總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

高速公路監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇一

一,、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件,、對闖口,、逃費、拒不交費的車輛進(jìn)行全面記錄,。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象,。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導(dǎo)員，并提示他離開車道,，以防危險,。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費工作的正常進(jìn)行,。

二、對收費員,、疏導(dǎo)員的文明收費,、規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示,。對過往車輛所持證件全面記錄,。對收費員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢,，對新上崗和實習(xí)人員尤其如此,、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間,。

三,、對收費亭及收費廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視、對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件,、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛,、違章車輛,、犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索,。

四,、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,，站長采取措施予以解決,。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五,、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整,、通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用,、操作和簡易維護(hù),，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六,、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生,、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù),，窗明,、地凈、墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗,、

七、按時交接班,，不遲到不早退,、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗,，小病堅持,、有事推遲，愛崗敬業(yè),，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,。

展望明年，充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘,，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德,，一定會做到最好,。

高速公路監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇二

20xx年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,、加強各收費站溝通,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),，上下同心，在完善和提高上下功夫,，穩(wěn)妥,、務(wù)實、創(chuàng)造性地開展各項工作,，鞏固了窗口單位的良好形象,。

一年來，監(jiān)控中心為各收費站共維護(hù)維修收費、監(jiān)控,、通信設(shè)備370余次,，維護(hù)完好率達(dá)98%以上。向交通廳申請各類監(jiān)控,、收費及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元,。受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,，處理反饋率99%。辦理市長公開電話,、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,，轉(zhuǎn)辦率100%，及時答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%,。接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

（一）積極主動指導(dǎo)各收費站監(jiān)控及收費工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,，建立應(yīng)急指揮,、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,，及時解決社會關(guān)注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,，我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進(jìn)展,。

下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見,。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,，并將考試成績予以通報。定期對各收費站進(jìn)行巡檢,，從檢查結(jié)果來看,，各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室,，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展,。

其中，萊蕪東,、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的不足,，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,，個別站存在睡崗,、空崗現(xiàn)象。

（二）多管齊下,，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,，今年,，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,，取得了良好效果,。

1、加強培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。

為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精,、反應(yīng)快,、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試,、“請進(jìn)來,，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能,、崗位需要和個人實際情況,，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,，收到了良好效果,。具體舉措有：

第一，每季度,，單位自己出題,，以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》,、《收費公路管理條例》,、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能,、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,，通過考試，調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握,。

第二，特邀山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機(jī)運作等方面的知識,，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題,。

第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造,、操作原理的熟悉程序,，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

此外,，一年來,，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費系統(tǒng)培訓(xùn),、綜合管理培訓(xùn)等,，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會,，有實際效果,。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動性強,，氣氛熱烈,，效果好。

2,、加強信息分析總結(jié)工作,。

為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》,。《綜述》從“上報故障”,、“處理反饋”,、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（三）狠抓制度化建設(shè),，不斷提高整體工作水平

今年,，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,，用制度規(guī)范責(zé)任,，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》,、《文明收費站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，建立了相對完整的制度體系。

今年,，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項工作的開展與處

領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，還存在一些問題：

（一）故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。今年，我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護(hù)力度,，各收費站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,，較去年提高了月10個百分點。

（二）與相關(guān)業(yè)務(wù)科室,、單位溝通不夠,。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠,。對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強,，主動性還相對欠缺,。

根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,，進(jìn)一步加強監(jiān)控中心建設(shè),，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,。以科技為手段,，收費人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費人員,，加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,，大力開展“大投訴”體系工作，加強綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,，提高服務(wù)水平,，為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn),。

20xx年的主要工作是：

（一）加強現(xiàn)場檢查辦公,，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo)，特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實,。

（二）實行維護(hù)回訪制,，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,，做到“有故障電話必接,，有接必有果,，有果必回復(fù)”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象,?；卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,，落實專人定期進(jìn)行,。

（三）加強處、站溝通,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，加強對各收費站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化,、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用,。

（四）抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,，進(jìn)一步貫徹落實“責(zé)任到人”。落實各種規(guī)章制度,，從責(zé)任到位,、措施到位,、服務(wù)到位入手,，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強、效率高,、形象好的隊伍,。

（五）抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動力,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效,、指揮有力、處理有果的職能部門,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓同志們滿意。

高速公路監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事：

大家好,！我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為,。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的.學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作,。

在進(jìn)入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,，把業(yè)務(wù)學(xué)好,、我勤學(xué)好問，積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí),。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。

依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定,、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡,、收費、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,，按章收費,，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征,，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作,。并實習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下：

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平,。首先，要解放思想,，堅定信念,。信念是人的支柱，是指引人前進(jìn)的航標(biāo),。作為一名基層工作者,，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情,，強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,。

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo),。

2,、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正,。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只,。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察,，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告,。

3、積極學(xué)習(xí),、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進(jìn)行全面操作演示,。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,，回放、下載,、復(fù)制視頻資料,。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表,。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等,。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間,、地點、過程和處理結(jié)果。

5,、常抓業(yè)務(wù),，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,，主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，工作量相應(yīng)小一些,。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)抓，確保解釋合理回答到位,，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,，

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí),，不搬弄是非,，不挑撥離間。

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面,，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力,。堅持原則,，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé),。增強自信心,，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，做到從容,、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問,。成績屬于過去的，要立足本職,，展望未來,。

20xx年，希望能把我們收費站成為康臨所得標(biāo)兵站,，在工作中取得微不足道的成績,，但是，我始終認(rèn)為榮譽大家共同努力的結(jié)果,，凝聚著大家的智慧與汗水,，而我,，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝你們的關(guān)心,、支持和幫助。

在今后的生活中,，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn),！爭取做一個合格的.、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓監(jiān)控對象滿意！

高速公路監(jiān)控員年度工作總結(jié)篇四

本人于今年三月份來到本項目,，四月份即受命擔(dān)任漳州南聯(lián)絡(luò)線南靖至龍海高速公路的總監(jiān),。

上任后本人從監(jiān)理內(nèi)部制度建設(shè)入手，完善一系列監(jiān)理管理制度,，主要有監(jiān)理人員內(nèi)部會議制度,、監(jiān)理人員學(xué)習(xí)制度、監(jiān)理分工,、勞動紀(jì)律,、監(jiān)理問責(zé)制、請假制度等,。總監(jiān)辦同各位監(jiān)理人員簽訂廉政,、安全,、質(zhì)量責(zé)任狀以及工作合同。

在這一年來本人涵蓋了所有的從監(jiān)理準(zhǔn)備階段到施工階段的工作,。如給監(jiān)理人員監(jiān)理內(nèi)部交底,，明確各部門負(fù)責(zé)人、各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)等,，給施工單位監(jiān)理交底（組織監(jiān)理交底會）,，籌備組織第一次工地會議。本人特別重視工地例會,，因為例會是分析,、解決問題的媒介，通過例會可以確定近期目標(biāo)和任務(wù),，明確方向,，迄今為止已召開了六次工地例會。審核并簽發(fā)了工程開工令,，組織各類工程檢查,、交驗等,。

在平時的工作中，組織召開了工程變更,、重要的技術(shù)質(zhì)量安全專題會議,。本人下發(fā)工程指令共15份，其中涉及質(zhì)量安全問題的11份,，安全環(huán)保的4份,。對施工單位下發(fā)有關(guān)質(zhì)量安全、環(huán)保,、文明施工的文件共60份,。

本人每月都組織召開了對施工單位的安全生產(chǎn)大檢查，始終把安全監(jiān)理工作放在重中之重的位置,。

通過一年來的工作,，使我體會到了作為總監(jiān)理工程師這個職務(wù)的職責(zé)不光是考慮質(zhì)、進(jìn)度,、費用,、安全環(huán)保的事項，其實協(xié)調(diào)方面也顯得很重要,。這些協(xié)調(diào)方面工作包括監(jiān)理內(nèi)部之間,、部門與部門之間、監(jiān)理同監(jiān)理之間的協(xié)調(diào),，也包括監(jiān)理與施工單位和其他參建單位各方面的協(xié)調(diào),，還包括監(jiān)理同業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)、業(yè)主與施工單位之間的矛盾的解決和協(xié)調(diào),。

就拿我們監(jiān)理的駐地辦與總監(jiān)辦的工程部這個部門來說吧,，駐地辦的駐地監(jiān)理工程師與工程部之間因為工作環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同意見時，作為總監(jiān)理工程師就要及時理順這個工作關(guān)系,，否則就會對監(jiān)理工作產(chǎn)生不利影響,。我針對這些工作當(dāng)中的問題及時制定了更加適合監(jiān)理工作的一些制度和流程。

我的主旨思想是要搞好工地現(xiàn)場的質(zhì),、安全工作,，最關(guān)鍵的一點就是要抓住我們監(jiān)理對施工單位的質(zhì)量、安全交底工作,，然后督促項目部對施工班組的交底工作,。在這方面我是用了很多精力，經(jīng)常布置,、檢查他們的交底工作,，尤其是施工單位有新的工人來工地作業(yè)時就督促他們開展交底工作，還有就是新工序和新工藝時均督促他們及時交底,，這樣就為我們的監(jiān)理工作打下了良好的基礎(chǔ),，甚至能達(dá)到事半功倍的效果,。

加強監(jiān)理的廉政教育和管理，這也是相當(dāng)重要的,，因為監(jiān)理是有一定的職權(quán)的職業(yè),，只有在工作中做到不以權(quán)謀私，才能公正,，施工單位才會服從監(jiān)理的管理,。在監(jiān)理的每一次會議上，我都會在會上強調(diào)這個管理的重要性,。對一些重要的和關(guān)鍵性的部位和隱蔽工程,，要求要二人以上監(jiān)理到場，做到“陽光監(jiān)理”,。

加強與各監(jiān)理之間的思想溝通,，及時掌握他們的思想動態(tài)，這一點我覺得非常重要,。由于受聘來的監(jiān)理年齡,、經(jīng)歷不一樣，技術(shù)管理水平素質(zhì)參差不齊,，在有的崗位上監(jiān)理人員可能達(dá)不到那個崗位上的職責(zé)要求的時候,，作為總監(jiān)理工程師就要注意哪個崗位的職責(zé)履行是否會影響整個監(jiān)理的工作，如果忽視了這個情況就會造成監(jiān)理工作質(zhì)量下降,，嚴(yán)重的會導(dǎo)致整個監(jiān)理工作的質(zhì)量,、安全出現(xiàn)問題以致使業(yè)主對整個監(jiān)理工作的否定?；谶@些情況,，我要求每月至少組織一次由全體監(jiān)理參加的技術(shù)、管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),，請一些比較有經(jīng)驗的專監(jiān)和專家講課，提高了大家的管理水平,。

繼續(xù)把工作做細(xì),，細(xì)到每一個崗位上的人，每一個崗位上的事都必須親自過問,，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理,。

加強對各監(jiān)理人員責(zé)任心的培養(yǎng)，因為只責(zé)任心強,，監(jiān)理工作才能做好,。

加強對監(jiān)理內(nèi)部人員之間的思想交流溝通，使監(jiān)理人員把總監(jiān)辦當(dāng)做大家庭,，同心合力,，工作才能搞好,。

通過對一年來監(jiān)理工作的全面順利地開展，掌握了福建省的一些工程要求和特點,，積累了大量的寶貴經(jīng)驗,，相信今后的監(jiān)理工作一定會做得更好。