總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司文秘年度工作總結篇一

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1,、出勤方面：

每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面：

嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關系處理方面：

在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

5、制度建設方面：

以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使縣各項工作井然有序。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。

不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,。

對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。

文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，縣領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

公司文秘年度工作總結篇二

時間是漫長的，一年時光如小溪般靜靜無息地流淌,，時而濺起快樂與悲傷的水花,；時間又是短暫的，一眨眼便匆匆走到初三學年的盡頭,，斗轉星移,，璀璨瑰麗。但不管時間如何變化,，有段日子我是無論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子,。當我感到疲憊、困倦時,，從記憶的大袋子中抽出這包零食,，總能讓我嚼出美味。

后勤部建立初期,，我已經(jīng)成為這兒的一員了,。但對比紀律部、衛(wèi)生部等老部門,，后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄,，人手不足,，缺乏經(jīng)驗等都是我們必須面對的困難。但我們無所畏懼,，不斷摸索,，艱苦奮斗，為把后勤部發(fā)揚光大皆貢獻出了自己的一份力量,。這雖談不上“開天辟地”,，但我們的的確確開辟了自己的第一份事業(yè),！

我的職務是衛(wèi)生督察，負責整個后勤部的內(nèi)務擺放和衛(wèi)生清潔,。乍看之下這份工作似乎微不足道,，實際上它是很能考驗你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都總結起來,，再將它們分類劃開,，即哪天規(guī)定干什么。規(guī)劃好后,，就須在每個工作日上落實負責,。

在這方面李力部長給我做了表率。他認真負責,、專注投入的工作態(tài)度和保時保質(zhì),、處理得當?shù)墓ぷ鞑拍芨腥局笄诓康拿恳粋€人。并且張老師還授予了我“少說多做,、力爭上游”的工作法制,，使我受益匪淺。

一年下來,，總體來看,，我算是做好了本職工作，但仍存在著許多不足,。尤其是我沒有發(fā)動大家在部里營造一個濃厚的搞內(nèi)務衛(wèi)生的氛圍,，使得部員們沒有引起對這方面的重視。我檢討了自己：今后一定要提高動員和組織的能力,，增強自己的責任感,。在此我向老師、部長,、同僚們致歉,。

初三已然離去，但前方仍有路要走,，我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧,！

20xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,，在部門分管領導***的綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下,，總的來說，我們認為基本達到了公司要求,，同時還有很多不足之處,。我們將在****年，根據(jù)***對部門的工作要求與目標,，秉著 “*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成,。

先將部門20xx年全年工作總結如下：

（1）***年度****市高新技術企業(yè)成功認定

優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收,；企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值,；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人,、火炬計劃等）；

（2）****區(qū)****中心成功認定

優(yōu)惠政策：最高直接資金資助****萬元,；其他重大科技資金項目申請時加分,；可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心,；企業(yè)技術開發(fā)機構的設立,，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試,、中試生產(chǎn)用地,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費,、土地出讓金,；企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,，由財政部門給予財政補貼50%；獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級,、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè),，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支,；非獨立核算的技術開發(fā)機構,，經(jīng)財政、稅務部門批準,，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用,；企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢,、技術服務業(yè)務取得的收入,，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅；對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經(jīng)有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓,、使用費,，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼,；對在****高新技術產(chǎn)業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施,，并可按當年總收益的3%提取風險補償金,，用于補充以前年度和當年的投資性虧損,。風險補償金余額可按年度結轉，但其金額不得超過當年年末凈資產(chǎn)的10%,；

（3）****市****獎****已獲批,、****區(qū)****獎**等獎已獲批；

***市和***區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人,、組織,，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位,，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力,；

（4）***基金驗收完畢且通過

***年度國家***基金已于****年****月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項****萬元,，在財務部門的大力配合下,，該項目完整驗收通過；該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動中和申報其他資金項目時候加分,；

（5）****萬****合同順利認定

在財務部大力配合下，順利認定了公司與合作伙伴****萬元的技術合同,，為公司節(jié)省相關稅收近****萬元,；

（6）****市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：****級

享受稅收減免,、人才引進,、貸款貼息等多項政府政策；高新技術成果可作為無形資產(chǎn)參與轉化項目投資,，成果價值占注冊資本的比例可達35%,；對經(jīng)認定的高新技術成果轉化項目，自認定之日起三年內(nèi),，政府返還項目用地的土地使用費,、土地出讓金；免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費和產(chǎn)權登記費,，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還,；免征建設過程中的上水、排水,、煤氣增容費和供配電貼費,；經(jīng)認定的擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術成果轉化項目，則從認定之日起五年內(nèi),，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅,、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還；之后三年,，由財政按規(guī)定列收列支返還50%,；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認定的高新技術成果轉化項目,，形成或增加企業(yè)的資本金,，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè),；

（7）****區(qū)榮譽：****獎

（8）****年度****區(qū)勞模——先進工作者（獲得者：****,，計入個人檔案）

（9）****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位（****區(qū)****委組織）

（10）****市****市場協(xié)會理事（****總）

為下一步公司發(fā)展過程中,，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。

（xx）****市公積金繳納誠信單位

（12）****獎

（1）建立和不斷健全績效考核管理制度

通過****季度建立《績效考核****辦法》,，****季度對各層級,、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念,，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質(zhì)水平,，為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù),。

（2）完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程

不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。

（3）完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

公司文秘年度工作總結篇三

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

公司文秘年度工作總結篇四

xx年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。

一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

公司文秘年度工作總結篇五

本人于二零xx年八月份加入xx公司,，入職后在辦公司負責文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,，熟練了作為公司文員的各項工作,。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗,，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

來到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實,，盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理,。各個動作干凈利落,，一目了然。

作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉換,，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎,，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因為有對新環(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

進入公司之后,，除了對自身的工作有了相關認識之外,，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西,。像是如何察言觀色,，與人相處，如何舉止得體,，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習,，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎,，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付,，在這方面幸有幾位領導的點撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正,，積累經(jīng)驗,。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關系,，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學習中讓我不斷約束自我,，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程,，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點,。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學習他們的優(yōu)點,，克服不足。事無巨細,，面面俱到,。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料,，招標文件,，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎,，但是實際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作,，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,，清晰明了,，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子,，就應該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾,，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面,，也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫,，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間,，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時候勤于思考，提早準備,，對于不能立即完成的工作做好計劃,，有前瞻有遠見。

文員并不是技術性的活計,，它無需你多么的專業(yè)和高難度,，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個文員的基本素養(yǎng),。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作,。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人,，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親，嚴格要求,，盡量做到讓領導滿意,，放心。

公司文秘年度工作總結篇六

20__年對我具有特別的意義,，因為文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的打印,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。20__年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

公司文秘年度工作總結篇七

(一)以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,，是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大,，我和辦公室女將們共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂的地方及時向領導請教,。在這半年的試用期內(nèi),，遇到了幾次重要的會務活動并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會務及后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

(二)加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得剛進公司的時候,，領導問我意向去哪個部門，我遲疑了一會,，實事求是的向領導匯報,，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)，選擇哪個部門都要重新學習,、不斷積累,。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學習,、多鍛煉,。工作中，我不斷向領導請教,，向以前工作的同事請教,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。同時,，我常借助萬能的網(wǎng)絡，解決工作中的燃眉問題。

(三)堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，周到細致為公司領導及各部門服務

為了做好日常工作，熱心為公司領導及各部門服務,，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，每周日下午都加班準備周一的會務。

2,、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。

5,、制度建設方面,，草擬了公司各項行政制度，并按照領導班子工作會議要求,，不斷修改完善,。在各項制度沒有制文頒布實施前，自覺的按照相關程序辦事,，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風來感染同事,。雖然，到現(xiàn)在為止,，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,，但是整個公司的運作依然井然有序。

(四)嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,，在為人處事,、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我能夠做到虛心向領導學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn),。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多,。

(一)由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面,，我還有很多不足,，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候，容易處理不當,。

(二)對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

(一)勤學習,、提高業(yè)務水平

今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

(二)多思考,、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

(三)善主動,、開創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學習適應的基礎上,，加強工作的主動性,，積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的.工作。

(四)慎保密,、樹立良好工作習慣

加強保密意識,，養(yǎng)成良好工作習慣,。文秘工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務，這需要養(yǎng)成對領導不亂說,，對同事不多說,，對外界不能說的工作習慣。

綜合辦公室是個團結奮進的集體,，是一個朝氣蓬勃的集體,，感謝公司領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,，在今后的工作中,，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作,，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻,。

公司文秘年度工作總結篇八

本人于20xx年×月加入xx公司,，入職后在辦公司負責文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,，熟練了作為公司文員的各項工作,。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗,，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：

來到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計劃有跟蹤有落實,，盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個動作干凈利落，一目了然,。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉換,，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習,。

進入公司之后,，除了對自身的工作有了相關認識之外,，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西,。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因為需要投標,，整理資料…時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習,，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎,，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付,，在這方面幸有幾位領導的點撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正,，積累經(jīng)驗,。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系,，能夠和領導,、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學習中讓我不斷約束自我,，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程,，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點,。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學習他們的優(yōu)點,，克服不足。事無巨細,，面面俱到,。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料,，招標文件,，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎,，但是實際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作,，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,，清晰明了,，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子,，就應該在我所做的每一件事上多花心思。

可能是因為剛剛從學生轉變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,，很多時候因為擔心而畏首畏尾,，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己,，合理分配時間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,，提早準備,，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見,。

文員并不是技術性的活計,，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密,，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個文員的基本素養(yǎng),?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,，只要我認認真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的,，因為人無完人,，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,，想他人之所未想,，及他人之所未及，事必躬親,，嚴格要求,，盡量做到讓領導滿意，放心,。

公司文秘年度工作總結篇九

20xx年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求,。

1）公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯,。

做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。

每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。

一年來,，對于各部門,、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。