總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇一
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,收集意見(jiàn),、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士,、病房管理的滿(mǎn)意程度,。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),,對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整,。
5),、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時(shí)糾正的,,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰,。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),,獲得病人送來(lái)感謝信3封,,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,,但是滿(mǎn)意度調(diào)查下跌到75%,,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。
1,、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理,。
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差,。
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開(kāi)展工作。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平,。
3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護(hù)理,。
4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇二
兒科是一支充滿(mǎn)活力,、任勞任怨,、刻苦鉆研充滿(mǎn)凝聚力的隊(duì)伍,,在病人量大增,,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了這一年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的宗旨,,用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)今年制定的工作目標(biāo),,全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),,贏得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
1,、參加護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議16次,,嚴(yán)格做到上傳下達(dá),。
2,、完成護(hù)理部交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極配合護(hù)理部工作開(kāi)展,。
3,、本著“以病人為中心”的原則,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)計(jì)劃制定并完成了科內(nèi)護(hù)理計(jì)劃,。
1、安全是第一核心,,安全意識(shí)教育常抓不懈,??剖覉?zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查對(duì)每周一次大查對(duì),,環(huán)環(huán)相扣,。一年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),,未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作.全年無(wú)明顯護(hù)理糾紛,。嚴(yán)格了無(wú)菌物品管理,手依從性的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,,全年無(wú)一例輸液,、輸血反應(yīng),。
2,、上午充分深入病房,,及時(shí)解決護(hù)士和病人需要解決的護(hù)理上的問(wèn)題,。
3,、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,。
4,、組織護(hù)理查房11次,公休會(huì)11次,,科內(nèi)滿(mǎn)意度調(diào)查20次,滿(mǎn)意度為93%,,10月份達(dá)到97%
1、科室搶救設(shè)備運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備專(zhuān)人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由專(zhuān)人管理,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負(fù)責(zé),,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2,、持續(xù)改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次,。
3、完善并優(yōu)化了查對(duì)制度流程,。
4、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,我科以激勵(lì)機(jī)制為主,,大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,。被醫(yī)院扣罰金額達(dá)1萬(wàn)余元,科內(nèi)獎(jiǎng)扣相抵后,,獎(jiǎng)勵(lì)500余元。
1,、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容,低年資側(cè)重基礎(chǔ),高年資側(cè)重專(zhuān)科及教學(xué)能力的培養(yǎng),。
2,、在早會(huì)提問(wèn),;高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范;在查房中傳授,;科室每月組織考核,;選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果,。
3,、通過(guò)組織學(xué)習(xí),心得體會(huì),,樹(shù)立正能量觀,。
1,、根據(jù)8周的時(shí)間制定教案,,結(jié)合臨床進(jìn)行培訓(xùn),。
2、基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識(shí)查房病房小講課,,操作示范。
1,、科室護(hù)士上半年17人,,現(xiàn)增加到了22人。全年門(mén)診量4萬(wàn)余次,,住院人次2516人次,特級(jí)護(hù)理人次3826人次,,靜脈輸液3萬(wàn)余人次;霧化3萬(wàn)余次,;吸痰1萬(wàn)余次,;靜脈采血1萬(wàn)余次,;護(hù)士平均工作186小時(shí)/月,。
1、在科內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)努力下,,完成了指脈氧新技術(shù)的開(kāi)展(現(xiàn)已常規(guī)實(shí)施),,耳溫測(cè)試方法的探索(失敗),,科室對(duì)每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,。今年還在我科開(kāi)展了cpap5例。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,皮膚受損患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,規(guī)范了臨床護(hù)理觀察思維及方法,,能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
2、今年護(hù)理論文發(fā)表有2篇,。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高,,責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,獲得病人送來(lái)感謝信3封,,錦旗2副,書(shū)面點(diǎn)名表?yè)P(yáng)300余次,,滿(mǎn)意度93%,不足主要表現(xiàn)在:病房環(huán)境整潔度,;護(hù)士的應(yīng)答能力,加藥的及時(shí)性上,。
主要是科研論文這一塊需要加強(qiáng)。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇三
根據(jù)縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),,我科本著以人為本,以病人為中心,,以群眾滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。現(xiàn)就我科開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德活動(dòng)情況,,總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)廣泛動(dòng)員,狠抓落實(shí),。我科要求全體護(hù)士從學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)和貫徹有關(guān)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”文件精神上下功夫,,全面,、深入,、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“三好一滿(mǎn)意”的指導(dǎo)思想、活動(dòng)目的,、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟,,實(shí)現(xiàn)快速、高效,、系統(tǒng)地推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”工作的開(kāi)展。
(二)成立機(jī)構(gòu),,明確責(zé)任。我科成立了相應(yīng)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng),,全面負(fù)責(zé)“三好一滿(mǎn)意”培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作的組織實(shí)施并制定了開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案,并按照實(shí)施方案進(jìn)行全員培訓(xùn),。根據(jù)活動(dòng)要求我科通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化服務(wù)流程,,不段提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”,;同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,,規(guī)范診療行為,,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,努力做到“質(zhì)量好”,;其次通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,使全體護(hù)士努力做到“醫(yī)德好”,;在活動(dòng)過(guò)程開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,,努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
(三)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)重點(diǎn)解決了四方面問(wèn)題一是服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題,。進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),,優(yōu)化服務(wù)流程,,規(guī)范服務(wù)行為,,提高服務(wù)水平,。規(guī)范服務(wù)行為和文明用語(yǔ),,精簡(jiǎn)和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié),,保障便民服務(wù)設(shè)施齊全,,方便群眾就醫(yī),。有效解決預(yù)約診療,、健康教育,、用藥咨詢(xún),、診后隨訪不到位的問(wèn)題,堅(jiān)決糾正“生,、冷、硬,、頂,、推”現(xiàn)象,。二是宗旨意識(shí)和群眾觀念問(wèn)題,。堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”,、“以病人為中心”的工作宗旨,,維護(hù)群眾利益,傾聽(tīng)群眾呼聲,,關(guān)心群眾疾苦,,把群眾滿(mǎn)意,、患者滿(mǎn)意作為評(píng)價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標(biāo)準(zhǔn),,形成為群眾多做好事,、多辦實(shí)事,、多解難事的良好風(fēng)氣。堅(jiān)決糾正群眾觀念淡薄,、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,,努力樹(shù)立群眾觀念,,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,。
三是廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問(wèn)題,。做到了明是非,、知榮辱,、遵法紀(jì)、守信用,,自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂。嚴(yán)肅查處亂收費(fèi),、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私,、收受“紅包”,、開(kāi)單提成和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為,,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)正氣。
四是質(zhì)量意識(shí)和確保安全問(wèn)題,。進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應(yīng)急保障體系,。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,,加強(qiáng)護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯(cuò)誤思想,有效解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全突出問(wèn)題,解決杜絕因責(zé)任心問(wèn)題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生,。
(四)很抓學(xué)習(xí)落實(shí)工作。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次業(yè)務(wù)考試,。回顧總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),,我們必須看到存在的問(wèn)題和不足,,主要反映在五個(gè)方面:
(一)思想需要進(jìn)一步解放,,觀念需要進(jìn)一步更新,。團(tuán)結(jié)正氣干事奉獻(xiàn)的精神還沒(méi)有成為每一位護(hù)士的自覺(jué)行動(dòng),,科室內(nèi)部還存在著不夠團(tuán)結(jié),不夠和諧,,不夠融洽的問(wèn)題。
(二)人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)還不夠完善,,科室的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有人才的優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。盡管我科人才培養(yǎng),、引進(jìn)的力度比較大,效果比較好,,但是衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍仍沒(méi)有形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),這在一定程度上制約著我科的發(fā)展,。
(三)護(hù)理安全隱患還存在,,由于患者數(shù)量急增,,護(hù)理人員少,年輕護(hù)士多,,安全風(fēng)險(xiǎn)在加大,,安全系數(shù)在減小,因此需要我們的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)力度要加大,,醫(yī)療管理,、制度執(zhí)行、責(zé)任落實(shí),、服務(wù)質(zhì)量等各方面的考核要抓實(shí),、抓好,把安全隱患,、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài),。
(四)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高,,患者有意見(jiàn),、不滿(mǎn)意的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生,。離人性化,、親情化,、家庭化的服務(wù)要求還有不小的差距,,我們要結(jié)合我科行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,,結(jié)合加大宣傳拓展市場(chǎng)的實(shí)際,,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中的問(wèn)題,,本著讓社會(huì)更滿(mǎn)意,讓患者更信任,,讓百姓更放心的原則,,要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè),,不斷充實(shí)拓展新的內(nèi)容,,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。
五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高,,患者有意見(jiàn)、不滿(mǎn)意的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生,。離人性化,、親情化、還有不小的差距,,我們要結(jié)合我院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,,結(jié)合加大宣傳拓展市場(chǎng)的實(shí)際,,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中會(huì)更滿(mǎn)意,,讓患者更信任,,讓百姓更放心的原則,,要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè),,不斷充實(shí)拓展升服務(wù)質(zhì)量,。
只要我們現(xiàn)在下功夫,用創(chuàng)新精神,、用拼搏精神,、用團(tuán)結(jié)奮斗精神去努力工作,,秋天就會(huì)有收獲收年,!
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇四
20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,,圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%:
(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率99%
(3)“三基”理論考試合格率100%
(4)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%
(5)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
(7)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
(8)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%
(9)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%
(10)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%
(11)一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率100%
(12)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度96.7%
(13)壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”
(14)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生次數(shù)為“2”
二、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)
護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的“三基,、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,強(qiáng)化學(xué)習(xí)專(zhuān)科方面的理論知識(shí)及專(zhuān)科技能的培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,科室護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專(zhuān)科的護(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“,、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。
三,、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的管理
嚴(yán)格按照護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),,護(hù)理記錄應(yīng)完整,、客觀,、真實(shí),、及時(shí),、準(zhǔn)確,,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,,堅(jiān)持每星期進(jìn)行護(hù)理文書(shū)檢查一次的制度,,以檢查,、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,,體現(xiàn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的意義,。
四,、加強(qiáng)制度管理,,近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度,,各班職責(zé),科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織實(shí)施,,重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
五,、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,,并組織實(shí)施,。
六,、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組,,實(shí)行科內(nèi)二級(jí)質(zhì)控自查制度,質(zhì)控小組每月自查兩次,,護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)隨機(jī)抽查,,并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個(gè)人,,針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析,,提出整改措施,,復(fù)查整改效果,每月做好質(zhì)控小結(jié),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),??剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),,抓好護(hù)理質(zhì)控工作。
七,、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程的安全意識(shí),科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,吸取教訓(xùn),,提出改進(jìn)措施,,提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識(shí)及自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,,從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。
八,、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、上報(bào)工作,,掌握科室的護(hù)理動(dòng)態(tài),注重信息的收集,、分析、研究及總結(jié),,注重質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè),達(dá)到質(zhì)量管理成效,。
九,、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,,每周定期檢查,,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好,。
十,、加強(qiáng)臨床帶教工作,,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查提問(wèn),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,,進(jìn)行分析整改,,十一、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理,、努力做到規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi),,認(rèn)真做好解釋工作,,進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度,。
十二,、加強(qiáng)病房的管理,,不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況,,規(guī)范病房?jī)?nèi)物品的擺放,努力為病人提供一個(gè)安靜,、整潔、美觀,、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境,。十三、深化親情服務(wù),,做到以人為本,注重人性化服務(wù),,隨時(shí)為病人著想,想病人之所想,,急病人之所急,,設(shè)立意見(jiàn)箱,、意見(jiàn)本等廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)我科醫(yī)療、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)及建議,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,全心全意為人民服務(wù),,努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說(shuō)新臺(tái)階,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員積極配合,,共同努力,在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫,,圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,,按照工作計(jì)劃,圓滿(mǎn)完成了2016年各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開(kāi)展兒科常見(jiàn)病的一般護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理:如小兒肺炎、高熱驚厥,、嬰幼兒腹瀉,、手足口病等,;對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握,。
以“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
1 ,、樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理理念
重視患兒及家長(zhǎng)的感受, 增加精神的,、文化的、情感的服務(wù),??苾?nèi)進(jìn)行了專(zhuān)題知識(shí)講座,,深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
1)加強(qiáng)晨晚間護(hù)理
2)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理, 全程服務(wù),。提倡文明用語(yǔ), 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定,。
3)量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理
3,、開(kāi)展特色護(hù)理
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,,對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽?zhuān)瑥娜朐旱匠鲈海覀兌加幸幌盗械男毯椭笇?dǎo)活動(dòng),,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法,、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí);并定期舉辦專(zhuān)題講座,,深受媽媽喜愛(ài),。
4,、注重心理護(hù)理。
注重患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題,、患兒的心理反應(yīng),,及時(shí)有效的開(kāi)展心理護(hù)理,。
1,、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、疑難病例討論、護(hù)理查房等,,不斷提高兒科護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)技能,。
2,、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn),。六月選派xx護(hù)理組長(zhǎng)到xx人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,,全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,。
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,,提高病人滿(mǎn)意度,。
兒科 20xx年11月13日
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇六
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿(mǎn)意,,醫(yī)生往往會(huì)選擇靜脈給藥[1],兒科門(mén)診輸液由于患兒身份的特殊性,,給護(hù)理工作帶來(lái)一定的難度,筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)了兒科門(mén)診輸液護(hù)理體會(huì),現(xiàn)報(bào)告如下:
輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的健康教育,,主動(dòng)與患兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,,認(rèn)真記住患兒的姓名,、診斷,,評(píng)估患兒的心理狀態(tài)。對(duì)初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,,多表?yè)P(yáng),善于使用語(yǔ)言進(jìn)行鼓勵(lì),,一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過(guò)程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用,,對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行詳細(xì)的講解,使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備,,避免意外發(fā)生時(shí)的恐慌;對(duì)可預(yù)見(jiàn)性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任,。
檢查待輸入藥物的藥名,、濃度,、劑量,、有效期、藥物有無(wú)沉淀,、變色,、渾濁、瓶身有無(wú)裂縫,、是否做過(guò)敏實(shí)驗(yàn)及患兒的姓名、年齡等,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度和無(wú)菌操作技術(shù)原則,,加強(qiáng)責(zé)任心,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。合理選擇靜脈,,盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開(kāi)感染,、神經(jīng),、關(guān)節(jié)、受傷部位 ,。
輸液過(guò)程中加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化,。小兒發(fā)病急,且不能清晰的用語(yǔ)言表達(dá)不適感覺(jué),,因此要求護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過(guò)程中的不適反應(yīng),,若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,,注意觀察以排除藥物過(guò)敏,、輸液反應(yīng),、病情變化所致,并及時(shí)報(bào)告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,,正確調(diào)節(jié)滴數(shù),,及時(shí)更換液體,,正確回答家屬提出的問(wèn)題,。
輸液完畢及時(shí)拔針,,去除輸液護(hù)貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā),、皮膚不易去除者,,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個(gè)穿刺點(diǎn)(皮膚穿刺點(diǎn)和靜脈穿刺點(diǎn))同時(shí)按壓,,防止穿刺部位滲血滲液,。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,,無(wú)反應(yīng)后再離開(kāi),交代注意事項(xiàng)及第2天輸液時(shí)間,、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)就診。
兒科門(mén)診輸液以嬰幼兒居多,,患兒配合度低,,血管細(xì)小難以穿刺,對(duì)護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高,,若技術(shù)不過(guò)硬,,回導(dǎo)致患兒及家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的不滿(mǎn), 因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練,,提高穿刺成功率,、心理素質(zhì),、應(yīng)急能力,,同時(shí)加強(qiáng)溝通能力訓(xùn)練,,通過(guò)恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ),、行為等使患兒從心理上對(duì)護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感,,提高患兒的配合度,。兒科門(mén)診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿(mǎn)足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高患兒及家長(zhǎng)對(duì)兒科護(hù)理工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的滿(mǎn)意度,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇七
內(nèi)兒科是一個(gè)充滿(mǎn)活力、愛(ài)心,、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,,隨著新院建設(shè)我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了大半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛(ài)心,、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),,全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿(mǎn)意,。
1,、全科護(hù)理人員共13人,,其中聘用護(hù)士4人,;護(hù)師5人,護(hù)士8人,,其中大專(zhuān)5人,大專(zhuān)在讀2人,,中專(zhuān)6人。共有46張床位,,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,皮試472人,,肌注148人,輸血 人,,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,對(duì)于內(nèi),、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
1,、科室擁有搶救設(shè)備:嬰兒溫箱3臺(tái),除顫儀1臺(tái),,成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專(zhuān)人管理,,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專(zhuān)人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,,專(zhuān)人治療班負(fù)責(zé),,責(zé)總班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,,班班查,,每周一、四大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象。
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級(jí)護(hù)理95分,,護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)94分,,急救物品平均98分,,病區(qū)消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調(diào)查95分,,科室管理90分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒,、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無(wú)一例輸液,、輸血反應(yīng),。
1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人,。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例心梗溶栓治療,,使用尿激酶的先例,,在病人身上進(jìn)行了口腔、導(dǎo)尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護(hù)理,,并制定了臨床路徑,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了劉燕老師從安徽省引進(jìn)的新技術(shù)與護(hù)理措施:留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,,褥瘡患者使用濕性治療,,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1,、一年來(lái),,科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議,,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn),、建議在會(huì)上相互溝通,,進(jìn)行疏理,,針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,收集意見(jiàn),、建議,,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生,、護(hù)士,、病房管理的滿(mǎn)意程度,。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人
溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,,增進(jìn)了感情,,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖,。
4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),、不規(guī)范,,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,,對(duì)各種記錄不完整。
5),、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,,未得到即時(shí)糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高,,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),,獲得病人送來(lái)感謝信3封,,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿(mǎn)意度調(diào)查下跌到75%,,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。
1,、護(hù)理人員輪換太快,不好管理,;
2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差,;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),;
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇八
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,,請(qǐng)予批評(píng)指正。
認(rèn)定自已的路,,并且一直這樣走下去。三年來(lái),,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化,??剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),,并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待,;第二,,對(duì)搶救藥品和器材,,每周清理一次,,做到規(guī)范化管理;第三,,深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此,,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳,。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者及家屬的.思想問(wèn)題,。巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理,。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無(wú)一例重大差錯(cuò)事故,。第四,做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。了解并掌握科內(nèi)
動(dòng)態(tài),,記錄在案,。就問(wèn)題進(jìn)行分析,,并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。第五,,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,;第六,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),,聽(tīng)取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,,真正做到想病人所想急病人所急,;第七,,堅(jiān)持每晚夜查房,,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),,必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,,每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,,提出改進(jìn)方案與辦法,;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),,以不斷提高,。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi),;我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,,從自我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我知道,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加自學(xué)考試,;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,,病人總量較14與15年有上升,全年平均床位占用率為108%,。因場(chǎng)地有限,,收治新生兒較前兩年有所下降,,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,,病人住院更新快的情況下,,化壓力為動(dòng)力,,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,,全年無(wú)一例重大差錯(cuò),。
成績(jī)是可喜的,但也存在著不足,,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展,讓我充分認(rèn)識(shí)到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等,。在20xx年的護(hù)理工作中,,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看,,盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,同時(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,,以降低醫(yī)患糾紛,。
工作平凡而辛勞,,放棄了不少與家人團(tuán)聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),,工作確實(shí)很辛苦很累,可喜的是,,在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。
我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,,我和兒科全體護(hù)理人員就一定會(huì)把兒科的工作開(kāi)展得更好。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇九
20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合,,共同努力,努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,,按年初制定的工作計(jì)劃,,圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
(一)按照“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施,,完善護(hù)理管理工作,。征對(duì)質(zhì)控活動(dòng)中運(yùn)用pdca管理工具不熟練,,結(jié)合兒專(zhuān)科特點(diǎn),,年初制定了護(hù)理核心制度、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃,在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查,,及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理,針對(duì)20xx年“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”評(píng)審中存在的問(wèn)題,,積極整改,,于20xx年8月7—9日接受了“二級(jí)級(jí)等醫(yī)院”的復(fù)審。
(二)繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,扁平化排班及減少交接班次數(shù),依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》,,彈性排班,,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
(一)目前兒科護(hù)理人員人, 門(mén)診護(hù)士名,,住院部護(hù)士名,,開(kāi)放床位張,病房護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比達(dá)到了,,依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案(試行)》,,兒科護(hù)士實(shí)施分層使用,,依據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),,排班上體現(xiàn)老、中,、青搭配,,按照各護(hù)理人員分層級(jí)別進(jìn)行培訓(xùn),,重視新入護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理,提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平,。
(二)兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核,,落實(shí)以護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、患者滿(mǎn)意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度,,建立了《護(hù)理人員績(jī)效考核表》,,并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得,,多勞多得,,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn),,每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次,,全年共12次,,組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次,每次培訓(xùn)后接受考核,,全科均合格,,每月按照護(hù)理部要求開(kāi)展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,,不斷提升兒科護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)水平,。
(一)健全兒科護(hù)理質(zhì)量控制體系,按照護(hù)理層級(jí),,組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班,,規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為,。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),,同時(shí)接受各院級(jí)質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報(bào)》,,每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士會(huì),,反饋質(zhì)控中存在的問(wèn)題,,并對(duì)未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析,提出整改措施,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,。
(二)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)
1,、病床與護(hù)理人員之比1:0.29
2,、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%,;
3,、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%;
4,、崗前培訓(xùn)率100%,;
5,、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%;
6,、護(hù)理基礎(chǔ),、專(zhuān)科理論考核合格率100%,;
9,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,;
10,、急救藥品物品完好率100%;
12,、健康教育覆蓋率100%,;
17、無(wú)菌物品滅菌合格率100%,;
18,、一人一針一管執(zhí)行率100%,;
20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0,;
(一)建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,全年主動(dòng)上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起,。其中給藥差錯(cuò)3起,一般差錯(cuò)2起,,護(hù)理投訴1起,針對(duì)發(fā)生的原因,,科室及時(shí)組織討論,提出整改措施,,并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部,。每月病區(qū)護(hù)士會(huì)上對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問(wèn)題,,消除護(hù)理安全隱患,入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)到了100%,,加強(qiáng)預(yù)防措施宣教,。建立有跌倒,、墜床,、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案,每月科室組織學(xué)習(xí)并考核,。
(一)全年發(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起,,接到投訴后,,及時(shí)調(diào)查,,通過(guò)與當(dāng)事人溝通分析原因,,對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育,,使其在思想上能充分認(rèn)識(shí)到存在的不足,同時(shí)在科護(hù)士會(huì)上對(duì)其分析討論,,查找原因,,避免類(lèi)似事件的發(fā)生,。 每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查表,,對(duì)護(hù)理工作,、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),;利用工休座談會(huì),,電話回訪等途徑廣泛聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議,;提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度一直維持在90%以上。
(一)依據(jù)《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》,,有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有重點(diǎn)、分層次的對(duì)全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,。針對(duì)《n1護(hù)士工作手冊(cè)》、《n2—1護(hù)士工作手冊(cè)》,,加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),采取臨床帶教和組織專(zhuān)科護(hù)理查房,、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式,從實(shí)踐中充實(shí)提高,。n2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核,并定期抽查落實(shí)情況,。
(二)定期開(kāi)展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核,,使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識(shí)與操作技能,,
(三)每月按計(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)護(hù)理部考核,,全科合格。
(四)共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班,;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),。
(五)選派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班,;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),。
(一)全年接受省,、市衛(wèi)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生80人,,嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核,嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核,。
(二)接收龍街,、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士,,針對(duì)衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍,、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo),。
選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后 及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,積極新開(kāi)展業(yè)務(wù)一項(xiàng),收治早產(chǎn)兒,,使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,,未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,。
(一)在護(hù)理質(zhì)量控制中患者滿(mǎn)意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,,科室針對(duì)近來(lái)患兒較多,衛(wèi)生員工作量較大,,及時(shí)上報(bào)增加衛(wèi)生員,,增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時(shí)間,。
(二)目前我院護(hù)理人員人,正式護(hù)士人,,編外合同護(hù)士人,護(hù)理隊(duì)伍年青化,,整體素質(zhì)不高,兒科專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)周期相對(duì)長(zhǎng),,護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,,將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,作為一名兒科護(hù)士,,我感到很慶幸,,我希望每個(gè)小天使都能健康快樂(lè)的長(zhǎng)大,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。
2,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,,詳細(xì)核對(duì)病危,,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),;嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療,!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,每日晨間護(hù)理,,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。
3,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購(gòu)買(mǎi)兒科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度 堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗,。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
5,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇十一
身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,,邁著輕盈的步子,,微笑的走向患者,這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課,。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,工作認(rèn)真,、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單,。
這三個(gè)月的工作,使我成長(zhǎng)了很多,。從科室舉辦的“微笑服務(wù),,打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,,從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,,我深深的明白,,要做一名的護(hù)士,,容易,,可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士,真的不易,。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念,尊重,、理解、同情和關(guān)心病人,,對(duì)病人無(wú)論性別、種族,、貧富貴賤一律一視同仁,。不但要關(guān)心病人的病情,,也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育,。同時(shí),還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,,就要具備多方面知識(shí),,如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ),、人文科學(xué)等等,。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家,、教育家,,必要的營(yíng)養(yǎng)師等等,。因此,,一個(gè)合格的護(hù)士,,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己。
做一名合格的護(hù)士,,要有健康的身體、充沛的精力,。對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,,而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反應(yīng)迅速,、靈敏、果斷,,這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離,,對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,,并完善各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生,。
做為一名合格的護(hù)士,,不論是正式、招聘,、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),,造成不愉快,。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,,節(jié)外生枝,。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力,、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,,協(xié)作是帆,,人情如水,,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,,人情共濟(jì),,船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn),、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,,應(yīng)有高度的法律意識(shí),。隨著人們生活水平的提高,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高,。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),,護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭(zhēng)吵,,認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),,努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛(ài)本職工作,,樹(shù)立良好道德,有高度責(zé)任心,,吃苦耐勞,、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作,。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火,,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧,!我愿意用自己一生的時(shí)間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱,。
新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束,,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部,、科主任的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一次就醫(yī),,終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、治療班,、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體,、自拔針頭等現(xiàn)象,。
堅(jiān)持查對(duì)制度,要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì),,每周大查對(duì)兩次,并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
認(rèn)真落實(shí)兒科常見(jiàn)病,、專(zhuān)科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生,。
堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果,,以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì),,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì):將全院,、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料,。
各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。
對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),,并一季度組織一次理論考試,。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,,以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作共四十余次。
加強(qiáng)危重病護(hù)理,,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理,。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。
堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,要求每位護(hù)士輪流講課,,以不斷提高大家授課能力,。
積極鼓勵(lì)大家參加專(zhuān)升本考試,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室,,治療室,,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功,。
2,、病房做到終末消毒,并登記記錄,。
自9月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開(kāi)展小兒推拿,、小兒捏脊,、穴位貼敷、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目,,共開(kāi)展240人次,,覆蓋率達(dá)100%,大大提高了病人滿(mǎn)意度,,拉近了護(hù)患之間的距離,,得到患兒及家屬的一致好評(píng)。
全年共收治了住院病人500余人次,,其中核心技術(shù)近200人次,,治愈率達(dá)97%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥,。全年共收到錦旗6面,,撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇,工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇,。
1,、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家,。
2,、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果,。
3,、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位,。
4,、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象,。
5,、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高,。