時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

（一）做好文字工作,。辦公室的主要職能就是文字工作,。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況,；把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善,；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),，加以深化。一年來(lái),，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件某某個(gè),，撰寫其它各類材料某某個(gè),，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想,。

（二）全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息,、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè),、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委,、政府兩辦及人大,、消息報(bào)社、某某日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息某某篇,，在國(guó)家,、省、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。

（三）強(qiáng)化督促檢查職能,。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對(duì)鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,，在督查中堅(jiān)持原則，一是一,，二是二，及時(shí)向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,，共組織各類督查活動(dòng)某某多次，印發(fā)《xx》xx期,，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí)。

（一）抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),，更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,，始終懷著貽誤工作,、就是失職的責(zé)任感，始終懷著如履薄冰,、如臨深淵的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃,，日程有安排，活動(dòng)有方案,，處置問(wèn)題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無(wú)論辦文,、辦會(huì),、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。

（二）抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的`特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高,。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手,。

（三）抓建章立制。首先,，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),。其次，規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù),、行文、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,，避免了工作的隨意性和盲目性。再次,，健全規(guī)章制度,。制訂了會(huì)議、值班,、車輛管理,、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任,，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵,、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面,。

（一）強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣,、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。

（二）積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面,，本著熱情,、周到、滿意,、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象。

（三）統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理,、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。

一年來(lái),，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,，辦文水平有待進(jìn)一步提高；二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

最后,，辦公室工作雖冗繁瑣碎,，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水,，但處處大局牽連,。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里,，我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度,、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí),，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn),，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，在座的各位同事：

大家好,。

不知不覺(jué)，20xx年已經(jīng)走過(guò)了一半的路程,。對(duì)于經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō),，二季度是一個(gè)努力的階段,，是一個(gè)忙碌的階段,，是一個(gè)有所成果的階段?；仡櫠径鹊墓ぷ?，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力支持和密切配合下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定和決策,，積極開(kāi)展落實(shí)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,，現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部20xx年第二季度的主要工作匯報(bào)如下,。

一、 投標(biāo)工作

二季度經(jīng)營(yíng)部共計(jì)參與投標(biāo)24次,。自主性投標(biāo)15次,，主要有高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程及監(jiān)理項(xiàng)目、市北區(qū)社區(qū)黨組織服務(wù)群眾零星維修工程,、20xx年青島市教育局局屬學(xué)校安全隱患整改項(xiàng)目,、青島華盛空港物流園（三期）項(xiàng)目、1024工程新建圍墻,、大門,、加油站等、中海國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目四期8#地塊總承包工程,、小埠東裝修工程項(xiàng)目,、滄口營(yíng)區(qū)建設(shè)改造工程業(yè)務(wù)生活用房、交運(yùn)湖清路廠區(qū)管網(wǎng)及地面改造工程,、濟(jì)南市歷城區(qū)雪山片區(qū)安家-章靈四村城中村改造項(xiàng)目施工（三標(biāo)段,、四標(biāo)段）工程、浮山后一小區(qū)配套幼兒園裝飾裝修,、解放軍71635部隊(duì)營(yíng)區(qū)新建工程三標(biāo)段食堂工程,、警衛(wèi)二連營(yíng)房整修項(xiàng)目,、后勤保障中心二期項(xiàng)目、20xx年局屬學(xué)校校舍維修工程項(xiàng)目（一）（二）（五）等,。其中中標(biāo)4次,，中標(biāo)率為16.7%，中標(biāo)

金額為125419554.31元,。同時(shí)我部門努力尋求適合公司的投標(biāo)策略,，加強(qiáng)與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流,，總結(jié)投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高了投標(biāo)能力以及工作的主動(dòng)性。

工作過(guò)程中,，我部門根據(jù)公司發(fā)展需要,，多次前往即墨、濟(jì)南等地區(qū)辦理備案,，以便于開(kāi)拓公司在濟(jì)南市場(chǎng),、即墨市場(chǎng)的項(xiàng)目，并已經(jīng)成功辦理即墨,、濟(jì)南備案?jìng)浒甘掷m(xù),。

協(xié)助人力資源部將7個(gè)在建項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理證取回辦理延期注冊(cè)。 參與自主投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)詢價(jià)工作,。

二,、合同管理工作

在合同管理過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)與工地的溝通,，了解項(xiàng)目實(shí)際情況,，制定合同簽訂計(jì)劃。同時(shí),，我部門堅(jiān)持完善較為詳細(xì)的分包信息,，便于勞務(wù)隊(duì)伍選取工作的展開(kāi)。繼續(xù)做好合同洽談?dòng)涗?，為合同簽訂提供依?jù),，并維護(hù)雙方權(quán)益。在合同的簽訂,、會(huì)簽,、履行過(guò)程中，充分聽(tīng)取各部門及項(xiàng)目部的意見(jiàn),，及時(shí)調(diào)整合同條款,，使之能夠較為嚴(yán)密。

1,、上一季度共完成各類總分包合同合同40份,。

其中中科院公寓樓項(xiàng)目主要合同包括智能化系統(tǒng)安裝工程,、有線電視系統(tǒng)安裝工程、中科院公寓樓網(wǎng)絡(luò),、電話系統(tǒng)綜合布線等,；

南王社區(qū)安置房項(xiàng)目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等

白沙灣工程項(xiàng)目主要合同包括白沙灣經(jīng)濟(jì)適用房三標(biāo)段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程,、外墻保溫工程,、伸縮縫蓋板制作安裝工程

等分包合同。

萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程,、外墻保溫工程,、防水工程、內(nèi)墻膩?zhàn)?、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同?/p>

通山路青年公寓項(xiàng)目裝飾裝修工程分包合同,，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項(xiàng)目機(jī)械租賃合同,、二灰碎石攤鋪合同,、高新區(qū)后勤保障中心二期項(xiàng)目基坑支護(hù)合同、基坑輔路鋪設(shè)合同,。

2、積極開(kāi)展合同交底工作：對(duì)白沙灣工地和萊西葛家泊工地進(jìn)行了合同交底,，通過(guò)與項(xiàng)目部探討,，把合同中存有疑問(wèn)的地方提出來(lái)，共同解答,，將在合同簽訂過(guò)程中的不足與缺漏進(jìn)一步填補(bǔ),，同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好服務(wù)工作,。

三,、內(nèi)部管理

二季度經(jīng)營(yíng)部人員的變動(dòng)較大，為了讓新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我們部門加強(qiáng)部門內(nèi)部員工交流溝通,，明確職責(zé)分工，樹(shù)立樂(lè)觀認(rèn)真的工作態(tài)度,，快樂(lè)的工作,，提高工作熱情，增強(qiáng)集體凝聚力,。

培養(yǎng)對(duì)公司忠誠(chéng)的理念,，時(shí)刻站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，以維護(hù)公司的利益為宗旨,，不斷充實(shí)自身,，能夠經(jīng)得起任何考驗(yàn),。

加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過(guò)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí),，以及日常的溝通,，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，與先進(jìn)的企業(yè)文化相接軌,。積極響應(yīng)公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動(dòng),，深化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。

四,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1,、因招投標(biāo)及合同、詢價(jià)等工作較忙,，經(jīng)營(yíng)部的合同交底工作,、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度,，隨著午山,、高新區(qū)后勤保障中心等項(xiàng)目大量工程的開(kāi)展，經(jīng)營(yíng)部要在做好各分包合同的前提下,，每月至少有一人到各工地兩次,，在加強(qiáng)合同交底工作，明確責(zé)任條款的同時(shí),，了解各工程進(jìn)展情況,，同項(xiàng)目部充分交流，掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排,，更好配合項(xiàng)目部的管理工作,；于此同時(shí)還要加強(qiáng)項(xiàng)目部的合同管理工作，協(xié)助項(xiàng)目部做好施工合同的履行工作,。

2,、對(duì)于報(bào)價(jià)、定額等相關(guān)結(jié)算知識(shí)了解不夠,，在下季度,，經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，按時(shí)組織內(nèi)部學(xué)習(xí)討論,，希望能夠邀請(qǐng)到成本部定期給我們講解相關(guān)知識(shí),，讓我們?cè)谡型稑?biāo)過(guò)程中能夠更好地掌握重點(diǎn)，在合同洽談過(guò)程中更直觀的比對(duì)出市場(chǎng)價(jià)與定額價(jià)的差距,，并通過(guò)學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)上季度工作所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)部的后續(xù)工作。

4、時(shí)效性觀念差,。工作中存在等,、拖、靠的現(xiàn)象,，造成有些工作效率低,，個(gè)別工作直接影響工程的施工進(jìn)度。有時(shí)候教條地,、僵化地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,，不能夠根據(jù)眼前形式形成有效地解決方案，對(duì)此我們將在下季度工作中切實(shí)將工作量化,、細(xì)化,，將每份投標(biāo)文件、每份合同的擬定落實(shí)到天,，甚至小時(shí),，在每日早上給自己訂立日工作計(jì)劃，吾日三省吾身,，把工作落在紙面上,，一步一腳印。

5,、大局觀念不強(qiáng),，教條式的`工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)和能力提升積極性有待加強(qiáng),，緊迫感,、危機(jī)感不強(qiáng)，存在一定的思想認(rèn)識(shí)偏差,。就工作

抓工作，不能將工作放到整個(gè)施工進(jìn)程大局下進(jìn)行思考與把握,，對(duì)工作中的新經(jīng)驗(yàn),、新做法缺乏及時(shí)總結(jié)提煉，缺乏對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)展和各方面情況全面深入系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了解和研究把握,。從招投標(biāo)開(kāi)始把握整體施工節(jié)奏,，從大局著手，以框架領(lǐng)路,，枝葉填充的方式認(rèn)識(shí)和了解整個(gè)施工進(jìn)程,。

6、起草合同,、制定工作方案對(duì)策措施不強(qiáng),，習(xí)慣于等領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不敢大膽地提出措施和辦法,，使工作跟不上新形勢(shì)發(fā)展要求,。

下一步工作計(jì)劃

下一季度經(jīng)營(yíng)部將繼續(xù)努力把本職工作做好,。

1、細(xì)節(jié)決定成敗,，通過(guò)提高標(biāo)書質(zhì)量來(lái)完成公司已定戰(zhàn)略目標(biāo),，跟進(jìn)福建路改造、南王項(xiàng)目,、午山,、濟(jì)南分公司裝修項(xiàng)目的投標(biāo)工作，確保投標(biāo)順利進(jìn)行,。繼續(xù)關(guān)注部隊(duì)工程并積極參與投標(biāo),；嶗山區(qū)中小學(xué)維修改造項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)。下季度在工程招攬方面任務(wù)重責(zé)任大,，是實(shí)現(xiàn)今年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵季度,，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下甩開(kāi)膀子大膽參與招投標(biāo)工作。

2,、加強(qiáng)對(duì)外交流和與兄弟單位的合作,，盡可能多的認(rèn)識(shí)有相應(yīng)資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺(tái)，擴(kuò)大青房建安在招投標(biāo)領(lǐng)域的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力,，以應(yīng)對(duì)新的招投標(biāo)辦法的到來(lái),，為公司未來(lái)順利承攬工程奠定基礎(chǔ)。

3,、隨著高新區(qū)后勤保障中心二期工程,、午山工程等大型項(xiàng)目的展開(kāi)，下季度將是合同簽訂的高峰期,，臨建基礎(chǔ)工程,、主體勞務(wù)工程、粗裝修工程,、門窗工程等合同的相關(guān)詢價(jià),、洽談、比價(jià),、擬定等工作

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,，我分管辦公室工作。今年以來(lái),，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,，即辦文、辦會(huì),、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政,、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”，用好用活辦公室這支力量,，讓辦公室充分發(fā)揮作用,，不斷提高辦公室服務(wù)水平。現(xiàn)小結(jié)如下：

1,、為文稿起草導(dǎo)好向,。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見(jiàn),，結(jié)合自己掌握的情況,，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料,，幫助開(kāi)拓思維,，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改,，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高,。

2、為調(diào)查研究定好題,。結(jié)合基層站年度百分考核,，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議,，為新一輪xx工作決策提供了依據(jù),。

3、為深層服務(wù)搭好臺(tái),。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,，參加大型、重要會(huì)議,，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野,。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ),。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄,，為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。

1、建立制度體系,。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,，內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé),、工作措施等5個(gè)方面,，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度,、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度,。

2、規(guī)范工作流程,。修訂辦公室日常工作流程,，從電話接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份,。

3,、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新,、業(yè)績(jī)突出的.同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì),。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元,，每季度考評(píng)一次,，其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。

1,、勤于學(xué)習(xí)帶好頭,。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力,、控制情緒的能力,、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué),、勤學(xué),，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力,。

2、奮發(fā)工作勤好政,。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,，總在第一時(shí)間作出安排,，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人,。遇到重要的工作事項(xiàng),，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法,，商討對(duì)策,，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好,。比如,，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。

3,、謙虛謹(jǐn)慎做好人,。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心,、目標(biāo)上同向,、行動(dòng)上同步。凡事講公正,、講法度,、講原則，做一個(gè)有良知,、有正氣的人,，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民,、清廉的良好形象,。

今后三季度，我將按照上述思路,，繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,，為xx廣電增光添彩。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

一季度,，辦公室充分發(fā)揮參謀助手,、信息反饋、督查督辦,、協(xié)調(diào)綜合職能,，主要做好幾項(xiàng)工作：

1、抓好各類總結(jié),、計(jì)劃及各類文稿的寫作,。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),，撰寫《20xx年xx國(guó)稅工作總結(jié)》,；并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署，制定《20xx年xx國(guó)稅工作要點(diǎn)》,，完成全局工作總結(jié),、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。

2,、抓好信息調(diào)研重點(diǎn),。組織專、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,，緊扣工作熱點(diǎn)，在信息調(diào)研的深度挖掘上下功夫,，抓住工作難點(diǎn),，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報(bào)送信息33條,，上報(bào)市局15條,，被市局《xx國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。

3,、提高辦文辦會(huì)的能力,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，承辦,、協(xié)辦好20xx年國(guó)稅工作會(huì)議,、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類會(huì)議,，積極提倡開(kāi)短會(huì),、講短話、少發(fā)文,。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān),、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān),、文字關(guān),，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件,。

4,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,，狠抓預(yù)算執(zhí)行,，做好20xx年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算，做好20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,，確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目,、進(jìn)度落實(shí),。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的。清理和移交,，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,。

5、提高后勤保障的能力,。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),，定期組織安全、衛(wèi)生檢查,，確保環(huán)境優(yōu)美整潔,。嚴(yán)格公務(wù)用車管理，做到科學(xué)調(diào)度,、定點(diǎn)停放,、專業(yè)維修、公車公用,、保障有力,。

6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作,。根據(jù)市局工作部署,，辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作，以“稅收促進(jìn)發(fā)展,，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子,；同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識(shí),、喜歡的宣傳方式和活動(dòng)，制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,，有的放矢地籌備稅宣活動(dòng),。

7、抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作,。做好20xx—20xx年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,，收集相關(guān)圖片、影像資料,，編輯成冊(cè),，接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。

下一階段,，辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí)：

一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng),。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”,、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,，“稅宣dv攝影賽”、“創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),，努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境，樹(shù)立xx國(guó)稅的`良好社會(huì)形象,。

二是做好各類信息調(diào)研收集上報(bào)工作,，提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性，提高信息調(diào)研質(zhì)量,。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作,。結(jié)合稅收宣傳月，全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),，完善辦稅服務(wù)廳,、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),，著力解決信息量少,、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題，把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé),、目標(biāo)管理相結(jié)合,，強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。

上半年,，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),，但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),，后勤服務(wù),，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺,。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響,。三是文秘工作力量薄弱,，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng),。四是工作中按部就班的較多,，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,，我們將努力克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),，作出更大的貢獻(xiàn),。

下半年，,，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù),，切實(shí)管好事務(wù),，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體來(lái)講,，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研，形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策,、推動(dòng)工作的作用,，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,。

二,、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。

三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,；深化黨風(fēng)廉政教育,，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。

四,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,，加大車輛,、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

（四）提升政務(wù)管理水平,。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,，加大車輛,、水電等后勤管理力度,，積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。做好后勤保障,。認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)籌辦,、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)日常檢查,，隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，力爭(zhēng)使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),，為大家工作,、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。市委,、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書記是我市xx的資深網(wǎng)民,，帶頭做到天天瀏覽,，多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、xx工作提出具體工作要求,。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì),，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作,。

二是擺在重要位置,。市政府明確，由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作,，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程,。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，研究具體落實(shí)工作,。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議，聽(tīng)取上級(jí)文件,、政策的解讀,。連續(xù)8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核，政務(wù)公開(kāi),、政務(wù)服務(wù),、xx建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%,。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總,、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦,、新聞辦,、xx、法制辦,、政務(wù)服務(wù)中心等部門,，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨(dú)斗,，為大家齊上陣,。

三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳,、省政府辦公廳要求,，印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（宜政辦秘〔20xx〕53號(hào)），將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù),，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位,、責(zé)任單位,、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限,。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查,，對(duì)各縣（市）區(qū)、市直各部門落實(shí)要點(diǎn)情況,，定期測(cè)評(píng),，通報(bào)情況。

一是能公開(kāi)的盡公開(kāi),。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi),，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi),。截止11月底,，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條,、市直單位2.8萬(wàn)條,、縣（市）區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè),，重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù),。圍繞決策,、執(zhí)行、管理,、服務(wù),、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開(kāi),，不搞猶抱琵琶半遮面,。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè),、土地征收,、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān),、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂,、真有用的信息服務(wù),。

二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求,，升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái),。升級(jí)后的平臺(tái)，增加了很多視頻,、圖片,、圖表等形式，加大了解讀的力度,，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,，逐步提高各地,、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄,，做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致,，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通某某發(fā)布政務(wù)微博,、某某之聲政務(wù)微信,，共發(fā)布政務(wù)微博,、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍,，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心,、市圖書館、市檔案館窗口,，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),，并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

三是群眾關(guān)切善回應(yīng),。加強(qiáng)政策解讀,，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀,、專家的聲音,，使政策更加通俗易懂、落地生根,?；钣媒庾x形式，引入圖解模式,，有針對(duì)性地使用問(wèn)答,、專家解讀等形式，提升了解讀的`可讀性和有效性,。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng),，用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線,、市民心聲等形式,，做好政務(wù)輿情收集、研判,、處置和回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲,、抓早抓小,，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象,。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,，探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo),、督辦,，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制,，妥善應(yīng)對(duì),、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題,。

今年以來(lái)，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件,。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng),，做到受理時(shí)有電話告知，答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告,，能公開(kāi)的依法公開(kāi),，不能公開(kāi)的耐心解釋，以高效,、規(guī)范的服務(wù),，贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢投訴電話,，設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱,，嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，做到事事有回應(yīng),，件件有結(jié)果,。

四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè),，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》（宜政辦秘〔20xx〕95號(hào)）,。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請(qǐng)省駐宜媒體,、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì),。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次,。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì),。

不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對(duì)面與省,、市媒體記者交流,，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道,，傳遞至千家萬(wàn)戶,。更好地發(fā)揮某某日?qǐng)?bào)、某某廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用,，主動(dòng)向媒體提供素材,，召開(kāi)新聞通氣會(huì)，暢通媒體采訪渠道,。積極安排市直主流媒體,、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力,。

針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題,，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》,、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題,，逐條明確整改責(zé)任單位,、內(nèi)容和時(shí)間，把責(zé)任分解到位,、把壓力傳遞到人,，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò),。

一是共性問(wèn)題及時(shí)改,。由于我市所轄縣（市）區(qū)較多，部分縣（市）區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多,、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí),、突擊發(fā)布,、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,，我們要求各地抓緊時(shí)間,，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門、人員,，明確責(zé)任,；特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班,，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求,。

二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因,，科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,，質(zhì)量不高,。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家,、省、市科技項(xiàng)目申報(bào),、立項(xiàng)實(shí)施情況,，以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法,，整理成冊(cè),，及時(shí)發(fā)布,。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷,、失業(yè),、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況,，分門別類,，逐月發(fā)布，方便公眾查詢,。

三是技術(shù)問(wèn)題妥善改,。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版，徹底解決了市直部門缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目,、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題,。

一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》（宜政辦秘〔20xx〕63號(hào)）,，對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣（區(qū)）政府,、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

二是堅(jiān)持分類指導(dǎo),。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門牽頭示范作用,，做好上下結(jié)合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門對(duì)接,，明確任務(wù),；向下，加強(qiáng)對(duì)縣（市）區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo),，做到系統(tǒng)上下,，整體推進(jìn)。對(duì)縣（市）區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，抓兩頭,、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn),。對(duì)公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi),。

三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo),。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控，開(kāi)展季度測(cè)評(píng),，定期通報(bào)情況,，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì),，到問(wèn)題較多的縣（市）區(qū),，當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題,，提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠,、進(jìn)展緩慢的單位,，在全市通報(bào)批評(píng)，責(zé)令迅速整改到位,。

在總結(jié)工作的同時(shí),，我們認(rèn)識(shí)到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少,；二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高；三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題,；四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高,。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求,，重點(diǎn)做好以下工作：

一是著力推進(jìn)五公開(kāi),。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序,，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄,，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀,。做好國(guó)務(wù)院,、省政府、市政府重大政策解讀工作,，堅(jiān)持政策性文件與解讀方案,、解讀材料同步組織、同步審簽,、同步部署,。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集,、會(huì)商,、研判、回應(yīng),、評(píng)估機(jī)制,，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況,。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),。推進(jìn)市xx群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺(tái),。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式,，完善公眾參與渠道,。

以上報(bào)告，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正,。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

辦公室以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮后勤管家,、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下：

（一）行政管理工作

1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,，提高整體工作能力,，加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能,。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織,、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā),、上報(bào),，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份,，對(duì)涉及合同,、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,，分類整理保存文件，以及非存檔文件,。

2,、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言,、經(jīng)營(yíng)理念,、網(wǎng)站建設(shè)。

3、公司流程建設(shè),。為使公司工作常態(tài)化,、程序化，從今年一月份開(kāi)始,，辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,，截止4月15日，各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成,。

4,、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作,。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn),、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作,，確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況,。

（二）后勤工作

1、辦公用品,、設(shè)備管理,。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃,、發(fā)放,、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,，解決了公司上網(wǎng)速度慢,、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊,、工作不便的問(wèn)題,，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級(jí)了原有的老電腦,，并更換了上網(wǎng)用的交換器,，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù),、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換,。配合質(zhì)檢部門對(duì)公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理,。

2,、食堂管理。為保證員工就餐,，克服資金少,，人員少,，確保員工滿意就餐，建立就餐臺(tái)賬,，專人?？畈少?gòu)，員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本,。

3,、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動(dòng)用車需要。

4,、員工之家,。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室,，配臵了臺(tái)球,、籃球、電視等配套設(shè)施,。

5,、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展,。

綜合辦公室上至辦公室主任,，下至管理員，均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,，但我部門會(huì)在工作中，不斷學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗(yàn),、群策群力、克服一切困難,，從管理著手,，深入學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作,，爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在第一季度當(dāng)中,，由于工作上監(jiān)管不利,，意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保,，致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,，給公司造成不必要的損失,，作為綜合辦公室的主任,，對(duì)此表示深深的自責(zé),，下步工作中一定要積極主動(dòng),，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。

（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求,，認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃,、指標(biāo)。

（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程,。

（三）做好辦公室日常收,、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,，加強(qiáng)文件的督辦,、回收工作。

（四）強(qiáng)化檔案工作的管理,，嚴(yán)格借閱文件程序及制度,，并加強(qiáng)保密文件的管理工作，嚴(yán)禁機(jī)密文件流失,；

（五）做好后勤服務(wù)管理工作,，確保各部門工作順利進(jìn)行。

（六）合理調(diào)度車輛,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn),、維修保養(yǎng)等工作,。

（七）完善《員工之家》活動(dòng)室，建立工會(huì)組織,。

（八）監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

一,、運(yùn)營(yíng)工作情況

（一）線路

1.20xx年1月16日807路由客運(yùn)樞紐站延伸至婦女兒童醫(yī)院,，線長(zhǎng)13.1km，增加龍政路路段走向,，增設(shè)站點(diǎn)華溪龍城,、東城領(lǐng)秀、婦女兒童醫(yī)院,，首末班發(fā)車時(shí)間和發(fā)車間隔維持不變,；

2.20xx年2月6日801路執(zhí)行雙班運(yùn)營(yíng)，線路用車11臺(tái),，首末班發(fā)車時(shí)間維持不變,，發(fā)車間隔略作調(diào)整，日運(yùn)營(yíng)班次118個(gè),，比原班次增加2個(gè),；

3.20xx年2月15日802路由東方嘉禾延伸至萬(wàn)峰大市場(chǎng),，線長(zhǎng)13.7km，增設(shè)站點(diǎn)團(tuán)結(jié)汽配城,、萬(wàn)峰大市場(chǎng),，首末班發(fā)車時(shí)間和發(fā)車間隔維持不變；

4.20xx年3月10日快1線由客運(yùn)樞紐站延伸到東站,，增加龍政路和鳳鳴街路段,，增加站點(diǎn)大慶東站、油田總醫(yī)院,，取消站點(diǎn)二十三中,，原商廈站更名為昆侖家電站，線路全程38km,，首末班發(fā)車時(shí)間和班次維持不變,；

5.20xx年3月11日808路由恒大綠洲延伸至大慶東站，線長(zhǎng)14.7km,，增設(shè)站點(diǎn)欣鳳學(xué)城、聚福園,、恒大綠洲西門,、大慶東站，臨時(shí)站大慶四中,、恒大綠洲改為正式站點(diǎn),，原康城站更名為景程小區(qū)站，原人民醫(yī)院站更名為新村十區(qū)站,，

808路執(zhí)行雙班運(yùn)行,，車輛7臺(tái)，末班發(fā)車時(shí)間延至20:30,，班次由原來(lái)的76個(gè)增至104個(gè),發(fā)車間隔由原來(lái)的20min調(diào)整為15min,；

6.20xx年3月7日，環(huán)線巴士2路補(bǔ)充運(yùn)力2臺(tái),，班次由99個(gè)增至107個(gè),，發(fā)車間隔由高峰期18min平峰期16min調(diào)整為高峰期15min平峰期14min；

7.實(shí)地調(diào)研快1線和808路單程運(yùn)營(yíng)時(shí)間和大慶東站周邊道路情況,，為這兩條線路延伸至東站始發(fā)提供依據(jù),；

8.協(xié)調(diào)分公司和車隊(duì)做好線路延伸關(guān)于補(bǔ)充駕駛員、協(xié)調(diào)加油問(wèn)題等準(zhǔn)備工作,；

9.調(diào)整環(huán)線巴士1路線路排班表,；

10.實(shí)地調(diào)研802路延伸萬(wàn)峰大市場(chǎng)問(wèn)題；

11.編寫各線路春節(jié)運(yùn)營(yíng)排班表并執(zhí)行,，2月18日下午開(kāi)始減班次,，22日開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)正常,，除19日早首班時(shí)間推遲至7點(diǎn)，其它時(shí)間首末班不變,；

12.11路,、802路、27路,、52路,、50路各撤下1臺(tái)車；

13.擬定807路,、環(huán)線巴士2路延伸至大慶東站的排班方案及線路走向,；

14.以光明車庫(kù)為始發(fā)站的線路可行性調(diào)研。

（二）其它

1.回復(fù)企業(yè)文化優(yōu)質(zhì)服務(wù)部關(guān)于線路開(kāi)通,、發(fā)車時(shí)間和班次等問(wèn)題的市長(zhǎng),、交

通局信箱交辦案件及服務(wù)熱線市民建

議；

2.參加司乘人員工資調(diào)整討論會(huì)議,；

3.運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬整改,；

4.編寫20xx年干部述職報(bào)告。

二,、安全管理工作情況

（一）事故通報(bào) 事故總起數(shù)34起,，全責(zé)事故14起，客傷事故3起,，同等責(zé)任1起,，次要責(zé)任1起，單方事故2起,，無(wú)責(zé)事故13起,，未出事故認(rèn)定2起。其中客傷事故7起,，5起客傷事故處理中,，20xx年2月9日，805路黑ec2568行至東城領(lǐng)秀路段,，因急剎車,，導(dǎo)致一名乘客受傷。20xx年2月14日,，快1線黑ec3280行至中七路二十三中路段,，因急剎車導(dǎo)致一名乘客受傷（胳膊骨折）。20xx年2月15日,，803路3271行至三永湖路段,，因急剎車，導(dǎo)致兩名乘客受傷,。20xx年3月3日,，22路黑ec2571行駛至綠色家園燈崗路段,，因急剎車，導(dǎo)致一名乘客受傷,。20xx年3月20日,，225路黑ec3818行駛至慶豐小學(xué)路段，因急剎車導(dǎo)致一名乘客受傷,。

（二）工作完成情況

1.在安全管理工作中,，特別是對(duì)“春運(yùn)”及“春節(jié)”期間，針對(duì)安全管理工作的特點(diǎn),、難點(diǎn),、點(diǎn)多面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的具體實(shí)際現(xiàn)狀,，為做好“春運(yùn)”期間的安全管理工作,，為此公司副總經(jīng)理邢玉清同志組織召開(kāi)安全工作專題會(huì)議，傳

達(dá)黑龍江省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)及春節(jié)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》,、《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展火災(zāi)隱患大排查大整治的緊急通知》,、《轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省安全生產(chǎn)大檢查的通知》、黑龍江省道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于“11.20”道路運(yùn)輸事故情況的通報(bào)》,，并針對(duì)文件指示精神及要求,，部署安全生產(chǎn)工作，制定工作計(jì)劃,，落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié),，明確責(zé)任人,，抓好“三個(gè)意識(shí)”的落實(shí)工作,，即：一是安全發(fā)展造福百性的意識(shí)；二是責(zé)任重于泰山的意識(shí),；三是細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí),。研究可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)工作,，對(duì)癥下藥,。堅(jiān)持預(yù)防事故超前防范的意識(shí)，對(duì)安全工作全面早布臵,、早安排,、早行動(dòng)、早落實(shí),，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,；

2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全素質(zhì),。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員及駕駛員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),，由市交警支隊(duì)宣傳大隊(duì)主講,。組織觀看市交通運(yùn)輸局20xx年2月2日肇州現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)議視頻，并根據(jù)會(huì)議指示精神,，做好相關(guān)安全工作,。深刻吸取事故教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，制定切實(shí)可行的防范措施,。傳達(dá)關(guān)于《全市開(kāi)展整治客貨運(yùn)、危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的通知,、關(guān)于《山東“1.16”重大事故情況及全市客貨運(yùn)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛典型交通事故案例》的通報(bào),、關(guān)于《追究山東“1.16”重大事故有關(guān)人員法律責(zé)任的情況通報(bào)》的通知及大慶市公安局

交通警察支隊(duì)《安全提示》。確保駕駛員證件齊全上崗,，車輛無(wú)安全隱患運(yùn)營(yíng),。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)。組織安全管理人員學(xué)習(xí)到安監(jiān)局培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》并通過(guò)考試合格后換領(lǐng)安全管理人員資格證書,；

3.市政府安全檢查1次,，市安監(jiān)局安全檢查1次，市交通運(yùn)輸局安全檢查3次,，并針對(duì)檢查提出要求和問(wèn)題,，及時(shí)完善與整改；

4.安全例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月至少一次安全例會(huì),，組織各分公司的安管人員學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)有關(guān)安全工作,，查找存在問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神和工作要求,，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，培訓(xùn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本月工作中,，交通安全知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次,，安全績(jī)效考核3次，先后分別召開(kāi)安全專題會(huì)2次,，安全例會(huì)4次,，管理人員安全培訓(xùn)3次，發(fā)放安全相關(guān)文件12份,，安全提示及通知3份,；

5.線路安全檢查，嚴(yán)查糾正違章。組織安管人員上路上線檢查9次,，檢查中存在駕駛員證件未帶,；自檢表未按規(guī)定填寫；運(yùn)行中接打電話等違規(guī)情況,，并現(xiàn)場(chǎng)糾正整改,。 同時(shí)要求并明確各場(chǎng)站安檢員及駕駛員為一線“危險(xiǎn)品”檢查責(zé)任人，嚴(yán)禁乘客攜帶易燃,、易爆及危險(xiǎn)品乘車,，加大堵查力度。

（三）工作中存在問(wèn)題

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

一,、打發(fā)通知,、通報(bào)、紅頭文件,、上報(bào)材料100多份,，總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)字。盡量做到人少不少辦事,，精簡(jiǎn)不誤公事,。

二、起草各類先進(jìn)典型材料,，領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、論文、建議等文字材料數(shù)十份,，總字?jǐn)?shù)四萬(wàn)多字,。為公司參與社會(huì)活動(dòng)，樹(shù)立外部形象,，對(duì)外宣傳起到了積極的積極作用,。

三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊(cè),，為“原酒頭”整理編制資料文字約萬(wàn)字,。同時(shí)配發(fā)了自作詩(shī)文,、書法作品,、產(chǎn)品照片，為公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的工作,。自己親手制作員工手冊(cè),，為公司節(jié)省辦公用費(fèi)開(kāi)支300多元。

四,、整理歸檔各類文字檔案材料上千份,。均儲(chǔ)入電腦，達(dá)到有序化管理,，取之即來(lái),，一敲即顯,。

五、為科室基層服務(wù),，收發(fā)信息,，電信等800多份。做到了有了信息及時(shí)轉(zhuǎn),，對(duì)外信息能暢通,。對(duì)辦公用品按計(jì)劃購(gòu)買，即時(shí)領(lǐng)用,。保證了不打折扣,，服務(wù)熱情，全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

六,、做好人事檔案管理和呈報(bào)。按照公司用工計(jì)劃安排,，及時(shí)對(duì)外發(fā)布招聘信息,，參與面試招聘人員，傳遞公司錄聘信息,，使公司在關(guān)鍵時(shí)刻用人能得到及時(shí)補(bǔ)充,。（如白酒包裝工）為保證生產(chǎn)正常運(yùn)行做了大量工作。

七,、及時(shí)進(jìn)行報(bào)欄更新,，搞好內(nèi)部宣傳，對(duì)此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容,，一日更新一次報(bào)欄內(nèi)容,。讓公司職工更多了解國(guó)情廠情。

八,、對(duì)外宣傳,。年后，公司在縣內(nèi)幾次重大活動(dòng),，如三級(jí)干部會(huì),、兩代會(huì)、人才招聘會(huì)等活動(dòng)中,，均投入了物力,、人力。拉出了宣傳標(biāo),，擺出了自己的攤位,，留下了精彩的片段。對(duì)公司外部形象的樹(shù)立起到了積極的作用。

九,、配合公司重大舉措,，搞好接待工作。除平時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，更多的是對(duì)外接待,。為更好的做好招商引資工作，更好地做好企業(yè)正面宣傳,。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)視察,，銀行參觀等，年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作,，買水果,、掂茶倒水，辦公室均能以熱誠(chéng)的態(tài)度搞好服務(wù),。所有人員均把辦公室工作視為對(duì)外聯(lián)絡(luò)的.重要窗口,，力爭(zhēng)做得井然有序，內(nèi)順外暢,。

十,、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，為公司提出合理化建議,。節(jié)后,，辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公,、環(huán)境等方面,，或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。（如辦公地點(diǎn)的合理安排等）盡管未予落實(shí)但認(rèn)為應(yīng)該如是做的,，還要堅(jiān)持做好,。

十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè),。配合好公司生產(chǎn)安全管理,。平時(shí)對(duì)監(jiān)控、電話,、電腦做出積極并有成效的維護(hù),，基本保證了無(wú)重大事故隱患，無(wú)信息阻塞,。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序,。各種工程及時(shí)施工,，無(wú)積滯工程,。

存在的問(wèn)題和解決辦法：

一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時(shí)間長(zhǎng),，原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差,，導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障，速度慢,、死機(jī),、信號(hào)不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求,，更新網(wǎng)線,，以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。

二,、辦公電腦少,，有時(shí)影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題,，同時(shí)多種活趕到一起,，雖然有兩名打字員，但只有一臺(tái)機(jī)器,。且存儲(chǔ)資料較多,，影響工作效率，最怕突然故障,，資料丟失,。建議再給辦公室增添一臺(tái)電腦，作為備用,。

下步工作打算：

一,、進(jìn)一步做好思想教育，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,，力爭(zhēng)做到上班時(shí)間精力集中,，認(rèn)真處理當(dāng)班事務(wù)，不等,、不靠,、不拖。

二,、做好宣傳報(bào)道工作,，充分利用工作時(shí)間，做好網(wǎng)上,、廠內(nèi)的宣傳,，不斷更新內(nèi)容，把宣傳工作做到實(shí)處,。同時(shí),，加強(qiáng)和新聞部門的聯(lián)系,，不斷開(kāi)拓新的宣傳領(lǐng)地。用較少的錢辦較多的事,，盡量做到不花錢也能辦事,。

三、進(jìn)一步搞好增收節(jié)支工作,，自己能干的不請(qǐng)外人干,，能少花錢干的，盡量少開(kāi)支,。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購(gòu)進(jìn),。

四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)較好的服務(wù)環(huán)境,，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)溝通平臺(tái)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

xxxx年以來(lái),，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,，緊跟上級(jí)部門工作動(dòng)向,，在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi),，現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：

建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,，創(chuàng)新服務(wù)方式，將現(xiàn)場(chǎng)辦公,、并聯(lián)審批,、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化,。

1,、靈活會(huì)議方式，將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)到工地,、開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng),、開(kāi)到前臺(tái)、開(kāi)到會(huì)議室,，與會(huì)人員根據(jù)問(wèn)題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定,，集中提高會(huì)議效率。

2,、開(kāi)通24小時(shí)電話,、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái)，隨時(shí)隨地有專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);

3,、成立服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,、組建專門隊(duì)伍,，建立每周一現(xiàn)場(chǎng)辦公工作機(jī)制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺(tái))設(shè)立“開(kāi)發(fā)區(qū)綠色通道窗口”,，集中服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè);

今年來(lái),，共開(kāi)展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開(kāi)項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)辦公3次,，服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題10余個(gè),，及時(shí)破解項(xiàng)目審批瓶頸,，有效推進(jìn)審批進(jìn)度，為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭(zhēng)得了時(shí)間,。

1,、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù),、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;

2,、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案,。按照省、市“一窗受理”工作要求,，結(jié)合我市實(shí)際情況,，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域,，并就窗口布局,、人員組成、系統(tǒng)開(kāi)發(fā),、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流,，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。

為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力,，市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知,、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾,、業(yè)務(wù)監(jiān)管,、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見(jiàn),，待正式印發(fā)后實(shí)施。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

今年第一季度,，辦公室圍“辦全,、辦細(xì),、辦快”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家,、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下,，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：

（一）春節(jié)后各項(xiàng)工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌,。針對(duì)公司人員的異動(dòng)，積極組織招聘新員工,，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行測(cè)評(píng)與考核,，為部門經(jīng)后的工作有序展開(kāi)打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購(gòu)了相關(guān)的辦公設(shè)備,，有效地保障了預(yù)算部和市場(chǎng)部招標(biāo)投標(biāo)工作,。

（二）辦公設(shè)備的檢修。對(duì)公司各種設(shè)備及時(shí)檢修,，保證了各個(gè)部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

（三）采購(gòu)了一批辦公用品，保證了下個(gè)季度的辦公用品量,。

（一）加強(qiáng)公司常用證件及合同資料的.管理工作,。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),，方便各部門查閱和使用,。對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專人管理，并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程,。同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒(méi)有造成延誤和遺失,。

（二）認(rèn)真組織公司各類證件的年檢，審核,，培訓(xùn)等工作,。完成了公司的資質(zhì)證書的增項(xiàng)升級(jí)打印換證工作和iso三標(biāo)一體的年審工作,。

（三）收集了一二級(jí)建造師考試的報(bào)名及資料收集工作，其中二級(jí)建造師考試培訓(xùn)工作正在展開(kāi),。

（四）落實(shí)和到位了一級(jí)建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作,。

（一）在辦公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮,，這方面要求簡(jiǎn)約大方,；辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序,。以體現(xiàn)辦事干練,，高效的工作作風(fēng),；在工作風(fēng)格上更加熱情周到,，禮貌周全。

（二）積極對(duì)辦公室oa系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行洽談,，為辦公室無(wú)紙化辦公做前期的準(zhǔn)備,。

回顧一季度來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),，主要得益于以下幾個(gè)方面,，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,，二是其他各個(gè)部門的配合與理解,；三是辦公室同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，還應(yīng)該看到存在的不足，一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確,，請(qǐng)銷假或外出手續(xù)不規(guī)范,，不利于全年考核，二是存在來(lái)訪人員登記難的問(wèn)題,。這點(diǎn)主要是兩方面的原因造成的,，一是公司往來(lái)人員流動(dòng)性大，難于管理,；二是公司各部門業(yè)

務(wù)往來(lái)人員沒(méi)有明確的到訪流程,，如：來(lái)訪人員辦什么事情，應(yīng)先找哪個(gè)部門再找哪個(gè)部門,。三是工作的主動(dòng)性不夠,，參謀的意見(jiàn)不多。

在下一步工作中,，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤,，嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請(qǐng)銷假制度,，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正,。二是依據(jù)每個(gè)部門的工作內(nèi)容及實(shí)際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪人員流程,。三是精心組織各項(xiàng)年審、年檢,、證件的更新工作,，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,，提出合理化建議,。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo),，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),，今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級(jí)先進(jìn)集體稱號(hào),，4人被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)告如下：

統(tǒng)計(jì)年報(bào)是轄區(qū)重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯,，年報(bào)工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作的重頭戲,。為及時(shí)準(zhǔn)確收集年報(bào)數(shù)據(jù)，我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作,。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加年報(bào)專業(yè)培訓(xùn),。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計(jì)人員參加市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)35人次,，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度新的變動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)解釋,，為指導(dǎo)轄區(qū)單位開(kāi)展年報(bào)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報(bào)工作會(huì)議,。一方面部署統(tǒng)計(jì)定報(bào),，增強(qiáng)新增單位對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)；另一方面自行編制講義ppt,，講解了報(bào)表涵義和操作方法,，解決報(bào)送難題。三是及時(shí)催報(bào)審核各類專業(yè)報(bào)表,。年報(bào)工作時(shí)間緊任務(wù)重,，統(tǒng)計(jì)人員動(dòng)用了電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種手段和方法,，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了7個(gè)專業(yè)589家單位4000余張報(bào)表的.催報(bào)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了100%的上報(bào)率，為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,，還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,，審核解決了11批次1100多條差錯(cuò)。

此項(xiàng)工作涉及記賬戶的家庭隱私,，需要收集轄區(qū)12個(gè)中選家庭的每一筆財(cái)務(wù)收支記錄,，進(jìn)行分類編碼，審核上報(bào),，調(diào)查難度很大,。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯(cuò)漏事項(xiàng),、每月定期回訪等方式,，確保賬本質(zhì)量。

每月對(duì)中選的20戶家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調(diào)查,，為配合住戶的作息時(shí)間,，統(tǒng)計(jì)員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門調(diào)查,，完成報(bào)表填報(bào),、編制代碼、審核錄入,、編制臺(tái)賬等工作,。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作,，年初入選《深圳統(tǒng)計(jì)》雜志封面集體等,。

勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程,。第一季度,，我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗(yàn)證25人,；就業(yè)困難和再次享受補(bǔ)貼人員資格認(rèn)定30人,；上門開(kāi)展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放計(jì)41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元,；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元,；發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次1.02萬(wàn)元。

為了讓退休人員感受到各級(jí)政府的關(guān)懷,，我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì)化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng),。一是精心挑選慰問(wèn)品，選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品,，贏得退休老人的普遍喜愛(ài),。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地，現(xiàn)場(chǎng)配備義工,，協(xié)助老人方便領(lǐng)取,。三是通過(guò)建立短信平臺(tái)，電話反復(fù)通知,，延長(zhǎng)發(fā)放時(shí)間等方式,，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益,。

對(duì)于區(qū)審計(jì)局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)報(bào)告中做出的審計(jì)決定,，我們認(rèn)真研究對(duì)策，著力解決執(zhí)行,。一是積極與街道財(cái)務(wù)核算中心,、區(qū)財(cái)政局溝通，去函申請(qǐng)退回未使用資金,；二是明確檔案管理責(zé)任,，確定專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)資料管理工作,；三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,，追回多發(fā)補(bǔ)貼。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

今年是落實(shí)貫徹黨的十七屆四中會(huì)全精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年,。第一季度以來(lái)，鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和縣總工會(huì)的具體指導(dǎo)下,，全面貫徹落實(shí)執(zhí)行新《工會(huì)法》和《勞動(dòng)合同法》,，全面履行各項(xiàng)職能，健全維權(quán)機(jī)制,、強(qiáng)化自身建設(shè),，切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,，有利推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)干部職工權(quán)益

1,、積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的各類活動(dòng),，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會(huì)舉辦的第十屆元宵節(jié)燈展晚會(huì),，并取得了二等獎(jiǎng)的好名次,。

2、扎實(shí)開(kāi)展了農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。今年以來(lái),，農(nóng)民工外出務(wù)工就業(yè)難,，返鄉(xiāng)率高。鄉(xiāng)工會(huì)緊密結(jié)合這一實(shí)際,，聯(lián)合鄉(xiāng)團(tuán)委,、婦聯(lián)、勞動(dòng)事務(wù)保障所,、民政所等單位,，大力開(kāi)展農(nóng)民工砌筑工、雙語(yǔ)等職業(yè)技能培訓(xùn),。第一季度依托鄉(xiāng)黨校共培訓(xùn)農(nóng)民工200余人,。

3、關(guān)心退休老干部職工生活,。退休老干部職工曾經(jīng)為我鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作貢獻(xiàn)了自己應(yīng)有的力量,，關(guān)心他們的生活和解決他們面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題，有利于調(diào)動(dòng)老干部工作熱情,，繼續(xù)為我鄉(xiāng)全面建設(shè)貢獻(xiàn)余熱,。我鄉(xiāng)現(xiàn)有退休老干部職工17人，今年我鄉(xiāng)利用老干部活動(dòng)室,，由鄉(xiāng)黨委組織員具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)退休老干部工作,，關(guān)心他們的身心健康，解決他們的實(shí)際困難,，豐富老干部的業(yè)余文化生活,，今年年初，在過(guò)節(jié)期間進(jìn)行了慰問(wèn),，鄉(xiāng)工會(huì)關(guān)心走訪老干部1次，解決老干

部反應(yīng)的困難2件,，極大地調(diào)動(dòng)了老干部的工作積極性,，部分老干部仍然活躍地工作崗位上。

4,、維權(quán)力度進(jìn)一步加大,。一是源頭參與成效顯著。鄉(xiāng)工會(huì)堅(jiān)持把推進(jìn)體制改革與維護(hù)干部職工合法權(quán)益統(tǒng)一起來(lái),，把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權(quán)機(jī)制結(jié)合起來(lái),，在改革中主動(dòng)參與涉及干部職工切身利益的有關(guān)辦法和措施的制定。二是維權(quán)機(jī)制不斷健全,。鄉(xiāng)工會(huì)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù),、政務(wù)公開(kāi)制度的建立和完善，充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理,、民主監(jiān)督的作用,，努力拓寬工會(huì)維權(quán)的.渠道，促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展,。同時(shí),，在促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用，有力地促進(jìn)了基層民主政治建設(shè),，依法維護(hù)了干部職工的合法權(quán)益,。三是認(rèn)真做好了政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)宣傳工作,。鄉(xiāng),、站所社、學(xué)校每月對(duì)政務(wù),、財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi),，接受了干部的監(jiān)督。

5,、自身改革和建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。在鄉(xiāng)黨委政府和縣工會(huì)的大力支持下，鄉(xiāng)工會(huì)改善了辦公條件,，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷轉(zhuǎn)變,，干部素質(zhì)不斷提高，工作更富特色,。鄉(xiāng)工會(huì)工作總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,。工會(huì)財(cái)務(wù)工作難中求進(jìn)、鞏固發(fā)展,，工會(huì)女職工工作不斷加強(qiáng),，取得了好的成績(jī)。

6,、抓好了安全生產(chǎn)的督查,。結(jié)合各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)，主要狠抓了冬季的防火,、防煤氣中毒,，春季農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)及道路交通安全的檢查。及時(shí)糾正存在的問(wèn)題3起,，有效杜絕了各類事故的發(fā)生,。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

一是積極配合黨政扎實(shí)抓好政策理論學(xué)習(xí),。組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》,，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣工會(huì)工作會(huì)議精神，廣大職工積極支持和參與改革及社會(huì)主義新農(nóng)

村建設(shè),，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)；引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，提高了職工的思想政治素質(zhì),，鼓勵(lì)他們愛(ài)崗敬業(yè),，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，立足本職崗位做貢獻(xiàn),。

二是進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的職能作用,，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。通過(guò)多種形式加強(qiáng)與黨政的聯(lián)系,，積極反映廣大職工的呼聲,、建議和帶有普遍性的各種問(wèn)題；加強(qiáng)思想政治和教育引導(dǎo)工作,，化解各類矛盾和糾紛,，保持社會(huì)穩(wěn)定。

三是豐富職工的精神文化生活,，增強(qiáng)了工會(huì)活力和凝聚力,。鄉(xiāng)工會(huì)今年在“三八”節(jié)組織了一次干部職工文藝活動(dòng)和“學(xué)習(xí)自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育工作條例知識(shí)競(jìng)賽”，形成了“反對(duì)民族分裂,，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)”的良好氛圍,。

四是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作效率,。堅(jiān)持依法治會(huì),，規(guī)范自身行為，增強(qiáng)組織活力,。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層分會(huì)和小組建設(shè)，對(duì)各分會(huì),、工會(huì)小組實(shí)施了目標(biāo)量化管理,，對(duì)學(xué)校實(shí)行專項(xiàng)管理，組織了檢查驗(yàn)收,；組織全體會(huì)員學(xué)習(xí)《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)合同法》,。

五是開(kāi)展地區(qū)級(jí)合格《職工之家》創(chuàng)建活動(dòng)，各工會(huì)小組有規(guī)范的活動(dòng)場(chǎng)所,，爭(zhēng)創(chuàng)模范職工之家,；加強(qiáng)工會(huì)信息宣傳工作。辦好了工會(huì)宣傳欄,；收,、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),，定期進(jìn)行會(huì)務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi)；及時(shí)了解和掌握職工工作,、生活中遇到的各種問(wèn)題和困難,，積極協(xié)調(diào)各方，妥善處理好各種矛盾和糾紛,。

（三）存在的問(wèn)題

工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制,、活動(dòng)方式還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,，維護(hù)干部職工的合法權(quán)益還存在著一些困難,，工會(huì)的工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工會(huì)干部的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

年初,，鄉(xiāng)黨委（擴(kuò)大）會(huì)議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，擴(kuò)大開(kāi)放,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力招商引資,，不斷加快勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗的指導(dǎo)思想，展現(xiàn)出我鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展的美好前景,。新時(shí)期,、新目標(biāo)、新任務(wù),，賦予了我鄉(xiāng)干部職工新的使命,，對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。下面,，結(jié)合農(nóng)村工作特點(diǎn)和鄉(xiāng)工會(huì)工作實(shí)際,，提出如下計(jì)劃：

1、積極組織召開(kāi)慶“五一”活動(dòng),。既要豐富職工精神文化生活,，拓展工作視野,，同時(shí)也鍛煉身體，以良好的姿態(tài)迎接各項(xiàng)工作,。

2,、進(jìn)一步做好外出農(nóng)民工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工職業(yè)技能和“雙語(yǔ)”培訓(xùn)，力爭(zhēng)培訓(xùn)200人（次）以上,，努力提高農(nóng)民工外出務(wù)工的本領(lǐng),。

3、積極做好爭(zhēng)創(chuàng)地區(qū)級(jí)合格《職工之家》活動(dòng),。

4,、抓好干部職工政治理論學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策和理論,，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育,，使職工自覺(jué)抵制和不參與非法宗教活動(dòng)，并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和隱患,。

5,、抓好安全生產(chǎn)督查。

6,、認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)法》的貫徹實(shí)施，做好農(nóng)民工的維權(quán)工作,。

7,、加強(qiáng)鄉(xiāng)工會(huì)自身建設(shè)。

第二季度,，鄉(xiāng)工會(huì)和工會(huì)干部一定要充分認(rèn)識(shí)工會(huì)組織的重要地位和作用,，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予我們的職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,，以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),，切實(shí)做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作。

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào),、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào),、文字材料和信息管理方面,。20xx年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,，認(rèn)真工作,，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：

一,、行政事務(wù)工作方面

1,、 辦理好各證照的.存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

2,、 加強(qiáng)后勤管理,，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心,。

3,、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況

1,、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料（土建,、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo),、評(píng)標(biāo),、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo),、合同,、監(jiān)理、設(shè)計(jì),、勘察,、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收,、工程驗(yàn)收等）

2,、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料

3,、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證（根據(jù)gb/t16483-20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的要求進(jìn)行了重新編制）,。

4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目）

5,、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目）余氯科技治理回收利用項(xiàng)目

三,、文印、材料,、接待工作

能夠保質(zhì),、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、材料的編寫,、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了“上傳下達(dá)”。

四,、工作中存在的不足：

20xx年的第一季度,，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)各部門之間不是了解很多,，工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度,。

2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定,。

3、對(duì)一些工作督促,、落實(shí)不到位,。

六、第二季度工作計(jì)劃

作為綜合管理部,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

2,、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理,，做好各類年檢換證工作,。

3、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助

處理各種突發(fā)事件。

4,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì),、環(huán)保、安監(jiān),、經(jīng)貿(mào),、科技等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位。

6,、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活,。

以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),，越做越好。

綜合管理部：韓建臣20xx年4月2日

辦公室第一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

今年上半年,，公司認(rèn)真落實(shí)年初上級(jí)各級(jí)公司的會(huì)議精神,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)形勢(shì)，采取積極有效的措施,，不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，提高服務(wù)水平，截止到6月底,，完成保費(fèi)共計(jì)749萬(wàn)元,，其中車險(xiǎn)600萬(wàn)元 、農(nóng)險(xiǎn)136萬(wàn)元 ,、貨運(yùn)險(xiǎn)1,。5萬(wàn)元、意外傷害險(xiǎn)8萬(wàn)元,、健康險(xiǎn)1,。4萬(wàn)元、責(zé)任險(xiǎn)2,。1萬(wàn)元,、家財(cái)險(xiǎn)1781。9元。在具體工作中 ,，我們采取了以下措施：

今年4月份縣政府召開(kāi)了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)參加的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議,，主管縣長(zhǎng)講了話，對(duì)小麥保險(xiǎn)做了安排部署,，經(jīng)過(guò)多方努力,，全縣小麥承保8。6萬(wàn)多畝,，同比承包面積增加50%,，收取保費(fèi)136多萬(wàn)元，為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險(xiǎn)保障,。

今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想,，由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級(jí)主管部門的干預(yù)，雖然我們做了大量的工作,，但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,，我們正在大力公關(guān)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)電力局的續(xù)保工作,。同時(shí),，我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系，積極洽談,，制定對(duì)應(yīng)的承包方案,，我們已經(jīng)與河北冀衡集團(tuán)有限公司藍(lán)天分公司簽訂了總保險(xiǎn)金額為14499600元，總保險(xiǎn)費(fèi)18957,。84元的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),，蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多，公司的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)這次成功操作,，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力，為公司擴(kuò)大企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間,，預(yù)計(jì)下半年就能投入正常運(yùn)行，公司正在積極運(yùn)作,，已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系,，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān)，為他們提供專業(yè)細(xì)致的`保險(xiǎn)服務(wù),，獲得他們的好感,。當(dāng)他們投產(chǎn)后，公司將進(jìn)一步加大力度,，爭(zhēng)取今年再拿下河鋼分廠的企財(cái)險(xiǎn)大單,。

理賠速度是保戶最關(guān)心的問(wèn)題,，因此我們把這項(xiàng)工作當(dāng)做重中之重來(lái)抓。今年,，理賠分部成立,，實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理。在車險(xiǎn)理賠方面,，對(duì)20xx元以下單車損案件,，做到24小時(shí)賠付，5000元以下單車損案件做到48小時(shí)賠付,，再就是現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對(duì)保戶要的手續(xù),，一次講清，避免保戶多跑路,，客戶比較滿意,。

在經(jīng)營(yíng)管理方面，自覺(jué)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定,；在承保方面,，嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度，嚴(yán)格把關(guān),，把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭,，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單,。在理賠方面,，把好查勘、定損,、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,，對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育，不吃,、拿,、卡、要保戶,，擠壓賠案水份,，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn),，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識(shí)。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù),，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照,，舊車的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同，讓客戶享受到舒心的承保服務(wù),。

存在的問(wèn)題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本都是在下降,。下半年要爭(zhēng)取一些措施,，抓好非車險(xiǎn)的續(xù)保和新保工作，確保非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成,。

下一步的重點(diǎn)工作：

一是縣委,、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險(xiǎn)7月份到期，我們要和政府,、電力局積極溝通,，爭(zhēng)取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來(lái)。

二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險(xiǎn),，盡量做到不漏村不漏戶,，全村應(yīng)保盡保，以利于開(kāi)展工作,。

三是衡水檢車線已在蘇正開(kāi)業(yè),，我們要派駐人員，做好檢車線車輛承保工作,。

總之,，下半年，公司上下要齊心協(xié)力,，找準(zhǔn)不足,，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，加大攻關(guān)力度,，擴(kuò)大承保面,，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)水平,，確保全年任務(wù)的完成,，為xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極的做出貢獻(xiàn)。