在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司服務(wù)承諾書(shū) 公司對(duì)公司服務(wù)承諾書(shū)篇一
1、業(yè)務(wù)接待,; 6,、管道維修;
2,、勘察設(shè)計(jì),; 7、計(jì)劃停水,;
3,、安裝施工; 8,、計(jì)劃用水
4,、供水壓力; 9,、水表拆換,;
5、供水水質(zhì),; 10,、查表收費(fèi)。
1,、用戶申請(qǐng)安裝自來(lái)水,、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù),熱情待客文明禮貌,。對(duì)符合給水規(guī)定,、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng),應(yīng)立即登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,,設(shè)計(jì)部門(mén)審核,。
2、勘察,、設(shè)計(jì)部門(mén)接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后,,根據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大小(一戶一表改造工程除外),,在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì),。
3、接到完整的申請(qǐng)安裝,、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),,在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工,、保證施工質(zhì)量,,施工完畢應(yīng)做到料凈,、場(chǎng)地清。若不具備施工條件的`,,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說(shuō)明,。
4、保證安全不間斷地供水,,供水管網(wǎng)壓力(≥0,。14mpa)合格率達(dá)到97%以上。
5,、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn),。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98。8%以上,。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問(wèn)題,,要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn),3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù),。
6,、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏,,搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。具備條件的,小修不超過(guò)24小時(shí),,大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時(shí)率達(dá)98%以上,。
7,、計(jì)劃停水24小時(shí)內(nèi)通知,大面積停水應(yīng)通過(guò)電臺(tái),、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶,。
8、按政府有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo),。用戶反映的供水指標(biāo)等問(wèn)題,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。
9,、用戶反映的故障表,在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換,。如需更改表位,,在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。
10,、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用,。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上,抄表準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到97%以上,杜絕無(wú)故估抄現(xiàn)象,。
本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督,,如果您對(duì)我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責(zé)任部門(mén)進(jìn)行投訴,。
1,、關(guān)于管道維修、計(jì)劃停水,、水表拆換的問(wèn)題,,可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。
地址:
投訴電話:(24小時(shí)值班)
2,、關(guān)于業(yè)務(wù)接待,、勘察設(shè)計(jì)、查表收費(fèi),、安裝施工,、供水水質(zhì)、計(jì)劃用水,、供水壓力的問(wèn)題,,可向總公司客戶服務(wù)科投訴。
地址:東街104號(hào)
投訴電話,、傳真:
以上投訴會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù),,8個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。若沒(méi)有及時(shí)答復(fù),,每拖延1日,,扣罰責(zé)任人10元人民幣作為對(duì)投訴者的補(bǔ)償;若遇到特殊情況無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,,我們將向您作出解釋,。
您的投訴若在有關(guān)責(zé)任部門(mén)未得到滿意答復(fù),可繼續(xù)向總公司社會(huì)服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴,。
地址:東街104號(hào)
投訴電話:
本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,,由我司負(fù)責(zé)賠償,,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。
一,、實(shí)行警務(wù)公開(kāi),、公開(kāi)警民聯(lián)系制度,向社會(huì)公開(kāi)民警姓名照片,,警號(hào),,聯(lián)系電話,,使群眾有事能及時(shí)找到民警,投訴電話,。
二,、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù),。
三、戶籍窗口公開(kāi)辦事內(nèi)容,,程序,,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,,居民身份證及其它證件制度,。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語(yǔ),,禮貌待人,。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),,堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,,邪惡勢(shì)力必除,黃賭毒娼必處的原則,,凈化社會(huì)環(huán)境,。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),,努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
七,、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,,穩(wěn)定生活來(lái)源的,,可為本人及直系親屬申請(qǐng)辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體,,符合條件的,,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八,、堅(jiān)持嚴(yán)格,、公正、文明執(zhí)法,,堅(jiān)決查處,,,,亂罰款,亂收費(fèi),,亂攤派,,和吃、拿,、卡,、要等違法違紀(jì)行為。
1,、堅(jiān)持理想,,實(shí)現(xiàn)德育滲透。
堅(jiān)持共產(chǎn)主義的理想信念,,貫徹黨的教育方針,,并將共產(chǎn)主義的理想信念滲透到對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育中,培育共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力,。
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,,做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師和黨員,提高將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力,,在教育教學(xué)中發(fā)揮中堅(jiān)骨干作用,。
3、增強(qiáng)黨性,,塑造榜樣形象,。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,,言傳身教,,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,,做群眾的榜樣和朋友,,做學(xué)生的榜樣和朋友,樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的意識(shí),。
4,、熱愛(ài)學(xué)生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,。
熱愛(ài)學(xué)生,,大力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,,奠定學(xué)生終身發(fā)展的基礎(chǔ),。
5,、努力工作,構(gòu)建和諧校園,。
身體力行地維護(hù)學(xué)校的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,,做學(xué)校與員工,領(lǐng)導(dǎo)與群眾的連心橋,,努力構(gòu)建和諧校園,。
6、不計(jì)名利,,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。
在有限的條件下,以無(wú)限的熱情投入學(xué)校工作,。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,,愛(ài)崗敬業(yè),保證教育教學(xué)質(zhì)量,,多作奉獻(xiàn)不計(jì)較名利得失,。
公司服務(wù)承諾書(shū) 公司對(duì)公司服務(wù)承諾書(shū)篇二
尊敬的先生/女士
感謝您對(duì)平安的信任和支持,保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書(shū),。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,,平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!
一張保單,,一諾千金,。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,,衷心祝愿:在人生的途中,,平安永遠(yuǎn)伴隨您,承諾書(shū)《保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書(shū)》
本人,,楊森是您的保險(xiǎn)代理人,。“客戶至上,,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:
1,、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx
2,、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,,保證及通知您。
3,、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,,我保證你將是最有權(quán)利了解的人,。
4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),,或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。
全國(guó)客戶服務(wù)專(zhuān)線:xxxxxxxxxxx
請(qǐng)相信,,從現(xiàn)在開(kāi)始,平安將長(zhǎng)伴您左右
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
公司服務(wù)承諾書(shū) 公司對(duì)公司服務(wù)承諾書(shū)篇三
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾:
1 生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按iso9001:xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施,,確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
2、 自驗(yàn)收合格之日起,,提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期,,在保修期內(nèi),對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修,,確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換,,免收維修費(fèi)、零件費(fèi),、上門(mén)服務(wù)費(fèi),、交通費(fèi)。
3,、 售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,,小組安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則:每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng),,每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù),,包括面料的清潔、油漆表面上臘,、結(jié)構(gòu)件的緊固,、軌道加油等。
4,、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后,,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),若問(wèn)題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的,,做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間,。
5、 貨物安裝完畢后,,加塑膜進(jìn)行保護(hù),,全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細(xì)則如下:
1,、班臺(tái),、會(huì)議臺(tái)類(lèi):保修范圍為臺(tái)面斷裂,、分層脫膠、配件損壞,、抽屜推拉不順暢等,。
2、文件柜,、鋼制文件柜類(lèi):保修范圍為進(jìn)出阻礙,、路軌不暢等。
3,、椅類(lèi):保修范圍為脫膠,、斷線、椅座椅背膠板開(kāi)裂,、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào),、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等,。
4,、職員臺(tái)系列:保修范圍為臺(tái)面崩裂、封邊脫落,、配件損壞,、抽屜推拉不暢等。
5,、沙發(fā)類(lèi):保修范圍為脫膠,、斷線、木架不穩(wěn),、配件損壞等,。
7、 保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,,本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系,。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8,、 客戶責(zé)任:客戶應(yīng)愛(ài)惜家具,,正確使用,若有認(rèn)為損壞,,不在本公司免費(fèi)維修之列,,但可提供所需服務(wù),酌情收費(fèi),。
9,、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,,我公司負(fù)責(zé)施工,只收取成本費(fèi)用,。
公司服務(wù)承諾書(shū) 公司對(duì)公司服務(wù)承諾書(shū)篇四
尊敬的____________:
很高興能為您們服務(wù),,四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國(guó)際航協(xié)、民航管理局,、工商局批準(zhǔn)成立,,以銷(xiāo)售各航空公司機(jī)票及國(guó)內(nèi)旅游包機(jī),代辦全國(guó)旅游,,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),,公司以承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好,、價(jià)格最優(yōu)為宗旨,。以開(kāi)拓進(jìn)取;務(wù)實(shí)創(chuàng)新為精神,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,,始終將國(guó)家利益放在首位,,在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),致力于探索中國(guó)航空代理業(yè)的發(fā)展道路,,并做出了積極的貢獻(xiàn),,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國(guó)際接軌,,本公司已加入國(guó)際航協(xié)(iata),。所有員工均獲得國(guó)際航協(xié)bsp證書(shū)和國(guó)內(nèi)民航上崗證書(shū),在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,,機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門(mén),,同時(shí)推出了客戶購(gòu)票積分獎(jiǎng)勵(lì)方案,,并免費(fèi)上門(mén)辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。
在日常工作中,,我們聯(lián)手川航、南航,、海航,、國(guó)航、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1,、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機(jī)后付款,異地訂回程票享受特價(jià),,當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào),、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號(hào)為準(zhǔn),,可以方便多人使用一卡)
2,、信息服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢,預(yù)訂及送票服務(wù),,同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次,、價(jià)格、以供選擇,,并如實(shí)提供特價(jià)信息,。
3、代換登機(jī)牌:若貴單位有需要,,請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司,,我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌,并且優(yōu)先滿足座位要求,。
4,、送票服務(wù):對(duì)方確定出票后,我公司及時(shí)準(zhǔn)確為對(duì)方確定訂單信息,,保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門(mén),。
5、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),,我公司可以為其提供訂房,,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。
5,、變更及退票:貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí),,我公司將免費(fèi),熱情上門(mén)辦理,。
7,、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國(guó)航知音卡、川航金熊貓卡等)
8,、如有補(bǔ)充請(qǐng)備注:_____________________
公司服務(wù)承諾書(shū) 公司對(duì)公司服務(wù)承諾書(shū)篇五
為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作,,接受社會(huì)監(jiān)督,提高服務(wù)水平,,保證向用戶提供優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要,,市自來(lái)水總公司特作如下服務(wù)承諾。
1,、業(yè)務(wù)接待,;
2,、管道維修;
3,、勘察設(shè)計(jì),;
4、計(jì)劃停水,;
5,、安裝施工;
6,、計(jì)劃用水
7、供水壓力,;
8,、水表拆換;
9,、供水水質(zhì),;
10、查表收費(fèi),。
1,、用戶申請(qǐng)安裝自來(lái)水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù),,熱情待客文明禮貌,。對(duì)符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng),,應(yīng)立即登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,,設(shè)計(jì)部門(mén)審核。
2,、勘察,、設(shè)計(jì)部門(mén)接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后,根據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大?。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓?,在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì)。
3,、接到完整的申請(qǐng)安裝,、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工,。要做到文明施工,、保證施工質(zhì)量,施工完畢應(yīng)做到料凈,、場(chǎng)地清,。若不具備施工條件的,,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說(shuō)明。
4,、保證安全不間斷地供水,,供水管網(wǎng)壓力(≥0.14mpa)合格率達(dá)到97%以上。
5,、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn),。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問(wèn)題,,要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn),,3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。
6,、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施,。發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏,搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。具備條件的,,小修不超過(guò)24小時(shí),大修應(yīng)連續(xù)搶修,。維修及時(shí)率達(dá)98%以上,。
7、計(jì)劃停水24小時(shí)內(nèi)通知,,大面積停水應(yīng)通過(guò)電臺(tái),、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶。
8,、按政府有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問(wèn)題,,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。
9、用戶反映的故障表,,在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換,。如需更改表位,在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換,。
10,、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上,,抄表準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到97%以上,,杜絕無(wú)故估抄現(xiàn)象。
本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督,,如果您對(duì)我司的某些工作不滿意,,可先到本公司下列責(zé)任部門(mén)進(jìn)行投訴,。
1、關(guān)于管道維修,、計(jì)劃停水,、水表拆換的問(wèn)題,可向我司客戶服務(wù)熱線投訴,。
地址:
投訴電話:(24小時(shí)值班)
2,、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì),、查表收費(fèi),、安裝施工、供水水質(zhì),、計(jì)劃用水,、供水壓力的問(wèn)題,可向總公司客戶服務(wù)科投訴,。
地址:東街104號(hào)
投訴電話、傳真:
以上投訴會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù),,8個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,。若沒(méi)有及時(shí)答復(fù),每拖延1日,,扣罰責(zé)任人10元人民幣作為對(duì)投訴者的補(bǔ)償,;若遇到特殊情況無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,我們將向您作出解釋,。
您的投訴若在有關(guān)責(zé)任部門(mén)未得到滿意答復(fù),,可繼續(xù)向總公司社會(huì)服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。
地址:東街104號(hào)
投訴電話:
本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,,將向您賠禮道歉,。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負(fù)責(zé)賠償,,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施,。