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科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇一

1 總經(jīng)理助理工作職責(zé)規(guī)定

1,、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。掌握、了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況,、提供信息，為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,、探索改革當(dāng)好決策參謀,。

2、負(fù)責(zé)人力資源所有事務(wù),，主管項(xiàng)目的前期報(bào)批報(bào)建手續(xù)的辦理,。

3、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系,。

4,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

1 辦公室主任崗位職責(zé)

1,、在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)辦公室工作全面負(fù)責(zé)。

2,、以身作則,，帶頭嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,，制定本部門目標(biāo)、計(jì)劃,，并貫徹實(shí)施,。

4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政管理事務(wù),，聯(lián)系和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的配合協(xié)作關(guān)系,，發(fā)揮參謀、助手作用,。

5,、公司需上報(bào)或下發(fā)的各類綜合性文件材料的審核把關(guān)，印簽使用的審核把關(guān),，重要文檔的查閱把關(guān)等,。

6、組織辦公室做好會(huì)議的安排與組織,，各類文書資料的打字與復(fù)印,，車輛管理，員工食堂管理等輔助性,、服務(wù)性日常工作,。

7、妥善處理與租房單位及周邊鄰里單位關(guān)系,。

8,、處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。

檔案管理人員工作職責(zé)

1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、制定本公司檔案管理的有關(guān)規(guī)章制度,。

3、負(fù)責(zé)對(duì)各部門檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,，做好對(duì)兼職檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。

4、做好各類檔案的接收,、分類,、編號(hào)、排架,、保管,、鑒別、銷毀,、統(tǒng)計(jì)匯編,、查閱等工作。

5,、負(fù)責(zé)編制企業(yè)檔案的檢索工具,，為領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和工程技術(shù)人員利用檔案提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

6,、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作,。

附：各部門檔案兼職人員職責(zé)

1,、學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，做好歸檔文件材料完整,、準(zhǔn)確,、系統(tǒng)。整理的案卷達(dá)到規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué),。

2、在辦公室檔案管理員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，進(jìn)行企業(yè)檔案整理工作,，接收辦公室檔案管理員業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),。

3,、負(fù)責(zé)本部門的文件材料的收集、整理,、立卷和歸檔移交手續(xù)的辦理,。

4、對(duì)于歸檔的文件材料,，要按立卷歸檔規(guī)定,，按時(shí)立卷,，按期向檔案室移交，任何單位和個(gè)人不得據(jù)為已有,。

銷售接待崗位職責(zé)

1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、愛崗敬業(yè)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,，適應(yīng)崗位要求,。

3、熱情,、禮貌,，周到的接待來訪客人，并及時(shí)引領(lǐng)至受訪領(lǐng)導(dǎo)及部門處,，做到“人來茶到”,。對(duì)于工作中的特殊情況及時(shí)處理，并做好相應(yīng)的工作記錄,。

4,、認(rèn)真完成員工的考勤工作，并嚴(yán)格按照打卡記錄準(zhǔn)確,、及時(shí)的做好統(tǒng)計(jì)及月底報(bào)表工作,。

5、準(zhǔn)確,、快速的完成各部門所需文件的打印工作,，并做好打印記錄。

6,、認(rèn)真完成車表的記錄工作,，積極、主動(dòng)地與同事溝通,，對(duì)于特殊情況做好詳細(xì)的記錄,，并及時(shí)匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)。

7,、對(duì)于崗位內(nèi)所使用的各項(xiàng)辦公用品及固定資產(chǎn)要認(rèn)真維護(hù)及保養(yǎng),。

8、按時(shí)開關(guān)公司的沙盤模型,，并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈,、整潔。

9,、積極配合,、支持部門內(nèi)其他工作,。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操控管理,。

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員,、指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員,，營造銷售氣氛，輔助成交,。

3,、制定階段性銷售計(jì)劃及推動(dòng)實(shí)施完成銷售目標(biāo)。

4,、負(fù)責(zé)和代理商溝通現(xiàn)場(chǎng)銷售情況及時(shí)反饋信息,。

5、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃,。

財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)：

1,、編制和執(zhí)行預(yù)算、計(jì)劃,、控制,、核算分析和考核，提高效益,；

2,、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,；

3,、負(fù)責(zé)本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)人員配備、培訓(xùn),、考核等管理工作,；

4、協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營作出決策,，參與重大經(jīng)濟(jì)合同的研究,、審查等；

5,、監(jiān)督本公司貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,、法令和制度。

6,、具體領(lǐng)導(dǎo)本單位的財(cái)會(huì)工作,，組織會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督；

7,、組織制定本單位的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)制度,，并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行；

8,、參與編制各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃,；

出納職責(zé)：

a、會(huì)同制訂現(xiàn)金,、銀行存款,、有價(jià)證券、票據(jù),、收據(jù)的管理與核算辦法,；

b、貫徹現(xiàn)金管理制度,，把好現(xiàn)金收支關(guān),；

c、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,，并作到日清日結(jié)；

d,、每日核對(duì)庫存現(xiàn)金,，定期核對(duì)銀行存款帳項(xiàng)，保證貨幣資金的安全與完整,；

e,、定期編制出納報(bào)告單，反映貨幣資金收支情況,；

計(jì)劃經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1,、根據(jù)公司總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，制定本部門目標(biāo),、計(jì)劃,、措施，保證計(jì)劃落實(shí),。

2,、協(xié)調(diào)開發(fā)前期相關(guān)管理部門，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間工作關(guān)系,，保證項(xiàng)目開發(fā)過程順利進(jìn)行,。

3、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展實(shí)施有效監(jiān)控管理,，組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)研,、論證及有關(guān)手續(xù)辦理，并與相關(guān)單位談判簽約,，確保公司投資權(quán)益,。

4,、組織有關(guān)人員分析技術(shù)措施及各類房地產(chǎn)信息，提出可行性報(bào)告,，為公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供決策建議,。

5、處理公司交于的其它事宜,。

報(bào)建員崗位職責(zé)：

8,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù),，保證開發(fā)計(jì)劃順利實(shí)施

科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇二

規(guī)章制度匯編

目錄

前臺(tái)工作制度.......前臺(tái)查對(duì)制度.......護(hù)士早會(huì)制度.......導(dǎo)檢工作制度.......一般檢查工作制度..骨密度檢測(cè)工作制度.........碳十三檢測(cè)室工作制度.....肺功能檢測(cè)室工作制度.....采血室工作制度...消毒隔離制度.......放射科工作制度.熱層像檢測(cè)工作制度.......耳鼻喉科工作制度 婦科工作制度.....亞健康工作制度.眼科工作制度.....內(nèi)科工作制度.....心電圖室工作制度 動(dòng)脈硬化檢測(cè)工作制度...前臺(tái)工作制度

1、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，盡職盡責(zé),。

2、站立迎接,，微笑服務(wù),，使用規(guī)范用語，熱情接待貴賓,。 3,、了解當(dāng)日體檢預(yù)約情況，檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),，做好接待前的準(zhǔn)備工作,。

4、按照預(yù)約順序,，認(rèn)真核對(duì)貴賓的有效證件,、體檢項(xiàng)目及類別，準(zhǔn)確錄入電腦,。打印條碼并制作體檢冊(cè),。

5、指導(dǎo)貴賓填寫體檢冊(cè)中的“個(gè)人資料”,，辦理更衣或存包手續(xù),，示意vip護(hù)士引導(dǎo)貴賓進(jìn)入體檢流程。

6,、負(fù)責(zé)填寫《貴賓滿意度調(diào)查表》,，貴賓乙肝檢測(cè)的簽字確認(rèn)。 7,、負(fù)責(zé)回收體檢冊(cè),，仔細(xì)查對(duì)體檢項(xiàng)目的完成情況。

8,、負(fù)責(zé)每日的體檢統(tǒng)計(jì)工作,，與財(cái)務(wù)核對(duì)單項(xiàng)收費(fèi)或會(huì)員卡收費(fèi),。 9、填寫交接記錄,，與采血室進(jìn)行交接,。10、負(fù)責(zé)體檢冊(cè)放前臺(tái)后體檢補(bǔ)檢的通知,。11,、完成前臺(tái)值班的全部工作內(nèi)容，填寫值班記錄,。12,、每日做好電腦的開關(guān)機(jī)記錄。

前臺(tái)查對(duì)制度

1,、制作貴賓體檢冊(cè)時(shí),，需認(rèn)真核對(duì)客人基本信息包括姓名、性別,、年齡,、體檢套餐、體檢項(xiàng)目,、體檢時(shí)限等,，以及條碼打印是否清楚準(zhǔn)確，裝訂是否整齊無遺漏,。制作完畢后再次核對(duì),。2、查對(duì)貴賓填寫的個(gè)人資料內(nèi)容是否完整,、正確,。

3、體檢結(jié)束后將體檢冊(cè)交回前臺(tái)時(shí),，須認(rèn)真核對(duì)貴賓姓名,、性別，查對(duì)是否完成了全部的體檢項(xiàng)目,，是否有遺漏項(xiàng)目,，以及是否有待查項(xiàng)目。對(duì)客人自愿放棄的項(xiàng)目,，需查看是否在該項(xiàng)目記錄欄內(nèi)簽署本人姓名,。

4、體檢結(jié)束后,，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的體檢人數(shù)仔細(xì)核對(duì)體檢冊(cè)數(shù)量,，與采血室進(jìn)行交接并上報(bào)醫(yī)務(wù)部。

護(hù)士早會(huì)制度

1、護(hù)士每天提前十五分鐘到崗,，列隊(duì)進(jìn)行早會(huì)交接班,。 2、統(tǒng)一著裝,，淡妝上崗,。

3、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織檢查每人的著裝,、妝容,、狀態(tài)等，對(duì)違反禮儀規(guī)定的要予以糾正,，并責(zé)令立即按照要求進(jìn)行整改,。

4、由前臺(tái)值班護(hù)士報(bào)告當(dāng)日預(yù)約體檢人數(shù),、值班完成工作內(nèi)容及需要交代的特殊事項(xiàng),。 5、護(hù)士長(zhǎng)做早會(huì)小結(jié),。

導(dǎo)檢工作制度

1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，盡職盡責(zé),。 2,、統(tǒng)一著裝,，淡妝上崗。

3,、使用規(guī)范用語和規(guī)范的導(dǎo)檢手勢(shì),，熱情接待貴賓,。

4、按照餐前,、餐后的標(biāo)準(zhǔn)體檢流程,，合理安排貴賓的檢查項(xiàng)目，保證體檢流程順暢無擁堵,。

5,、引導(dǎo)貴賓要語言清晰，手勢(shì)正確,。

6,、熟練掌握檢查項(xiàng)目、體檢價(jià)格,、套餐特色等內(nèi)容,，耐心回答貴賓提出的問題。

7,、維持體檢現(xiàn)場(chǎng)的秩序,，保持體檢大廳的安靜,。 8、遇到突發(fā)事件須迅速報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

一般檢查工作制度

1,、在醫(yī)務(wù)部和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。 2,、負(fù)責(zé)體檢貴賓的身高,、體重、血壓的測(cè)量,。

3,、負(fù)責(zé)檢前的準(zhǔn)備工作，檢查測(cè)量?jī)x器是否正常,，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

4、認(rèn)真核對(duì)受檢貴賓姓名,、性別及檢查項(xiàng)目,，防止測(cè)量或記錄錯(cuò)誤。 5,、熟練掌握測(cè)量方法,、步驟及注意事項(xiàng)，準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果,。6,、對(duì)異常血壓要進(jìn)行復(fù)測(cè)并與相關(guān)科室聯(lián)系。

7,、負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器的使用與保管,，需要維修時(shí)，要提前申報(bào),，不得影響體檢工作,。

骨密度檢測(cè)工作制度

1、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的管理和工作安排,，體檢前檢查儀器是否正常,，物品是否齊備。

2,、體檢中，按照骨密度儀操作程序進(jìn)行操作,。專業(yè)用語要規(guī)范,，準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果，做出本科的檢查結(jié)論及建議。

3,、請(qǐng)受檢貴賓入座后,，仔細(xì)詢問是否有骨密度測(cè)量禁忌,，告知客人檢查的目的,，方法及注意事項(xiàng),，以取得貴賓配合。

4,、每檢測(cè)一人結(jié)束后,，用75%的酒精紗布對(duì)儀器上客人踩過的地方或手觸摸處進(jìn)行擦拭消毒，做到每檢測(cè)一人消毒一次,。

5、待全部貴賓檢查完畢后,，關(guān)閉儀器并保護(hù)好儀器,，整理物品，做好醫(yī)療廢棄物的處理,，保持室內(nèi)整潔。

6,、尊重貴賓的隱私權(quán),，對(duì)貴賓提出的問題，做好咨詢解答工作,。 7,、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄，愛護(hù)本科室的設(shè)備和物品,。

8,、維護(hù)設(shè)備儀器完好，定期檢查設(shè)備儀器,，有需要更換,、報(bào)修配件時(shí)，及時(shí)上報(bào),。

碳十三檢測(cè)室工作制度

1,、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的管理和工作安排，檢前做好體檢所需物品的準(zhǔn)備工作。

2,、主動(dòng)迎接貴賓,，仔細(xì)核對(duì)受檢者的姓名及檢查項(xiàng)目是否相符。 3,、操作前,，先向客人詳細(xì)說明碳十三的檢查目的、檢查方法,，并取得體檢客人的配合,。

4、按照操作程序和注意事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范操作,，準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果,，做出本科室的檢查結(jié)論及建議。

5,、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，尊重貴賓的隱私權(quán)，對(duì)貴賓提出的問題,，要做好咨詢解答工作,。

6、體檢結(jié)束后,，整理用物,，做好醫(yī)療廢棄物的處理。 7、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄,。

肺功能檢測(cè)室工作制度

1,、服從醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)管理和工作安排,。

2、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,，體檢物品是否備齊，做好開機(jī)記錄,。

3,、認(rèn)真核對(duì)貴賓姓名和檢查項(xiàng)目，并向客人告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng),。

4,、嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作，對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋,。

5,、體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí)，及時(shí)向主檢醫(yī)師報(bào)告。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人提出進(jìn)一步檢查的建議。6,、準(zhǔn)確輸入檢查結(jié)果,。做出本科室的檢查結(jié)論及建議,。7,、做好醫(yī)療廢棄物的處理,。

8,、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),，工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,，并做好關(guān)機(jī)記錄,。

采血室工作制度

1,、在醫(yī)務(wù)部或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，盡職盡責(zé),。

2,、每日提前10分鐘上崗，了解當(dāng)日體檢預(yù)約情況,，檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),，做好接待前的物品準(zhǔn)備工作（皮膚消毒液、棉簽,、止血帶,、止血貼、采血墊,、墊巾鋪好待用）,。 3、使用規(guī)范用語,，微笑熱情接待貴賓,。4、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,，根據(jù)檢查項(xiàng)目采取相應(yīng)血量,，核對(duì)客人姓名、性別,、年齡,、檢查項(xiàng)目，掃碼后在體檢表相應(yīng)欄內(nèi)劃勾，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的編號(hào)在體檢表上編號(hào),，并保持該編號(hào)與標(biāo)本試管號(hào)一致,。5、熟練掌握靜脈穿刺技術(shù),，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做到一人一針一巾一帶一管。

6,、詢問是否空腹,，對(duì)有暈針史的客人須予以特殊安排。

7,、采血完畢,，幫助客人按壓針眼5分鐘，將帶血的棉簽投放到醫(yī)療垃圾桶內(nèi),。

8,、每日體檢結(jié)束后，分別與前臺(tái)和檢驗(yàn)室進(jìn)行體檢表和標(biāo)本記錄交接,。

9,、體檢資料全部整合后，填寫交接記錄,，與錄入室進(jìn)行交接,。 10、每日體檢后,，用250mg/l的消毒液擦拭操作臺(tái)面,，止血帶用500mg/l的消毒液浸泡30分鐘后，用清水清洗干凈,，晾干備用,。每日對(duì)消毒液進(jìn)行檢測(cè)并有記錄，每日用紫外線燈對(duì)采血室進(jìn)行照射消毒并做好記錄,。

11,、每日做好電腦開關(guān)機(jī)記錄。

12,、采血室應(yīng)建立差錯(cuò)登記本,，對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)和投訴及善后處理意見均要認(rèn)真進(jìn)行登記。

13,、建立質(zhì)量控制管理體系,，定期進(jìn)行自查。對(duì)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量,、體檢質(zhì)量,、院內(nèi)感染等問題，要做好記錄，并制訂整改措施,。14,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物管理辦法》，每日進(jìn)行醫(yī)療廢物的收集,、分類,、封存，統(tǒng)一處理,。

消毒隔離制度

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)衛(wèi)生行政部門關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離消毒的有關(guān)法規(guī)。 2,、體檢工作區(qū)要嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū),、清潔區(qū),、污染區(qū)并設(shè)有明顯標(biāo)識(shí),，檢驗(yàn)室要設(shè)有更衣處即半污染區(qū)。3,、按消毒隔離規(guī)定和消毒滅菌操作規(guī)范做好無菌器材的消毒供應(yīng)工作,。4、相關(guān)崗位的工作人員要熟練掌握高壓蒸汽消毒法,，熟悉各種消毒液的有效濃度和配置方法及注意事項(xiàng),。5、每日用八四消毒液擦拭各檢查室的桌面,、地面,、門把手等，保持工作臺(tái)面的整潔,，臺(tái)面不得擺放私人物品及雜物,。6、眼科,、婦科,、口腔科、采血室,、檢驗(yàn)室等檢查室,、操作室的工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，采血時(shí)必須做到一人一針一巾一帶一管,，婦科須做到一人一墊一刮板一窺器,。7、8,、客人所用體檢服必須每日清洗消毒,，放置于無菌室。每日體檢完畢，由專人負(fù)責(zé)對(duì)各科室用紫外線燈照射進(jìn)行空氣消毒,，并做好照射消毒記錄,。9、定期進(jìn)行紫外線燈管擦拭及強(qiáng)度測(cè)試,，并有專人記錄,，超過有效期須及時(shí)更換。

10,、使用無菌物品要注意消毒滅菌有效期,，冬季（10月1日—4月30日）有效期為兩周，夏季（5月1日—9月30日）有效期為一周,，干棉罐及鑷子有效無菌期為4小時(shí),。

11、使用過的一次性物品要?dú)?，浸泡后按醫(yī)用垃圾處理,。

放射科工作制度

1、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,，核對(duì)受檢客人姓名及檢查項(xiàng)目,。 2、按操作程序進(jìn)行胸透,，照射視野不可過大,，不得超出熒光屏，每次曝光時(shí)間不得超過5分鐘,，間隔不少于2分鐘,。

3、射片人員要依據(jù)攝片部位選擇拋光參數(shù),，攝片部位的衣物,、飾品等要除去，按攝片操作規(guī)范進(jìn)行操作,。

4,、按要求填寫檢查結(jié)論，書寫要整潔,、用語規(guī)范并寫明結(jié)論及建議,，簽署醫(yī)師全名。

5,、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),，工作完畢后，用黑布遮蓋熒光屏,，按關(guān)機(jī)順序切斷電源,。

6,、定期檢查儀器設(shè)備，保持其性能完好,，需要維修或更換配件時(shí),，要提前申報(bào)。

熱層像檢測(cè)工作制度

1,、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,，做好開機(jī)記錄。

2,、檢前認(rèn)真核對(duì)受檢者姓名和檢查項(xiàng)目,，須向受檢者告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。

3,、檢查中,，嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作，需認(rèn)真記錄,，準(zhǔn)確輸入電腦,。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí)，要及時(shí)向主檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部報(bào)告,。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

4,、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,，并做好關(guān)機(jī)記錄,。

5、定期檢查儀器設(shè)備,，保持其性能完好,，需要維護(hù)和更換配件時(shí)，要提前申報(bào),。

6,、對(duì)受檢者的咨詢給予客觀的科學(xué)解釋。

耳鼻喉科工作制度

1,、做好體檢前的準(zhǔn)備,，檢查所用物品是否齊備，儀器設(shè)備是否完好,。

2,、主動(dòng)熱情的迎接客人，核對(duì)受檢者姓名和項(xiàng)目,，并向客人說明檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng),，以便客人充分合作,。

3、熟練掌握檢查操作方法和技術(shù),，按照耳部,、鼻部、咽部,、喉部的順序進(jìn)行檢查,。

4、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字,。 5,、檢查要和詢問病史或癥狀相結(jié)合，防止體檢遺漏,。

6,、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

7、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會(huì)診時(shí),，要及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,，以便立刻組織會(huì)診檢查。

8,、做好本科體檢結(jié)論,，除正常結(jié)論外，對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的異常情況一般不要做出疾病診斷（對(duì)明確的不需要再做其他檢查就可以確定診斷的除外）,，只做簡(jiǎn)明扼要的描述即可,。 9、對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋,。

使用過的器具用濃度為0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分鐘,，然后用流動(dòng)的水沖洗擦干，進(jìn)行高壓鍋蒸汽消毒,。使用過的一次性物品按醫(yī)用垃圾處理,。

婦科工作制度

1、2,、做好檢前準(zhǔn)備,，備好體檢所需用物。

熟悉體檢項(xiàng)目及要求,，按體檢順序進(jìn)行檢查,。操作中堅(jiān)持做到一人一個(gè)擴(kuò)陰器,、婦科墊、刮片及玻片,。3,、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí)，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查,，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字。4,、檢查要和詢問病史或癥狀相結(jié)合,，防止體檢遺漏。

5,、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。并及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,，以便立刻組織會(huì)診檢查。

6,、做好本科體檢結(jié)論,，對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。 7,、使用過的一次性檢查物品統(tǒng)一按醫(yī)用垃圾處理,，婦科刮片必須每日進(jìn)行高壓鍋蒸汽滅菌法消毒，每天用紫外線燈消毒婦科檢查床,，臺(tái)面及物品,，認(rèn)真做好照射記錄,。

亞健康工作制度

1,、2、3,、4,、5、6,、熟悉體檢流程及工作職責(zé),。 工作主動(dòng)，接待熱情禮貌,。遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

熟練掌握儀器設(shè)備的技術(shù)操作，保證操作的精確度,。維護(hù)儀器,、設(shè)備的日常保養(yǎng)及校對(duì)工作,，保證正常的工作狀態(tài)。經(jīng)常開展

總結(jié)

眼科工作制度

1、做好體檢前的準(zhǔn)備,，檢查所用物品是否齊備,，儀器設(shè)備是否完好。 2,、主動(dòng)熱情的迎接客人,，核對(duì)受檢者姓名和項(xiàng)目，并向客人說明檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng),，以便客人充分合作,。3、熟練掌握檢查操作方法和技術(shù),，按照視力,、色覺、外眼,、裂隙燈檢查和眼底檢查的順序進(jìn)行檢查,。4、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字,。5,、檢查要和詢問病史或癥狀相結(jié)合，防止體檢遺漏,。認(rèn)真輸入檢查結(jié)果,。6、體檢發(fā)現(xiàn)重大陽性異常時(shí),，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議。7,、8,、做好本科體檢結(jié)論，對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋,。經(jīng)常維護(hù)常用檢查儀器設(shè)備,，使其保持良好的功能狀態(tài)，使用后及時(shí)復(fù)位與保養(yǎng),。

內(nèi)科工作制度

1,、2,、做好檢前準(zhǔn)備，備好體檢所需用物,。

熟悉體檢項(xiàng)目及要求,，按體檢順序進(jìn)行檢查。檢查要和詢問病史相結(jié)合,，防止體檢遺漏,。3、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字,。4,、做好體檢記錄（病史、陽性體征及輔助檢查的異常情況）,，認(rèn)真輸入體檢結(jié)果,。用詞要規(guī)范。5,、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。6,、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會(huì)診時(shí)，要及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,，以便立刻組織會(huì)診檢查,。7、8,、做好本科室體檢結(jié)論,。

對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋,。

心電圖室工作制度

1,、用生理鹽水將敷料缸內(nèi)棉球浸濕。

2,、連接地線并確認(rèn)地線有無斷線現(xiàn)象,，連接電源線,。 3、將心電圖機(jī)的電源開關(guān)打開,，即進(jìn)入工作狀態(tài),。

4、熱情禮貌接待客人,，接過客人體檢單后核對(duì)姓名及檢查項(xiàng)目，請(qǐng)客人關(guān)閉手機(jī),，上床平臥。露出手腕和一側(cè)腳腕及胸部皮膚,。5,、用止血鉗夾取棉球并擦拭手腕內(nèi)側(cè)、腳腕內(nèi)外側(cè)及胸前數(shù)厘米的皮膚,，連接導(dǎo)聯(lián),，動(dòng)作輕柔。

6,、擦拭胸部皮膚,，并鏈接胸部導(dǎo)聯(lián)，動(dòng)作輕柔,。

7,、檢查完畢后,，將導(dǎo)聯(lián)選擇器調(diào)回基點(diǎn),，動(dòng)作輕緩的取下胸部及肢體導(dǎo)聯(lián),。

8、每查完一位客人,，應(yīng)在圖紙的第一導(dǎo)聯(lián)前或其上注明客人的姓名及檢查日期。

9,、請(qǐng)客人穿好衣服及帶好隨身物品。

10,、體檢結(jié)束后，關(guān)閉心電圖機(jī)電源開關(guān),，將電極板擦拭干凈，拔掉電源線插頭,，做好操作臺(tái)面的衛(wèi)生整理工作,。

動(dòng)脈硬化檢測(cè)工作制度

1、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,，做好開機(jī)記錄,。

2、檢前認(rèn)真核對(duì)受檢者姓名和檢查項(xiàng)目,，須向受檢者告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng),。

3、檢查中,，嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作,，需認(rèn)真記錄，準(zhǔn)確輸入電腦,。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí),，要及時(shí)向主檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部報(bào)告。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

4、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),，工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,，并做好關(guān)機(jī)記錄。

5,、定期檢查儀器設(shè)備,，保持其性能完好，需要維護(hù)和更換配件時(shí),，要提前申報(bào),。

6、對(duì)受檢者的咨詢給予客觀的科學(xué)解釋,。

科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇三

醫(yī)院各科室辦公規(guī)章制度

為加強(qiáng)醫(yī)院管理,，維護(hù)醫(yī)院良好形象，特制定本制度,，明確要求,，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的醫(yī)院文化氛圍,。

一,、儀表：醫(yī)院職工應(yīng)儀表整潔、大方,，嚴(yán)禁穿拖鞋,、男職工不修邊幅，女職

工禁止穿超短裙,。

二,、微笑服務(wù)：在接待醫(yī)院內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對(duì)方。

三,、

四、衛(wèi)生及設(shè)備管理：各科室衛(wèi)生實(shí)行輪流制（值日表由各科室相關(guān)負(fù)責(zé)人制

定并監(jiān)督執(zhí)行）,，專用的設(shè)備由科,、室指定專人定期清潔，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備

（包括通訊,、照明,、影音、電腦,、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí),，職工應(yīng)立

即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題,。

五,、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,，不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,，確保辦

公環(huán)境的安靜有序,，嚴(yán)禁辦公室吸煙，違者一次10元,。

六,、嚴(yán)禁辦公場(chǎng)所打牌、下棋,，用電腦登陸與工作無關(guān)網(wǎng)站,、聊qq、看視頻等

娛樂活動(dòng),，辦公室私打個(gè)人電話,，包括值班期間，違者罰款一次10元并記

行政小過一次,。

七,、非本科室辦公人員不準(zhǔn)在重要科室逗留,，如藥房，收費(fèi)處內(nèi),，手術(shù)室等,。

違者口頭警告。嚴(yán)禁在辦公室接待與工作無關(guān)人員,，包括值班期間,，違者

記行政小過一次,。

八,、職工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)

生保潔工作，保持物品整齊,，桌面清潔,。

九、按時(shí)上下班,，違者按《醫(yī)院考勤制度》執(zhí)行,，保質(zhì)保量完成工作。

十,、以上規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行,。

劉崗醫(yī)院

2011年11月1日

科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇四

b超 心電圖室工作制度

1.工作人員必須熟悉儀器性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，保質(zhì)保量完成檢查任務(wù),。非工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得單獨(dú)操作儀器，以防損壞,。

2.必須遵守中心各項(xiàng)管理制度,，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，注重醫(yī)德,，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衣著整齊,，語言文明,。

3.需做檢查的患者，須持有臨床醫(yī)師填寫的申請(qǐng)單和繳費(fèi)發(fā)票,，對(duì)危重患者做到隨到隨查,。

4.檢查前注意與患者溝通，消除受檢者緊張心理,。及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告檢查結(jié)果,，遇有疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師共同研究解決。

5.認(rèn)真執(zhí)行儀器管理制度,，注意防塵,、防污,，定期對(duì)儀器進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)、檢測(cè)校正,，并做好登記,。

6.尊重患者隱私，不得向無關(guān)人員談及患者檢查結(jié)果,。 7.保持室內(nèi)通風(fēng),、安靜、整潔,，禁止室內(nèi)吸煙,。8.本科室儀器一律不得外借。收費(fèi)室工作制度

1.收費(fèi)人員必須細(xì)心負(fù)責(zé),，文明服務(wù),，態(tài)度要熱情和藹，收費(fèi)要準(zhǔn)確無誤,，耐心解答病人的提問,。

2.嚴(yán)格按照有中心確定的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

3.堅(jiān)持日清日結(jié)制度,，當(dāng)日收入要及時(shí)存入銀行,；記賬、報(bào)賬及時(shí)準(zhǔn)確,，賬目,、單據(jù)數(shù)據(jù)字跡清晰。

4.收,、找現(xiàn)金,，唱收唱付，囑咐當(dāng)面點(diǎn)清,。上班前應(yīng)準(zhǔn)備好零錢,。開出收據(jù)留有存根復(fù)核和備查，所有收據(jù)字跡要清晰,。

5.單位專用的各類收據(jù)及結(jié)賬單據(jù),，必須妥善保管，登記,，以備查用,。

6.保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，空氣流通,。

藥房工作制度

1.藥房負(fù)責(zé)中心的藥品驗(yàn)收,、保管等工作，為醫(yī)護(hù)和病人提供藥品咨詢服務(wù),，檢查并協(xié)助科室做好搶救藥品的保管和使用工作,。非本院處方不得調(diào)配,。

2.收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容，包括病員姓名,、年齡,、住址、藥品名稱,、劑量,、劑型、服用方法,、禁忌等,，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥,、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌問題時(shí),，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。

3.配方時(shí),，應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì),，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī),，不得估計(jì)取藥，禁止用手直接接觸藥品,。

4.嚴(yán)格遵守配方復(fù)核制度,。調(diào)劑室有二人以上工作時(shí)，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)后發(fā)出并簽名,。

5.藥房負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止出現(xiàn)藥品過期,、失效,、霉變。凡是有效期在半年以內(nèi)的藥品應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及臨床大夫反映,。

6.麻醉藥品,、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)妥善保管，建立專人負(fù)責(zé)檔案,，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門文件要求,。

7.劃價(jià)準(zhǔn)確無誤，發(fā)藥時(shí)核對(duì)處方信息,，防止差錯(cuò)事故發(fā)生,。 8.工作人員要衣帽整齊,、佩帶胸卡,，保持室內(nèi)衛(wèi)生，藥品擺放有序，遵守醫(yī)院管理制度,，堅(jiān)守工作崗位。

9.保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,，空氣流通,，警示非工作人員不得隨意進(jìn)入。

檢驗(yàn)室工作制度

1．各項(xiàng)化驗(yàn)檢查,，須持有臨床醫(yī)生填寫的申請(qǐng)單和交費(fèi)憑證按序檢驗(yàn),，急診、老人隨到隨檢,。

2．收集檢驗(yàn)標(biāo)本,，必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求,，應(yīng)重新采集,。

3．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真采集標(biāo)本,，保證檢查結(jié)果準(zhǔn)確無誤,。

4．與各科室保持密切聯(lián)系，積極配合,，努力提高檢驗(yàn)質(zhì)量,，根據(jù)臨床需要，積極開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目,。

5．檢驗(yàn)結(jié)果必須認(rèn)真核對(duì),，作好各項(xiàng)登記，再填寫報(bào)告單,，簽全名后發(fā)出報(bào)告,。

6．特殊檢驗(yàn)標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后，應(yīng)保留24小時(shí)再行處理,。各種器具和一般標(biāo)本檢驗(yàn)后及時(shí)清理,、消毒、毀形,，需留存查標(biāo)本要妥善保存,，防止交叉感染。

7．按要求保管保養(yǎng)各種儀器設(shè)備,，建立儀器設(shè)備檔案,，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。

8．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,。

9．堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，衣帽整齊,，室內(nèi)清潔。

財(cái)務(wù)工作制度

1.正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)和物價(jià)政策,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。不準(zhǔn)坐支,、不準(zhǔn)透支,、不準(zhǔn)揮霍浪費(fèi)。

2.根據(jù)中心發(fā)展情況,，編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃,，按規(guī)定報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。

3.凡要外采購的一切物品,、藥品,、器械等均應(yīng)取得合法的原始憑證。一切空白紙條,，不能作為憑證報(bào)銷,。出差和因公借支，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，完成任務(wù)后三日內(nèi)應(yīng)辦理結(jié)賬報(bào)銷手續(xù),。

4.會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)，防止拖欠,，控制賒賬。 5.每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日存入銀行,，庫存現(xiàn)金不能超過規(guī)定數(shù)額,。6.原始憑證、工資表冊(cè),、賬務(wù)決算資料按財(cái)政部門規(guī)定辦理,，并要妥善保管。

7.積極配合各科室搞好科室核算和經(jīng)濟(jì)管理工作,，在增加工作數(shù)量,，提高工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)年年增收節(jié)支，增加積累,。中心要定期對(duì)固定資產(chǎn),、藥品、器械等公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資的檢查并造冊(cè),，半年進(jìn)行一次清倉工作,，防止浪費(fèi)和積壓物資。

8.監(jiān)督藥房執(zhí)行金額管理,，數(shù)量統(tǒng)計(jì),，實(shí)耗實(shí)銷的管理制度,，督促收費(fèi)人員按時(shí)存入當(dāng)日收入。

9.行政經(jīng)費(fèi)不得借用,，特殊情況經(jīng)主任批準(zhǔn),，借支不超過本人月工資，并從本人下月工資中扣除,。

10.各種票據(jù)統(tǒng)一購買或印制,，并由專人管理，領(lǐng)用時(shí)由管理人員按號(hào)碼登記,，交領(lǐng)用人簽領(lǐng),，使用后要做好核銷手續(xù)。 住院醫(yī)師崗位職責(zé)

1,、在院長(zhǎng)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,，根據(jù)工作能力、年限,，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作,。擔(dān)任住院、門診,、急診的值班工作,。

2、對(duì)病員進(jìn)行檢查,、診斷,、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況,，同時(shí)還要做一些必要的檢驗(yàn)和放射等檢查工作,。

3、書寫病歷,。按時(shí)完成新入院病員的病歷書寫,。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄，及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)

4,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故,。

5,、隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,，征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見,，做好病員的思想工作。

6、在門診或急診室工作時(shí),，應(yīng)按門診,、急診室工作制度進(jìn)行工作。

7,、涉及手術(shù)治療的要全面負(fù)責(zé)手術(shù)病例的手術(shù)前準(zhǔn)備工作并完成各項(xiàng)檢查,，書寫術(shù)前小結(jié)；對(duì)新開展手術(shù),、重危病例手術(shù),，術(shù)前應(yīng)書寫手術(shù)申請(qǐng)報(bào)告單，協(xié)助完成審批手續(xù),。

8,、執(zhí)行醫(yī)院一切規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。

會(huì) 計(jì) 職 責(zé)

1.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)預(yù)算,、核算,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)，控制預(yù)算定額和消耗定額,。

2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理,，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實(shí),，憑證完整,，裝訂整齊，記載清晰,，日清月結(jié),，報(bào)賬及時(shí)。

3.及時(shí)正確地編制會(huì)計(jì)報(bào)表,，做到帳表相符,，認(rèn)真分析，有情況,、有說明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，按時(shí)上報(bào),。

4.經(jīng)常檢查收支情況，提出改進(jìn)意見,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。 5.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù),，并負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案,、印章、支票等保管工作。

6.監(jiān)督有關(guān)人員確保各項(xiàng)產(chǎn)物資不受損失,，參加財(cái)務(wù)物資清查工作,，核實(shí)庫存，做到帳物相符,。

7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)濟(jì)管理,，要經(jīng)常深入科室，檢查物資保管情況,，防止浪費(fèi),，監(jiān)督收費(fèi)制度的執(zhí)行，堵塞漏洞,。

科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇五

各科室規(guī)章制度

辦公制度

一,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成任務(wù),。 二,、按時(shí)上、下班,，堅(jiān)守崗位,。

三、辦事公平,、公正,、公開，熱情服務(wù),，接受監(jiān)督,。 四、衣著整潔,，樸素大方,，舉止文明。

五,、保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生整潔,，辦公設(shè)備擺放整齊有序。 六,、嚴(yán)格遵守保密制度,，文件資料嚴(yán)防泄密、遺失,。七,、下班時(shí)，關(guān)好門窗,、電器設(shè)備,，做好安全防范工作,。八、互相尊重,，互相支持,，分工合作，團(tuán)結(jié)干事,。

考勤制度

一,、按照規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上、下班,，不得遲到,、早退。

二,、由各科室建立考勤登記表和記事日志,，按月統(tǒng)計(jì)公布，表冊(cè)存檔,。 三,、各自認(rèn)真填寫長(zhǎng)沙市人事局統(tǒng)一制作的《考核手冊(cè)》，按季度送主任審查,。

四,、外出執(zhí)行公務(wù)，去有任務(wù),，回有交待,，不得假公濟(jì)私。

五,、按照法定休息日正常休假,，特殊時(shí)期要服從工作需要，做好節(jié)假日的輪流值班,。

六,、實(shí)行事假、病假報(bào)告制度,，請(qǐng)假1天以上必須報(bào)告辦公室主任,，1天以內(nèi)報(bào)告辦公室分管副主任和科室長(zhǎng)，并履行請(qǐng)假手續(xù),。 七,、年終進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，出勤率高作為年終評(píng)先的條件之一,。

職業(yè)紀(jì)律

一、不準(zhǔn)以權(quán)謀私,；

二,、不準(zhǔn)主觀臆斷； 三、不準(zhǔn)索賄受賄,； 四,、不準(zhǔn)徇私枉法； 五,、不準(zhǔn)吃請(qǐng)受禮,； 六、不準(zhǔn)鋪張浪費(fèi),； 七,、不準(zhǔn)經(jīng)商謀利； 八,、不準(zhǔn)出面說情,； 九、不準(zhǔn)欺壓群眾,； 十,、不準(zhǔn)泄露機(jī)密。

值班制度

一,、值班時(shí)間

值班室實(shí)行24小時(shí)值班制,，分白班、中晚班和節(jié)假日班,。

白班值班時(shí)間：上午8：00?12：00,，下午14：30?17：30（夏令時(shí)為15：00?18：00）。

中晚班值班時(shí)間：中班12：00?14：30,，晚班17：30?次日上午8：00（夏令時(shí)為中班12：00?15：00,，晚班18：00?次日上午8：00）。節(jié)假日（包括周六,、周日）值班時(shí)間：當(dāng)日8：00?次日8：00,。二、值班職責(zé) 1,、接聽電話,，發(fā)送會(huì)議通知，收發(fā)報(bào)刊,、文件等資料,，接待來信來訪；

2,、及時(shí)報(bào)告緊急事務(wù),；

3、清掃整理值班室,，清點(diǎn)和保管財(cái)產(chǎn),； 4,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。三,、值班安排

1,、周一至周五白班由值班室專人負(fù)責(zé)； 2,、中晚班和節(jié)假日（包括周六,、周日）值班由秘書科統(tǒng)籌制定值班安排表，報(bào)分管副主任,、主任等領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行,。四、值班要求

1,、值班人員在值班期間不得離崗,，做到語言規(guī)范、舉止文明禮貌,，保證值班室衛(wèi)生整潔,，維持正常工作秩序，無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室聊天或進(jìn)行其他娛樂活動(dòng),，值班人員在正常上班時(shí)間內(nèi)不得收看電視,。

2、值班人員如遇特殊情況需請(qǐng)假或代班的,，須經(jīng)分管副主任同意,，并在辦公室干部中協(xié)調(diào)代理；如需換班的,，由當(dāng)班人員在值班人員內(nèi)調(diào)換,，并報(bào)值班室備案。

3,、值班人員要及時(shí)做好收文工作,，將來信來文整理后交秘書科送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，及時(shí)準(zhǔn)確無誤發(fā)送各類通知,；要保持通訊暢通,，及時(shí)傳達(dá)信息，接聽電話,，需作好記錄,，重大緊急事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出處理。

4,、值班人員在收到應(yīng)急突發(fā)事件信息后,，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門和單位核實(shí)并作好記錄，安排相關(guān)責(zé)任單位和相關(guān)人員隨時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展,、處置過程及處理結(jié)果等情況,，同時(shí)要及時(shí)向辦公室主任,、分管應(yīng)急工作的副主任和聯(lián)系副主任報(bào)告，并按規(guī)定和要求報(bào)告相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦（電話:8665000,，傳真:8666000）。

5,、值班人員對(duì)待來訪者,，要認(rèn)真熱情，做好思想工作,，并告之解決問題的途徑和辦法,，必要時(shí)報(bào)分管應(yīng)急工作的副主任和聯(lián)系副主任。群體性上訪按應(yīng)急突發(fā)事件處理程序報(bào)告,，同時(shí)通知縣信訪局,。

6、做好值班交接工作,，當(dāng)班人員值班到交接班時(shí)點(diǎn),，必須在接班人員到崗并做好交接后方可離開，如因接班人員未及時(shí)到崗當(dāng)班人員離崗而出現(xiàn)問題,，由當(dāng)班人員負(fù)主要責(zé)任,。

7、值班人員要負(fù)責(zé)填好《值班日志》,，做到字跡清楚,，言簡(jiǎn)意賅。

來信來訪接待制度

一,、主動(dòng)熱情接待來信,、來電、來訪,，認(rèn)真做好各項(xiàng)來信來訪內(nèi)容的登記和管理工作,。

二、接待群眾來訪要熱情禮貌,、耐心細(xì)致,，做到仔細(xì)聽、認(rèn)真記,，能解決的問題及時(shí)解決,，一時(shí)解決不了的，要做合理的解釋,，對(duì)群眾來信來訪要認(rèn)真處理,，不敷衍了事，扎扎實(shí)實(shí)為群眾排憂解難,。

三,、重要情況的來信來訪和上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪件由秘書科轉(zhuǎn)信訪局按《信訪條例》接待處理,。

四、及時(shí)將來信來訪情況匯報(bào)并加以調(diào)查和取證,，牽頭組織有關(guān)部門查處各類案件,，并及時(shí)將情況和結(jié)果予以回復(fù)。

五,、主動(dòng)深入各單位,、部門、企業(yè)基層,，深入調(diào)查,，體察民情，了解民意,。 六,、加強(qiáng)對(duì)各部門執(zhí)法力度的監(jiān)察和督促，使執(zhí)法行為合法,、規(guī)范,。七、定期召開會(huì)議,，集思廣益,，商討信訪案件的查處辦法，并督促落實(shí),。八,、從嚴(yán)要求，秉公執(zhí)法,，對(duì)各項(xiàng)來信來訪和投拆案件依法,、依紀(jì)、依規(guī),、依章辦理,，定期做好來信來訪和投拆文書案件的立卷歸檔工作。

機(jī)要保密制度

一,、機(jī)要人員必須堅(jiān)守崗位,，履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,，執(zhí)行保密制度,，認(rèn)真做好保密工作，杜絕泄密事件發(fā)生,，保證黨和國家機(jī)密的安全,。 二、文件收發(fā)由辦公室安排專人管理，并嚴(yán)格遵守檔案管理規(guī)定,，確保機(jī)密安全,。

三、不宜公開的文件材料不得隨意放置,，也不得讓無關(guān)人員翻閱,，打印核對(duì)的清樣、廢紙須及時(shí)銷毀,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)秘密文件材料的管理,。

四、為保證機(jī)要文件能及時(shí)閱辦,，下班或有急事離開辦公室，應(yīng)該將機(jī)要文件退還保密管理員,，以防止文件泄密,、丟失。 五,、機(jī)要文件不得帶回閱讀,，不得在家屬、子女,、親友面前談?wù)摍C(jī)密,。六、“絕密”文件和“密碼電報(bào)”不準(zhǔn)翻印,，不準(zhǔn)擴(kuò)大閱讀范圍,，不準(zhǔn)私自抄寫，如工作需要必須復(fù)印時(shí),，要經(jīng)發(fā)文部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),；上報(bào)“機(jī)密”、“秘密”文件,，需要復(fù)印時(shí),，必須經(jīng)辦公室主任同意后方能復(fù)印，復(fù)印的文件要嚴(yán)格管理控制份數(shù),，并辦理登記手續(xù),，復(fù)印件和原文要同樣嚴(yán)格管理。七,、計(jì)算機(jī),、傳真機(jī)等辦公設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理，各科室的計(jì)算機(jī)不能存儲(chǔ)絕密,、機(jī)密,、秘密文件和資料。

八,、嚴(yán)禁在營業(yè)性場(chǎng)所打印或復(fù)印秘密文件和資料,，禁止攜帶秘密文件參與和該文件無關(guān)的活動(dòng),，嚴(yán)禁用普通電話、明碼電報(bào),、普通函件傳遞秘密文件和資料,。

九、各類印章,、介紹信由辦公室安排專人管理,，不得隨意出具?？h政府公章必須經(jīng)縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)簽字同意后,，方可加蓋；縣政府辦公章必須經(jīng)辦公室副主任及以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,，方可加蓋,；領(lǐng)導(dǎo)私人印章必須經(jīng)本人簽字同意后，方可加蓋,。

文稿起草制度

一,、文字材料的組織與起草

（一）文字材料起草前必須先學(xué)習(xí)有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)精神,，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,，收集有關(guān)資料，由集體或指定專人擬出寫作提綱,，經(jīng)分管副主任或政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定,。

（二）材料初稿完成后，由分管副主任審定,，然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。重要材料初稿完成后，要集體討論修改,，做到觀點(diǎn)正確,，實(shí)事求是，層次清晰,，語言簡(jiǎn)練,，表達(dá)準(zhǔn)確，符合領(lǐng)導(dǎo)要求和工作實(shí)際,。

（三）文字材料需要上報(bào)的,，由分管副主任或辦公室主任審簽，重要內(nèi)容需經(jīng)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定,。（四）材料校對(duì)要明確責(zé)任人,，確保校對(duì)質(zhì)量，關(guān)鍵詞語和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確，不出現(xiàn)差錯(cuò),。二,、調(diào)查研究及其報(bào)告

（一）調(diào)查研究應(yīng)有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有專題,。根據(jù)縣政府全年工作計(jì)劃、各階段工作重點(diǎn)制定調(diào)研計(jì)劃,，明確調(diào)研題目,、責(zé)任人、完成時(shí)間,、方法步驟和質(zhì)量要求,。上級(jí)和縣政府領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性調(diào)研任務(wù)，由聯(lián)系副主任具體安排,。綜合科每季度至少要形成一篇調(diào)研文章,。

（二）調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前,，由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱，確定調(diào)查范圍和方法步驟,；調(diào)查中,，必須深入實(shí)際，多方面聽取意見,，摸清實(shí)情,；調(diào)查后，對(duì)材料要去粗取精,，去偽存真,，由表及里地分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問題,，提出對(duì)策和建議，形成高質(zhì)量的調(diào)研材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

（三）在專題調(diào)查中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問題,，要一并調(diào)查清楚,，及時(shí)以口頭或書面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；對(duì)干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時(shí)做好宣傳解釋工作,；對(duì)基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來的問題,，要及時(shí)與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣，必要時(shí)要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（四）對(duì)上級(jí)政府統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù),，應(yīng)積極做好組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)，并根據(jù)需要組織調(diào)查報(bào)告的撰寫工作,。上級(jí)調(diào)研部門來我縣調(diào)研,，由聯(lián)系副主任指定專人配合，負(fù)責(zé)上下聯(lián)系,，搞好生活服務(wù),，做好調(diào)研記錄，事后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況,。三,、會(huì)議記錄及領(lǐng)導(dǎo)講話整理

（一）縣政府召開常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì),，應(yīng)提前做好會(huì)議記錄準(zhǔn)備,。會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),、主持人,、參加人員、列席,、缺席人員及會(huì)議內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真記錄在會(huì)議記錄專用簿上,，會(huì)后2天內(nèi)完成對(duì)會(huì)議記錄的整理任務(wù)，并形成會(huì)議紀(jì)要,，年終立卷歸檔,。

（二）其他重要會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，應(yīng)及時(shí)整理,，一般整理不過夜,。 四、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草

（一）講話稿起草人員在接到任務(wù)后,，首先應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)講話稿的使用場(chǎng)合,、使用時(shí)間、講話對(duì)象等情況,，必要時(shí)先與領(lǐng)導(dǎo)就講話內(nèi)容進(jìn)行溝通,，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，然后根據(jù)上述情況收集有關(guān)資料,，做好起草準(zhǔn)備工作,。

（二）擬定講話稿提綱，報(bào)請(qǐng)主管文字工作副主任或聯(lián)系副主任審查后,，呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見確定提綱,。

（三）根據(jù)所確定的提綱，起草講話稿,。完成草稿后,，報(bào)請(qǐng)主管文字的副主任或聯(lián)系副主任審閱修改。

（四）呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并按有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改,，并再次報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定,。（五）縣長(zhǎng)在大型會(huì)議上的講話材料如《政府工作報(bào)告》、政府全會(huì)上的講話,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察匯報(bào)材料以及上級(jí)布置的大型調(diào)研課題材料等由辦公室統(tǒng)籌安排,，組織寫作班子共同協(xié)作完成。五,、文字材料起草報(bào)送審核制度

文字材料起草工作應(yīng)嚴(yán)格遵照辦公室班子成員,、科室、崗位責(zé)任規(guī)定進(jìn)行安排,，凡交由相關(guān)科室負(fù)責(zé)文字材料起草任務(wù),，一律由分管副主任下達(dá)。文字材料起草工作應(yīng)嚴(yán)格遵守報(bào)送審核制度,，逐級(jí)審核把關(guān),，最終由有關(guān)工作主要負(fù)責(zé)人審定。

（一）全縣性,、綜合性大型會(huì)議文稿組織工作,。縣長(zhǎng)的講話稿由綜合科負(fù)責(zé)起草,，科室長(zhǎng)組織把關(guān)，經(jīng)分管文字副主任,、主任審閱后,，報(bào)縣長(zhǎng)審定。副縣長(zhǎng)的講話稿由有關(guān)部門負(fù)責(zé)起草,，經(jīng)辦公室相應(yīng)聯(lián)絡(luò)員修改,、聯(lián)系副主任審核把關(guān)后報(bào)分管副縣長(zhǎng)審定。（二）縣政府各工作線上的專項(xiàng)工作會(huì)議文稿組織工作,?？h長(zhǎng)的講話稿由相關(guān)部門負(fù)責(zé)起草，報(bào)經(jīng)聯(lián)系副主任審閱,，于會(huì)期3個(gè)工作日前將初稿的文本及電子文本送綜合科把關(guān),，經(jīng)分管文字副主任、主任審核后,，報(bào)縣長(zhǎng)審定,。副縣長(zhǎng)的講話稿由相關(guān)部門起草,，于會(huì)期3個(gè)工作日前將初稿文本及電子文本送協(xié)助聯(lián)線的聯(lián)絡(luò)員修改，經(jīng)聯(lián)系副主任審核把關(guān)后,，報(bào)分管副縣長(zhǎng)審定,。（三）縣政府有關(guān)情況通報(bào)、情況介紹,、工作信息和迎接檢查,、督查等材料起草，應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)分工,，由縣政府辦相應(yīng)職能科室負(fù)責(zé)起草,，送辦公室聯(lián)系副主任初審后，報(bào)辦公室主任審核,，報(bào)縣長(zhǎng)或分管副縣長(zhǎng)審批,。

（四）領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話錄音和整理?？h長(zhǎng)在全縣性,、綜合性大型會(huì)議和專項(xiàng)工作會(huì)議上的講話由縣長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)錄音和整理，報(bào)縣長(zhǎng)審定,。副縣長(zhǎng)在全縣性,、綜合性大型會(huì)議和專項(xiàng)工作會(huì)議上的講話需要錄音和整理的，由相關(guān)部門負(fù)責(zé),，在會(huì)后3個(gè)工作日內(nèi)送聯(lián)系副主任審核把關(guān),，報(bào)分管副縣長(zhǎng)審定。

（五）全縣性,、綜合性大型會(huì)議和縣政府專門工作會(huì)議文稿經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定后,，除部門負(fù)責(zé)組織的外，一律由縣政府辦公室秘書科負(fù)責(zé)繕印,、校對(duì)和發(fā)送,。

（六）縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話稿在印發(fā)和刊登之前，除縣委辦需要或領(lǐng)導(dǎo)特別交辦外,，一律不對(duì)外(包括新聞單位)提供,。確需提供的，由主任,、聯(lián)系副主任負(fù)責(zé),。

（七）縣政府各部門每月（或每季）的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)資料和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析材料，于每月（或每季）后7個(gè)工作日內(nèi)連同電子文檔一并報(bào)送縣政府辦綜合科,，由綜合科綜合整理后報(bào)縣政府,。

（八）政府辦公室文稿起草工作。辦公室有關(guān)文稿起草工作按科室設(shè)置及崗位職責(zé)分別由責(zé)任科室和崗位人員起草,，報(bào)分管副主任,、主任審定,。政務(wù)信息整理報(bào)送工作暫行辦法

第一章總則

第一條為適應(yīng)全面履行政府職能，實(shí)行科學(xué),、民主決策的需要,，促進(jìn)全縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作規(guī)范化、制度化,，推動(dòng)全縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作高效,、有序開展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求,，結(jié)合我縣實(shí)際,，制定本辦法。第二條政務(wù)信息工作是各級(jí)人民政府及其部門的一項(xiàng)重要工作職責(zé),。主要任務(wù)是反映政府工作情況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，當(dāng)好政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，為政府領(lǐng)導(dǎo)了解情況,、實(shí)施決策,、指導(dǎo)工作提供全面、及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范的信息服務(wù)。

第三條政務(wù)信息工作必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法行政的要求,，堅(jiān)持實(shí)事求是，緊緊圍繞政府的中心工作,，不斷拓寬領(lǐng)域,、創(chuàng)新方法，提高工作質(zhì)量和水平,。

第四條政務(wù)信息工作以為本級(jí)政府服務(wù)為重點(diǎn),，同時(shí)為上級(jí)政府和下級(jí)政府做好服務(wù)。各級(jí)人民政府及其部門要加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo),，完善信息工作報(bào)送制度，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,，確保信息渠道快捷,、暢通，并及時(shí)報(bào)送,。

第二章工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

第五條縣政府辦綜合信息科和秘書科是縣人民政府辦公室的政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)收集、編輯全縣政務(wù)信息,；負(fù)責(zé)向市人民政府政務(wù)信息管理機(jī)構(gòu)報(bào)送政務(wù)信息,；負(fù)責(zé)對(duì)全縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

第六條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府工作部門單位要建立健全政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)，明確一名負(fù)責(zé)人分管政務(wù)信息工作,，并配備政務(wù)信息工作專職人員,。第七條政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)履行以下主要職責(zé)：（一）依據(jù)黨和國家的方針政策，結(jié)合本地區(qū),、本部門的工作部署,，積極主動(dòng)做好政務(wù)信息的收集、整理,、編輯,、報(bào)送、審核,、反饋和存檔等工作,。（二）圍繞政府的中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大問題，本區(qū)域,、本部門工作中帶有普遍性,、傾向性、苗頭性的重大問題,，人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地組織開展調(diào)查研究,，向政府領(lǐng)導(dǎo)提供有情況,、有分析、有建議的調(diào)研信息,、專題信息或綜合信息,。

（三）加強(qiáng)對(duì)本級(jí)政府部門和下級(jí)政府政務(wù)信息工作的指導(dǎo)，采取多種形式開展政務(wù)信息工作經(jīng)驗(yàn)交流,，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

第八條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及政府工作部門要結(jié)合本地區(qū)、本部門的實(shí)際,，加強(qiáng)政務(wù)信息工作隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)、本部門政務(wù)信息工作的指導(dǎo),，建立和完善政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),。縣人民政府辦公室綜合科明確一名政務(wù)信息工作聯(lián)絡(luò)員,，秘書科明確一名應(yīng)急專干,，共同負(fù)責(zé)向市人民政府辦公廳報(bào)送信息。第三章工作制度

????第九條政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)應(yīng)圍繞政府中心工作,，研究制定政務(wù)信息工作計(jì)劃,，適時(shí)明確信息報(bào)送要點(diǎn),，建立完善的信息約稿制度和信息采用情況通報(bào)制度。

???第十條政府各部門要及時(shí)向本級(jí)政府和上級(jí)部門報(bào)送信息,；約稿信息應(yīng)嚴(yán)格按約稿通知明確的具體要求組織和報(bào)送,。

???第十一條向上級(jí)政府或部門報(bào)送的信息，要經(jīng)本級(jí)政府或部門分管負(fù)責(zé)人審核,、簽發(fā),，必要時(shí)報(bào)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā),。

???第十二條縣人民政府將各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門、各直屬機(jī)構(gòu)向縣人民政府辦公室報(bào)送政務(wù)信息工作情況納入年度考核,，對(duì)在政務(wù)信息工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰,。第四章基本要求 ????第十三條不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，增強(qiáng)針對(duì)性,，為政府實(shí)行科學(xué)民主決策,、建設(shè)法制政府、加強(qiáng)行政監(jiān)督,、提高行政效能,、全面履行政府職能服務(wù)。

???第十四條政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

??（一）信息內(nèi)容應(yīng)全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí)；信息來源應(yīng)真實(shí)可靠,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，論據(jù)充分；信息文稿要素齊全,，條理性,、邏輯性強(qiáng)，文字簡(jiǎn)明扼要,，表述準(zhǔn)確規(guī)范,。

??（二）重大緊急情況信息報(bào)送按《縣政府值班工作制度》有關(guān)規(guī)定，由在崗值班人員具體負(fù)責(zé),，應(yīng)急專干負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處置,，并經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后向市政府值班室等上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)送。

（三）堅(jiān)決防止報(bào)喜不報(bào)憂,、以偏概全,、杜撰虛假信息等情況發(fā)生,。要大力精簡(jiǎn)信息刊物,，防止亂報(bào)濫發(fā)信息,。

第十五條政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)要在為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好信息服務(wù)的同時(shí)，按照《全國政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,，在遵守保密規(guī)定的前提下,，依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)、政府專網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站,，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享和及時(shí)公開,。

第十六條政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)同黨報(bào)、黨刊和其它新聞媒體的聯(lián)系與溝通,，及時(shí)收集和掌握各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)動(dòng)態(tài)信息,，向各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

第十七條政務(wù)信息工作機(jī)構(gòu)要逐步建立和完善信息資源數(shù)據(jù)資料庫及其管理系統(tǒng),，確保政務(wù)信息安全,、及時(shí)、迅速地處理,、傳遞和存儲(chǔ),。

第十八條各級(jí)各部門應(yīng)適時(shí)安排政務(wù)信息工作人員參加各種會(huì)議、閱讀文件,、參與調(diào)查研究等,，積極為政務(wù)信息工作人員做好工作創(chuàng)造條件。第五章附則 第十九條本辦法由縣人民政府辦公室負(fù)責(zé)解釋,，并根據(jù)需要適時(shí)修訂,。

督查室工作制度

一、督查原則

督查工作在政府辦主任和分管副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，由縣政府督查室具體承辦,。督查工作堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，歸口辦理和專項(xiàng)督查,、專項(xiàng)辦理的原則,；堅(jiān)持一事一督查、一事一通報(bào)原則,，堅(jiān)持督查事項(xiàng)限期完成和限期辦結(jié)的原則,。二、督查范圍

1,、國家,、省、市的重大決策和重要工作部署貫徹落實(shí)情況。

2,、縣政府的中心工作,、重大決策和重要工作部署,。包括縣政府工作會(huì)議,、全體會(huì)議,、常務(wù)會(huì)議、辦公會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議等決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況,。

3、縣政府及政府辦公室下發(fā)的重要文件中明確規(guī)定需要貫徹落實(shí)的事項(xiàng),。

5,、縣政府與各級(jí)各部門簽訂的目標(biāo)責(zé)任書確定的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成情況。

6,、人大代表議案,、建議、批評(píng),、意見和政協(xié)委員提案辦理情況,。

7、縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示或交辦重大事項(xiàng)的落實(shí)情況,。

8,、其它需要督查的事項(xiàng)。

三,、督查對(duì)象

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、縣直單位及縣屬各企事業(yè)單位。

四,、督查程序和要求

1,、凡需督查督辦的事項(xiàng)，由縣政府督查室以書面形式或電話通知承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門,。

2,、縣政府督查室對(duì)督辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),，要進(jìn)行登記以備查,。督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，按檔案管理要求進(jìn)行整理歸檔,。

3,、承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門接到督查室督辦通知后，必須在通知要求的時(shí)限內(nèi)完成承辦任務(wù),；在要求時(shí)限內(nèi)未辦結(jié)的,，要說明原因和下一步的辦理意見；如有特殊情況要求延期的,，須在接到督辦,、轉(zhuǎn)辦通知后及時(shí)向縣政府督查室提出延期報(bào)告，經(jīng)同意后方可延期辦理，延期最長(zhǎng)不超過一年,。

4,、承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門對(duì)辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，要認(rèn)真,、準(zhǔn)確、及時(shí)地寫出工作匯報(bào),，對(duì)正在辦理的事項(xiàng),，按要求通報(bào)辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施,。督查通報(bào)要一事一報(bào),，文字言簡(jiǎn)意賅，表述清楚,。

5,、縣政府督查室對(duì)所督辦的事項(xiàng)，定期進(jìn)行清理,，并將辦理情況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，定期予以通報(bào)。

6,、各承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對(duì)辦結(jié)的督辦件按照文書處理要求及時(shí)立卷,、歸檔。

7,、對(duì)事關(guān)全局的重要決策,、重點(diǎn)工作和重要問題，由縣政府督查室提出督查意見,，經(jīng)縣政府分管副縣長(zhǎng)或其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,，組織有關(guān)單位開展聯(lián)合督查，及時(shí)匯總情況進(jìn)行通報(bào),，促進(jìn)工作落實(shí),。

8、凡縣政府重大決策,，在實(shí)施過程中要進(jìn)行深入的督查調(diào)研,，了解實(shí)施進(jìn)展情況，掌握實(shí)施過程中的難點(diǎn)問題,，及時(shí)提出建設(shè)性意見,。

五、辦理《督查通報(bào)》

認(rèn)真辦好每一期《督查通報(bào)》,，通報(bào)內(nèi)容要緊扣主題,，觀點(diǎn)鮮明，求真務(wù)實(shí)，簡(jiǎn)明扼要,?！抖讲閷?bào)》的形成程序：

1、開展督查和調(diào)研活動(dòng),；

2,、起草《督查通報(bào)》稿件；

3,、督查室主任審核修改,；

4、縣政府分管副縣長(zhǎng),、縣政府辦主任或分管副主任簽發(fā),；

5、呈送縣政府領(lǐng)導(dǎo),；

6,、立卷歸檔。

六,、督查責(zé)任

1,、督查工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,，對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),、交辦及時(shí)、辦結(jié)率高的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、對(duì)督查工作不認(rèn)真、督而不辦,、辦而不報(bào),、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,，造成工作延誤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,，由縣政府督查室提出處理意見，報(bào)縣政府研究同意后執(zhí)行,，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。

3、督查事項(xiàng)辦理情況作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門年終績(jī)效考核的重要依據(jù)之一,。 法制辦工作制度

第一章 行政復(fù)議案件辦理制度 一,、受案范圍

1、公民,、法人或者其他組織對(duì)縣轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、縣政府工作部門作出的具體行政行為不服的,，可以向縣人民政府申請(qǐng)復(fù)議;對(duì)海關(guān)、金融,、國稅,、外匯管理等實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)的行政機(jī)關(guān)和國家安全機(jī)關(guān)的具體行政行為不服的，須向其上一級(jí)主管部門申請(qǐng)復(fù)議,。二,、立案審查

2、縣人民政府法制辦公室（以下簡(jiǎn)稱法制辦）為縣人民政府的行政復(fù)議機(jī)構(gòu),，具體辦理縣人民政府的行政復(fù)議事項(xiàng),。

3、向縣人民政府提出的行政復(fù)議申請(qǐng),，由法制辦直接受理。領(lǐng)導(dǎo)交辦,、其他單位轉(zhuǎn)交的復(fù)議案件,，符合受理?xiàng)l件的，法制辦收到案件之日即為受理,。4,、收到行政復(fù)議申請(qǐng)后，由法制辦明確1名承辦人對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,，于1日內(nèi)提出審查意見,，報(bào)主要負(fù)責(zé)人于2日內(nèi)進(jìn)行審核。5,、主要負(fù)責(zé)人審核后,，認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的，由承辦人擬出《不予受理決定書》,，自收到行政復(fù)議申請(qǐng)之日起5日內(nèi)報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),，并送達(dá)申請(qǐng)人。

6,、經(jīng)審核,，案件符合受理?xiàng)l件的，由承辦人填制《立案審批表》,，報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審批,。 三、辦理程序

7,、案件受理7日內(nèi),，法制辦向被申請(qǐng)人發(fā)出《行政復(fù)議答復(fù)通知書》，并抄送申請(qǐng)人,，要求被申請(qǐng)人10日內(nèi)作出書面答復(fù),，并提供具體行政行為合法的證據(jù),、依據(jù)。

8,、被申請(qǐng)人10日內(nèi)不予答復(fù),、不提供依據(jù)的，視為其作出的具體行政行為無依據(jù),，依法予以撤銷,。

9、對(duì)被申請(qǐng)人提供的案件相關(guān)材料,，由承辦人依法予以審查,。

10、一般案件,，承辦人應(yīng)在收到復(fù)議申請(qǐng)后45日內(nèi)審查完成,，提出初審處理意見，提交法制辦集體研究討論,。

11,、法制辦在收案50日內(nèi)，擬出《行政復(fù)議決定書》,，報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),。 ??12、案情復(fù)雜,，不能在法定期限內(nèi)作出行政復(fù)議決定的,，承辦人應(yīng)在法定期限屆滿10日前填制《行政復(fù)議期限延長(zhǎng)審批表》，報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審批,。經(jīng)審批同意延期的,，由承辦人制作《行政復(fù)議期限延長(zhǎng)告知書》，送達(dá)當(dāng)事人,。13,、案件審查期限延長(zhǎng)的，承辦人應(yīng)在延長(zhǎng)期限屆滿之日前15日,，提出初審處理意見,。

??14、《行政復(fù)議決定書》及其他行政復(fù)議文書的送達(dá),，均由承辦人制作《送達(dá)回證》,。

??15、《行政復(fù)議決定書》送達(dá)各方復(fù)議當(dāng)事人后,，案件終結(jié),，承辦人應(yīng)將案件相關(guān)材料整理歸卷。第二章 行政案件辦理制度（土地,、林地權(quán)屬爭(zhēng)議處理）

一,、個(gè)人之間,、個(gè)人與單位之間發(fā)生的山林、土地權(quán)屬爭(zhēng)議,，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法處理,。其中，本行政區(qū)域內(nèi)跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)或重大的山林,、土地糾紛,，由縣人民政府依法處理。

單位之間發(fā)生的山林土地權(quán)屬爭(zhēng)議,，由縣人民政府依法處理,。

二、當(dāng)事人就山林,、土地權(quán)屬爭(zhēng)議向縣人民政府申請(qǐng)確認(rèn)權(quán)屬,，案件的承辦單位分別是縣林業(yè)局、縣國土局,?？h政府法制辦對(duì)承辦單位的確權(quán)工作予以協(xié)助、指導(dǎo),。對(duì)符合受理?xiàng)l件的案件,，承辦單位必須依法受理,，并于受案后3日內(nèi)將受理情況報(bào)縣政府法制辦,。

三、承辦單位對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查取證,，爭(zhēng)議所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)積極予以配合,。承辦單位在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,，應(yīng)先行調(diào)解,，對(duì)調(diào)解工作要作好書面記錄。其中,，協(xié)調(diào)能夠解決爭(zhēng)議的,，應(yīng)當(dāng)形成《調(diào)解協(xié)議書》,，并要求爭(zhēng)議雙方參加協(xié)調(diào)會(huì)議的代表簽名確認(rèn),，不能以協(xié)調(diào)《會(huì)議紀(jì)要》代替《調(diào)解協(xié)議書》,；協(xié)調(diào)處理不成的,，承辦單位應(yīng)于受理案件之日起30日內(nèi)寫出《結(jié)案報(bào)告》,，并將案卷材料報(bào)縣政府法制辦審查。經(jīng)審查，對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不充分的，由原承辦單位在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)充完善相關(guān)材料,。審查合格后，由承辦單位在收案50日內(nèi)草擬《行政處理決定書》，交縣人民政府法制辦把關(guān)后,，報(bào)請(qǐng)縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)審簽,。一般案件的行政處理決定，應(yīng)于收案60日內(nèi)作出,。

四,、對(duì)案情復(fù)雜、影響重大的確權(quán)案件,，經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示后,，可由縣政府法制辦牽頭，提前介入?yún)⑴c案件的調(diào)查,、取證工作,。經(jīng)請(qǐng)示縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,，也可延長(zhǎng)辦理時(shí)限30日,。五、確權(quán)案件行政復(fù)議,、行政訴訟階段的相關(guān)工作,，由縣政府法制辦公室牽頭,，案件承辦單位共同配合,，并明確原案件1名承辦人出庭代理訴訟,。第三章 行政訴訟案件辦理程序

一、以縣人民政府為被告的行政訴訟案件，接收法院訴訟文書后,，由縣政府法制辦負(fù)責(zé)應(yīng)訴工作,。

二,、法制辦應(yīng)于收到訴訟文書之日起3日內(nèi)了解案情，提出建議,，向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,。

三、若認(rèn)為縣政府具體行政行為合法,，則在收到起訴狀副本之日起10日內(nèi)向法院提交有關(guān)材料,，并提出答辯狀，或委托代理人代理本案,。 四,、參加庭審。

五,、法制辦應(yīng)于判決書或其他訴訟終結(jié)文書下達(dá)后3日內(nèi),，向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。若不服法院一審判決（裁定）,，應(yīng)及時(shí)草擬相關(guān)文書,，報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽署后，在法定時(shí)限內(nèi)向上一級(jí)法院提起救濟(jì)程序,。第四章 政府工作法律把關(guān)制度

一,、縣政府法制辦負(fù)責(zé)對(duì)縣政府相關(guān)工作進(jìn)行法律把關(guān)，把關(guān)內(nèi)容包括規(guī)范性文件,、行政合同,、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等,，行政合同,、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的法律把關(guān)，按照日常辦公程序進(jìn)行,。

二,、制發(fā)規(guī)范性文件作為經(jīng)常性、重要性工作，按照《湖南省行政程序規(guī)定》及有關(guān)備案制度的規(guī)定辦理,，其法律把關(guān)主要按照規(guī)范性文件報(bào)送備案程序進(jìn)行,。

三、縣人民政府及其辦公室制定的規(guī)范性文件,，應(yīng)自公布之日起15日內(nèi)報(bào)送市人民政府和縣人大常委會(huì)備案,；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府制定的規(guī)范性文件，應(yīng)自公布之日起15日內(nèi)報(bào)送縣人民政府備案,。政府部門和法律法規(guī)授權(quán)的組織制定的規(guī)范性文件,，實(shí)行“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào),、統(tǒng)一公布）后,，不再另行報(bào)送備案。??四,、實(shí)行“三統(tǒng)一”的規(guī)范性文件,，由縣政府辦按要求在縣人民政府網(wǎng)站上公布后生效。

五,、報(bào)備應(yīng)當(dāng)提交以下材料： 1,、備案報(bào)告；

2,、規(guī)范性文件正式文本,；

3、制定說明,。包括：制定規(guī)范性文件的必要性,；所引用的法律、法規(guī),、規(guī)章的名稱,、條款，如引用相關(guān)政策性文件,、上級(jí)部門規(guī)范性文件,，須附文件全文；對(duì)主要內(nèi)容和主要條款的說明,；其他需要說明的問題（主要闡述有爭(zhēng)議條款的各方意見及處理辦法的理由或依據(jù)）,。

4、制定說明電子文本,。備案報(bào)告,、規(guī)范性文件文本及其制定說明應(yīng)當(dāng)使用a4紙張，并按照規(guī)定格式裝訂成冊(cè),，向各備案機(jī)關(guān)報(bào)送,。

六,、縣人民政府及其辦公室制定規(guī)范性文件，起草單位或主辦單位應(yīng)當(dāng)將規(guī)范性文件草案送審稿及相關(guān)材料(包括：提請(qǐng)制定該規(guī)范性文件的請(qǐng)示,；送審稿紙質(zhì)文本3件,、電子文本1件；起草說明,；制定依據(jù)和參考資料,；本單位負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)的書面審查意見；座談會(huì),、論證會(huì),、咨詢會(huì)、研討會(huì)記錄,，聽證會(huì)筆錄,，各方面提出的意見等)送交縣政府辦。起草單位報(bào)送的材料齊全且符合辦文要求的,，縣政府辦應(yīng)當(dāng)受理,。材料不齊或不符合辦文要求的，應(yīng)當(dāng)限期補(bǔ)報(bào),、補(bǔ)正或重新報(bào)送,。

七、縣政府辦應(yīng)當(dāng)先行將規(guī)范性文件草案送審稿及其相關(guān)材料交縣政府法制辦進(jìn)行合法性審查,，并由主要負(fù)責(zé)人簽字把關(guān),。未經(jīng)合法性審查，或者審查未通過的,，不得提請(qǐng)審議,，不得簽署，不得公布,。八,、合法性審查的主要內(nèi)容

1、發(fā)文機(jī)關(guān)是否具有制定該規(guī)范性文件的法定權(quán)限,； 2,、是否確有必要制定該規(guī)范性文件，制定該規(guī)范性文件的條件是否成熟,； 3,、規(guī)范性文件擬規(guī)定的制度、管理措施是否合法,； 4,、與同位階其他規(guī)范性文件對(duì)同一事項(xiàng)的規(guī)定是否一致；

5,、是否按規(guī)定征求了意見,，合法,、合理的意見是否被采納,，不采納某些意見的理由是否充分,；

6、是否按規(guī)定協(xié)調(diào)部門爭(zhēng)議,，未協(xié)調(diào)一致的爭(zhēng)議是否如實(shí)說明,； 7、其他需要審查的內(nèi)容,。

?? 九,、規(guī)范性文件草案送審稿經(jīng)縣政府法制辦進(jìn)行合法性審查通過后，形成草案,，編制登記號(hào),，統(tǒng)一登記?？h政府辦將登記后的規(guī)范性文件按辦文程序提請(qǐng)審議,，呈報(bào)縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；不能通過的,，由縣政府法制辦提出不予制定該規(guī)范性文件的意見,，交縣政府辦作退文處理。

??十,、規(guī)范性文件報(bào)經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,，縣政府辦應(yīng)在公布之日起3日內(nèi)將正式文本6份、電子文本1份送縣政府法制辦,；起草單位或主辦單位應(yīng)在公布之日起3日內(nèi)將制定說明6份送縣政府法制辦,。

??十一、縣政府法制辦收到相關(guān)單位提交的備案材料后,，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審查,，對(duì)不符合備案要求的，應(yīng)在3日內(nèi)通知相關(guān)單位按要求補(bǔ)報(bào)或重新報(bào)送,。

??十二,、縣政府法制辦應(yīng)在規(guī)范性文件公布之日起15日內(nèi)向法定機(jī)關(guān)報(bào)送備案。

機(jī)關(guān)政工人事工作制度

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政工人事工作管理,，使之進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化和科學(xué)化，形成富有生機(jī)與活力的選人用人機(jī)制,，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,、《黨政機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作暫行規(guī)定》和《中華人民共和國公務(wù)員法》等精神，結(jié)合我辦實(shí)際情況,，制定本制度,。一,、人事工作基本原則 1、黨管干部原則,；

2,、任人唯賢，德才兼?zhèn)湓瓌t,； 3,、群眾公認(rèn)，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t,； 4,、公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)原則； 5,、民主集中制原則,； 6、依法辦事原則,。二,、政工人事干部工作職責(zé)

1、及時(shí)準(zhǔn)確辦理干部職工的工資定級(jí),、晉升,、上報(bào)審批等工作。

2,、及時(shí)準(zhǔn)確辦理干部職工調(diào)入調(diào)出行政,、組織、工資,、醫(yī)保,、社保關(guān)系等手續(xù)。

3,、及時(shí)辦理干部職工離退休手續(xù),，認(rèn)真做好離退休人員的日常管理工作。 4,、及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和報(bào)送人事,、工資等方面的信息報(bào)表。5,、及時(shí)準(zhǔn)確做好干部職工資料歸檔和管理工作,。三、考勤制度

全辦工作人員必須按時(shí)上,、下班,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（1）上班不得遲到,、早退,；不得串崗或做與工作無關(guān)的事；凡外出不能說明正當(dāng)理由的,，累計(jì)3次,，作曠工一天處理,。

（2）上班時(shí)必須到值班室簽當(dāng)日考勤表,，無特殊情況不能代簽，并逐日如實(shí)填寫考勤登記手冊(cè),，年度考核評(píng)先時(shí)作為依據(jù),。凡外出辦事、開會(huì),，應(yīng)先向各科室長(zhǎng)說明去向,。（3）未經(jīng)請(qǐng)假不上班算曠工。凡曠工或無正當(dāng)理由請(qǐng)假連續(xù)超過一周以上,，將依照《工作人員考核實(shí)施辦法》和《中華人民共和國公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。四、請(qǐng)休假制度

1,、年休假:干部職工工作年限已滿1年不滿10年的,，年休假5天；已滿10年不滿20年的,，年休假10天,；已滿20年的，年休假15天,。國家法定休假日,、休息日不計(jì)入年休假的假期。有下列情形之一的,，不享受當(dāng)年的年休假：

（1）職工依法享受寒暑假,，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（2）職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,；（3）累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；（4）累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的,；（5）累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的,。

年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,，也可以分段安排,，一般不跨年度安排。確因工作需要不能安排年休假的,，經(jīng)本人同意,，可以不安排年休假。對(duì)應(yīng)休未休的年休假天數(shù),，按照該同志日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬,。同時(shí)年初將干部職工年休假安排表報(bào)人事局工資科。

2,、探親假：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》,，凡與配偶、父母親未住在一起,，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的：探望配偶,，每年一次，假期三十天,；未婚職工探望父母,，原則上每年給假一次，假期二十天,，兩年一次,，假期四十五天；已婚職工探望父母,，每四年給假一次,，假期二十天。探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費(fèi),，由所在單位負(fù)擔(dān),；已婚職工探望父母的，在本人標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi),，由本人自理,，超過部分，由所在單位負(fù)擔(dān),。另可根據(jù)實(shí)際需要給予路程假,。探親假期包括公休假日和法定假日在內(nèi)。3,、婚假：未達(dá)到晚婚年齡,，休假三天；達(dá)到晚婚年齡,，休假十五天,。4、產(chǎn)假：小產(chǎn)，懷孕不滿四個(gè)月的十五天至三十天,，懷孕四個(gè)月以上的四十二天,；正常產(chǎn)，九十天,，難產(chǎn)增加十五天,，領(lǐng)取獨(dú)生子女證的母親增加一個(gè)月，其中實(shí)行晚婚晚育者增加產(chǎn)假一個(gè)月,。均包括公休假日和法定假日在內(nèi),。

5、陪產(chǎn)假：平產(chǎn)三天,，難產(chǎn)七天,。

6、喪假：?jiǎn)始偃?，喪事在外地料理的,，可以根?jù)路程遠(yuǎn)近,，另給路程假,。 7、病假：病休需經(jīng)縣級(jí)以上指定醫(yī)院開出病假休息證明,，有休假時(shí)間和醫(yī)生簽字方有效,，并提供病歷原件，由所在單位申報(bào),，主管部門審核,，一般工作人員由縣人事局審批，副科級(jí)以上干部由組織部門審批,，審批后由所在單位及時(shí)通報(bào)縣財(cái)政局,，縣財(cái)政局按有關(guān)規(guī)定核發(fā)工資。

工作人員病假超過6個(gè)月的,，從第7個(gè)月起,，工作年限不滿10年的，發(fā)給本人工資的70%作為病假期間工資,；工作年限滿10年和10年以上的,，發(fā)給本人工資的80%作為病假期間工資。

這里所指工資指基本工資,，休病假時(shí)津貼只發(fā)生活性津貼,，不發(fā)工作性津貼。

財(cái)務(wù)管理制度

為切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和國有資產(chǎn)管理,，杜絕不合理開支,，加強(qiáng)廉政建設(shè)，特制定本制度,。

第一條認(rèn)真貫徹艱苦樸素,，勤儉辦事,，厲行節(jié)約的原則。

第二條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算,，科學(xué)安排,，量入為出，為望城縣各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供經(jīng)費(fèi)保障,，確保年度收支平衡,。

第三條堅(jiān)持依法理財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)政策與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，自覺接受財(cái)政,、審計(jì)等部門的檢查和審計(jì)。第四條所有收支都必須經(jīng)過行政科,，嚴(yán)禁以任何形式私設(shè)小錢柜,。有關(guān)科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的代收款，一律使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的收款收據(jù),，所收款項(xiàng)全部按照財(cái)政要求交收費(fèi)局,，不得截留和坐支現(xiàn)金。

第五條實(shí)行“先批準(zhǔn),，后開支”的原則,。必須按照經(jīng)費(fèi)開支審批程序，經(jīng)辦科室或副主任在經(jīng)費(fèi)使用前應(yīng)向主任報(bào)告并取得同意,。由行政科統(tǒng)一安排,，在批準(zhǔn)的額度內(nèi)按經(jīng)費(fèi)審批的程序報(bào)帳。未經(jīng)事先報(bào)告并審批同意的開支一律不得報(bào)銷,。

第六條嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)票管理和現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,。所有報(bào)銷的票據(jù)，必須是稅務(wù)部門認(rèn)可的正式票據(jù),，必須有經(jīng)手人,、證明人、科室負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)簽名,，并注明開支原因,，票據(jù)不合法或手續(xù)不齊，不得審批報(bào)銷,。非特殊情況不得因私借款,。因公務(wù)活動(dòng)預(yù)借款項(xiàng)，應(yīng)按程序報(bào)批,，最遲應(yīng)在公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后十五日內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù),。

第七條各科室常用辦公用品，包括計(jì)算機(jī)耗材、稿紙,、鉛筆,、墨水、電池,、信封,、筆記本等，實(shí)行統(tǒng)一采購,，專人領(lǐng)用的辦法,。由行政科根據(jù)實(shí)際需要采購；各科室確定專人到行政科登記領(lǐng)用,。

第八條嚴(yán)禁濫發(fā)錢物,。各類會(huì)議原則上不發(fā)放誤餐費(fèi)和紀(jì)念品；值班人員節(jié)日加班,、夜班補(bǔ)助及其他特殊工種津補(bǔ)貼,，一律按財(cái)政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第九條各科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通訊費(fèi)用的管理,。辦公室電話不得撥打信息臺(tái)及各種聲訊服務(wù)電話,，非工作需要不得使用長(zhǎng)途電話。

第十條工作人員因公外出實(shí)行審批制度,。出差人員必須按財(cái)政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具和住宿,，一般情況下，超標(biāo)部分不得再報(bào),。

第十一條辦公室所有車輛，應(yīng)確保工作需要,，不得因私用車,。所有車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，送修前經(jīng)行政科核定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審批,，并通知修理廠,。辦公室汽車加油，長(zhǎng)沙地區(qū)內(nèi)到指定加油站刷卡加油,，超出長(zhǎng)沙地區(qū)的憑票報(bào)帳,。汽車裝飾、配置等隨車物品,，按照財(cái)政規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，報(bào)主任審批方可配置。第十二條因工作加班需在外用餐的,，由辦公室工作人員填寫審批單,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到指定地點(diǎn)用餐，工作用餐標(biāo)準(zhǔn)為30元/人,，由行政科統(tǒng)一結(jié)算,。因加班起草重要材料及其它特殊情況需要用房，由科室主要負(fù)責(zé)人填寫用房審批單,，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,，由行政科作出安排，住宿費(fèi)和餐費(fèi)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)控制,，其它費(fèi)用自理,，并由行政科統(tǒng)一結(jié)算。

第十三條各科室添置大型專業(yè)設(shè)備,、固定資產(chǎn),，先提出申請(qǐng)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,，由行政科統(tǒng)一辦理控購和政府采購手續(xù),。

第十四條切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，凡單價(jià)在800元以上的物品,，實(shí)行臺(tái)帳管理,，財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移、報(bào)廢按財(cái)政有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),。各科室配合行政科每年組織一次財(cái)產(chǎn)登記,。出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)遺失、損壞或帳實(shí)不符,，應(yīng)由科室負(fù)責(zé)人書面向主任會(huì)議說明原因,。

第十五條本制度經(jīng)主任會(huì)議討論批準(zhǔn)，自公布之日起實(shí)行,，若與以前有關(guān)規(guī)定相抵觸的,，以本制度為準(zhǔn)。

接待工作制度

為進(jìn)一步做好接待工作,，規(guī)范接待行為,，做到熱情周到，經(jīng)濟(jì)節(jié)儉,，根據(jù)我辦的實(shí)際情況,，作如下規(guī)定： 一、實(shí)行接待工作報(bào)告審批制度

（一）外地客人的接待,，根據(jù)對(duì)方的電報(bào),、電傳、信函或來電記錄等,，由經(jīng)辦科室或副主任填寫公務(wù)接待報(bào)批單,，交行政科負(fù)責(zé)安排,。

（二）縣內(nèi)辦公室客人的接待，由負(fù)責(zé)接待的科室填寫接待用餐申請(qǐng)單,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后到行政科辦理相關(guān)手續(xù),。（三）辦公室領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)及其他縣領(lǐng)導(dǎo)安排的接待任務(wù)，由辦公室分管接待工作的副主任提出安排意見,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，由行政科負(fù)責(zé)安排。二,、實(shí)行定點(diǎn)接待

按照縣財(cái)政的有關(guān)規(guī)定,，由行政科在縣政府采購中心公布的會(huì)議和接待定點(diǎn)單位中選定3-4家單位作為定點(diǎn)接待單位，接待費(fèi)用由行政科統(tǒng)一結(jié)算,。一般情況下,，非定點(diǎn)單位的接待費(fèi)用不予報(bào)銷。三,、從嚴(yán)控制接待標(biāo)準(zhǔn)

（一）接待外地客人,，正式宴請(qǐng)一次，宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為100元/人,，宴請(qǐng)所用香煙,、酒水一律采用本地產(chǎn)品。陪同人數(shù)（含工作人員）按對(duì)口接待原則嚴(yán)格控制,。住宿費(fèi)用原則上由客人自理,。

（二）市、縣客人一般只安排工作餐,，標(biāo)準(zhǔn)為30元/人,，陪同人數(shù)不得超過3人，一般不安排住宿,。

（三）辦公室重要公務(wù)活動(dòng)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為80-100/人,，宴請(qǐng)所用香煙、酒水一律采用本地產(chǎn)品,。

四、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,，若與以前有關(guān)規(guī)定相抵觸的,，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

車隊(duì)管理制度

一,、車隊(duì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，不斷地提高思想、政治,、理論水平,，廉潔務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新，努力構(gòu)建一支思想過硬,、品德高尚,、作風(fēng)正派、技術(shù)精良,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的后勤隊(duì)伍,。

二、切實(shí)做好縣政府辦公室所有機(jī)動(dòng)車輛的檢審工作和駕駛證的年審工作,，充分利用好每臺(tái)車輛的出勤,，保證正常工作用車。

三,、加強(qiáng)交通安全,、防火、防盜的管理,，積極預(yù)防事故苗頭,，做到杜絕重大事故，消滅一般事故,。車輛停放要注意防盜,，不準(zhǔn)隨意停放在無人看守的地點(diǎn)，并要求在鎖好車門鎖的前提下,，加鎖防盜鎖,，每臺(tái)車輛配備好滅火器，并做到經(jīng)常檢查及更換,。

四,、每位駕駛員必須本著愛護(hù)車輛，節(jié)約為本的原則,，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,，車輛維修必須由車隊(duì)開出報(bào)修單，并填寫好修理項(xiàng)目?jī)?nèi)容,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，到政府采購中心定點(diǎn)修理廠進(jìn)行維修。

五,、加強(qiáng)車隊(duì)管理,，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，端正工作態(tài)度,，強(qiáng)化保密觀念,，確保服務(wù)安全、優(yōu)質(zhì),、高效,。

工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度

第一條為促進(jìn)依法行政,，提高機(jī)關(guān)及其工作人員的工作效能，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》,、《國家公務(wù)員獎(jiǎng)懲條例》及其有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我辦實(shí)際，制定本制度,。

第二條實(shí)施對(duì)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究,，適用本辦法。

行政過錯(cuò),，是指機(jī)關(guān)工作人員（包括法制辦,、重點(diǎn)辦、人防辦,、外事僑務(wù)辦,、金融證券辦工作人員以及借調(diào)工作人員）因故意或過失不履行或不正確履行規(guī)定職責(zé)，造成不良后果的行為,。

前款所稱不履行職責(zé),，包括拒絕、放棄,、推諉,、不完全履行職責(zé)等情況；不正確履行職責(zé),，包括無合法或合理依據(jù)以及不依據(jù)規(guī)定權(quán)限,、規(guī)定程序和規(guī)定時(shí)限履行職責(zé)等情形。

第三條機(jī)關(guān)工作人員在處理內(nèi)部行政事務(wù)時(shí),，有下列情形之一的,，應(yīng)當(dāng)追究行政過錯(cuò)責(zé)任：

（一）對(duì)來文、來電,、來函,，未按規(guī)定簽收、登記,、審核,、提出擬辦意見，無正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批辦的,；（二）未按規(guī)定權(quán)限和時(shí)限對(duì)外發(fā)文的,；（三）對(duì)外發(fā)文，未嚴(yán)格核對(duì)文種,、文號(hào)、格式,、文字及未按規(guī)定制度使用印章,，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的,；

（四）公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，不積極與有關(guān)部門協(xié)商而貽誤公文辦理的,；

（五）對(duì)不屬本單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理的事項(xiàng),，不說明、不請(qǐng)示,、不移送,；

（六）未嚴(yán)格執(zhí)行文件管理規(guī)定和保密工作規(guī)定，致使文件,、檔案,、資料損毀、丟失,、被盜或泄密的,；

（七）無正當(dāng)理由未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成交辦工作的；（八）對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,、拖延不辦的,；（九）工作時(shí)間擅離職守，貽誤工作產(chǎn)生不良后果的,；（十）其他違反內(nèi)部行政管理制度的,。

第四條機(jī)關(guān)工作人員在實(shí)施行政許可過程中，有下列情形之一的,，應(yīng)當(dāng)追究行政過錯(cuò)責(zé)任：

（一）無法定依據(jù)實(shí)施行政許可的,；

（二）未按規(guī)定權(quán)限、程序和時(shí)限實(shí)施行政許可的,；（三）對(duì)不予受理的申請(qǐng)未告知理由的,；

（四）對(duì)申請(qǐng)資料不全者未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)一次性告知需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容、或首問未清楚告知申請(qǐng)具體要求的,；

（五）對(duì)不予許可的申請(qǐng)未按規(guī)定告知理由的或未落實(shí)否定報(bào)備制的,；（六）未在規(guī)定或者承諾時(shí)限內(nèi)完成許可事項(xiàng)的；

（七）違法收取抵押金,、保證金,、許可費(fèi)用或進(jìn)行有償咨詢的；

（八）違反許可工作規(guī)定,，貽誤行政許可實(shí)施或者損害許可申請(qǐng)人合法權(quán)益的,；（九）其他違反實(shí)施行政許可規(guī)定的。

第五條同一行政行為的承辦人,、審核人,、批準(zhǔn)人均有過錯(cuò)的，承辦人,、審核人,、批準(zhǔn)人均為行政過錯(cuò)責(zé)任人,。

第六條因承辦人的過錯(cuò)致使審核人、批準(zhǔn)人不能履行或不能正確履行審核,、批準(zhǔn)職責(zé)的,，承辦人為行政過錯(cuò)責(zé)任人。

第七條因?qū)徍巳说倪^錯(cuò)致使批準(zhǔn)人不能履行或不能正確履行批準(zhǔn)職責(zé)的,，審核人為行政過錯(cuò)責(zé)任人,。

第八條因承辦人、審核人的過錯(cuò)致使批準(zhǔn)人不能履行或不能正確履行批準(zhǔn)職責(zé)的,，承辦人,、審核人均為行政過錯(cuò)責(zé)任人。

第九條因批準(zhǔn)人不履行或不能正確履行批準(zhǔn)職責(zé),，致使行政過錯(cuò)發(fā)生的,，批準(zhǔn)人為行政過錯(cuò)責(zé)任人。

第十條行政過錯(cuò)責(zé)任追究的具體工作由行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承辦,。主要履行下列職責(zé)：

（一）受理投訴,、檢舉和控告；（二）調(diào)查行政過錯(cuò)行為,；

（三）草擬調(diào)查報(bào)告,、審理報(bào)告，提出處理意見,。

第十一條調(diào)查處理行政過錯(cuò)行為實(shí)行回避制度,。調(diào)查處理人員與行政過錯(cuò)行為人有利害關(guān)系，可能影響公正處理的,，應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避,。

第十二條對(duì)于公民、法人和其他組織的投訴,、檢舉,、控告，行政過錯(cuò)責(zé)任追究機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到之日起5個(gè)工作日內(nèi)審查是否有事實(shí)依據(jù)并決定是否受理,。經(jīng)審查有事實(shí)依據(jù)的,，應(yīng)當(dāng)受理；沒有事實(shí)依據(jù)的,，不予受理,。有明確投訴人、檢舉人,、控告人的,，應(yīng)當(dāng)告知其不予受理的理由。第十三條決定進(jìn)行調(diào)查的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢,。情況復(fù)雜的,，可適當(dāng)延長(zhǎng)工作日辦理。凡法律,、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。

第十四條對(duì)行政過錯(cuò)責(zé)任人的處理決定，有明確投訴人,、檢舉人和控告人的,，應(yīng)當(dāng)告知投訴人、檢舉人和控告人,。第十五條行政過錯(cuò)責(zé)任人有陳述權(quán)和申辯權(quán),。

行政過錯(cuò)責(zé)任人對(duì)處理決定不服的，可自收到處理決定之日起30日個(gè)工作日內(nèi)提出申訴,，行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)自收到申訴申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出申訴處理決定,。

對(duì)行政處分決定不服的，依照《中華人民共和國行政監(jiān)察法》和《國家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定辦理,。

第十六條對(duì)行政過錯(cuò)責(zé)任人作出的處理決定,，應(yīng)當(dāng)依照人事管理權(quán)限報(bào)送同級(jí)組織、監(jiān)察和人事部門備案,。第十七條行政過錯(cuò)責(zé)任追究方式分為：（一）責(zé)令作出書面檢查,；（二）扣發(fā)獎(jiǎng)金；（三）通報(bào)批評(píng),；（四）誡勉教育,；（五）效能告誡；

（六）取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,；

（七）調(diào)離工作崗位或停職待崗,，直至辭退；（八）給予行政處分,。

第十八條根據(jù)情節(jié)輕重,、損害后果和影響大小，行政過錯(cuò)分為一般行政過錯(cuò),、嚴(yán)重行政過錯(cuò)和特別嚴(yán)重行政過錯(cuò)：（一）行政行為給機(jī)關(guān)和行政管理相對(duì)人造成損害后果不大,、影響較小的，屬一般行政過錯(cuò),；

（二）行政行為給機(jī)關(guān)和行政管理相對(duì)人造成損害后果嚴(yán)重,、影響較大的，屬嚴(yán)重行政過錯(cuò)；

（三）行政行為給機(jī)關(guān)和行政管理相對(duì)人造成損害后果特別嚴(yán)重,、影響重大的,，屬特別嚴(yán)重行政過錯(cuò)。

第十九條對(duì)行政過錯(cuò)責(zé)任人,，除單獨(dú)或合并給予責(zé)令作出書面檢查,、誡勉教育、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格追究外,，還應(yīng)根據(jù)其過錯(cuò)程度采用以下追究方式：

（一）屬一般行政過錯(cuò)的,，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金；

（二）屬嚴(yán)重行政過錯(cuò)的,，單獨(dú)或合并給予誡勉教育,、通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)一個(gè)季度獎(jiǎng)金,；

（三）屬特別嚴(yán)重行政過錯(cuò)的,，單獨(dú)或合并給予通報(bào)批評(píng)、效能告誡,、調(diào)離工作崗位或停職待崗,。

行政過錯(cuò)責(zé)任人違反政紀(jì)的，依法給予行政處分,。

第二十條行政過錯(cuò)責(zé)任人有下列情節(jié)之一的,，應(yīng)當(dāng)加重追究行政過錯(cuò)責(zé)任：（一）1年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的特別嚴(yán)重行政過錯(cuò)的；（二）干擾,、阻礙,、不配合對(duì)其行政過錯(cuò)行為進(jìn)行調(diào)查的；（三）打擊,、報(bào)復(fù),、陷害投訴人、檢舉人,、控告人的,。

第二十一條行政過錯(cuò)責(zé)任人及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)糾正過錯(cuò),，未造成重大損失或不良影響的,，可從輕或免予追究行政過錯(cuò)責(zé)任。

第二十二條有下列情形之一的,，不追究機(jī)關(guān)工作人員的行政過錯(cuò)責(zé)任：（一）行政管理相對(duì)人弄虛作假,，致使機(jī)關(guān)工作人員無法作出正確判斷的；（二）法律,、法規(guī),、規(guī)章和內(nèi)部行政管理制度未作規(guī)定或規(guī)定不具體，致使機(jī)關(guān)工作人員處置失當(dāng)?shù)模?/p>

（三）出現(xiàn)意外或因不可抗力因素致使行政過錯(cuò)情形發(fā)生的。

第二十三條實(shí)施行政過錯(cuò)責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,，分清集體責(zé)任與個(gè)人責(zé)任,，主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第二十四條法律,、法規(guī)和規(guī)章對(duì)行政過錯(cuò)責(zé)任追究另有規(guī)定的,，從其規(guī)定。

科室工作規(guī)章制度 明確科室制度及崗位職責(zé)篇六

規(guī)章制度匯編

目錄

前臺(tái)工作制度.......前臺(tái)查對(duì)制度.......護(hù)士早會(huì)制度.......導(dǎo)檢工作制度.......一般檢查工作制度..骨密度檢測(cè)工作制度.........碳十三檢測(cè)室工作制度.....肺功能檢測(cè)室工作制度.....采血室工作制度...消毒隔離制度.......放射科工作制度.熱層像檢測(cè)工作制度.......耳鼻喉科工作制度 婦科工作制度.....亞健康工作制度.眼科工作制度.....內(nèi)科工作制度.....心電圖室工作制度 動(dòng)脈硬化檢測(cè)工作制度...前臺(tái)工作制度

1,、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，盡職盡責(zé)。

2,、站立迎接，微笑服務(wù),，使用規(guī)范用語,，熱情接待貴賓。 3,、了解當(dāng)日體檢預(yù)約情況,，檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，做好接待前的準(zhǔn)備工作,。

4,、按照預(yù)約順序，認(rèn)真核對(duì)貴賓的有效證件,、體檢項(xiàng)目及類別,，準(zhǔn)確錄入電腦。打印條碼并制作體檢冊(cè),。

5,、指導(dǎo)貴賓填寫體檢冊(cè)中的“個(gè)人資料”，辦理更衣或存包手續(xù),，示意vip護(hù)士引導(dǎo)貴賓進(jìn)入體檢流程,。

6,、負(fù)責(zé)填寫《貴賓滿意度調(diào)查表》,，貴賓乙肝檢測(cè)的簽字確認(rèn)。 7,、負(fù)責(zé)回收體檢冊(cè),，仔細(xì)查對(duì)體檢項(xiàng)目的完成情況,。

8、負(fù)責(zé)每日的體檢統(tǒng)計(jì)工作,，與財(cái)務(wù)核對(duì)單項(xiàng)收費(fèi)或會(huì)員卡收費(fèi),。 9、填寫交接記錄，與采血室進(jìn)行交接,。10,、負(fù)責(zé)體檢冊(cè)放前臺(tái)后體檢補(bǔ)檢的通知。11,、完成前臺(tái)值班的全部工作內(nèi)容,，填寫值班記錄。12,、每日做好電腦的開關(guān)機(jī)記錄,。

前臺(tái)查對(duì)制度

1、制作貴賓體檢冊(cè)時(shí),，需認(rèn)真核對(duì)客人基本信息包括姓名,、性別、年齡,、體檢套餐,、體檢項(xiàng)目、體檢時(shí)限等,，以及條碼打印是否清楚準(zhǔn)確,，裝訂是否整齊無遺漏。制作完畢后再次核對(duì),。2,、查對(duì)貴賓填寫的個(gè)人資料內(nèi)容是否完整、正確,。

3,、體檢結(jié)束后將體檢冊(cè)交回前臺(tái)時(shí)，須認(rèn)真核對(duì)貴賓姓名,、性別,，查對(duì)是否完成了全部的體檢項(xiàng)目，是否有遺漏項(xiàng)目,，以及是否有待查項(xiàng)目,。對(duì)客人自愿放棄的項(xiàng)目，需查看是否在該項(xiàng)目記錄欄內(nèi)簽署本人姓名,。

4,、體檢結(jié)束后，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的體檢人數(shù)仔細(xì)核對(duì)體檢冊(cè)數(shù)量,，與采血室進(jìn)行交接并上報(bào)醫(yī)務(wù)部,。

護(hù)士早會(huì)制度

1、護(hù)士每天提前十五分鐘到崗,，列隊(duì)進(jìn)行早會(huì)交接班,。 2,、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗,。

3,、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織檢查每人的著裝、妝容,、狀態(tài)等,，對(duì)違反禮儀規(guī)定的要予以糾正，并責(zé)令立即按照要求進(jìn)行整改,。

4,、由前臺(tái)值班護(hù)士報(bào)告當(dāng)日預(yù)約體檢人數(shù)、值班完成工作內(nèi)容及需要交代的特殊事項(xiàng),。 5,、護(hù)士長(zhǎng)做早會(huì)小結(jié)。

導(dǎo)檢工作制度

1,、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，盡職盡責(zé)。 2,、統(tǒng)一著裝，淡妝上崗,。

3,、使用規(guī)范用語和規(guī)范的導(dǎo)檢手勢(shì)，熱情接待貴賓,。

4,、按照餐前、餐后的標(biāo)準(zhǔn)體檢流程,，合理安排貴賓的檢查項(xiàng)目,，保證體檢流程順暢無擁堵。

5,、引導(dǎo)貴賓要語言清晰,，手勢(shì)正確。

6,、熟練掌握檢查項(xiàng)目,、體檢價(jià)格、套餐特色等內(nèi)容,，耐心回答貴賓提出的問題,。

7、維持體檢現(xiàn)場(chǎng)的秩序,，保持體檢大廳的安靜,。 8,、遇到突發(fā)事件須迅速報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

一般檢查工作制度

1,、在醫(yī)務(wù)部和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,。 2、負(fù)責(zé)體檢貴賓的身高,、體重,、血壓的測(cè)量。

3,、負(fù)責(zé)檢前的準(zhǔn)備工作,，檢查測(cè)量?jī)x器是否正常，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

4,、認(rèn)真核對(duì)受檢貴賓姓名、性別及檢查項(xiàng)目,，防止測(cè)量或記錄錯(cuò)誤,。 5、熟練掌握測(cè)量方法,、步驟及注意事項(xiàng),，準(zhǔn)確記錄測(cè)量結(jié)果。6,、對(duì)異常血壓要進(jìn)行復(fù)測(cè)并與相關(guān)科室聯(lián)系,。

7、負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器的使用與保管,，需要維修時(shí),，要提前申報(bào)，不得影響體檢工作,。

-4564,、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度，根據(jù)檢查項(xiàng)目采取相應(yīng)血量,，核對(duì)客人姓名,、性別、年齡,、檢查項(xiàng)目,，掃碼后在體檢表相應(yīng)欄內(nèi)劃勾，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的編號(hào)在體檢表上編號(hào),，并保持該編號(hào)與標(biāo)本試管號(hào)一致,。5、熟練掌握靜脈穿刺技術(shù),，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做到一人一針一巾一帶一管,。

6、詢問是否空腹,，對(duì)有暈針史的客人須予以特殊安排,。

7、采血完畢,，幫助客人按壓針眼5分鐘,，將帶血的棉簽投放到醫(yī)療垃圾桶內(nèi)。

8,、每日體檢結(jié)束后,，分別與前臺(tái)和檢驗(yàn)室進(jìn)行體檢表和標(biāo)本記錄交接。

9,、體檢資料全部整合后,，填寫交接記錄，與錄入室進(jìn)行交接,。 10,、每日體檢后，用250mg/l的消毒液擦拭操作臺(tái)面,，止血帶用500mg/l的消毒液浸泡30分鐘后,，用清水清洗干凈，晾干備用,。每日對(duì)消毒液進(jìn)行檢測(cè)并有記錄,，每日用紫外線燈對(duì)采血室進(jìn)行照射消毒并做好記錄。

11,、每日做好電腦開關(guān)機(jī)記錄。

12,、采血室應(yīng)建立差錯(cuò)登記本,，對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)和投訴及善后處理意見均要認(rèn)真進(jìn)行登記。

13,、建立質(zhì)量控制管理體系,，定期進(jìn)行自查。對(duì)出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量,、體檢質(zhì)量,、院內(nèi)感染等問題，要做好記錄,，并制訂整改措施,。14、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物管理辦法》,，每日進(jìn)行醫(yī)療廢物的收集,、分類,、封存，統(tǒng)一處理,。

放射科工作制度

1,、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常，核對(duì)受檢客人姓名及檢查項(xiàng)目,。 2,、按操作程序進(jìn)行胸透，照射視野不可過大,，不得超出熒光屏,，每次曝光時(shí)間不得超過5分鐘，間隔不少于2分鐘,。

3,、射片人員要依據(jù)攝片部位選擇拋光參數(shù)，攝片部位的衣物,、飾品等要除去,，按攝片操作規(guī)范進(jìn)行操作。

4,、按要求填寫檢查結(jié)論,，書寫要整潔、用語規(guī)范并寫明結(jié)論及建議,，簽署醫(yī)師全名,。

5、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),，工作完畢后,，用黑布遮蓋熒光屏，按關(guān)機(jī)順序切斷電源,。

6,、定期檢查儀器設(shè)備，保持其性能完好,，需要維修或更換配件時(shí),，要提前申報(bào)。

熱層像檢測(cè)工作制度

1,、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常,，做好開機(jī)記錄。

2,、檢前認(rèn)真核對(duì)受檢者姓名和檢查項(xiàng)目,，須向受檢者告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng)。

3,、檢查中,，嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作,，需認(rèn)真記錄，準(zhǔn)確輸入電腦,。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí),，要及時(shí)向主檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部報(bào)告。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

4、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),，工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,，并做好關(guān)機(jī)記錄。

5,、定期檢查儀器設(shè)備,，保持其性能完好，需要維護(hù)和更換配件時(shí),，要提前申報(bào),。

6、對(duì)受檢者的咨詢給予客觀的科學(xué)解釋,。

耳鼻喉科工作制度

1,、做好體檢前的準(zhǔn)備，檢查所用物品是否齊備,，儀器設(shè)備是否完好,。

2、主動(dòng)熱情的迎接客人,，核對(duì)受檢者姓名和項(xiàng)目,，并向客人說明檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)，以便客人充分合作,。

3,、熟練掌握檢查操作方法和技術(shù)，按照耳部,、鼻部、咽部,、喉部的順序進(jìn)行檢查,。

4、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí),，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字,。 5,、檢查要和詢問病史或癥狀相結(jié)合,，防止體檢遺漏。

6,、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

7,、體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會(huì)診時(shí)，要及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,，以便立刻組織會(huì)診檢查,。

8、做好本科體檢結(jié)論,，除正常結(jié)論外,，對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的異常情況一般不要做出疾病診斷（對(duì)明確的不需要再做其他檢查就可以確定診斷的除外），只做簡(jiǎn)明扼要的描述即可,。 9,、對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。

使用過的器具用濃度為0.5千分之的含氯消毒液浸泡20-30分鐘,，然后用流動(dòng)的水沖洗擦干,，進(jìn)行高壓鍋蒸汽消毒。使用過的一次性物品按醫(yī)用垃圾處理,。

婦科工作制度

1,、2、做好檢前準(zhǔn)備,，備好體檢所需用物,。

熟悉體檢項(xiàng)目及要求，按體檢順序進(jìn)行檢查,。操作中堅(jiān)持做到一人一個(gè)擴(kuò)陰器,、婦科墊、刮片及玻片,。3,、客人提出不查某項(xiàng)和部位時(shí)，須先向客人做必要性的說明,，如客人仍然堅(jiān)持放棄可不予檢查,，但須請(qǐng)客人在檢查欄目?jī)?nèi)簽字。4,、檢查要和詢問病史或癥狀相結(jié)合,，防止體檢遺漏。

5、體檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí),，在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下,，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議。并及時(shí)向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出,，以便立刻組織會(huì)診檢查,。

6、做好本科體檢結(jié)論,，對(duì)客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋,。 7、使用過的一次性檢查物品統(tǒng)一按醫(yī)用垃圾處理,，婦科刮片必須每日進(jìn)行高壓鍋蒸汽滅菌法消毒,，每天用紫外線燈消毒婦科檢查床，臺(tái)面及物品,，認(rèn)真做好照射記錄,。

亞健康工作制度

1、2,、3,、4、5,、6,、熟悉體檢流程及工作職責(zé)。工作主動(dòng),，接待熱情禮貌,。遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

熟練掌握儀器設(shè)備的技術(shù)操作,，保證操作的精確度,。維護(hù)儀器、設(shè)備的日常保養(yǎng)及校對(duì)工作,，保證正常的工作狀態(tài),。經(jīng)常開展總結(jié)，提高工作及服務(wù)質(zhì)量,。

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動(dòng)脈硬化檢測(cè)工作制度

1,、體檢前檢查設(shè)備性能是否正常，做好開機(jī)記錄,。

2,、檢前認(rèn)真核對(duì)受檢者姓名和檢查項(xiàng)目，須向受檢者告知此項(xiàng)檢查的注意事項(xiàng),。

3、檢查中，嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作,，需認(rèn)真記錄,，準(zhǔn)確輸入電腦。體檢中發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果時(shí),，要及時(shí)向主檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部報(bào)告,。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議,。

4,、做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，工作完畢后按關(guān)機(jī)順序切斷電源,，并做好關(guān)機(jī)記錄,。

5、定期檢查儀器設(shè)備,，保持其性能完好,，需要維護(hù)和更換配件時(shí)，要提前申報(bào),。

6,、對(duì)受檢者的咨詢給予客觀的科學(xué)解釋。