時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!我們該怎么擬定計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇一
洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸, 服務工作的 優(yōu)劣影響到社會效益和經濟效益.因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,,服務第一”的工作理念,,說話要和聲細語,不要大聲大氣,,一句簡單問候,,周到的服務,會讓顧客感到對他們的尊重.不要存 在是顧客求我們,,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,,通過我們良好的服務,讓顧客有“賓至如歸”的感受.
1,、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修,,對原來使用的腳踏 板溝槽粘磚維修.
對排風扇、 桑拿爐,、 淋浴頭進行了全面的維護保養(yǎng).
2,、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久,,損壞嚴重,,既有礙觀 瞻,也存在安全隱患.但由于資金短缺,,一直維修將就使用.今年更 新了部分更衣箱,,制作了更衣凳,待條件允許,,再制作部分更衣箱.
3,、加*生工作.注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保 潔外,,每周一上午集中清掃一次,,不留死角,保證室內通風良好,,沒 有異味.
4,、嚴格執(zhí)行進門刷卡制度.任何人洗浴都要進行刷卡,不準徇 私情免費洗浴,,確保經濟收入.
1,、強化服務,做好工作.
2,、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,,洗浴高峰時有斷水現(xiàn)象.
3、擬在明年制做一個 10 噸的不銹鋼水箱,,約 5 萬元.
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇二
長期以來,,我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓,,不斷完善環(huán)保運行規(guī)章制度,總結環(huán)保設施運行經驗,。在生產運行過程中,,堅持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗,,最大限度減少污染物的排放,。通過一系列卓有成效的工作,我廠的環(huán)境得到了很大改善,,廢水污染物排放量小于《國家污水綜合排放標準》,,為了更好的把我廠環(huán)保工作做好,特制定工作計劃:
1,、嚴格按照國家環(huán)保要求,,堅持“預防為主,防治結合”的環(huán)保方針,,進一步加大力度,,做好環(huán)境保護工作,實現(xiàn)生態(tài)效益和經濟效益的雙贏目標,。進行保護環(huán)境,、節(jié)約資源意識教育,使全廠形成了“我要環(huán)?!?、“我為環(huán)保”的良好氛圍,。
2,、推行清潔生產、開展節(jié)能降耗,,提高資源利用效率,。環(huán)保先行,末端治理不放松,,發(fā)展循環(huán)經濟,、把發(fā)展循環(huán)經濟放在重要位置;開展資源綜合利用,,變廢為寶,。
3、綠化美化環(huán)境,,營造美好的工作生活環(huán)境,。規(guī)范管理,持續(xù)改進企業(yè)環(huán)境績效,。企業(yè)環(huán)境保護工作的精髓是持續(xù)改進,、持續(xù)實施,只有起點,,沒有終點,。做好企業(yè)的環(huán)境保護工作,必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進管理功能的環(huán)境管理體系工作有機結合起來,。
4,、落實節(jié)水、節(jié)電,、節(jié)焦,、資源綜合利用項目,以技術創(chuàng)新為動力,,采用先進的污染治理技術,,治理生產過程排放的污染物,全面完成減排計劃,;采用先進的工藝技術與設備,,改進管理,提高綜合利用率,,進一步實施循環(huán)經濟,,以低消耗、低排放,、高效率實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。
5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計已有的各種資料,,對環(huán)境保護工作進行系統(tǒng)全面的分析研究,,總結成績,找出矛盾,,提出建議,。
6、通過環(huán)境統(tǒng)計分析,,反映出我廠環(huán)境保護與經濟發(fā)展的比例關系是否合理,,為制定環(huán)境保護措施提供參考依據。
7,、使全廠職工了解自身的環(huán)境權利和義務,,從而增強熱愛環(huán)境、保護環(huán)境的自覺性和積極性,,充分行使知情權,、參與權、表達權,、監(jiān)督權,,對各類環(huán)保公共事務進行深度參與,,積極支持環(huán)保工作的開展。
總之,,環(huán)境問題要從大處著眼,,小處入手,如今國家正在大力宣傳和倡導節(jié)能減排,,全民行動,,在我們企業(yè)就更需要*、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護工作,,才能把節(jié)能減排的目標任務落到實處,,收到經濟發(fā)展與環(huán)境保護雙贏的效果。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇三
(一)確定洗浴/中心各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
各部門經理到崗后,,首先要熟悉桑拿水會洗浴/中心的*面布局,,最好能實地察看。然后根據實際情況,,確定桑拿水會洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。桑拿水會洗浴/中心最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定,。在進行區(qū)域及責任劃分時,,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識,。按專業(yè)化的分工要求,,桑拿水會洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一,、效率的提高,、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理,。職責的劃分要明確,,最好以書面的形式加以確定。
(二)設計桑拿水會洗浴/中心各部門組織機構
要科學,、合理地設計組織機構,,桑拿水會洗浴/中心各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:桑拿水會洗浴/中心的規(guī)模,、檔次,、建筑布局、設施設備,、市場定位,、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
桑拿水會洗浴/中心開業(yè)前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,,各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是桑拿水會洗浴/中心各部門,,在制定桑拿水會洗浴/中心各部門采購清單時,,都應考慮到以下一些問題:
1、本桑拿水會洗浴/中心的建筑特點,。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如,,客房樓層通常需配置工作車,,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,,某些清潔設備的配置數(shù)量,,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴/中心,,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套,。此外,客房部某些設備用品的配置,,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關,。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間,。按摩床能否進按摩間的門口,,等等
2、行業(yè)標準,。
依據相關浴業(yè)行業(yè)標準,,它是相關客房工作的主要依據。
3,、本桑拿水會洗浴/中心的設計標準及目標市場定位,。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應從本桑拿水會洗浴/中心的實際出發(fā),根據設計的星級標準,,參照國家行業(yè)標準制作清單,,同時還應根據本桑拿水會洗浴/中心的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,,對就餐環(huán)境的偏愛,,以及在消費時的一些行為習慣。
4,、行業(yè)發(fā)展趨勢,。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,,不能過于傳統(tǒng)和保守,。例如,,桑拿水會洗浴/中心根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,,大紅色的餐具與布置,,增加一些淡雅的安排等等。
5,、其它情況,。
在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,,如:出租率,、桑拿水會洗浴/中心的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,,通常應包括下列欄目:部門,、編號、物品名稱,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、參考供貨單位,、備注等。此外,,部門在制定采購清單的同時,,就需確定有關物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
桑拿水會洗浴/中心各部門經理雖然不直接承擔采購任務,,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,,因此,桑拿水會洗浴/中心各部門經理應密切關注并適當參與采購工作,。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。桑拿水會洗浴/中心各部門經理要定期對照采購清單,,檢查各項物品的到位情況,,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高,。
(五)參與或負責制服的設計與制作
桑拿水會洗浴/中心各部門參與制服的設計與制作,,是桑拿水會洗浴/中心行業(yè)的慣例,同時,,特別指出因為客房部負責制服的洗滌,、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力,。
(六)編寫桑拿水會洗浴/中心各部工作手冊
工作手冊,,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據,。一般來說,,工作手冊應包括崗位職責、工作程序,、規(guī)章制度及運轉表格等部分,。
(七)參與員工的招聘與培訓
桑拿水會洗浴/中心各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和桑拿水會洗浴/中心各部門經理共同負責,。在員工招聘過程中,,人事部根據桑拿水會洗浴/中心工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,,而桑拿水會洗浴/中心各部門經理則負責把好錄取關,。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,,桑拿水會洗浴/中心各部門經理需從本桑拿水會洗浴/中心的實際出發(fā),,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,,指導其編寫具體的授課計劃,,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果,。
(八)建立桑拿水會洗浴/中心各部門財產檔案
開業(yè)前,,即開始建立桑拿水會洗浴/中心各部門的財產檔案,對日后桑拿水會洗浴/中心各部門的管理具有特別重要的意義,。很多桑拿水會洗浴/中心各部門經理就因在此期間忽視該項工作,,而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進桑拿水會洗浴/中心裝飾工程進度并參與桑拿水會洗浴/中心各部門驗收
桑拿水會洗浴/中心各部門的驗收,,一般由基建部,、工程部、桑拿水會洗浴/中心各部門等部門共同參加,。桑拿水會洗浴/中心各部門參與驗收,,能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴/中心所要求的標準。桑拿水會洗浴/中心各部門在參與驗收前,,應根據本桑拿水會洗浴/中心的情況設計一份桑拿水會洗浴/中心各部門驗收檢查表,,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,,部門要留存一份檢查表,,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會洗浴/中心各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔,。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴/中心成品的保護,。很多桑拿水會洗浴/中心就因對此項工作的忽視,,而留下永久的遺憾。桑拿水會洗浴/中心各部門應在開業(yè)前與桑拿水會洗浴/中心最高管理層及相關負責部門,,共同確定各部門的基建清潔計劃,,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,,為各部門配備所需的器具及清潔劑,,并對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉
桑拿水會洗浴/中心各部門在各項準備工作基本到位后,,即可進行部門模擬運轉,。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎,。
制定桑拿水會洗浴/中心開業(yè)籌備計劃,,是保證桑拿水會洗浴/中心各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,,桑拿水會洗浴/中心通常采用倒計時法,,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,,又可用文字的形式表述,。
——環(huán)保工作計劃-工作計劃 (菁選3篇)
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇四
20xx年,內科護理將在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,,轉變服務理念,,強化服務意識,無論從管理,、服務上,,還是在追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,,樹個人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,。
一,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為患者提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時組織護士認真學習護理法規(guī),,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責任心和獨立值班時的慎獨精神,。
3,、加強重點患者的管理,把危重患者做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
4,、加強對重點員工的管理,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,。
5、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,
又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6,、完善護理緊急風險預案,,*時工作中注意培養(yǎng)護士的.應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務,加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、引導護士真誠接待患者,,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求護士每天與患者溝通,,包括健康教育、用藥后的效果及反應等,,通過護患溝通縮短護患之間的距離,。
3及時對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,。
三,、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況,。應用中醫(yī)護理的辨證觀,、整體觀理論和現(xiàn)代護理知識對服務對象實施整體護理,。監(jiān)督檢查護理單元工作,提出改進措施和意見,。
四,、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,及時進行質量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
五,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,。
1,、對護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考
試和技術操作考核,。
2,、護士長檢查時提問護士,內容為基礎理論知識,、??评碚撝R,、院內感染知識等,。
六、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務。
2,、及時報送護理信息,。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇五
一年級數(shù)學下冊,是以《新課程標準》的基本理念和所規(guī)定的教學內容為依據,,在總結現(xiàn)行九年義務教育小學數(shù)學教材研究和使用經驗的基礎上編寫的,。遵照義務教育新課標的要求,,聯(lián)系學生現(xiàn)實生活,,,以學生發(fā)展為根本,,堅定不移的推進教育教學工作的開展。 加強語文實踐,,積極進行教學改革,,提高教學質量,特制定本學期教學計劃,。
一年級一班,、共有學生 30人,經過一個學期的學習,,他們都取得了良好的成績,,學習興趣較為濃厚。部分學生雖然還沒有形成良好的學習習慣,,但他們的可塑性極強,,會在教師的科學引導下和愛心滋潤下,很快的適應學校的環(huán)境,,養(yǎng)成良好的學習習慣,,取得較大進步。
這冊教材的重點教學內容是:100以內數(shù)的認識,,和100以內的加減法口算,、筆算。在學生掌握了20以內各數(shù)的基礎上,,這冊教材把認數(shù)的范圍擴大到100,,使學生初步理解數(shù)位的概念,學會100以內數(shù)的讀法和寫法,,弄清100以內數(shù)的組成和大小,,會用這些數(shù)來做100以內的加、減法,,分為口算和筆算兩部分,。這冊教材出現(xiàn)的是口算部分,即兩位數(shù)加,、減一位數(shù)和整十數(shù)口算,。這些口算在日常生活中有廣泛的應用,又是進一步學習計算的基礎,,因此,,應該讓學生很好地掌握。同時,,教材結合計算教學,,安排了應用所學計算知識解決問題的內容,,讓學生了解所學知識的實際應用,學習解決現(xiàn)實生活中相關的計算問題,,培養(yǎng)學生用數(shù)學解決問題的能力,。
在學生初步認識了常見幾何圖形的基礎上,本冊教材安排了關于位置與拼組圖形的教學內容,,設計了豐富多樣的探索性操作活動,,讓學生體驗空間方位和所學圖形之間的關系,發(fā)展學生的空間觀念
在量的計量方面,,本冊教材除了安排人民幣單位元,、角、分的認識外,,還安排了學習米,、厘米的認識,認識鐘表,。
統(tǒng)計是正式教學統(tǒng)計初步知識的開始,,讓學生學習收集和整理數(shù)據的簡單方法,認識最簡單的統(tǒng)計圖表,,經歷用統(tǒng)計方法解決問題的過程,。
教材根據學生所學習的數(shù)學知識和生活經驗,安排了兩個數(shù)學實踐活動,,讓學生通過小組合作的探究活動或有現(xiàn)實背景的活動,,運用所學知識解決問題,體會探索的樂趣和數(shù)學的實際應用,,感受用數(shù)學的愉悅,,培養(yǎng)學生的數(shù)學意識和實踐能力。
1,、在實際情境中能正確地認,、讀、寫 100 以內的數(shù),。并能認識計數(shù)單位 ^v^百^v^ ,,知道 100 以內數(shù)的組成和順序,會比較 100 以內數(shù)的大小,。能理解各個數(shù)位上數(shù)字的意義,。
2、結合具體情境,,進一步體會加減法的含義,會計算 100 以內數(shù)的加,、減法,。結合現(xiàn)實素材,,初步學會估算。
3,、在現(xiàn)實情境中,,能正確認識整時、半時,、幾時剛過和快到幾時,。
4、通過具體的操作活動,,能識別長方形,、正方形、三角形,、*行四邊形和圓,。
5、經歷探索 100 以內數(shù)的加減法計算方法的過程,,初步形成獨立思考和探索的意識,。在估計物體個數(shù)和進行估算的過程中,初步形成估算意識,。在具體的情境中,發(fā)現(xiàn)并提出能用 100 以內數(shù)的加減法解決的問題,,發(fā)展應用意識,。在探索、交流計算方法的過程中,,感受同一問題可以用不同的方法解決,。
6、在現(xiàn)實情境中,,認識元,、角、分,,了解它們之間的關系,,會進行簡單的計算。
7,、在實踐活動中,,體會厘米、米的含義,,知道 1 米 =100 厘米,;能估計一些物體的長度,并會選擇合適的長度單位進行測量。
8,、在統(tǒng)計活動中,,學會初步簡單數(shù)據整理的方法,認識簡單的統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖,。能完成簡單的統(tǒng)計表和條形統(tǒng)計圖,,能根據數(shù)據提出并回答簡單的問題。
教學重點:100以內數(shù)的認識,,和100以內的加減法口算,、筆算。
教學難點:100以內的加減法口算,、筆算,,以及數(shù)學思維的訓練。
1,、改進教學方法,。通過學習,使用兒童化語言,,尋找適合低年級兒童的方法,,使學生喜歡上我的課。發(fā)展學生能力,,努力激發(fā)學生主動發(fā)現(xiàn)問題,,提出問題,主動運用學過的知識解決問題,,為學生將來的發(fā)展打下基礎,。
2、重視培養(yǎng)習慣,。好的習慣使學生學習數(shù)學事半功倍,。在*時的教學中想方設法培養(yǎng)學生認真書寫,快速口算,,認真思考等良好習慣,,形成自覺行為。
3,、提高教學效率,。提高課堂效率,合理利用時間,,在課堂上獲取方法,,解決問題,實現(xiàn)解決問題能力和基礎知識同步發(fā)展,。學生在他人的鼓勵與幫助下,,能克服在數(shù)學活動中遇到的某些困難,獲得成功的體驗,增強學好數(shù)學的信心,。
4,、開展豐富多彩的數(shù)學實踐活動,。數(shù)學實踐活動通過有計劃,、有步驟的自主學習和實踐,使學生在生活中學數(shù)學,,用數(shù)學,。數(shù)學實踐活動,形式上要活潑有趣,,課內外結合,,鞏固所學知識,逐步提高數(shù)學能力,。
安聯(lián)合校進度安排,。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇六
20__年是___浴池不平凡的一年,___浴池的洗浴條件和環(huán)境得到很大的改善,。在此我衷心地感謝大家?,F(xiàn)對全年工作總結如下:
一、嚴格落實各項規(guī)章制度,,穩(wěn)步提升服務水平
今年以來,,___浴池各項工作注重抓細節(jié)、抓落實,。全面貫徹落實《物業(yè)服務公司__年的工作安排》,,按熱力公司的指示要求,將各種會議精神及時貫徹落實,,在班組中全面落實《反違章禁令》要求,,“十大不可違背條款”和“三驗六查一清理”等行之有效的安全措施,每月進行應急演練和安全知識學習,,始終將安全作為以人為本的出發(fā)點和落腳點,,確保浴池安全運行。每周進行業(yè)務知識崗位練兵,,使班組員工熟練掌握應知應會知識和崗位操作技能,。
二、不斷加強基礎建設,,改善洗浴條件和環(huán)境
為了改善浴池基礎建設,,滿足廣大職工家屬的洗浴需求,浴池熱水由蒸汽加熱改為鍋爐天然氣加熱,,實現(xiàn)了人工控制自動化,。在本次改造中,除了鍋爐房基礎設施,設備建設外,,還對浴池進行了改造維修,,拆除舊吊頂,重做通風設施,,重新布置電路電線,,并對浴池全面粉刷,徹底解決了男部通風不暢,,老舊吊頂脫落和電路電線老化等嚴重安全問題,,消除了浴池的安全隱患,使浴池環(huán)境干凈明亮,,煥然一新,。改造過程中,浴池全體員工付出了辛勤的勞動,,每天24小時輪流值班監(jiān)護,,督促施工人員按“三驗六查一清理”的要求施工,避免違章作業(yè),,偷工減料,、損壞設施。為了不影響顧客洗浴,,給顧客一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,浴池休息時,改造施工,,然后全班人員加班加點,,隨叫隨到,齊心合力大搞衛(wèi)生,,鏟除建筑垃圾,,擦墻拖地,為了第二天正常營業(yè),,沒有人叫苦喊累,。在鍋爐改造過程中未發(fā)生任何安全事故,確保施工順利進行,,按時開業(yè),。
三、積極組織和參加活動,,全面展現(xiàn)員工風采,。
___浴池全體員工積極參加物業(yè)服務公司、車間和班組組織的各類文體活動和勞動競賽,,形成良好的技能比拼氛圍,,主動學習,,結合實際,不斷提升服務水平,。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇七
員工手冊
2015年9月 康泉洗浴中心員工手冊
管理是嚴肅的愛,,培訓才是最大的福利!―—理念格言
對于工作,,做得好的叫事業(yè),,做得一般的叫職業(yè),做得不好的就會失業(yè),!——理念格言
你不能決定生命的長度,,但你可以控制生命的寬度,;你不能左右天氣的變化,,但你可以改變自己的心情;
你不能改變自己的容貌,,但你可以展現(xiàn)燦爛的笑容,;你不能控制他人的行為,但你可以掌握自己的舉動,;
你不能預知明天的發(fā)展,,但你可以利用今天的事實;你不能樣樣事情都順利,,但你可以用盡自己的努力,。
——理念格言
2 康泉洗浴中心員工手冊
董事長致辭
歡迎您加入康泉洗浴,成為我們康泉洗浴的一員,。
康泉洗浴是以全新概念打造的低碳環(huán)保型洗浴,,一切都是全新的開始,在這里我們以一個共同的追求相聚在一起,,充分發(fā)揮我們的聰明才智,,用我們辛勤的汗水使我們的企業(yè)在市場上起著強有力的竟爭力,打造出最好的社會效益和經濟效益的明星品牌企業(yè),。
為了使您對本店的各項規(guī)章制度能夠全面了解,,并在工作中嚴格遵守與執(zhí)行,特編制了這本《員工手冊》,。望各位員工認真閱讀如有疑問之處,,請向所在部門或總辦查詢。
謹希望全體員工敬業(yè)愛崗,,真誠合作,,為使本店成為洗浴明星企業(yè)而共同努力。
董事長:
3 康泉洗浴中心員工手冊
企業(yè)文化及經營理念
★ 康泉洗浴是新概念洗浴的開創(chuàng)者,、健康洗浴文化的倡導者,;
★ 康泉洗浴是客人的“健康洗浴之家”,,安全、舒適,、方便,、溫馨;
★ 康泉是員工的“夢想舞臺”,,致力于為推動業(yè)事業(yè)發(fā)展和個人搭建成長平臺,;
管理理念
★ 以顧客為導向; ★ 以員工為中心,; ★ 以服務質量為靈魂,; ★ 制度管事; ★ 文化育人,。
服務理念
★ 客人是我們的衣食父母,,我們給客人家的感覺;
★ 客人永遠是對的,,我們永遠是會的,;
★ 一切為了客人,為了一切客人,,為了客人一切,。
4 康泉洗浴中心員工手冊
服務宗旨
★ 顧客在我心中,服務在我手中,,服務無極限,,服務無止境,沒有最好只有更好,!
員工座右銘
★ 將小事做成精品,; ★ 將細節(jié)做成微妙; ★ 將服務做成超值,; ★ 將重復做出新彩,; ★ 將投訴做成驚喜。
經 營 理 念 這是一個以文化和品牌制勝的年代 我們經營的不僅是一種服務 更是一種文化和理念
為了您擁有更廣闊的商業(yè)領域
為了您享有更自由的生活空間 我們一直在努力 未來 從現(xiàn)在開始
5 康泉洗浴中心員工手冊
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章
組織機構與管理 權利與義務 員工守則 獎懲條例 勞動條例 員工福利 安全守則 修訂與解釋
康泉洗浴中心員工手冊
第一章
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇八
年是我們x廣告部業(yè)務開展的開局之年,,做好201年廣告創(chuàng)收工作,,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,,做好x年廣告創(chuàng)收工作,,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過x年各項工作開展情況的總結,,我充分認識到了自身存在的不足,,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,現(xiàn)將x年個人工作計劃制訂如下:
一,、制定月工作計劃,,季度工作計劃,。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力,、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來。根據終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調整工作策略,、開發(fā)新的領域。
1,、在第一季度,,以市場鋪墊、推動市場為主,,擴大x公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,,加緊聯(lián)絡客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加,,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
二、制訂個人學習計劃,。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
產品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據,、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化!
——帶班工作計劃 (菁選3篇)
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇九
20__年,洗浴部在上級領導的正確領導下,,和各部門的大力支持配合下,,在部門員工共同努力下,,以經營為主,從深抓內部管理,,降低成本,,強化業(yè)務培訓,關心員工生活等方面著手開展了工作,,各項工作也取得了顯著成績,。作為洗浴部的經理,我在這一年當中謹記領導教誨,,積極學習,,踏實工作,積極完成分管的工作,,現(xiàn)將一年來的工作,、學習情況向領導匯報如下:
一、自身學習情況
在社會競爭日趨激烈的今天,,學習是保持自身先進性的必要手段,,為了不斷充實自己,滿足不斷提高的工作需求,,我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電,。今年年初領導安排外出學習,學習了崗位主人翁精神,、情景領導力和培訓部組織的學習讓我受益匪淺,,另一方面,我努力學習酒店管理等業(yè)務知識,,并在實際工作中加以驗證、總結,,提高自己的管理水平,,使自己能跟上時代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步,。
二,、經營情況
20__年計劃任務完成__萬元,(其中門票收入__元,,保健類收入__元,,其他收入__元)。
三,、主要工作:
1,、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
一年來,,我部主要是以服務技巧為培訓重點,,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,,使員工能夠學以致用,。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,,根據不同階段,、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃,。遇到接待任務繁忙時,,我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理解決,,及時反饋信息,以達到最佳服務標準,。
2,、抓衛(wèi)生,促服務,,樹立企業(yè)形象,。
洗浴是典型的服務行業(yè),環(huán)境,、服務的好壞直接關系著酒店的形象,,決定著酒店的經濟效益。為了能最大限度的達到顧客的滿意,,我從三個方面嚴抓衛(wèi)生和服務質量,。
第一,落實干部責任制度,,出現(xiàn)問題干部付連帶責任,,增強了干部的責任心,發(fā)揮了干部的監(jiān)督和模范作用;
第二,,下大力度整治衛(wèi)生情況,,做到及時檢查,懲罰有力;
第三,,及時解決顧客投訴情況,,讓顧客高興而來、滿意而去,。
3,、關心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍、
在洗浴工作內容繁雜,,涉及面廣,,員工工作壓力大,針對這一特點,,我部始終強調要關心員工的生活,,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難,。組織員工外出參觀游玩和參與魯豫有約的錄制,,遇到過節(jié),管理人員會主動提醒員工給家里掛電話問候父母,,生病時給員工送去水果,,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助,、互愛的溫暖,。為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,,干部經常找員工談心,,鼓勵員工,使員工能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作,。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的`工作壓力,,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力,、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,,從而使員工保持穩(wěn)定,、健康的心態(tài),保證對客服務的質量,。
4,、注重各部門之間的協(xié)調工作,共創(chuàng)佳績
我部每位員工都積極參加酒店和部門組織的各項活動,,這不僅使部門之間互相了解同時也增強了團隊的向心力及凝聚力。同時強調洗浴部是酒店的附屬部門,,同各部門都有著緊密的工作關系,,如出現(xiàn)問題,,我們都應主動地進行協(xié)調解決,并配合各部門做優(yōu)惠活動,,要有“到我為止”的服務意識和“酒店無小事”服務態(tài)度。、
5,、加強“開源節(jié)流,,增收節(jié)支”的意識班前班后會給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支意識,,主要節(jié)約在工資,、電、易耗品等方面,,在費用管理中,,從細微處入手,嚴格易耗品領用制度,,定期盤點,,專人管理,定量配發(fā),,使我部物耗控制在元,,各項費用指標均達到要求。
6,、重視安全防范意識部門在安全管理上,,進一步加強了消防知識的普及,安全知識灌輸,,并嚴格執(zhí)行xxx門的有關規(guī)定,,做到一客一登記,及時上傳數(shù)據,,嚴把入住登記關,。對賓客的貴重物品寄存做到提醒寄存;保證了客人的財產不受損失。
7,、團隊凝聚力的建設
部門抓住裝修期間的時間,,從認知、思想,、行為,、采用多樣化培訓入手大力建設團隊凝聚力,部門全體員工不怕炎熱不怕臟累,,全力以赴每次都能保質保量的完成任務,。
工作中存在的不足:
1、培訓效果不佳
我們在對員工進行培訓后,,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,,雖然大家都明白,、理解,,但在實際工作中,做得不夠到位,,無形中也影響了服務質量,。
解決方案:
培訓后有干部在班中崗位上,進行一對一的說教,,并加以抽查,。
2、服務質量,、服務水平有待提高
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十
尊敬的領導,、各位同仁:
**年,洗浴部在上級領導的正確領導下,,和各部門的大力支持配合下,,在部門員工共同努力下,以經營為主,,從深抓內部管理,,降低成本,強化業(yè)務培訓,,關心員工生活等方面著手開展了工作,,各項工作也取得了顯著成績。作為洗浴部的經理,,我在這一年當中謹記領導教誨,,積極學習,踏實工作,,積極完成分管的工作,,現(xiàn)將一年來的工作、學習情況向領導匯報如下:
在社會競爭日趨激烈的今天,,學習是保持自身先進性的必要手段,,為了不斷充實自己,滿足不斷提高的工作需求,,我在緊張工作之余時刻不忘給自己充電,。今年年初領導安排外出學習,學習了崗位主人翁精神,、情景領導力和培訓部組織的學習讓我受益匪淺,,另一方面,我努力學習酒店管理等業(yè)務知識,,并在實際工作中加以驗證,、總結,提高自己的管理水*,,使自己能跟上時代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。
年計劃任務完成萬元,,(其中門票收入元,,保健類收入元,其他收入元),。
1,、加強業(yè)務培訓,提高員工素質
一年來,,我部主要是以服務技巧為培訓重點,,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,,同時加強了崗上實際操作培訓,,使員工能夠學以致用。加強業(yè)務培訓,,認真對待每一批接待任務,,根據不同階段、不同團隊,、制定詳細的培訓計劃及接待計劃,。遇到接待任務繁忙時,我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理解決,,及時反饋信息,,以達到最佳服務標準。
2,、抓衛(wèi)生,,促服務,樹立企業(yè)形象,。
洗浴是典型的服務行業(yè),,環(huán)境、服務的好壞直接關系著酒店的形象,,決定著酒店的經濟效益,。為了能最大限度的達到顧客的滿意,我從三個方面嚴抓衛(wèi)生和服務質量,。第一,,落實干部責任制度,出現(xiàn)問題干部付連帶責任,,增強了干部的責任心,,發(fā)揮了干部的監(jiān)督和模范作用;第二,,下大力度整治衛(wèi)生情況,,做到及時檢查,,懲罰有力;第三,,及時解決顧客投訴情況,,讓顧客高興而來、滿意而去,。
3,、關心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.
在洗浴工作內容繁雜,,涉及面廣,,員工工作壓力大,針對這一特點,,我部始終強調要關心員工的生活,,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難,。組織員工外出參觀游玩和參與魯豫有約的錄制,,遇到過節(jié),管理人員會主動提醒員工給家里掛電話問候父母,,生病時給員工送去水果,,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助,、互愛的溫暖,。為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,,干部經常找員工談心,,鼓勵員工,使員工能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作,。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力,、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,,從而使員工保持穩(wěn)定,、健康的心態(tài),保證對客服務的質量,。
4,、注重各部門之間的協(xié)調工作,共創(chuàng)佳績
我部每位員工都積極參加酒店和部門組織的各項活動,這不僅使部門之間互相了解同時也增強了團隊的向心力及凝聚力,。同時強調洗浴部是酒店的附屬部門,,同各部門都有著緊密的工作關系,,如出現(xiàn)問題,我們都應主動地進行協(xié)調解決,,并配合各部門做優(yōu)惠活動,,要有“到我為止”的服務意識和“酒店無小事”服務態(tài)度。,、
5、加強“開源節(jié)流,,增收節(jié)支”的意識班前班后會給員工灌輸開源節(jié)流,,增收節(jié)支意識,主要節(jié)約在工資,、電,、易耗品等方面,在費用管理中,,從細微處入手,嚴格易耗品領用制度,定期盤點,,專人管理,定量配發(fā),使我部物耗控制在元,各項費用指標均達到要求,。
6,、重視安全防范意識部門在安全管理上,進一步加強了消防知識的普及,,安全知識灌輸,,并嚴格執(zhí)行*部門的有關規(guī)定,做到一客一登記,,及時上傳數(shù)據,,嚴把入住登記關。對賓客的貴重物品寄存做到提醒寄存; 保證了客人的財產不受損失,。
7,、團隊凝聚力的建設
部門抓住裝修期間的時間,從認知,、思想,、行為、采用多樣化培訓入手大力建設團隊凝聚力,,部門全體員工不怕炎熱不怕臟累,,全力以赴每次都能保質保量的完成任務。
工作中存在的不足:
1,、培訓效果不佳
我們在對員工進行培訓后,,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,,造成了培訓是一張空白紙,,雖然大家都明白,、理解,但在實際工作中,,做得不夠到位,,無形中也影響了服務質量。
解決方案:
培訓后有干部在班中崗位上,,進行一對一的說教,,并加以抽查。
2,、服務質量,、服務水*有待提高
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十一
1、 做好服務營銷決策,。服務營銷決策是策劃的提前和基礎,通常決策內容分為以下幾個部分
(1)服務要素決策,。根據市場調查了解顧客對服務項目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務要素的依據,除此之外,還要特別強調本企業(yè)要素的特色,。
(2)服務水*決策,。提高服務水*,不能籠統(tǒng)地指全部項目,需要根據顧客的要求與各服務 水*項目已達到的成績加以分類,才能明確應該著重提高服務水*的項目。
(3)服務形式決策,。包括服務要素定價及服務要素的提供渠道,。
2、服務營銷策劃步驟
(1)顧客細分與準確定位 與傳統(tǒng)的商品營銷不同,服務營銷的細分是將焦點放在顧客的期望而不光是需求上,。通過 細分之后,可以按其價值觀及服務成本把顧客分成各個等級,了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務來取代高接觸的服務;如何把服務能力優(yōu)先運用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參與 服務的提供過程并進行管理,。
(2)找出顧客的期望 顧客感覺到的服務質量=實際服務質量-顧客期望的服務質量。把焦點放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異,。
(3)設定顧客的期望,。擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務水*略低于洗浴/中心所 能提供的服務水*。
3,、設定計劃,、組織實施
(1)根據市場調查與顧客期望設定目標。
(2)確定活動內容之后作出詳細計劃,并擬出各階段的工作分工與細致安排,以及每個時 間點,、段必須完成的工作進程計劃,。
(3)服務營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結束后有反饋,。
1,、^v^沒有滿意的員工就沒有滿意的客人。^v^洗浴/中心服務營銷要注意以人為本,。
對于洗浴/中心來說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關鍵,。^v^沒有忠實的員工作 基礎,是不可能擁有忠實顧客的。^v^洗浴/中心應該將員工視為內部顧客,為員工的自我實現(xiàn)服務。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實現(xiàn)的市場目標,并引導他們以企業(yè)所選擇的細分市場的顧客 需求為導向,。要為服務人員提供他們所需要的培訓,、自*和支持,以此來保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產生令人滿意的結果,。^v^管理是一種服務,。^v^只有對內的服 務上去了,對外的服務質量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產品和服務, 最終贏得客人的滿意,。
同時,要重視全員營銷,。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷售技能。這樣,洗浴/中心的總臺接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務 項目,或推薦客人找銷售經理,。
2,、注意處理好^v^產品支持服務^v^^v^洗浴/中心形象服務^v^的關系。前者指圍繞產品而開展的服 務,后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的服務;前者表現(xiàn)為對個別產品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷,后者間接促銷,兩者有機結合,銷售效果才會更 好,。
3、售前服務的關鍵是樹立良好的第一印象,基礎是宣傳,、公關,、啟發(fā)、引導,、咨詢,。售時 服務的關鍵是交際談判、說服購買,基礎是禮貌與熱情,。售后服務的關鍵是堅持,、守信、實在,、 基礎是方便,、周到、經濟及感情,。
4,、建立跟蹤體系,提供附加服務。
(1)重視服務跟蹤體系 對于無數(shù)不同的服務人員來傳遞多元素產品的洗浴/中心服務來說,其跟蹤體系根據市場 劃分的各個部分最好有專人負責,對口接待,以解決顧客實際問題并把握每一次合作的商機,。
(2)提供附加服務 熟客管理體系,、^v^金鑰匙^v^服務、客戶主題聯(lián)誼會,、消費積分獎勵體系,、富有文化內涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷服務等。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十二
⒈外聯(lián)部的工作應該是長期,、持續(xù)的,。*時應多注意與校園周圍的商家和跟學生生活相關的商家保持密切聯(lián)系。本部可以帶頭組織辦一些活動,,如聯(lián)系參觀一些知名廠家,,參與知名人士互動型講座請其傾談成功經驗,,協(xié)助舉辦各項新產品向校內展覽或促銷(在學校允許范圍內)等活動。
2.針對本部資料缺失而導致的每屆工作都得白手起家的狀況,,我部決定建立完善的商家資料檔案,,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項任重而道遠的工作,,日積月累才能有成效,,因此實施過程當中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項任務做得圓滿,。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,,我部還準備擬定對內的建議貼士以解決遇到的日常或緊急狀況,,例如乘車路線,,請?zhí)谱鞯膯栴}等)
1、開展校學生會友好聯(lián)系各院系學生會的活動,。
(1),、在學校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學生會的例會加強交流與學習
(2)、在“系統(tǒng)杯”等活動項目的舉辦下,,促使更多的學生會成員能夠參與進來,,促進與各院系學生會的友誼
(3)、與各院系學生會定期開展素質拓展活動,,增強彼此認識,。
(4)、與各院系學生會友好協(xié)商互助,,可為其提供資源幫助,,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動。
2,、與校內各組織協(xié)會定期舉辦交流會,,加強彼此間的交流,構建共同理念,。在有基礎的狀況下,,課組織進行一些相關培訓。
3,、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,,建立長期聯(lián)絡,向他們學習相關的經驗,,如開展交流會,、講座等。
4、多與*團和管理老師交流,,與學校溝通好,,確卻明白本部工作目標,明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,,提供給商家的場地問題等),。
小結:在學校內交流部分,我們校學生會要提高在各院系學生會和其他組織協(xié)會中的威信,,形成構建一個共同價值理念,。這是一個任重道遠的過程,需要我們大家的共同堅持與努力,。
1,、與各大高校學生會交換聯(lián)系卡并逐步增進兄弟學校友誼,方便以后的交流合作,。與其定期開展素質拓展活動,,增強彼此認識與經驗的交流??深I頭促進組織高校學生會的形成,,樹立我校的威信也方便各大高校活動組織的圓滿,。
2、組織策劃到部隊或高新區(qū)的觀摩與學習,。
3,、跟日報,電視臺等媒體保持聯(lián)系,,宣傳我?;顒印?/p>
在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力,,積極地擴大我們學校在社會上的影響,,將我們的工作做到。由于我們學校的外聯(lián)工作都是我們的工作,,所以我們代表我們學校,,一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,,我們外聯(lián)部的工作一定會更好,,我們學校的未來一定會更加的美好。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十三
洗浴中心在領導的關懷下,,在相關部門的協(xié)助支持下,,通過全體職工的辛勤工作,較好的完成工作任務。
一,、樹立“顧客至上,,服務第一”的工作理念
洗浴中心的工作直接和師生員工及家屬面對面接觸,服務工作的優(yōu)劣影響到社會效益和經濟效益,。因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,,服務第一”的工作理念,說話要和聲細語,,不要大聲大氣,,一句簡單的問候,周到的服務,,會讓顧客感到對他們的尊重,。不要存在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,,通過我們良好的服務,,讓顧客有“賓至如歸”的感受。
二,、完善服務設施,,做好經營工作
1、今年對使用多年的淋浴水箱進行了維修,,對原來使用的腳踏板溝槽粘磚維修,。對排風扇、桑拿爐,、淋浴頭進行了全面的維護保養(yǎng),。
2、原來的更衣箱,、更衣凳由于使用年久,,損壞嚴重,既有礙觀瞻,,也存在安全隱患,。但由于資金短缺,一直維修將就使用,。今年更新了部分更衣箱,,制作了更衣凳,待條件允許,,再制作部分更衣箱,。
3、加強衛(wèi)生工作,。注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,,除做好日常的衛(wèi)生保潔外,,每周一上午集中清掃一次,不留死角,,保證室內通風良好,,沒有異味。
4,、嚴格執(zhí)行進門刷卡制度,。任何人洗浴都要進行刷卡,不準徇私情免費洗浴,,確保經濟收入,。
1、強化服務,,做好工作,。
2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,,洗浴高峰時有斷水現(xiàn)象,。擬在明年制做一個10噸的不銹鋼水箱,約5萬元,。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十四
結合我項目部實際情況,,為貫徹冀高工【20xx】194號《公路水運工程施工企業(yè)項目負責人施工現(xiàn)場帶班生產制度(暫行)》文件的要求,以安全第一,、質量為本,,認真開展各項工作,具體方案實施如下:
1,、重傷,、重大及特大安全事故為零;
2,、機械設備重大事故為零;
3,、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰,;
4、堅持召開安全生產會議,,分析安全生產情況,,及時通報安全生產中出現(xiàn)的問題隱患;
5,、按招文件的要求及規(guī)定確保安全資金投入100%及時落實到位,;
6、提高隱患整改率,,確保安全隱患100%整改,,及時整改率達到95%以上,;
安全生產責任制的完善和實施是安全生產工作的一個重點。我項目建立健全嚴格的安全生產責任制,,在建立安全生產責任制的基礎上,,進一步在工作中切實落實執(zhí)行,明確崗位職責,,形成一級抓一級,,逐級抓落實。通過完善安全生產責任制,,首先解決領導意識問題,,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,,只有從思想上重視安全,,責任意識才能到位,才能管到位,、抓到位,,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,,嚴格執(zhí)行“誰主管,,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保安全生產,。
專項整治的重點在制度建設,、嚴格執(zhí)行標準、技術方案和重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,,達到標本兼治的目的,。一是強調我項目責任的落實,重點落實審批,、驗收,、檢查等責任制度。二是經監(jiān)理單位嚴格驗收檢查,,特別是對臨時用電,、大型機械設備、腳手架,、起重吊裝工程,、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險性較大的工程,,要編制有針對性的專項安全施工方案,,經施工單位技術負責人批準報駐地辦安全監(jiān)理審核上報總監(jiān)辦并簽字后實施。同時各監(jiān)理單位要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,,項目部安全管理人員要加強日常安全檢查,,對查出的事故隱患,,按照“四不放過”的原則,及時組織整改,,暫不能整改的,,要做好安全防范措施。
項目部帶班領導及安全人員采取定期檢查與巡檢相結合的方式,,目前已進入冬季施工,,帶班領導應根據冬季施工方案及施工現(xiàn)場帶班生產制度進行檢查工作,帶班領導應主要履行以下職責:
1,、專職安全員現(xiàn)場履責情況,,作業(yè)人員個人防護和施工現(xiàn)場臨邊防護的規(guī)范性。
2,、特種作業(yè)人員持證上崗情況,,起重機械等特種設備的運行情況。
3,、承重支架及滿堂腳手架的運行情況,。
4、安全技術交底與班前會落實情況,。對查出的隱患及時簽發(fā)安全整改通知單限期整改,,并跟蹤復查整改效果。安全檢查情況進行項目部通報,。
安全教育和培訓是工作的重點內容之一,,為使安全生產教育深入人心,強化員工的安全意識,,項目部帶班領導根據安全教育培訓計劃對全體員工進行安全教育工作,,增強安全意識和自我保護意識,為了更好的落實安全教育和培訓工作,。
項目部帶班領導根據項目特點確定了安全生產工作方面的側重點,,做到有針對性地開展安全教育及技術交底,落實好各項安全防范措施,。安全工作重點如下:
1,、進一步完善安全生產規(guī)章制度,落實安全生產責任制,。
2、項目部要嚴格要求各個施工隊按照施工組織設計,、專項施工方案的要求組織施工,。在施工前做好安全教育、安全技術交底,,施工中加強檢查,,施工完畢后做好驗收工作,。
3、督促項目專職安全員及各個施工隊兼職安全員切實履行職責,,對工程施工過程的安全生產進行檢查,,及時查處“三違”行為,督促安全隱患整改,。
4,、施工現(xiàn)場應組建義務消防隊并制定消防制度,加強用火管理,,定期對施工現(xiàn)場的防火工作進行檢查,。
12月: 開展火災隱患普查整治工作
完善各項安全生產應急預案;
開展安全生產工作檢查及年終考核,。
項目部將繼續(xù)本著“生產必須安全”這一核心思想,,按照“誰主管、誰負責”的原則,,嚴格履行本項目的安全生產工作部署,, 積極行動,把安全生產工作抓緊,、抓好,,確保本項目年度安全生產目標的順利實現(xiàn),認真完成項目部領導和上級交辦的其他各項工作,。
——青島工作計劃 (菁選3篇)
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十五
我班現(xiàn)有學生29名,,我班級學生大部分天真活潑,好奇心強,,有良好的勞動能力,,對班級的事情比較熱心,二(2)班主任工作計劃,。但是有幾個孩子自制力比較差,,管不住自己,需要特別監(jiān)督的,。還有幾個同學學習慣差,,特別好動、偷懶,,精力不集中,。不少同學思想中集體主義觀念淡薄,不知要為班級和他人著想,。為了把二(2)班培養(yǎng)成一個凝聚力強,、積極向上的班集體,讓學生的一切成為自覺,。為此我特意做如下設想,。
1,、繼續(xù)抓好學生的常規(guī)教育,強化《小學生日常行為規(guī)范》的落實,,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,。
2、師生中進行賞識教育,,老師賞識學生,,讓學生學會賞識自己,賞識他人,。
3,、積極配合學校、少先隊的各種活動,,開展豐富多彩的爭做^v^五小公民^v^活動,,培養(yǎng)學生強烈的責任感以及自我約束,自我管理的能力,。
4,、開展不同課型的活動,充分利用好班隊設計課,,為學生設立一個展示才能的小舞臺,,給學生一塊自由發(fā)展的空間。
1,、抓好學生的常規(guī)教育,。
根據《小學生日常行為規(guī)范》制定出本班的班規(guī),帶領全班同學學習,,采取一定的評比,、競賽等措施,使班規(guī)落到實處,,切實培養(yǎng)學生良好的行為習慣,。特別是開學之初,班主任要靠上抓,,深入學生,,掌握苗頭,解決后傾向性問題,。在班級要開展自評,、組評、師評等活動,,并用制度規(guī)范學生的言行,。
2、增強學生的集體榮譽感和凝聚力。
這是我們班級這學期最重要的班級目標之一,。工作中,不斷用班級獲得的集體榮譽和成績激勵學生,,形成團結向上的班級,,在班級中形成向上的班風,教育學生要熱愛班級,,為班級的利益著想,,在思想意識中形成,我為班級,,班級為我的思想,,促使班集體建設不斷完善。并且在班隊開展各種培養(yǎng)集體團結,、榮譽的活動,。
3、讓學生明確學習目的,,端正學習態(tài)度,,樹立起學習上的自信心。
掀起比,、學,、趕、幫,、超的新高潮,,建立^v^手拉手^v^,^v^一幫一,,一對紅^v^,,互教互學,使學生在原有的情況下成績有所提高,,學習興趣更濃,。讓學生享受到成功的喜悅。
4,、培養(yǎng)好班干部,,充分發(fā)揮班級干部的作用。
給予他們鍛煉的機會,,培養(yǎng)工作的能力,,支持他們開展各項工作,輔導他們配合班級的整體工作,。引入競爭機制,,讓班干部競爭上崗,給每一個同學提供一個公*展示自己的舞臺。
5,、重視家校聯(lián)系,。
做好家訪工作,班主任及時與家長及時聯(lián)系,,互通情況,,個別教育指導,使其收到良好的效果,。
6,、提高自身素質。
在做好班主任工作的同時努力學習有關教育方面的材料,,不斷改進教學方法,。認真?zhèn)浜谜n,在上課的過程中要特別注意開發(fā)學生的智力,,善于誘導他們勤動腦,,使其分析問題,解決問題的能力不斷提高,,課后要及時總結經驗,,吸取教訓。
7,、衛(wèi)生工作落實到人,,使人人有事,做事事有人做,。
上好兩操,,講好個人、室內外衛(wèi)生,,定期檢查,,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
洗浴部門的工作計劃 洗浴年終總結和計劃篇十六
本班共有學生44人,,男生19人,,女生25人。一年來學生基本養(yǎng)成了良好的學習習慣,,大部分小朋友上課時能積極思考,,積極發(fā)言,作業(yè)認真按時完成.但還有一小部分的學生還沒養(yǎng)成這樣的習慣,,經常上課開小差,,作業(yè)不認真完成?;局R,、技能方面基本上已經達到學習的目標,對學習數(shù)學有著一定的興趣,樂于參加學習活動中去,。因此對二年級學生,,我們應該更注重學習方法的培養(yǎng),讓學生體驗合作探究的樂趣,,進一步提高運用數(shù)學知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,,體驗數(shù)學知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學這門學科,。
本冊教材的教學內容有:一、乘法的初步認識,;二,、表內乘法(一);三,、角的初步認識,;四、表內乘法(二),;五,、除法的初步認識;六,、方向與位置,;七、表內除法,;八,、統(tǒng)計與可能性;九,、混合運算,;十、總復習,。
教學重點是表內乘法和相應的除法,,這是學習一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎。
根據數(shù)學學科特點,,遵循學生學習數(shù)學的心理規(guī)律,,從學生已有的生活經驗出發(fā),讓學生親身經歷實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應用的過程,,進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時,,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展,。讓人人學有價值的數(shù)學,;人人都能獲得必需的數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。
(一)數(shù)與代數(shù),。
1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,,經歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義,;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
2.經歷2-5和6-9乘法口訣的編制過程,,形成有條理地思考問題的習慣和初步的推理能力,;能正確運用口訣計算表內乘法,解決實際問題,。
3.通過大量的“分一分”活動,,經歷從具體情境中抽象出除法算式的.過程,體會除法的意義,;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學會用除法口訣求商,,體會乘法與除法的互逆關系,。
4.經過“時、分,、秒”的學習,,初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習慣;在實際情境中,,認識時,、分、秒,,初步體會時,、分、秒的實際意義,,掌握時,、分、秒之間的進率,;能夠準確地讀出鐘面上的時間,,并能說出經過的時間。
(二)間與圖形,。
1.體驗從不同的位置觀察物體,,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認從正面,、側面,、上面觀察到的簡單物體的形狀,;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念,。
2.能根據給定的一個方向(東,、南、西或北)辨認其余三個方向,,并能用這些詞語描述物體所在的方向,;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,,從而發(fā)展空間觀念,。
(三)統(tǒng)計與概率。
進一步體驗數(shù)據的收集,、整理,、描述、分析的過程,,能根據圖表中的數(shù)據回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法,。在簡單的猜測活動中,,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,,有些則是不確定的,。
(四)實踐活動。
在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,,運用所學的知識和方法解決簡單的問題,,感受數(shù)學在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學活動經驗,,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學進行思考的能力,,感受數(shù)學之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,,發(fā)展數(shù)學學習的興趣和自信心,。
1.繼續(xù)加強學習常規(guī)和學習習慣的培養(yǎng),比如認真審題和計算,、重視驗算,、規(guī)范書寫格式等的教育。
2.讓學生在生動具體的活動中學習學習數(shù)學,。在教學中,,根據學生的生活經驗創(chuàng)設問題情境,鼓勵學生在生動具體的活動中學習數(shù)學,。如:組織學生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,,幫助學生體驗乘法的含義,;開展“分一分”的活動,在大量*均分的過程中,,體驗除法的含義,,等等。
3.導學生獨立思考與合作交流,,幫助學生積累參加數(shù)學活動的經驗,。在具體的數(shù)學活動中,鼓勵學生獨立思考,、勇于發(fā)表自己的意見,,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流,。同時引導學生在小組內進行分工合作,,以提高數(shù)學活動的紀律。
4.培養(yǎng)學生初步的應用意識,,以及提出問題和解決問題的能力,。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題,在教學中充分利用這些素材培養(yǎng)學生的應用意識,。教材中還安排了一些實踐活動,,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學生提出問題和解決問題的能力,,使學生體會到數(shù)學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
5.注重數(shù)學思想方法的滲透,。根據學科特點,,結合具體的教學內容有機地進行思想品德教?和相關思想的滲透,。
6.造性地使用教材。在教學中,,根據本班學生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,,設計教學過程;根據本班學生的已有知識和生活經驗確定合理的教學起點和重點,。