報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇一
一,、 堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,,始終把維護公司利益放在第一位。
二,、 堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全。
四,、 制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。
五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到
1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2、 以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、 在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
4,、 在工作、生活中細致,、認真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、 在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正
1,、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。
2,、 工作中時有松懈。
3,、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累。
20xx*年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,,物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇二
xx年已結(jié)束,,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團結(jié)合作,,詳細內(nèi)容請看下文保安主管年度總結(jié),。
日常工作
一,今年年初,,我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理,。
每天上班提前15分鐘到開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作,。不指定路線對大廈內(nèi)外各樓層巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,,讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識,,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解、當(dāng)面點化,,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時業(yè)余時間與其它領(lǐng)班溝通和交流,為更好的管理好本班以打下堅實的基礎(chǔ),。也即使按時完成領(lǐng)導(dǎo)所交代的各項任務(wù),。就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,,領(lǐng)班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責(zé),,所以我要把工作做好、做到前面,。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕
二,,今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練
從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,,特別是在消防實戰(zhàn)演練中,,從安全方面講消防是一個全新的知識點,包括對消防的知識認識,,怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患,、同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,。特別是隊長經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好,。
當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,,我想自己要與新員多工交流,,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇三
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,,是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,,為了今后工作的順利進行,,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,以總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績,。
保安部原有編制8人(主任任1人,,帶班1人,保安員6人),,十一月份為了進一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,,人員增加為9人(主任任1人,,領(lǐng)班1人,安全員1人,,保安員6人),,同時順利完成了部門內(nèi)的'離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
加強保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
措施到位,,消除隱患,,及時處置,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防、群檢,、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電,、警棍、對講機,、雨衣等用具,,逐步完善了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管管理工作提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進行,。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能能、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等,,通過講解,、點評、交流,,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),,做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用,、會指揮手勢,、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高,。
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感,、上進心和責(zé)任心,,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),,制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
4,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
5,、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,,在嚴(yán)格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,需要更加努力,,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇四
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,,業(yè)務(wù)上的提高,,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,,不懼艱險,,開拓進取,增強了大局意識,、全局觀念,,形成了一個以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。因此,,作為安全保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,,而且還要注重加強學(xué)習(xí),,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,,工作中堅持以防為主,,防治結(jié)合、巡防巡查,、重點保護,。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,,所以對保衛(wèi)科的同志來說,,上班與下班、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,,正因為如此,所以我們特別注意強調(diào),,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,,要求人人講大局、講工作,、講風(fēng)格,、講奉獻。常言道,,功夫不負有心人,。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口,。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明、科學(xué),、嚴(yán)格,、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評,。
隨著法官之家的啟用,,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,,化條件為機遇,,;并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托,、大家的希望一件件地落實到實處,,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制,、電話回訪制,,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話,。如發(fā)現(xiàn)問題,,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人,、定崗,、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,,做到心中有數(shù),,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實施這幾項工作,,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學(xué)習(xí)上的進步,,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法,。
2. 建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),。
3. 全科同志愛崗敬業(yè),,無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生,。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,,受到了上級法警總隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
4. 忠于職守,。非典期間,,根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰,。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序,。
6. 先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次,。先后受到了駐地公安部門的表揚
7. 杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護了學(xué)院的財產(chǎn)安全。
8. 協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9. 對全院的消防設(shè)施,,進行科學(xué)的配置,,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10. 由于工作突出,,被轄區(qū)公安部門,,聘為公安監(jiān)督員。
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,。
在新的一年里,,我們在學(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇五
xx年春節(jié)后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,,思想懶散,,通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,,使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強,,紀(jì)律性,、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,,整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,,員工的工作積極性高,。在此,我們不能只記成績,,遺忘不足,。xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,,護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演,。
1, 上半年車管中心業(yè)績不高,,員工素質(zhì)良莠不齊,,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢,、禮節(jié)禮貌,、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題,。通過整頓和培訓(xùn),,在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績明顯提高,。
2,, 車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事,、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,,事件均得到圓滿處理,。
3, 好又多,、國美,、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,非機動車較多,,起初由于管理不善,,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,,通過更換停車牌,、劃車位線等措施,使之有序化,,合理化,,減輕了車管的壓力。
總體來講,,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強其業(yè)務(wù)能力的同時,,提高其消防法律法規(guī)意識,、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護,。
回顧這一年繁忙的工作,,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號召下,,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,,提高效率;節(jié)能降耗,,濃縮開支。
展望未來,,我將查漏補缺,,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里,帶出一支工作能力強,、責(zé)任意識強,、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!
物業(yè)必將會有更輝煌的成績!
說句題外話,本人“長于帶兵,,拙于文筆”,,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,,我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),,也讓我個人的管理水平得到提高。
值此春節(jié)到來之際,,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,,吉祥如意!
保安年度工作總結(jié)報告 保安年度工作總結(jié) 個人篇六
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績。
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,,并定期進行培訓(xùn),。
安防管理:本隊嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂、地下車庫及外圍等,,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂、地下車庫及外圍等,,并做好簽到及記錄,,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房,、公司這一類,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進,。
消防管理:20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴(yán)格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視,。
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個,,地下車庫144個,。這已遠遠不能滿足車輛的停放,20xx年本隊嚴(yán)格落實車輛管理,,小區(qū)路面劃分車位,、車位編號、指示標(biāo)志,,并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車庫人員指揮車輛停放,,及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴(yán)格登記、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,,并記錄,。一年來,通過大家的努力,,小區(qū)車輛停放基本有序,,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,,停在影響別人通行的位置,,下一步做好這一塊的溝通、管理,。保安部通過對20xx年工 作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,,本隊將針對問題加強教育培訓(xùn),。
3、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進,、狠抓落實新隊員的培訓(xùn)工作,。