總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)xx未來(lái)的發(fā)展,。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、xx建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存，以便今后查找,。

關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為xx的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理,、主管他們共同協(xié)作,、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事,，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)槲疫€是新員工，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足,，不斷地提高自身的工作效率,。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法,，盡最大的能力去做好,。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),，從小事做起；以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須要做到快,、精,、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄是,，還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全,，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容,。

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

在我原有的印象中，文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,，因此,，末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近一年的時(shí)間里,，我對(duì)辦公室文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí),，擔(dān)任文員雖給我?guī)?lái)忙碌與繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人,、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲,。

在這近一年的時(shí)間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。二是搞好配合，為各部門(mén)服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展相關(guān)工作中,，我經(jīng)常與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，變部門(mén)行為為酒店整體行為，并形成合力,，以提高整體的工作水平,。三是見(jiàn)事做事，為顧客服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待上門(mén)來(lái)訪(fǎng)的顧客,，對(duì)顧客反映的問(wèn)題及時(shí)登記并盡力解決，努力使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)

為做好文員工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè),。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力,。因?yàn)樵诰频赇N(xiāo)售部工作，特別要保持清醒的頭腦,；二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與休閑的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。在這近一年的工作中,，剛開(kāi)始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟，所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,，更是不得休息；三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高,。平時(shí)工作之余,，我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高,。此外，待人接物方面有了大的長(zhǎng)進(jìn),。

1,、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,，因此，我堅(jiān)持發(fā)文前,，多次校對(duì),，以確保無(wú)誤。

2,、細(xì)心接待,。凡是顧戶(hù)來(lái)我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待,，并根據(jù)顧客的種類(lèi)及要求制定各種接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，力爭(zhēng)讓每位顧客滿(mǎn)意,。

3、抓住時(shí)機(jī),，增進(jìn)了解,。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然,，如果是這樣發(fā)展,，將不利于工作的開(kāi)展，更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng),。所以,，我總是以誠(chéng)相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)、交流,。因此,，和大家相處得也很愉快。

近一年的工作雖然取得了一些收獲,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：工作中的角色意識(shí)還不夠；服務(wù)上還不到位,；和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,；公文寫(xiě)作的內(nèi)容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對(duì)文員事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，要不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長(zhǎng)才干。

2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，不斷積累,，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫(xiě),，下手能干”的境界。

3,、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。即要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

近一年的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要,、深?yuàn)W,，它不只是一項(xiàng)工作，更是一門(mén)藝術(shù),。因此,，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,，為自己早日成為一名優(yōu)秀辦公室文員而努力奮斗,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要,；由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)；由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,；工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新

員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的.使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。 五,、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

本學(xué)期,，我擔(dān)任xx辦公室主任一職，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，我從任職的那天起,，就告訴自己：變壓力為動(dòng)力,，變動(dòng)力為成績(jī)。

一學(xué)期以來(lái),，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門(mén),，作為學(xué)校辦公室主任，既聯(lián)系上下,，又協(xié)調(diào)左右,，既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”,，是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,。辦公室主任是否稱(chēng)職，對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運(yùn)行,。

因此，作為學(xué)校辦公室主任,，應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),，富有成效地做好辦公室工作。

作為學(xué)校辦公室主任,，必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),?？傊褪且?dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,，把握好所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸，做到管事不巨細(xì),，參謀不決斷,，助手不越權(quán)，工作要到位,。

在工作中,，我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,；,。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,、“突然性強(qiáng)”,。

為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成,。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì),。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系,。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，對(duì)上要尊重而不盲從,，服務(wù)而不奴卑,，還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢(shì)下對(duì)我們堅(jiān)持黨的思想路線(xiàn)提出的新要求,。對(duì)下要以禮,，以誠(chéng)，以情,。不要盛氣凌人,，不搞瞎指揮、亂指揮,，更不能越權(quán)指揮,。

再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍,。一方面要通過(guò)信息反饋,、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持,、重視和理解；另一方面還要通過(guò)深入基層,、調(diào)查研究,、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,，加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,，共同把工作做好,，起到學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象,。

努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理，及時(shí)通知學(xué)校各部門(mén)召開(kāi)校委會(huì)的常務(wù)會(huì)議,，做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,。認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,，做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作,。按照崗位目標(biāo)與各部門(mén)及教師簽定責(zé)任書(shū)。

完成20xx年度上級(jí)各項(xiàng)檢查迎檢工作,、檔案的收集,、整理和歸檔工作。主要有教育局開(kāi)學(xué)工作檢查,；三風(fēng)建設(shè)工作,；效能風(fēng)暴工作；學(xué)?！皒五”普法依法治校工作檢查,；校園文化建設(shè)工作；均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估檢查等,。

解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理,；配合學(xué)校上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案；做好“雙聯(lián)”工作資料整理,；組織全體教師開(kāi)展了“家校聯(lián)系”活動(dòng),，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。

（一）自身的問(wèn)題：

一學(xué)期以來(lái),，工作雖然取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜,，在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭苦干,；工作中管理能力有待提高,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏一定的魄力。

（二）今后工作的思路：

工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極探索工作的方法和思路,。

積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說(shuō)很熟悉,。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,。本學(xué)期,，為了落實(shí)學(xué)校總體工作目標(biāo),，全面貫徹學(xué)?！皣?yán)、新,、實(shí),、快”的工作作風(fēng)，依托高立意,、低起點(diǎn),、嚴(yán)要求的工作策略，穩(wěn)步樹(shù)立了有禮有節(jié),、不卑不亢的辦公室形象,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)

提前思考,，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì)議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀,，實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)發(fā)放的方式,，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責(zé)任心強(qiáng),，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效,。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間,，和各部門(mén)責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀,。

3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，沒(méi)有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席,，認(rèn)真記錄。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，注重自身形象,。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,，落實(shí)順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

分工明確，責(zé)任清晰,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,，他積極主動(dòng),，對(duì)學(xué)生登記管理，課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保了順利上課,。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查，配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽,，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動(dòng),，配合后勤系列加強(qiáng)線(xiàn)路檢查和改造，排除用電隱患,。

辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。本學(xué)期由于其他系列打印機(jī)一直不能用,，全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動(dòng)幫忙,，

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,。本學(xué)期,，加強(qiáng)對(duì)更夫的合同管理，明確工作職責(zé),，執(zhí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開(kāi)的制度,；從新簡(jiǎn)約明確了請(qǐng)假制度；完善了公章使用登記,、文件轉(zhuǎn)接登記,、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記,、攝像照相登記等各種常規(guī)管理,。及時(shí)發(fā)放周工作安排,，及時(shí)通報(bào)各種違紀(jì)行為，加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核,。以上各種管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序,。

本學(xué)期,，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校,，除了忙工作外,，不斷讀書(shū)學(xué)習(xí)，本學(xué)期,，在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇,。

還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)不強(qiáng),。個(gè)別崗位的人,，不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作，需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責(zé),，一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設(shè)置，喪失了自己存在的意義,，二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān),。

1、不能?chē)?yán)格要求自己,，對(duì)自己人網(wǎng)開(kāi)一面,，松散拖沓。本學(xué)期,，辦公室人員遲到,、不戴胸卡現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度,。在考核問(wèn)題上,，也存在著對(duì)辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現(xiàn)象，這必將引起其他部門(mén)人員的不滿(mǎn),，不利于學(xué)校的整體工作,。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)?yán)格要求自己。

2,、值周不按時(shí)到崗,。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對(duì)辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度,，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗,。

3,、安全工作還有隱患。由于對(duì)工作考慮得不細(xì),，本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強(qiáng)反思,，提高警惕性，確保學(xué)校平安,。

4,、檔案室的微機(jī)問(wèn)題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,，這樣有利于音像,、圖片、文字檔案的存檔,，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒(méi)能在本學(xué)期得到解決,。

5,、對(duì)黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強(qiáng),。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

一年的時(shí)間就是這么流逝了,，很多工作不待我準(zhǔn)備完善就已經(jīng)沒(méi)有了時(shí)間，這一年的工作我已真的是學(xué)習(xí)很多,，辦公室這個(gè)大家庭很是溫馨,，對(duì)我來(lái)講工作沒(méi)有一些別的因素來(lái)影響就是最好的，很多時(shí)候沒(méi)有什么事情都不可以進(jìn)步的,，工作就是這個(gè)道理,，一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問(wèn)心無(wú)愧，但是后面的還有更多的難題在等著我們,，我覺(jué)得我充滿(mǎn)了自信,，也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番：

一年的工作盡管每天的工作都是差不多，很多時(shí)候自己也會(huì)感覺(jué)到一些難題,，枯燥的時(shí)候也是很多,，但是這些都是可以解決的，沒(méi)有什么事情是在等待中完成的,，我只有不斷的努力,，在一切可能偶的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己不退訴，不后退,，工作也像是這般就能夠持續(xù)下去我,，這段時(shí)間我思考了一年來(lái)自己在心態(tài)方面發(fā)生的變化,，其實(shí)一開(kāi)始就是對(duì)生活工作不是很有耐心在，辦公室工作讓我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是能夠有這么大魅力,，這就是工作樂(lè)趣,，我努力提高自己，把日常的工作做到更好,，在處理一些事情上面我也不會(huì)太過(guò)于單調(diào),，不是什么事情都能夠在一時(shí)之間做好，積累這個(gè)過(guò)程非常的有必要,，工作不是一會(huì)的事情,，在很多時(shí)候我都知道自己應(yīng)該做到哪些。

一年來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，我們整個(gè)辦公室的同事都是信心高漲，也不會(huì)有什么難題能夠影響著我們,，不管是什么問(wèn)題我們都會(huì)團(tuán)結(jié)在一起,，我也知道自己的能歐式有限，在這一年的工作當(dāng)中我一直子啊努力提高自己,，沒(méi)有是事情是不能夠挽回的,，只有試過(guò)了才知道，工作當(dāng)中需要一種積極的態(tài)度,，這種態(tài)度且需要持續(xù),，我的心態(tài)好了，在工作當(dāng)中一直把基本的事情看做是自己最應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)的一些問(wèn)題,，工作學(xué)習(xí)是沒(méi)有盡頭的,，只有積極的在工作，端正態(tài)度,，積極才能歐轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,，一年的辦公室工作我深知這個(gè)大魄力，我也會(huì)繼續(xù)的努力做好辦公室相關(guān)工作,。

人無(wú)完人,，在工作的時(shí)候總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的一寫(xiě)問(wèn)題，回想一年當(dāng)中工作的時(shí)候,，我的團(tuán)結(jié)合作能了捎帶欠缺,，這是很多次讓我感覺(jué)到了，我也發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)缺點(diǎn)是會(huì)影響到以后,，這種情況不能歐持續(xù)下去,，一定要端正起來(lái)，當(dāng)然面對(duì)這些錯(cuò)誤我從來(lái)都不會(huì)隱藏,，這次也是,，只有在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的東西,，才能是最真實(shí)的，主要的缺點(diǎn),，我定會(huì)糾正,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

在辦公室工作以來(lái),，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,，保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔、清晰,，符合材料的規(guī)格,。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿(mǎn)意,。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用,。

在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。大部分校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理,。在這一點(diǎn)上,，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好,。對(duì)于辦公室里的計(jì)算機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是零散工作較多,，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法,。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把工作做好,。

自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處,。如：文字功底較底,，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后,，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí),，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。

20xx年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

時(shí)間如白駒過(guò)隙,，又到年終歲末了。這一年來(lái),，我收獲了很多也積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)以下：

文員平常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要腳踏實(shí)地的往做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的完成且不能忽視大意,，否則會(huì)產(chǎn)生沒(méi)必要要的麻煩,，乃至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部份平常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好平常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好來(lái)電咨詢(xún)工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相干區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作職員的正常使用。

3,、員工薪資工作：每月的xx日?qǐng)?bào)員工新增,，xx號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地往做,，往檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，由于這直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交代打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)回檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報(bào)盤(pán)以后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)工作中碰到的題目虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作,。固然，工作中也存在很多題目，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠仔細(xì)：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的仔細(xì)。文員的每項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有題目，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠仔細(xì)才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺少積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地往完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾近都只是為了完成工作而工作,。對(duì)題目的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深進(jìn)的了解,。

3,、工作不是很扎實(shí)：繁忙于平常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)固然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正本身缺點(diǎn),，以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。

作為一名辦公室文員,，我充分熟習(xí)到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。?？丛谝院蟮墓ぷ髦校俳釉賲?，取得更大的成績(jī),。

1、不斷進(jìn)步自己：捉住每次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投進(jìn)工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。固然辦公室的工作瑣碎、復(fù)雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步本身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，腳踏實(shí)地、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

1、積極做好平常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個(gè)部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；

③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真,、按時(shí),、高效力做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2,、進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升本身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作,；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己專(zhuān)心做好每項(xiàng)工作任務(wù),，固然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信明天會(huì)更好,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性的工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.心得體會(huì)耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2.物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月x號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月x號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3.員工薪資工作：每月的x號(hào)報(bào)員工新增，x號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理,。

5.員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6.協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1.做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2.缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解。

3.工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如xx的使用,、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績(jī),。

1.不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2.端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1.積極做好日常保障工作：

（1）維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,。

（2）做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xxx的建立使用情況,。

（3）做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。

（4）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2.提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),。

（2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作,。

（3）加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信xx的明天會(huì)更好。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二

回顧近一年的工作,，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé),。以下是今年的工作總結(jié),。

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)步工作能力,，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí),，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

勤奮干事,，積極進(jìn)取,。認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),，各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序,，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。

成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我鼓勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效,、美滿(mǎn),、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績(jī),。

政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度,。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,。工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,，往推廣,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步工作水平,，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，奮發(fā)工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象,。

辦公室文員年終工作總結(jié) 辦公室文員年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三

通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多,，本人自我感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下,、

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在xxxx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。

過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

1,、文員工作嚴(yán)要求

1,、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，xxxx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3,、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門(mén)傳閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過(guò)去的xxxx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。過(guò)去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、完成辦公室文員職責(zé)工作,。

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，本人都毫無(wú)怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

x20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng)。

20xx年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。