總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

1,、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并完成各中心、部室所有電話整理,；工作證制作,；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

2,、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20xx年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的.熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好工作

下面是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,，沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的`歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選,，安排面試時(shí)間,，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會(huì)議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章,、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少,，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多,，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn),，我會(huì)及時(shí)改正!

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

到公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作了xx個(gè)月,，在這幾個(gè)月的,。工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。工作方面端正工作態(tài)度,，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好辦公室日常

工作幾個(gè)月來(lái),，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并完成各中心,、部室所有電話整理；工作證制作,；中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

2、積極主動(dòng)地做好檔案管理

近幾個(gè)月來(lái),，完成了近20xx年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),，在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理,、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的'工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，文員試用期飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

彈指一揮間,，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解,。

在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

1,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工,，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé),。

2,、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),。迅速熟悉環(huán)境,，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

3,、做好前臺(tái)的門面工作。整理好桌面文件,，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀,。

4、做好日?？爝f收發(fā)工作,，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

5,、做好電話的接聽工作,。回絕推銷騷擾電話,，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,，如無(wú)人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào),。

6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答,，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。

7、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù),。

除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,，同時(shí)我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情,、周到,、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

二、對(duì)于商戶的日常維修工作,，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔,。

三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。

試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,，作為xxx的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的`任務(wù),，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！

轉(zhuǎn)眼來(lái)xxx已兩月有余,，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目,。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事,！

來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問(wèn)題,。有問(wèn)題不是錯(cuò),，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題！時(shí)間在一天天過(guò)去,，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步,，也是我人生路上的進(jìn)步吧,！

來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇,，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),，在收房過(guò)程中需要注意些什么,，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,，我要追求更好,，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們所有員工做到的,！

我們主管總是跟我們說(shuō),，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感,！來(lái)這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,。

在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí),！后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感,！

以上是我在xxx這段試用期時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，我還需在以下幾點(diǎn)加強(qiáng)：

1、接聽業(yè)主來(lái)電時(shí),，認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細(xì)答復(fù),，通話完畢時(shí),，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn),！”

2,、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后,，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,，“您好，這里是xx物業(yè)”,，使用敬語(yǔ),，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,，將要做的事交待清楚,，通話完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”,。

3,、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí),，主動(dòng)起立,，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好,，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對(duì)其做到完整登記,，無(wú)遺漏,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%,，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身,，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái),！”

4,、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立,、更新,、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確,、無(wú)遺漏,。

5、能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù),，并做好登記工作。

希望在接下來(lái)作為正式員工能更加仔細(xì)認(rèn)真,，讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，和xx物業(yè)一起成長(zhǎng)！

在即將轉(zhuǎn)正之際,，我回顧這幾個(gè)月的工作,，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理分區(qū),、挖掘個(gè)人潛力，向管理要效益,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,，增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，與眾位同仁同心同德,，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

時(shí)間真的是過(guò)得很快,，轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了,，就好像我昨天才來(lái)公司報(bào)道一樣。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了,。那么接下來(lái)就讓我對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)吧,！

辦公室文員的工作是很繁瑣的，所以我們需要有很多的耐心,，并且我們也要足夠的細(xì)致,，細(xì)致的去完成所用的工作。

剛來(lái)的時(shí)候,，我很多工作都是做的不好的,，但是很高興有前輩們的帶領(lǐng)，然后才能很好的工作進(jìn)行下去,。在工作中,，我端正的的態(tài)度，認(rèn)真的做好公司派發(fā)的每一個(gè)任務(wù),，并且積極主動(dòng)的做好文檔方面的工作,，努力的做到最好,，做全。并且我會(huì)把有些工作提前準(zhǔn)備好,，以便之后能夠很快的完成工作,，還有在公司試用期的這段時(shí)間，我對(duì)電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些,。

但是我還是有一些缺點(diǎn),，我缺乏創(chuàng)新的精神，工作也并不是那么扎實(shí),。但是我卻也想好了,，這一些我是要改變的。并且在我的這些缺點(diǎn)出現(xiàn)之后,，我自己的心里也有很多的反思,，也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計(jì)劃單里面。

同時(shí)也很感謝公司對(duì)我的栽培,，之后的我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好后勤保障工作，堅(jiān)持先做好人,，然后再做好工作,，也要嚴(yán)格的要求自己，好好的完成公司交給我的工作,。并且也不辜負(fù)公司對(duì)我的照顧,。

盡管在工作中，我主要的工作就是辦公室的日常工作,，作為辦公室的文員,，我需要很好的傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，還有會(huì)議的安排,、檔案的管理等等,，看似都是很簡(jiǎn)單的工作，但是卻還是要很強(qiáng)的執(zhí)行能力,，同時(shí)也要耐煩,，經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對(duì)于工作也要事事落實(shí),，件件落實(shí),。

而今后的工作中，我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),，并把更多的.熱情投入到工作當(dāng)中,。我要不僅要努力的學(xué)習(xí)，提升自身的能力,，更要加強(qiáng)自身的思想覺(jué)悟,。畢竟身處在這個(gè)信息時(shí)代和科技時(shí)代，我們只有不停地學(xué)習(xí)才能保證自己不會(huì)落伍,，也只有不斷地學(xué)習(xí),，才會(huì)意識(shí)到自身知識(shí)的貧乏。

但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點(diǎn),，這說(shuō)明我的工作生涯才是正式的開始,。所以我在提高自己工作能力的同時(shí)，也要注重鍛煉自己的應(yīng)變,、協(xié)調(diào),、組織以及創(chuàng)造的能力,，我要在不斷地學(xué)習(xí)之中，努力的讓自己變得更加的好,，工作能力也要更強(qiáng),。

最后希望之后的工作也是做的越來(lái)越好，公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,，得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展,。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個(gè)月中,，我學(xué)到了不少東西,，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào)：

初到公司,，我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),，這是一本十分完整公司工作手冊(cè)，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,，還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊(cè),，我對(duì)xxxx有了一定的了解,，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。

1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放,，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,。

2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的,。

3.嘗試制作維修周報(bào),。這類周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,，但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4.協(xié)助檢查需要的`文件和報(bào)告,。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),，恰逢xx審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄,。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫作,，但是真正寫過(guò)的沒(méi)有多少，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中,，我學(xué)會(huì)了不少東西。

行政工作是繁瑣的,，從復(fù)印,、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志,、傳遞文件,，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來(lái)訪培訓(xùn)的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

1.由于在公司從事的是行政文職的工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解,；

2.缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措,；

3.工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,；

4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,，工作經(jīng)常做不到位。

首先,，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。

其次,，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn),、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,，希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。

最后，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,，并提出批評(píng)、建議,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

回顧這三個(gè)月的工作,，我的內(nèi)心真的感慨萬(wàn)分。作為剛剛走進(jìn)社會(huì)不久的“真新人”,，我對(duì)社會(huì),、職場(chǎng)甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此,，我也因此機(jī)遇體會(huì)到了我們xx公司這個(gè)大家庭的溫暖,，體會(huì)到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，逐步成長(zhǎng)為了一名合格的辦公文員。現(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：

作為辦公文員,，我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作,，其中有行政、人事,、前臺(tái)等復(fù)雜的職責(zé),。為此,，在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的每項(xiàng)職責(zé)，這樣才能發(fā)揮自己的職能,，為公司貢獻(xiàn)正確的.力量,。

思想上，我積極樂(lè)觀,，善于總結(jié)和分析自我,。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，能主動(dòng)地思考,，但遇上難題的時(shí)候也能積極請(qǐng)教,，避免給工作帶來(lái)麻煩。

我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感,，但在這段工作后,，我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識(shí)，能更加明確的認(rèn)識(shí)自己作為xx人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé),，并堅(jiān)守崗位,，努力發(fā)揮工作價(jià)值。

作為“真新人”,，我對(duì)社會(huì)和工作的空缺是巨大的,。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”,。為此,，我積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事，了解了公司的分布,，認(rèn)識(shí)了各部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),，知道了什么事該找什么人，并學(xué)會(huì)了積極完成自己的工作,。

起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡(jiǎn)單的后勤工作,，如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、打印整理資料等等,。后來(lái),，等我熟悉起這個(gè)環(huán)境，我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知,、刪選簡(jiǎn)歷和統(tǒng)計(jì)考勤等等重要的任務(wù),。正因?yàn)橹肋@些任務(wù)重要性，所以我從不敢大意馬虎,，為此也順利的完成了這些職責(zé),，并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。

如今，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,，也順利通過(guò)了各階段的考核,，努力為xx公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為此,，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx公司的文員。

如有機(jī)會(huì)加入xx公司,，我會(huì)帶著這份信任,，積極的提高自我能力，在崗位上發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神,。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,；

（2）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)

（3）踏實(shí)的工作態(tài)度：我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

工作細(xì)心度仍有所欠缺,；在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的'工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。

希望在以后的工作中，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人,！同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度，讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步,！

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,，在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),，更多的是如何做人做事,。由于剛大學(xué)畢業(yè)，對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的,，非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),，讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)。3個(gè)月以來(lái),，在行政前臺(tái)這一崗位上,，我完成了多項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,。

2,、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門,。

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。

4,、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記,。

6、公司通訊錄的定時(shí)更新,。

7,、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品,。

9,、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10,、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。

1、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷,。以電子版格式,，每月分類備份保存，以備隨時(shí)查詢賬目金額,。

2,、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,，及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,，確保月底賬目清楚，及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬,、報(bào)銷,、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù)，需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,，以備日后查詢或物品保修使用。

通過(guò)網(wǎng)上搜索,、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,，為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,，為其報(bào)銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu),。

1,、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買,、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作,。

2、每天都需登記考勤,，每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總，并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者,。如：詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題,，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2,、入職和離職手續(xù)的.辦理無(wú)論是入職還是離職人員,，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù)；如發(fā)放或收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,，無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好,，盡量讓他們都滿意。做事麻利,，有效率,，盡量不出差錯(cuò)，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo),。

此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,，但我相信憑借自己的努力,，我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象。

自進(jìn)入公司至今,，已有三個(gè)月的時(shí)間,，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

自公司初辦伊始推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"以來(lái),，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),，還參加公司組織的各類培訓(xùn),。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑,、問(wèn)候,、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，使我的服務(wù)水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。

在對(duì)小區(qū)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo),，及時(shí)制止并給出合理化建議,，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,，令其立即整改。

專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要,。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪,，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),，我們的`周到服務(wù)也會(huì)讓其消減

一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好"，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

除了禮儀培訓(xùn)以外,，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),。

從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,，公司還拿一些經(jīng)典案例,，大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。