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2023年醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃(5篇)

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2023年醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃(5篇)
時間:2023-03-17 13:58:49     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃篇一

加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類,、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作,。

假體:假體存貨量已進(jìn)行品種,、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置,,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),,只能繼續(xù)消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),,并進(jìn)行換貨處理,,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗,,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,,醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,,特別是配合生活美容部在護(hù)理用品,、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入,。

目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資,、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運作,,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨,、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時查詢及時處理,,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表,。

2、及時收回醫(yī)院各項收入,,開出收據(jù),,大額現(xiàn)金及時存入銀行,存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,。

5,、為配合醫(yī)院發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜,,以及開立銀行承兌匯票賬戶等,。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的理解,,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù),。

醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃篇二

1、醫(yī)療市場分析:

隨著人民生活水平的不段提升,,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求,。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動,。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代,、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代,。

這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度,、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代,。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,,增強競爭能力,。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大,。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,,都是一個不可估量的黃金市場,。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆,。

2,、醫(yī)院優(yōu)勢:

xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療,、教學(xué),、科研、預(yù)防保健,、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、深圳市工商保險定點醫(yī)院,、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅,。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍,。

3、醫(yī)院的劣勢:

相對于公立醫(yī)院,,民營醫(yī)院缺乏信譽度,,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,,品牌知名度不高,,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便,。

4,、爭對手分析:

(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點

a,、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一,。

b、地理位置優(yōu)越,,位于寶安老城區(qū),,人口密度大,就醫(yī)方便,。

c,、醫(yī)療水平高。

d,、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群,。

(2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點

a,、地理位置優(yōu)越

b,、服務(wù)質(zhì)量較好

c、每周二,、五寶安日報健康欄目

d,、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群,。

3,、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

a、專長突出

b,、地理位置優(yōu)越

4,、陽光集團春天醫(yī)院

5、優(yōu)勢特點:

a,、地理位置優(yōu)勢(位于107國道,、公路局對面)

b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)

5,、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。

6,、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,,在社會中形成良好的品牌效應(yīng),。

7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象,。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

8,、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu),。對各時段,、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,,廣告效應(yīng)高的廣告媒介,。

xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程,。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:

1,、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,,提高社會美譽度,。

2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,,用于平面媒體的宣傳,。

3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象,。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”,。

5,、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。

6,、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,,為顧客解答問題,記錄意見等,。

7,、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8,、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能,。

9,、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族,。

10,、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象,。如推出系列廣告,,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾,;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人,;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11,、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,,加深公眾對xx醫(yī)療的認(rèn)知。

12,、1·1元旦節(jié),,對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛,。

13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng),。

14,、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。

醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃篇三

為努力提升醫(yī)院的學(xué)科水平和綜合能力,,讓我院一些??茖W(xué)術(shù)水平完成三、五年內(nèi),,在市,、省內(nèi)形成優(yōu)勢和特色,造就一批技術(shù)精湛,、作風(fēng)過硬的盛市醫(yī)學(xué)重點人才,,經(jīng)醫(yī)院重點專科,、重點人才評審領(lǐng)導(dǎo)小組審定,,決定對省重點專科,、市重點學(xué)科,,和院重點專科建設(shè)和盛市、院級重點人才,,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:

一,、院設(shè)立重點學(xué)科、??平ㄔO(shè)專項經(jīng)費,。

1、盛市級重點學(xué)科,、重點??平o予上級經(jīng)費數(shù)額相等資金匹配。(并視學(xué)科發(fā)展情況可適當(dāng)增加),。

2,、院重點專科給予15-20萬元基礎(chǔ)扶持資金,。

3,、重點專科開展重大新業(yè)務(wù)所需設(shè)備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持,。

4,、基礎(chǔ)資金的支出用于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)(學(xué)術(shù)交流、課題調(diào)研,、資料費,、提供出國考察經(jīng)費等)。

二,、重點學(xué)科,、重點專科在人員調(diào)配上給予政策傾斜,。

三,、重點專科建設(shè)要明確一個主攻方向,,針對關(guān)鍵技術(shù)問題,,集中力量有所突破,從而形成??苾?yōu)勢,。

四、可采取與盛及國內(nèi)外高等醫(yī)學(xué)院校,、科研單位聯(lián)合建設(shè)的形式,,基礎(chǔ)與臨床緊密結(jié)合,??平ㄔO(shè)、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展,確保重點??平ㄔO(shè)高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平和高效益,。

五,、重點專科要制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,,五年內(nèi)培養(yǎng)出2-3名年齡在45歲以下的業(yè)務(wù)骨干,,逐漸形成結(jié)構(gòu)更加合理的人才梯隊。

六,、加大重點??频闹贫冉ㄔO(shè),為其創(chuàng)造良好的科研條件和學(xué)術(shù)環(huán)境,,切實做好人,、財、物等配套和后勤保障工作,,以保障??平ㄔO(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

七,、院重點??平ㄔO(shè)、重點人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對院重點??茖嵭腥^程動態(tài)管理和目標(biāo)考核,,并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查,。未達(dá)標(biāo)將給予警告,,限期整改,考核仍不合格的'不再列入院重點???,并停止資助。

八,、醫(yī)院年終經(jīng)考核對在實施重點??平ㄔO(shè)工作中取得顯著成績的科室、學(xué)科帶頭人和有關(guān)人員給予表彰,,對突出的科室和個人實行重獎,。

九、院重點人才培養(yǎng)周期(二年內(nèi)),,給予基礎(chǔ)扶持資金2萬元,?;A(chǔ)扶持資金用于開展科學(xué)研究,參加全國,、盛市相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動,,出版專著,國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí),、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元,、院重點人才每年可報銷書報費1000元)。

十,、入選對象須和院簽定培養(yǎng)合同,,院人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對其進(jìn)行目標(biāo)考核,每半年考評一次,。評估考核的重點是學(xué)術(shù)技術(shù)水平,、實際工作能力、學(xué)術(shù)地位,、醫(yī),、教、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經(jīng)費使用情況,。

十一,、入選對象可聘請國內(nèi)、外醫(yī)學(xué)界相關(guān)專業(yè)著名專家作為自己的導(dǎo)師,,定期給與課題,、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。

十二,、醫(yī)院每年將根據(jù)“人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組”考核結(jié)果,,對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵,對貢獻(xiàn)突出者實行重獎,。對完不成考核目標(biāo)者停止資助,,實行淘汰制。

醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃篇四

20xx年2月27日,,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學(xué)術(shù)廳召開了20xx年科室工作計劃會,。護(hù)理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護(hù)士長參加了會議,。

20xx年手術(shù)室工作計劃會主題定為“在回顧中反思,,在反思中進(jìn)缺。會上首先以視頻形式回顧了20xx—20xx年手術(shù)室工作情況,。隨后,,黃文霞護(hù)士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,,回顧了手術(shù)室20xx年取得的突出成績,,同時也對20xx年工作中存在的不足進(jìn)行了客觀地分析,,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護(hù)士長分別從醫(yī)療,、質(zhì)量控制,、教學(xué)工作等方面總結(jié)了20xx年工作,并提出了20xx年的工作計劃,。手術(shù)室10個專業(yè)組和團支部也分別結(jié)合工作特點進(jìn)行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”,、“胸有成竹,,心心相映”、“媽媽般的愛”,、“精益求精”,、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對20xx年的工作進(jìn)行了具體安排,。各專業(yè)組還圍繞20xx年度的新思路,、新方法進(jìn)行了熱烈的討論和交流。

最后,,成翼娟主任對本次計劃會進(jìn)行總結(jié),,特別提出此次會議的一個創(chuàng)新之處是加強科室間交流,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持,。手術(shù)室是一個平臺科室,,工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室,此次病房護(hù)士長與手術(shù)室護(hù)士長及各專業(yè)組組長通過計劃會議的形式也進(jìn)行了有關(guān)護(hù)理工作的交流,,溝通了信息,,增進(jìn)了了解。我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級乙等醫(yī)院,,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),,高效的全層服務(wù),,提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力,。共計劃如下,。

—、在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),,做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),,做到制度化,,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范,。

二 ,、繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì),。

三 ,、加強循環(huán)、“以人為本”,,以病人為中心的服務(wù)理念,,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,,滿足病人需要,,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),,培訓(xùn)考核制度,,主要內(nèi)容入下:

1、全科基本技能操作,,

2,、心肺復(fù)蘇的練習(xí)。

四 ,、做好醫(yī)療文件書寫,,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。

五,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,,做好學(xué)習(xí)筆記。

六,、做好三級查房制度;

1,、科主任每周查房2次,對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。

2,、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,,對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,,糾正錯誤病程記錄,,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件

3、住院醫(yī)師每日查房2次,,巡視危重,、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷,、治療,、各種檢查單、分析結(jié)果,,提出進(jìn)一步檢查治療計劃,,對危重病人隨時檢查病情變化的處理。必要時請上級醫(yī)師會診,,決定治療計劃。

七,、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表,。

八 ,、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,,不斷提高全科醫(yī)療水平

醫(yī)院工作計劃 基層醫(yī)院工作計劃篇五

定期組織護(hù)士授課

強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,。實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。

強化學(xué)習(xí)意識

重點加強對護(hù)士的考核,。護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。

使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合

做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作。掌握多學(xué)科知識和能力,。

有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,。提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

做到重點交待、重點跟班,,切實做好護(hù)理安全管理工作,。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,。都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,。解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

增強工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”觀念,。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,。創(chuàng)造感動”服務(wù)理念運用到實際工作中。

3嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,。加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

4深化親情服務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.急救物品完好率達(dá)100%

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作!

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