體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來了解一下吧,。
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇一
20xx年是我參加工作的第一年,,在這工作的上半年時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,現(xiàn)將上半年的出納工作做如下總結(jié),。
我在上半年開始從事出納工作,,這段時(shí)間里讓我對(duì)出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),,作為一名財(cái)務(wù)人員,,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),,也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,,把超過部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核,,以確保準(zhǔn)確無誤,。堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié),。這樣一來,,問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)改正,。
2,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù),。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的票據(jù),,認(rèn)真審核,然后正確進(jìn)帳,。但在業(yè)務(wù)單位的往來時(shí)出現(xiàn)了一些問題,,結(jié)果導(dǎo)致了對(duì)方?jīng)]有按時(shí)拿到款項(xiàng),雖然后來及時(shí)改正,,但也給領(lǐng)導(dǎo)造成了一些麻煩,,以后我會(huì)及時(shí)溝通相關(guān)內(nèi)容,向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問,,盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤,。
3、在工資的發(fā)放過程中,,做到認(rèn)真仔細(xì),。在這半年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,,在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,我會(huì)認(rèn)真反省,積極尋找解決的辦法,,及時(shí)溝通,、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,在以后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),,努力做好自己的工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,,和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化,,我們出納工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此出納工作不能停留在簡單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
這半年的工作學(xué)習(xí),,同樣是思想的進(jìn)步,,我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事,,讓我學(xué)到了很多,。在待人處事上,我們應(yīng)該真誠,,在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人,,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作,。在我們遇到問題時(shí),,應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時(shí)反省自己,,查找原因以做到更好的解決問題,。
在下半年我將更加努力工作,不斷提高,、完善自己,,更好的完成自己的工作,為公司,、項(xiàng)目做好服務(wù)工作,。
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度,,增加自身砝碼,,更好的服務(wù)和配合各部門,。做為青年知識(shí)分子,,在“傳”“幫”“帶”工作中,盡量把我所知道的,、懂得的教給他們,,不僅在工作上,還有生活上,,我將盡我的可能幫助他們,。在工作過程中,各部門應(yīng)該全面溝通,,把各自的問題說出,,了解問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門,,只有找到問題所在才能解決問題,,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我順利地完成了上半年的出納工作任務(wù),。通過半年來的工作,,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,,克服工作中時(shí)有的問題困難,。在下半年的工作中,我將再接再厲,,做好我的工作,!
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇二
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動(dòng)力,。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。2019年2月,,公司董事長推出了“信任,、團(tuán)結(jié)、推崇,、原則,、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,,以“雙爭五比”活動(dòng),,為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。為打造企業(yè)精品文化,,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,,并印制成冊(cè),,分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),。樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,,提高企業(yè)的形象力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),,公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化,、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量,。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),,積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,,2019年3月初開始,,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案,、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),,及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí),、自檢,、查擺,寫心得體會(huì),,進(jìn)行自我剖析,,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài),。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
完善崗勤大隊(duì)管理,。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),,發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,,公司本著“公開,、公平、公正”的評(píng)選原則,,實(shí)行中隊(duì)長,、班長競聘,、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用,。重新編排中隊(duì),,規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等,。通過此次整改,,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用,。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,,各中隊(duì)長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施,。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì),、班組無論是工作,、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全,、無事故發(fā)生,。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份,,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù),。迅速完善公司安保服務(wù)功能,。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家,,承接,、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,,前景看好,。
公司督察大隊(duì),在半年的督查工作中,,總計(jì)行程二千多公里,,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,,有針對(duì)性督查7次,。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰,。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌,。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警,、出警演席演練10余次??茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,,使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升,,處理隊(duì)員違規(guī),、違紀(jì)、事件14起,,在執(zhí)勤中得到表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次,。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中,,做到了出警及時(shí),,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴,。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi),、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,,加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度,,積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
唯有強(qiáng)班子,,才有凝聚力,、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。2019年5月,,為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,,為了進(jìn)一步完善管理模式和體系,保障公司各項(xiàng)工作的順利開展,。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,,代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,,提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平,。使得各職能部門,分工明晰,、合理,、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,,針對(duì)公司現(xiàn)狀,,對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,,增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定??偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,根據(jù)“抓管理、抓安全,、抓效果,、分清責(zé)任”的整體工作思路,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀,,強(qiáng)化公司管理,,層層抓落實(shí),調(diào)動(dòng)全員的工作積極,、創(chuàng)造性,,強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感,、緊迫感,,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,,提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,,提升品牌和市場競爭力,,有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù),。節(jié)約成本,,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,,同時(shí)在全公司開展“厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)”活動(dòng),把反對(duì)鋪張浪費(fèi),,樹立勤儉持“家”的思想,、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,,作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容,。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng),。
今年4月,,公司編制、印刷,、發(fā)放到人手一冊(cè)《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制),,公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評(píng)估體系和程序,,在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,,以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí),、糾正工作的偏差,,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,,充分解讀員工的建議,。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,,采納員工的合理化建議,,今年對(duì)員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào),合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn),。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平,,并適度向崗勤一線保安員傾斜,,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工,保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高,,基本滿足大家的愿望,,對(duì)穩(wěn)定老員工,吸引新員工,,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用,。
同時(shí),,公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,,使大家了解了自己的身體狀況,,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用,,并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和幸福感,。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難,深入基層,、走訪看望家庭困難的保安員家屬,,同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢(shì)群體,看望慰問困難百姓,。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì),五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部,,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競賽活動(dòng),引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí),,改善保安員綜合素質(zhì),,強(qiáng)化保安教育、管理,、培訓(xùn)工作,,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ),。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導(dǎo)員工開拓進(jìn)取,,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力,,掀起一個(gè)“人人講學(xué)習(xí),處處遵規(guī)范,、事事保安全”的高潮,,促使每一名員工,,立足崗位,學(xué)好本領(lǐng),,并形成一種團(tuán)結(jié)合作,、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn),、樂于助人的企業(yè)精神,,達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型保安員”的要求,,營造一種只爭朝夕,、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí),,檢驗(yàn)保安員一年來在知識(shí),、技能和水平等方面進(jìn)步的情況,鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,,有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性,、為打造“平安建平,、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn),半年來,,公司收客戶單位表揚(yáng)信9封,、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,,調(diào)解各類糾紛20起,,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起,。無事故,、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,,有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,。保安員恪盡職守,積極工作,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),,良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé),在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn),,涌現(xiàn)出一批值得表揚(yáng)和稱贊的事例,。受到了客戶單位的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù),為構(gòu)建和諧社會(huì),,平安城市奠定基礎(chǔ),,為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情,,出警減輕負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警,,加快電子化,、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用,。
半年來,,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足,。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑,。
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇三
__年7月25日下午,,__藝成園裝修設(shè)計(jì)有限公司總部全體員工在公司大會(huì)議室召開__年上半年度工作總結(jié)會(huì),,會(huì)議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對(duì)上半年公司經(jīng)營情況,、施工安全管理情況及設(shè)計(jì)相關(guān)情況進(jìn)行了總結(jié)分析,。__年上半年,公司總體形勢(shì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破,。施工技藝及工程管控能力得到了進(jìn)一步提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng),。同時(shí),,由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個(gè)臺(tái)階,,在建工程施工進(jìn)度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評(píng),,這對(duì)于提高施工質(zhì)量、及時(shí)反饋施工動(dòng)態(tài)具有極其重要的作用,。設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新意識(shí)有所加強(qiáng),,敢于大膽嘗試新的設(shè)計(jì)風(fēng)格,運(yùn)用前沿的設(shè)計(jì)理念創(chuàng)作出獨(dú)具個(gè)性的作品,。并同時(shí)指出設(shè)計(jì)與施工必須相輔相成,,強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。并提出了下半年具體的工作目標(biāo)和重心,。
工程總監(jiān)在會(huì)議上指出,,上半年開工工程數(shù)量較多,個(gè)別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象,,要求項(xiàng)目經(jīng)理在下半年的工作中嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃表來安排工作,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,加強(qiáng)各個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)的管控,做好成本控制,,努力提高項(xiàng)目部整體人員的綜合素質(zhì),,規(guī)范現(xiàn)場文明施工,杜絕一切安全隱患,。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為,,公司下半年的工作重心仍是嚴(yán)抓工藝和設(shè)計(jì),同時(shí)要完善公司規(guī)章制度,,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。要求公司各部門通力合作,,積極有效地溝通,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性建設(shè),提高員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感,。
最后,,公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的重要講話,。他指出,,企業(yè)要做大做強(qiáng),向更高的層次發(fā)展,,要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng),。企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個(gè)企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,,是一個(gè)企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱,。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜,、漫長,、周密的系統(tǒng)工程,我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中不斷總結(jié)自我,,提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化,。
董事長還強(qiáng)調(diào),,藝成園公司有著強(qiáng)大的獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),,有一大批優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑?biāo)隊(duì)伍,,有一套完整的工程管理制度體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,,更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運(yùn)共呼吸的管理團(tuán)隊(duì),,相信藝成園的未來會(huì)越來越美好,。
會(huì)議也深入分析了管理上存在的一些問題,,查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。這次總結(jié)會(huì),,堅(jiān)定了員工對(duì)公司發(fā)展的信心,,達(dá)到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因,、找出措施促提高,、明確方向趕目標(biāo)的目的,為公司下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
通過這次大會(huì),,公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù),部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進(jìn)一步加強(qiáng),,會(huì)議進(jìn)一步鼓舞了員工的士氣,,員工代表相繼發(fā)言,表示將再接再厲,、精益求精,,為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天,。
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇四
上半年,,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,以點(diǎn)帶面,,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先,,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室,、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn),。
其次,,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng),、相互交流等多種多樣的方式,,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué),、趕,、幫的勢(shì)頭,各職能部室,、管理處認(rèn)真整改,、積極創(chuàng)新,,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè),、改頭換面的重要一年,,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們按照集團(tuán)指示精神,,積極配合,,切實(shí)抓好規(guī)范化管理??偨?jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,,對(duì)管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo),、規(guī)范,,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),,對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo),、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),,其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室,、管理處各司其職,,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。
經(jīng)過大家的共同努力,,公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,,取得集團(tuán)公司第一名的好成績,充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視,。
xx分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,,繃緊“安全”這根弦,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,,確保不發(fā)生重大安全事故,,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),。
20xx年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄,。一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書,。二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體,、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部門,,重點(diǎn)崗位,。
其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主,、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任,。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),,較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),,安全層層負(fù)責(zé),,安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面,,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來人員及車輛的管理上,,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,絕不放過任何可疑人員及行徑,,不斷加強(qiáng)對(duì)外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理,、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,,不走過場,不留死角,,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,,并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處,各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改,。
安全管理工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,必須堅(jiān)持不懈,,警鐘長鳴,。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,,使安全工作目標(biāo)更明確,,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范,。
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,,自3月份開始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,,為合理使用各項(xiàng)資金,,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招,。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度,,及時(shí)對(duì)總庫物料進(jìn)行盤查,減少總庫物料的庫存,。
人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制,。總經(jīng)辦認(rèn)真審核,、匯總各管理處上報(bào)的物料申購表,,對(duì)不該購買和少購買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家,,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出,。
其中,上半年,,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,,對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理,,效果立竿見影,,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,,大大降低了物料壓庫及物料浪費(fèi)現(xiàn)象,。管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,,自制推雪板,、拖把等,為公司節(jié)省了資金,,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn),。
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,,洄龍小區(qū),、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳,、司法廳,、地礦家園管理處獲得第三名。此外,,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng),,不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),,也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。同時(shí),20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用,。
上半年,,公司雖然取得了一點(diǎn)成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,,仍待提高,。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng),、落實(shí)規(guī)范化管理,,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門。二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,,從思想意識(shí)方面入手,,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識(shí),。三是加大考核力度,,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促,、積極地引導(dǎo),。
下半年工作已經(jīng)來臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作,。
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇五
1,、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價(jià)上漲創(chuàng)新高,,北京下達(dá)了限購令,,部分城市對(duì)購車制約政策也相繼出臺(tái),加上物價(jià)飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購車意向減弱,。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%,,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達(dá)100萬臺(tái),,若是廠家停止生產(chǎn),,光庫存車都能賣三個(gè)月。由此可見,,整個(gè)車市一片低迷,。
2、區(qū)域市場競爭慘烈,。湖南區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)已由20xx年的四家變成了八家,,9月份華洋標(biāo)致即將開業(yè),計(jì)劃在建的還有長沙,、株洲,、懷化三家,預(yù)計(jì)年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點(diǎn),。
3,、廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,,而今年上半年車市低迷,,導(dǎo)致實(shí)際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),經(jīng)銷商庫存壓力過大,。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時(shí),,東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時(shí)調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大,。我們店為了減少庫存壓力,,放棄了一個(gè)月的提車,通過降價(jià)促銷庫存車,,暫緩庫存壓力,。
二、上半年所做的主要工作:
加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析,。今年我們對(duì)銷售部的登記率,,邀約率,試駕率,,成交率,,目標(biāo)完成率,,戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核,并對(duì)原始數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查,,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀,。這些工作對(duì)銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。
2,、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著
我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷小組,,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核,。目前,我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,,基本可以占到總銷量的8%10%之間,。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,,客戶很少出門看車,,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加,。
3,、市場營銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)
我們的市場活動(dòng)無論從數(shù)量,還是從質(zhì)量,、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn),,并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng)。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,,喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動(dòng)”,,“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動(dòng)”,“賀龍?bào)w育館春季車展”,,“20xx東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢(mèng)想中國行春季巡展”,,“五月份汽車展覽會(huì)”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動(dòng),。這些活動(dòng)均取得了令人滿意的效果,,很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用,。
4,、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
今年上半年,,春季巡展及5月車展能否成功,,直接決定上半年任務(wù)能否完成,因此公司在年初就做了詳細(xì)周密計(jì)劃,,將各項(xiàng)指標(biāo)責(zé)任到人,。因此在兩次活動(dòng)中,,市場部與銷售部均能明確職責(zé),配合默契,,各項(xiàng)工作有條不紊。通過努力,,兩次活動(dòng)成果顯著:4月在懷化,、瀏陽、寧鄉(xiāng),、益陽,、邵陽的巡展,大大拉動(dòng)了二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷量,,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達(dá)到了100臺(tái),,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期目標(biāo)。
5,、加大促銷活動(dòng)的力度,。
公司開展了一系列的活動(dòng)以吸引客戶來店,如3月的“藍(lán)色保障,、關(guān)愛延伸”,,4月的“藍(lán)色關(guān)愛春風(fēng)行動(dòng)”,5月的“藍(lán)色關(guān)愛,,夏季送清涼”,,6月的“購dvd送gps再送工時(shí)”這些活動(dòng)的開展對(duì)增加入廠臺(tái)次,拉動(dòng)人氣起到了較大作用,。
一外部環(huán)境方面:
東風(fēng)標(biāo)致品牌在中國市場發(fā)展緩慢,。今年眾所周知一個(gè)4s店的經(jīng)營好壞,與所代理的品牌實(shí)力有著直接的關(guān)系,。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),,法系車占整個(gè)乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,,直接影響本品牌力度,。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克,、豐田,、起亞等相比,東風(fēng)標(biāo)致車型更換太慢,,車系太少,。拿我們隔壁東風(fēng)起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,,涉及家用,、商務(wù)和越野車型,,品種多,帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的,。另外,,廠家對(duì)經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,,扣點(diǎn)越來越多,。今年廠家多了一項(xiàng)市場占有率考核,我們經(jīng)銷商無法掌控該項(xiàng),,很多經(jīng)銷商都認(rèn)為該項(xiàng)考核不合理,。
二內(nèi)部管理方面:
1、服務(wù)意識(shí)差,,積極性不高,。雖然今年通過完善考核體制,加大獎(jiǎng)懲力度,,客戶滿意度有了長足進(jìn)步,,但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識(shí)差,積極性不高的現(xiàn)狀,。例如,,售后前臺(tái)服務(wù)顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,,在服務(wù)中不會(huì)主動(dòng)去尋找,、開發(fā)客戶的需求。像部分機(jī)修工對(duì)于麻煩的事,,提成少的事或者在快下班的時(shí)候?qū)τ谇芭_(tái)的派單都不愿意接單,,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關(guān)系,。售后服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,,會(huì)直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應(yīng),。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點(diǎn)放在了整車銷售環(huán)節(jié),,對(duì)售后服務(wù)做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理,。
2,、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時(shí)間了,,雖然公司有技術(shù)非常過硬的技術(shù)專家,,但是在技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)方面還有一點(diǎn)不足,,公司現(xiàn)在真正能夠獨(dú)立處理較大技術(shù)故障的人還不多,,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),,在對(duì)技術(shù)人員的考評(píng)定級(jí),學(xué)徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,,下半年我們一定會(huì)結(jié)合公司實(shí)際情況,,制定出一套科學(xué)的技術(shù)人員考評(píng)體系,建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì),。
3,、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標(biāo)明確,、方法可行,、流程合理、激勵(lì)到位,、考核有效”的指導(dǎo)思想,,進(jìn)一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,,上半年情況雖不很好但已成為過去,。我們應(yīng)該總結(jié)過去,把握現(xiàn)在,,展望未來,。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢(shì)不是很好,但廠家也在逐步認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在不斷改進(jìn),。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進(jìn)軍中高級(jí)車市場的508已于7月10日上市,,307的換代車型308將于10月份上市,,東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富,這對(duì)我們來說都是好消息,。我們店也準(zhǔn)備擴(kuò)建汽車精品裝飾區(qū),,在河西和望城設(shè)建維修點(diǎn),進(jìn)一步增加利潤收入途徑,。我相信,,只要我們?cè)谧プC(jī)遇的同時(shí)認(rèn)真總結(jié)反思自身存在的問題,改進(jìn)自身的不足,,克服內(nèi)外各種不利因素,,就能盡全力的完成集團(tuán)給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
我的匯報(bào)完畢,,謝謝,!
公司上半年工作心得體會(huì)總結(jié)上半年工作心得感悟篇六
一是遵從xx崗位職責(zé),,堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,,深化工作安全意識(shí),,提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行,。
嚴(yán)格遵守xx的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠,。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
2、要不斷提高修養(yǎng),,樹立良好的公司形象,,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo),。
3,、對(duì)xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的,。
上半年的工作還算美滿,,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!