總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

后勤部工作總結(jié)300字 養(yǎng)老院后勤部工作總結(jié)篇一

現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：

5月份，公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,，之后,，安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司,，我制定了食品安全外部防護(hù)計劃及安保人員培訓(xùn)計劃，

宿舍管理主要包括人員安排入住,，門窗床空調(diào)維修,、衛(wèi)生、物品配備,、安全等方面,。每月統(tǒng)計入住人員及管理費(fèi)用，嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全,，每個星期對宿舍檢查一次,，查看有無使用大功率用電器。20xx年查出2個熱的快用電器,。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘,。

有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況，都及時和空調(diào)售后人員聯(lián)系,，快速修好,。女職工宿舍的門鎖壞了，及時協(xié)調(diào),，請輔助車間人員幫助修好,。

一年來,，職工宿舍得到了安全保障，沒有出現(xiàn)安全事故,。衛(wèi)生也很有起色,。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。

對后勤保潔人員制定規(guī)章制度,、保潔標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)，每天實行檢查記錄,。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉,，同時記錄下來，如果沒有及時處理,，要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,，考核分與當(dāng)月的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,，使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn),。通過組織幾次衛(wèi)生大清理，公司長期堆積的廢棄物得到了處理,，使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧,。

門衛(wèi)是公司臉面，衛(wèi)生也很重要,。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,，每天也對門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，考核,，發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分,，現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn)。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核辦法,，也有明顯的提高,，每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,，今年以來職工門對食堂都很肯定,。

公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人，門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,，車棚保衛(wèi)人員2人,，為了保證公司白天安全，公司門衛(wèi)實行了來客登記,、來車檢查制度,，嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個人處于警惕狀態(tài)，不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,，并形成記錄,。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象，隨即,，對門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查,，于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài)，隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎,。通過這樣的考核辦法,，公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績。加強(qiáng)了對車棚的管理,，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),，今年以來對車棚進(jìn)行了2次維修，同時進(jìn)行了清理,、打掃,，為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境，安排排電方便職工為電動車充電,。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障,。

在來賓的接待工作中，做到有節(jié)有禮,，安排周到,。提前安排好公司的大小會議的會務(wù)工作，保證會議前的會標(biāo),、茶水,、音響、燈光,、視頻等一切完好就緒,。

為保證職工能及時用上所需日常辦公用品，每次我都主動查看公司辦公用品庫存,，及時快速的購買，同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格,，決定選取在那里采購,。平時我們楊總要求的也比較嚴(yán)，要多方比較,，保證質(zhì)量最好價格最低,。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法，同時在幾個店采購相同品牌,、相同質(zhì)量,、相同型號的產(chǎn)品對比，然后決定在那里采購，為公司節(jié)約成本,。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,，在保證效率的基礎(chǔ)上，我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司,。

一年來,，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1．衛(wèi)生方面

衛(wèi)生管理沒有做到位,，力度不夠,；衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位；檢查不到位,。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,，導(dǎo)致有時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。

首先：在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心,；其次：在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查,；最后：在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí)，避免類似的.問題再次的出現(xiàn),。為此,，我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感，使每位保潔員都認(rèn)識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性,。從而形成一個和諧的衛(wèi)生良好氛圍,。

2．后勤管理方面

后勤工作是干出來出來的，而不是檢查出來的,，就是說要講全面后勤管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分重要,，特別是在平時的管理過程中,，變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,，但在實際操作過程中還是存在許多問題,，尤其是后勤人員之間的配合，例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題,、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題,，既然提出來，既然處理掉,，但在后來的工作中依然存在類似的問題,。要解決這些問題不是某一個人的問題,，是后勤人員要有一股凝聚力，要有團(tuán)隊意思,，我認(rèn)為要想做好這些工作,，必須把握“嚴(yán)、細(xì),、實” 的原則,，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實,。 雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等,。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工,。因此,，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間,，多安排一些后勤的培訓(xùn),，爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自己。

2,、利用業(yè)余時間,，加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn)，提高后勤人員的綜

合素質(zhì),、工作熱情,、團(tuán)隊意思。

3,、在后勤衛(wèi)生方面上,，把握“嚴(yán)、細(xì),、實” 的原則,，嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破,。

4,、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作，同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。

5,、協(xié)作公司草坪綠化,，管理好公司的花草樹木。

6,、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作,。

7、全力配合公司各部門工作,，高效率提供后勤服務(wù)工作,。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

后勤部工作總結(jié)300字 養(yǎng)老院后勤部工作總結(jié)篇二

這學(xué)期,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和園長的指導(dǎo)下，我園后勤工作繼續(xù)堅持“后勤工作為教育教學(xué)工作服務(wù),，為師生生活服務(wù)”的原則,，努力做好后勤服務(wù)工作。本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員,。各種制度(職責(zé)分工,、崗位責(zé)任制等。)和食堂衛(wèi)生許可證齊全,，所有員工持有有效的健康證和健康知識培訓(xùn)證,。食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生(工作時不要留長發(fā)、留長指甲,、戴戒指,、工作服和口罩，不要帶病上崗等,。)

食品加工場所劃分合理,，手術(shù)室應(yīng)配備防蠅、防塵,、防鼠和空氣消毒設(shè)施,。油罐和輸氣管道應(yīng)定期檢查，并完善防泄漏措施,。食堂保持整潔,，每餐后打掃，保持空氣新鮮，地板、桌椅干凈衛(wèi)生,。廢物貯存設(shè)施符合衛(wèi)生要求,。食堂每餐樣品保存48小時，并做好記錄,。每月進(jìn)行一次自檢,，并結(jié)合自檢結(jié)果保存整改記錄,。

在學(xué)年開始時,，后勤部門的所有崗位都要簽署安全責(zé)任書,。雇傭合格的門衛(wèi)和保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),，建立校外人員登記制度,，來訪登記記錄齊全。禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動車輛進(jìn)入,，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品,、有毒物品、控制設(shè)備,、動物等危險物品帶入校園,。學(xué)校每天都有人員值班，值班和事故處理記錄齊全,。學(xué)校安裝的.監(jiān)控設(shè)備,、重點部門和部位、防火防盜設(shè)施完好有效,。堅持每月召開安全工作會議和安全隱患排查會議,，并做好記錄。

(1)實施采購制度,。在采購過程中,，不僅要考慮價格因素，還要在一定程度上節(jié)約成本,，對貨物進(jìn)行比較,；

(2)每天對購買的食物進(jìn)行檢查和稱重。如果發(fā)現(xiàn)食品不足或劣質(zhì),，及時聯(lián)系供應(yīng)商要求退貨和更換,。同時，必須有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,，并與供應(yīng)商簽訂采購合同,；

(3)食堂食品定點采購，所有采購的食品要有合格證,，食品原料要有采購臺賬,；

(4)及時購買園區(qū)活動所需材料；

(5)做好商品的日常管理,。堅持勤儉節(jié)約,，定期定量供應(yīng)各部門所需商品，年終清點全部財產(chǎn),。

(1)學(xué)期開始時,，及時做好學(xué)校財產(chǎn)登記工作,，學(xué)期結(jié)束時做好財產(chǎn)清點工作，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用,；實行報修制度，維修并做好登記,。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)和公共設(shè)施的管理,、維護(hù)和配置。做好學(xué)校維護(hù)改造,、設(shè)備購置和校園改造,。

(2)強(qiáng)化安全意識，對學(xué)校建筑進(jìn)行安全檢查,，包括消防,、學(xué)校建筑和校園設(shè)施設(shè)備。配備保衛(wèi)科,，定期對學(xué)校滅火器進(jìn)行檢查,，并做好卡片登記，部分過期的滅火器要填粉,，保證正常使用,。檢查學(xué)校的設(shè)施和設(shè)備好教室用品，調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等,。

(1)校園清潔：校內(nèi)道路,、公共場所保持整潔，樓道樓梯,、扶手,、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設(shè)有垃圾筒,。周圍無散落垃圾和積留污水,，無惡臭。

(2)室內(nèi)整潔：教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,，辦公室擺設(shè)整齊清潔,，采光通風(fēng)良好。教室布置規(guī)范,，課桌椅擺放整齊,，有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規(guī)范,，內(nèi)務(wù)清潔,，門窗完整。

(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生：公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面,、門窗無污跡,，無亂涂亂畫,，地面無積水，便槽(池)干凈,，管道保持通暢,。廁所采光照明和通風(fēng)良好，無明顯臭味,。

(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,，疾病預(yù)防工作。

(2)每天提供足夠飲用水,，保證每個幼兒飲用,。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作，并做好消毒記錄,。

(4)擬訂食譜,，確保幼兒營養(yǎng)綜合，確保幼兒健康成長

(5)每周做好一餐兩點自查工作,，并有記錄,。

(6)建立師生體檢檔案。

包括幼兒表演,，各種教研活動,，培訓(xùn)會議、各類比賽,，家長會,，講座等的后勤服務(wù)。

今后努力的方向：

1,、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,，合理分工，協(xié)調(diào)好其他部門工作,。

2,、加大對用電、用水,、校舍,、安全、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,，把各項工作做實、做細(xì),、做到位,。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度,，力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,，為教育教學(xué)做好后勤保障。

努力提高后勤工作水平,，從規(guī)范化走向精細(xì)化,。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作，爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階,。

后勤部工作總結(jié)300字 養(yǎng)老院后勤部工作總結(jié)篇三

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升,、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務(wù)需求信息，提升的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)

20xx年,，后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中xx店108項,，xx店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù),；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成,；實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成

20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,，對于需要維修維護(hù)的項目，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費(fèi)維修,，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件20xx年,，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項工作的整體提升

為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展20xx年初,，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項,；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升

在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實行全面標(biāo)識管理20xx年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實

為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題針對員工工作的實際情況,，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,，把工時考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重20xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障為此,，20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識,；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xxx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識三是加強(qiáng)消防安全演練,，20xx年,，xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用,、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程,，實行維護(hù)和監(jiān)督分開,，促進(jìn)整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,，其中xx店311項,，xx店xxx項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時,，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強(qiáng)；對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生通過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,，保證了商場的安全運(yùn)行

在重視消防安全管理的同時,，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作20xx年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，xx兩店共接警xxx次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評,，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎勵二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識,，團(tuán)隊意識,，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊

20xx年,，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面每月都進(jìn)行就循環(huán)演練在演練過程中,，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合同時,，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力,；20xx年后勤部xx兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告,，對演練實際情況進(jìn)行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力

在公司營業(yè)過程中,，后勤員工不可避免地直接面對顧客,，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)在20xx年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,，同時,，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)通過培訓(xùn),，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件,；在直接面對顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)崗前正容工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝,；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣

為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)

后勤部工作總結(jié)300字 養(yǎng)老院后勤部工作總結(jié)篇四

自某年某月到某項目負(fù)責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各位同事的幫助下各項工作完成的還行,?；仡櫸覀冞@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,，以便于使我明年做得更好,。在 20xx年即將結(jié)束之時,，根據(jù)工作要求,，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下：

后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度。

搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年，員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜式更換,，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,；同時,，20xx年，員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

（二）員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間,。

員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,，對員

工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理,；二是實行員工住宿按部門相對集中制,，既方便員工又便于管理,；三是加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施,，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實行宿舍內(nèi)個人值日制,，公共區(qū)域?qū)Ｂ毐嵃芍疲龅郊皶r打掃,，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

（三）為生產(chǎn)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及空調(diào)方面,，后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進(jìn)行檢查,，處理出現(xiàn)的問題,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題,；同時，后勤部員工通過各種渠道,，主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,，20xx年,，后勤部重點在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過一年多的經(jīng)營,，本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn),。為了更好地做好

資產(chǎn)管理工作,，20xx年，后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,，對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類,、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),；同時,，對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購需求執(zhí)行前,，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn),。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中，后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了宿舍的需求,，節(jié)約采購資金幾百元。

（二）執(zhí)行采購程序,，加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如蔬菜,、大米、魚,、肉等）實行定期走訪市場詢價,，開車去市場超市直接批量采購等辦法，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購,，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對辦公室,、宿舍進(jìn)行普查，控制空調(diào)運(yùn)行時間,；二是對員工就餐后洗碗用水,、洗浴用水、洗衣用水實行管理,，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗,；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

（四）費(fèi)用使用分析,，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工食堂費(fèi)用和對外招待費(fèi)支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料（煤氣）費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。

對計劃執(zhí)行情況及實際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的`費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力使項目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1,、工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰,；工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,，但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。

4,、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后

才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。 針對以上問題,，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部20xx年總體工作重點如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化,，全面提升后勤服務(wù)。

2,、落實員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點的工作。

4,、解決效率偏低的問題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,，對此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

后勤部工作總結(jié)300字 養(yǎng)老院后勤部工作總結(jié)篇五

時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,，而我們的每一天,，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言,，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：

1,、了解專業(yè)知識，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,，努力做到商務(wù)專業(yè)化,；

2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,，以最快,、最短的時間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；

3,、控制進(jìn)貨成本,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價格最低化,；

4,、驗收貨物,，每樣商品入庫時均仔細(xì)檢查,，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生,；

5,、加強(qiáng)稅票管理，進(jìn)項稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,，認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,，上半年付款709萬元，進(jìn)項票為625萬元,，除去部分商品未含稅外,，尚欠稅票60萬左右；6,、處理好供貨商的關(guān)系,，建立良好的信譽(yù)度,，能夠從廠家得到最好的價格、最好的'售后服務(wù)和最長的帳期,。xx年底應(yīng)付款接近xx萬,，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬，付款xxx萬,，應(yīng)付款余xx萬,，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。

以最快的時間獲得采購信息,，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個銷售工作,，于6月底順利完成xx市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作,，涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、投影機(jī),、掃描儀、臺式電腦,、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)xx市級機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,，不定型號招標(biāo),，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度,。

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,，確保做好本職工作，上半年從商務(wù),、財務(wù),、庫房、調(diào)度,、政采,、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,，于5月初增加了兩名新人員,，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作,。由于公司產(chǎn)品多元化,，銷售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初,，新招聘人員一名,，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品的商務(wù),。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事,、公司的供貨商,。