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2022年裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-12 13:15:05
2022年裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)(5篇)
時(shí)間:2022-11-12 13:15:05     小編:admin

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇1

進(jìn)入__公司已有3年的時(shí)間,,回首往事,幾多緊張,、幾多無(wú)奈,,幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。

1,、個(gè)人工作方面:

(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,,導(dǎo)致回傳信息失真,。

(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位,。雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?,,所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),,綜合技能有待提升,。

(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,,導(dǎo)致綜合效益不高,。通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,,企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心,,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等,。

3,、客服中心

(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),,沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,,對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位,,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解,,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力,、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等,。

(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后,,導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),,售后維修要積極妥善,。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供,。

4、我自身的缺陷

(1)不細(xì)心考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,,而盲目的來(lái)下定論,。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利,亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,,亟待改之!

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇2

20__年,,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,,團(tuán)結(jié)班子其他成員,,以人為本、強(qiáng)化管理,,帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地,、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制,、合同談判,、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修,、機(jī)電,、智能化、消防,、鋼結(jié)構(gòu),、拓展市場(chǎng)等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),,為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)將20__年工作的主要情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),。

一、20__年工作的簡(jiǎn)要回顧總結(jié)

(一)自身建設(shè)方面

我常想,,“打鐵首先必須自身硬”,,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻(xiàn),,必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù),。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí),、黨的路線(xiàn)方針政策,、上級(jí)的有關(guān)會(huì)精神、上級(jí)的有關(guān)文件,、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識(shí)、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),、建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等,。我對(duì)有關(guān)知識(shí),特別是建筑行業(yè)的管理,、業(yè)務(wù),、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作,,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)人員管理方面

20__年4月本人開(kāi)始組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),,由原來(lái)的業(yè)務(wù)部5人,,擴(kuò)張至40人。其中預(yù)算人員10人,,技術(shù)標(biāo)制作人員5人,,業(yè)務(wù)人員25人。期間:

1,、編制相關(guān)流程及制度,,制定績(jī)效考核辦法定期組織培訓(xùn),鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,,營(yíng)銷(xiāo)人員掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),。將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)“,。

2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫(kù),,使成本核算更為準(zhǔn)確,,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。

3,、自20__年12月分接受項(xiàng)目分包工作以來(lái),,已引進(jìn)具有白金五星級(jí)酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理28人,并建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系,。

(三)業(yè)務(wù)管理方面

20__年完成施工業(yè)務(wù)合同總額__,,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目合同總額__,完成營(yíng)業(yè)外收入__,。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)__,。20__年以來(lái)除原有恒大、萬(wàn)達(dá),、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開(kāi)拓富力地產(chǎn),、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶(hù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時(shí)在五星級(jí)酒店業(yè)績(jī)上也有很了突破性進(jìn)展:與南京洲際酒店,、河南豪生酒店,、長(zhǎng)沙維斯丁、太原維斯丁,、希爾頓等項(xiàng)目的中標(biāo)為我司與國(guó)際五星級(jí)酒店品牌的合作拉開(kāi)了序幕,。除此之外本年度主要項(xiàng)目類(lèi)型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng),、酒店,、寫(xiě)字樓等。

(四)績(jī)效考核管理方面

研究制定完善了部門(mén)和員工績(jī)效考核細(xì)則,,并能認(rèn)真按照考核細(xì)則的要求嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行考核,。通過(guò)績(jī)效管理,將部門(mén)和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn);通過(guò)績(jī)效考核管理,,可以激勵(lì)促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實(shí)工作,有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo);通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的工作績(jī)效,,工作能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),,對(duì)其薪資提供有效依據(jù)。

(五)日常管理方面

在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度,。一是認(rèn)真堅(jiān)持了周例會(huì)制度,。每周五早上9:00,公司會(huì)議室,,由業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)主持,。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,,需提前請(qǐng)示或電話(huà)說(shuō)明,無(wú)故缺席者,。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫(xiě)工作計(jì)劃表,,按項(xiàng)目詳細(xì)填寫(xiě)并在周四下午下班前提交,無(wú)故不交者,。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,,并扣發(fā)當(dāng)月工資,不參與年底提成,。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請(qǐng)示,,未經(jīng)請(qǐng)示者費(fèi)用自理,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)禁虛報(bào),,違者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處,。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象,。

二,、20__年存在的主要問(wèn)題

(一)市場(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式,,缺乏重點(diǎn)。人力資源短缺,,工程管理不到位,。

(二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸,、畫(huà)冊(cè),、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后。

(三)工程管理不到位,。工程采取分包形式,,工程管理完全失控。

(四)客戶(hù)跟進(jìn)不到位,。新手較多,,缺乏經(jīng)驗(yàn),每個(gè)公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,,面對(duì)業(yè)務(wù)面突然增大,,業(yè)務(wù)部門(mén)顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位,。

(五)資質(zhì)浪費(fèi),。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,,導(dǎo)致沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員配合很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi),。

三、20__年主要對(duì)策

(一)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,明確市場(chǎng)定位,。立足一線(xiàn)城市,輻射二線(xiàn)三線(xiàn)城市,,主攻旅游地產(chǎn),、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國(guó)際五星級(jí)酒店,,對(duì)接高端兼顧中端,,放棄低端項(xiàng)目。形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,。

(二)加強(qiáng)品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站,、畫(huà)冊(cè)及宣傳片的制作,。在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,。積極參與社會(huì)活動(dòng),。

(三)工程管理。加強(qiáng)監(jiān)管力度,,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收,,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,,控制工程質(zhì)量,。

(四)客戶(hù)管理方面。建立CRM客戶(hù)管理體系,,將客戶(hù)劃分級(jí)別,,不同界別采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度。避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,,措施項(xiàng)目機(jī)會(huì),。同時(shí)專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,,擔(dān)任部門(mén)帶頭人,,對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn),。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,,業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程,。

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇3

集團(tuán)的信任,我于20__年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,,全面管理公司,。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照集團(tuán)的工作精神和工作部署,,結(jié)合自身崗位職責(zé),,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,,完成全部工作任務(wù),,取得良好成績(jī)。現(xiàn)將本人20__年的工作情況具體總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì)

20__年3月,我由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,,在感激集團(tuán)培養(yǎng)和信任的同時(shí),,深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重,,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合素質(zhì),才能切實(shí)負(fù)起總經(jīng)理的工作職責(zé),,按照集團(tuán)的工作精神和工作部署努力做好工作,,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī),,不辜負(fù)集團(tuán)對(duì)我的期望,。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的工作精神,,提高自己的思想覺(jué)悟,做到始終忠誠(chéng)于集團(tuán),,時(shí)刻把集團(tuán)的利益放心中,,處處維護(hù)集團(tuán)的利益,堅(jiān)決不做有損于集團(tuán)的任何事,,促進(jìn)集團(tuán)健康,、持續(xù)、快速發(fā)展,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),、政策方針和業(yè)務(wù)工作知識(shí),在晚上抽出時(shí)間,,一個(gè)人靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題;在平常實(shí)際工作中,,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),,凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,,認(rèn)真向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以提高自己的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),,能夠適應(yīng)公司工作發(fā)展的需要,,確保全面做好工作,取得良好成績(jī),,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓員工群眾滿(mǎn)意。

二,、辛勤工作,,取得良好工作成績(jī)

自20__年3月?lián)喂究偨?jīng)理職務(wù)后,我嚴(yán)格要求自己,,做到勤政勤業(yè),,每天早出晚歸,放棄節(jié)假日休息,,全門(mén)心思用在工作上,,帶領(lǐng)公司干部員工刻苦勤奮、盡心盡職,、兢兢業(yè)業(yè)工作,,完成了工作任務(wù),取得良好工作成績(jī),,自己內(nèi)心感到很是欣慰,,向集團(tuán)交出一份合格的答卷。全面總結(jié)分析20__年取得的工作成績(jī),,主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目,,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè),為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè),,為集團(tuán)歷年來(lái)最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻,、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè),,為集團(tuán)近年來(lái)最多;五是20__年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元,,B類(lèi)項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元,設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元,,合計(jì)總金額萬(wàn)元,,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。

三、采取措施,,確保工作順利開(kāi)展

擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,,我按照集團(tuán)的工作精神和工作要求,針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,,與同事們一起探討分析,,共同研究決定,采取了一系列工作措施,,確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,,取得實(shí)際成效。一加強(qiáng)人力資源管理,。根據(jù)工作開(kāi)展需要,,對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,,改變以往老員工多、工作缺乏激情,,循規(guī)蹈矩,,缺乏創(chuàng)新的局面,促進(jìn)公司工作發(fā)展,。二是健全完善工作制度,。對(duì)公司以往的工作制度進(jìn)行全面修訂,進(jìn)一步健全完善工作制度,,切實(shí)做到以制度管人管事,,努力實(shí)現(xiàn)工作制度化;重新梳理工作流程,使工作流程變得科學(xué),、簡(jiǎn)約,、合理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化;同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的檢查監(jiān)督,,確保制度落實(shí)到位,執(zhí)行有力,,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展,。三是加強(qiáng)品牌建設(shè)。我充分認(rèn)識(shí)品牌的重要性,,公司有叫得響的品牌,才能樹(shù)立公司形象,,具有良好社會(huì)聲譽(yù),,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。我除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào),,進(jìn)行大力宣傳外,,還積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng),,參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,,使得公司的聲望有了很大提升,對(duì)今后發(fā)展施工業(yè)務(wù)起到積極作用,。四是積極解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題,。我集中一定人力物力去解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題處理好,,20__年有所突破,,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ),。五是加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通和交流,。我與行業(yè)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái),引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,。借助協(xié)會(huì)力量,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,,以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展,。六是全面提升企業(yè)形象。我購(gòu)買(mǎi)了4萬(wàn)平米寫(xiě)字樓,,籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,,吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力,,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。

四,、存在的不足問(wèn)題

20__年,,我?guī)ьI(lǐng)公司全體干部員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,,雖然取得了良好的成績(jī),,但還是存在一定問(wèn)題,主要是我們公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,,有五方面問(wèn)題,。一是工程管理不到位。由于工程管理不夠細(xì)致、精致,,在工程施工中出現(xiàn)較多問(wèn)題,,工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員,到處去救活,,解決存在的問(wèn)題和困難,。二是歷史遺留結(jié)算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問(wèn)題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合,,但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算,,公司處理歷史遺留結(jié)算問(wèn)題相當(dāng)被動(dòng),處理進(jìn)度也非常緩慢,。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低,。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,,致使標(biāo)書(shū)質(zhì)量不高,,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷(xiāo)管理不到位,。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,、客戶(hù)關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),,以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失,,對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴(yán)重,。由于法律意識(shí)薄弱,,業(yè)務(wù)人員變動(dòng),加上管理不到位,,發(fā)生了多起法律訴訟,,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問(wèn)題,,需要引起高度重視,。在今后的工作中采取有效措施予以解決。

五,、20__年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)行政管理,,提高工作效能

一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),,以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng),,彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度,,把成績(jī)與收入直接掛鉤,,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,。三是做好新寫(xiě)字樓搬遷工作,全面打造設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,,與各設(shè)計(jì)所建立多角度合作,提升企業(yè)整體形象,。

(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展

在自營(yíng)項(xiàng)目方面,一是整合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo),,分公司外派人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對(duì)公司副總以上人員落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù),,努力增加施工業(yè)務(wù)量,。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì),、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會(huì)等發(fā)展施工業(yè)務(wù),。三是加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶(hù)流失,。在掛靠項(xiàng)目方面,,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展,。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升施工業(yè)務(wù)量,。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策,利用項(xiàng)目經(jīng)理渠道發(fā)展施工業(yè)務(wù),。

(三)加強(qiáng)工程管理,,提高施工效率

一是成立成本控制中心,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中資金,、工程資料的監(jiān)管,,強(qiáng)化工程結(jié)算,對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),,努力降低施工成本,。二是利用微信平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目部,、監(jiān)理方,、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決;選擇項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì),,要求施工團(tuán)隊(duì)提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,,嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理,、管理人員等的工作業(yè)績(jī),采取獎(jiǎng)罰措施,,提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能,。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的管理,要責(zé)任到人;對(duì)外派人員明確職責(zé),,使工作效率和工作質(zhì)量明顯提高,。

(四)加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

一是引進(jìn)高端人才,,努力改善人員結(jié)構(gòu),,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),,組織員工認(rèn)真學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高施工質(zhì)量,。

(五)加強(qiáng)預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率

一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn),,能夠全面做好預(yù)算工作。二是對(duì)預(yù)算編制層層把關(guān),,準(zhǔn)確把握成本,,確保標(biāo)書(shū)質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率,。

(六)加強(qiáng)法務(wù)建設(shè),,減少法律訴訟

要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識(shí),,要梳理工作流程,,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,,切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失,。

(七)加強(qiáng)品牌建設(shè),提高企業(yè)社會(huì)形象

要投入一定人力物力,,采取各種措施,,充分利用各類(lèi)渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),,進(jìn)一步提高公司的知名度,,擴(kuò)大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,,奠定扎實(shí)基礎(chǔ),。

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇4

年初以來(lái),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),,先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程,、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程,、龍南書(shū)店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理,,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì),。

作為裝飾行業(yè)的一名新兵,,我深知,自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn),。因此,,我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》,、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書(shū)籍,。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),,做到不懂就問(wèn),、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

2,、廣泛宣傳,,樹(shù)立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),,每到一處工地,,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),,盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,,我從嚴(yán)格自律做起,,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,,即使受到了委屈,也要忍耐,,不能頂撞甲方,。通過(guò)一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,,為客戶(hù)留下了深刻的印象,。

3、完善制度,,強(qiáng)化了施工管理,。

沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,,針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善,,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究,,先后制定了《早會(huì)制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序,。打鐵還需自身硬,,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,,而且要做得更好,,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,,從而樹(shù)立了自己的威信,。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不符合規(guī)范,,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,,拒絕任何人說(shuō)情,,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章,,提高工作標(biāo)準(zhǔn),,全面完成自己的工作任務(wù),。

4、深入?yún)f(xié)調(diào),,推進(jìn)了工作進(jìn)程,。

在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,,給工作帶來(lái)了很大的難度,。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開(kāi)展了協(xié)調(diào)工作,。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符,,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖,、空調(diào)電路,、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,,再報(bào)甲方審批,,又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,,使新的圖紙得以實(shí)施,。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu),,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,,為公司贏得了差額利潤(rùn);一開(kāi)始監(jiān)理方對(duì)我們要求很?chē)?yán),,規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,,并且要我方提供分包資質(zhì),。

面對(duì)這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),,這些問(wèn)題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水,、電的改動(dòng),,哪些地方可以減料,、減工,哪些地方變更對(duì)我方有利等等,,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料,。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60,,寬度減少了50mm,,封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,,原定的12對(duì)實(shí)木門(mén)改為放火門(mén),。

雖然在工作中做出了一定成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,。一是公司管理制度不健全,,尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖,,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),,前期計(jì)劃不全面,對(duì)利潤(rùn),、施工方案,、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,,工作起來(lái)有時(shí)措手不及,。針對(duì)公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,,分清工作人員的崗位責(zé)任,,真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對(duì)待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見(jiàn)性的,、詳細(xì)的工作方案,,對(duì)癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,,工程中安全員,、施工員、材料員,、保管員等很多崗位不能壓縮,,這些人可以兼職,但必須要稱(chēng)職,,雖然表面上成本增加了,,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,,公司就有了最大的效益,。

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇5

辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),,現(xiàn)將20__年的工作雖存在的不足做以總結(jié),,并對(duì)20__年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。

一,、總結(jié)過(guò)去找出不足

過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,但工作中也存在著突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

(一)執(zhí)行力不到位,,使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢,。

(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排,、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān),。

(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定,、流動(dòng)性大,。

(四)沒(méi)有按工作流程執(zhí)行,部門(mén)之間配合不夠默契,,團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃,,員工的信心喪失和士氣低落,對(duì)公司的發(fā)展長(zhǎng)景不樂(lè)觀,。

(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)滿(mǎn)意度降低,,客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生,。

二、滿(mǎn)懷信心迎接20__

過(guò)去所有的成敗都將成為歷史,。我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè),,為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jī),我們要做好充分的準(zhǔn)備滿(mǎn)懷信心迎接20__年,,為了共同擁有更好的明天而努力,,為創(chuàng)造800萬(wàn)的業(yè)績(jī)而沖刺。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo):800萬(wàn),,力爭(zhēng)突破1000萬(wàn)大關(guān)!

服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,,過(guò)硬的工程質(zhì)量贏得客戶(hù)口碑。

八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)

口號(hào):__年____工程質(zhì)量服務(wù)年!

同樣也是壯大的一年,、收獲的一年,、騰飛的一年!

(一)壓力變動(dòng)力,在危機(jī)中找商機(jī),牢固龍頭地位

20__年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,,這無(wú)疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn),如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大,。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng):1征集都市原創(chuàng)精品房,,設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價(jià)格戰(zhàn)(4萬(wàn)以上)2征集零利潤(rùn)樣板間(4萬(wàn)以下),。還要在十一,、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶(hù)座談會(huì)茶話(huà)會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶(hù),穩(wěn)固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位,。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,,上城公館,榕樹(shù)灣,,華城國(guó)際,,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,,洹上名門(mén),,家天下,海興御花園,,建業(yè)森林半島,,水木清華,華富世家,。需要回訪(fǎng)的老小區(qū):書(shū)香園,,天域國(guó)際,華強(qiáng)城,,龍悅灣,,香洲明郡,香格里拉,。

年指標(biāo)量分解:自然進(jìn)店及返單占20%160萬(wàn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)20%160萬(wàn)

市場(chǎng)部60%480萬(wàn)月分解量:(進(jìn)店量)1月份02月份30萬(wàn)(40)3月份40萬(wàn)(50)4月份60萬(wàn)(75)5月份150萬(wàn)(200)6月份100萬(wàn)(130)7月份80萬(wàn)(100)8月份80萬(wàn)(100)9月份80萬(wàn)(100)10月份140萬(wàn)(__0)11月份30萬(wàn)(40)12月份10萬(wàn)(20)

(二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮中流砥柱作用

設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

工作重點(diǎn):

1,、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

2、建議開(kāi)展分公司2—4個(gè)

對(duì)20__年的預(yù)估:

設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu):a+b+c+?

a部,、分:分兩個(gè)部(設(shè)計(jì)一部,、設(shè)計(jì)二部)每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。主力設(shè)計(jì)2人,、優(yōu)秀助理2--4人,。(注:每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核全完成者“獎(jiǎng)”完成80%小“獎(jiǎng)”完成50%以下出工作室)

b、部分:普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程任務(wù)一月3萬(wàn)

c、分公司部分:人員8--10人設(shè)計(jì)師月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)計(jì)算:a+b+c=145萬(wàn)月產(chǎn)值季度考核計(jì)算:145萬(wàn)月產(chǎn)值x3=435萬(wàn)一季度

(三)質(zhì)量是公司的生命,,質(zhì)量是企業(yè)的效益

公司將20__年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導(dǎo)思想,,一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主,精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程,。對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,,杜絕拖延工期,客戶(hù)投訴電話(huà)要有記錄落實(shí)及回訪(fǎng),,最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度,。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊(duì),,對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制,。

(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念,維護(hù)和提升公司品牌形象

在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息,,針對(duì)不同客戶(hù)群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo),,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品,。,,配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì),、推廣效果,。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。

(五)嚴(yán)格公司制度,,加強(qiáng)全方位培訓(xùn),,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師,、家裝業(yè)務(wù)員,、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,,春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才,是公司招聘人才的黃金時(shí)間,。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì),,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘。日常工作管理,。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,,對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管,、發(fā)放,、登記,各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度,。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促,、協(xié)調(diào)各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令,。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng),、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作,。薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂,,除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資,、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目,對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,,實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則,,給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。

員工培訓(xùn),。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,,凝聚員工人心,,激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外,,培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門(mén),、班組,培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng),,開(kāi)展了腦力與體力,、智慧與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結(jié)合活動(dòng),,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,通過(guò)培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。

最后,,在春節(jié)即將來(lái)臨之際,,輕舟裝飾公司總經(jīng)理__衷心感謝全體職工在過(guò)去一年里艱辛的付出。同時(shí),,借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年,,祝大家在新的一年里,工作順利,、身體健康,、全家歡樂(lè)!

裝飾公司總經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)

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