光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇一
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),,我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一,、制定每月,、每季度的工作計劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,,以市場鋪墊,、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的`關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
另外,在xx年年末的時候,,我報考了***大學(xué)的****專業(yè),,因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),,以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三,、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇二
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:
一,;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加,?個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
個人工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有*******銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于*******市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的.客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,*******產(chǎn)品品牌眾多,,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個,,加上沒有記錄的概括為*******個,,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因為*******市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南*******市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇三
很榮幸能來徳泰克工作,。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,,我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,產(chǎn)品知識,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計劃如下:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,進一步熟悉產(chǎn)品,。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,我對公司的產(chǎn)品有一個大概的`了解,,知道一些產(chǎn)品知識,,但還是不太熟悉,這些產(chǎn)品型號多樣,,特點各異,,產(chǎn)品參數(shù)多,剛開始接觸,,想把它弄的非常熟悉還是有點困難的,。不過我會努力的,還要進一步熟悉,。
2,、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,學(xué)會自己ps圖片,,學(xué)會制作自己的報價單,。
3、外貿(mào)函電知識及英語口語,,學(xué)習(xí)如何寫開發(fā)信,,建交函,發(fā)盤,,報價,。學(xué)習(xí)如何與客人交流。
4,、實際中的業(yè)務(wù)操作,,從貿(mào)易磋商,,談判,到簽下訂單,,產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進,,運輸,制單,,一直到收匯,,學(xué)會整個的業(yè)務(wù)流程。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利,!
5,、積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,,并持之以恒地跟蹤。相信長久的付出總會有一定的成效,。
6,、協(xié)助總經(jīng)理、主管以及同事們的工作,,積極完成上級分配的任務(wù),。
7、沒有客戶詢盤或訂單的日子里,,要努力的開發(fā)市場,,儲備知識,交流信息,。
8,、充分利用時間,提高工作效率,,腳踏實地,,踏踏實實地做好工作。
9,、學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,。希望自己的努力會得到大家的肯定。
10,、努力提高自己各方面的能力,,切實提高自己的業(yè)務(wù)操作能力,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少。同時,,也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇四
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后,,在慶幸我們每個人都還活著的時候,,xx年它輕輕的來了,走進我們每個人的身邊,,走進我們每個人的心里,!歷經(jīng)坎坷,多災(zāi)多難,,而我們自己又都在xx年都做了些什么呢,?是碌碌無為,虛度青春,,還是全力以赴,,無怨無悔?為了給自己xx年也交個答卷,,特對自己的工作做一個全面總結(jié),!
只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,,情緒會有波動,,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,,態(tài)度決定高度,!
我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的`工作計劃表,,而且這個表一定要量化,,細化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習(xí)慣,,對我們以后的工作,、學(xué)習(xí),、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì),!
在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù),!因為固有的觀念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,,而沒有大膽的去尋找新出路,,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,,很多以前的老客戶都會變成死單位,,垃圾資源!我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力,,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,,此起彼伏,沒有安全感,!而這個源頭就是這個客戶資源,,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去,!而這些大客戶,好單位的加盟,,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值,!我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機會,讓我們更好的提升自身能力,,最好是以身試法,,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,,這樣的話才能鼓舞士氣,,最具戰(zhàn)斗力!一個具有戰(zhàn)斗力的團隊,,才最有希望,!
我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰(zhàn)斗力,,以前的激勵制度,,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,可惜取消了,,什么時候能重新啟動呢,?部門之間需要一些活動才能更融洽,,更和諧,不然大家沒有什么交流,,部門不部門有什么區(qū)別呢,?若一盤散沙,焉能成大事,!
過去屬于死神,,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,,展望美好未來,!為此,我特為自己做了一些xx年的工作規(guī)劃,,以其作為自己xx年的工作標(biāo)尺,及時有效把控好xx年,!
1,、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,,上班時間不干與工作無關(guān)的事情,,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,,并按工作表開展各項工作,,秉著對工作負(fù)責(zé),對自己的態(tài)度,,努力完成公司下達的任務(wù),!每天電話量120分鐘,有效電話40個,!
2,、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,,半個月內(nèi)試著談一個大客戶,,不論成功與否,都要堅持下去,!
3,、xx年全年的目標(biāo)15萬,每月目標(biāo)12500,,每周目標(biāo)3125
4,、在工作之外學(xué)習(xí)各項技能,每個月學(xué)習(xí)一項技能,,以提升自己的能力,!
5,、加強體育鍛煉,增強體質(zhì),,最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù),!
計劃有時候也是趕不上變化的,但是我會最大限度的以計劃為準(zhǔn)繩,,盡最大努力完成,!
此計劃從xx年1月4日開始執(zhí)行!
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇五
新的一年到了,,雖說加入公司不長,,但對產(chǎn)品和行業(yè)的知識和操作不太熟悉,但對我的銷售熱情一點也不減半,。以下是我對20-年銷售部門工作的安排,。
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1.通過電話訪問,。通過電話聯(lián)系需求制造商,,了解客戶需要的背光需求量。另外,,為了進一步進行銷售工作,,可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話回訪,,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2.陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,,訪問客戶后,,利用剩余時間不知道周圍的制造商。
3,、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪,。
4,、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機廠家資料。
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,,合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)知識更有說服力,。剛進公司,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等知識不足,,競爭對手的大致正確,、銷售狀況和優(yōu)缺點也不足。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司,、客戶,、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售,。
工作進展到一定的時間段,,手頭有新老客戶的.資源。我有足夠的時間開發(fā)客戶,,進一步維持客戶的感情,。新老客戶之間的維護有很大差異。與新客戶相比,,他們可能對我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,,也可能有誠實的問題,所以在維護新客戶時,,我必須花很多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進,、及時的電話問候和面對面溝通,,這些都是新客戶。
而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,,相對來說較容易,但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。
根據(jù)每個月的銷售進展情況制定詳細的工作計劃,,做好月初計劃月底總結(jié)的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計劃,給部門員工適當(dāng)增加壓力,,保持每個月有很大的進展和突破,。
1、每周增加2個以上的新客戶,,有5~8個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作失誤,,及時糾正下次不要再犯。
3,、在看到客戶之前,,必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問后,,向上司報告訪問的大致情況,。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,,以免有忠誠的顧客,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇六
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-xxxx年了,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃,。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xxxx年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對xxxx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇七
一年來,,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,,勤勤懇懇做貢獻,。在20xx年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,,秉承“腳踏實地,、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,,以礦井“安全,、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,,發(fā)揚“團結(jié),、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn),、求精”的工作作風(fēng),,運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性,、方案實施可操作性,、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作,,為礦井的.發(fā)展貢獻我們的力量。
1.主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
截止10月底,,計劃生產(chǎn)原煤x萬噸,,實際生產(chǎn)原煤xx萬噸,完成集團公司計劃產(chǎn)量,,全年預(yù)計生產(chǎn)原煤x萬噸,。
截止10月底,計劃總進尺xx米,,實際完成進尺xx米,超尺xx米,。其中重點工程計劃進尺xx米,,實際完成進尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米,,實際完成xx米,,超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米,,實際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米,,實際完成xx米,,超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。
截止10月底,,北風(fēng)井井筒施工174米,,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工xx米,剩余xx米完工,。中央風(fēng)井改造工程累計施工x米,。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
a20xx年2月,,與合肥設(shè)計院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
b20xx年5月,,南風(fēng)井繞道進隊施工;
c20xx年10月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d20xx年10月,,北風(fēng)井下部巷道工程完工;
e20xx年11月,,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng),。
(2)優(yōu)化布局,,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝
a優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情況,,多次編排年度計劃,,五年規(guī)劃,10年規(guī)劃,,明確短期掘進頭接替,,中期工作面接替,長期采區(qū)接替,。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,,及時調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路,。分析1021上,、1028(里)、1020,、1023,、7211、8215,、72111,、等工作面地質(zhì)條件,,合理安排安裝,、收作,、同采,、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成,。
b優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井,、北風(fēng)井),,采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū),、82采區(qū)),,采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū)),,采煤工作面設(shè)計6個(x),,單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造),。
c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,,減小后路運輸難度,,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),,智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,,支架拆除由3車變成2車,,提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階,、推動采掘機械化
20xx年度,,積極實施采掘上臺階,,先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策,,確保按時貫通,,按時收尾,按時安裝,,為礦井的正常接替提供了有力的保障,。
20xx年度,8211機巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,,刷新了x煤層綜掘進尺記錄,,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
20xx年度,,孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機,,x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%,,掘進機械化率x%,,位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理,,強化隱患排查,,杜絕采掘頂板事故
20xx年度,,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量,、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段,、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo),、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝,、收作,,巷道撥門、貫通,、過斷層等多個地點跟班,,保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益,,以科技促發(fā)展
20xx年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x(里)工作面無縫對接,,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題,。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益,。
由技術(shù)部牽頭,,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份,,共計論證項目x余項,,取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭,,信息中心,、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū),、保運一區(qū)等多家單位合作,,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭,,安監(jiān)處,、信息中心,、機電科、通風(fēng)區(qū),、保運一區(qū),、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制,。
(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,,固本強基
20xx年度,在政工部的指導(dǎo)下,,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng),,固化周培訓(xùn)、月實踐,、季度考核的培養(yǎng)辦法,,同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,,造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍,,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
作為生產(chǎn)管理部門,,深入現(xiàn)場一線不夠,,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),,以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進,,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失,。
重點工程和煤錨工程推進不理想,,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質(zhì)條件復(fù)雜,,煤錨比架棚安全性低,、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,,一是超前預(yù)見性不足,,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,,三是技術(shù)部人員較少,,既要完成設(shè)計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時,。
1.積極謀劃礦井改擴建工程
20xx年是我礦建設(shè)又一個關(guān)鍵之年,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,,技術(shù)工作任務(wù)繁重,,北回風(fēng)井,、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中央風(fēng)井改造,、x采區(qū),、x采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng),、各個環(huán)節(jié),,提出改造方案盡快實施。
2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進速度,,實現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大,,20xx年礦井生產(chǎn)能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線,、后運連續(xù)化的建立,,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,,合理組織科學(xué)安排隊伍,,確保正常接替。
3.繼續(xù)加強頂板管理,,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起,,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,,煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,,減少片幫冒頂現(xiàn)象?,F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo),、監(jiān)督,,工作面安裝、收作,,巷道撥門,、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,,確保頂板安全,。
4.扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在20xx年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題,,進一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格督促整改,,重獎重罰,,嚴(yán)抓嚴(yán)管,。采煤、掘進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進一步向示范礦井看齊,,為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇八
(一)促生產(chǎn)擬定今年年度業(yè)績合同
為實現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃,達到長期穩(wěn)定的發(fā)展,,擬定20xx年年度業(yè)績合同,,明確公司副職領(lǐng)導(dǎo)、各部門,、所屬各油庫,、各地付業(yè)務(wù)部年度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和工作目標(biāo),提高效率,,促進各項指標(biāo)任務(wù)有效進行并順利完成,。
(二)爭先進起草今年年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關(guān)于開展今年年勞動競賽的通知要求,結(jié)合今年年形勢,、目標(biāo),、任務(wù),擬定并下發(fā)了包含4類5項競賽項目的《今年勞動競賽方案》,,通過勞動競賽,,引導(dǎo)各下屬公司筑牢三基建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,在努力完成績效目標(biāo)的同時,,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總,,于15日前公布季度勞動競賽通報,。
(三)強化民主監(jiān)督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設(shè),突出民主監(jiān)督職能,,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(四)為油庫安裝簡易視頻會議設(shè)備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議,,減少差旅,、油料、路橋等費用支出,,實現(xiàn)公司召開視頻會議,、開展遠程培訓(xùn)及安全警示教育功能,協(xié)助組織視頻會議設(shè)備的采購談判,、合同簽訂以及安裝實施,,累計簽訂4份合同,對8座油庫,、公司機關(guān)進行設(shè)備安裝,。
繼續(xù)強化月度績效考核,,完善機關(guān)部門考核機制。根據(jù)實際情況建立勞動競賽板塊活動,,貼近油庫生產(chǎn)運行,,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質(zhì)量,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇九
首先,,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,,因此文秘的地位至關(guān)重要,。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2.領(lǐng)會,,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,,做好辦公室文員工作總結(jié),。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測,、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分昔,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇十
為更好地執(zhí)行本部門職能,,充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,,本部對05—xx年度工作開展的總安排如下,。
1,、策劃輔導(dǎo)站總站活動,力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我,,以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑,。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學(xué)生心理健康日,。
2,、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,,將其推廣到全校,。
3、加強與外聯(lián)部合作,,與其共同協(xié)商,,為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案,。
4,、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌,。
1,、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動。
2,、加強與外聯(lián)部合作,,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學(xué)?;蚶澲鄳?yīng)地制定制定方案,。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動,,及時借鑒分站的經(jīng)驗,,推廣至全校。
1,、做好總站的上傳下達工作,,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2,、干事的`考核和管理以及會議記錄,,將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3,、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作,。
1,、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書,,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2,、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇十一
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,,回想這幾年的工作經(jīng)歷,,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,,即是腳踏實地的努力,,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,,是你們讓我羽翼漸豐,。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績,。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己遵守,,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,跟進項目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運作模式,。目前主要了解《》資料,,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項,、合作模式,,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè),、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作,。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。
四、增強責(zé)任感,、增強團隊認(rèn)識,、增強服務(wù)認(rèn)識
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,,是一種客觀需要,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,,無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2、增強團隊認(rèn)識眾人拾柴火焰高,,在團隊精神的作用下,,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,,自覺地以團隊的.整體榮譽為重來約束自己的行為,,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認(rèn)識的同時,,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認(rèn)識,,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3,、增強服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,,這是一種主動的主管能動性,。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里,服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動客戶打開市場。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,,對于我來說這一年是嶄新的,,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,,完成新的任務(wù),,做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們!
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇十二
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1,、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行,。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分,。
企業(yè)文化的深化塑造,,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
1,、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。
3、對所有新進員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4,、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣,。
1,、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績,、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。
2,、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏腵信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。
3、其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
4,、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個人誤會與矛盾,,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強企業(yè)的綜合競爭力,。
1、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等,。
3、培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn),、有考核、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一,。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以,在達成目標(biāo)過程中,,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2,、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。
3、規(guī)范行政招聘與配置,,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。
4、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,,兼顧報刊,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),,也未進行規(guī)范性的操作,。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
1,、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),,保證不超過15%。
2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇十三
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20××年最后一季度的工作:
1,、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2,、完成各部門各崗位的工作分析,,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4,、完善本部門組織機能,,細化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,,定時定量完成,,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù),。
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行,。然,,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定,、合理、健全的.原則,,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善,。
1、20××年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé),;
2、20××年11月報請主任律師審閱修改,;
3,、20××年12月份最終定稿,。
實施目標(biāo)注意事項
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實的方針,,注重可行性及可操作性,。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范,;
2,、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定,。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接更加精確,,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1,、20××年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,,報主任律師審閱后備案;
2,、20××年11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任,;
3,、20××年12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員,。
實施目標(biāo)注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準(zhǔn)確,,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢,。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1,、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2,、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定,。
員工的年度工作計劃 員工年度工作計劃表范表篇十四
在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,,完成了所有規(guī)定的工作,。但是,我知道,,這其中肯定會有很多的不完美之處,,有很多的缺點,也有很多需要改進的地方,。因此,,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐,,在總結(jié)過去一年的工作的基礎(chǔ)上,,本著公司的主要思想,多和所有人溝通,,積極開展我的工作?,F(xiàn)總結(jié)我的工作如下:
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度,。為此我部將樹立“以人為本”的理念,,增強員工的創(chuàng)新意識,,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1,、根植“尊重人,、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2,、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺,。
3、分層次,,抓重點,。針對不同的年齡階段、崗位分工,、技術(shù)特長等特點,,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,,形成能力全面的,、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4,、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。
在公司“有勢者強,,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會,。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力,、表達能力,,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識,、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求,。
1、建立“周會”的溝通形式,。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析,、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),,提出具有可操作性的調(diào)整建議,。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí),。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),,激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。
3、進一步推行績效考評制度,,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,,在理解的`基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力,、執(zhí)行力,。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),,增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。
1、深化細致的完善崗位職責(zé),,落實到每一個崗位和個人,,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,,提升其專業(yè)素養(yǎng),。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí),。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以提高這類人員的從業(yè)能力,。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才,。
3、輪崗鍛煉,。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,,并作為日后任用的依據(jù),,便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二
4,、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度,。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,,實現(xiàn)人崗匹配,。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識,、溝通的機會,,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ),。
1,、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面,。
2、完善各項財務(wù)制度,,細化到每一個崗位,,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3,、完善各個崗位績效考評制度,,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。