人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇一

年初,，根據(jù)局里安排,，我從事出納工作，這對我來說是一個全新的工作崗位,，為了盡快進(jìn)入角色,，我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,，為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度,。及時把握政策動向,，使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把“耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則，始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,，嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見和建議,，不斷改進(jìn)工作,；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)單位的良好形象,。

1、今年共收文570多個,，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象,。在公文閱辦過程中，做到了及時,、準(zhǔn)確、流向清晰,，沒有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機(jī)要件的來文登記,。對20xx年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交。今年共發(fā)文50個,，發(fā)函43個,，黨組發(fā)文4個，從文種的選擇,、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。

2,、對20xx年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,，并將老商檢,、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案,。

3,、順利完成了我局公費(fèi)和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),，共計征訂報紙81份,，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費(fèi),、統(tǒng)計,、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元,，沒有出現(xiàn)過差錯。

4,、在xx科長,，xx主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在xx局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證,。

5,、奧運(yùn)會期間每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息,。

6、在這一年當(dāng)中,，還擔(dān)任了商檢公司的會計工作,。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作，我都愉快地接受,，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí),。

1,、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處,，需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),，以適應(yīng)新形勢的需要，迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn),。要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,，勤練多寫，特別是加強(qiáng)主動捕捉信息的能動性,。

2,、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，確保不出任何差錯。

3,、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)，不斷更新知識和觀念,，以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,，百尺竿頭、更進(jìn)一步,，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇二

xxxx年的工作時光就這樣結(jié)束了，我在銀行的工作時出納員,，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,，保證合理、合法,、正確性,。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,，我負(fù)責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬,、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。

現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

一年來，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

（1）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊,，使環(huán)境干凈舒適,，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

（2）千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,，為壯大xx銀行實力不遺余力，全年共吸儲xx多萬元,，較好的完成了銀行下達(dá)的任務(wù),。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，具有全心全意為人民服務(wù)的意識,。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,，忠于職守,、實事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。

（1）提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，耐心對待客戶,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評,。

（2）嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等,；

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透,；

3、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng),。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,，我會敬業(yè)愛崗,，熱愛本職工作；依法辦事,；客觀公正,；保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核,。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符,，審核無誤后才能辦理款項收付,。

在新的一年里，我會做好我自己,，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇三

出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,，近年來，我行從完善出納工作制度入手,，建立組織,，落實責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn),，嚴(yán)格督查,，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,，有效地提高了出納工作質(zhì)量,。我行的具體做法是：

出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時又是一項有固定操作規(guī)程,、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,，不能堅持操作規(guī)程,，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。

因此,，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,?；谶@樣的認(rèn)識，我行按照出納工作的特點及運(yùn)行規(guī)律,，對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

1,、深入調(diào)查研究,，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。

前期,，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。

通過深入細(xì)致的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,，對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束；對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定,；對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力,、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。

因為，一個人要一以貫之,、周而復(fù)始地干好一項工作,，除了要熱愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干,、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,，是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的,。而要達(dá)到這一點，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,，完善各種相關(guān)的制度,。

2、抓住問題癥結(jié),，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程,。

根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,，對出納工作從柜面收付款,、入庫保管、上繳人行（市行）大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,，制定了《出納操作規(guī)程》,；針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,，制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,，“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記,、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。

針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,，又缺乏剛性約束的問題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能,、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細(xì)則》，由于針對性地制定了一系列制度,，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,，為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。

3,、狠抓責(zé)任落實，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,。

制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處,。因此，我行對出納,、內(nèi)勤主任,、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》，把每個工種,、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人，從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。

出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證,、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度的同時,，切實抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

1、舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。近年來,，我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加,。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求,、制度規(guī)定、操作程序,；邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,，組織觀看反假防假光盤教學(xué)片，同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,，傳授工作經(jīng)驗,。近年來，我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,，使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。

2、正常開展崗位練兵活動,。近年來,，我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間,，組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度,、假幣識別能力、點鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,，并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容,。

3、定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,。從20xx年起,，每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試，以考試成績定技能級別,，與崗位工資系數(shù)掛鉤,，并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策,。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性,、自覺性和持久性,，有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

多年的出納工作實踐使我們認(rèn)識到,，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫,、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題，而要解決這些客觀存在的問題,，光靠出納人員的主觀努力是不夠的,，支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件，才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的,。我行在抓好出納工作日常管理的同時,，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。

1,、加大購置機(jī)具設(shè)備的投入,。

我行投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機(jī),、防偽點鈔機(jī)和偽幣識別儀等,，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機(jī)具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機(jī)具,，一旦營業(yè)網(wǎng)點機(jī)器發(fā)生故障,，立即進(jìn)行調(diào)換；此外,，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,，我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修，保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,，以提高出納工作效率,，防止差錯發(fā)生。

2,、集中人力突擊整點,。

我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點成捆后,，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進(jìn)行抽樣復(fù)點,。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,，單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,，利用班余時間突擊整點,。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯,。

3,、殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。

針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少,、聚集成捆時間長,、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題，為了減少損傷幣占壓庫存,，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯,，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣,，成把上繳,，由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,，從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯,。

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇四

時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，,，在20xx年中,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，其工作總結(jié)如下：

1,、收費(fèi)

2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報,、收入日報,、收入月報及出納帳，由會計員審核簽名

3,、清點庫存現(xiàn)金（其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費(fèi),、內(nèi)部賣廢品費(fèi)）

4,、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5,、收入存行（將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社）

6,、報銷及借支（由經(jīng)辦人、部門主管,、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金,。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬,。

8,、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

9,、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放（業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡,，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期）

xx,、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表（轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資）,，核對員工的帳號與金額,，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

11,、每個星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金

12,、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費(fèi)戶數(shù),。

在工作中如遇到自己無法解決的問題,，應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。

回顧xx個月的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù),，和公司和全體員工一起共同發(fā)展,！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝！

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇五

回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程，銷售部員工克服了剛剛起步,，經(jīng)驗不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,，取得了可喜的成績,。

一、銷售工作順利進(jìn)行

今年剛剛開始,，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,，對維系老客戶，發(fā)展新客戶,，我們始終堅持不懈,，我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見，使我們的工作得以不斷改善,，服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,。

對于接待團(tuán)隊會議，我們將“誠信”放在首位,，按照團(tuán)隊會議的接待程序，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務(wù),，讓賓客放心,、舒心、貼心,。此外,，銷售部在原有協(xié)議公司、旅行社,、網(wǎng)絡(luò)訂房,、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,，今年發(fā)放儲值卡30余張,，收入40多萬元，明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升,。

二,、08銷售任務(wù)完成情況(今年與去年同期數(shù)據(jù)對比分析)

20xx年酒店下達(dá)給銷售部客房計劃任務(wù) 萬元，

20xx年1月——7月銷售 萬元,，較去年同期的 萬元,，增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，其中,，網(wǎng)絡(luò)房 間， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，協(xié)議單位 間， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %，散客 間,， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，旅行社 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,。

20xx年8—9月份銷售 萬元，較去年同期的 萬元,，增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %，其中,，網(wǎng)絡(luò)房 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，協(xié)議單位 間， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %，散客 間,， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，旅行社 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,。

三、不利因素

目前,，銷售部10月12月的銷售任務(wù)還很艱巨,。一是受8月份奧運(yùn)會的影響,，很大一部分游客分散到北京，青島,，秦皇島等奧運(yùn)城市;二是受旅游橋重建的`影響,，使好大一部分單位，游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店,。

四,、目標(biāo)

開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路,。為什么這樣說,，因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價,、良好的合作信譽(yù)都具備的同時,，對客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,，大量投放媒體廣告,，也不可能像普瑞溫泉那樣依托強(qiáng)硬、靈活且便利的集團(tuán)公司在廣告上面的支持,，我們最主要的手段就是人員促銷,，也就是說定期拜訪、回訪是最重要的,。所以,，11、12月,，酒店將繼續(xù)發(fā)展和維護(hù)協(xié)議單位，抓住年底聯(lián)歡會等各項會議的機(jī)會,，利用旅游橋已經(jīng)通車的便利條件,，為酒店創(chuàng)收。我們會再接再厲,，去其糟粕,，取其精華，再創(chuàng)新高!

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇六

我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,，手寫支票,，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作,，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位,，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,，在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,。發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付）,，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

1,、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

1,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2,、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高工作效率,，對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

綜上所述。在過去的幾個月中,，付出過努力，也得到過回報,。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,，我會揚(yáng)長避短,，更好的完成本職工作。

出納的年終工作總結(jié) 出納的年終工作總結(jié)和計劃篇七

20xx年是公司實行基礎(chǔ)管理,，打造品牌的一年,，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年,。在過去的一年里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,，我的工作能力,，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是：統(tǒng)計報表的編制,、上報,；公積金的核算匯總繳納；技術(shù)中心的出納工作?，F(xiàn)在針對我一年來主要負(fù)責(zé)的工作,，及下一年的計劃做如下匯報：

20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作沒有充分的認(rèn)識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便,。今年我們主要開展的工作是：

1,、統(tǒng)計工作要做到按時準(zhǔn)確地上報

統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來,。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作,。20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報,。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間，×××統(tǒng)計局,、經(jīng)貿(mào)委,、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年,、年底就要增加到張左右,。因此,，今年我們對基層報表的時間進(jìn)行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表,，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表,。在準(zhǔn)確性方面,，我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,，所以我是第一級匯總核對,，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,，如果沒大的出入，我就將報表交給張嶺做二級核對,，張嶺在核對無誤錯誤后,，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的,。

2,、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)

因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,，這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,，加大復(fù)查的力度,，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報,、多報,、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進(jìn)行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,，因此,，我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況,。但由于工作上的一些原因,，此項工作至今還沒有進(jìn)行，我想接下來的一段時間里我們將進(jìn)行檢查,、落實,。

3,、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致

企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,，已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計了，而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,，在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動,，減少信息資源的浪費(fèi),。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對,，我們沒有的就做到在企管部收集,，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率,，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。

住房公積金是員工的一項福利金,，在年初的工作安排中要求及時交納,、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補(bǔ)交制,，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,，銀行再一個人一個人的往機(jī)子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存,、正常）,，由此帶來了很多人員少交、漏交的問題,。為此我們用了近一個半月的時間與銀行,、公積金中心對賬,，把每一個員工的信息都核對了一遍,，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊

就可以了,，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,。但是隨著公司不斷的壯大,，子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個子公司,、個分公司,、個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位，兩個賬戶共多人（明細(xì)附后）都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳,，問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,，這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,，核算,、匯總起來也簡單多了，也能及時,、準(zhǔn)確的繳繳納了,，并且賬目也都能對得清了。

我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心,。因此,，按國家家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實行?？顚Ｓ玫?。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請,、為各項科技活動而出差人員的差費(fèi)支出,，每月的工資發(fā)放等工作,。每個月的業(yè)務(wù)量不大,，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便,。這就要求我每個月要仔細(xì)的計好每一筆資金的流出與流入,，盡可能的不要跨月份,，防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算,。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進(jìn)來：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐栴}都沒能做明確的規(guī)定,，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒有地方列支的現(xiàn)象,。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了,。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項目核算列支,，沒有項目的就不列預(yù)算,，不允許列支。

工作中取得了一些收獲，但是同時也出現(xiàn)了許多問題,，針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,，現(xiàn)在談一談下一年的工作思路：

1、在統(tǒng)計報表方面,，明年要嚴(yán)格規(guī)范報表的格式，上報的時間,，上報報表的質(zhì)量,，如果有可能的話，最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進(jìn)行考核,，以確保報表的真實性,。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,，提高認(rèn)識,，使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,，建議20xx年增加去基層檢查工作,，核實數(shù)據(jù)的次數(shù)，多采取突擊性的,，不定期的檢查,。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況，建議明年的增加對各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,；

2,、在住房公積金上，明年還是要求仔細(xì),、認(rèn)真核算,，做到不漏交一個人。且抓緊時間,，將以前年度的住房公積金核對清楚,，且盡可能的制定出一制度來，嚴(yán)格要求各單位的公積金,，以確保員工的利益,；

3、技術(shù)中心的出納工作,，雖然工作量不是很大,，但是，也不能放松,，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤,。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議,，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部,、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生,。