工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個(gè)人年終的工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,，我十分本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的'不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

個(gè)人年終的工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不 足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報(bào)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。

在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作,。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在 這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

接下來的工作計(jì)劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好 工作中的每一件事情!

個(gè)人年終的工作總結(jié) 個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了,，回顧這一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多,。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,。本學(xué)期，我負(fù)責(zé)學(xué)校xxxxxx管理?，F(xiàn)就本人的工作小結(jié)如下：

師是人類靈魂的工程師,，是傳遞知識和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來的火炬手,。作為一名人民教師,，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任,。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì),、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平,。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干,，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì),、新時(shí)期的新一代勞動者,。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)同志,，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽,，教學(xué)目的明確,，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮刻苦,，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生,，為人師表,，有奉獻(xiàn)精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,，配合組里搞好教研活動,，從不缺勤，按時(shí)坐班,，服從安排,，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤,。

在教學(xué)工作中,，我注意做到以下幾點(diǎn)：

1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課,。在教學(xué)活動中,，積極參加年級組組織的教研活動，進(jìn)行集體備課,，仔細(xì)聽,，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),。然后根據(jù)要求,，提前兩周備好課，寫好教案,。平時(shí)做到提前備課,，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱,，虛心向同年組老師學(xué)習(xí),、請教。力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),。教案編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平,。

為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,，我積極查找課件,，制作課件，準(zhǔn)備,、制作教具,。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語,、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上,，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,，當(dāng)我工作完的時(shí)候,，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,，時(shí)鐘已悄然滑過深夜十一時(shí),、十二時(shí)。

2,、上課,。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗,。上課時(shí)認(rèn)真講課,，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，精講精練,。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,，使學(xué)生有舉一反三的能力,。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答,。桌間巡視時(shí),，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記,，找出不足,。上課時(shí)注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維,，注重綜合能力的培養(yǎng),，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),，保證每一節(jié)課的質(zhì)量,。

3、輔導(dǎo),。我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教,，及時(shí)查缺補(bǔ)漏,。并與家長聯(lián)系，及時(shí)溝通情況,，課后給他們吃小灶,。

4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，注意聽取學(xué)生的意見,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),。根據(jù)減負(fù)的要求,，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的,、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè),。

5、堅(jiān)持聽課,，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大,。

6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,，做到學(xué)有所用,。這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課,，通過公開課的學(xué)習(xí),，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,。