光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇一
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次。
3.在征求住院病人意見,、出院病反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護士業(yè)余文化生活,。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。
2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全
全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。
四,、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報新課題,。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護師每人完成4類雜志1篇,;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇二
一,、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,,確保護理安全。
2,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理。
3,、實施護士崗位管理,、績效管理。
4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。
5,、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
6,、大力推進護理信息化建設(shè)。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,,推進護理專業(yè)發(fā)展。
二,、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標(biāo)管理,。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次,。
1.2護士長:每周專項檢查,、每月全面檢查1次。
1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
3,、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段、重點人群,、重點部門(icu,、手術(shù)室、急診科,、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),,確?;颊甙踩?/p>
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
3.4加強中午、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學(xué)排班,,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患,。
3.5加強對icu、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全,。
4、進一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,,做好無菌物品,、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
5,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護理
1,、認(rèn)真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,,增進護患信任,。
3、提高??谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃,,具有專業(yè)性,,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),,要能解決護理疑難問題,,提高專科護理水平,,提高護理質(zhì)量,。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動。
6,、延伸護理服務(wù),,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理,、績效管理1,、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,,充分調(diào)動護士的積極性,。
護士崗位分級設(shè)置為n0、n1,、n2,、n3、n4四級,,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,,使真正有能力、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機制,,從而為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。
根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求,,對護士進行合理分工。
2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。
3,、合理配置護士數(shù)量,,按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學(xué)的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間,、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理。計劃新增護士30余名,,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護比的差距,,重點向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,,滿足臨床工作需要,。
每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇三
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.復(fù)習(xí)鞏固護理的基礎(chǔ)知識,,基本理論和基本技能,。
2.復(fù)習(xí)鞏固專科的醫(yī)學(xué)和護理知識,、??萍寄堋?/p>
3.學(xué)習(xí)護理專業(yè)的理論及有關(guān)護理教學(xué),、科研,、治理知識。
二、培訓(xùn)途徑:
1.各病房有計劃的組織講課,、查房和安排讀書報告會,。
2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議,、專題講座,、學(xué)習(xí)班和研討班等。
三,、培訓(xùn)安排:
1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓(xùn),。
(1)目標(biāo):具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作,。
(2)重點:
①鞏固專業(yè)思想,、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng),。
②與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí),。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責(zé)。
④學(xué)習(xí)??谱o理理論和技能,。
⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。
(3)具體要求:
①到醫(yī)院報道時,,接受護理部組織的崗前培訓(xùn),。
②護理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,護士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理,,制定半年的具體培養(yǎng)計劃,。
③工作以小組護士工作為主,安排夜班工作,,熟練把握基礎(chǔ)護理的知識和技能,。
④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
⑤1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達標(biāo)驗收,,不及格者進行補考。
⑥每半年一次,,寫出個人總結(jié),,所在科室考核并簽署意見上交護理部。
⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,,本人提出志愿,,與用人單位見面,雙向選擇進行定科,。
2.護士階段的培訓(xùn):
目標(biāo):能按要求獨立完成科室各項護理工作,,非凡是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平,。
畢業(yè)2~3年的護士,,重點:
①在熟練把握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)和熟練??谱o理知識和技能(包括??萍膊≈R、護理要點,、??埔黄鹗褂谩,?朴盟幍龋?。并學(xué)習(xí)整體護理的理論及方法。
②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,,充實教育內(nèi)容,提高自身能力,。
具體安排:
①工作以小組護士為主,,適當(dāng)安排處置室、重患室工作,,熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé),。
②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會,。
每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇四
在新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達標(biāo),。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。
明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%,。
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。
每季度護理工作計劃 護理工作年度工作計劃篇五
20__年新的一年里,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
二、加強護理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求,,信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在__年中的工作中一定能取得好的成績。