是我們搞好其他各項(xiàng)工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,,首先要做到思想到位,、認(rèn)識(shí)到位、考核到位,。在今后的工作和生活中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),,不搞特權(quán),,在黨總支的統(tǒng)一布暑下,勇于開(kāi)拓,、求真務(wù)實(shí),、切實(shí)做到真抓、抓緊,、抓實(shí),,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
20xx年,我們的各項(xiàng)工作都取得了成效,,在同時(shí)還存在一些一些問(wèn)題和不足,,如風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、監(jiān)事會(huì)的一些工作還不完善;理論水平,、監(jiān)督評(píng)價(jià)力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)新能力不強(qiáng);這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,,不妥之處,,請(qǐng)指正。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行經(jīng)理助理工作總結(jié) 銀行助理崗位年終總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
我是xx年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,,并主持科技部全面工作,,至今已一年半有余。一年半,,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,,有喜有憂(yōu),有坎坷,,也有收獲,,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是,,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,,具體的可以概括為如下五個(gè)方面
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,,保障安全的最有力手段就是制度,,我本著這一原則,,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,,制定了新的崗位責(zé)任制度,,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,,責(zé)任到人,,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,,在部門(mén)全體員工的共同努力下,,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運(yùn)行,,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話(huà),,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間,。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),,但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理,、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
在科技項(xiàng)目方面,,xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),??傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),,各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),,豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強(qiáng)了服務(wù)功能,,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面,。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如:atm,、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,,方便了客戶(hù)取款操作,;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等,。
銀行經(jīng)理助理工作總結(jié) 銀行助理崗位年終總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好!
我叫xxx,,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長(zhǎng),,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會(huì)的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險(xiǎn)控制部,。一年來(lái),,監(jiān)事會(huì)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局,、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé),、強(qiáng)監(jiān)督,、求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)效,、嚴(yán)規(guī)范,、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不缺位,、不錯(cuò)位,、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,,積極推動(dòng)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見(jiàn)成效,。
過(guò)去的一年,,是商業(yè)銀行的開(kāi)局之年,也是關(guān)鍵的一年,。一年來(lái),,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,,主動(dòng)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,多次列席我行董事會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議,,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂,、經(jīng)營(yíng)決策、重要人事任免,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,、風(fēng)險(xiǎn)防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用,,對(duì)涉及到風(fēng)險(xiǎn)防范的問(wèn)題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時(shí),,根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,,我及時(shí)組織召開(kāi)了20xx年監(jiān)事會(huì)會(huì)議,會(huì)議通過(guò)了監(jiān)事會(huì)的工作報(bào)告,,研究和制訂了監(jiān)事會(huì)下一步的工作任務(wù)和目標(biāo),。20xx年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,,城市信用社式的管理制度,、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范,。在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系的高度入手,,精心組織有關(guān)科室,,落實(shí)金融法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)指引等有關(guān)規(guī)定和董事長(zhǎng)對(duì)流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,,修訂完善了全行10大類(lèi),、102項(xiàng)操作流程,,內(nèi)容涉及風(fēng)險(xiǎn)控制、稽核監(jiān)督,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、信貸管理、辦公行政,、人事勞資,、資金管理等全行各類(lèi)業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時(shí),我們還組織監(jiān)察稽核部,、風(fēng)險(xiǎn)控制部,,對(duì)修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評(píng)價(jià),緊緊圍繞制度規(guī)范,、財(cái)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性,、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心,,對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)的論證,。我們從操作流程的合法性,、科學(xué)性、全面性,、審慎性等方面對(duì)全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評(píng)價(jià),,并拿出規(guī)范性意見(jiàn),切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,做到制度先行,、內(nèi)控優(yōu)先。同時(shí),,我要求監(jiān)察稽核部門(mén),,對(duì)操作流程實(shí)行定期、不定期的對(duì)各操作流程進(jìn)行評(píng)價(jià),,確保操作流程的及時(shí)性,、有效性,通過(guò)嚴(yán)密的流程操作,,嚴(yán)格控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶(hù)為心,,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線(xiàn)的防控體系,。
稽核體系建設(shè),強(qiáng)化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展,。案件專(zhuān)項(xiàng)治理是監(jiān)事會(huì)常抓不懈的工作,,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力,、度的通知》《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“13條”措施》等文,、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,通過(guò)創(chuàng)新措施,、完善機(jī)制,,全面推動(dòng)案件治理工作的深入開(kāi)展。上半年,,我們組織召開(kāi)了由各支行行長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理參加的案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議,,傳達(dá)貫徹省,、市銀監(jiān)會(huì)議精神,安排部署了20xx年全行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。20xx年,,我一直高度重視防范操作風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度建設(shè),三月份,,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”等文件精神,,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》《案件防范問(wèn)責(zé)制度》,、,,要求紀(jì)檢部門(mén)建立健全問(wèn)責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問(wèn)責(zé)管理體系,,進(jìn)一步完善問(wèn)責(zé)相關(guān)的考核辦法,,監(jiān)督問(wèn)責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)與獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái),。為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門(mén)的建設(shè),,由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開(kāi)選拔優(yōu)秀稽核人員,,通過(guò)業(yè)務(wù)考試和資格審查,,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,,充實(shí)到稽核力量。在監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門(mén),,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,,保證監(jiān)督的及時(shí)性和有效性,,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,,主要包括:
一是完善基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、重要崗位人員和敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督約束,建立不當(dāng)行為檔案和相應(yīng)的行為失范監(jiān)督制度,,發(fā)現(xiàn)有涉及黃,、賭、毒,,以及未報(bào)告買(mǎi)賣(mài)股票的和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,,立即建議調(diào)離原崗位并進(jìn)行審計(jì);監(jiān)督落實(shí)基層主管和重要崗位人員定期輪換和強(qiáng)制休假制度,明確具體的程序和規(guī)定;
二是落實(shí)強(qiáng)化與客戶(hù)對(duì)賬制度,,督促開(kāi)展經(jīng)常性的全面對(duì)賬工作,,保證對(duì)賬覆蓋面,提高對(duì)賬的頻率,,改進(jìn)對(duì)賬方式和手段,,加強(qiáng)未達(dá)賬項(xiàng)和差錯(cuò)處理的過(guò)程控制,實(shí)行獨(dú)立審核和責(zé)任復(fù)核;
三是建立完善內(nèi)部信貸,、會(huì)計(jì),、資金營(yíng)運(yùn)、票據(jù)業(yè)務(wù),、柜臺(tái)操作等各個(gè)要害崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度,,并切實(shí)監(jiān)督落實(shí);四是建立信貸、會(huì)計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺(tái)賬,,強(qiáng)化對(duì)要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程的即時(shí)監(jiān)督,。20xx年,稽核監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展了多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核檢查工作,,重點(diǎn)對(duì)銀企對(duì)賬,、不動(dòng)戶(hù)存款、其他應(yīng)收(付)款,、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,,全年銀企對(duì)賬率達(dá)到了95%以上,對(duì)七家支行存在的無(wú)證戶(hù)提出了整改,,全年提出稽核建議19項(xiàng),,解決各類(lèi)共性問(wèn)題13條,個(gè)性問(wèn)題73條,,下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)92次,。事后監(jiān)督中心在對(duì)全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,中,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個(gè)監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,,監(jiān)督出差錯(cuò)432筆,,較去年減少了231筆,差錯(cuò)率為1.39%,,較去年下降1.27個(gè)成分點(diǎn),。
20xx年,我們實(shí)行高級(jí)管理人員“審查與考試相結(jié)合,、履職監(jiān)督與情況通報(bào)相結(jié)合,、動(dòng)態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)高級(jí)管理人員履職行為的監(jiān)督,,我要求稽核部門(mén)對(duì)全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,,對(duì)高管人員在任職期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)控制情況,、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程,、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,,并將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)高管人員是否稱(chēng)職的依據(jù),建立與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,,定期向有關(guān)部門(mén)通報(bào),,對(duì)高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督,。20xx年,,我行提拔了四名支行行長(zhǎng)和部分部門(mén)經(jīng)理,對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般,,能力不強(qiáng)的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)行了降職處分,,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對(duì)離任的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)了離任審計(jì)。
針對(duì)我行實(shí)際情況,,為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作,,我要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實(shí)行新的不良貸款管理制度,,要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)建立了規(guī)范的信貸管理臺(tái)賬,,實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺(tái)賬管理,,清一戶(hù),,銷(xiāo)一戶(hù),督促各支行針對(duì)所有不良貸款進(jìn)行分類(lèi)匯總,做到一戶(hù)一策,、一部一策,。根據(jù)不同情況,制定切實(shí)可行的清收方案,,及時(shí)深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動(dòng)態(tài),,并逐月上報(bào)不良貸款戶(hù)的情況、清收計(jì)劃和清收進(jìn)度,。針對(duì)部分不良貸款,,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制部組織全行不良貸款專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,要求各支行對(duì)我行98年上會(huì)以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行逐戶(hù)匯報(bào),,并根據(jù)不同企業(yè)情況,,研究制訂了具體措施,同時(shí),,強(qiáng)化不良貸款催收制度,,保證貸款訴訟時(shí)效的延續(xù)。對(duì)不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)控制部,,及時(shí)采取措施,,以保證債權(quán)的連續(xù)性。20xx年,,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)的盤(pán)活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)歷史形成的不良貸款,,新官要理舊賬,,努力采取措施逐步化解。對(duì)新增貸款形成的不良資產(chǎn),,要嚴(yán)格信貸風(fēng)險(xiǎn)追究制度,,各負(fù)其責(zé)、各司其職,、各盡所能,,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各支行不良貸款情況進(jìn)行考核,。截止20xx年12月末,,我行五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額10626萬(wàn)元,較年初下降2640萬(wàn)元,,占比2.13%,,較年初下降1.87個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙下降,。
為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),,強(qiáng)化自我約束機(jī)制,,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來(lái),,我們堅(jiān)持“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,全面提高自身素質(zhì),,并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè),、制度完善,、素質(zhì)提高、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會(huì)自身建設(shè),,積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化,、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化,。同時(shí),,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范監(jiān)督行為,,保證了監(jiān)督檢查有章可循,,查處問(wèn)題有據(jù)可依,。
是我們搞好其他各項(xiàng)工作的根本和保證,,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,,首先要做到思想到位、認(rèn)識(shí)到位,、考核到位。在今后的工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不搞特權(quán),,在黨總支的統(tǒng)一布暑下,,勇于開(kāi)拓、求真務(wù)實(shí),、切實(shí)做到真抓,、抓緊、抓實(shí),,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
20xx年,我們的各項(xiàng)工作都取得了成效,,在同時(shí)還存在一些一些問(wèn)題和不足,,如風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),、監(jiān)事會(huì)的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評(píng)價(jià)力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)新能力不強(qiáng);這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決,。以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,不妥之處,,請(qǐng)指正,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銀行經(jīng)理助理工作總結(jié) 銀行助理崗位年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好,!
我叫xxx我是xx年參加農(nóng)行工作的,先后做過(guò)出納,,儲(chǔ)蓄,,和儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)工作,現(xiàn)在,,我將這幾年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下:
我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
由于我是老職工,,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢(qián),,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏嗌蜿?yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě),。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日