在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得感悟,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧?/p>

超市體驗(yàn)工作心得感悟篇一

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易,，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話,，說對話。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。[第一范文]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧恕Ｎ仪优车恼f,，大家好,，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,，我深深的印在腦海里，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實(shí)，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方,，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定,，學(xué)會(huì)如何待人，怎樣處事,，改善自我,，讓自己處于良好的狀態(tài)。

在這一次工作中,，我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí)，不串崗,，不閑談瞎逛,，努力工作，更能面對工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,，少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,，微笑面對,。在超市里,，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興，下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知,，微笑的說話,，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng),。

四、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,，學(xué)會(huì)如何處理,，更好的完成任務(wù)。記住,，一個(gè)巴掌拍不響,，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識,，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事。

五,、不斷學(xué)習(xí),，改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了,，學(xué)到老,，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,，更能融入集體，讓自己有所改變,。

超市體驗(yàn)工作心得感悟篇二

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,，總結(jié)起來收獲很多,。

一、在日常工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名超市領(lǐng)班,，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久,，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二,、做好了員工的管理,、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求,，無論是誰，有了違紀(jì),，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事,，總有加不完的班,，總有挨不完的罵，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨,。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。

(1),、專業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,，隨著你的管理職位的不斷提升,，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作,。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來,。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí),?！安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2),、管理能力

管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,，相對而言,，需要你的管理能力就越少。反之,，當(dāng)你的職位越高,，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本,，但更多的來自實(shí)踐,，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作,。

(3),、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見,。這種溝通包括兩個(gè)方面,，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級),。公司是一個(gè)整體,，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,，溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題,，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問題,，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題,，作為主管你需要了解和掌握,，去指導(dǎo)，去協(xié)助,，去關(guān)心,。反之，對于你的主管,，你也要主動(dòng)去報(bào)告,，報(bào)告也是一種溝通。

(4),、培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班,，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,，理由也很充分,。交給下屬做，要跟他講,，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核,，與其如此,，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,，如此發(fā)展下去,，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事,。讓下屬會(huì)做事,，能做事，教會(huì)下屬做事,，是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱,，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管,，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,，個(gè)人以為,，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非

常的重要,。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì),，這是工作判斷的基礎(chǔ),。對于世事的對錯(cuò)，才能有正確的判斷,，才能明辨是非,。其次，對于你所從事的工作,，不管是大事,，還是小事,，該怎么做，該如何做,，該由誰做,，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷,，或者說是決斷,。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn),。

(6),、學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),，對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,，一是書本學(xué)習(xí),，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行,。你只有不停的學(xué)習(xí),，你才能更好的、更快的進(jìn)步,，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,，專業(yè)的,，管理的，經(jīng)營的,，生活的,，休閑的，各種各樣,，都是一種學(xué)習(xí),。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣,，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

超市體驗(yàn)工作心得感悟篇三

歲月荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我在好又多超市工作已近兩年,。兩年內(nèi),，我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識，也結(jié)交了許多好朋友,。猶記得剛來的時(shí)候,，生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,，每天基本上是十多個(gè)小時(shí)的站立姿勢,，面對的是數(shù)不清顧客，其中的艱辛是不言而喻的,。曾經(jīng),，我也迷茫過、困惑過,，難道我的青春就是這樣黯淡無光,、平平淡淡?態(tài)度決定高度，付出才能杰出!,，到最后,，我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念，商場里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活也可以亮麗多彩,，我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。

一,、工作感想

在不同的崗位，都能創(chuàng)造價(jià)值,。超市工作讓我漸漸地認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。生活就像一面鏡子,，當(dāng)你對著它笑時(shí),，它也會(huì)對著你笑。當(dāng)顧客對著我們微笑時(shí),，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)肯定我們的工作時(shí),，當(dāng)同事之間真誠互助時(shí)，我就會(huì)感到欣喜和自豪,。這些將激勵(lì)我用自己的方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心!

二,、工作回顧和工作目標(biāo)

回想以往的工作情況，還有很多地方需要改進(jìn)和突破,。自從提升為組長后,，怎么安排人員出色的完成工作，這是一個(gè)困擾我的難題,。有時(shí)候工作安排到位了,，卻是無人干活,。歸根到底，怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵,。

有時(shí)候細(xì)想要生存,，就離不開交往，交往無定法,，貴在得法,。漸漸地我明白與人相處首先是真誠，張良因?yàn)檎嬲\為老人拾鞋,，故而得到原書《太公兵法》,。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展。其次是寬容,，雨果曾經(jīng)說過：“世界上最寬闊的是海洋,，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷,?！痹谂c人交往中，如果能心寬似海,，那還會(huì)有什么令自己不快呢!再者就是樂觀，世界上有兩種人,，一種是樂觀的人,，一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人,。一旦養(yǎng)成達(dá)觀性情,，將會(huì)寵辱不驚，不以物喜,，不以己悲,。踐行后，我開始調(diào)整自己,，改變自己,，本著靜坐常思己過的原則，我的境況也慢慢得到改善,。

在以后的工作中,，我將從以下幾個(gè)方面，力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好,。第一,，提高服務(wù)態(tài)度。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。我們要想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。第二,，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，積極應(yīng)對突發(fā)情況,。做好管理工作,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體效率,，并提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力,。第三，為創(chuàng)新注入新活力,。唯有創(chuàng)新,，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值化。今后,，我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身情況,，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新,，還是制度,、管理創(chuàng)新，營銷方式等各方面積極與組員探討創(chuàng)新,。第四,，積極遵守超市規(guī)矩。正所謂：“國有國法,，家有家規(guī),。”自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以在上班時(shí)間打電話等等。不破壞規(guī)矩,，也是增強(qiáng)自身修養(yǎng),。第五，勤付出,，少抱怨,。牢騷太盛防腸斷,，風(fēng)物長宜放眼量。對待工作,，積極熱情,，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。比如：補(bǔ)充貨物,、整理貨物,，抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象,。

三,、自我總結(jié)

人生路不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨著我們的還有困難和挫折,。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹,。今后，我將用快樂帶動(dòng)心情,，用真誠對待朋友,，用平淡對待磨難，用努力追求幸福,，用感恩對待生活!