總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院臨床科室年終總結(jié) 醫(yī)院科室半年工作總結(jié)篇一

1,、向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書,、看報(bào),、上網(wǎng)獲取新的知識和信息，如《公文寫作》,、《溝通技巧》等書籍,，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文1篇,，已發(fā)表1篇,，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

2,、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念,。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過出門取經(jīng),，的收獲就是視野的開拓,，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變,。

3,、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。從不同角度看，如為人處世,、管理經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步,。

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂；日常工作中,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院形象,。一年來,，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、配合門診辦公室,，負(fù)責(zé)完成每月對門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技,、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總分析,，出好簡報(bào),，全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份。

2,、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā)、登記工作,，及對文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文130份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份,。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作,。

3,、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。

4,、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議,、黨支部會(huì)議、科長會(huì)議,、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來訪等接待工作,，并完成會(huì)議室使用登記，開水供應(yīng)等工作,，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),，保證醫(yī)院良好形象。

5,、接待來訪,、來電，導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件8起,，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,，不對患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度。

6,、配合財(cái)務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表,、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,，如：全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測調(diào)查表,、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表,、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,，認(rèn)真核對數(shù)據(jù)，反復(fù)推敲,，虛心請教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋,。

7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，通過不斷的學(xué)習(xí),，完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道18篇,，寫作水平有了較大提高,。

8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬,，加班加點(diǎn),，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,，收集整理有關(guān)資料,，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬,、消防四個(gè)能力建設(shè)臺賬,、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等,。

9,、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座,、健康咨詢等活動(dòng),，協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動(dòng)現(xiàn)場照片,。

10,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與,，勤奮肯干,、不計(jì)得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧,，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1,、理論知識學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。

2,、辦公室工作紛繁復(fù)雜，還需要更多的耐心和細(xì)心,。

3,、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新,，還需進(jìn)一步提高自身工作能力,。

從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會(huì)是“無規(guī)律”,，“不由自主”,，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作，因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作,。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合,、互相支持,，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。

醫(yī)院臨床科室年終總結(jié) 醫(yī)院科室半年工作總結(jié)篇二

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成，回顧過去的一年,。無論科室的管理,，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、順利完成科室分科和搬遷：

由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對外科病員進(jìn)行分流,，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品,、器械無損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

2,、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：

骨傷科既對內(nèi)又對外,，工作較繁瑣。20xx年度,，科室接診門診病員500余人次,，門診輸液、打針40余人次,，新收入院病員809多余人次,，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元,。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng),。

規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法，懂法,，守法,，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持,，相互理解,，做到分工明確，各司其職,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少，任務(wù)雜,，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：

今年,，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比,，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全,，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論,，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。

4,、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：

強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感,，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高,。

1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取,。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn),。

3,、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì),。針對此情況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度,。

4,、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏,，由于條件限制,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍,。

總之，20xx年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力,，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室,。骨傷科工作的特殊性,，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人,，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,，和其他科室差距較大,，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿意的笑臉,，我們的精神上應(yīng)感到滿足。

醫(yī)院臨床科室年終總結(jié) 醫(yī)院科室半年工作總結(jié)篇三

過去的20xx年里一年中,，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全科人員要充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專門題目,、專門課程、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高,。

首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人,，在管理上對事不對人,，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開展部門內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯(cuò)的'工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育,，收到了較好的效果。

20xx年以來,，雖然我們工作取得了一定的成績,，但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn)，有待我們在新的一年里,，繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。