報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇一

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外,，其余二輛都供酒店日常使用,。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關于車輛出車規(guī)章制度,，出車路線明細登記,，每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為,。

在出車審批過程中,，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計,，員工累計加班時間較多,，這對人力資源成本造成負擔,。通過與采購部的溝通,，除易腐蝕、鮮活食品,、部門急需用品及時提取外,，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本,。

司機班組員工除對酒店日常的應知應會,、禮節(jié)禮貌培訓外，班組還開展了其他相關培訓：如接機服務,。在日常服務中,，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送,。為了使接待服務更加標準化,，邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓，包括接機服務流程,。

積極組織酒店生日員工活動,，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑,，今年共計組織8次生日員工外出活動,，有漂流、唱歌,、爬香山,、自助燒烤、看電影等,，活動豐富多彩,，趣味橫生,。

今年8月南部地區(qū)遭受“莫拉克”臺風，同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時,，為了幫助災區(qū)群眾渡過難關,、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動,。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區(qū)群眾生活需要,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇二

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎,、注重細節(jié)、服務到位,、保障運行”的工作要求,，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年度總結。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,，xx年,，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關,，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次,，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,，xx年,，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。xx,，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開,，促進整改跟蹤,，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,，其中長春店311項，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢,、周檢,、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇三

上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,?？偛控撠熍渌?，然后店長簽名責任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點我們會進一步保持,。

安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針和群防群治制度,，安全管理總部直接由后勤部負責，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

經(jīng)過幾個月的努力,，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面，一是實體店采購,，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。我們會在保證產(chǎn)品質量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇四

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結,。

xx年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面,，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案,，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行,；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視,，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的'同時,，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓,。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高,。

xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督,。為全面提高服務質量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結果,，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,，及時總結和處理服務中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求,，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,，研究服務細節(jié),，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇五

1,、宿舍管理員的調(diào)整： 今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一 名,，每月節(jié)資 500—800 元月左右,。

2、宿舍管理： 房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套,，我能及時了解掌租房時間,， 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。

維修,、維護方面： 維修,、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),， 我能積極協(xié)調(diào)相關部門第一時間進行處理,， 并定期對一些設備進行維 護，保證每個宿舍員工的正常生活,。

衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午,、下午,、晚飯后） 衛(wèi)生檢查方面： 各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,，每周進行一 次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。

水電方面： 水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記,、核對,，每周上報一 次，能做到有較大變動時及時上報,、及時處理,、即時查找原因。

宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳,，并不定期進行核對,，保 宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應。

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面：較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣,，每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,， 讓每個食堂人員 時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工 作,，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,，特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

賬目方面： 賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬 目,，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時 上交，做到賬目清楚,。

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所 不同,， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員 及外來車輛和物資進行清點等工作。

進廠要求：外來車輛,、人員進廠前有檢查,，有填寫,，能給司機講 解廠區(qū)注意事項,。

出廠要求：外來車輛,、人員出廠有檢查,，能嚴格按檢查手續(xù),，核 對貨單,，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,，對夜間 出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查,。

本廠物資要求：進出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時電 話匯報請示,，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對,。

我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇六

轉眼一年有接近尾聲，各個工作崗位上的人們也逐漸開始了自己的工作總結,，某某管理所在局黨委和管理處的領導下，緊緊圍繞工作目標，詳細內(nèi)容請看下文行政后勤年度個人工作總結,。

1,、上級下達通行費征收計劃4124210元,。截止xx年12月 日，征收通行費 元，超額完成計劃 %,。

2、養(yǎng)護工作及時，路面整潔,，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好，道路安全暢通,，沒有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題,。

3,、機務管理嚴格,，定人定崗定機,，實行單機成本核算,，設備車輛安全運行無事故,。

4、行政管理工作規(guī)范,，制度健全,，內(nèi)業(yè)資料齊全，內(nèi)部穩(wěn)定,。

5,、加強了精神文明建設，班子團結,，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,，領導干部廉潔自律,，全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。

6,、社會治安綜合治理,，計劃生育，群團工作一齊抓,，全面實現(xiàn)了管理工作目標,。

加強費收工作力度，認真做好通行費征收工作

1,、為迎接順利開通,，保障征費工作正常開展，管理所十分重視收費業(yè)務知識培訓,，開展多種形式的業(yè)務學習,，選派骨干參加技能培訓，在全所開展崗位大練兵,，以老帶新,，互相學習，使職工較好地掌握了費收業(yè)務知識和技能,，保證了費收系統(tǒng)運轉正常和費收工作正常開展,。

2、 以優(yōu)質,、高效,、文明收費，“服務人民,、奉獻社會”為宗旨,，大力開展收費工作“過五關、抓三少,、落實四規(guī)范,、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關,、組織關,、本領關、廉政關,；抓服務差錯少,、執(zhí)收糾紛少、服務投訴少,；落實服務程序規(guī)范,、服務標準規(guī)范、服務承諾規(guī)范,、服務言行規(guī)范,；實現(xiàn)服務態(tài)度滿意,、服務質量滿意、服務效率滿意,、服務環(huán)境滿意,。通過活動，增強了員工職業(yè)道德,，提高了服務意識和服務質量,，優(yōu)化了收費環(huán)境，促進了費收工作,。

3,、積極配合有關部門，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標語,，為司乘人員做好解釋工作，取得了階段性成果,。

行政后勤年度總結報告?zhèn)€人篇七

本人xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,，結合分公司的實際,，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對xx年的整體工作總結

(一)職場管理方面

1,、指導、協(xié)助玉林,、興寧、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。

2,、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核玉林,、興寧等7家機構職場裝修預算,。

3、欽州,、河池等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1,、完成了第四五屆職工運動會,、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。

2,、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊,、實際工作需要等原則，嚴格把控xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入,，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司xx年預算編制的各項要求，結合分公司xx年的實際及xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。

2,、與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,，追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進行管控,，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,，按時辦理費用結算，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質,，工作面廣,、雜、瑣碎,，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理。

1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司的指導和支持，更有利于本部和機構的工作,。加強與機構的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度，更好地為機構服務,。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù),。