總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習。
物業(yè)維修部年終工作總結(jié)篇一
二,、工作管理目標完成情況:
1,、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,,制定了房屋管理制度,,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,,空房完好率為100%,。
2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護,、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,,開通了維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,,維修及時,正常運行的管理要求,。公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達到98%以上。
3,、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,,考核到位,,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,,及時制作簡易警示牌,、圍欄,加強綠化防護管理工作,,使綠地基本無破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達到了98%以上。
4,、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,,集中清運管理。
5,、小區(qū)安全防范工作:出國留學小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準,,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認真巡查,,文明值班,,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,,全年安全防范工作情況良好,。
二、今年完成的.重點工作:
1,、根據(jù)出國留學小區(qū)實際情況,,完成工作預案,提出合理的建議,。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案等。
2,、加強管理服務工作,,提高服務質(zhì)量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,,及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,及時處理,,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉,、酒各住宅區(qū)的上下水,、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,,處理樓房屋面防水面積近千平方米,。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,,更換暖氣管道460余米,,處理各類缺陷4**處。
3,、加強小區(qū)裝修管理工作,。
出國留學小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,這方面我們做了大量的工作,,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,,我們制定了詳細的管理制度,,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,,做好記錄,遇到問題及時解決,,及時處理,,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,在房屋外觀方面,,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀,。
4、認真聽取業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難,。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持,。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難,,如業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想,,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評,。
5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作,。今年,,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,,先后完成了酒泉供電分公司大院,、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū),、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū),、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進行了改造裝修,,共清理外運各類垃圾50余車,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化,。
6,、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次,。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓,,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,,水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實際情況,,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教育培訓,并定期進行業(yè)務技能考試,,使員工在思想上得到充實,,業(yè)務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,,技能考核4次,。
7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,,我們積極主動加強與嘉,、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務協(xié)議簽定等工作,。
三,、存在的問題和教訓
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,,但還有很多需要完善與加強的地方,。具體表現(xiàn)在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務意識不強,。二是與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足。三是對公用設(shè)備,、設(shè)施的管理力度還需加強,。
針對取得的成績與存在的問題,在二零零七年的工作中,,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,,加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,,牢固樹立“服務于企業(yè),,服務于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為公司和諧,、為職工安居樂業(yè)做出我們應有的貢獻,。
物業(yè)維修部年終工作總結(jié)篇二
一、供暖期間,,能夠做到及時報及時修,,想業(yè)主之所想,急 業(yè)主之所急,,秉承“小修不過夜,,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領(lǐng)導及廣大業(yè)主的認可,,供暖結(jié)束后,,對地熱井管道及深井泵進行維護保養(yǎng)。
二,、在維修中發(fā)現(xiàn)出國留學樓住宅自來水管道漏水嚴重,,配合公司對該管道進行了改造,,為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三,、在日常維修中,,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,,為維修工作奠定了基礎(chǔ),。
四、配合公司對蘋果社區(qū)進行了前期驗收,,并對該小區(qū)線路等進行熟悉,。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行養(yǎng)護,,并調(diào)試地熱井深井泵,,對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時處理,。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴重情況,,并對該區(qū)片管道進行了維修。
七,、供暖期間,,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的`同時也發(fā)現(xiàn)某某育新組團暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,,對各區(qū)片暖氣進行維修,,并得到了業(yè)主的好評。
以上為20xx年工作總結(jié),,有不足之處,,敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里,,我會加倍努力工作,,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
物業(yè)維修部年終工作總結(jié)篇三
【一】物業(yè)公司維修部年終總結(jié)歲月如梭,,時間飛逝,,轉(zhuǎn)間20xx年即將到來,在過去的一年里在領(lǐng)導和同事的幫助下,,業(yè)務水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,,回顧過去一年里工作總結(jié)如下:
1,、20xx年2月份公司領(lǐng)導交給我一個新的任務司機,在開車的時候做到不搶,,不快,,不酒后駕駛,做到了安全第一,,維護好車,,把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車前細心的檢查好車輛輪胎的氣壓,,剎車制動轉(zhuǎn)向燈,,儀盤表,做到安全出行,。
2,、積極配合各區(qū)片維修,做到時報時候在維修中思考找出捷徑把工作做好,,在維修時和業(yè)主溝通講解安全用電,,日常維修的常識和故障排除方法。
3,、電梯的運行和維護,,在電梯出現(xiàn)故障的第一時間到達現(xiàn)場,確保被困人員的安全,,積極和電梯維護人員學電梯維修技術(shù),,確保電梯正常運行。
4,、對發(fā)電機組的維護保養(yǎng),,保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,,不給公司造成不好的影響,。
5、對地熱井供暖系統(tǒng)的維護保養(yǎng),,檢查維護控制盤,、線路、開關(guān),、確保供暖期間不出故障,。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,,加強學習提高技能爭取為公司多做貢獻,,愿公司的明天更輝煌燦爛。
【二】物業(yè)公司維修部年終總結(jié)忙忙碌碌中20xx年就要過去了,。作為維修部的一員,,我在這一年中干了許多,,也學到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長,。總的來說,,今年主要做了以下六點:
1,、配合電梯維保公司對電梯進行維護保養(yǎng)。
2,、配合某某服務中心,、振興路服務中心畫停車線,規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,,為業(yè)主提供了方便,。
3、對各小區(qū)的室外管道進行檢修保溫,,延長了管道的使用壽命,。
4、定期對二次供水設(shè)備進行檢查,,以便發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決問題,避免了事故的發(fā)生,,保證了業(yè)主的生活用水。
5,、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行了保養(yǎng),、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6,、供暖以來配合各區(qū)片房管,,對暖氣管道進行定期檢查,及時維修,,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境,。
在20xx年工作中存在很多不足,我會在20xx年努力學習業(yè)務知識,,加強自身能力的提高,,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
【三】物業(yè)公司維修部年終總結(jié)20xx年是輝煌的一年,,我來到某某物業(yè)工作,,在領(lǐng)導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,,并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性,。
對20xx年的.工作總結(jié)出以下幾點:
一,、來到公司時,正值某某社區(qū)交工驗收時期,,配合房管員交房驗收,,并對該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進行熟悉,為以后的維修工作夯實基礎(chǔ),。
二,、在配合各區(qū)片維修,我們接到電話,,第一時間到達現(xiàn)場,,堅持當日事,當日畢,,秉承小修不過夜的宗旨,,為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三,、為保證全體業(yè)主的生活用水,,對二次供水設(shè)備定期檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,避免了事故的發(fā)生,,為業(yè)主的生活帶來了方便。
四,、對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,,保養(yǎng)工作,為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。
以上是20xx年的工作總結(jié),,不到之處敬請領(lǐng)導給予指正,我愿為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量,,在新的一年里,,我會加倍努力工作。
物業(yè)維修部年終工作總結(jié)篇四
20xx年下半年我來到了xx物業(yè)工作,,在這半年來,,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的`重要性,。
20xx年下半年工作總結(jié)如下:
1、我來到公司正值11號樓測漏,,為了不影響業(yè)主的正常生活,,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修,。
2,、臨時供暖期,,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了維修,,保養(yǎng)工作,,為今年供暖打好了堅實的基礎(chǔ)。
3,、在供暖期間,,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,,都在第一時間到達現(xiàn)場,,做到急時維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),,我將在新的一年里工作更加努力,,愿公司的明天更美好。
物業(yè)維修部年終工作總結(jié)篇五
時光飛逝,,20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,,回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:
一,、供暖期間,,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源,。供暖結(jié)束后,,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二,、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測,。
三、配合公司領(lǐng)導對水晶城二期,、三期,、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接,。
四,、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五,、供暖前對a,、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,,以便出現(xiàn)問題及時排除,。
六、供暖期間,,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,,并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程,。
七,、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,,堅持“小修不過夜”的`服務宗旨,,得到了廣大業(yè)主的一致好評。