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管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)單名了(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 17:07:18
管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)單名了(三篇)
時(shí)間:2023-03-16 17:07:18     小編:zdfb

心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來看一看吧。

管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)單名了篇一

翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間,。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來為我們做了生動(dòng)的論述,,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。

實(shí)在,,我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài),,在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說話,、做事等等會(huì)不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式,。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,,也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙,。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng),我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí),。

而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步,,就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時(shí)會(huì)遭到一些傷害,。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓,。

翁老師說校長(zhǎng)在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì),、良好的掌控力,、影響力,要有寬容,、公正,、堅(jiān)韌的根性。所以校長(zhǎng)要具有良好的影響力和掌控能力,,校長(zhǎng)應(yīng)站起來能當(dāng)傘,,俯下往能做牛,耐得住清貧,,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,,正確處理好班子間的工作,、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,,處事果斷而不果斷,,充分聽取大家的意見和建議,做到相互支持不拆臺(tái),,做到思想同心,,事業(yè)同干,做到層層分工,,層層把關(guān),,層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、職工的思想進(jìn)步,、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(zhǎng)要公道正直,,用自己的人格氣力往帶好班子,,往影響教職工,。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令,、少一點(diǎn)空洞說教,。尊重、信任班子的每個(gè)成員,,讓他往想辦法,、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,,永久是朋友的理念,,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼,。

當(dāng)天下午短暫的開班式后,,就開始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來,,前后有多位專家登臺(tái)亮相,,出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目,、視角和對(duì)策》,、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,、鄒開煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》,、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座,,都給我留下了深入的印象,。

就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,,于教授的開場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們,。接著拋出兩大題目:①是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?②是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?,引發(fā)了我們的思考,。他深進(jìn)淺出,、侃侃而道,,對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋,,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血,,如人文素養(yǎng):一種普遍的人類自我關(guān)懷,表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán),、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù),、尋求和關(guān)心,,對(duì)人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列,。

學(xué)校要發(fā)展,,學(xué)校要打品牌,,離不開文化建設(shè),,文化是學(xué)校建設(shè)的核心,,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:一流的學(xué)校文化立校,二流的學(xué)校制度管校,三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校,。文化如水滋潤(rùn)萬物,悄然無聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要,。管理一所學(xué)校,,作為一校之長(zhǎng)要曉得:管人管心,經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心,,從人影響人到制度影響人,,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升,。

總之,,讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,,在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng),,在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法,使自已的管理水平到達(dá)高明,,突破到山不過來,,我就過往的境地,才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方,,看到他人看不到的風(fēng)景,。

管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)單名了篇二

20xx年4月10日至11日,我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲甚豐,,感觸頗深,受益無窮,。簡(jiǎn)直是豁然開朗,、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來,,這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),,很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝,。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我覺得自己學(xué)到了很多管理知識(shí),,同時(shí)懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,,心得體會(huì)主要有以下幾方面:

(一)首先我要感謝這個(gè)平臺(tái),自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來,,學(xué)到了很多知識(shí),,學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,,“不換腦袋就換人”,,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,,今后要踏實(shí)工作,,用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)集團(tuán)?!暗嗡?,當(dāng)涌泉相報(bào)”,懂得感恩才能成就事業(yè),,作為員工,,對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已,。

(二)我要感恩父母,,小時(shí)候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,,后人痛上人是假的”,,真是感觸較深,良心受到了譴責(zé),。雖然我的生活并沒有別人的精彩,,我依然要感恩父母及周圍的一切。

(三)感恩,,讓生活美麗,;感恩,讓人生精彩,。學(xué)習(xí)感恩,,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,,心態(tài)得到調(diào)整,,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱,。感恩所有關(guān)心過我,、幫助過我,、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,,感恩我的家人,。

通過此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,,讓我倍受震憾,,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面,。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,,不應(yīng)該制造麻煩和阻力,。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作,企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān),。作為員工,,要充當(dāng)助推濟(jì),不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石,。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識(shí),,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:

(一)吃虧是福

與同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木?,俗話說“吃不了虧,,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,,也會(huì)多學(xué)到知識(shí),,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病,,同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力,。

(二)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)

一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的,。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng),、成熟起來的,我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì),、多贊賞,、少批評(píng)指責(zé),教會(huì)他們尋找解決問題的方法,,同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問題的能力,。

(三)廣納眾意

俗話說,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,,要廣泛聽取大家意見,,鼓勵(lì)大家提不同意見,學(xué)會(huì)逆向思維,,這樣思路就會(huì)豁然開朗,。

(四)勇?lián)?zé)任

在用人時(shí)充分信任,全力支持,,就是發(fā)生問題后,,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn),。但是有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),,并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,,追隨你,,幫你分憂解難。

(一)學(xué)會(huì)制怒,、尊重他人

俗話說怒傷肝,、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,,也很傷自己,。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,,就是做得不好,。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到,。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的,。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,,才能得到別人的尊重,,也才會(huì)勾通,才能以理服人,。

(二)懂得情感情緒規(guī)律

管理就是溝通和服務(wù),,這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理,、激發(fā)員工工作熱情,。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利。

管理人員要做的工作,,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了,。令人愉悅的事情,大家都愿意做,,甚至?xí)屩?;令人討厭的事情,誰都不愿意做,,也不愿承擔(dān)責(zé)任,。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感,。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣,。

(三)懂得情緒控制方法

好情緒如春風(fēng),,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,,腐蝕心靈,。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意,對(duì)自己也不滿意,。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我覺得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情,。

在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì),。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),,從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,,優(yōu)雅大方,、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切,、隨和的感覺,。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),就會(huì)不知不覺得提高了自身的素質(zhì),。

(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度

建立一套完整的管理理制度,,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,,誰違反誰就受到問責(zé)或處罰,。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,,不應(yīng)有特殊,,無論是老員工,還是新員工,,都應(yīng)一樣,。

(二)層層管理分工明確

學(xué)會(huì)層層管理,各部門各科室責(zé)任落實(shí)到人,,“用人不疑,、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,,“是駿馬給他草原,、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”,。做工作首次不要過分要求做到100%,,但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕,,怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正,,要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說過,,“第一次被一塊石頭絆倒,,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,,悲哀”,,就是這道理。

(三)建立完善的監(jiān)督制度

“一個(gè)沒有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”,。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機(jī)制,,仍然是一紙空文,,沒有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,,并成立監(jiān)督委員會(huì),,讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實(shí)。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工作和生活中,,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,,更是我一生中最重要事業(yè),。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)!同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),!

管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)和感悟 管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)簡(jiǎn)單名了篇三

10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑,,使大家卻受益匪淺,。

講師通過實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,;通過分析人的性格,,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,。

在培訓(xùn)過程中有一個(gè)小游戲,,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,,每組13人,,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息,,不能用語言,,不能讓前面的人看見,只能在前一位學(xué)員后背上寫字,,看哪個(gè)組的信息傳遞最快,、最準(zhǔn)確,如果信息在誰那里出錯(cuò)就罰誰做俯臥撐,。

第一輪游戲開始,,老師沒有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫字,,最后沒有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的,。第二輪開始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的,。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過這個(gè)游戲,,我總結(jié)了幾點(diǎn):

1,、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),,他能夠組織,、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),,大家的討論是你說你的我說我的,,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒有凝聚力,,結(jié)果是可想而知的,。

2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。

3,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模绻?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),,在執(zhí)行過程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折,。

在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒有討論,,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,,但是卻不知道該怎樣去做,,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),,雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),,但是沒有效果,。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。

在游戲的第二輪,,通過討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng),,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對(duì)信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,,在開始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò),。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),,信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確,。

在第三輪,,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé),,為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,,且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因?yàn)橛腥藳]有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間,。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,,最終結(jié)果錯(cuò)誤,。

這個(gè)游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是有領(lǐng)導(dǎo),,有組織,,有規(guī)則,有合力,,目標(biāo)一致的集體,。團(tuán)隊(duì)成員具有共同的價(jià)值取向,有共同的目標(biāo)導(dǎo)向,,有共同的行為導(dǎo)向,。要確保團(tuán)隊(duì)具有凝聚力就必須有有效的組織保障,,而實(shí)現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊(duì)成員清楚共同的目標(biāo),,約定共同遵守的規(guī)則,,執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是其團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié),,要想得到100%的正確結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯(cuò),,這就要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員要有200%的責(zé)任心,,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯(cuò),然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯(cuò),。但是在實(shí)際工作中,,經(jīng)常是一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),結(jié)果層層出錯(cuò),,最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬八千里,。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰,,而不能用大家公攤的方式,,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問題,,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加,。

其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用,。以前對(duì)“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,,通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力,、控制能力和思維能力,,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,,什么時(shí)候干,,怎樣干,,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,,越容易讓大家接受,,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,,才能確保結(jié)果的正確性,。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),,領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,,高效的團(tuán)隊(duì),,首先是團(tuán)隊(duì)成員的合作,其次是競(jìng)爭(zhēng),。在培訓(xùn)過程中,,有一個(gè)捕魚游戲,共七個(gè)小組,,每個(gè)小組必須打到足夠數(shù)量的魚,,但是魚塘里的魚不是無限制的.,如果過度打魚就會(huì)使魚苗減少,,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,,但是如果哪個(gè)組打得魚的數(shù)量超過限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,,我們沒有很好的組織,,大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,,沒有完成任務(wù),。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng),。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,,有規(guī)則,,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,,就有人第二次,、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則,。

由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力,。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,,則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng),。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會(huì)打折扣,。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,,個(gè)人利益從何而談。

通過這次培訓(xùn),,能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,,自覺改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,,提高執(zhí)行力,,提高工作效率,提升公司的管理水平,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。

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