光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習,。

每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇一

1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3.在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。

3.加強?？谱o理業(yè)務的'學習，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全

全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四,、教學和科研方面

1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇二

一,、工作目標

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,，確保護理安全,。

2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，落實責任制整體護理,。

3、實施護士崗位管理,、績效管理,。

4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5,、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

6,、大力推進護理信息化建設。

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,，推進護理專業(yè)發(fā)展。

二,、具體措施

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務品質(zhì)，確保護理安全

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價，整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理,。

1.1護理部：每月專項檢查,、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,、規(guī)范,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群,、重點部門(icu,、手術室、急診科,、供應室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全,。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領,、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重,、手術,、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范,、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液,、輸血等治療服務,，確保患者安全,。

3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作,，對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力,，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度,，杜絕護理差錯發(fā)生。

3.4加強中午,、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,，及時給予指導，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患,。

3.5加強對icu,、手術室、急診科,、供應室的監(jiān)管,，保證危重病人、手術病人的安全,。

4,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

5、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。繼續(xù)實施責任制整體護理，加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念,。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理,、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務,。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流,，尊重關心愛護患者，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務充分突出?？铺攸c,，各護理單元有專科護理常規(guī),、標準護理計劃,，具有專業(yè)性，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術知識,，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復,，要能解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平,，提高護理質(zhì)量。

4,、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量。

5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動,。

6、延伸護理服務,，落實出院隨訪工作,。

(三)實施護士崗位管理、績效管理1,、爭取院領導的支持,，實施護理人員崗位管理與績效考核，充分調(diào)動護士的積極性,。

護士崗位分級設置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,，分層次設崗,。以護士能力為主要評價指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平,，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學用人機制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。

根據(jù)病情,、護理難度和技術要求，對護士進行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學設置護理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,，與人事科共同測定并設置護理崗位，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%,。

3、合理配置護士數(shù)量,，按照護理崗位的職責要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要，根據(jù)不同?？铺攸c,，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大,、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護理,。計劃新增護士30余名,，縮小與標準床護比的差距，重點向重癥醫(yī)學科,、急診科等高風險科室傾斜,，滿足臨床工作需要。

每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇三

一,、培訓內(nèi)容：

1.復習鞏固護理的基礎知識,，基本理論和基本技能。

2.復習鞏固?？频尼t(yī)學和護理知識,、專科技能,。

3.學習護理專業(yè)的理論及有關護理教學,、科研、治理知識,。

二,、培訓途徑：

1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會,。

2.參加院內(nèi),、外組織的各種會議、專題講座,、學習班和研討班等,。

三、培訓安排：

1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓,。

（1）目標：具有良好的護士形象和行為,，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

（2）重點：

①鞏固專業(yè)思想,、嚴格素質(zhì)要求,、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

②與臨床實踐相結合抓好“三基”練習,。

③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責,。

④學習專科護理理論和技能,。

⑤學習為患者做健康教育并實施整體護理,。

（3）具體要求：

①到醫(yī)院報道時，接受護理部組織的崗前培訓,。

②護理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓計劃,，護士長結合接受每位輪轉(zhuǎn)護士醫(yī)|學教育網(wǎng)整理，制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

③工作以小組護士工作為主,，安排夜班工作,，熟練把握基礎護理的知識和技能。

④參加科內(nèi),、院內(nèi)組織的業(yè)務學習,。

⑤1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收，不及格者進行補考,。

⑥每半年一次,，寫出個人總結，所在科室考核并簽署意見上交護理部,。

⑦2年輪轉(zhuǎn)結束后,，本人提出志愿，與用人單位見面,，雙向選擇進行定科,。

2.護士階段的培訓：

目標：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是?？谱o理的知識,，逐漸達到護師水平。

畢業(yè)2～3年的護士,，重點：

①在熟練把握基礎知識和技能的基礎上,，進一步學習和熟練專科護理知識和技能（包括?？萍膊≈R,、護理要點、?？埔黄鹗褂?、專科用藥等）,。并學習整體護理的理論及方法。

②學習健康教育的原則和方法,，充實教育內(nèi)容,，提高自身能力。

具體安排：

①工作以小組護士為主,，適當安排處置室,、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責,。

②積極參加科內(nèi),、院內(nèi)組織的業(yè)務學習，適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇四

在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量.

4、深化親情服務,，提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。

明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

六、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%,。

2.急救物品完好率達100%,。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績,。

每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇五

20__年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂__年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

(三),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二,、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

四,、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求,，信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學,、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在__年中的工作中一定能取得好的成績,。