演講,首先要了解聽眾,,注意聽眾的組成,,了解他們的性格、年齡,、受教育程度,、出生地,,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,,說服聽眾,,取得好的效果。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
巨匠好,!我是來自**支行的***,很是僥幸能夠加入此次理財(cái)司理的,,首先,,請(qǐng)?jiān)S可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
我今年28歲,,20xx年結(jié)業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)打點(diǎn)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),,結(jié)業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶司理,。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。
一,、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作很是感樂趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和長(zhǎng)于進(jìn)修的人,,我有抉擇信念在銀行理財(cái)崗位能夠更好地揭示我的價(jià)值,,而且為我行締造更多的價(jià)值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,,客戶對(duì)小我理財(cái)方面起頭有很年夜的需求,,可是又凸現(xiàn)出小我理財(cái)常識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),,來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶打點(diǎn)理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行小我理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二,、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶司理,在此時(shí)代,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,,培育了自身營(yíng)銷的能力,;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會(huì)關(guān)系,。我深信,,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項(xiàng)工作,。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的履歷,,接觸的客戶層面較多,,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么,。讓客戶把我們算作自己人來看待,。
1、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是增強(qiáng)理財(cái)常識(shí)的進(jìn)修,。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財(cái)營(yíng)業(yè)常識(shí)和我們的各類理財(cái)富品,,得不到客戶的信服,,任何的處事和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營(yíng)銷的手藝,。在理財(cái)司理崗位上不純摯是個(gè)客戶作理財(cái)處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,,為我行締造效益,。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長(zhǎng)于和他們進(jìn)行普遍的溝通與交流,,洞察客戶的設(shè)法,,為其供給對(duì)勁的處事。經(jīng)由過程對(duì)進(jìn)修和對(duì)市場(chǎng)行情的切確把握,,為客戶供給合理建議,。這種營(yíng)銷,既安身當(dāng)前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己,;晉升客戶價(jià)值,,就是晉升自我價(jià)值,。
2、今朝,,銀行理財(cái)首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),,而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),好比在去年的基金發(fā)賣中,,個(gè)體行就存在這種情形,。針對(duì)這種情形,我將著重于組合理財(cái)富品和手段,,由對(duì)客戶的深切體味起頭,,然后針對(duì)每一個(gè)方針客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出適當(dāng)?shù)睦碡?cái)富品或處事手段,,讓其獲得更年夜的收益,,從而晉升客戶對(duì)我小我,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度,。
我相信自己有實(shí)習(xí),、有能力做好銀行理材司理這個(gè)職位,做好理材司理的相關(guān)工作,,為**銀行的成長(zhǎng)進(jìn)獻(xiàn)出自己的一份力量,。
感謝巨匠!
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋€(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想,。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù),;
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù),;
三是成本低,效率高,;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí),,我相信,,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義,。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),,我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng),。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,,不計(jì)投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無論在那一個(gè)崗位上,,我都充滿激情,,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),,并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可,。
2,、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì),、服務(wù)器管理,。我從20xx年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來孜孜以求,,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),,解決問題速度快,,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,,我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站,,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn),,對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,,平均在線181人,,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語(yǔ)言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力,。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。
3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,,我先后從事過會(huì)計(jì),、儲(chǔ)蓄、信貸,、計(jì)算機(jī)維護(hù),、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事,、文秘,、宣傳、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,,具備多方面的知識(shí)。
4,、長(zhǎng)于言辭,,工于文字,熟悉基層,、了解客戶,,有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,,語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營(yíng)銷方案,,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì),。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,,這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí),。同時(shí),,我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理,、信貸管理等工作,,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6,、組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng),。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,,我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時(shí),,我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,,在信息技術(shù)部期間,,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì),、采購(gòu)談判等活動(dòng),,在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,,亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國(guó)的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),,預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀(jì)初,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年,,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,,就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,,中國(guó)的信息綜合能力還很低,,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元,。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家,。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致,,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平;
二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí),,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),,這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)全國(guó)化,、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目,、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國(guó)電信宜昌分公司,、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),,這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開,、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái),,經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾),,生意興隆,無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,,提高了居民計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶,。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,但除了招行外,,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),,我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域,。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,困難與希望同在的形勢(shì),。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在全行員工的共同努力下,,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),。下面,,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議,。
起步階段,。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員、客戶端軟件維護(hù)員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理,;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作,;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),,建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,,建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段,。營(yíng)銷目標(biāo),,引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),,減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象,;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企,、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司,、中國(guó)電信宜昌分公司,、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司,、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等),;
(2)與網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),,僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,,有些甚至取得了全國(guó),、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),,年銷售額20億元以上,,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面,。
(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購(gòu),。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;
(2)醫(yī)保,、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶,;
(4)一本通客戶,;
(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員,。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際,。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),,企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,,特約商戶發(fā)展壯大,。營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶,;簽約商戶100家,。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè),;
(2)證券業(yè),;
(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等,;
(4)旅行社,;
(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯,、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美,、蘇寧等),;
(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶,;
(2)銀證通用戶,;
(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主,;
(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶,;
(5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族,;
(6)中,、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育,、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,,通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間,、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策,;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款,;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段,。本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí),。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營(yíng)銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)地方政府的電子政務(wù)部門,;
(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán),;
(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務(wù)企業(yè),;
(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè),。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者,。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):
(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng),,做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作,;
(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè),積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù),;
(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng),;
(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,,上門營(yíng)銷;
(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù),;
(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,,或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng),,出臺(tái)優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營(yíng)銷,;
(8)與證券,、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,;
(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站,,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件,、qicq,、msn系統(tǒng)廣播等功能,,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì),;
(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度,;
(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,,發(fā)展客戶,;
(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,,與企業(yè)用戶合作,,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),,技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),,要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員,、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,,培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入,,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,,建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),;
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),,提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力,;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶,、客戶的交流和溝通,,及時(shí)幫助用戶解決問題;
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作,、維護(hù)前期培訓(xùn),,并根據(jù)客戶需求,,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù),;
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率,。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng),。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),,具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,,提高工作效率和準(zhǔn)確性,,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),,為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受,。其實(shí),,在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過猶豫,,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富,!此時(shí)此刻,,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí),。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛班超事,,豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉?jiǎng)υ谑?,敢為建行斬焉耆?/p>
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的各位同事:
大家好!
我叫 ,畢業(yè)于學(xué)校,,學(xué)歷,,專業(yè)是。現(xiàn)就職于交易結(jié)算部,,職位結(jié)算專員,。
我今年7月份剛剛畢業(yè),沒有任何工作經(jīng)歷,,工作經(jīng)驗(yàn)更上談不上,,對(duì)于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作,我感覺自己很幸運(yùn),。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點(diǎn)相關(guān)性也沒有,,我開始很是緊張,但是我要非常感謝下總,。是他們一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)我?guī)椭?。從交易制度,到結(jié)算流程,,再到日常的工作細(xì)節(jié),,讓我學(xué)習(xí)到很多。
今天我要競(jìng)聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理,,對(duì)于我來說這有點(diǎn)難度,,但是我還是希望自己去嘗試一下。因?yàn)槲疫M(jìn)入公司開始一直接觸的就是結(jié)算,,對(duì)于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚,。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解,,在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個(gè)協(xié)調(diào)他人,,與他人溝通,以及輔助總監(jiān)工作的一個(gè)職位。
對(duì)于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員,,工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算,,以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與保存,同時(shí)還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置,,及對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,,再者我的工作內(nèi)容還有平時(shí)解決客戶的一些基本問題及疑問。
(一)競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來競(jìng)聘這個(gè)崗位還略顯稚嫩,,但是我覺得,,我能勝任這個(gè)崗位,因?yàn)槲矣袑儆谖易约旱膬?yōu)勢(shì):
1,、雖然我沒有很多的工作經(jīng)驗(yàn),,但是我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),對(duì)于新的事物接受能力比較快,,而且能盡快的得以應(yīng)用,。
2、我本人比較認(rèn)真仔細(xì),,這么長(zhǎng)時(shí)間以來接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作,,我深知這些數(shù)據(jù)的重要性,所以對(duì)數(shù)字的敏感程度也很大,,明白一個(gè)參數(shù)不對(duì)就會(huì)引起不堪設(shè)想的后果,,會(huì)給公司帶來很大損失,所以我一直在努力嚴(yán)格要求自己,,做事要認(rèn)真仔細(xì),。
3、各位也能看出來我的文字功底不是很好,,但是我的具體行動(dòng)力,,工作的執(zhí)行力很好,對(duì)于現(xiàn)在所做的每項(xiàng)工作我都會(huì)盡全力將它做好,,能夠及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)與工作,。
(二)存在的不足
1、我的工作經(jīng)驗(yàn)基本沒有,,直接從校門出來就來到泛亞,,對(duì)于遇見的一些工作上的事情處理起來,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)難免有時(shí)會(huì)手忙腳亂的,,但是我相信我自己能盡快進(jìn)入狀態(tài),,積極吸取經(jīng)驗(yàn),努力完善自己,。
2,、雖然在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識(shí),但是由于沒有能系統(tǒng)的完整的學(xué)習(xí)研究,,導(dǎo)致自己的很多知識(shí)水平不是特別鞏固,,所以下一步還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,。
由此決定我還是有機(jī)會(huì)能夠勝任此職位,。如果我能成功競(jìng)聘結(jié)算經(jīng)理,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1,、規(guī)范做好日常常務(wù)工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助同事做好日常工作,,我們每天面對(duì)很多客戶的問題,,我們不能在這上面耽誤太多時(shí)間,我們要加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí),,用最短的時(shí)間最好的服務(wù)解決客戶的問題,,以提高我們的工作效率,。
2,、做好綜合協(xié)調(diào),我們公司的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng),,所以跟技術(shù)部的及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)反饋系統(tǒng)問題,優(yōu)化我們的系統(tǒng),,確保我們的運(yùn)營(yíng)正常,。其次跟財(cái)務(wù)對(duì)接得當(dāng),確保我們市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,保護(hù)資金安全,。還有會(huì)員部等,做好必要的溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,保證我們一起進(jìn)步發(fā)展。
3,、加強(qiáng)自我修養(yǎng),,積極向上,努力工作,。一方面努力學(xué)習(xí)鞏固我們行業(yè)的理論知識(shí),,提高自己的修養(yǎng)與專業(yè)水平,另一方面努力工作,,找到高效的工作狀態(tài),,提高自己的工作效率,。
如果我沒有競(jìng)聘成功,我也不會(huì)灰心氣餒,,我將會(huì)努力尋找自己的缺點(diǎn)并加以改正,,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作,,因?yàn)槲覉?jiān)信“是金子總會(huì)發(fā)光的”,。
最后,我非常感謝公司能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們以展示自己,,我希望自己能夠成功,,但是我更發(fā)現(xiàn)過程其實(shí)比結(jié)果更重要,不論結(jié)果會(huì)是怎么樣,,都不會(huì)影響我對(duì)我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛,,我還需要各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)才能得以升華發(fā)展。為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,,跟我們泛亞一起發(fā)展,,我確信泛亞的明天是美好的。
謝謝大家!
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機(jī)會(huì),,我本著鍛煉,、進(jìn)步的目的走上講臺(tái),展示自我,,接受評(píng)判我1990年9月進(jìn)xx縣x行,,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部,、信貸科,、xx分理處、xx分理處工作,,分別擔(dān)任會(huì)計(jì),、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì)計(jì),。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),,以及從xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會(huì)計(jì)的一年多時(shí)間里,,使自己在業(yè)務(wù),、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步,使自己比其他的競(jìng)聘者更具上風(fēng),,自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),,使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力,。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量,為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo),、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我相信:世上沒有盡看的處境,只有對(duì)處境盡看的人,。"疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,,我會(huì)在以后的摸索中,面對(duì)困難,,更加朝氣蓬勃,,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,,經(jīng)受考驗(yàn),。假如我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:第一,,以"勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新"為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)步自身素質(zhì),。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力,。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處,、揚(yáng)長(zhǎng)避短,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,,使自己更加勝任本職工作,。第二,以扎實(shí)的工作,,銳意進(jìn)取的精神,,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,扎實(shí)工作,,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子,,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,。第三,以吃苦刻苦,,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,,找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講,,在金融體制改革不斷深化,,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),,要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率,盡量方便客戶,,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),。假如我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:一個(gè)好的治理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),。我以為,,要把客戶當(dāng)"上帝",首先要把員工當(dāng)"上帝",。由于,,客戶對(duì)建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的`,。為此,,我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,,建立融洽的人際關(guān)系,,放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面,、多角度地善待員工,,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),,辦事講效率,。對(duì)同事多理解,少抱怨,;多尊重,,少指責(zé);多情義,,少冷漠,。管人不整人,用人不疑人,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,,以有效的賞罰激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工,。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。假如我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程,;正確組織會(huì)計(jì)核算,正確,、及時(shí),、完整地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,,規(guī)范柜面操縱,,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開展經(jīng)營(yíng)工作,,定期提供會(huì)計(jì)治理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理,;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目,,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分,;做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定,,組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理,、保管、調(diào)閱,、移交和銷毀工作,;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操縱技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),;配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系,;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況,。通過這次競(jìng)聘,,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,,立足本職,,專研業(yè)務(wù),勤奮工作,。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,。勝固可喜,敗亦無悔,!??锤魑活I(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì),讓我用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家的厚愛,!
謝謝大家,!
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,,大家好:
今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競(jìng)聘,。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),!對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告
我現(xiàn)年××歲,(……工作經(jīng)歷),。
如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持,,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是: 力爭(zhēng)在××年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到××億元純?cè)觥痢羶|元,發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款××億元純?cè)觥痢羶|元,發(fā)卡量達(dá)到××萬張純?cè)觥痢寥f張,,卡內(nèi)存款達(dá)到××億元純?cè)觥痢羶|元,,卡均存款××元,中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實(shí)現(xiàn)××萬元,,占三年利潤(rùn)平均數(shù)的××%,。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭(zhēng)一流,,從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段,,成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
,。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入,。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸,、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開展工作,;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展,切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題,;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,,更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,制定相應(yīng)的對(duì)策,、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施,,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),;四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),,要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來,。從而達(dá)到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的,。
,。
把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平,、消費(fèi)能力,、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款,、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量,。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全,、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用,,把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來,,以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),,以降低貸款風(fēng)險(xiǎn),,提高工作效率,保證資金安全,。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,,準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi),、代收電話費(fèi),、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi),、代收保險(xiǎn)金,、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資,、代發(fā)福利費(fèi),、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金,。代售火車票,。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通,、銀證轉(zhuǎn)帳,。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù),。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng),、驗(yàn)收合格后正式投放市場(chǎng)。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,作為考評(píng)業(yè)績(jī),、年度評(píng)先的重要依據(jù),。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點(diǎn),、高科技,、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行,,承銷,、擔(dān)保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè),。開展代理路,、橋、高速公路收費(fèi),,自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種,,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實(shí)現(xiàn)收益多元化,,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
銀行業(yè)競(jìng)聘演講稿 銀行部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家*午好,!
能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),,因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,,我感到十分榮幸!我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理,。下面,,我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理,。我1994年進(jìn)入本行工作,,先后從事過出納、儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),,綜合會(huì)計(jì),信貸部?jī)?nèi)勤,、信貸科副科長(zhǎng),,客戶部副經(jīng)理,個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作,?;厥走^去的十幾年,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng),、敢反思,、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)€(gè)銀部經(jīng)理,,我想自身具有如下優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心,。今天,我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘,,是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作,更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心,。20xx年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年,。回顧東湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程,,從20xx年末20xx余萬元到20xx年6000余萬元,,發(fā)展到20xx年末9150萬元,在20xx年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬元,,較上年增長(zhǎng)18000多萬元,,超計(jì)劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,,更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果,。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,同事滿意。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則,、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn),。對(duì)于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,,因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,,作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解,,并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查,然后才能具體展開工作,,鋪貨速度要快,,要和那些還沒有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,,這一點(diǎn)很重要,,在現(xiàn)在行業(yè)中,,無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售,其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系,,因此和客戶,、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),,采取“以點(diǎn)照面,、以面帶點(diǎn)”的銷售策略,讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置,。
三是具有豐富的專業(yè)知識(shí),。在多年的工作中,我始終不忘充實(shí)自己,,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷完善自我,。20xx年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,,并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從20xx年從事個(gè)貸工作以來,,我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì),,使我能更快,、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),順利地開展工作,。
假如我競(jìng)聘成功了,,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,,做到辦事不越權(quán),、不越位,工作不拖沓含糊,。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,,推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念,,簡(jiǎn)化辦事程序,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心,。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),,來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象,。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際,,一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松,,依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng),帶來效益的增長(zhǎng),。另一方面,,樹立連鎖營(yíng)銷的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶,,不僅僅是做個(gè)貸一塊,,還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、pos消費(fèi)額的增長(zhǎng),,短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳,。不斷提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售,,為客戶提供一站式服務(wù),,為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益。
作為一名銷售經(jīng)理,,要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù),,我們要服務(wù)自己的每一位客戶,,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄,,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,,給客戶以最圓滿的答復(fù),。
打造一支業(yè)務(wù)過硬,專業(yè)過關(guān),,服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍,。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析,,通過員工反映,、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想,,把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來,,引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí),,牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí),,樹立誠(chéng)實(shí)守信,、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范,、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象,。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后,、周末等空閑時(shí)間,,組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī),、學(xué)文化,、學(xué)技能,積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境,。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變,,必須廣開言路、群策群力,,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用,。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn),。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球,!”聽起來很夸張,卻很有道理,。的確,,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),,相信我,、選擇我、支持我,,您不會(huì)后悔,,我則會(huì)倍加珍惜,,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天,!
謝謝大家,!