在日常的學習,、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

給客戶的道歉信 給客戶的道歉信外貿(mào)篇一

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝,、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,，導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝,、調(diào)試進度,，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

總經(jīng)理:方xx

湖北xx科工貿(mào)有限公司

給客戶的道歉信 給客戶的道歉信外貿(mào)篇二

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝,、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求。

導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出,，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝,、調(diào)試進度,，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

xxx

xxxx年xx月xx日

給客戶的道歉信 給客戶的道歉信外貿(mào)篇三

xxx公司：

貴公司客戶提供的關于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,，請接受我們的誠摯的道歉,，請求給予我們完善管理的機會，監(jiān)督我司整改的實際行動,。

當我們收到公貴司反饋的信息時,，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責,，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

第一,，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段,，一是繡花片完成后100%檢針,，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

第二,，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后,，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,，因為當時我司正處在一個出貨高峰期,，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,，我們對人員因素進行分檢,，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后,，沒有改過,，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分

析,，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的,，跟他談過后就離開了,，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工,，最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系,。

第三，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,，辦理離職手續(xù),，給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的機會。

發(fā)生了這種事故,，我們除了震驚,、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,，更多的是一種警醒和行動,，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,，立即成立由廠長領導的整改小組,，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境,、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率,、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn),。

我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,，以請求您們的諒解,。

此致

敬禮!

道歉人

20xx年xx月xx日