隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

進(jìn)出口實(shí)操實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

1.1 實(shí)習(xí)背景

實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),，公司名稱(chēng)為……有限公司。公司成立于20xx年,，是一家集設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、研發(fā),、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司,。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái)，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖,。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉，幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì),、嚴(yán)管,、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,，“奮發(fā)圖強(qiáng),、最求完美”的企業(yè)精神,，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),，在業(yè)界取得了驕人的成績(jī),。

1.2 實(shí)習(xí)意義

三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ),，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān),，報(bào)檢的操作流程,。但是，應(yīng)該承認(rèn),，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2.1 實(shí)習(xí)初期

公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),，現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩，她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),，經(jīng)驗(yàn)比較豐富,，不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng)，之前也沒(méi)帶過(guò)新人,，所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,，所以只能靠自己，遇到不懂的就問(wèn),。

第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),，大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列,，浴盆系列,，餐桌椅系列，健身車(chē)系列,，對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,，更重要的是產(chǎn)品材料,、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重,、起定量之類(lèi),，要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,，不過(guò)真正的做到清清楚楚，可能要花一段時(shí)間了,。之后,，我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解,。再次之間,，我根據(jù)公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件,，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,，不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復(fù)。

2.2 實(shí)習(xí)中期

在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),，還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),，利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息，同時(shí)還要利用展會(huì),、論壇,、網(wǎng)站、商務(wù)部,、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,，然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶(hù)發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,，所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心,。

實(shí)習(xí)將近10天，對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,，這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái),。初次接觸阿旺,，并不是多么熟悉,，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,，如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù),。在平臺(tái)上，經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,，剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復(fù)什么,，覺(jué)得很被動(dòng)，尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，我直接按照客戶(hù)要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了,。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信,。慢慢的，我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,，急于尋找客戶(hù),，遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求，所以使得自己很被動(dòng),，另外,，在報(bào)價(jià)上，并不是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,，而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度,。因此，之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,，但又要看淡,，要吊客戶(hù)的胃口，讓對(duì)方急,，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,，及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子，總之要綜合考慮,，給他報(bào)價(jià),。我想，報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié),。

在此期間,，給多個(gè)客戶(hù)發(fā)過(guò)樣品，一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了,，不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn),。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣,，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,，不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心,。另外，更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,，我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,，這給了我很大的教訓(xùn)?？傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),，穩(wěn)住自己的心，穩(wěn)住客戶(hù)。

2.3 實(shí)習(xí)后期

實(shí)習(xí)最后幾天,，公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會(huì)回來(lái),，之后除了與廣交會(huì)上對(duì)我們產(chǎn)品有意向的客戶(hù)聯(lián)系外，還要對(duì)之前的客戶(hù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā),，對(duì)現(xiàn)有訂單進(jìn)行跟蹤,。通過(guò)最后這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我熟悉了整個(gè)外貿(mào)的實(shí)際操作,，即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個(gè)流程,。同時(shí)針對(duì)在實(shí)際操作中曾遇到的各種問(wèn)題有了自己的想法及處理方案。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里,，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的,，但是樂(lè)在其中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：

1. 基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),，才能靈活變通,，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待,，積極完成自己的任務(wù),，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁,，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,，一步一個(gè)腳印才能成功。

3. 要眼觀(guān)六路,，耳聽(tīng)八方,。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習(xí)怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,，怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣,、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà)，什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),，什么時(shí)候該沉默,，什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō),。

2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況,，不必抱怨,，因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣,。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了,。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們,。

進(jìn)出口實(shí)操實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí),，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡的階段,，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。

以下就是我對(duì)這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié)：

八個(gè)字——時(shí)間雖短,，收獲不少。

校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間:xx年2月28日---xx年3月16日校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn):學(xué)校西校園校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易,。大概流程：2月28日1)分組,建立公司,確定本公司名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍,制作公司門(mén)牌2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片3)寫(xiě)公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍4)確定交易商品,并對(duì)該商品市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并提交一分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告給老師審核5)確定初步的成交條款6)尋找并確定交易對(duì)象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買(mǎi)賣(mài)雙方擬寫(xiě)建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)信函2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)詢(xún)盤(pán)和報(bào)盤(pán)往來(lái)信函3月2日1)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)還盤(pán)往來(lái)信函2)買(mǎi)賣(mài)雙方按商務(wù)信函要求擬寫(xiě)成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來(lái)信函并填制合同3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)實(shí)習(xí)小組成員：

莊**-----公司ceo邱琳-----公司銷(xiāo)售部人員黃觀(guān)蘭----公司秘書(shū)何思靜----公司公共關(guān)系部門(mén)人員校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學(xué)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況,，國(guó)際貿(mào)易相實(shí)踐;以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線(xiàn),，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開(kāi)展工作之余將所學(xué)過(guò)的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中,。校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力,。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我擔(dān)任本組組長(zhǎng)一職，且能積極肯干,，虛心好學(xué),遇到問(wèn)題積極向知道老師請(qǐng)教,、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力,。學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí),。

我們?cè)趯?shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語(yǔ)的我們,，可以說(shuō)對(duì)建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了,。

所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,，我們都基本掌握,。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,，那我們也會(huì)是無(wú)從下手,，一竅不通。以前,，我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律,，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),，那么，當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,。離開(kāi)操作和實(shí)踐,，其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理,。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),，及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會(huì)繼續(xù)努力,，相信扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為我今后在社會(huì)中立足定會(huì)有很大的幫助!

進(jìn)出口實(shí)操實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),，如何有技巧的回復(fù)客戶(hù)疑問(wèn),，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案，大學(xué)生外貿(mào)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。本文分為緒論,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對(duì)近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析,。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū)，公司名稱(chēng)為……有限公司,。公司成立于xx年,，是一家集設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、研發(fā),、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司,。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái)，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖,。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉，幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì),、嚴(yán)管,、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,，“奮發(fā)圖強(qiáng),、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行,、一絲不茍”的工作作風(fēng),，在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。

三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),，使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，外貿(mào)進(jìn)出口流程,，報(bào)關(guān),，報(bào)檢的操作流程。但是,，應(yīng)該承認(rèn),，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的,。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,，解決實(shí)際問(wèn)題,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),，現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,，她們都做過(guò)兩三年的`外貿(mào)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富,，不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),，之前也沒(méi)帶過(guò)新人，所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,，所以只能靠自己,，遇到不懂的就問(wèn),，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生外貿(mào)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),，大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,，包括兒童坐便器系列，浴盆系列,，餐桌椅系列,，健身車(chē)系列，對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料,、尺寸,、內(nèi)外包裝、毛凈重,、起定量之類(lèi),，要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,，不過(guò)真正的做到清清楚楚,，可能要花一段時(shí)間了。之后,，我又親自到車(chē)間流水線(xiàn)上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,，增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,，我根據(jù)公司存檔的客戶(hù)資料進(jìn)行客戶(hù)跟蹤及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,，不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶(hù)回復(fù),。

實(shí)習(xí)將近10天，對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,，這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái),。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉,，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén),，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù),。在平臺(tái)上，經(jīng)常有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品,，剛開(kāi)始客戶(hù)問(wèn)什么就回復(fù)什么,，覺(jué)得很被動(dòng),，尤其是客戶(hù)問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，我直接按照客戶(hù)要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶(hù)了,。這樣反而使得有些客戶(hù)在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信,。慢慢的，我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,，急于尋找客戶(hù),，遇到客戶(hù)詢(xún)價(jià)就在客戶(hù)面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求，所以使得自己很被動(dòng),，另外,，在報(bào)價(jià)上，并不是針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都給出相同的價(jià)格,，而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及需求程度,。因此，之后我要求自己把每個(gè)客戶(hù)看重,，但又要看淡,，要吊客戶(hù)的胃口，讓對(duì)方急,，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,，及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子，總之要綜合考慮,，給他報(bào)價(jià),。我想，報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié),。

進(jìn)出口實(shí)操實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,，總要被動(dòng)的等安排;慢慢的，通過(guò)一步步的實(shí)習(xí),，逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,，現(xiàn)在，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,，這樣效率就大大提高了很多,。我想,，進(jìn)步不是一蹴而就,，而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。

在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作生活中,，通過(guò)與大家的溝通,，使我融入了這個(gè)集體之中，對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠(chǎng),，對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解,。在工作中學(xué)到很多,，也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,，但在很多方面仍存在不足,。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠(chǎng)溝通,，溝通能力不夠,，處事不夠成熟，在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),，不能冷靜獨(dú)立的解決,，很多方面都有待提高，這些都是我以后要努力的方向,。另外,，自己有時(shí)候還是會(huì)松懈，有一定的惰性,，不太主動(dòng)的去實(shí)習(xí),，主觀(guān)能動(dòng)性不夠，只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作,，而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,，這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,，如果停滯不前,，就失去了生活的意義。

一,、 實(shí)習(xí)目的

通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng),、說(shuō)、讀,、寫(xiě)能力 ,，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,， 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。 二,、 實(shí)習(xí)時(shí)間xx.11至xx.6三,、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號(hào)xxb座xx室)

四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)

五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真,、書(shū)信,。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用,。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)與客戶(hù)溝通,，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的實(shí)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等,。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí),，邊實(shí)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,，多和同事,、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。

(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,，處理工作事務(wù)中實(shí)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性?；镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始,。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行,，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論,。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題，給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí),。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生,。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,，但是稍一不慎就前功盡棄,。只有找到了客戶(hù)，下了訂單,，簽訂了合同,，才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段,。

六、 實(shí)習(xí)總結(jié)

我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,，冷靜分析，從自身查找原因,，采取有效措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀(guān)，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功。 接待客戶(hù),，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),，認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,。

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,，提高了我的實(shí)踐能力,，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力,，了解了社會(huì),。 通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，我會(huì)在以后的工作實(shí)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,，表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足，暫時(shí)還沒(méi)什么想法,，可能是自己觀(guān)察不夠,。以后我會(huì)在這方面有所留心，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。

進(jìn)出口實(shí)操實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,，總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,，通過(guò)一步步的學(xué)習(xí)，逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,，現(xiàn)在,，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的，這樣效率就大大提高了很多,。我想,，進(jìn)步不是一蹴而就，而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積,。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,，通過(guò)與大家的溝通,，使我融入了這個(gè)集體之中，對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過(guò)出差到工廠(chǎng),，對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解,。在工作中學(xué)到很多，也鍛煉了自己,。盡管有進(jìn)步,，但在很多方面仍存在不足,。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù),、工廠(chǎng)溝通，溝通能力不夠,，處事不夠成熟,，在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)，不能冷靜獨(dú)立的解決,，很多方面都有待提高,，這些都是我以后要努力的方向。另外,，自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,，有一定的惰性，不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，主觀(guān)能動(dòng)性不夠,，只滿(mǎn)足于完成當(dāng)前的工作，而不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,，這些問(wèn)題都需要克服,。人總是在不斷進(jìn)步的，如果停滯不前,，就失去了生活的意義,。

通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)能力 ，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程， 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ),。

xx.11至xx.6

南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號(hào)xxb座xx室)

南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門(mén)

根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,，用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真,、書(shū)信,。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用,。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等,。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí),，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,，比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,，多和同事,、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,，可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性,。基本的業(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶(hù)開(kāi)始,。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論,。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,，給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí),。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的 術(shù)語(yǔ) 并不陌生,。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,，但是稍一不慎就前功盡棄,。只有找到了客戶(hù)，下了訂單,，簽訂了合同,，才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段,。

我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,，冷靜分析,，從自身查找原因，采取有效措施,。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),，保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀(guān),，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,。 接待客戶(hù)，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),，認(rèn)真 負(fù)責(zé),。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力,，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì),。 通過(guò)實(shí)習(xí),，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,，表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足,，暫時(shí)還沒(méi)什么想法，可能是自己觀(guān)察不夠,。以后我會(huì)在這方面有所留心,，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流,。

工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的，遇到的問(wèn)題及建議解決方案

[1]與上司溝通不好;

上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;

對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦,。

在xx年,，我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,，相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候,。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!