總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式,、方法，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心,、部室所有電話整理,；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。

2,、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20xx年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理,、規(guī)范組卷,，使文件材料歸檔率、完整率,、齊全率均達到了要求,，檔案上架做到合理、有序,，為查閱各類資料提供了便利,。

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進,。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的.熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識,，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實相關(guān)人事管理制度

每天實事求是地統(tǒng)計考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的`歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背,，但大概有個了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。

根據(jù)公司的實際需要,，人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選,，安排面試時間，電話一一通知,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

行政工作是繁瑣的,，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門、復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓,、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,，說多也不多,，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行,，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多,，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

到公司工作,，不覺已經(jīng)工作了xx個月,，在這幾個月的。工作中,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，埋頭工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。

我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室日常工作事務(wù),，同時努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。工作方面端正工作態(tài)度,，嚴守組織紀律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作,。

1,、耐心細致地做好辦公室日常

工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，并完成各中心、部室所有電話整理,；工作證制作,；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

2,、積極主動地做好檔案管理

近幾個月來,，完成了近20xx年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理,、有序,，為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的'工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，文員試用期飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。

在即將過去的兩個月時間里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

1,、遵守公司各項規(guī)章制度,，認真學習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責,。

2、主動學習,、盡快適應(yīng),。迅速熟悉環(huán)境，主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學習,，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程、工作方法,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。

3、做好前臺的門面工作,。整理好桌面文件,，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

4,、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記,。

5,、做好電話的接聽工作,。回絕推銷騷擾電話,，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。

6.嚴格把關(guān)進出人員,。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答,，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行,。

7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù),。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,，同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點：

一、對于商戶咨詢和投訴的處理,，應(yīng)服務(wù)熱情,、周到、禮貌,、用語規(guī)范,，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,，如遇到處理不了的問題時,，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

二,、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,，以便維修部門跟進,，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔,。

三,、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,，作為xxx的一份子,，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的`任務(wù)，努力學習相關(guān)知識,，提升自己的工作能力,，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,，我會在今后的工作中努力進取,，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！

轉(zhuǎn)眼來xxx已兩月有余,，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目,。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事,！

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題,。有問題不是錯,，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去,，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,，以及給別人找事做，這是我自己的進步,，也是我人生路上的進步吧,！

來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇,，如何做一個正確的選擇,，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習,！前臺接待員其實是很鍛煉人的,，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,，我要追求更好，做出更好的結(jié)果,，這也是公司所需要我們所有員工做到的,！

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢,，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感,！來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,。

在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識,！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元,，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感,！

以上是我在xxx這段試用期時間所學習到的,，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值,，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，我還需在以下幾點加強：

1、接聽業(yè)主來電時,，認真傾聽對方的電話事由,，如有事相告或相求時，逐條記錄下來,，并盡量詳細答復(fù),，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝,，再見,！”

2、撥打業(yè)主電話時,，當電話接聽后,，主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳?，這里是xx物業(yè)”,，使用敬語，確認其房號,、通話人姓名后，將要做的事交待清楚,，通話完畢時說：“謝謝,，再見”。

3,、當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,，進門口時，主動起立,，以微笑來迎接業(yè)主,，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,，并對其做到完整登記,，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理,，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時,，主動起身,，并說：您慢走，歡迎再來,！”

4,、做好鑰匙的進出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立,、更新,、管理，做到登記完善,、準確,、無遺漏。

5,、能熟練辦理入伙,、裝修等手續(xù)，并做好登記工作,。

希望在接下來作為正式員工能更加仔細認真,，讓自己在工作中不斷學習進步，和xx物業(yè)一起成長,！

在即將轉(zhuǎn)正之際,，我回顧這幾個月的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,，以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,，細化管理分區(qū)、挖掘個人潛力,，向管理要效益,，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識,，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

時間真的是過得很快,，轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了，就好像我昨天才來公司報道一樣?，F(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了,。那么接下來就讓我對我這段時間的工作做一個總結(jié)吧,！

辦公室文員的工作是很繁瑣的，所以我們需要有很多的耐心,，并且我們也要足夠的細致,，細致的去完成所用的工作。

剛來的時候,，我很多工作都是做的不好的,，但是很高興有前輩們的帶領(lǐng)，然后才能很好的工作進行下去,。在工作中,，我端正的的態(tài)度，認真的做好公司派發(fā)的每一個任務(wù),，并且積極主動的做好文檔方面的工作,，努力的做到最好，做全,。并且我會把有些工作提前準備好,，以便之后能夠很快的完成工作，還有在公司試用期的這段時間,，我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些,。

但是我還是有一些缺點，我缺乏創(chuàng)新的精神,，工作也并不是那么扎實,。但是我卻也想好了，這一些我是要改變的,。并且在我的這些缺點出現(xiàn)之后,，我自己的心里也有很多的反思，也把這些缺點列在了提升能力的計劃單里面,。

同時也很感謝公司對我的栽培,，之后的我也會加強學習，做好后勤保障工作,，堅持先做好人,，然后再做好工作，也要嚴格的要求自己,，好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負公司對我的照顧,。

盡管在工作中,，我主要的工作就是辦公室的日常工作，作為辦公室的文員,，我需要很好的傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,，還有會議的安排,、檔案的管理等等，看似都是很簡單的工作,，但是卻還是要很強的執(zhí)行能力,，同時也要耐煩，經(jīng)得起這些瑣事的磨礪,。對于工作也要事事落實,，件件落實。

而今后的工作中,，我要努力的改正自身的一些缺點,，并把更多的.熱情投入到工作當中。我要不僅要努力的學習,，提升自身的能力,，更要加強自身的思想覺悟。畢竟身處在這個信息時代和科技時代,，我們只有不停地學習才能保證自己不會落伍,，也只有不斷地學習，才會意識到自身知識的貧乏,。

但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點,，這說明我的工作生涯才是正式的開始。所以我在提高自己工作能力的同時,，也要注重鍛煉自己的應(yīng)變,、協(xié)調(diào)、組織以及創(chuàng)造的能力,，我要在不斷地學習之中,，努力的讓自己變得更加的好，工作能力也要更強,。

最后希望之后的工作也是做的越來越好,，公司的發(fā)展也會越來越好。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我于20xx年x月xx日進入本公司,，得到了自己人生的第一份工作,。任行政文員一職，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對我來說既熟悉又陌生,。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月,，在這短短的一個多月里,，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展,。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,，這一個月中,，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步,，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：

初到公司,，我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊，這是一本十分完整公司工作手冊,，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格,。通過這份手冊,，我對xxxx有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。

1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,。這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,，把各個部門的信息準時準確的送到,，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料,。

2.辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,，及時上報庫存所缺物品,，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3.嘗試制作維修周報,。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了,。

4.協(xié)助檢查需要的`文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),，恰逢xx審核,，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,，但是真正寫過的沒有多少,，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,，我學會了不少東西,。

行政工作是繁瑣的，從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,，以及對領(lǐng)用情況進行備案,，包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

1.由于在公司從事的是行政文職的工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作,，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解,；

2.缺乏一些基本工作知識,，在工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時侯會覺得不知所措,；

3.工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏,；

4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,，工作經(jīng)常做不到位。

首先,，我必須先改進以上工作中存在的不足,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉,。

其次,，進一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘,、培訓,、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展,。

最后,，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量,，并提出批評,、建議。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

回顧這三個月的工作,，我的內(nèi)心真的感慨萬分,。作為剛剛走進社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解,。但也因此,，我也因此機遇體會到了我們xx公司這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切,。幾個月的時間下來,，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進步，逐步成長為了一名合格的辦公文員?，F(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：

作為辦公文員,，我主要負責公司的各種后勤工作，其中有行政,、人事,、前臺等復(fù)雜的職責。為此,，在思想上就要求我能更加嚴謹?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?，這樣才能發(fā)揮自己的職能，為公司貢獻正確的.力量,。

思想上,，我積極樂觀，善于總結(jié)和分析自我,。在工作中仔細負責,，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教,，避免給工作帶來麻煩,。

我一直都有很強的責任感，但在這段工作后,，我更進一步的提升了自己的責任意識,，能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責，并堅守崗位,，努力發(fā)揮工作價值,。

作為“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的,。但所謂“有空缺,，就意味著還能提升”。為此,，我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,，了解了公司的分布，認識了各部門的負責領(lǐng)導(dǎo),，知道了什么事該找什么人,，并學會了積極完成自己的工作,。

起初我負責的多是一些簡單的后勤工作，如統(tǒng)計數(shù)據(jù),、打印整理資料等等,。后來，等我熟悉起這個環(huán)境,，我也開始學習發(fā)送通知,、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務(wù)。正因為知道這些任務(wù)重要性,，所以我從不敢大意馬虎，為此也順利的完成了這些職責,，并使得自己的能力更進一步的完善,。

如今，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,，也順利通過了各階段的考核,，努力為xx公司貢獻了自己的一份力量。為此,，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,，批準我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx公司的文員。

如有機會加入xx公司,，我會帶著這份信任,，積極的提高自我能力，在崗位上發(fā)揮自己的主動性,，積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻出自己的熱情和奮斗精神,。并使自己不斷提升成為一名學習型的出色員工!

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,；

（2）工作適應(yīng)力逐步增強

（3）踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實,，任勞任怨，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的'工作中,，本人一定會仔細,、仔細、再仔細來完成每項工作,。

希望在以后的工作中,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人,！同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,，讓公司和員工共同成長進步！

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事,。由于剛大學畢業(yè),，對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會,，讓我學習讓我成長,。3個月以來，在行政前臺這一崗位上,，我完成了多項工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、轉(zhuǎn)接總機電話,，收發(fā)傳真,、信件和報刊。

2,、接待來訪客人,，并通報相關(guān)部門。

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記,，打印機,、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查,。

4,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件,。

5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6,、公司通訊錄的定時更新,。

7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜,。

8,、及時填充小會議室里面食品。

9,、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10,、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。

1、平時做好日常的零散報銷,。以電子版格式,，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額,。

2,、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,，及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,，確保月底賬目清楚，及時準確向財務(wù)報賬,、報銷,、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,，以備日后查詢或物品保修使用,。

通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,，為出差員工訂購機票,。等出差員工回來后，為其報銷機票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購,。

1、每兩周舉行一次水果時間,，主要由我負責水果的購買,、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2,、每天都需登記考勤,，每周一次對考勤結(jié)果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總,，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認,。

1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,，打電話預(yù)約面試者,，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題,，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2、入職和離職手續(xù)的.辦理無論是入職還是離職人員,，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù),；如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機會,。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,，盡量讓他們都滿意,。做事麻利，有效率,，盡量不出差錯,，這些都是我所要達到的目標。

此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,，提升自己的綜合素質(zhì),。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力,，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象,。

自進入公司至今，已有三個月的時間,，回首這半年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,。

文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務(wù)"以來,，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉,，負責到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性,，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,，在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓,。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,，如"微笑、問候,、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,，使我的服務(wù)水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的廣泛認可。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。

在對小區(qū)的日常管理中,，我們嚴格控制、加強巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo),，及時制止并給出合理化建議,，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺,、搭建陽光房等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改,。

專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的,。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓,、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到,、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的`周到服務(wù)也會讓其消減

一些,，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好",，這樣，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

除了禮儀培訓以外,，專業(yè)知識的培訓是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合法律,、法規(guī),、學習相關(guān)法律知識。

從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討,、分析,、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等,。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗。