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公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 12:31:42
公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障(八篇)
時間:2023-03-22 12:31:42     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇一

1、業(yè)務接待,; 6,、管道維修;

2,、勘察設計,; 7,、計劃停水;

3,、安裝施工; 8,、計劃用水

4,、供水壓力; 9,、水表拆換,;

5、供水水質,; 10,、查表收費。

1,、用戶申請安裝自來水,、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌,。對符合給水規(guī)定,、各種手續(xù)齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,,設計部門審核,。

2、勘察,、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后,,根據申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外),,在國家規(guī)定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計,。

3、接到完整的申請安裝,、設計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),,在國家規(guī)定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工,、保證施工質量,,施工完畢應做到料凈、場地清,。若不具備施工條件的,,應在3個工作日內向用戶說明。

4,、保證安全不間斷地供水,,供水管網壓力(≥0,。14mpa)合格率達到97%以上。

5,、供水水質檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗,。管網水質綜合合格率達98。8%以上,。若發(fā)現(xiàn)管網水質問題,,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復,。

6,、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏,,搶修人員應在1小時內趕到現(xiàn)場,。具備條件的,小修不超過24小時,,大修應連續(xù)搶修,。維修及時率達98%以上。

7,、計劃停水24小時內通知,,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶,。

8,、按政府有關規(guī)定,規(guī)范地向用戶下達用水定額指標,。用戶反映的供水指標等問題,,應在3個工作日內給予答復。

9,、用戶反映的故障表,,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,,在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內予以更換,。

10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用,。抄表到位率應達到99%以上,,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現(xiàn)象,。

本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督,,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

1,、關于管道維修,、計劃停水、水表拆換的問題,,可向我司客戶服務熱線投訴,。

地址:

投訴電話:(24小時值班)

2、關于業(yè)務接待,、勘察設計,、查表收費、安裝施工,、供水水質、計劃用水,、供水壓力的問題,,可向總公司客戶服務科投訴。

地址:東街104號

投訴電話,、傳真:

以上投訴會在3個工作日內得到答復,,8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復,,每拖延1日,,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢,,我們將向您作出解釋,。

您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴,。

地址:東街104號

投訴電話:

本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,,由我司負責賠償,,具體事宜將依據法律或有關規(guī)定實施。

一,、實行警務公開,、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,,警號,,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,,投訴電話,。

二、實行二十四小時值班制度,,及時接受群眾報警求助,,切實履行“四有四必”服務,。

三、戶籍窗口公開辦事內容,,程序,,制度,實行二十四小時辦理戶口,,居民身份證及其它證件制度,。

四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,,禮貌待人,。

五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,,堅持犯罪團伙必打,,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,,凈化社會環(huán)境,。

六、積極參與治理經濟環(huán)境工作,,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,,努力為經濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。

七,、深化戶籍制度改革,,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),,凡在鎮(zhèn)內投資興辦實體,符合條件的,,可在當地辦理常住戶口登記手續(xù),。

八、堅持嚴格,、公正,、文明執(zhí)法,堅決查處,,,,亂罰款,亂收費,,亂攤派,,和吃、拿、卡,、要等違法違紀行為,。

1、堅持理想,,實現(xiàn)德育滲透,。

堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,,并將共產主義的`理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,,培育共產主義事業(yè)的接班人。

2,、加強學習,,提高實踐能力。

樹立終身學習的理念,,做一個學習型的教師和黨員,,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用,。

3、增強黨性,,塑造榜樣形象,。

牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,,言傳身教,,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,,做群眾的榜樣和朋友,,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識,。

4,、熱愛學生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,。

熱愛學生,,大力培養(yǎng)學生良好的思想素質和職業(yè)道德,提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,,奠定學生終身發(fā)展的基礎,。

5、努力工作,,構建和諧校園,。

身體力行地維護學校的團結統(tǒng)一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,,努力構建和諧校園,。

6、不計名利,,發(fā)揚奉獻精神,。

在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作,。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,,愛崗敬業(yè),保證教育教學質量,,多作奉獻不計較名利得失,。

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇二

為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,,更好地為用戶服務,,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督,。

xx縣興源水務有限公司,。

根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動,。

縣城供水及污水處理工程建設經營管理,。

縣城用水戶。

(一),、供水服務

1,、供水水質:嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749—20xx)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》(20xx)的規(guī)定,。

2,、供水水壓:出廠水壓確定為0。40mpa,。

3,、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,,做到及時,、準確、到位,,不估抄,、不漏抄,耐心解答用戶詢問,。抄表后,,及時蓋好表蓋,、表箱,確保行人,、車輛,、水表安全。

4,、供水搶修:供水搶修24小時全天服務,。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現(xiàn)場,,及時修復,。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔,。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,,提前通過新聞媒體告知用水戶。

5,、收費:收費員服務熱情周到,、文明用語、禮貌待客,、掛牌上崗,。用戶繳納水費時,錢票當面點清,,不錯收,、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據,。

6,、水表檢測:新裝或更換的水表,,應經公司校表站檢測校對,,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據。

7,、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,,安裝及時,熱情服務,,嚴禁吃,、拿、卡,、要,。

(二)、排水服務

1,、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20xx)一級b標要求執(zhí)行,。

2,、設施檢修、維護,,需暫停運行部分污水處理設施的,,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關活動,。

3,、污泥的貯存、利用或處置的方式,,按國家相關規(guī)定執(zhí)行,。

陳學一 聯(lián)系電話:13708__6483

伍小蓉、李君 聯(lián)系電話:789__59

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇三

尊敬的:

很高興能為您們服務,,四川一達航空旅游公司是經國際航協(xié),、民航管理局、工商局批準成立,,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),,公司以“承諾兌現(xiàn),、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨,,航空旅游公司服務承諾書,。以“開拓進取,;務實創(chuàng)新”為精神,,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,,在取得自身經營業(yè)績的同時,,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,,贏得了廣大客戶的信賴和支持,。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),,承諾書《航空旅游公司服務承諾書》,。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,,并免費上門辦理退票,、改簽等優(yōu)質售后服務。

在日常工作中,,我們聯(lián)手川航,、南航、海航,、國航,、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1,、代換登機牌:若貴單位有需要,,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,,并且優(yōu)先滿足座位要求,。

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,,預訂及送票服務,,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格,、以供選擇,,并如實提供特價信息。

3,、送票服務:對方確定出票后,,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門,。

4,、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,,熱情上門辦理,。

5、對方有外出公務或差旅安排時,,我公司可以為其提供訂房,,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務,。

6,、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,,異地訂回程票享受特價,,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務,。(貴賓卡以卡號為準,,可以方便多人使用一卡)

7,、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8,、如有補充請備注:

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇四

一,、我自愿加盟安眾物業(yè),熱愛本職工作,,有責任心,,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調動,,對安排的工作不挑三揀四,,不管什么崗位,都沒有怨言,,及時做好保潔工作;

二,、每天按時上下班,穿工作服,、佩掛工卡上崗,,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退;

三,、平時做到遵章守紀,,規(guī)范操作,動作熟練,、快捷,、講求效率,上崗時講文明,、懂禮貌,,微笑服務,不消極怠工,,對業(yè)主的提問和安排有問必答,、有求必應,愉快接受,,絕不拒絕;

四,、虛心學習,不斷提高工作服務水平,。日保潔,,周清理,做到隨贓隨潔,,保質保量完成每日工作量,,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,,保持最佳工作狀態(tài),。

五,、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護,、保養(yǎng),,任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);

六,、積極主動,,團結協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,,愉快完成擊性任務,。對班、同事之間加強團結,,相互尊重,,取長補短,和諧共事,,不互相指責,、或打架罵人;

七、自覺參加業(yè)務培訓,,持續(xù)改進,,發(fā)揚勤勞、實干,、價值精神,,注重改善提高專業(yè)服務質量。

八,、有令則行,,有禁則止,該做的做好,,不該做的不做,,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,,不代人打卡,,主動接受安保人員安檢,不把手機,、包括水果,、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,,自覺維護安眾保潔良好形象,。

九,、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務是否完成好,,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,,努力把一個整潔、干凈,、沒有異味的崗位移交給下一班,,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,,爭做優(yōu)秀,、合格員工;

十、節(jié)約用水,、用電,,愛護公用設施,保管好保潔用品,,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。

十一,、如有違紀,,接受處罰。

承諾人(簽字):

20xx年月日

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇五

尊敬的____________:

很高興能為您們服務,,四川一達航空旅游公司是經國際航協(xié),、民航管理局、工商局批準成立,,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),,公司以承諾兌現(xiàn),、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨,。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神,,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,,在取得自身經營業(yè)績的同時,,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,,贏得了廣大客戶的信賴和支持,。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,,半小時送票上門,,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票,、改簽等優(yōu)質售后服務,。

在日常工作中,我們聯(lián)手川航,、南航,、海航、國航,、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,,可以享受先乘機后付款,,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報,、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務,。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

2,、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次,、價格,、以供選擇,并如實提供特價信息,。

3,、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,,并且優(yōu)先滿足座位要求。

4,、送票服務:對方確定出票后,,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門,。

5,、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務,。

5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,,熱情上門辦理,。

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡,、川航金熊貓卡等)

8,、如有補充請備注:_____________________

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇六

為了進一步加強投資軟環(huán)境建設,,轉變服務環(huán)境,,提高服務水平和服務質量,并自覺接受社會各界的監(jiān)督,,特作如下社會服務承諾,。

服務內容和承諾時限

1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務中心自來水窗口受理后5個工作日內完成查勘,。

2,、自來水一戶一表改造安裝,經查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行政服務中心自來水窗口結清所有水費并繳納安裝費后,15個工作日內安裝完畢,。

優(yōu)質服務,,方便群眾

1、在營業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序,、收費標準,,嚴格執(zhí)行物價部門批準的收費制度和標準。凡市區(qū)的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表,,水表出戶”的供水方式,,建設前我公司可向建設單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

2,、管道報修實行24小時值班,,自來水管道爆管,搶修人員按下列規(guī)定時間趕到現(xiàn)場止水:和平路以東,、中山路以北,,夢溪路以xx區(qū)域在10分鐘以內;上述區(qū)域以外,潤州路以東,、南徐路以北,、焦化專用鐵路線以xx區(qū)域在20分鐘以內;其他區(qū)域在25分鐘以內(丹徒新區(qū)區(qū)域35分鐘以內)。修復時間:dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時,。

3,、出廠水水質優(yōu)于國家生活飲用水衛(wèi)生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠水及管網水檢測主要指標,。供水水壓符合建設部有關規(guī)定要求,,dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護等作業(yè)需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,,實施時在作業(yè)片區(qū)張貼停水通知,。

監(jiān)督和投訴

投訴處理:對辦事人以電話、信件,、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規(guī)定,,署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內予以答復,,未署實名的在鎮(zhèn)江站上公開答復,。

監(jiān)督或投訴電話:0511―50xx290

投訴接待部門:客戶服務中心(地址:解放路49號市自來水公司四樓)

以上承諾自公布之日起正式實施。

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇七

1,、負責城區(qū)干線網和分配網的維護,。

2、負責有線電視報停和安裝,。

3,、負責用戶管理、收費,、催費,。

4、查處私接,、破壞廣電網絡行為,,維護網絡安全。

1,、用戶安裝,,網絡維護。

2,、用戶變更,、過戶、報停,、啟用,。

3、用戶的報修,、咨詢,,投訴處理。

4,、用戶資料,,檔案的建立與管理。

城區(qū)內的縣城管轄區(qū)廣電網絡用戶,。

1,、做到用戶服務熱情周到,,禮貌待客,文明用語,,實行服務質量定期自查,。

2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務發(fā)票,。

3,、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,,當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證,,在三個工作日安裝安裝開通信號。

4,、分公司設立專項客戶服務報修,,電話號碼:,。

5,、有線電視一般故障,24小時內修復,,難度大的故障48小時內修復,,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

6,、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準,,不得亂收、多收,。用戶未按時交清收視費,,應予以明確通知,逾期仍不交費的,,停供電視信號,,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號,。

7,、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,,憑有關證明,,辦理報停手續(xù)。

8,、工作人員必須遵守職業(yè)道德,,服務熱情,語言文明,,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索,、拿,、卡、要”,。如有違規(guī)者,,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴,、舉報,。經查實后,除如數退還“索,、拿,、卡、要”的錢物外,,并給予當事人1倍的處罰,。

投訴監(jiān)督電話:

姓名:

辦公電話:

手機號碼:

公司對公司服務承諾書 公司服務承諾及保障篇八

本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工,在上崗之前,,本人自愿遵守以下規(guī)定:

1,、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;

2,、試用期內本人的工資薪水合計1000元,,全勤獎金100元;

3、試用期之業(yè)績獎金按照貴公司規(guī)定標準執(zhí)行;

4,、未成為正式員工之前,,本人自愿不享有公司的包括社會保險在內的任何其他福利,也不簽正式網勞動合同;

5,、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時間規(guī)定;

6,、本人遵照員工守則之規(guī)范進行工作;

7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助;

8,、本人將認真接受公司的專業(yè)培訓;

9,、本人保證每月成交必須達一萬股;

10、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展,,本人將無條件接受公司的辭退,。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

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