做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

急診科護(hù)理年終總結(jié)與計(jì)劃 急診科護(hù)理年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

1,、工作量統(tǒng)計(jì)：門(mén)診治療9528人（靜脈輸液13458人次,、皮試2052人次、肌注2676人次）,，120出診820次,，理療3662人，搶救54人,，住院留觀(guān)277人,，綠色通道救助30人。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%,，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率95%,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%,，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項(xiàng),。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿(mǎn)。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾,。

2、“以人為本”較充分滿(mǎn)足病人的就診需求,。24小時(shí)提供熱水,、礦泉水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者,，提供送水服務(wù),，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診,，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理,。特別是“三無(wú)人員”的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)多元費(fèi)用,。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,，對(duì)個(gè)別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。

1,、發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

2,、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)也隨時(shí)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正與處理,。并及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做好自己的工作,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度,。

2,、規(guī)范一次性用品的使用，專(zhuān)人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處,。

我科多為年輕人,，技術(shù)職稱(chēng)與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng),。護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年,，吸取經(jīng)驗(yàn),，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。

急診科護(hù)理年終總結(jié)與計(jì)劃 急診科護(hù)理年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，以管理年活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,，加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作,，一年來(lái)，全科上下團(tuán)結(jié)一致,，圓滿(mǎn)的完成了急診一線(xiàn)的護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人,，保障人民群眾的安康,，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),，在管理年的活動(dòng)中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性,，注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類(lèi)學(xué)習(xí),，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，在急診護(hù)理工作中,，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待每一位患者,，能急病人所急，能換位思考,，對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,，每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查，住院,、為病人取藥,，及時(shí)完成治療搶救工作，每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分,，考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕,，每個(gè)月召開(kāi)護(hù)士生活會(huì),，了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難,；在今年的管理年活動(dòng)中,，大家團(tuán)結(jié)一致，能互相幫助,、互相督促,，我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛(ài)心對(duì)待每一位急診患者,。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人,，共計(jì)欠費(fèi)約2715元，并踴躍參加獻(xiàn)愛(ài)心捐款500元,，公益出診10余次,。

在質(zhì)量管理年活動(dòng)中，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé),、應(yīng)急預(yù)案,，護(hù)理制度的健全,，使我們工作起來(lái)有章可循，要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，如：查對(duì)制度,、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度，發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理,。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次，督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況,，并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕了多次差錯(cuò)的發(fā)生,，每周通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)，強(qiáng)化記憶,，使護(hù)士更加熟練的掌握制度,、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,，并能落實(shí)到護(hù)理工作中去,。

在參觀(guān)了兄弟醫(yī)院后，對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,，對(duì)清創(chuàng)室,、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點(diǎn)放置,，所有急救用品設(shè)立了交接記錄,，成立搶救小組，安排有急診二線(xiàn)班,，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行,，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次,，8月份輸液室分出去后,，我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段,，各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練，將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范,。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能,、積極主動(dòng)、爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,，都順利過(guò)關(guān),，受到專(zhuān)家的認(rèn)可。

提高急救護(hù)理工作效率無(wú)論哪一種競(jìng)爭(zhēng)，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，積極組織參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證,，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論知識(shí)，掌握護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,，確保了護(hù)理記錄完整無(wú)缺，治療安全有效,，舉證有據(jù)可查,，組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,，合格率都達(dá)到100%,。在護(hù)理部組織考核的同時(shí)，科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核,，成績(jī)均達(dá)標(biāo),，合格率達(dá)100%。

通過(guò)理論與操作的考核培訓(xùn),，護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,，在工作中能做到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保搶救工作的正常進(jìn)行,。

在護(hù)理部的安排下,，我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理，專(zhuān)人帶教,，由護(hù)理師以上職稱(chēng)的護(hù)士帶教,，注重專(zhuān)科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí)，每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,，學(xué)習(xí)本科專(zhuān)業(yè)技能及知識(shí),，出科前考試，并做好帶教考評(píng)工作,，圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)帶教工作,。

醫(yī)院感染控制工作越來(lái)越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求,，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,，保管及分類(lèi)處置，醫(yī)用垃圾的分類(lèi)處置,，各種物品的消毒要求等,，治療室、搶救室,、清瘡室,、觀(guān)察室每日紫外線(xiàn)消毒一次，每月空氣培養(yǎng)一次,，均達(dá)標(biāo),。護(hù)士能?chē)?yán)格執(zhí)行六步洗手法，定時(shí)測(cè)試消毒液濃度,，保證其有效性,，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后,，我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡,、吸引器、呼吸機(jī)管道,、氧氣濕化瓶的消毒等工作,，都能按要求落實(shí)。

不足之處,，年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán),，引起一例護(hù)理差錯(cuò)，對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護(hù)理工作做得更好,。

今后我們能以醫(yī)院為家,，積極投身于急診護(hù)理工作中，接受教訓(xùn),，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī),，繼續(xù)努力工作，使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,，有更大的轉(zhuǎn)變,。

急診科護(hù)理年終總結(jié)與計(jì)劃 急診科護(hù)理年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20xx年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學(xué)的重點(diǎn)科室，急診科護(hù)理人員熱心為群眾服務(wù),，保證搶救及時(shí),、服務(wù)及時(shí),，完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

工作量：急診人,，各種注射共計(jì)人,，洗胃人，留置導(dǎo)尿人,，灌腸人,，重危搶救次，死亡人,群傷例/人數(shù),，應(yīng)急演練3次,。

工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%,、服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度98%,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%,。

由于急診科護(hù)理人員較年輕化,，溝通能力和護(hù)患交際能力缺乏，科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務(wù)滿(mǎn)意度”的規(guī)定,，護(hù)士行為規(guī)范,，包括著裝、儀表,、用語(yǔ),、行為等符合要求，遵章守紀(jì),。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語(yǔ),，并讓護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)蘇州地方語(yǔ)言，便于老年患者的溝通,，晨間護(hù)理在上班前提前15分鐘完成,，使上班后能立即進(jìn)行護(hù)理操作縮短輸液病人的等待時(shí)間。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不良事件討論、護(hù)理安全教育,、專(zhuān)科護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,，每季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練;完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的'帶教工作。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行各層級(jí)護(hù)士的理論考核,，為加固護(hù)士的理論知識(shí)不定時(shí)的進(jìn)行理論提問(wèn),。為了培養(yǎng)和鍛煉護(hù)士的急救能力，護(hù)士長(zhǎng)制定了新護(hù)士入科必讀,，并認(rèn)真帶教達(dá)到快速成長(zhǎng)的目的,。

醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),，我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范由專(zhuān)人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀(guān)念,。規(guī)范了各種特殊操作同意書(shū)，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了氣管插管同意書(shū),、洗胃操作同意書(shū)等,，以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。保證綠色通道暢通,，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。做好急救藥品及急救儀器的管理,，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確,、快速,。

急診科的護(hù)理工作還很艱巨，存在的不足如：健康宣教工作,、護(hù)理質(zhì)控,、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護(hù)理人員共同努力不斷的改進(jìn),。

急診科護(hù)理年終總結(jié)與計(jì)劃 急診科護(hù)理年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專(zhuān)科人才的宗旨,，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀(guān)病人人次,。出車(chē)車(chē)次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿(mǎn)意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、強(qiáng)化服務(wù)理念,。

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿(mǎn)意度達(dá)xx%,。

2、以人為本,，充分滿(mǎn)足病人的就診需求,。

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類(lèi)病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好,。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量,。

帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀(guān)病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃。

急診科護(hù)理年終總結(jié)與計(jì)劃 急診科護(hù)理年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人,。為病人提供面巾紙,，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò),。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，每周實(shí)行小講課。

是急診科努力的方向,，也是做好“急”字文章的承諾,。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清,，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開(kāi)放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理,，同時(shí)開(kāi)通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn),、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí),、準(zhǔn)確,、快速。