時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇一
1,、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調查,,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度,。
2,、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預防,、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
3,、護士實行績效分配
分配原則:效率,、質量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風險、護理質量,、責任心,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇二
1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,,針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,及時調整工作重點,,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié),。
2、堅持院科二級管理,,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,,要求護士長以工作日志方式反映日常工作情況,,并以此評價護士長管理。
3,、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務方式,,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護士資格認證制度,,以期達到兩個目的,,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;
二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,,有哪些樣的質量上哪些樣的崗,,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性,。
5,、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷,,一是幫助病人及時查詢住院費用,,讓病人“知道消費”;
二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,,在清晰、及時,、原始,、客觀、準確上深入一步,,增高護理記錄的法律價值,。
6、針對住院病人基礎護理,、特一級護理質量收集整理保證局限,、服務不到位等長期存在的問題,,準備試行護工制度,,以期解決病人生理,、生活上的幾個實際問題,,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,,有“如家”感覺,。
7,、在護理人員配置上,,力爭保障80%床位的護理人員編制,,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,,同時有利于??婆嘤柕恼_B續(xù)進行和專科服務的質量,。
8,、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展:①以集中授課,、強化禮儀形體動作規(guī)范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;
②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容,,結合臨床實例,,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,,強化護理人員的法律意識,,從身邊事,手邊事做起,,兩地方結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。
9,、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,,可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學習、交流,、參觀,,使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果地方有機結合上作出合理,、積極的探索和思考,,進而逐步方式合理的管理方法。
10,、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗,,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,,利于護理專業(yè)技術程度建設的目的。
1,、進一步深化整體護理理念,,在管理方式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。
2,、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人,、危重疑難病人的管理和技術指導,。
認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,,切實增高護理人員學以致用的能力,,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力,。
3,、調整護理查房時間和方式、內容,,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,,有重點查房,及時修正工作上的問題,,調整工作重心,。
4、業(yè)務學習,、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,,學以致用上,在疾病護理常規(guī),、??谱o理、急救技能,、基本操作技術等地方展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺哪些學哪些”,、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。
5,、病案管理上堅持三級質控,,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,,在護理記錄客觀,、及時、原始上多下功夫,,加強護理病歷的性,、可靠性、科學性,。
6,、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,,鼓勵護理人員參加護理科研,,積極積累材料,撰寫護理論文,。
7,、鼓勵護理人員在職培訓,,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,,改善護理隊伍智能結構,。
1、圍繞臨床常用知識,、技能,,“缺哪些,學哪些”是學習原則,,護士長在根據(jù)科室實際情況擬定業(yè)務培訓(學習)計劃,,適時、重點突出地組織業(yè)務學習,,注重每次學習的效果而不是方式,。
2、護理技能培訓重點為①十八項護理操作的規(guī)范化培訓,,特別作好新員工及臨時用工的培訓;
②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復技巧和技術,。
3、以“綜合能力考察”主管護士資格,,以“認證”工作為契機調動護理人員學習的自覺主動積極性,。
4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),,心內科專業(yè)
5,、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,,參加急癥急救專業(yè)進修三個月,。
6、通過對口支援和院外進修項目的開展,,力爭使醫(yī)院護理在重癥監(jiān)護和心電圖識別上有實質性的增高,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇三
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“512”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)、加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇四
20xx下半年,,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,,強化基礎護理,全面落實護理責任制,,整體提升護理服務水平,,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,,制定本計劃,。
1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2. 加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
3,、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
4.、 完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,
5、 完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮,。
3、 每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調查表,,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,。
1.對各班職責進行修訂,,改變排班模式,細化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,力求新的職責更合理實用,。
2,、抓好基礎護理、??谱o理,,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,, 密切觀察患者病情,, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理、基礎護理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
3,、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應,。
分配原則:效率,、質量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作量,、存在的風險、護理質量,、責任心,。
1.由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預防,、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理,。
2.每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護理質量,,提高病人的滿意度。
1,、重點發(fā)展小兒康復保健,,選派1-2名護士進修小兒康復保健
2,、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇五
在新的半年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務,、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標,,制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,。科內重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,,讓患者真正從質量管理中得到實惠,。
1,、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓,,提高護士專業(yè)素質,,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,,完善業(yè)務查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房。
4,、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓,交流經(jīng)驗,,學習新技術,、新知識。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項,、專科康復的告知,。
1,、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理名牌。
2,、把“以病人為中心“的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
1,、發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導其工作,,發(fā)揮個人專長。
2,、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,。讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇六
20xx年新的開始,,在新的的一年里,我們需要結合以往經(jīng)驗,有計劃的進行工作,。要以病人為中心,,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的'管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,護理操作及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
安規(guī)操作,按章辦事,,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,,強化每位護士的安全服務意識,,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,,提升消毒隔離知識新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
1、不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
護理部關系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質,給每個病人提供最優(yōu)質的服務,。
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,作為一名護理人員,,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1,、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質,。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,,以利于臨床實踐的有效應用。
2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助,。制作有意于患者的一些宣教手冊,,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,,使自己的優(yōu)質護理服務到位,,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,,領導放心,。
3、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
4,、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。
5、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系,。
7、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確,、資源共享、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績,。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,對病人負責,,對自己的工作負責,。努力、努力,、再努力,!
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇七
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質安全的護理”這一服務目標,,根據(jù)護理部有關精神,,結合我院實際情況,制定本工作計劃,。
1,、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作,。
2、重點加強對新入院護士的考核,,強化基本功訓練與??萍夹g訓練相結合?;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風,、治療操作技能等,。
3、轉變服務觀念,,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,,由一位護士負責一位病人的全程治療,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院內聽課,、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,提高護理能力和技術水平,。
5、護士長組織學習??浦R,,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,??荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,強調不合格的護理文書不歸檔。
4,、做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
5,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護士的管理,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6,、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
7、加強護理隱患上報制度,,鼓勵護士積極上報不良事件,,通過信息交流,獲得更多的幫助,,積極采取有效措施,,防微杜漸,減少護理缺陷,、差錯,、事故的發(fā)生,。
8、嚴格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,,及時供應術中物品,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,,確保無菌切口感染率≦0。5%,。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護理人員工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
3,、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育,、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質,。
4,、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心:治療精心,、護理細心,、病人安心、家屬放心,;兩滿意:病人滿意,、領導滿意,;努力實現(xiàn)護理服務零投訴。
5,、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、其他科室,。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療,。
1、堅持“以人為本”,,關心,、愛護、尊重,、理解護士,。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,,增強護理團隊凝聚力,。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,,集思廣益,,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,,增強護理人員的主體意識和責任感,。
3、建立合理的獎懲機制,,護士長要善于運用激勵原理來管理,,重視賞識教育,做到獎罰分明,,調動大家的積極性,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇八
20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,,強化基礎護理,,全面落實護理責任制,,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度,。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,,制定本計劃。
1,。不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2,。 加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
3,、 加強重點病兒的管理,,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,,引起各班的重視。
4。,、 完善護理文件記錄,,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,
5、 完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2,、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
3,、 每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質量差的護士給予批評教育,。
1。對各班職責進行修訂,,改變排班模式,,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,力求新的職責更合理實用,。
2、抓好基礎護理,、??谱o理,實行責任護士負責制,。為患者提供整體護理服務,, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理,、基礎護理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關懷,。
3、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
分配原則:效率,、質量優(yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量,、存在的風險,、護理質量、責任心,。
1,。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我
預防,、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
2。每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護理質量,,提高病人的滿意度,。
1、重點發(fā)展小兒康復保健,,選派1—2名護士進修小兒康復保健
2,、增強科研意識,力爭年內開展新技術1—2項,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇九
回顧20xx年上半年,,我院打破以往的護理模式,處處體現(xiàn)人性化服務理念,,以病人為中心,,滿足病人的生理、心理及社會需要,。我們做了很多工作,。
1、導診人員儀表端正,,舉止文明,,對待病人熱情周到,對危重病人,,及時送到相應診室診治,,達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。
2,、實行便民服務制度,,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,,門診導診服務站,,免費提供針錢、膠水,、紙筆,、老花鏡,、一次性水杯,、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單,、報告單,。
3、注重患者及家屬意見,,每月召開一次座談會,,吸取意見,不斷提高服務質量,。
4,、導診醫(yī)護向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認識,。
1,、提高護士法律意識,做到知法,、懂法,、守法,及時查找護理工作中的隱患,,大家討論制定防范措施,。
2、護理記錄準確及時,,字跡工整,,無涂改,觀察病情及時,,報告及時,,護士長每天檢查督促。
3,、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作,,各班及時完成周日程,保證搶救室內物品五定,,確保搶救的及時無誤,。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,防止醫(yī)院內感染,。
1、每周一次小講課,,學習門診常見病,、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法,、護理要點,。
2,、每月練習一項操作并考核,使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作,,提高業(yè)務水平,。
3、學習搶救儀器的使用,,熟練掌握操作方法,,及搶救藥品的藥理、作用,、使用方法,。
4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作,,使護理工作更上一個臺階,。
為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,,發(fā)揚優(yōu)點,,改正以前的不足,為患者提供溫馨,、舒適,、如家的就醫(yī)環(huán)境。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十
加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化
(二)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活,。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十一
1,、繼續(xù)深化整體護理與量化管理并行的綜合管理形式,根據(jù)護理工作中存在的難點和重點問題,,及時調整工作重點,,堅持將“以病人為中心”的人性化護理理念融入到更加實際、細致的工作細節(jié)中,。
2,、堅持院、科二級管理,,做好護士長管理的檢查監(jiān)督工作,,要求護士長以工作日志的形式反映日常工作,并據(jù)此對護士長管理進行評價,。
3,、探索“病人第一醫(yī)生”制度下合理的護理服務模式。條件成熟時,,準備采用醫(yī)護優(yōu)化組合服務群模式,,增加醫(yī)療服務的統(tǒng)一性,滿足患者的醫(yī)療需求,。
4,、試行主管護士資格認證制度,以達到兩個目的:一是把病人滿意的護理骨干用到臨床一線,,保證護理服務的“高質量”,;二是實現(xiàn)護理團隊的分級管理,,從機制上調動護理人員工作學習的積極性和主動性。
5,、微機管理要做到三個地方護理服務方便快捷,。一是幫助患者及時查詢住院費用,讓患者“知道消費”,;二是醫(yī)療設備使用計劃明確,,送到科室,進一步保證了護士留在病房為患者和病房服務的時間,;三是努力協(xié)調部分護理表格的電子化處理,,以清晰、及時,、原始,、客觀、準確的方式進一步提高護理記錄的法律價值,。
6,、針對長期存在的住院病人基礎護理、特需一級護理優(yōu)質藥物,、教育網(wǎng)絡收集整理有限,、服務不到位等問題。我們打算試行護理制度,,以解決患者生理和生活中的幾個實際問題,,使患者在享受專業(yè)護理服務的同時,有賓至如歸的感覺,。
7,、在護理人員配置上,力爭保證80%床位的護理人員編制,,從而保證護理隊伍的穩(wěn)定,。在其他特殊情況下,根據(jù)實際床位利用率,,通過臨床護士的聘用方式適當解決,,避免護理資源的浪費,同時有利于正常的繼續(xù)培訓和??品召|量,。
8、護理團隊的規(guī)范化培訓繼續(xù)進行:通過集中授課,,強化禮儀和肢體動作規(guī)范,,營造接人待物的文明禮貌形象;以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容,,結合臨床實例,,開展護理安全教育和規(guī)章制度學習,,強化護理人員的法律意識。從身邊的事和手頭的事出發(fā),,分兩地對護理隊伍進行規(guī)范化培訓,,以打造一支具有法律意識、文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍,。
9,、護士長的“內務與財務管理”能力應進一步加強,在管理較好的醫(yī)院可適時進行短期學習,、交流和訪問,使護理管理者對高效低耗的業(yè)務核算與突出專業(yè)效果的業(yè)務服務有機結合進行合理積極的探索和思考,,進而逐步采用合理的管理方法,。
10、總結歷年來聘用護士的管理經(jīng)驗,,進一步完善管理制度,,進一步調動工作人員的積極性,保證護理隊伍的相對穩(wěn)定,,有利于護理專業(yè)技術水平的建設,。
1、進一步深化整體護理理念,,在管理模式上追求“以患者需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新,積極吸收多學科知識,,強調知識化,、守法化、文明化
2,、加強護士長查房效果,,要求護士長在行政管理和專業(yè)培訓上加強對新入院病人和危重病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務的不足,,耐心幫助,,以身作則進行教學,提高護理人員學以致用的能力,,提高護理團隊的綜合素質,,引導和培養(yǎng)護理人員理論聯(lián)系實際的綜合分析能力和處理細節(jié)問題的能力。
3,、調整護理查房時間,、方法和內容,查房后認真分析總結和病歷(病例),,重點查房,,及時糾正工作中的問題,,調整工作重點。
4,、業(yè)務學習和繼續(xù)醫(yī)學教育計劃側重于理論與實踐相結合,,學以致用,并在疾病護理常規(guī),、??谱o理、急救技能,、基本操作技術等方面開展有針對性的業(yè)務培訓,。從而“學有所缺”和“講有所用”來加強護理學習效果。
5,、堅持病案管理三級質量控制,,以二級質量控制為重點,通過查房保證患者信息資料和病情動態(tài)的統(tǒng)一,,在護理病歷的客觀,、及時、原始上多下功夫,,強化護理病歷的科學性,、可靠性和科學性。
6,、引導護理人員了解護理新技術,、新項目,鼓勵護理人員參與護理科研,,積極積累資料,,撰寫護理論文。
7,、鼓勵護理人員在職培訓,,通過自學考試等方式增加教育,提高知識水平,,改善護理團隊的智能結構,。
1、著眼于臨床常見的知識和技能,,“缺什么,,學什么”是學習的原則。護士長根據(jù)科室實際情況制定業(yè)務培訓(學習)計劃,,及時,、有重點地組織業(yè)務學習,注重效果而不是每次學習的方式。
2,、護理技能培訓重點是18項護理操作的規(guī)范化培訓,,尤其是新員工和臨時用工的培訓;常見急救技能,;健康教育涉及的康復技能和技術,。
3、以“綜合能力調查”為主管護士資格,,以“認證”為契機,,調動護士學習的主動性和積極性。
4,、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè),,心內科專業(yè)
5、在醫(yī)院外學習
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十二
婦產(chǎn)科護理包含很多方面的內容,,尤其是在婦產(chǎn)科,,孕婦嬰兒較多,并且抵抗能力并不是很強,,在這個過程中需要我們護士小心的照顧,,并且通過自己的專業(yè)知識護理他們,,讓他們的身體達到標準,,能夠健康的出院。因此在下半年婦產(chǎn)科的護理計劃如下:
首先就是加強對護士人員的培訓,,在臨床護理中什么樣的狀況都會出現(xiàn),,并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理,所以正式而規(guī)范的培訓是十分必要的一件事情,。
在這個培訓中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,,新護士培訓的內容就是成為一名合格的護士,在護理的過程中少出錯,,盡量掌握不同的基礎操作方法,,明白各項理論知識,在這基礎上進行其他方面的學習,。對在醫(yī)院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,,不僅是在基礎操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,,向著更為優(yōu)秀的護士標準努力,。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準,在學習高深的醫(yī)學護理知識的同時,,要有更加熟練地護理操作方法,,還應該做好表率,帶領新老護士嚴格的約束自己,督促各位護士一起學習,,共同進步,。
其次就是在下半年將上半年已經(jīng)整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫(yī)院對我們護理人員的要求,,同時也是更好的為病人服務,,能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進,,讓我們的醫(yī)院變得更加人性化,。
然后就是加強對文書的管理,在這方面醫(yī)院有嚴格的規(guī)范,,每一位護士都應該在護理的過程中按照要求進行填寫,,同時不定時進行抽查,不合格的文書就不能歸檔,。
最后就是護理過程中的安全問題管理,,在下半年每個月都對會發(fā)生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,,查到問題時及時上報,。
第一就是反思在護理的過程中患者的投訴,以及護理過程中出現(xiàn)差錯時的原因是什么,,從客觀事實出發(fā),,從自己身上找問題,分析出現(xiàn)事故的原因是什么,,我們在之后有應該要怎么做,,應該從哪一方面可以進行改進。
第二是對科室中的硬件設施進行常規(guī)的檢查,,要仔細查看每一個部分,,對安全性能上面還有檢查時的參數(shù)問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,,做好修繕工作,,設備在工作中必須要是完好的。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十三
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度 的實際考核,,理論考試與臨床應用相結合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。
建立檢查,、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調動她們的工作積極性。
指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十四
為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務,、質量、安全”,,為工作重點的服務理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
每季度護理工作計劃 護理年度工作計劃篇十五
經(jīng)過半年的學工作,,發(fā)現(xiàn)護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護理部在今后的工作有更大的進步,,特制定護理工作計劃如下:
1,、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業(yè)知識培訓,,讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案,、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進行搶救,;
2,、加強病房專科知識培訓,。
3,、加強手術室的管理。做到手術室內設備,、器械,、物品合格率為98%,做好應急準備等,。
4,、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒,、防墜床,、貴重物品隨身攜帶等)標本的留取(如:大便常規(guī)等)常規(guī)的檢查項目地點及注意事項,、??频淖o理,、手術后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專家門診,、科室聯(lián)系電話等)
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結果應達標。同時,,作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理,、使用,、處理。
6,、開展優(yōu)質護理服務活動提高護士服務品質
(1)為病人多做一點:多巡視,、多觀察、多關心,、多照顧,、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點:多指導,、多宣教,、多溝通、多解釋病人疑問,,主動
做好健康教育、主動征求患者意見,。通過情景模擬和角色扮演,,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,,提供病人便捷的服務
(4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,,創(chuàng)建護理服務特色,提高護士服務品質,,提高護理質量,。
(5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調查。