當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)務科個人工作總結(jié)篇一
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,,自覺遵守各項制度,,積極參加政治學習,要求進步,,加強政治思想和品德修養(yǎng),。
在工作中努力求真、求實,、求新,,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,,以勤懇的態(tài)度對待本職工作,。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地工作,,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點,。
為此,在日常工作中,,除了積極工作,,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學習,,不斷提高自己的工作技能,。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,,到目前為此我可以獨立操作dr,、ct等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗,。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評
我遵紀守法,,廉潔自律,自覺遵守各項制度,,工作守時,,不遲到、不早退,,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務,。
(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量,。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》,;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,,組織全院醫(yī)務人員學習了《醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》,,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務指標,,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,,教育大家學法,懂法,,用法,,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,,院領導和其他業(yè)務主管部門,,深入各科室,,就業(yè)務學習,病歷書寫,,疑難病歷討論,,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,,查漏補缺,,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進一步加強醫(yī)療安全,,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,爭取更大的進步,。
醫(yī)院醫(yī)務科個人工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,,在這一年里,,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,,圍繞以人為本,、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,,不斷學習,、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術(shù)檔案
今年,,醫(yī)務科通過策劃運作,,收集、整理了全院醫(yī),、藥,、護、技人員檔案,,做到每人一份技術(shù)檔案,,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術(shù)結(jié)構(gòu),,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級,、進修,、培訓提供了便捷與保障。
2,、做好醫(yī)務人員的好后勤,、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性
20xx年,,圍繞在職醫(yī)務人員晉升,、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語,、計算機、理論水平測試,,和晉升檔案組織準備工作等,,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,,讓醫(yī)務人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務人員的.工作積極性,。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,,醫(yī)務科做了如下工作:
1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,,醫(yī)務科結(jié)合我院實際,,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,,并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細則》,、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制
一年來,,按照醫(yī)院管理規(guī)定,,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督,,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責,。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好,。
在當前的醫(yī)療背景下,,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛,,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,,直等保險公司的賠付,。
新技術(shù),、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點,。今年醫(yī)務科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務,,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用,。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座x起,,其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術(shù)講座x次,增強了學習的氛圍,。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術(shù)年會,,推進了醫(yī)務人員學術(shù)交流。通過培訓,、進修及學術(shù)交流等活動,,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質(zhì)。
科學研究是學術(shù)發(fā)展的基礎,。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項,,發(fā)表及交流學術(shù)論文x篇。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項,,圓滿完成了培訓工作任務。
醫(yī)院醫(yī)務科個人工作總結(jié)篇三
20xx年,,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,,堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務,經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實,,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。
1、基礎醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實際,,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,,并督促各科室認真組織學習,,終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務科再次抽查,。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,,外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn),。
3,、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,,并認真總結(jié)和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),,對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥,、指征改善后應停藥而未停藥的,、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,,并上報醫(yī)務科,。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,,認真地進行門診登記和門診處方書寫,,保證了處方合格率的達標。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,,把責任落實到個人,各司其職,,層層把關(guān),,切實做好醫(yī)療安全工作。
1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學習,,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術(shù)準入,,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓,。
2,、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,,著重吸取經(jīng)驗教訓,。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,,強化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。
4,、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件醫(yī)療糾紛的處理情況,,總結(jié)經(jīng)驗,。
1、20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次,。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓,、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展,、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容,。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,,依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責,,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次,,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。
3,、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗,。全院二級學科cme覆蓋率為100%,;20xx年度學分達標比例為100%。
1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員,、經(jīng)濟緊張,,未派出人員到上級醫(yī)院進修學習,;參加各類省級、學術(shù)活動多次,,為醫(yī)院引進新技術(shù),,新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,,科研立項4項,。
2、規(guī)范實習,、轉(zhuǎn)科,、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程,,及時檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時,由科室主任對實習,、見習醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進行考核,,考核合格后,到醫(yī)務科報到,,按照轉(zhuǎn)科安排時間進行下一科室的實習、見習,。
開展7個單病種的臨床路徑工作,,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),,上報醫(yī)務科,再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展,,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟負擔,,在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費等現(xiàn)象。
醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測,,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作,。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚,。
與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,,對基層衛(wèi)生院進行了技術(shù)指導和義診,,受到基層醫(yī)院的歡迎。
醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,,我在此代表醫(yī)務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好,!
醫(yī)院醫(yī)務科個人工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去,,在這一年里,醫(yī)務科在院長,、分管院長的領導下,,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,,圓滿完成了各項工作,,總結(jié)如下:
1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系,,為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎,。
2、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,,定期對各科病歷進行檢查,、回收、整理、歸檔,,嚴格執(zhí)行病歷的交,、接、借,、印制度,,對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質(zhì)量評比,抽查結(jié)果及時反饋各科室,。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔,。杜絕各科私自復印病歷,,進行嚴格把關(guān)。
“三基三嚴”訓練,,舉行業(yè)務技能考試,,考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進行基本操作,、心肺復蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓。
質(zhì)量靠管理,,管理靠體系,,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點,,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》,,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,,嚴格標準,獎懲結(jié)合,,及時反饋,,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制,。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,,加強全員教育培訓,。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,,盡職盡責,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象,。杜絕醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,,維護正常醫(yī)療秩序。
雖說20xx年做了很多工作,,但仍存在很多不足,,2018年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務科明年的工作重點,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務科的各項工作邁向一個新的臺階,。打造新亮點!
1,、總體原則:注重實際不應付;盡職盡責不推諉,;腳踏實地不浮夸,;落到實處見成效。
2,、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道,,在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,。
3、加大培訓力度,,加強隊伍建設和人才培養(yǎng),,為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,。
4,、進一步規(guī)范住院病歷,提高質(zhì)量,。
5,、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進人員進行崗位制度培訓。