在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇一
有收獲,,同時在回顧之前的工作,,也是對自己之后工作的砥礪,因此做個總結(jié)簡單的回顧近期的工作情況,。
我是做的保險工作,,自然是要把握業(yè)務(wù)的,在這近期的工作中,,我緊抓自己的業(yè)務(wù),,充分做好保險業(yè)務(wù)的辦理,落實每一筆業(yè)務(wù)的辦成。保險要做好,,就要把質(zhì)和量要平衡了,。在最近的工作里,我把握每一個客戶,,盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務(wù),,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,,爭取到了為客戶辦理多種保險的機會,,努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,,也為客戶爭取更多的權(quán)益,。在短期內(nèi),就做到了業(yè)績達到了公司的標(biāo)準(zhǔn),,更為自己積累了很多的客源,,為自己以后的工作的進行鋪了路。
公司舉辦了培訓(xùn)活動,,我積極參加了,,因為我覺得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓(xùn),,我把握了機會,。在培訓(xùn)課上,努力的學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)的知識,,以及怎樣更好的去推銷保險,,把公司的保險業(yè)務(wù)做好。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識我能夠運用到工作中,,并努力做到了為客戶辦理保險的業(yè)務(wù)過程中,,進行微笑服務(wù)。
在執(zhí)行方面,,做的不是很好,,通常上級分配任務(wù)下來,我不會馬上去做,,而是會往后推在,,這樣一推遲,也就容易忘記,,因此執(zhí)行力就沒有到位,,后面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,,這樣對公司來說是不好的,。因此這方面特別需要去提高,。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過程中,,不能去按照流程做好,,而是會有偏差,這樣在最后完成工作的時候,,是不能形成詳細的方案的,。
以上便是我的個人工作總結(jié),工作中有失也有得,,但總體來說,,這份保險工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個工作,,我基本上完成了公司交代辦的事情,,但是也是有漏洞的,因此在今后一個長期工作中,,我會努力改善自己的問題,,把不足個補充完整,努力為公司贏得更多的利益,,也為自己以后更長久的工作生涯進行不斷的完善,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持,。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇二
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。
自加盟民安保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,,承保過程中遇到的問題也與日俱增,,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,,不放進一筆不良業(yè)務(wù),,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
才能把風(fēng)險拒之門外,。
在下半年的工作中我會一如既往的,,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,,還要帶領(lǐng)部門員工,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),,做到理論和實際相結(jié)合,,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。
“從我做起,,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,,以公司榮為榮,,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻,。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇三
社會管理綜合治理工作能否做好,,事關(guān)全院是否穩(wěn)定,經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局,,也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,,醫(yī)院黨委高度重視,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,,把這項工作擺上重要議事日程,,醫(yī)院成立了以院長為組長、書記,、副院長為副組長,,各科室負責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,,醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全,、食品安全、重大疾病防治等工作,。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負責(zé)人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,,明確了全年的`工作目標(biāo),。讓干部職工充分認(rèn)識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,,實行一票否決權(quán)制,,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識,,確保內(nèi)部穩(wěn)定團結(jié),。
(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。根據(jù)區(qū),、區(qū)政府要求,領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,,對社會矛盾,、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動,。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,,做到了積極處理,一年來,,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件,。
(二)是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故,。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,,重點是消防、壓力容器,、危險化學(xué)品儲存和使用等方面的安全,針對這些重點單位,、重點部位,,領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,組織對全院進行了安全生產(chǎn)大檢查,,共查出事故隱患三起,,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,限期整改,,科室負責(zé)人對安全生產(chǎn)工作非常重視,,落實責(zé)任,立即進行了整改,。
把專項整治工作落到實處在不斷加強日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,,堅持長效管理與突擊整治相結(jié)合,以食品衛(wèi)生,、職業(yè)衛(wèi)生為重點,,大力開展食品衛(wèi)生檢查,、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓。
預(yù)防犯罪工作進一步加強,,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》,、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《土地管理法》,、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識,、打擊邪教,、維護穩(wěn)定有關(guān)的.法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,還注重抓了職工的法律知識學(xué)習(xí)和社會的宣傳工作,。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí),、上街宣傳、知識競賽等多種形式,,對全院干部職工進行全方位法律教育,,大大加強了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),促進了我院的精神文明建設(shè),,提高了干部職工的政治素質(zhì),,杜絕了職工犯罪意識,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件,,有力地維護了社會穩(wěn)定,。
推動各項工作上水平,今年以來,,按照區(qū)委,、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”,、“服務(wù)好,、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”,、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,,通過這一系列活動的開展,以增強職工隊伍素質(zhì),、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),,堅持糾建并舉,,綜合治理方針,全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進一步得到規(guī)范和提高,。
今年來,,我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻,。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,,一是個別科室負責(zé)人對社會治安形勢認(rèn)識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,,綜合治理工作意識不強,,責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實處;二是個別職工法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;三是工作水平低,,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想,。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇四
從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙,。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神,。
一年以來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,。
在公司的一年來,,總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。
我對工作中的一些失誤及不足做了如下的鑒定:
一,、工作方法有待進一步改善,,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二,、溝通較少,,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點進行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
三,、專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作鑒定,。
四,。行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事本事不足,。
在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,,鑒定經(jīng)驗,,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自我也能展示自我,,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇五
社會管理綜合治理工作能否做好,,事關(guān)全院是否穩(wěn)定,,經(jīng)濟能否健康快速發(fā)展的大局,也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,,醫(yī)院黨委高度重視,,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,把這項工作擺上重要議事日程,,醫(yī)院成立了以院長為組長,、書記、副院長為副組長,,各科室負責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全,、食品安全,、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負責(zé)人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,,明確了全年的工作目標(biāo),。讓干部職工充分認(rèn)識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性,把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,,實行一票否決權(quán)制,,從而明確責(zé)任,提高認(rèn)識,,確保內(nèi)部穩(wěn)定團結(jié),。
(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作,把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。根據(jù)區(qū),、區(qū)政府要求,領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,,對社會矛盾,、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動,。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,,做到了積極處理,一年來,,未發(fā)生一起個人或集體上訪事件,。
(二)是狠抓安全生產(chǎn),確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,,重點是消防,、壓力容器、危險化學(xué)品儲存和使用等方面的安全,,針對這些重點單位,、重點部位,領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,,組織對全院進行了安全生產(chǎn)大檢查,,共查出事故隱患三起,并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,,限期整改,,科室負責(zé)人對安全生產(chǎn)工作非常重視,落實責(zé)任,,立即進行了整改,。
把專項整治工作落到實處在不斷加強日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,堅持長效管理與突擊整治相結(jié)合,,以食品衛(wèi)生,、職業(yè)衛(wèi)生為重點,大力開展食品衛(wèi)生檢查,、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓,。
預(yù)防犯罪工作進一步加強,單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》,、《行政復(fù)議法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》,、《預(yù)防未成年人犯罪法》,、有關(guān)法律知識、打擊邪教,、維護穩(wěn)定有關(guān)的`.法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,,還注重抓了職工的法律知識學(xué)習(xí)和社會的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí),、上街宣傳,、知識競賽等多種形式,對全院干部職工進行全方位法律教育,,大大加強了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),,促進了我院的精神文明建設(shè),提高了干部職工的政治素質(zhì),,杜絕了職工犯罪意識,,從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件,,有力地維護了社會穩(wěn)定。
推動各項工作上水平,,今年以來,,按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,,通過這一系列活動的開展,,以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),堅持糾建并舉,,綜合治理方針,,全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進一步得到規(guī)范和提高。
今年來,,我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,取得了明顯效果,為維護全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻,。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,,一是個別科室負責(zé)人對社會治安形勢認(rèn)識不足,對綜合治理工作的重視程度不夠,,綜合治理工作意識不強,,責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實處;二是個別職工法律意識淡薄,對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;三是工作水平低,,缺乏創(chuàng)新的與時俱進的思想,。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇六
今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務(wù)實求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻。
1,、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),,公司制定各個部門的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強過程的`管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。
2,、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,,公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,,提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng),。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,加上受到全球性金融危機的影響,,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升,。更為難得的是,,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效,、機構(gòu)作業(yè)能力,、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長,,保費收入達***億元,,同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入***億元,,增速超過**%,,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,,個險期繳保費增速達***%,,增速遠高于市場。今年,,個人保險保費近***億元,,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,,市場份額***%,,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費***億元,,同比增長***%,,月均平臺突破****萬元。
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務(wù)占比達到**%,總體期繳占比達**%,,新契約期繳占比超過**%,,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯,。
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達到90%以上,,位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),。
新高,;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,,績優(yōu)人力占比達到41%,,較去年同期上升7個百分點,。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%,。隊伍留存率達到25%,,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強,。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,,做精做細,。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,,同時,,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,,從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,,從每一位承保人員抓起,,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,,為了更好地將清欠工作落到實處,,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負責(zé),,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,,對責(zé)任人實行獎罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,,規(guī)范催欠清收的工作流程,,積極主動,、認(rèn)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),,把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度,。
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,,包括理賠流程尚需加快步伐,、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進,;二是銷售誤導(dǎo)的問題,,營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除,、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性,、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,,二要打造一流的員工隊伍,,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,,全面落實“兩個服務(wù)承諾,,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍,。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇七
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的共同努力下,,我司于6月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
自加盟民安保險公司以來,,一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,,承保過程中遇到的問題也與日俱增,,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細調(diào)研,,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,,不放進一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
才能把風(fēng)險拒之門外,。
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,,在不斷完善和細化自己工作的同時,,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,夯實專業(yè)基礎(chǔ),,做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。
“從我做起,從點滴做起,,從現(xiàn)在做起”,,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。
保險公司綜合工作總結(jié)報告篇八
截至11月30日,,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,,躉交保費xxxxx元,,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標(biāo),;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%,;各級主管xx人,,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定,?;仡?0xx年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,,我們積極調(diào)整思路,,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。
從思想上堅定信心,,明確方向,,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,,直面挑戰(zhàn),。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理,。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),,而是應(yīng)該積極地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時機,,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,,要看到壽險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。
十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,,始于足下”,,這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任,。由于自己來的較晚,,和其他同事還有一定差距。
一年多以來,,我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段:熟悉環(huán)境,、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識,。
在每個階段中都使我我收獲良多,。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識人、不熟悉工作,、最難捱的是不能感覺到自己的價值,。在這種境況下,使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,,如何和同事交流學(xué)習(xí),。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的查勘員,。說起來,做一名查勘員容易,,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行,始于足下,。我從小事學(xué)起,,從點滴做起。我相信,,成之道,,唯有恒,因為堅守信念,,所以終會有高度,。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),,如何做,怎樣做,。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,,查勘和定損都是理賠工作中的重點,,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù),??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,,能夠獨立查勘,,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通,。
由一個車險查勘定損的門外漢,,變成了能夠獨立工作的'查勘員。本人較好地完成了實習(xí)期工作目標(biāo),。
在玉溪太保工作,,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,,完全對得起天地,,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,,更加對得起自己的代碼,。在此,我首先感謝我的公司,,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,,同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進入玉溪太保工作的機會,,沒有這兩者,,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會,因此,,我從心底里感謝您們,!但是,我更需要感謝的,,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師,、楊師、潘師,、陶師,、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),,就算我有在玉溪太保的機會,,也沒有今天的成績,,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵,!一日為師終生為父,!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,,誰輕誰重,,缺一不可!因此,,我在這里,,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,,身體健康,!